您的位置：&&&品牌营销以“常客计划”深度开发核心消费者
“常客计划”是美容院为了刺激消费者持续消费，以及挽留消费者而面向消费者推出的消费激励计划。“常客计划”也称“消费者忠诚计划”，按周期可以分为长期计划、中期计划和短期计划，一般为中长期“常客计划”。
&常客计划&是为了刺激消费者持续消费，以及挽留消费者而面向消费者推出的消费激励计划。&常客计划&也称&消费者忠诚计划&，按周期可以分为长期计划、中期计划和短期计划，一般为中长期&常客计划&。
&常客计划&是消费者忠诚营销的核心做点，也是链接消费者的&金手铐&。对于真正以消费者为中心的&常客计划&，不仅有物质激励，还有精神激励，更有情感沟通，以及超乎消费者预期的超值服务及增值服务。实际上，&常客计划&就是美容院给消费者造的一个梦，并为消费者画了一个&饼&，消费者只有&付出&，才能&吃&得到。不过，制定&常客计划&是一件策略性很强的事情，要把握好以下十个要点：
一、要先针对内部员工推出&常客计划&
培育消费者忠诚度除了可以提高消费者满意度及增加消费者转换成本外，还必须考虑一个关键因素&&员工，尤其那些手中掌握客户的一线员工&&美容师。销售工作不是仅靠营销一个部门来完成，而是要依赖于美容院内部所有部门的共同努力，只不过推广人员、美容师战斗在最前沿罢了。消费者忠诚度要通过员工的智慧与劳动换得，员工满意与忠诚是消费者满意与忠诚的基础前提。为此，美容院要首先要提升员工满意度，并确保低流失率。因此，美容院首先应该把员工管理客户化，并针对员工提出员工忠诚计划，留住核心员工并让他们兢兢业业地为企业&卖命&。不过，员工的高满意度与低流失率并非意味着所有的员工都能为消费者创造满意与忠诚服务。对于那些对美容院及消费者贡献度低下的员工，即便对美容院的满意度很高，并且也愿意在美容院长期发展，美容院也必须采取负激励措施或者通过优胜劣汰让他们走出企业。正如通用电气CEO韦尔奇在其自传《杰克&韦尔奇》所述：&公司不能保证你的饭碗。只有让客户满意，才能保住饭碗&。因此，美容院在制定并推行&常客计划&前，必须针对内部员工推出一份忠诚计划，以保证&常客计划&目标的实现。
二、要找到具有忠诚潜质的消费者
美容院欲推行&常客计划&，关键一点就是瞄准目标消费者，并且是具有忠诚潜质的消费者，这样的消费者称为核心消费者。那么，对于美容院来说，如何找到潜在的核心消费者呢？首先，电话采集，对于电话咨询的消费者要详细登记个人信息，消费者数据库；其次，网络采集，采取会员注册的办法，获取潜在消费者信息；再次，活动采集，采取调研或者现场活动，激励潜在消费者登记个人信息；最后，鼓励顾客推荐，顾客推荐的新消费者往往更容易投入美容院的怀抱。在美容行业，很多美容院都采取会员制，要求消费者直接交纳一定数额的会费，或者购买一定数额的美妆产品才可以成为会员，就是想针对具有长期消费意愿的消费者提供服务。对于美容院来说，真正的销售是美容师完成的，而不是专职的市场推广人员完成的。通过美容师的服务，不但可以征服消费者，更可以酿造口碑，在消费者接受良好的服务之后却会把口碑传播给其他潜在的消费者，口碑具有销售的潜力。
三、选择确定&常客计划&的最优模式
总体来说，&常客计划&有以下四种模式：第一模式是自主模式，即美容院立足自身资源，独立推出消费者&常客计划&，诸如一些美容院推出的消费积分计划，即企业为消费者的消费行为和推荐行为提供积分。在一定时间段内，根据消费者的积分额度，提供不同级别的奖励；第二种模式是联盟共享模式，即拥有相似或相同目标消费群体的多家企业共同发起&常客计划&，在计划框架内各企业相互支持、资源共享、共同受益；第三种模式是&自主+特约&模式，即企业在立足于自身资源的情况下，还通过发展一批特约商户，为消费者提供超值及增值服务，但企业与这些特约商户的合作关系不同于联盟共享模式；第四种模式是俱乐部模式。俱乐部主要有三大核心功能：一是互相沟通功能；二是销售推广功能；三是隔离功能，即隔离消费者与竞争对手。　
