思维与创新 二八法则_百度文库
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思维与创新 二八法则|
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贡献者：Dawnla64
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&二八法则：人生和商场杠杆原理（帕累托）
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(C) MBA Library, All rights reserved.克丽缇娜,破解美容业的直销术
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克丽缇娜,破解美容业的直销术
克丽缇娜,破解美容业的直销术
作者：化妆品 来源：品牌战略
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网友评论 ( | )每天学点销售心理学全集_百度百科
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为什么客户会对你产生兴趣，并最终作出购买产品的决定，在这个过程中，客户的内心是怎么想的？为什么客户会相信你这位陌生人，他们的内心世界是按照什么样的判断原则来作出是否接纳你的决定的？这些问题都是销售中要解决的心理问题，因为客户所作出的任何购买行为都是由他的心理来决定的，如果你可以洞察并影响客户心理的话，就一定可以引领客户的行为朝你期望的方向前进，进而最终实现自己的销售目的！作&&&&者王俊峰&ISBN&3出版社石油工业出版社开&&&&本&16开
每天学点销售心理学全集
作　者： 王俊峰 编著
出 版 社： 石油工业出版社[1]
出版时间：
字　数： 223000
开　本： 16开
I S B N ： 3
定价：￥31.80为什么客户会对你产生兴趣，并最终作出购买产品的决定，在这个过程中，客户的内心是怎么想的？为什么客户会相信你这位陌生人，他们的内心世界是按照什么样的判断原则来作出是否接纳你的决定的？
这些问题都是销售中要解决的心理问题，因为客户所作出的任何购买行为都是由他的心理来决定的，如果你可以洞察并影响客户心理的话，就一定可以引领客户的行为朝你期望的方向前进，进而最终实现自己的销售目的！第一章 敲开客户紧闭的心灵——掌握客户的消费心理
客户和销售员的双赢心理
顾客都有怕被骗的心理
挑拣商品的人才是准客户
物美价廉的商品谁都要
千方百计让客户需要你
逆向思维更能吸引客户
巧用对比抓住客户的心
勤快就能打开客户的心门
第二章 让客户悦纳你的产品——了解客户的需求心理
激起客户对产品的需求和渴望
客户都希望以低廉的价格获得产品
客户需求安全感的心理
做个顾问式销售员
体验会让客户早做决定
站在客户的立场思考问题
怎样把握客户的购买需求
第三章 寻找客户心理突破点——分析各类客户的心理弱点
爱慕虚荣型客户要赞美
节约俭朴型客户讲价格
干练型客户怕啰唆
犹豫不决型客户需给建议
时间观念强的客户怕费时
专制型客户需要以下忍耐
情感型客户要受到感动
独特型客户讲个性
第四章 读懂客户的身体语言——从细节上洞察客户的心理变化
眼睛经常泄露客户内心的秘密
头部动作传递客户信息
从手的动作可以看出客户是否在掩饰自己
要记住客户的口头要求
面对客户的滔滔不绝要学会闭嘴
客户的坐姿蕴含玄机
第五章 找到打开客户“心门”的钥匙——在销售中你必须要知道的十条心理定律
二八定律：客户渴望被关怀的心理
二选一定律：别让主动权跑到了客户一边
伯内特定律：让产品在客户心中留下深刻的印象
奥纳西斯定律：把发展客户工作做在别人的前面
奥美定律：把客户当做上帝一样服务，客户就会关照你的生意
跨栏定律：不停地打破自己的销售纪录
哈默定律：只要人有需求，就有销售存在
原一平定律：失败时要有百折不挠的心理
250定律：把自己看做是商品
斯通定律：把拒绝当做是一种享受
第六章 在心理上操控客户——销售中你必须要知道的九个心理效应
亲和力效应：亲和力让你贴近客户
首因效应：自信是推销自己的法宝
快乐效应：快乐心理带来快乐销售
开场白效应：抓住客户的心
好奇心效应：标新立异满足客户心理
借势效应：“他山之石，可以攻玉
