某企业出售一种药品,其成本每盒24元,如果直接由厂家门市部销售,每盒32元,需消耗费用每月之处2400元如果委托商店销售,出厂价每盒28元.（1）每月销售量为多少盒时,两种销售方式得到的利润_作业帮
拍照搜题，秒出答案
某企业出售一种药品,其成本每盒24元,如果直接由厂家门市部销售,每盒32元,需消耗费用每月之处2400元如果委托商店销售,出厂价每盒28元.（1）每月销售量为多少盒时,两种销售方式得到的利润
某企业出售一种药品,其成本每盒24元,如果直接由厂家门市部销售,每盒32元,需消耗费用每月之处2400元如果委托商店销售,出厂价每盒28元.（1）每月销售量为多少盒时,两种销售方式得到的利润相同?（2）若销售量每月达到2000盒,问采用哪种销售方式取得的利润较多?多多少?
设销售量为x盒时,利润相同（32-24）x-2400=（28-24）xx=600当厂家门市部销售时,利润为：（32-24）×600元当由商店销售时,利润为：（32-28）×元=5600元故由厂家门市部销售利润更多多5600元财务管理期末资料41-第7页
上亿文档资料，等你来发现
财务管理期末资料41-7
1．普通股的资金成本较高的原因是()；A．投资者要求有较高的投资报酬率；B．发行费较高；C．普通股价值较高；D．普通股股利不具有抵税作用；2．下列项目中，属于资金成本中筹资费用内容的是(；A．借款手续费B．债券发行费；C．债券利息D．股利；3．总杠杆系数的作用在于()；A．用来估计销售额变动时税息前利润的影响；B．用来估计销售额变动对每股盈余造成的影响；C．
1．普通股的资金成本较高的原因是(
)。A．投资者要求有较高的投资报酬率B．发行费较高C．普通股价值较高D．普通股股利不具有抵税作用2．下列项目中，属于资金成本中筹资费用内容的是(
)。A．借款手续费
B．债券发行费C．债券利息
D．股利3．总杠杆系数的作用在于(
)。A．用来估计销售额变动时税息前利润的影响B．用来估计销售额变动对每股盈余造成的影响C．揭示企业面临的风险对企业投资的影响D．揭示经营杠杆与财务杠杆之间的相互关系4．下列哪项属于权益性资金成本(
)。A．优先股成本
B．银行借款成本C．普通股成本
D．留存收益成本5．资本成本包括(
)。A．资金筹集费
B．财务费用C．资金占用费
D．资金费用6．负债资金在资金结构中产生的影响是(
)。A．降低企业资金成本B．加大企业财务风险C．具有财务杠杆作用D．分散股东控制权7．下列各项中影响总杠杆系数变动的因素有(
)。A．固定成本
B．单位边际贡献C．产销量
D．固定利息8．下列各项中，影响财务杠杆系数的因素有(
)。A．产品边际贡献总额
B．所得税税率C．固定成本
D．财务费用9．下列项目中，同总杠杆系数成正比例变动的是(
)。A．每股利润变动率
B．产销量变动率C．经营杠杆系数
D．财务杠杆系数10．影响优先股成本的主要因素有(
)。A．优先股股利
B．优先股总额C．优先股筹资费率
D．企业所得税税率11. 影响债券资金成本的因素包括(
)。A.债券的票面利率
B.债券的发行价格C.筹资费用的多少
D.公司的所得税税率12．影响企业加权平均资金成本的因素有(
)。A．资金结构
B．个别资金成本高低C．筹集资金总额
D．筹资期限长短13．在计算以下(
)项个别资本成本时，应考虑抵税作用。A．普通股成本
B．留存收益成本C．长期借款成本
D．长期债券成本14．企业财务风险主要体现在(
)。A. 增加了企业产销量大幅度变动的机会B. 增加了普通股每股利润大幅度变动的机会C. 增加了企业资金结构大幅度变动的机会D. 增加了企业的破产风险15．关于比较资金成本法的以下几种说法中错误的是(
)。A. 根据加权平均资金成本的最低来确定最优资金结构B. 考虑了风险因素C. 根据每股利润的高低来确定最优资金结构D. 根据个别资金成本的高低来确定最优资金结构16．与总杠杆系数呈同方向变动关系的是(
B.单位变动成本C.固定成本
D.利息费用17．关于总杠杆系数，下列说法正确的是(
)。A．等于经营杠杆系数和财务杠杆系数之和B．该系数等于普通股每股利润变动率与息税前利润变动率之间的比率C．等于经营杠杆系数和财务杠杆系数之积D．总杠杆系数越大，复合风险越大18．下列各项中属于资本结构理论的是(
)。A.净营业收益理论
B.MM理论C.代理理论
D.“在手之鸟”理论19．确定资金结构的方法主要有(
)。A.高低点法
B.每股利润无差别点法C.比较资本成本法
D.公司价值分析法20．如果企业的全部资本中权益资本占70％，则下列关于企业风险的叙述不正确的是(
)。A．只存在经营风险B．只存在财务风险C．同时存在经营风险和财务风险D．财务风险和经营风险都不存在 （三）判断题1．债券利息和优先股股利都作为财务费用在所得税前支付。
）2．资本成本与资金时间价值是既有联系，又有区别的。
）3．留存收益是企业经营中的内部积累，这种资金不是向外界筹措的，因而它不存在资本成本。（
）4．资本成本是投资人对投入资金所要求的最低收益率，也可作为判断投资项目是否可行的取舍标准。
）5．资金成本的本质就是企业为了筹集和使用资金而实际付出的代价，其中包括用资费用和筹资费用两部分。
）6．用资费用属于变动性费用，筹资费用属于固定性费用。
）7．优先股的成本通常低于债券成本。
）8．公司增发普通股的市价为10元/股，筹资费用率为市价的6％，最近刚发放的股利为每股0.5元，已知该股票的资金成本率为10％，则该股票的股利年增长率为4.44％。（
）9．企业的最佳资本结构应是使公司总价值最大，同时使普通股每股收益最大的资本结构。（
）10．经营杠杆系数越大，说明息税前利润对于产销量的变化越敏感，企业的经营风险越小。（
）11．根据财务杠杆作用原理，使企业净利润增加的基本途径包括在企业固定成本总额一定的条件下，增加企业销售收入。
）12．在经营杠杆系数一定的条件下，权益乘数与总杠杆系数成反比。
）13．经营杠杆是经营风险的来源，当企业的经营杠杆为1时，固定成本为零，企业不存在经营风险。
）14．当经营杠杆系数趋近于无穷大时，企业的营业利润率为零。
）15．在其他因素不变的情况下，企业的销售收入越多，总杠杆系数越小，企业的复合风险也就越小。
）16．在一定的限度内合理提高债务资本的比率，可降低企业的综合资本成本，发挥财务杠杆作用，降低财务风险。
）17．企业在选择追加筹资方案时的依据是个别资金成本的高低。
）18．最佳资金结构是指能够使企业获得利润最多的资金结构。
）19．使用每股收益无差别点法进行筹资决策，能够保证企业的加权平均资金成本最低。（
）20．从资本结构的理论分析中可知，企业综合资本成本率最低时的资本结构与企业价值最大化时的资本结构式不一致的。
）（四）计算与分析题1．目的：练习个别资本成本的计算。资料：某公司发行面额1000元、5年期、每年付息债券20000张、票面利率为8%，发行费用预计40万元，公司所得税税率为40%。要求计算：（1）不考虑货币时间价值的债券成本；（2）考虑货币时间价值的债券成本。2．目的：练习个别资本成本和加权平均资本成本的计算。资料：B公司需要筹集资金1200万元，其中：（1）按面值发行长期债券1000万元，票面年利率为12%，发行费用为3%。（2）按面值发行优先股100万元，筹资费率4%，每年支付股利12%。（3）按面值发行普通股100万股，筹资费率5%，第1年末每股发放股利0．12元，预计以后每年增长4%。设公司所得税税率为33%。要求：（1）计算各种个别资本成本。（2）计算该筹资方案的综合资本成本。3．目的：练习加权平均资本成本的计算与运用。资料：ABC公司拟采用普通股、银行贷款和债券三种方式筹资新建一条生产线，预计筹资总额2000万元，其中：发行股票100万股，每股发行价10元。已知第1年股利为1元，以后每年按5%的比例递增；银行贷款500万元，年利率为10%，期限5年，每年付息一次，借款手续费率为0．1%；债券面值480万元，发行价500万元，票面年利率为13%，5年期，每年付息一次，发行费用率为2%。设所得税税率为40%。预计该生产线投产后每年可增加净收益250万元。要求：按照加权平均资本成本分析该筹资项目是否可行。4．目的：练习每股收益无差别点分析法的运用。资料：D公司目前资本结构如下（单位：万元）：筹资方式
金额长期债券（年利率8%）
10普通股（面值10元）
20资本公积
25留存收益
75因生产发展需要，该公司需追加筹资25万元。现有两个方案可供选择：（1）发行新股1万股，每股面值10元，每股发行价25元。（2）发行利率为10%的公司债券25万元。该公司所得税税率为33%。要求：（1）计算两种筹资方式下的每股收益无差别点的息税前利润。（2）若企业预计再筹资后息税前利润达到10万元，该企业应选择哪一方案？（3）计算每股收益无差别点下方案二的财务杠杆系数。若企业预计息税前利润增长10%，计算每股收益的增长率。5．目的：练习经营杠杆系数、财务杠杆系数和总杠杆系数的计算与应用。资料：某公司年销售额为100万元，变动成本率为70%，全部固定成本和财务费用合计20万元，总资产50万元，负债比率为40%，负债平均利息率为8%。设所得税税率为40%。该公司拟改变经营计划，追加投资40万元，每年固定成本增加5万元，可使销售额增加20%，并使变动成本率下降至60%。该公司以提高净资产收益率同时降低总杠杆系数作为改变经营计划的标准。如所需资金以追加股权资本取得。要求：（1）计算经营计划改变前后的净资产收益率、经营杠杆系数、财务杠杆系数和总杠杆系数。（2）判断应否改变经营计划。6．目的：练习经营杠杆系数与财务杠杆系数的计算与应用。资料：某公司为专门生产某种收音机的公司，其产品每台售价100元，年产量10000台，每年税前利润额为200000元，企业的固定成本为200000元（含利息），其资产总额为800000元，长期负债200000元，年利率10%，无其他负债。