四、&常客计划&需要一个明确的主题
实际上，&常客计划&是美容院针对消费者推出的一项以提升销量及忠诚度为目的的营业推广活动。营业推广促销活动的主题就是促销活动的神，也是促销活动的主线，如果没这个主题促销活动就会显得发散，传播时也无点可抓。其实，主题的确定要考虑&常客计划&的内容，并结合促销活动的季节、时间、周期等要素而定。代顿-哈德森公司是世界最大的零售商之一，这家零售商是由三家在美国拥有独立品牌-全球品牌网-的连锁百货零售公司构成，即代顿零售公司、哈德森零售公司和马绍尔费尔德百货连锁公司。这三家公司都能为消费者提供个性化、潮流化的服务，因此深受消费者爱戴。但是，从上个世纪80年代末期开始，代顿-哈德森由于受一些折扣店与专卖店的影响，在消费者心中的地位开始降低。为此，代顿-哈德森建立了跟踪研究流动的消费者的信息系统，这个系统中有400万名消费者的基本信息与消费习惯。通过分析发现，有2.5%的消费者的消费额居然占到公司总销售额的33%，而这2.5%的顾客才是最富有价值的&上帝&，必须留住。于是，代顿-哈德森通过聘请管理咨询顾问，为企业提供了挽留消费者的一些策略，其中第一条建议就是推行消费者忠诚性计划，并将这项计划主题命名为&金卡计划&。
五、选择最恰当的&常客计划&形式
虽然很多美容院推出了各种各样的&常客计划&，但&常客计划&在形式上&万变不离其宗&，有以下三种基本形式：第一种形式是个体型，这是一种比较原始的&常客计划&。美容院采取的核心手段是价格刺激，或用额外的利益奖励那些经常光顾的消费者。奖励的形式包括折扣、累计积分、赠送商品、奖品等，使目标消费群体的财务利益增加，从而增加消费者购买的频率。这种形式虽然简单而容易操作，但也具有其难以克服的缺点，诸如竞争对手容易模仿、消费者转换成本低、容易降低服务质量等缺点。第二种形式是组织型，这种形式的特点就是美容院出资组建了消费者组织，诸如成立俱乐部组织，并采取了规范化管理，包括拥有章程、消费者档案、消费记录等基础工作。无疑，这种形式拉近了企业与消费者的距离，增强了企业与消费者的互动性，能够为消费者提供更为贴身的人性化服务。实际上，很多零售企业所推行的&会员制&就属于这种形式，诸如沃尔玛、德士高、万客隆等大型零售企业。第三种形式是圈子型。圈子型&常客计划&立足于建立消费者组织，不过更注重圈子内部消费者的独特生活方式，这种生活方式往往是其他企业所不能提供的，甚至是不可模仿与复制的。首先，它往往会花大力气为会员提供不能通过其他来源得到的资源，以此来显示会员的特权，这对会员的吸引力是非常大的。而更为重要的是，这类顾客组织往往会延伸、演变为一个&社区&，让志趣相投的人可以在这个&社区&中交流情感、分享生活。
六、提高转换成本是&常客计划&的关键
&&& &转换成本&最早由竞争力专家迈克&波特于1980年提出，指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。这种成本不仅仅是经济上的，也是时间、精力和情感上的，它是构成企业竞争壁垒的重要因素。如果消费者从一个美容院转向另一家美容院，可能会损失大量的时间、精力、金钱和关系。因此，即使顾客对一家美容院的服务不是完全满意，也会三思而行。对于转换成本，可以分为三类：第一类是财务成本；第二类是过程成本；第三类是情感成本。对此，见表一：
