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iPhone5电池更换计划：问题电池免费更换
作者：西西
更新时间： 09:58:54
日前，苹果公司宣布iPhone5部分电池更换计划，部分出现问题的电池可更换，免费的哦！
近日，苹果公司宣布启动一项iPhone 5电池更换计划，将免费为部分电池出现问题的iphone 5更换电池。
据了解，这批受影响的iphone 5售出时间在2012年9月至2013年1月之间，具体症状为电池续航时间突然变短，此次的电池更换计划只涉及这一批次的iphone 5。
据了解，美国和中国用户的电池更换计划于8月22日开始，其他国家用户将于8月29日开始参加更换计划。
昨日，记者走访成都多家苹果售后服务中心了解到，目前成都已启动这一电池更换计划，购买这一批次iphone 5的用户可以到店先进行手机电池的测试，确定非人为因素造成问题可免费更换电池。
不过，由于昨日记者询问时，苹果内部系统正遭遇故障，造成无法录入信息，需要等待该系统修复后才能更换电池。
问题电池已修复者可申请退款
iPhone 5手机是苹果公司于2012年9月份推出。苹果公司表示，出现问题的电池都是在2012年9月份到2013年1月份期间出售的。苹果客服网站中包含检测工具，在此期间购买iPhone 5的用户可在客服网站中查询自己手机的序列号是否属于问题批次，是否属于免费更换对象。
更换电池计划可通过AppleCare在苹果零售店、授权苹果服务供应商中进行。但这一计划不包括修复手机的其他问题，如屏幕碎裂等。也不包含修复人为造成的问题，如摔打，碾压等。如果用户已经花钱修复电池，还可向苹果公司申请退还修复款。
此外，苹果公司提醒更换电池的用户，在更换电池系统前，需要备份数据、关闭Find my iPhone、Erase all Content以及Settings等功能。
据了解，这一计划将一直持续到日，但不会延长iPhone 5的手机保单。此外，除了新的电池更换计划，苹果还对部分iPhone 5唤醒键失灵提供免费修复。
除周日系统维护外均可到店更换
目前，成都已启动这项iPhone 5电池更换计划。昨日，记者从天府售后服务中心、苹果凯丹店、伊藤双楠店等苹果成都地区售后中心了解到，目前，序列号符合维修范围的iPhone 5已可在各售后点进行电池检测。
苹果产品天府售后服务中心的工作人员表示，由于近日苹果系统故障，无法录入信息，因而无法即刻更换电池。但需要更换电池的用户可在更换前先与售后联系询问系统是否已修复。修复后，可当即为用户更换电池。系统修复前，用户也可先到店进行手机电池测试，查看序列号并检查电池问题。
该工作人员表示，更换电池耗时不长，检测约需2至3小时，一旦检测完毕，确认电池问题，更换只需十来分钟。所以系统修复后，用户可随时前来，随时更换。但每周日是系统检测时间，所以维修用户到店时间应避开周日。
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张家港iPhone5 免费电池更换计划
市民们必须掌握更换流程
发布时间： 9:10:02&作者：
&关键字：&点击：154次
&&& 最近有没有发现你的iPhone 5掉电很快，续航能力变得很差？如果有，那么你可以将它拿到当地的苹果授权服务提供商或者苹果零售商店那里询问是否能享受免费更换电池服务。&&&&&日前，苹果官网发布信息称，已确定部分iPhone 5 设备可能会突然出现电池续航时间变短的情况，或需要较频繁地充电的情况。因此，从日开始，苹果向美国和中国市场用户提供更换电池服务，而其他国家和地区市场将在8月29日推出这项服务。&&&&&&&据悉，此次享受更换电池服务的iPhone 5比例非常小，只限于2012年9月到 2013年1月之间售出的指定序列号范围内的型号。 &&&&
&附：iPhone 5 电池更换计划 apple 已经确定，很少一部分 iPhone 5 设备可能会突然出现电池续航时间变短的情况，或需要较频繁地充电的情况。受影响的 iPhone 5 设备于 2012 年 9 月到 2013 年 1 月之间售出，并且受影响的序列号范围有限。 如果您的 iPhone 5 出现这些症状且满足下列资格要求，Apple 将免费更换您的 iPhone 5 电池。如果您的 iPhone 工作正常且出现上述症状，请使用序列号检查器，以查看其是否符合此计划的条件。&&|更换流程
自 2014 年 8 月 22 日起，更换流程将在美国和中国开始实施。其他国家/地区将于 2014 年 8 月 29 日开始实施。&请选择下列服务选项之一来更换您的电池。在提供任何服务之前，我们将对您的 iPhone 进行检查，以验证其符合此计划的条件并可正常工作。 要准备好您的 iPhone 5 以开始电池更换流程，请按照以下步骤操作：将您的数据备份至 iTunes 或 iCloud 关闭“查找我的 iPhone” 在“设置”&“通用”&“还原”&“抹掉所有内容和设置”中，抹掉数据和设置
注：如果您的 iPhone 5 存在屏幕开裂等影响电池更换的任何损坏情况，需在更换电池之前解决该问题。在某些情况下，可能需要支付维修费用。
其他信息 Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。
