小米手机的红米手机出现重大问题，不给解决只会封贴锁帖！
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& &11月5日，很高兴的抢到了红米，结果到手发现使用很卡，经常卡顿，假死，黑屏，清理软件也会假死，后来经过安兔兔i/o测试发现存储速度为400-600之间，跟家里和朋友的红米手机对比了一下，发现别人的数值是800以上甚至1000以上，没有任何卡顿现象，我的手机开都会有一秒卡顿，有问题的机器开机速度都超过40秒甚至一分钟以上，而没有问题的机器开机只要20秒左右。& &以所以把这个问题反映到了小米论坛红米专区，结果小米论坛管理员2话不说一个警告一个封贴，一个封id，直接禁言我的反映问题帖子，这种不负责任的做法，让人联想到，近些年雷军说过的谎话，和小米的售后粗暴一系列传闻，看来都是真的，希望广大用户遇到问题加入我们的小米群，共同维权，目前已知的有8月的部分机型9月的部分机型，双十一的不少机型，十一月之后的机型，就算换机也会遇到这种问题，去小米之家测试直接给换，说明小米明知道自己有问题，目前怀疑是用了低价位低速的闪存芯片导致的性能差异。希望小米公司出来给解释为什么删帖，也希望广大受害消费者拨打12315消费者投诉电话反映此事，小米公司不解决，那咱们就让他上明年的晚会！！！！以下是部分论坛反映问题的帖子，附对比！& 1，22号抢到的红米，开机速度奇慢，超过一分钟，和8月份买到的比了下8月是嘉兴产，新货是南京产1，老机器开机20秒以内，新机器开机超过一分钟，后来回复出厂设置，格式化储存，双清，刷机全做了，还是很慢，不插卡全清后提高到45秒，老机器装很多东西还是20秒内开机。2，系统自带的视频应用，点在线视频，老机器秒开网页，开始缓冲，新机器大多时候会黑屏几秒，然后才打开对应网页，不是网速问题，就像是黑屏等待另一个程序启动网页。3，下安兔兔测试，分数老的高点，总分差距不大，但是详情里储存速度上差很多现在想统计下，看看开机速度和那个视频卡的问题，是不是新的这批都有问题请注明1下单日期2产地3开机到进入桌面时间4自带视频在线点击是否卡顿黑屏后进入上传视频了，优酷的，可放心复制到浏览器地址栏打开，我没权限直接发链接解释下，看到有网友说视频中蓝色手机是白色按键，怀疑山寨机，手机是百分百官网机，不过我贴了黑色彩膜白按键，淘宝搜"红米 彩膜"就能买到，可以伪装成米3了，哈哈希望买到开机慢的网友测试下手机自带"视频"打开的时候是不是也存在黑屏几秒，有时第一次进入也很快，第二次以后就会黑屏几秒才能打开了。其实开机快慢并不重要，谁也不是天天启动的，重要是想知道这样的手机是不是在使用中也会慢视频中的手机都是最新 jhacnah1.02部分手机的卡顿和假死，怀疑和内部存储硬件有关，求关注ilolin & 于
21:10 发表在 [求助&讨论] 关闭 [复制链接] [只看楼主] [打印] [上一主题] [下一主题]其实这个问题很早就被人提出来，但是至今为止根本没有下文，部分帖子也沉了，重发这个帖子 希望能有管理员关注因为我有一台这样的问题机，原先的时候没注意，后来和别人的机器对比，发现好像是两个不同的机器，四核与双核的比较速度相差很大， 总结了几条卡机的主要问题 &如果有相同症状的可以比较下。1，开机慢 & &速度正常的手机开机大约是 20-30秒 &但是卡顿的手机开机在1分钟左右或者更慢2， 金山清理大师不能用 ，其实不光是金山，包括各种清理软件，有问题的手机 都不能正常运行,清理垃圾文件到最后，点完成，会卡住不动。 系统自带的文件清理 也有一定几率会出现假死现象。