& 成本类型
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 构成解剖
&消费者因转换而带来的在经济上的损失，包括直接或间接的金钱损失。本应从原来的企业那里应得到的没得到，转投新企业却又发生了新成本
&消费者因转换而带来的时间及精力上损失，包括过去的时间、精力成本以及转换后还要发生的时间及精力成本
&消费者因转换而带来的个人关系损失以及品牌关系损失，包括对原有个人关系的破坏以及选择新品牌而导致社会认同度的降低
表一& 转换成本的构成
实际上，如果美容院能够利用好这一点，必定有所斩获。最主流的做法就是向消费者发出善意的&警告&，告诉消费者如果进行转换，将面临的难度、经济成本及风险，或者告诉消费者自己的产品或服务的独特性及不可替代性。同时，通过提高转换成本，让消费者觉得如果进行转换将得不偿失。有一家信用卡公司就是这样做的，通过向消费者宣传金融服务的复杂性和学习过程很长，让消费者感知到程序转换成本很高，尽而使其不愿意轻易更改服务提供商。
七、推行&常客计划&要整合资源
整合营销理论已为广大中国企业所接受并在努力践行，而实施整合营销关键是&整合企业内部与外部资源&。对于企业来说，只有具备掌控资源的能力，才能拥有整合资源的能力，才能拥有更多的在市场竞争中胜出的机会。基于资源的营销理论认为，企业是一组资源的集合体，企业之间的竞争围绕着资源的争夺与利用来展开。一个企业的市场地位，不仅取决于其所拥有资源的数量与质量，而且取决于其对资源的利用效率。美容院推行&常客计划&要善于整合企业内部资源与外部资源，尤其要整合外部客户资源。营销的本质是资源争夺战，尤其是客户争夺战。为此，美容院可以选择与你有着共同目标消费群体的企业，充分利用他们的客户资源，实施&常客计划&。在具体操作上，美容院可以这样操作：首先，与时尚类媒体或专业美容媒体合作，获取潜在客户资源；其次，与关联行业合作，诸如服装、饰品等企业合作，获取潜在客户资源；再次，与健身健美俱乐部合作，获取潜在客户资源；最后，与化妆品终端零售店合作，获取潜在客户资源。
八、要保持与竞争对手的差异性
首先可以肯定的是，如果美容院所推出的&常客计划&能够轻易为竞争对手所模仿，那么这项&常客计划&注定要遭遇失败。很多美容院通常会推出以价格刺激或额外利益奖励以为目标的&常客计划&，诸如价格折扣、累计积分、增送促销品、赠送奖品等措施，以期增加消费者的购买频率及单次购买数量。实际上，这些做法很容易为竞争对手所模仿或复制，不仅收效很低，并为自己带来&麻烦&。那么，&常客计划&的差异点在哪里呢？首先，&常客计划&模式差异化，采取与竞争对手不同的模式；其次，激励政策的差异化，采取与竞争对手不同的激励政策，给消费者不同的&甜头儿&；再次，消费者管理级别化，不同级别予以不同的政策；最后，服务差异化，为消费者提供差异化的超值服务或增值服务。
九、为消费者创造持续的消费激励
美容院一定要认识到，有效的&常客计划&必须能够持续为消费者创造价值，诸如推出新产品、新服务，提供增值服务，以及持续的消费奖励，并且消费激励会随着消费者的消费业绩-全球品牌网-差异而不同。正如中国移动全球通俱乐部推出&消费者积分奖励计划&时的广告语一样：&越积越有甜头&，这样才能得到消费者的积极而热烈的响应。也就是说，美容院要根据自身行业的特点，以及企业所处的不同发展阶段，对消费者继续进行精确细分，根据不同的细分消费者制定不同的政策，这体现了对顾客的关怀。很多采取俱乐部会员制的美容院，往往会把会员分为钻石会员、金卡会员、银卡会员，针对不同级别会员制定不同的政策。这样美容院就可以通过不断提升消费者的满意度，以及提升消费者的品牌转换成本，来实现消费者保留。