公司有普通股40000股，每股面值10元。假设公司所得税税率为40%，投资报酬率为12%。该公司现准备引进一套新设备，需投资200000元，每年的固定费用将增加30000元，采用新设备后可使每台收音机的变动成本降低10元，并可增产2000台。但为了确保完成销售，决定产品降价至90元。要求：? 以企业投资报酬率为依据，对其应否投资新设备作出决策；? 如该企业进行此项投资，试计算投资后的经营杠杆系数；? 如该公司准备用发行债券200000元的方式筹资，年利率为12%，每年付息一次。试计算筹资前后公司的财务杠杆系数，并从每股收益的角度判断该项投资是否可行。7．目的：运用综合分析法进行资本结构决策。资料：某公司生产一种市场畅销产品，售价为10元/件，单位变动成本为5元/件，固定费用为200万元。公司现在年销售产品80万件，公司资本全部资本全都是普通股，股票面值1元，假设所得税税率为40%。已知无风险报酬率为8%，平均风险股票必要报酬率为12%。为了改善资本结构，决定发行债券，以购回本公司部分股票。经预测，得知公司发行不同数最佳的筹资额。 （五）综合题1．X公司正在着手编制明年的财务计划，公司财务主管请你协助计算其加权资本成本。有关信息如下：（1）公司银行借款利率当前是9%，明年将下降为8．93%,并保持借新债还旧债维持目前的借款规模，借款期限为5年，每年付息一次，本金到期偿还；（2）公司债券面值为1元，票面利率为8%，期限为10年，分期付息，当前市价为0．85元；如果按公司债券当前市价发行新的债券；（3）公司普通股面值为1元，普通股股数为400万股，当前每股市价为5．5元，本年派发现金股利0．35元，预计每股收益增长率维持7%，并保持25%的股利支付率不变；（4）公司当前（本年）的资本结构为：银行借款 150万元;长期债券 650万元;普 通 股 400万元;留存收益 420万元;（5）公司所得税税率为40%；（6）公司普通股的β值为1．1；（7）当前国债的收益率为5．5%，市场上普通股平均收益率为13．5%。要求：（1）计算银行借款的税后资本成本。（2）计算债券的税后成本。（3）分别使用股利增长模型和资本资产定价模型估计权益资本成本，并将两种计算结果的平均值作为权益资本成本。（4）如果仅靠内部融资，明年不增加外部融资规模，计算其加权平均资本成本。（计算时单项资本成本百分数保留2位小数）2．Y公司是一个电子产品生产企业。假设公司适用所得税税率为40%。对于明年的预算提出三种方案：A方案：维持目前的生产和财务政策。预计销售45000件，售价为240元，单位变动成本为200元，固定成本120万元。公司的资本结构为400万元负债（年利息率5%），普通股20万股。B方案：更新设备并用负债筹资。预计更新设备需投资600万元，生产和销售量不会变化，但单位变动成本将降低至180元/件，固定成本将增加至150万元。借款筹资600万元，预计新增借款的年利率为6.25%。C方案：更新设备并用股票筹资。更新设备的情况与B方案相同，不同的只是筹资方式。预计新股发行价格为每股30元，需要发行20万股，以筹集600万元资金。要求：（1）计算三个方案下的每股收益、经营杠杆系数、财务杠杆系数和总杠杆系数。计算结果填入下表中。包含各类专业文献、高等教育、生活休闲娱乐、各类资格考试、中学教育、财务管理期末资料41等内容。　
　财务管理复习资料完整版 单选 20 分 多选 30 分 判断 10 分 计算 25 分 简答 15 分 计算时系数保留小数点后四位,结果保留小数点后两位 6 月 29 日 上午... 　财务管理复习资料(人大版)_管理学_高等教育_教育专区。大学本科经管学院复习资料第一章 财务管理总论 一、财务管理的概念 (一)财务 1.定义:存在于企业生产经营过程... 　财务管理期末资料整理 南京财经大学南京财经大学隐藏&& 第一章 什么是财务管理环境* 财务管理环境是指对企业财务活动产生影响作用的企业内外部条件或因素, 通常是指... 　财务管理复习资料_管理学_高等教育_教育专区。选择(单选2’*20,多选3’*5)第一章(只会出选择) 一、财务管理的内容: 公司筹资活动的决策与管理 公司投资活动的... 　普通年金:又称后付年金,是指各期期末收付的年金。 财务分析:财务报表分析是通过收集财务报告的数据,以及企业管理当局、投资顾问、企业 工会、商业刊物、政府机构等... 　财务管理复习资料_财务管理_经管营销_专业资料。筹资管理、营运资金管理、收益分配、计算题筹资管理计算分析题 1、某企业按年利率 10.2%从银行借入款项 180 万元,... 　财务管理复习资料(精华版) 15页 10财富值 企业集团财务管理期末复习... 16页 10财富值 财务管理复习重点 29页 免费 财务管理期末考试复习 14页 免费 电大《财务... 　财务管理复习资料_财务管理_经管营销_专业资料。一、填空 1.流动比率=流动资产/流动负债 2. 速动比率=速动资产/流动负债 3.资产负债率=负债总额/资产总额 4.权... 　财务管理期末复习材料 暂无评价 11页 免费 财务管理复习资料 5页 1下载券 财务管理学复习材料 中国... 8页 1下载券喜欢此文档的还喜欢 ...家电百科 产品：
> 我要考英语四级 德生的哪一种收音机最好用？ 急！回答又快又好者有加分！
我要考英语四级 德生的哪一种收音机最好用？ 急！回答又快又好者有加分！ 常见问题
s-2000型的不错！性能:本机功能多，操作简单，灵敏度高，选择性好，音色优美，用耳机可收听调频立体声，其中波/调频广播可设置适合世界各国当地标准■ 调频和短波段设有DX/NORMAL/LOCAL 3 档灵敏度控制开关，方便在不同环境和和条件下接收好电台节目■ 听新闻/音乐不同节目时，可用高/低音旋钮调整音质■ FM小波段可设定成覆盖87--108MHz(适合中国、北美洲和欧洲等国家FM制式)，或设定成76--108MHz(适合接收日本调频及我国校园广播/部分电视伴音)，中波段频率步进可设置9kHz或10kHz(北美洲中波制式)■ 有多种调谐选台方式:手动搜索、自动搜索、直接输入电台频率或手动/自动搜索存储器地址，还设有数码式快/慢/地址多功能调台旋钮■ 可自动搜索存储调频/中波电台节目(ATS)■ 设有短波最佳灵敏度调节旋钮■ 本机短波段采用450/455KHz可变中频，以提高抗镜像频率干扰能力■ 可选择中/短波段的中频宽/窄带宽，您用宽带可提高收听强电台的音质，用窄带提高抗临频干扰能力■ 本机可任意存储多达2000个电台频率，且长期不通电也不丢失记忆，其动态分页存储模式非常灵活实用:本机把P0页固定为200个大容量记忆，您可根据个人喜爱，把其它2000个记忆分为用10页、20页、25页、50页等存储界面，方便您按不同页面/地址模式来储存记忆各类不同的电台频率■ 双定时自动开机，并可设定开机后收听指定频率的电台节目:有智能式时间或控睡眠自动关机功能，您可按个人习惯重新设置自动关机时间■ 本机还可以设置12或24小时时钟显示制式■ 本机用6节大号电池供电，您可设置选用不同容量的充电电池或普通电池■ 本机内置了有双重保护的全自动脉宽控制恒流充电电路，可检测电池峰值电压、又能根据所用的电池容量大校‖自动地设定充电时间，LCD屏上随时指示充电状态■本机采用二次变频技术，大幅度提高短波收听质粒楷同时采用最流行的***单边带，可以方便收听各类无线电信号．■增加长播波段，使您有更多的选择．■增加顶置磁体天线调节，使您不必转动机身就可清晰的收听中波．■ 随机附送优质立体声耳机、6节2500毫安/时镍氢充电电池及DC-2000专用全自动充电器、AN03型外接天线和精美保护套■ 实物尺寸:宽430X高176X厚150(毫米)■ 外观专利号:XXXXXXXXXXXX技术指标:频率范围:100KHz-30000KHZ(AM/LSB/USB)航空波段:118MHZ-137MHZ调频波段:76MHz-108MHz(适合校园广播)灵敏度:***:单边带100KHZ-30MHz ＞ 0.5微伏AM:100KHZ-30MHZ ＞2微伏FM:76MHZ-108MHZ ＞1微伏频率稳定度:TCXO晶震频率+ -2ppm中频频率:第一中频:55.845MHZ第二中频:455KHZFM:10.7MHZ选择性:6.0KHz/-6dB,优于12KHz/-60dB4.3KHz/-6dB,优于9KHz/-60dB2.0KHz/-6dB,优于5KHz/-60dB中频抑制:55.845MHZ 优于60dB455KHZ 优于60dB机内天线:1.2M 拉杆天线，顶置氧磁体天线．外接天线:75欧姆FM天线 ， 50欧姆SQ239接头，500 欧姆2端接口外接喇叭输出端:300mV左右声道，3.6欧姆内置喇叭输出功率:3欧姆，1.5瓦 ，喇叭直径:70mm耳机插口:35mm电源:6节大号充电电池供电操作环境温度:-20至60摄氏度重量:4.2Kg整机尺寸:460(宽)176(高) 150(厚)交直流供电器:输入:AC110V-220V 50/60HZ输出:9V ,1.2A
标签：&&&&&&&&&&&&&&&
" tab="tab_0" >常见问题热点事件家电人物家电名词热门品牌