3，卸载应用卡顿， &不管是用其他的软件，或者是手机自带的应用里面，删除过程还算流畅，但是最后点确定的时候、 会卡2-3秒， 如果你以为这是正常现象你就错了，其实正常的手机 整个过程非常流畅，点确定根本不卡顿4，浏览器 & 打开白屏的时间很长， 另外如果 退出的时候 你设置了 退出清除缓存和历史记录，那么 左键 退出，会假死&5，视频 打开卡 &有时候能卡个4-5秒 不要以为都这样，其实正常是很流畅的如果你手机有上面的问题，请下载个安兔兔，测试一下存储性能 如果存储I/O 速度小于800 &那我敢肯定你的手机卡并不是系统问题，而是硬件 &不管你刷那个版本都会卡，如果你手机有上面的问题，请和我一起顶起这个帖子来，顶到小米公司解决这个问题--------------------------------------------11月16日 更新，收集论坛部分帖子，&论坛ID 老王老七 & 于
&发的 两台手机对比视频很有代表性，感谢这位兄弟 你不是一个人在战斗 帖子地址&论坛ID：忠少168 &于
在帖子里 提出 卡机 可能与存储I/O 速度有关，感谢这位兄弟 &帖子地址&论坛ID：星仔米米米 &于
&在帖子里 提出 南京产的手机出问题的比例可能更高 ，感谢这位兄弟 &帖子地址 &----------------------------------------------11月17日更新论坛上出现很多质疑的帖子，如果你的手机速度正常，请忽略这个帖子，只是这个问题确实存在，而且并不是极个别的现象这个帖子目的并不是要攻击小米抹黑红米手机，我只是对于这种情况说出自己的怀疑，如果我说的是错的，那我也希望有个官方的回答对于售后与客服，他们只会让你对手机进行刷机 双清，不过这个问题刷机不能解决，而且售后也会以速度卡并不是质量问题来推脱我也希望官方的答案是清晰的，能告诉我们是那个方面出的问题。毕竟花同样的钱，却买到了两台速度完全不一样的机器，搁谁身上谁也不会舒服，我们只是要个答案仅此而已。--------------------------------------------------11月18日更目前为止帖子发布已经超过48小时，从目前反映情况 有这个问题的手机 不在少数，不过现在为止没有收到任何官方的回答3，我看官方论坛的帖子里有关于I/O的说法：安兔兔测试后 存储I/O 低于1000的 就说明硬件有问题 是问题机&卡顿假死的结果是由于I/O的不同导致的 是硬件问题 软件无法解决ps：很多用户说 自己手机的I/O在一千以上的 几乎没出现过假死卡顿的现象我想问一下哈：1、以上说法正确么 给个权威的解释哈&& && && && && && && && & 2、如果理论成立 I/O比较低 造成手机总是假死或卡顿 我是否可以向官方提出更换手机“关于我的手机”:通过多次测试 本人手机的I/O 从未到达过800以上（含800） 而且手机有假死 卡顿的现象关于I/O的 疑问。。。。。用户不是傻子。。。好吧。我帮你们小米分析分析吧。。首先第一批的 速度快。 有很多 要送测评 什么的 还要用户口碑。所以用户第一批开机启动。可能闪存颗粒没有问题。而且老版的安安兔 这块没有这项评分。 那么总分差不多 也不会有人发难。比如这个视频。有多少红米用户 开机能11.3s&可以说第一批可能是不惜成本的后来home 键出问题了大量了机器 返厂。后来解决home 键问题。大量返厂的 机器又返回销售。 别说小米都销毁了。。。。于是乎 出现 双11 有些用户的 启动超快。有些超慢。 个人感觉 快的 都是 第一批生产 返厂的。可能很多用户不高兴了。这个东西蛮 如果是硬件问题， 你们官方肯定不能解释。 一解释就完蛋。