如果您认为您的 iPhone 5 受此问题影响，并且已支付了电池更换费用，可以联系 Apple 咨询退款事宜。&&&这项全球范围的 Apple 计划不会延长 iPhone 5 的标准保修期限。此计划针对受影响的 iPhone 5 电池提供的保修期限为自设备首次零售后两年或直至 2015 年 3 月 1 日，以两者中期限较长者为准。&&&&&
小编为你解读哪些可以换？怎么换？张家港有哪些授权的经销商？
问：哪些iPhone 5可以换？需要怎样的资格？答：前往官网“iPhone5电池更换计划”的支持页面
（最近网上有很多钓鱼网站，请认准官网地址↓）
/cn/support/iphone5-battery/
使用序列号检查器，如果符合更换资格，会显示下图↓↓↓
问：怎么查看iPhone的序列号？答：轻按“设置”&“通用”&“关于本机”
查看你手机的序列号，如下图：
问：我的iPhone 5 不是大陆行货，可以更换电池吗？
答：更换电池的资格可以通过序列号查询，如果序列号符合更换电池资格，则可以更换。
不过在其他信息中苹果表示“Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。”，
所以如果你要换电池，可以要先去签个证^_^
问：我的iPhone 5之前已经自己换过电池了，那这算啥啊？
答：在其他信息中苹果也表示，“如果您认为您的 iPhone 5 受此问题影响，并且已支付了电池更换费用，
可以联系 Apple 咨询退款事宜”，苹果的客服热线是：(86)
问：我的iPhone 5符合更换电池资格，那我去哪儿换呢？
答：Apple 授权服务提供商和Apple Store 零售店。因为张家港目前没有Apple Store零售店，
所以可以就近前往本地的苹果授权服务提供商处进行咨询和检查更换。
小编在苹果官网查询到张家港有两家授权经销商可以提供更换电池服务↓↓↓
百华悦邦－张家港店江苏省张家港市杨舍镇步行街142号展览大厦5楼
天音科技－张家港店江苏省张家港市沙洲中路78号
【本新闻来自于()，新闻网址：/zjgxinwen_4409.html】
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小编教你参加iPhone5电池更换计划的步骤
小编教你参加iPhone5电池更换计划的步骤
上周末，我们曾报道过苹果公司启动iPhone 5电池更换项目，主要针对“电池续航时间变短，或需要更频繁地充电”的问题，而目前仍旧有不少网友对这一更换项目的流程不太清楚，故我们详尽介绍一下相关步骤。
相关软件下载：iTunes (仅限于32位系统)
软件名称：iTunes (仅限于32位系统)
下载地址：
软件版本：11.4.0.18官方中文版
软件类别：音频工具
iTunes 是一款数字媒体播放应用程序。苹果公司最热门音乐软件，具有了一个极吸引人的新功能：令人兴奋的iTunes音乐商店，成千上万首歌曲让您预听并且拥有，只要您点击一下就行了。
　　8月27日上午消息，上周末，我们曾报道过苹果公司启动iPhone 5电池更换项目，主要针对&电池续航时间变短，或需要更频繁地充电&的问题，而目前仍旧有不少网友对这一更换项目的流程不太清楚，故我们详尽介绍一下相关步骤。
　　1、查询设备是否在更换范围内
　　此次受影响的主要为2012年9月至2013年1月售出的产品。苹果的技术支持网站上提供了一个工具，用户输入手机序列号可查询自己的iPhone 5是否存在问题。
查询iPhone 5是否在更换范围内　　点击&iPhone 5电池更换计划&页面，输入序列号，查询iPhone 5是否在更换范围内，如果是的话请继续看，否则迅速关闭此文章。
　　注：序列号在&设置&&&通用&&&关于本机&查看
　　2、预约天才吧
　　1)点击进入Apple Store零售店页面
　　2)选择临近的Apple Store零售店，并勾选Genius Bar天才吧
选择临近零售店　　3)在进行预约天才吧页面选择&访问Genius Bar天才吧&
　　4)输入Apple ID后选择iPhone产品类别
选择iPhone产品类别　　5)由于需求量大，所以目前每个人每次只能预约一次天才吧，按照页面流程用手机发送短信&LATBUC1V&至：02(中国移动)、602(中国电信)、002(中国联通)。
　　随后手机会受到一则预约码，将手机号码和预约码一起填入页面提交。
输入手机号及预约码进行预约　　6)选择希望到店维修时间段，提交即可成功预约。
选择到店时间　　3、携iPhone 5前往
　　在到店之前，务必将数据通过iTunes或是iCloud进行备份，而后关闭&查找我的iPhone&(设置-iCloud)，最后在&设置&&&通用&&&还原&&&抹掉所有内容和设置&中，抹掉数据和设置。
　　注：苹果天才吧注释&于预约的时间前往 Genius Bar 天才吧送修及提取维修产品时，须出示由政府颁发的带有照片的有效身份证件，并请确保预约时登记的姓名及工作授权单 (如需维修) 上登记的姓名均与该证件相符。只有预约及工作授权单上登记姓名的本人才可使用 Genius Bar 天才吧服务或提取维修产品。&
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