投其所好效应：最有效的心理进攻
微笑效应：拉近心理距离
聆听效应：销售中聆听很重要
第七章 说话不能失去分寸——销售中的心理引导术
多利用惯性思维引导客户
从心理上吸引客户的注意力
让客户满意自己的购买行为
好奇心是客户注意你的前提
以退为进，紧牵客户心
让客户跟着自己的话进行思维
步步为营，获得成交的机会
客户需要你的“威胁”
想方设法让客户依赖你
第八章 不拘小节，无以成事——销售不能忽视细节
从细节处寻找突破点
永远让客户先挂电话
寻找共同点拉近彼此礼仪间的距离
专业术语影响客户的心理
客户渴望做朋友的心理
赢得了时间就赢得了销售
仪表和着装赢得客户好感
新手上路我有疑问投诉建议参考资料 查看二八定律用最简单的理解要怎么理解？_百度知道
二八定律用最简单的理解要怎么理解？
能不能举些例子？
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二八定律 开放分类： 社会、经济、科学、定理、智慧 目录 ?? 二八定律简介 ?? 二八定律基本内容 ?? 二八定律法则 ?? 股市中的二八定律及应用法则： 二八定律简介也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20％，其余80％的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。 定律的特点，是可证，而且已经被不断证明。 管理学范畴有一个著名的80/20定律，它说，通常一个企业80%的利润来自它20%的项目；这个80/20定律被一再推而广之--经济学家说，20%的人手里掌握着80%的财富。有这样两种人，第一种占了80%，拥有20%的财富； 第二种只占20%，却掌握80%的财富。为什么呢？原来， 第一种人每天只会盯着老板的口袋,总希望老板能给他们多一点钱，而将自己的一生租给了第二种20%的人；第二种人则不同，他们除了做好手边的工作外,还会用另一只眼睛关注正在多变的世界，他们明白什么时间该做什么事，于是第一种80%的人都在替他们打工。 心理学家说，20%的人身上集中了人类80%的智慧，他们生就鹤立鸡群。 这个世界本来没有绝对的公平。 20%的人享受了世界上80%的爱情，甚至办掉全世界80%的结离婚手续。这20%的人总是在爱和被爱，而余下80%的人只好寻寻觅觅，苦苦追求。 二八定律基本内容 国际上有一种公认的企业定律，叫“马特莱定律”，又称“二八定律”。其基本内容如下： 一是“二八管理定律”。企业主要抓好20％的骨干力量的管理，再以20％的少数带动80％的多数员工，以提高企业效率。二是“二八决策定律”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策，以达到纲举目张的效应。三是“二八融资定律”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目，以此不断优化资金投向，提高资金使用效率。四是“二八营销定律”。经营者要抓住20％的重点商品与重点用户，渗透营销，牵一发而动全身。 总之，“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。 二八定律法则 我们通过调查和分析，发现无论是国际发达的传媒业，还是处在上升阶段的中国传媒业，都在很多方面呈现出“二八定律”，具体如下： 一是技术法则。传媒业的产值80％来自技术设备业，只有20％来自内容产业。国际上将信息技术产业、新闻业和娱乐业统称为大媒体业。我们通常所说的软件其实是大媒体产业的硬件。这对投资传媒业的人、经营传媒业的人和研究传媒业的人都是一个启示，即我们在大媒体时代，应该放开我们的视野，关注大媒体。只有对信息技术高度重视，加强研发，才能引领大媒体时代，并占领制高点。 二是市场法则。传播学原理告诉我们：在产品同质化的形势下，方便是产品被选中的决定性因素。电视行业普遍认为，互动电视用机顶盒来完成观众与节目的互动，但电视与短信互动的成功，再一次重复了这样一个故事。在网络领域，也是短信、游戏等方便、低价的产品超越电子商务业务。 三是娱乐法则。传媒内容业20％的产值在新闻，80％的产值在娱乐。美国的新闻广播电视网ABC、NBC、CBS、CNN悉被娱乐巨头收购。即使单纯的新闻业也出现严重的娱乐化态势。