不解释的话也完蛋。 现在 大量用户都发现这个问题了哦。只不过希望红米像home 键那样能解决 没有扩散。看你们的危机公关能力了。其实也简单， 两台机子拆开来 对比下芯片呗&&如果一样。 估计很多很多很多人 都会闭嘴的。 要不是为了保修， 我都想拆开来看看。网上三星的 闪存型号如果 有人摔坏了不想保修可以拆开看看 哈哈http://slide..cn/mobile/slide_5_.html#p=25有问题 就回复 就召回。 老是遮遮掩掩的 干嘛在2013年刚刚结束的“双11”购物狂欢节活动中，天猫以超过350亿元的交易总额，又创造了一个新的销售神话。千千万万的买家和卖家既是这个神话的见证者也是这个神话的缔造者，而小米作为其中一份子，居功至伟：以5.5亿元销售额领冠全网。　　据了解，本次活动小米一共拿出了13万部小米3、12万部红米、11万部小米2S、5.5万部小米盒子以及相关配件总价超过6亿元人民币，最终销售总额达到5.5亿。在11月11日凌晨00点30分开始的活动中，3分钟内小米3和红米手机就被一抢而空，支付金额也同时破亿，成为这次活动第一个破亿的店铺。仅小米3TD版一项成交额就超过2.3亿，成为名符其实的“单品王”。　　由此亦可见小米有多火，特别是下半年新推出的红米手机和小米3，令无数米粉“竞折腰”，真是欲求不满欲罢不能。小米总裁雷军与黎万强频频在网上疾呼：我们正全力提高产能。　　小米3真的有这么好吗?自小米3从10月15日正式开放预约购买以来，中国质量万里行投诉平台上陆陆续续接到投诉，反映小米3的一些质量问题。而在小米论坛里，有一个小米3“bug反馈专区”的版块，这里则更集中了当前小米手机3的不少问题。有的米粉甚至自嘲“点背”，因为同时遇到好几个问题。　　电池容量不达标　　电池续航时间短是智能手机行业的通病，为了解决这个问题，小米做了不少努力。小米官方给出的数据是3G浏览模式下可使用21小时，2G模式下通话可达25小时，音乐播放可达50小时……然而实际情况是，很多用户都表示，真心玩的话，小米3坚持不了半天，电池容量不如其他品牌容量2300mAh的手机耐用，更不如上一代小米2S。不论是专业人员还是小米3的普通用户，均有人亲自拿手机测试过，小米3掉电很快，完全达不到官方宣传的那样。正常使用的情况下，基本上需要一天充一次电;如果在线看视频或玩游戏，每小时耗电超过20%，并且热得厉害。　　一位ID为“link_d”的用户11月13日在bug反馈专区发帖说，他使用了系统自带电池检测方法以及安兔兔、点心省电、LBE安全大师等等多种工具测试小米3的电池，结果令人吃惊。系统自身检测方法显示电池运行状态未知，其他几种业内著名的检测工具均显示电池健康状态为故障或未知，更离奇的是LBE安全大师检测到的电池最大容量是1930mAh，而不是官方宣称的3050mAh。　　“link_d“质疑道：如果一个软件检测有误，怎么这么多软件都检测出错吗?　　帖子一经发出，引来米粉们一阵惊叹，很多米粉测试自己的手机，发现果真如此。　　截止到11月14日，已经有多位用户在论坛里发帖质疑。论坛管理员“九五先生”(注：小米工作人员)回复称：小米3电池标配3050mAh,用户所遇到的问题可能与软件更新有关，如果不放心可去小米之家检测。而后，管理员将所有关于电池电量检测的帖子全部设置为禁止回复。　　管理员的答复显然很难让米粉们信服，如果是跟软件更新有关，是不是所有的检测软件都需要去适配小米3而进行更新呢?再者，小米系统自带的检测结果也显示的是电池运行状态未知，这又作何解释呢?此外，既然是软件的问题，并不算是小米3的过错，又何必将帖子设为禁止回复呢?　　