小市顺丰快递春节放假吗用人吗?

顺丰快递的霸王条款还要伤害多少相信他的消费者??_成都吧_百度贴吧
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顺丰快递的霸王条款还要伤害多少相信他的消费者??收藏
RT,本人上月25号左右由成都顺丰托运至贵阳的物品其中包含:小型收纳盒化妆品、瑜伽垫一张、一个1米高左右旅行箱冬衣以及毕业证教师资格证等,选顺丰就是相信这个公司的信誉品质,结果在我到贵阳后直至今日也没收到所托运的物品。前段时间去咨询顺丰客服所得的回复是由于托运物品未到齐所以还没发送,结果在我连续几天的催问下才告诉我,其中最重要装有毕业证、教师资格证、冬衣的旅行箱已经被顺丰公司自行捐赠给雅安地区当赈灾物资了,当时本人就气愤了!时托运时本人清清楚楚的写明了托运目的地是贵阳,怎么会给我邮寄到雅安去了??你们顺丰公速运私自捐赠我的物品得到过我的允许没有???结果这几天顺丰的400投诉也打尽了,全国服务监督电话也每天问候几遍,结果只得到一句回复“已经反馈信息,会尽量帮我查找”我去年买了个包!!!已经多少天了?!你们当时出现问题怎么不及时回馈给我??我前段时间咨询你们这么不告诉我托运物品被你们捐赠了?!顺丰速运就是这样对待相信你们的客户?!而且事发之后基本顺丰没有相关的部门人员与我主动联系过,唯一的一次主动联系竟然是找我协商赔偿的事宜!!我承认当时由于我忙是我女朋友和你们顺丰快递员联系的,由于当时快递员并没提及保价服务,再加上我们这种小市民完全的相信顺丰品牌口碑,结果证明了其实顺丰并不拿我这种小客户当回事!丢你一件物品咋滴??不爽就别用顺丰啊~~我就是只赔偿你几百管你实际物品价值多少!这是个什么道理??那以后只要出现灾区,你们不就可以放放心心的捐赠客户交与你们托运并且没保价的私人物品了??反正你们也不用赔偿,到时丢给损失的客户几百元就完事了?这种霸王条款尽然没有所谓的相关部门去监管????民营快递行业算是龙头的顺丰都如此了,那其他的叫我怎么去相信????
截至到目前顺丰的态度只能让我感觉到能拖就拖,永远都是那句话“我们会尽量查找”。并且永远都是我打电话去才会知道目前情况如何.....放心吧,这事不会就这样了了的,我不需要任何赔偿!我只要回当初我交给你们托运的货物!!!!如果不能彻底解决,那我只好回到成都后找相关媒体来帮助我了。 最后多一句,国内快递行业准备这样横行霸道到多久?难到就没有相关法律来规范化快递市场???是不是消费者吃亏了就只能往肚里咽???
嗨呀,楼主消气
现在的快递不就是这样吗。投诉率一年比一年高
一直发顺丰重来没遇到过这些问题
确实很气人,寄点东西明明是按重量收的,后来说要按面积给我算,只要是就座机那么大点东西要70,连2斤都没有的东西,太坑了。
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