热门新品12345678910 123 4 5 6 7 8 9 10义务的社会组织。 、法人： 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 现代企业制度 2、企业治理制度：指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 企业治理制度： 1、企业管理：是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 企业管理： 2、企业文化：指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、 企业文化： 作风和团体氛围的总和。 1、目标管理：是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 目标管理： 2、决策：是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 决策： 3、管理控制：指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。 管理控制： ：指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 1、人力资源（微观） 人力资源（微观） ： 2、人力资源管理：是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 人力资源管理： 3、激励：管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 、激励： 1、公共关系：社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种 公共关系： 现代管理职能。 2、企业的总体形象：企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 企业的总体形象： 3、沟通：为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 沟通： 1、企业经营目标：指在一定时期内，企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 企业经营目标： ：企业为实现盈利目标，面向市场，以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 2、经营（狭义） 经营（狭义） ： 1、目标市场：是指在市场细分化的基础上，企业所选定的消费者群，企业将向其提供特定的产品与服务。 、目标市场： 2、市场定位：是企业在目标市场营销中，打造本企业产品特色，树立市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 市场定位： 3、市场细分化：指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。 市场细分化： 4、促销 促销：企业通过一定的传播与沟通手段，向目标顾客传递产品或劳务信息，树立企业与产品形象，促进顾客购买的一系列活动。 促销 二、单项选择 。A 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（D ） 管理幅度与管理层次之间的关系是（ 。 正比例关系 A 3 万元 B 10 万元 C 500 万元 D 30 万元 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ A ） 根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ 低限额为人民币 。 3、合伙企业是属于( A ).A 自然人企业 合伙企业是属于( A 直线制组织结构 A 直线型组织结构4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ B ） 在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 直线职能制组织结构 D 矩阵型组织结构 5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( A )。 最基本的，又是比较简单的结构形式是( 6、管理幅度是指主管人员( B ) 管理幅度是指主管人员( A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 。A 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ B ） 3 万元 根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ 。 。A 8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ C ） 3 万元 根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ 。 1、企业治理制度是指为维护以（ A）为核心的相关权益主体的利益。A 股东 企业治理制度是指为维护以（ 。A 2、以下是公司最高权力机构的是（ A ） 股东会 B 董事会 C 监事会 D 职代会 以下是公司最高权力机构的是（ 3、以下是公司的经营决策机构的是（ B）A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D 职代会 以下是公司的经营决策机构的是（ “ ， 1、古人云： 运筹于帷幄之中，决胜于千里之外” 这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ A ） 古人云： 运筹于帷幄之中，决胜于千里之外” 这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能 B 10 万元 C 500 万元 D 30 万元 B 10 万元 C 500 万元 D 30 万元B 员工 C 管理者 D 竞争者1（ 2、在科学管理思想阶段， B 在科学管理思想阶段，。 ）主张在企业管理中实行“例外原则” A 梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D 马斯洛 主张在企业管理中实行“例外原则”3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( D) 提出“需要层次理论”的是美国心理学家( D)。A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 次理论 （ 提出了关于“社会人”的观点。 4、在行为科学管理思想阶段， A ）提出了关于“社会人”的观点。 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德 在行为科学管理思想阶段， “学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（ 提出来的。 5、 学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（C ）提出来的。A 迈克尔?波特 7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（ C ） 属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角色的是（ 。 A 高层领导者 “需要层次论”认为，人的最低层需要是( 8、 需要层次论”认为，人的最低层需要是( A ) 10、企业管理的基本职能不包括( 10、企业管理的基本职能不包括( B B 迈克尔?哈默 C 彼得?圣吉 D 安索夫 年获诺贝尔经济学奖的是（ 。A 6、决策学派的创始人，并在 1978 年获诺贝尔经济学奖的是（ B ） 决策学派的创始人， 。 巴纳德 B 西蒙 C 芦桑斯 D 梅奥 B 中层领导者 C 基层领导者 D 中高层领导者 A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要项原则的是( 9、最早提出管理的职能，并系统总结管理的 14 项原则的是( C )。A 欧文 B 泰罗 C 法约尔 D 韦伯 最早提出管理的职能， )。 )。 A 计划 B 指挥 C 控制 D 组织 A 迈克尔*哈默 B 彼得*圣吉 C 巴纳德 D 马斯洛 11、 企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是（ “ 11、 企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。他是（A）12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家 。A 12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（ B ） 马斯洛 B 赫茨伯格 C 梅赛 D 玛素 。 13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素” 而不是“保健因素” ， （ 13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素” 而不是“保健因素” C ） A 那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资。B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。 C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” 。D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 。 14、生产车间的工段长、班组长属于（ 。A 14、生产车间的工段长、班组长属于（ C ） 高层管理者 B 中层管理者 。 15、人际技能是（ D ）应具备的技能。A 高层管理者 B 中层管理者 15、人际技能是（ 应具备的技能。 