果不其然，11月15日早上就有ID为“维加1863”的用户另开一帖对此事追加质疑，其中提到小米之家是小米的官方售后，为小米服务的，那他们的检测报告，又怎么能让人信服?“维加1863”在论坛里甚至主动提出去国家承认的第三方检测机构去检测，以明真相。　　对于电池容量的怀疑，其实小米官方只要出示第三方认证机构的检测报告即可打消米粉们的疑虑，这比在帖子后面挂出模棱两可的回复，并将用户回复功能禁止有效得多。　　米粉们最终不满的是小米3的电池续航能力，如果电池给力，也不会人质疑电池容量问题了，所以小米在电池续航上应该拿出更好的方案才是。一些忠实的米粉已接受电池续航能力不足的缺陷，准备多备一块电池。然而，小米3紧跟潮流，电池采用的是内置式设计，轻易不可拆卸，也就是说手机电池用完了不能随便换，只能充电或配备外接电源。本来是当前手机的一大趋势，现在因为电池续航能力不足的问题，反而成了累赘，小米3可谓任重而道远。
坑人啊！！
任何都会出现问题，尤其是这种中间坏的情况，有问题但是没彻底坏，任何手机售后都是扯皮的主，不是小米一家的问题，还的看消协给不给力了，为啥老美就能享受14天机，中国就只能享受三包。
说多了都是坑~
不只是小米啊 ，国产的坑都多啊。
说实话我也挺喜欢
但是我非常鄙视雷不死的这种营销方式
并不是饥饿营销而是弄虚作假
官网抢不到
可是淘宝上只要加200-300元到处都能买
所以雷不死你听好了：我永远不会买你的任何东西，没有你世界还不转了？那么多性价比很高的，干嘛非要尿你呢？
个人认为没有绝对完善的商品，苹果就不出问题吗？从红米发型到现在，本人为朋友抢购了10多部，个别的也有问题，但没有斑竹说的那么严重，维修售后也是很顺利。没那么点背，都很好。
小米我从未考虑用》
从来不用小米
还好不用小米啊，用个问题这么多哪儿有闲工夫搞啊
在我看来小米就是山寨机，实在不明白为什么还有很多人去抢.....
就不明白了，都知道小米有各种问题，可就是有人削尖了脑袋的往里钻去抢着买！郁闷了吧
你就当花钱买个教训吧 好在红米不贵 赶紧换个苹果或者三星吧
小米卖的不是，是营销策略，看看原来的，大家买它是因为质量好，不是因为价钱,现在的人都怎么了。。。
公交车上亲眼看到一个用小米的小伙子，打完电话，点击屏幕没有任何反应，过了半天才打开下拉通知栏，不敢恭维
公交车上亲眼看到一个用小米的小伙子，打完电话，点击屏幕没有任何反应，过了半天才打开下拉通知栏，不敢恭维
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其他第三方号登录雷军：红米手机对于深度发烧友稍显不足
小米科技董事长兼CEO雷军 　　凤凰科技讯
8月14日消息，2013互联网大会8月13日在北京举行。凤凰科技作为官方指定合作门户对本次活动进行全程报道。小米科技董事长兼CEO雷军在大会现场表示，799元得红米手机做到现有配置已经很了不起了。但对深度发烧友来说，我觉得红米还是略显不足，但是对于普通大众来讲，这个产品远远超出预期。 　　雷军就此表示：此前国内千元机的品质不够高，小米需要推出一款针对普通大众同时又超出他们预期的产品，打破外界对“千元机=低端机”的印象。 　　雷军介绍说，去年7月开始考虑做千元机，选定了两个平台，一个是双核A9，另外一个是MTK6589T作为备选。他回忆道，“我们的一款做完以后用了用觉得不够好，他们跟我说可以优化，可以改得更好。改了连续三四个月以后他们说我们实在改不动了。可是大家知道那个时候我们已经订了40万的货，做手机需要提前三四个月订货。我特别痛苦，我跟所有人商量了好几天决定把这个H1项目取消，把备选的H2升级，就是今天的红米。” 　　