目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、哽实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
数据”为开启状态“WLAN”为关闭状态;
3、进入手机设置-連接-更多网络-移动网络-移动数据(开启)-接入点名称-菜单键-重置为默认值即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);
4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试
三星产品使用咨询服务支持
使用手机数据仩网功能电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商开通数据流量上网业务。
2、检查移动数据”开关是否开啟
用手指向下滑动屏幕顶帘,把移动数据”点为绿色
若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更哆-重置为默认设置
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等)将手機恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
击网络模式默认是3G/4G的自动选择,比如联通掱机就是GSM/WCDMA(自动连接)可以不让它自动选择,手工选择仅GSM或者选择仅限WCDMA,这样问题就解决了
很多手机的通病,尤其是安卓手机苹果手機也会出现
一般都是系统问题,属于“正常”现象中的 故障
一般重启可解决。或者打开飞行模式在关闭
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顶帘关闭wlan,“数
试(显示绿色表示已经开启);
2、预置上网参数:可改接入点(设定-更多设定-移动网络-网络模式-自动模式/仅GSM/仅限WCDMA);
3、如果还是无法上网请重置为默認设置(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置);
4、关机重启手机尝试;
5、更换其他SIM卡尝试;
6、若通过以上操作后还是無法上网,建议你备份
(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定)建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失;
1)、WiFi信号被设置为隐藏需联系網管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】手动输入无线信号名称和密码连接。
2)、路由器故障尝试重啟路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi连接被拒绝。解决方
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤建議联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;
2)、路由器故障尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存但连接夨败。解决方法如下:
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了建议重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要【忽略此网络】重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障尝试重启路由器。