16、概念技能是（ 应具备的技能。 16、概念技能是（ A ）应具备的技能。A 高层管理者 B 中层管理者 17、技术技能是（ 应具备的技能。 17、技术技能是（ C ）应具备的技能。A 高层管理者 B 中层管理者 18、属于企业文化核心层的是企业的（ 文化。A 行为文化 18、属于企业文化核心层的是企业的（D ）文化 C 基层管理者 D 中高层管理者 C 基层管理者 D 高中基层管理者 C 基层管理者 C 基层管理者 D 高中基层管理者 D 高中基层管理者B 物质文化 C 规范文化 D 精神文化 D 精神文化19、属于企业文化表层的是企业的（ 文化。 19、属于企业文化表层的是企业的（ A ）文化。A 行为或物质文化 B 物质文化 C 规范文化 D 精神文化 20、属于企业文化中间层的是企业的（ 文化。 20、属于企业文化中间层的是企业的（C ）文化。A 行为文化 B 物质文化 C 规范文化 21、一个工厂的生产处处长属于（ 。A 21、一个工厂的生产处处长属于（ B ） A 高层管理者 B 中层管理者 。 C 基层管理者 D 中高层管理者22、一个工商企业的总经理属于（ 。A 22、一个工商企业的总经理属于（ A ） 高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 中高层管理者 23、美国哈佛大学的心理学教授， 年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（ 。A 23、美国哈佛大学的心理学教授，1927 年应邀参加并指导“霍桑试验”的是（ A ） 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德 。 。A 1、在管理中，决策是（ D ） 高层管理人员所承担的任务 B 高层主管和参谋人员所承担的任务 C 高层和中层管理人员所承担的任务 在管理中，决策是（ 。 D 每一个管理人员都可能要从事的活动 2、以下有关管理的论述，( 以下有关管理的论述， A 管理的目的是为了提高效率 A 赫兹伯格 )是正确的 是正确的。 A )是正确的。 B 管理的本质是协调 C 管理协调的中心是日常的事务 D 管理是指对事的管理年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。 3、目标管理(BMO)，是美国学者（C ）于 1954 年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。 目标管理(BMO)，是美国学者（ (BMO) B 迈克尔?哈默 C 彼得?德鲁克 D 马斯洛 )。 A )。 B 确定型决策方法 C 风险型决策方法 D 随机型决策方法 B 风险型决策 C 非确定型决策 D 以上三种都不是 4、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指( 当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指( A 非确定型决策方法5、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下， 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下， 该决策的类型是什么？ 该决策的类型是什么？C A 确定型决策 有说服力？D 有说服力？ A 现实中不存在所谓的最优方案， 所以选中的都只是满意方案 B 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案 C 由于管理者 对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次 D 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失 。A 7、具有亡羊补牢作用的控制类型是（ C ） 预先控制 B 同步控制 C 反馈控制 D 以上三种都不是 具有亡羊补牢作用的控制类型是（ 8、在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（ A ）A 预先控制 B 同步控制 C 反馈控制 D 以上三种都不是 在管理控制的三种类型中，能防患于未然的控制类型是（ 。A 9、在活动进行的同时就实施控制，此控制类型是（ B ） 预先控制 B 同步控制 C 反馈控制 D 以上三种都不是 在活动进行的同时就实施控制，此控制类型是（ 10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在（ 控制。A 预先控制 B 同步控制 C 反馈控制 D 以上三种都不是 10、控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在（ A ）控制 11、反馈控制所纠正的是（ 。A 11、反馈控制所纠正的是（ B ） 测定出的各种结果 B 执行计划的下一过程的资源配置与活动过程 C 是对既成事实的纠正 D 执行计 。 划的实际状况与计划目标之间的偏差 12、下列说法不正确的是（ 12、下列说法不正确的是（ B ） 。 A 决策的结果是选择一个满意方案 B 决策是领导者的个人行为 C 决策是一项有组织的集体活动 D 决策应有若干个可供选择的方案 6、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，21、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象： 地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象： （1）某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼； （2）一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做三班的 女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作； （3）某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型 电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。以上三种需要分别属于（ D ） A 生理需要、安全需要和尊重需要；B 社交需要、安全需要和尊重需要；C 生理需要、安全需要和自我实现需要；D 社交需要、安全需 要和自我实现需要。 )？A 提薪 B 升职 C 解聘威胁 D 工作扩大化 2、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果( B ) 对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果( 。A 3、提出期望理论的是美国心理学家（ B ） 提出期望理论的是美国心理学家（ 。 巴纳德 B 弗鲁姆 。A 4、提出公平理论的是美国学者（ D ） 提出公平理论的是美国学者（ 。 巴纳德 。A 5、提出强化理论的是美国心理学家（ A ） 斯金纳 提出强化理论的是美国心理学家（ 。 A 聘任制 B 考任制 C 竞选制 D 委任制 D 公平理论 D 双因素理论 D 期望理论 B B 公平理论 C 期望理论 C 公平理论 B 斯金纳 B 弗鲁姆 C 芦桑斯 D 马斯洛 D 亚当斯 D 赫兹伯格 C 芦桑斯 C 芦桑斯6、通过公开考试的办法，考察应试者的知识和才能，并以考试成绩为依据，择优选拔任用人员。此任用方式属于（ B） 通过公开考试的办法，考察应试者的知识和才能，并以考试成绩为依据，择优选拔任用人员。此任用方式属于（ 。A 7、美国心理学家马斯洛提出的著名理论是（A ） 需要层次理论 B 双因素理论 C 期望理论 美国心理学家马斯洛提出的著名理论是（ 。 。A 8、美国心理学家弗鲁姆提出的理论是（ C ） 需要层次理论 美国心理学家弗鲁姆提出的理论是（ 。 。A 9、美国心理学家赫茨伯格提出的理论是（ A ） 双因素理论 美国心理学家赫茨伯格提出的理论是（ 。 A 工作成果考评 B A 工作成果考评 A 工作成果考评 综合考评 C 工作行为考评 B B 综合考评 C 工作行为考评 综合考评 C 工作行为考评 D 客观考评 D 客观考评 D 客观考评 B 穆顿 C 布莱克和穆顿 D 任务式管理 D 关系型领导者 D 亚当斯 需要层次理论10、一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。此考评方法为（ C ） 10、一般适用于员工绩效较难量化考评， 以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。此考评方法为（ 。 11、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。此考评方法为（ 11、一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。此考评方法为（ B ） 。 12、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。此考评方法为（ 12、一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。此考评方法为（ A ） 。 13、管理方格理论是（ 提出来的。 13、管理方格理论是（ C ）提出来的。