农银财富天下平安财富尊崇两全保险险合法吗

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你可能喜欢“权益保护,农银在行动” ——农银人寿湖南分公司全面启动3·15消费者权益日活动
  为深入贯彻中国保监会关于加强消费者权益保护工作的要求,切实保障广大客户的合法权益,在一年一度的消费者权益日到来之际,农银人寿保险股份有限公司湖南分公司在全省范围内开展以“权益保护,农银在行动”为主题的“3·15”消费者权益日大型客户服务系列活动。
  据农银人寿运营部负责人介绍,为保护消费者权益,今年“3·15”客服活动将紧扣活动主题,自3月15日开始,对公司服务质量开展为期一个月的全方位排查和评估,重点清理投诉未结案件、理赔未结案件、电话问题件遗留工单等,切实维护客户权益,提升服务品质。此外,公司继续推进失效保单清理专项工作,切实维护保单失效客户继续享有保险保障的合法权益;开展客户大回访活动,对于电话回访未成功的客户,开展以信函方式的回访,切实维护客户权益。
  同时,该负责人介绍,作为农银人寿2015年客户服务方面的重要举措,今年“3·15”期间,农银人寿特别推出微信保单查询服务,“农银人寿E服务”微信服务号正式开通,客户关注此公众号后,即可通过身份验证来查询本人名下保单的相关信息。
  此外,为保证客户维权渠道的畅通,在“3·15”系列客服活动过程中,农银人寿特别加强了公司沟通平台的建设,除开通微信服务号外,在公司官网开设消费者权益保护日专栏,帮助并指导客户如何维护自己的权益;全线12小时保证全国统一客户服务电话95581实时畅通;专人负责315客服专线、315短信服务通道、95581客服邮箱等,承诺即时回复。
  值得一提的是,“3·15”当天,农银人寿湖南各机构将分别开展“总经理接待日”活动,由机构负责人亲自在公司服务柜面回答客户咨询、处理客户投诉,具体解答客户的疑难问题。通过与客户零距离交流,加强与客户的沟通,赢得客户和社会的信任。与此同时,各机构还在当地举办现场咨询活动,设立咨询服务台,提供现场保险知识咨询服务,并开展保险知识讲座,消除保险消费者的认识误区,维护消费者的最大权益。
  农银人寿相关负责人表示,公司坚持恪守“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和“客户至上、始终如一”的服务理念,通过持续高品质服务不断赢得广大客户的信赖、认同与支持,实现公司与客户的共同成长。
  据悉,农银人寿自成立以来,持续优化客户服务质量,不断抓住契机对服务质量实施严格的监督和管理,投诉处理时效、保全作业时效、理赔结案时效等在内的各项服务指标稳步提升,有效提高了客户满意度。
  据了解,农银人寿是由中国农业银行控股,并在国家工商行政管理总局注册的全国性人寿保险公司。公司总部位于北京,并在北京、浙江、辽宁、山东、福建、湖南、四川、江苏、陕西、河北、湖北、山西、河南、安徽、宁波、苏州、广东、上海、厦门和黑龙江设立了包括20家分公司在内的逾300家分支机构。
  作为中国农业银行的控股子公司,农银人寿将依托中国农业银行雄厚的资金实力、庞大的经营网络、完善的金融服务和卓越的社会信誉,为客户提供高品质的保险保障和财富规划服务。
责任编辑:AP015
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我有更好的答案
那你还不如存在支付宝里。支付宝都有这么多了?而且除时可以拿出来
银行是可以代理保险产品的,你要按照自己情况来考虑。
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