十、公开&常客计划&的&游戏规则&
很多美容院虽然在实施&常客计划&时，并没有与消费者签订合同，但这种&隐形合同&实际已经存在。什么意思？美容院面向消费者&公示&的服务承诺或者服务条款，其实就是一种契约。诸如俱乐部营销中的会员章程，就是面向会员的&游戏规则&，就是对企业与消费者权益的约定。&游戏规则&的内容已经很广泛，除了消费者的权利和义务外，还包括促销规则，即促销方面的解释条款。当然，美容院有必要把&游戏规则&透明化，诸如在会员会议、会员手册、会员刊物、会员卡、店内公约等多处进行公开，并与会员进行深入而透彻的沟通。这样做就是为了消除美容院与消费者在合作过程出现歧义乃至产生纠纷。如果一旦出现消费者不满或抱怨，美容院推行&常客计划&的效果就会大打折扣。
美容院公开&常客计划&条款，不但容易树立消费者信心，更有利于树立美容院的诚信形象。
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50-100万[]一、消费者身份
今天在坐的各位，可能我们每个人都有不同的身份，我们可能是父亲、母亲、儿子、丈夫、妻子的，但是我们却拥有一个共同的身份，就是消费者的身份。也就意味着只要你活在这个世界上，你就拥有一个永恒不变的身份，消费者的身份。作为一个消费每天都要消费,如果我们不消费就无法正常的生活在这个世界上。
二、消费在哪里就成就哪里
今天你要消费，你的钱消费在哪里是不是很重要?过去我们每天都在超市、商场、网上、市场中消费。其实我告诉大家一个秘密，就是你在哪里消费你就成就哪里。如你在家乐福消费你就会成就家乐福，你在沃尔玛消费就会成就沃尔玛，你在网上消费就会成就电子商务，你在电视购物消费就成就电视购物!
三、消费在自己身上就成就自己
那么同样道理，你把钱消费在你自己身上，你就会成就你自己!
今天我们在座的每一个人都是消费者，我们每天都在消费，如果能够把你的消费当做投资，投资在你自己身上，你就有机会能够有回报。那么如何做了，很简单，你只需要换个品牌用一用，换个消费观念来消费消费，就可以了。我们正常情况要用牙膏、用沐浴露、用化妆品、用保健品、用日用品、用床上用品、用内衣等，其实这么多年来你消费少则几万元，多则几十万，上百万，和你有什么关系?没有!但是今天如果你把钱消费在你自己身上，就会跟你有关系，会成就你，怎么成就你了呢?
四、转变消费观念、转变消费习惯
过去我们每天都拎着篮子去超市消费，去商场消费，每个人，每个家庭每月都要消费几百元，甚至上千元。其实你要消费的大多数产品，我们公司也都有，而且都是高科技，高品质的好产品。其实今天即使你不消费我们公司的产品，我们一样也要用其他产品的，我们最关心的是，我们换了品牌用我们能得到什么，是不是最关心的?你只要把消费场所改变到我们公司，你就算是为自己投资，当您为您自己投资的时候，就会得到成就自己一生的机会。
五、怎么做
当你消费我们公司产品的时候，你在影响身边俩位消费者，也让他们把消费观念转变，让他们消费也投资在他们自己身上，把他们的消费也变成一笔投资，来我们公司消费。能不能做到，连两个人都影响不了的人，那我们就要考虑一下自己了。那么他们也将会转变他们的消费观念，来影响他们的朋友，那么当大家都去做同样的动作，都去复制这个动作，慢慢就会拥有一个消费群体。这个群体都有个共同的特点，第一个他们都在用产品，第二个他们都把消费当做一种投资，投资在自己身上，那么只要投资在自己身上就会成就他们自己，如何成就呢?