A 布莱克 A 放任式管理 A 集权型领导着 A 放任式管理 A 放任式管理 A 放任式管理14、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。这种领导方式属于（ 14、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。这种领导方式属于（ C ） 关心人 。 B 团队式的管理 C 俱乐部式的管理 B 民主型领导者 C 任务型领导者 15、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者，属于（ 15、把完成工作任务作为一切活动的中心领导者，属于（ C ） 16、领导者既不关心工作任务，也不关心人。这种领导方式属于（ 16、领导者既不关心工作任务，也不关心人。这种领导方式属于（ A ） 。 B 团队式的管理 C 俱乐部式的管理 D 任务式管理 B 团队式的管理 C 俱乐部式的管理 B 团队式的管理 C 俱乐部式的管理 D 任务式管理 D 任务式管理 D 马斯洛 组织技术学派 D 管理过程学派 17、领导者既关心工作任务，又关心人。这种领导方式属于（ 17、领导者既关心工作任务，又关心人。这种领导方式属于（B ） 。 18、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。这种领导方式属于（ 18、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。这种领导方式属于（ D ） 。 19、最早提出“经济人”假设的是（ 。A 19、最早提出“经济人”假设的是（ B ） 。 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 21、 自我实现人”假设是（ “ 提出的观点。 21、 自我实现人”假设是（ A ）提出的观点。A 现代行为科学 A 企业视觉识别系统 B 企业理念识别系统20、 社会人”假设是（ “ 提出的观点。 20、 社会人”假设是（ B ）提出的观点。A 现代行为科学 B 人际关系学派 CB 人际关系学派 C 组织技术学派 D 管理过程学派 D 企业形象识别系统 D 斜向沟通 D 斜向沟通 D 斜向沟通 D 斜向沟通1、CI 战略即企业的识别系统，它是以（ B ）为核心，强调视觉系统的突出设计，充分展示企业形象。 战略即企业的识别系统， 它是以（ 为核心，强调视觉系统的突出设计， 充分展示企业形象。 C 企业行为识别系统 B 下行沟通 C 平行沟通 B 下行沟通 C 平行沟通 。A 上行沟通 2、下级对上级的沟通属于（ A ） 下级对上级的沟通属于（ 。A 上行沟通 3、上级对下级的沟通属于（ B ） 上级对下级的沟通属于（。A 4、在不同系统的不同管理层次之间进行的沟通属于（ D ） 在不同系统的不同管理层次之间进行的沟通属于（ 的不同管理层次之间进行的沟通属于 。 上行沟通 B 下行沟通 C 平行沟通 。A 5、在同一管理层次之间的沟通属于（ C ） 在同一管理层次之间的沟通属于（ 。 上行沟通 。A 6、属于公共关系媒介的是（ C ） 属于公共关系媒介的是（ 。 社会组织 B 下行沟通 C 平行沟通 D 个人 B 公众 C 双向信息传播（B 形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。 7、 B ）形象是企业形象最基本、最重要的组成部分。A 外观形象 B 产品和服务形象 C 领导人形象 D 员工形象 （ 原则。 8、在沟通、交际过程中，一方对另一方的看法与态度直接决定着另一方对这一方的看法与态度。此原则属于（ D ）原则。 在沟通、交际过程中，一方对另一方的看法与态度直接决定着另一方对这一方的看法与态度。此原则属于（ 一方的看法与态度 A 相近性原则 B 相似性原则 C 互补性原则 D 相互性原则 9、CI 设计的精髓是指（ A ） 设计的精髓是指（ 。A 统一规范和标准化 B 理念的统一化 C 行为统一化 D 标识统一化 。310、企业为扩大影响而出资组建一些文娱和体育团体。此公关专题活动类型属于（ 10、企业为扩大影响而出资组建一些文娱和体育团体。此公关专题活动类型属于（D ） 。 A 仪式类活动 B 展示类活动 C 聚会类活动 12、公关主体是指（ 。A 12、公关主体是指（ A ） 社会组织 。 D 公益类活动 D 双向信息传播 11、公共关系的对象是（ 。A 11、公共关系的对象是（ B ） 团体 B 公众 C 集体 D 双向信息传播 。 B 公众 C 个人 13、双向信息传播是公共关系的（ 。A 13、双向信息传播是公共关系的（ D ） 主体 B 对象 C 客体 D 媒介14、企业为扩大声望和促销，开展各种形式的业务宣传、商品陈列与介绍。此公关专题活动类型属于（B ） 14、企业为扩大声望和促销，开展各种形式的业务宣传、商品陈列与介绍。此公关专题活动类型属于（ 。 A 仪式类活动 B 展示类活动 C 聚会类活动 D 公益类活动 15、企业举办各种庆典，如开工、竣工典礼、开业典礼、开幕式等。此公关专题活动类型属于（ 15、企业举办各种庆典，如开工、竣工典礼、开业典礼、开幕式等。此公关专题活动类型属于（ A ） 。 A 仪式类活动 B 展示类活动 C 聚会类活动 D 公益类活动 D 威胁 分析是企业经营环境分析的基本架构。 是指。 （A 1、SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中 S 是指。 A ）A 优势 B 隐忧 C 机会 （是指。 （B 2、SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中 W 是指。 B ）A 优势 B 隐忧 C 机会 D 威胁 SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。 （ 分析是企业经营环境分析的基本架构。 是指。 （C 3、SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中 O 是指。 C ）A 优势 B 隐忧 C 机会 D 威胁 （ 分析是企业经营环境分析的基本架构。 是指。 （D 4、SWOT 分析是企业经营环境分析的基本架构。其中 T 是指。 D ）A 优势 B 隐忧 C 机会 D 威胁 （ 。A 战略分析 B 战略实施 C 战略制定 D 战略控制 5、属于战略管理核心环节的是（ B ） 属于战略管理核心环节的是（ 。A 6、属于竞争战略的是（ D ） 属于竞争战略的是（ 。 成长战略 B 稳定战略 C 紧缩战略 D 差异化战略 7、属于企业总体经营战略的是（A ） 属于企业总体经营战略的是（ 。A 成长战略 B 成本领先战略 。 8、企业经营的根本目标是（ A ） 企业经营的根本目标是（ 。 A 满足社会需要 B 实现利润最大化 C 承担社会责任 D 实现资源使用的经济化 （ 战略属于企业最高层次战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。 9、 A ）战略属于企业最高层次战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。A 总体战略 B 竞争战略 C 职能战略 D 事业部战略 10、 （ 战略适应实力有限的中小企业。 10、 C ）战略适应实力有限的中小企业。A 成本领先战略 B 差异化战略 C 专一化战略 D 稳定战略 11、 （ 战略属于企业第二层次的战略，是企业内部某一个事业部的战略。 11、 B ）战略属于企业第二层次的战略，是企业内部某一个事业部的战略。A 总体战略 B 竞争战略 C 职能战略 D 稳定战略 12、 （ 战略属于企业第三层次的战略，是一种作业性的、操作性的策略。 12、 C ）战略属于企业第三层次的战略，是一种作业性的、操作性的策略。A 总体战略 B 竞争战略 C 职能战略 D 稳定战略 13、五力分析法是（ 提出来的。 13、五力分析法是（ B ）提出来的。A 迈克尔?哈默 B 迈克尔?波特 C 彼得?圣吉 D 彼得?德鲁克 B 产品观念 C 推销观念 D 营销观念 1、提出整体市场营销的全新概念的是（ A ）A 菲利普?科特勒 B 迈克尔?波特 C 彼得?圣吉 D 安索夫 提出整体市场营销的全新概念的是（ “皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念？（ 2、 皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念？（ A ）A 生产观念 3、 顾客总是对的”指的是（ A ）A 市场营销观念 B 社会市场营销观念 C 生产观念 D 推销观念 “顾客总是对的”指的是（ 4、提出“顾客让渡价值” 理论的是（ A）A 菲利普?科特勒 B 迈克尔?波特 C 彼得?德鲁克 D 马斯洛 提出“顾客让渡价值” 理论的是（ 理论的是美国市场营销专家（ 。A 5、提出 4C 理论的是美国市场营销专家（ A ） 劳特朋 B 彼得?德鲁克 C 迈克尔?波特 D 菲利普?科特勒 三、判断题： 1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。 对 （ 2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。 （对） 3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。 （错 1、公司制企业是现代企业的典型形态。 错 ） （ 2、股份有限公司是现代企业的主体形态。 （错） 3、以实物形态存在的产权关系发生变化时，不会影响公司财产的完整。 （错 1、西蒙是系统管理学派的创始人。 错 ） （ 2、企业文化的本质是企业的“人化” ，企业文化是可以移植的。 （错） 3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。 （ 4、企业文化是一种客观存在的文化现象。 （对） 5、企业文化具有明显的个性特征。 （ 对） ） 。 6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。 （错） 7、精神文化决定规范文化，规范文化又决定行为或物质文化（对 1、决策的结果是选择一个最优方案。 （对 2、决策是领导者的个人行为。 （对） 3、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。 （对） 4、目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。 （对） ） 对） ） ） ） C 差异化战略 D 专一化战略45、预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然。 对 ） （ 6、目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。 错 ） （ 1、工作成果考评一般适用于员工绩效较难量化考评，以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。 （ 2、综合考评一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。 （对） 3、工作行为考评一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。 （错） 4、领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。此领导方式属于团队式的管理 。 （错） 5、领导者高度关心工作任务，而不关心员工。此领导方式属于俱乐部式的管理。 （错） 6、领导者既不关心工作任务，也不关心人。此领导方式属于任务式管理。 （错） 7、领导者既关心工作任务，又关心人。此领导方式属于中间道路式的管理。 （错） 8、领导者只关心工作任务，而不关心人。此领导方式属于放任式的管理。 （错） 9、 “经济人”假设最早是由美国管理学家泰罗提出来的。 10、 “自我实现人”假设是人际关系学派提出的观点。 11、 “社会人”假设是现代行为科学提出的观点。 1、公共关系在本质上是一种信息传播。 对 ） （ 2、上行沟通是指上级对下级的沟通。 （ 错 ） 3、下行沟通是指下级对上级的沟通。 （错） 4、标识统一化是 CI 设计的核心。 5、理念的统一化是 CI 设计的精髓。 6、公共关系的对象是社会组织。 8、公共关系的主体是社会组织。 （错） （错） （错） ） ） （对） （ （ 对 ） （错） 错） 错）7、公共关系的媒介是公众。公众既可以是社会组织，也可以是个人。 （错1、竞争战略是企业最高层次的战略，是一种有价值取向的、概念性的战略。 （错 2、多角化战略适用于拥有技术专长和经营优势的企业。 （错） 3、专一化战略主要适用于实力有限的中小企业。 （ 5、战略实施是战略管理的核心环节。 （错 ） 对） ） 4、外部环境分析的关键是要找出企业发展的机会与面临的威胁。 （对6、同心多元化战略是指企业增加与现有产品、技术或市场都没有联系的全新产品的一种发展战略。 （ 7、企业经营的核心目标是满足社会需要。 （错） 8、企业经营的根本目标是满足社会需要。 （对） 9、分析企业内部环境的关键，是找出竞争优势与隐忧。 （ 对） ） 10、原材料趋于紧张时，供应商的议价能力弱，反之，议价能力强。 （错 11、价值链分析是分析企业内部经营环境的重要方法。 （对） 1、市场定位的实质是在目标市场构建竞争优势，以吸引顾客购买 。 对 ） （ 2、促销的实质是传播与沟通。 （对） 3、市场的基本功能是交换商品。 （对） 4、核心产品是指向顾客提供的基本效用与利益。 （对 四、简答题 1、企业是由哪些基本要素构成的？ 企业是由哪些基本要素构成的？ 答： （1）人员（2）资金（3）物资设备（4）时间（1 分） （5）信息（1 分） 2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ 企业组织结构的基本类型主要有哪些？ 答： （1）直线制（2）直线职能制（3）事业部制（4）矩阵制（5）多维组织 3、部门划分的原则有哪些？ 部门划分的原则有哪些？ 答： （1）有效性原则（2）专业化原则（3）满足社会心理需要的原则 1、现代企业的特点？ 现代企业的特点 ） ） 5、人员推销是促销最早的、也是影响面最大的一种形式。 （错错）答：1）拥有现代先进技术 （2）股权结构的分散化与多元化（3）所有权与经营权相分离（4）实现管理的现代化（5）具有较大的规模、5实力和成长能力 1、企业文化有哪些功能？ 企业文化有哪些功能？ 答： （1）导向功能（2）凝聚功能（3）激励功能（4）约束功能（5）辐射功能 2、作为一个企业的管理者，应具备什么样的基本技能？ 作为一个企业的管理者，应具备什么样的基本技能？ 答：对任何管理者来说，管理者需要具备各种管理技能，但不同层次的管理者，由于所处位置、作用和职能不同，对三种技能的需要程 度则明显不同。 （1）高层管理者尤其需要概念技能（2）基层管理者更重视的是技术技能（3）对于人际技能，是每一个管理者都需要的 3、管理系统的构成要素有哪些？ 管理系统的构成要素有哪些？ 答：1 管理目标 2）管理主体 3）管理对象 4）管理机制与方法 5）管理环境 4、企业管理的基本职能包括哪些方面？ 企业管理的基本职能包括哪些方面？ 答： （1）计划职能（2）组织职能（3）领导职能（4）控制职能 1、目标管理的特点是什么？ 目标管理的特点是什么？ 答：目标管理是一种“抓住两头，放开中间”的管理方法。具有以下三个特点： （1）以科学的目标体系为中心（2）实行自我控制（3）注重成果评价 2、计划职能的基本程序是什么？ 计划职能的基本程序是什么？ 答： （1）分析环境，预测未来（2）制定目标（3）设计与抉择方案（4）编制计划（5）反馈计划执行情况 3、目标管理的基本步骤有哪些？ 目标管理的基本步骤有哪些？ 答：目标管理主要是由目标制定、目标实施和目标成果评价三个阶段形成的一个循环周期。 （1）目标制定，企业自下而上、自上而下地 制定完整的目标体系； （2）目标实施，企业员工在管理者的指导下，全面落实企业目标； （3）目标成果评价，目标责任期结束，企业采 用上下结合的方式进行成果评价。 4、管理控制应掌握哪些控制要领？ 管理控制应掌握哪些控制要领？ 答： （1）实行例外控制（2）在战略要点上控制（3）控制关键因素（4）有计划地控制 1、人员激励的原则是什么？ 人员激励的原则是什么？ 答： （1)以满足需要为基础的原则（2）个人需要与组织目标相结合的原则（3）内在激励和外在激励相结合的原则（4）物质激励和精神 激励相结合的原则（5）奖励与惩罚相结合的原则（6）公平合理的原则 2、人员激励的方法有哪些？ 人员激励的方法有哪些？ 答： （1)目标激励(2）工作设计激励（3）竞争激励（4）参与激励（5）信息激励（6）感情激励（7）教育激励 3、马斯洛的“需要层次理论”的内容是什么？ 马斯洛的“需要层次理论”的内容是什么？ 答： （１）生理的需要（２）安全的需要（３）社交的需要（４）尊重的需要（５）自我实现的需要 4、企业激励行为通过那五个子系统来实现？ 企业激励行为通过那五个子系统来实现？ 答： （１）目标与成就激励系统（２）工作兴趣与体验激励系统（３）人际关系与互动激励系统（４）思想教育激励系统（５）物质利益 激励系统 1、阻碍管理沟通的因素主要有哪些？ 阻碍管理沟通的因素主要有哪些？ 答：阻碍管理沟通的因素是十分复杂的，但大致可以归纳为以下四个方面： （1）物理方面的沟通障碍（2）管理方面的沟通障碍（3）心 理方面的沟通障碍（4）语言方面的沟通障碍 2、企业的总体形象由哪些要素构成？ 企业的总体形象由哪些要素构成？ 答： （1）外观形象（2）产品和服务形象（3）领导人形象（4）员工形象 的设计要领有哪些？ 3、CI 的设计要领有哪些？ 答： （1）统一规范和标准化（2）理念的统一化（3）行为统一化（4）标识统一化 4、公关专题活动主题与形式的选择应把握哪些要领？ 关专题活动主题与形式的选择应把握哪些要领？ 答： （1）要服务于公关目标（2）活动要有创意（3）利用名人效应也是制造媒介事件的极佳途径（4）要顺应社会潮流，适应公众需要 5、公共关系的三要素是什么？ 公共关系的三要素是什么？ 答：公共关系的三要素包括公关主体、公关对象和公关媒介。 （1）公关的主体是社会组织； （2）公关的对象是公众； （3）公关的媒介是 双向信息传播。 1、五力分析法的内容有哪些？ 五力分析法的内容有哪些？ 答： （１）新加入者的威胁（２）替代品的接近程度（３）购买者的议价能力（４）供应商的议价能力（５）产业现有企业间的竞争 2、企业任务环境由哪些内容构成？ 企业任务环境由哪些内容构成？ 构成6答：1）产品市场 2）顾客 3）竞争力 4）供应商 5）金融机构与融资渠道 6 ）相关法律与政府部门 3、企业经营战略的管理过程分为哪几个阶段？ 企业经营战略的管理过程分为哪几个阶段？ 答： （1）战略分析（2）战略制定（3）战略实施（4）战略控制 1、市场定位的原则是什么？ 市场定位的原则是什么？ 答： （1）市场定位应突出企业优势（2）市场定位要与竞争者形成显著差别（3）市场定位要迎合顾客的需要与偏好（4）市场定位要特色 鲜明，便于识记（5）市场定位要相对稳定，长期打造 2、公共关系促销的形式有哪些？ 