新闻集团的收入结构是这样的：40％来自新闻业，60％来自娱乐业，其中新闻部分主要来自其大众性报纸。维亚康姆、时代华纳、迪斯尼、贝塔斯曼、威望迪环球、索尼等巨头的业务80％以上都集中在娱乐领域。 四是副业法则。传媒业20％的收入来自主业，80％的收入来自相关商品开发。相关商品开发是指以内容主题、角色、影像、形体、名号、事件、创意为蓝本设计、制造、销售相关商品。相关商品使影视节目走下屏幕、报刊跳出本业，成为大众日常消费品，从而获得长久的生命力。 五是贵宾法则。给一个公司带来80％利润的是20％的客户。按照这个原则，如果能把这20％的客户找出来，提供更好的服务，对于公司的发展和业绩的增长无疑是最大的帮助。虽然大众传媒娱乐的主力消费者是最大多数的普通消费者。但这不妨碍“二八定律”的应验。首先，面向大众的产品，其收益80％的来自20％的客户，这在传媒业界是个常识。其次，80％的收益来自20％的市场，如北京、上海、广州三地购买力比重就超过全国50％。再次，面向20％的大客户的媒体价值很高，如探索品牌就位居全球十大品牌之列。 六是品牌法则。20％的强势品牌，占有80％的市场份额。一般来说，第一品牌的市场占有率比第二品牌高出一倍以上，在行业中是价值最大的品牌。在网络界，三大门户网站无论是在吸引力方面，还是收入方面都占据网络产业的绝大部分。 “二八定律”之所以得到业界的推崇，就在于其提倡的“有所为，有所不为”的经营方略，确定了传媒业的视野。要用好“二八定律”，传媒业首先弄清楚企业中的20％到底是哪些，从而将自己经营管理的注意力集中到这20％的重点经营要务上来，采取有效的倾斜性措施，确保重点方面取得重点突破，进而带动全面，取得传媒经营整体进步 股市中的二八定律及应用法则： 股市中有80％的投资者只想着怎么赚钱，仅有20％的投资者考虑到赔钱时的应变策略。但结果是只有那20％投资者能长期盈利，而80％投资者却常常赔钱。 20％赚钱的人掌握了市场中80％正确的有价值信息，而80％赔钱的人因为各种原因没有用心收集资讯，只是通过股评或电视掌握20％的信息。 当80％人看好后市时，股市已接近短期头部，当80％人看空后市时，股市已接近短期底部。只有20％的人可以做到铲底逃顶，80％人是在股价处于半山腰时买卖的。 券商的80％佣金是来自于20％短线客的交易，股民的80％收益却来自于20％的交易次数。因此，除非有娴熟的短线投资技巧，否则不要去贸然参与短线交易。 只占市场20％的大盘指标股对指数的升降起到80％作用，在研判大盘走向时，要密切关注这些指标股的表现。 一轮行情只有20％的个股能成为黑马，80％个股会随大盘起伏。80％投资者会和黑马失之交臂，但仅20％的投资者与黑马有一面之缘，能够真正骑稳黑马的更是少之又少。 有80％投资利润来自于20％的投资个股，其余20％投资利润来自于80％的投资个股。投资收益有80％来自于20％笔交易，其余80％笔交易只能带来20％的利润。所以，投资者需要用80％的资金和精力关注于其中最关键的20％的投资个股和20％的交易。 股市中20％的机构和大户占有80％的主流资金，80％的散户占有20％资金，所以，投资者只有把握住主流资金的动向，才能稳定获利。 成功的投资者用80％时间学习研究，用20％时间实际操作。失败的投资者用80％时间实盘操作，用20％时间后悔。 股价在80％的时间内是处于量变状态的，仅在20％的时间内是处于质变状态。成功的投资者用20％时间参与股价质变的过程，用80％时间休息，失败的投资者用80％时间参与股价量变的过程，用20％时间休息。 ⊙ 二八法则与个人幸福 ● 明确奋斗目标，弄明白自己最关键的事情是什么。 ● 发现生命中的贵人，朋友不在于数量的多少，而在于真正的价值。 ● 发现自己的优势和最容易成功的捷径。 ● 倾注精力做好生命中最重要的事情。 ● 在现有基础上再努力20%。 ● 从忙乱中摆脱出来，享受生命中的80%的快乐。 ⊙ 时间管理的二八法则 ● 明确态度、再排定先后顺序，订出远期和近期目标； ● 重新审视工作时间表，分出事情的轻重缓急，要毫不留情的抛弃低价值的活动； ● 永远先做最重要的事情。 核心理念：人类社会20%的资源，与80%的资源活动有关。应用要决：要是第一，重要产品第一，关键人物第一，核心环节第一。应用领域：政治、经济、军事、社会生活、企业经营、组织管理。
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