六、这样做了能为我带来什么
所以接下来我要讲的内容，你要认认真真的好好听一听，可能这是改变你命运的机会，如果你能做的，你就能得到这个结果，所以我们一起来看一看。
我们公司的产品非常好，而且多元化，包括衣食住行，我们生活的方方面面都可能用到，一个家庭一年从衣食住行、保健品、化妆品、日用品、床上用品、内衣系列，一年的时间能不能用上几千块?应该没问题吧?那么我们一年的时间把消费当做投资，假设你一年的时间消费公司4080元的产品，(把你家里该换的都换成我们公司的，一年的时间消费4080元，其实真的不多)，那么你就可以得到至你往下所有人跟你都有关系，有什么样的关系呢?很简单
如果您是我们的普通会员，您就可以得到至你往下1-12层，所有消费者每个月每个人都跟你有7.2元的关系，如果您是VIP会员，你就可以得到至你往下
1-17层以内所有人跟你每个人每个月都有7.2元的关系。这就是一个公式，那么我们在运作这个公式的时候能够给你带来什么是不是很关键?很简单我们最初都是一个人来用产品的，然后你用完后，分享给两个朋友，他们也想赚钱，也想拥有高品味的生活，也想拥有健康，你就帮助他们把观念转变一下，让他们把消费也当做一笔投资，投资在自己身上，很简单，你不用多只需要影响两个人就可以了，我们不需要你卖多少产品，不需要你找多少人，你只需要影响两个消费者就可以了。
你影响了一个A，一个B，这两个人他们一样也是把消费投资在自己身上，那么好了，你的任务其实已经完成了，如果你的责任心再强一点的话，你可以帮助A或者B，也帮他们去影响两个朋友，那么A会影响C和D,
B会影响E和F,就是这样一个复制模式，我们来看最初是我们一个人来用产品，到A和B的时候新增加了两个人，然后又新增加了4个人，然后8个人，16
个、32个、64个…….4096个，到第十二层的时候会新增4096个消费者，那么我们看这4096个人把他们的消费当成一笔投资，投资在自己身上，而且是每个月都在消费，也就是说12个月，那么这些人只要用产品就和你都有关系，加起来是多少呢?总共有8190个消费者，每个人每个月都和你有7.2元的关系，那么=59011万，一个月5万多，这就是通过消费给你带来的财富。
七，消费致富是个真正永续的财富管道
关键是这些人接下来会不会再用产品?他们在消费的同时赚这么多钱，而且即使他们不再我们公司消费，他也要在其他地方消费。哪在我们这里是高品质的产品，又可以赚钱，大家当然愿意，而且是月月都有啊!这只不过是个普通会员，如果您是我们的VIP会员,你享受1-17层,就会在这个基础上再倍增5次?那么你想想
5万再倍增五次是多少,约20万。这就是您这个月通过消费带来的回报，透过消费投资给你带来的财富。只要你能认可这个模式，你只需要影响两个消费者，关键问题让他们把这个简单的事情重复做，复制下去就可以了。
八、消费致富生活化，将是一种新的致富趋势
所以，每天早晨有人刷牙时您有收入，有人洗澡时你有收入，有人穿衣时你
有收入，有人化妆时你有收入，这样人活着，你就有收入，而且是月月有!