公共关系促销的形式有哪些？ 答： （1）宣传性公关促销（2）交际性公关促销（3）服务性公关促销（4）社会性公关促销（5）征询性公关促销 3、营业推广的主要形式有哪些？ 营业推广的主要形式有哪些？ 答： （1）商品展示（2）馈赠促销（1 分） （3）服务促销（4）优惠促销（5）租赁与互惠促销服务 4、你如何理解产品的整体概念？ 你如何理解产品的整体概念？ 答：产品的整体概念认为，产品是由核心产品、实体产品和附加产品三个层次组成的一个整体。 （1）核心产品是指向顾客提供的基本效 用与利益； （2）实体产品是核心产品的载体，是使顾客可以享用核心产品的物质与劳务形态； （3）附加产品是指顾客购买产品所获得的 各种附加利益。 5、目标市场策略有哪些？ 目标市场策略有哪些？ 答：目标市场营销中有三种营销策略可供选择： （1）无差异市场营销策略（2）差异市场营销策略（3）集中市场营销策略 6、市场营销组合策略的内容有哪些？ 市场营销组合策略的内容有哪些？ 答：市场营销组合策略简称 4P 策略，即： （1）产品策略（2）价格策略（3）分销策略（4）促销策略 五、案例分析 1、升任公司总裁后的思考 郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总裁。 在准备接任此职位的前一天晚上， 他浮想联翩， 回忆起在该公司工作 20 多年的情况。 他在大学学的是工业管理，到该公司工作最初担任液压装配单位的助理监督，开始感到手忙脚乱，由于他的好学，加上监督长的指点， 很快胜任了工作。之后被提升为装配部经理。 当助理监督时，主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。当上装配部经理不久， 他就发现自己需要做的事情很多，为了让装配工作与整个公司的生产作业协调起来，他主动到几个工厂去访问，并将学到的知识运用到 实际工作中去。工作完成的很出色。他担任装配部经理 6 年之后，在与 5 名竞争对手较量之后，被提升为规划工作副总裁。他自信有能 力做好此工作，但由于高级职务工作的复杂性，使他接任时碰到了不少麻烦。例如，他很难预料 1 年以后的产品需求情况。而且在新的 岗位上他还要不断的处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调，这些他过去都不熟悉。但是，他还是适应了，并作出了成绩。 以后又被提升为负责生产工作的副总裁。现在又被提升为总裁。他知道居于最高主管职位的人应该自信有处理可能出现的任何情况的才 能，但他也明白自己尚未达到这样的水平。因此，它不仅想到自己明天就要上任了，不免开始为此而担忧。思考： 1、请分析总结郭宁担任助理监督时的主要管理职责和应具备的管理技能。 答：郭宁属于一线管理者，负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指挥与现场监督应具备的技能是技术技能。 2、你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？ 答：概念技能与人际技能都很重要。 3、结合本例及所学内容，比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异。 答：高层管理者的职责与技能：以决策为主要职能，对外代表组织，对内拥有最高职位和最高职权，并对组织的总体目标负责。应具备 的技能是概念技能。基层管理者的职责与技能：负责将公司的决策在基层落实，指定作业计划，负责现场指挥与现场监督。应具备的技 能是技术技能。 2、格雷格厂长的目标与控制 格雷格担任这家工厂的厂长已一年多时间了，他刚看了工厂有关今年实现目标情况的统计资料。厂里各方面工作的进展是出于意料之外 的，他为此而气得说不出一句话来，记得他任厂长后第一件事是亲自制定工厂一系列工作的计划目标。具体地说，他要解决工厂的浪费 问题要解决职工超时工作的问题，要减少废料的运输费用问题。他具体规定：在一年内要把购买材料的费用降低 10％－15％；把用于支 付工人超时的费用从原来的 11 万美元减少到 6 万美元，要把废料运输费用降低 3％。他把这些具体目标告诉了下属有关方面的负责人。 然而，他刚看过的年终统计资料却大出他的意料。原材料的浪费比去年更严重，原材料的浪费率竞占总额的 16％，职工超时费用亦只降 到 9 万美元，远没达到原定的目标。运输费用也根本没有降低。 他把这些情况告诉负责生产的副厂长，并严肃批评了这位副厂长。而副厂长则争辩说： “我曾对工人强调过要注意减少浪费的问题，我原 以为工人也会按我的要求去做的。 ”人事部门的负责人也附和着说： “我已经为削减超时的费用作了最大的努力。只对那些必须支付的款7项才支付。 ”而负责运输方面的负责人则说： “我对未能把运输费用减下来并感到意外，我已经想尽了一切办法。我预测，明年的运输费 用可能要上升 3％－4％。 ” 在分别与有关方面的负责人交谈之后，格雷格又把他们召集起来布置新的要求，他说： “生产部门一定要把原材料的费用降低 10％，人 事部门一定要把职工超时费用降到 7 万元；即是运输费用要提高，但也决不能超过今年的标准。这就是我们明年的目标。我到明年再看 你们的结果！ ”思考题： 1、格雷格厂长采用的是哪种控制方式？答：反馈控制 2、你认为这个厂明年的目标能实现吗？为什么？ 答：不能实现。原因： （1）格雷格制定目标时，没有进行环境分析和预测； （2）没有按照自上而下、自下而上形成目标-手段链； （3）没 有对计划执行情况进行跟踪反馈，必要时做出调整，并对计划执行结果进行总结。 （4）没有进行预先控制和同步控制。 3、北京市有一家企业，需要大学毕业生。在招聘新员工时，应聘者条件很低，只要能够解决户口、基本居住条件和基本生活费用问题， 北京市有一家企业，需要大学毕业生。在招聘新员工时，应聘者条件很低，只要能够解决户口、基本居住条件和基本生活费用问题， 就愿意在企业长期工作，以报知遇之恩。但是当后来最初提出的条件都得到解决，同时也在企业学习了一些本事以后，他们又另寻高就。 企业经营者对此大为恼火，说现在的年轻人真是不讲道义，然而又没有办法。你对这个问题是怎么理解的？请运用所学知识分析理由。 答：要点： （1）马斯洛的“需要层次论” （2）为员工进行职业生涯规划（3）加入激励机制（4）让员工感觉有一种归属感，能够实现自 我价值（5）为员工提供个人发展的空间。 4、选举风波 齐山市帐篷厂拥有 300 多名职工，连续 4 年利润超百万元。从初创的艰难起步，到现在达到并保持了同行业中的领先水平，这一成绩主 要应归功于副厂长兼党委书记王展志的努力，因为厂长身体长期不佳，基本上不管事。王展志现年 50 岁，年富力强，在轻工行业工作了 20 多年，在领导和同事中间留下了踏实肯干的印象，多次被评为省级劳模。1992 年初，他被调任为齐山市帐篷厂副厂长，实际上挑起了 负责全厂的重任。上任之初，他狠抓产品质量，勇创品牌，很快就打开了局面。在目前国有企业普遍不景气的情况下，他意识到设备落 后是本厂发展的最大障碍，遂四处筹集资金 500 万，准备引进新的生产设备。与此同时，他还采取措施完善职工的生产、生活设施，改 善职工的劳动条件。1998 年初，厂长去世。主管单位齐山市轻工总公司认为帐篷厂的基础较好，王厂长又在企业界影响较大，决定在帐 篷厂试点选厂长。经过征询厂领导的意见，并在车间和班组进行了摸底，总公司又于 3 月 14 日招标答辩前，特地选择了一位声望一般的 工会主席和另一名副厂长作为“陪选”的候选人。3 月 14 日，总公司领导信心十足，邀请了同行业准备试点的企进行观摩，还通知几家 新闻媒体进行采访，以扩大试点影响。进行完竞选演说之后，王展志的心情是舒坦而平静的。对这次选举他十分有把握，以为这是板上 钉钉的，在场的总公司领导也满意地和他握手致意。然而，宣布民主投票的结果时，却是如此出人意外：250 名职工参加投票，三名候 选人均不足 20 票，其余均为投外国明星、国内名人的废票。竞选委员会宣布本次投票暂停。事后了解得知，青年职工几乎全是弃权或乱 投。一位能干的厂长，为何得不到大部分员工的认可呢？是王厂长真的不胜任工作，还是职工中有其他的选择？问题的根源在于：王展 志的领导作风存在重大的缺陷。帐篷厂的青年职工反映，王展志工作方法简单，态度生硬，主观武断，碰到员工有错误的地方就大发脾 气。他一天到晚都在忙着厂务，从不与下属沟通，不去了解员工的需要，职工虽然也知道王厂长是一心为了厂子，但在情感上很难与王 厂长产生共鸣。有些职工由于受过王厂长的过火批评，意见很大，经常背地里发牢骚，这种人在青年职工中有一定影响。然而由于中层 干部基本上都是由王厂长亲自提拔，他们对王厂长相当敬畏，所以员工的意见很难通过中层干部到达王厂长的桌面上。另外总公司由于 帐篷厂效益独树一帜，因而从各方面都相当支持王厂长。而且王厂长在企业界由基层干到高层，对管理工厂很有自己的一套，各种规章 制度、计划组织都严格而合理，职工的牢骚只能在私下场合引起喝彩，他们也不敢进行消极怠工。而职工认为这次选举是一个绝好的发 表意见的机会，能引起总公司的关注，并希望能换一个工作作风不一样的厂长。问题： 1、你是怎样评价王展志的领导作风？ 答：王展志属于任务型的领导者，工作方法简单，态度生硬，主观武断，碰到员工有错误的地方就大发脾气。从不与下属沟通，不去了 解员工的需要。 2、为什么王展志会在干部与职工中得到两种截然不同的评价？ 答：在干部中的评价：连续 4 年利润超百万元，达到并保持了同行业中的领先水平，踏实肯干，多次被评为省级劳模。上任之初，狠抓 产品质量，勇创品牌，筹资准备引进新的生产设备。采取措施完善职工的生产、生活设施，改善职工的劳动条件。在职工中的评价：工 作方法简单，态度生硬，主观武断，碰到员工有错误的地方就大发脾气。从不与下属沟通，不去了解员工的需要。 