那么，这种消费致富魅力在哪里呢。好，讲投资就要讲回报。今天很多观念超前的人都会投资理财，我们生活中认为最安全，最稳妥，回报最稳定的投资方式是什么?是不投资在房地产上?如果我们有几套房子是不是心里也很踏实?为什么爱投资房产呢?因为房产可以给我们带来两笔收益?第一就是房子的本身增值，第二是就是收房租啊?那么我们来看你要一个月你要想收4200的房租，你要投资多少钱在房产?(100万到200万)。
今天你只要认可了这个平台，认可了我们的产品，把消费当做一笔投资，您只需要，每月消费340元，一年消费4080元，然后影响俩个人，依次复制就可以，每月像收房租一样。如果让你去找1000个人，你能找来吗?让你自己影响1000个消费者是很难的事情，但是今天这个本金自己会复制，会倍增。
当这个消费群倍增时，我们的收入也在倍增，可能前几个月只有几百元，没关系，几个月后可能会是几千几万!这是不是最美妙的事情啊?你想想你的消费群体不断的在倍增，不断的在倍增，每倍增一次，你的消费投资就会给你带来翻倍的一个收益。
这就是我们公司给大家推出的以消费为导向的模式，我们不需要你去卖产品，也不需要你去找多少个人，去开拓多少市场，你只需要认可了你的身份，把消费当做投资，投资在自己身上，帮助几个人影响他们的消费观念，就可以了!
借助这个平台，把消费当做一种投资，你将成为21世纪最大的财富拥有者。
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8个绝对让你发财致富的小本创业项目推荐
来源:世界创业实验室　　
摘要：如何发财致富?越来越多的大学生选择了毕业后自主创业，在社会经济繁荣发展的同时，大学生创业也成为大学生就业之外的新兴的现象。如何发财致富?大学生往往对未来充满希望。8个2012年小额投资项目让必赚。
【世界创业实验室-讯】如何发财致富?越来越多的大学生选择了毕业后自主创业，在社会经济繁荣发展的同时，大学生创业也成为大学生就业之外的新兴的现象。如何发财致富?大学生往往对未来充满希望。8个2012年小额投资项目让必赚。
　　“创业派”出招：野菜
　　准创业者：李伟
　　我对郊游别感兴趣，自从在怀柔尝到一些农家菜之后，就念念不忘，常常带一些朋友去吃，这些正宗的农家菜真是迷住了我。时间一长，我对很多野菜都有了了解，并对它们的做法也小有心得，就开始有了自己开一家农家菜馆的想法。
　　鱼腥草、灰灰菜、荠菜、蕨菜……这些都是很普通的野菜，但做出来却与城市的饭店相比特别清爽、别致，绝对是绿色健康食品。我注意到，一些野菜已被市场开发，比如蕨菜、野生蘑菇等都有一些专业的批发公司，购买起来比较方便，另外我还想与郊区已经有些名气的农家院合作，让城里人随时可以吃到这些美味的东西，比如我经常去的怀柔“鱼师傅”。
　　举一招反三招：
　　的确，人们对超市里“有机蔬菜”的态度已经从嫌贵悄悄变成青睐了。随着百姓生活水平的提高，人们对食品的需求已从“温饱型”向“营养健康型”转变，绿色食品如野生菌菇、无土蔬菜等，迎合市场发展和百姓消费需求，市场覆盖面日益扩大，物价越来越高，这也引发了巨大的市场前景。与此有关的创业方向包括绿色食品开发与生产、净菜社、药膳馆、素菜馆等。
　　会员店
　　“创业派”出招：会员
　　创业榜样：小蔡
　　80后创业者小蔡的汤品速递店并非首创，而是师从一位香港女孩。据说这位汤品速递的始祖以前也是一个办公室白领，在每日的忙碌中为喝不到自己心爱的煲汤而苦闷不已。终有一日，她灵光一闪，何不开家汤品速递店，为像我一样的写字楼白领们提供一份家常的体贴呢?于是，女孩辞职，开了家汤品速递店，生意果然好得电话都快打爆了。小蔡的“汤。come”开业半年，汤品店的会员已经超过800多名。小蔡对汤品店的未来相当看好，“一般尝过我们汤品的顾客都会要求入会，还会不断拉帮结派地请朋友一起来品尝。”
　　开店心得：首先是确定几种经典汤品。撒手锏是“外送”和“会员制”，“顾客只需要一个电话，我们就会送汤上门，这样的服务是外面酒店难以相比的。”开店最好选址在高档写字楼或是高级公寓旁边。
　　准创业者：任为
　　去年的香港游让我对那里的“许留山”念念不忘，今年，我想在工作之余，投资开一家鲜榨果汁屋出售新榨鲜果汁，虽然我没有许留山独特的技术，不过这种店算是投入小、操作简单的行业，据我了解收益也不错。我的单位在和平里附近，这附近有不少写字楼、住宅楼，以后还要开通地铁，我希望在这儿选个店面，只是不知道这里还能不能找到我的安身之所。
　　位置确定下来后，我还有几件事要做：1。申领卫生许可证和营业执照等证件。2。购置三台果汁机(一般需三台)，另外，冰箱和餐具桌椅也是必不可少的。3。购进富含水分而又适宜榨果汁的水果，如香瓜、柠檬、橘子、苹果等，至少八种吧。4。制定营业时间，营业时间一般定为上午10点至晚上20点。
　　我的投资预算：购置果汁机、冰箱、餐具、桌椅、消毒碗柜等需要8000元，前期采购水果200元，店租(大概5平方米吧)，每月1000元，办理合法手续300元，其他费用500元左右。
　　收益预算：每杯果汁的价格，是根据水果的售价情况而定的。经过考查，一间5平方米的鲜榨果汁店，春夏季每月可获利4000元左右，秋冬季要差一些，但也可获利2000元左右。
　　举一招反三招：
　　“饮”文化真是越来越受白领们喜欢了。聪明的创业者可以把绿色饮品与美容、养生联系在一起，茶吧、水吧、果汁屋、靓汤馆等等，引领消费的新时尚。这样的投资需要的资金很少，同时可以兼卖冷饮、热饮，降低淡季风险。
　　亲子坊
　　创业榜样：沈晓琴夫妇
　　80后大学生沈晓琴夫妇开的“亲子坊”是婴幼儿的世界，奶嘴、奶瓶、睡袋、童装、玩具、科教用品、护肤用品一应俱全，小到婴儿用的小别针、枕头等，都有多种样式多种价位的商品可供选择。
　　要把综合性的婴儿用品店经营好，沈晓琴认为有以下几点需要注意：商品应力求全而新。婴儿用品商店首先要以齐全的商品吸引顾客，以免去妈妈们分别采购的麻烦。在商品的选择上力求新，可以观察一些大型的商场或根据顾客的反映，及时更新换代。同时，还可依照客源、年龄段，对中高档产品进行合理搭配。
　　婴儿用品店的利润平均在25%左右，每月3万-4万元的销售额基本可保本。一开始可能会有难度，但只要定位准，经营到位，路将越走越好，因为婴儿用品黏性较大，顾客一旦认准了就不会轻易走掉。
　　除了婴儿用品外，专门为产妇、新生儿服务的专业“月嫂”的受欢迎程度已经在今年年初体现出来。这些都属于社区创业的范畴，目前这种氛围已日益浓厚，对专业服务的需求给社区创业者提供了机遇。
　　大学生创业项目一般分为经营类：如花店、日杂店等;服务类：如家电维修、房屋中介等;劳务类：如家庭保洁、婴幼儿护理等。从整体来看，特色劳务类社区创业会有很大的市场需求。如社区老人越来越多，他们生活孤单，情感寂寞，急需大学生创业者能够提供老人日常生活照顾与料理的服务、看病住院陪护服务，甚至心理陪伴等较专业的服务。
　　连锁加盟领域
　　统计数据显示，在相同的经营领域，个人创业的成功率低于20%，而加盟创业的则高达80%。对创业资源十分有限的大学生来说，最好选择运营时间在5年以上、拥有10家以上加盟店的成熟品牌。
　　大学生创业投资项目支招：