3、如果你是王展志，并继续担任厂长，你会采取什么样的行动？ 答： （1）认识到沟通的重要性（2）创设支持性氛围：人格平等、给予员工指导和建议、把错误视为学习的机会、多采用正面激励手段。 （3）适度分权，实行民主治厂。 5、人际沟通案例分析 杨瑞是一个典型的北方姑娘，在她身上可以明显的感受到北方人的热情和直率，她喜欢坦诚，有什么说什么，总是愿意把自己的想8法说出来和大家一起讨论，正是因为这个特点她在上学期间很受老师和同学的欢迎。今年，杨瑞从西安某大学的人力资源管理专业毕业， 她认为， 经过四年的学习自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识而且具备了较强的人际沟通技能， 因此她对自己的未来期望很高。 为了实现自己的梦想，她毅然只身去广州求职。 经过将近一个月的反复投简历和面试，在权衡了多种因素的情况下，杨瑞最终选定 了东莞市的一家研究生产食品添加剂的公司。他之所以选择这家公司是因为该公司规模适中、发展速度很快，最重要的是该公司的人力 资源管理工作还处于尝试阶段，如果杨瑞加入她将是人力资源部的第一个人，因此她认为自己施展能力的空间很大。但是到公司实习一 个星期后，杨瑞就陷入了困境中。 原来该公司是一个典型的小型家族企业，企业中的关键职位基本上都由老板的亲属担任，其中充 满了各种裙带关系。尤其是老板给杨瑞安排了他的大儿子做杨瑞的临时上级，而这个人主要负责公司研发工作，根本没有管理理念更不 用说人力资源管理理念，在他的眼里，只有技术最重要，公司只要能赚钱其他的一切都无所谓。但是杨瑞认为越是这样就越有自己发挥 能力的空间，因此在到公司的第五天杨瑞拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。 有一些想法想和您谈谈，您有时间吗？”杨瑞走到经理办公桌前说。 在实验室里就把这件事忘了。 ” “王经理，我到公司已经快一个星期了，我 “来来来，小杨，本来早就应该和你谈谈了，只是最近一直扎“王经理， 对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说， 要持续企业的发展必须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个星期了，据我目前对公司的了解，我认为公司主要的问题在于职责界定不清；雇员的自主权力太小致使员工觉得公 司对他们缺乏信任；员工薪酬结构和水平的制定随意性较强，缺乏科学合理的基础，因此薪酬的公平性和激励性都较低。 ”杨瑞按照自己 事先所列的提纲开始逐条向王经理叙述。 族企业都是败在管理上。 ” 了研究报告上。 王经理微微皱了一下眉头说： “你说的这些问题我们公司也确实存在，但是你必须承认一个 “可是，眼前的发展并不等于将来也可以发展，许多家 “目前还没有，这些还只是我的一点想法而已，但是如果得到了您的 事实――我们公司在赢利这就说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。 ” “好了，那你有具体方案吗？” 支持，我想方案只是时间问题。 ”“那你先回去做方案，把你的材料放这儿，我先看看然后给你答复。 ”说完王经理的注意力又回到杨瑞此时真切的感受到了不被认可的失落，她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。 试分析：果然，杨瑞的建议书石沉大海，王经理好像完全不记得建议书的事。杨瑞陷入了困惑之中，她不知道自己是应该继续和上级沟通还是干 脆放弃这份工作，另找一个发展空间。 答：上行沟通 （2）杨瑞应如何与王经理沟通才能实现有效沟通？ 答：在沟通之前做好信息准备工作；事先提出解决问题的草案；先咨询后建议。 （3）此案例给你什么启示？ 答：要点：沟通是企业中人力资源管理工作的一个重要方面。良好的组织沟通可以稳定员工降低离职率、提高员工满意度和企业归属感、 在企业中塑造团结和谐的组织氛围等。对于新员工来说，在他们刚进入组织时进行有效的沟通和引导对留住和培养他们在以后工作中的 积极性起着极为关键的作用，尤其是与其直接上级的沟通。 五、计算题 （一）某企业生产一种产品，每月固定成本 30000 元，单位变动成本 10 元，单位产品售价 15 元。问： 1、当产量为 10000 件时的利润？（1 分） 2、盈亏平衡点产量？（1 分） 3、若企业盈利目标为 35000 元时的生产量？（1 分） 4、若企业固定成本增加 10000 元，生产量为 10000 件，盈亏平衡时，单位产品的销售价格？（1 分）当盈利目标为 20000 元时，单位产 品售价？（1 分） 答：1、Q=F+Z/P-Cv Z=PQ-CvQ-F Z=15×000-3(元) （1 分） 2、Q0=F/P-Cv ==6000（件） 分） （1 3、Q=F+Z/P-Cv =/15-10=13000（件） 分） （1 4、Q0=F/P-Cv P=×10/10000=14(元) （1 分） Q=F+Z/P-Cv P=+100=16(元) （1 分） （二）某公司计划未来 3 年生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品的市场状况的概率为：畅销为 0.2；一般为 0.5； （1）从信息流向来看，杨瑞与王经理的沟通属于哪一种沟通类型？9滞销为 0.3。现提出大、中、小三种批量的生产方案，求取得最大经济效益的方案。有关数据如表所示：请用决策树分析法进行方案选 择。 答：第一步：绘制决策树图形（略） 分） （1 第二步：计算各方案在各种状态下的期望值 大批量生产期望值=【40×0.2+30×0.5+（-10）×0.3】×3=60（万元） 分） （1 中批量生产期望值=【30×0.2+20×0.5+8×0.3】×3=55.2（万元） 分） （1 小批量生产期望值=【20×0.2+18×0.5+14×0.3】×3=51.6（万元） 分） （1 第三步：剪枝 选择满意方案，大批量生产的期望值最大，故选中该方案，把其余两方案剪去。 各方案损益值 自然状态及概率 年损益值 方案 大批量 中批量 小批量 40 32 20 30 20 18 -10 8 14 畅销（0.2） 一般（0.5） 滞销（0.3） 万元（三）某企业生产一种新产品，有三种方案可供选择，产品销售 5 年，其有关资料如表所示，请用决策树法进行方案选择。 答：第一步：绘制决策树图形（略） 分） （1 第二步：计算各方案的期望值 方案Ⅰ的期望值计算： 【10×0.3+4×0.5+（-3）×0.2】×5 =22（万元） 综合期望值：22-8=14 （万元） 分） （1 方案Ⅱ的期望值计算： 【8×0.3+5×0.5+0×0.2】×5 =24.5（万元） 综合期望值： 24.5 -5= 19.5 （万元） 分） （1 方案Ⅲ的期望值计算： 【6×0.3+3×0.5+1×0.2】×5 =17.5（万元） 综合期望值： 17.5 -2= 15.5 （万元） 分） （1 第三步：剪枝（1 分） 即淘汰经济效益不好的方案，采用经济效益好的方案。 在本例中，收益期望值大的方案是方案Ⅱ（扩建方案） 。 各方案损益值 自然状态及概率 年损益值 方案 新建(Ⅰ) 扩建(Ⅱ) 改造(Ⅲ) 10 8 6 4 5 3 1 -3 0 2 8 5 高需求 （0.3） 中需求 （0.5） 万元 低需求 （0.2） 投资（四）1、某企业生产一种产品，年产量 1000 件，单价 100 元，单位变动费用 50 元，年固定费用 4 万元，求盈亏平衡点产量和利润？（2 分） 2、某企业生产收音机，年产 10 万台，单价 35 元，单位变动费用 25 元，年固定费用 80 万元，求盈亏平衡点产量？（1 分）103、某企业生产一种产品，其总固定成本为 200000 元；单位产品变动成本为 10 元；产品单价为 15 元。 求： （1） 该厂的盈亏平衡点产量为多少？（1 分） （2） 如果要实现利润 20000 元时，其产量应为多少？（1 分） 答： （1）Q0=F/P-Cv = =800（件） 分） （1 Q=F+Z/P-Cv Z=PQ-CvQ-F Z=100×00-4(元) （1 分） （2）Q0=F/P-Cv =-25 =8（万台） 分） （1 （3）Q0=F/P-Cv =-10 =40000（件） 分） （1 Q=F+Z/P-Cv = 00/15-10 =44000（件） 分） （1 （五）某企业生产一种新产品，有三种方案可供选择，产品销售 5 年，其有关资料如表所示，请用决策树法进行方案选择。 答：第一步：绘制决策树图形（略） 分） （1 第二步：计算各方案的期望值 方案Ⅰ的期望值计算： 【10×0.3+4×0.5+（-3）×0.2】×5 =22（万元） 综合期望值：22-10=12 （万元） 分） （1 方案Ⅱ的期望值计算： 【8×0.4+5×0.5+0×0.1】×5 =24.5（万元） 综合期望值： 24.5 -6= 18.5 （万元） 分） （1 方案Ⅲ的期望值计算： 【6×0.4+3×0.5+1×0.1】×5 =17.5（万元） 综合期望值： 17.5 -2= 15.5 （万元） 分） （1 第三步：剪枝（1 分） 即淘汰经济效益不好的方案，采用经济效益好的方案。 在本例中，收益期望值大的方案是方案Ⅱ（扩建方案） 。 各方案损益值 自然状态及概率 年损益值 方案 新建(Ⅰ) 扩建(Ⅱ) 改造(Ⅲ) 10 8 6 4 5 3 1 -3 0 2 10 6 高需求 （0.3） 中需求 （0.5） 万元 低需求 （0.2） 投资11
现代企业管理试题库及答案―汇集和整理大量word文档,专业文献,应用文书,考试资料,教学教材,办公文档,教程攻略,文档搜索下载下载,拥有海量中文文档库,关注高价值的实用信息,我们一直在努力,争取提供更多下载资源。