　　1、连锁加盟的门槛没有太多划分，一般来说，大学生手头并没有太多的资金，适合加盟启动资金不多的小本生意。
　　2、在选择加盟品牌时，最好选择拥有10家以上加盟店的，口碑好的成熟品牌。
　　同时，在创业时不能盲目，拈到哪就是哪，得注意以下事项：
　　创业光有热情还不行，没有资金，没有方向，没有经验，就是时机和条件尚未成熟。如果条件不成熟就盲目创业，会导致投入大、产出小;项目不准，资金套牢;经营不利，血本无归等后果。
　　具备创业素质，才能投资：
　　1、识人能力、管理技能、想象力、口才、毅力、奉献精神、积极的人生观。
　　2、独立作业的能力，追求利润的方法。
　　3、具备行业专业知识。
　　如何发财致富?8个2012年小额投资项目：高科技领域
　　身处高新科技前沿阵地的大学生，在这一领域创业有着近水楼台先得月的优势，但并非所有的大学生都适合在高科技领域创业，一般来说，技术功底深厚、学科成绩优秀的大学生才有成功的把握。
　　大学生创业项目推荐：软件开发、网页制作、网络服务、手机游戏开发等。
　　大学生创业投资项目支招：
　　1、随着科学技术日新月异的发展，开发高科技领域也是时下最热门的课题，用智力换来资本是大学生创业的特色之路，一些掌握一定技术的大学生，开发自己独立知识产权的高新技术产品，很容易吸引投资商的注意，这些投资商也愿意对技术创新进行资助。
　　2、有这方面打算的大学生平时可以多参加一些创业大赛，在大赛中脱颖而出，获得宣传的机会，同时也吸引了投资商的关注。
　　智力服务领域
　　智力是大学生创业的资本，在智力服务领域创业，大学生游刃有余。例如，家教领域就非常适合大学生创业，一方面，这是大学生勤工俭学的传统渠道，积累了丰富的经验;另一方面，大学生能够充分利用高校教育资源，更容易赚到第一桶金。
　　大学生创业投资项目推荐：家教、家教中介、设计工作室、翻译事务所等。
　　大学生创业投资项目支招：
　　1大学生充分利用自己的教育资源，开个家教公司，也可以和同学合伙创业，很容易赚到“第一桶金”。
　　2、此外餐饮业也是不错的选择，比如开一个快餐店，投入成本在万元左右，经营的关键在于卖点，是开一个什么样的快餐店，要掌握好核心经营力，不能像前些年的土渣烤饼一样，说黄就黄了。
　　大学生开店，一方面可充分利用高校的学生顾客资源;另一方面，由于熟悉同龄人的消费习惯，因此入门较为容易。正由于走学生路线，因此要靠价廉物美来吸引顾客。此外，由于大学生资金有限，不可能选择热闹地段的店面，因此推广工作尤为重要，需要经常在校园里张贴广告或和社团联办活动，才能广为人知。
　　连先生说，大学毕业生的创业热情是比较高，但是，大学生创业也有很多弱点，如眼高手低，在创业过程中除了能纸上谈兵之外，对具体的市场开拓缺乏经验与相关的知识，光凭着创业热情而去创业，只能适得其反。
　　大学生创业投资项目支招：
　　1、网店这碗饭是挺好吃，有的人很赚钱，有的人却赔钱，关键还是在于如何去经营。现在的网店真的是太多了，每天都有新加入的，如何在这些琳琅满目的店铺中脱颖而出，做出自己的特色，才是挣钱的关键，要认真定位自己经营的项目，最好选择自己熟悉的产品，想清楚自己的优势在哪里，自己的核心资源在哪里。
　　2、产品、价格、促销和渠道，一定要紧紧围绕这四点来经营。消费者通常会货比三家，要学会如何搞促销，网店的渠道销售针对的个人还是团体，是男人还是女人等等。还要将宣传放在第一位，在相关论坛发帖子、登录各个搜索引擎等等。开店初期，即使亏本也要讲诚信。【转载务必注明：世界创业实验室-】
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