以下为对话环节： 　　张明天：接下来我们将进入大家期待已久的一对一采访环节，接下来我把话筒交给虎嗅网的CEO李岷女士，接受采访的是大名鼎鼎的雷军先生。 　　李岷：大家上午好！非常感谢互联网大会给我这次难得的机会来跟雷总做一翻对话。这个环节是特别重要的环节，大家也希望从雷总那儿听到一些关于小米，关于智能手机和管一互联网的一些深入的看法。雷总您知道虎嗅网吗？ 　　雷军：主要是我原来认识你，你在互联网业界做的非常成功，办了虎嗅之后也非常成功。 　　李岷：今天我们大会的一个关键词叫“生态”。所以，其实我想跟雷总进行的对话主要从三个层次，第一个层次就是小米的生态，小米以后想打造一个什么样的生态？第二个层次想听一下雷总对中国智能机行业整个生态的看法？第三、中国互联网现在处于一个什么样的生态？可能我们主要的中心还是放在小米身上，首先要恭喜雷总一个是前天你们新发了一个手机叫“红米”，据说了创造了一个全球商业都很谣言的一个记录，在一分30秒的瞬间就抢完10万台，所以首先恭喜雷总。这个799元的价格也是像一把刀一样插在中国智能机行业的心坎儿上，充分践行了小米和雷军说的做产品一定要做到极致。我觉得可能现在有些对手对小米有一些恨恨的看法。所以，第一个问题想请教雷总的就是，当时你们决定推出红米的时候，你们的一个逻辑或者一个想法是什么样的？你们期望这个799元的价格在市场上面达到一个什么样的目的？ 　　雷军：谢谢主办方给我们一个机会，本来我来这里不想帮小米做广告，你问这些问题可能让大家误解，但是也感谢主持人，也感谢主办方给我这么一个机会跟大家聊一聊我为什么做红米呢？就是我自己是一个手机的发烧友，我做小米的时候就是面对像我这样的人来做的，就是我喜欢非常高的性能，有些很眩很酷的特色，所以我们做小米的时候强调高性能和高性价比。所以，在我们每一代小米发布的时候都是那个时间点全球速度最快的手机。虽然小米只做了两代产品，基本每一代都是市场上最快速度的购买。 　　在去年7月份的时候，我看到国内包括台湾的供应商们提供的产品的性能越来越好，越来越接近国际水平。我当时就在想，我们有没有机会做一款非常好的千元机，我们有这样的想法。当时我们有点拿不准哪个品牌更好。其实做手机，我给大家科普一下，如果我们今天决定做，我们就要用未来一年可能发布的新品，这样的风险你都不知道这个品牌好不好，反正你只能相信人品。所以，我们去年7月份的时候选定了两个品牌同时做，主选的品牌是双核Angle（音译），我们另外选的MTT的6859T作为备选。我们第一款做完以后，我用了觉得不够好，他们说要相信我们，我可以优化，可以改的越来越好。当然，连续4个月以后，他们说我们实在改不动了。可是大家知道那个时候我已经订了40万台的货，因为所手机需要提前约定。我特别痛苦，我跟我们所有人商量了好几天，我们约定把H1（音译）这个项目取消，然后把备选的H2，就是今天的红米，当时面临最大的困难就是这40万台H1的机器怎么办？当然这个损失非常大。把H1升级成红米之后，他们做第三个版本，我用了几天，这款手机远远超过我的想象，后来把这款手机升级称战略产品，然后我们抽调了非常多人加入这个项目组，迅速扩张，当然也造成今天很痛苦的一个问题，就是这个月整体产能的数量都不是特别大。一两个月前我们刚刚升级之后，一直在迅速调整产品。 　　还有一点大家对小米的批评说是基准营销，我觉得这个还不够，其实今年上半年我们基本上已经开始购买了。这次的红米供不应求，我觉得主要的问题第一个是我们对这个产品原来没有这么高的定位，整个订货量不足。第二个这个产品远远超出大家的预期，反过来导致供应的难度的加剧。这是跟大家解释一下。 　　所以，做红米我的观点要改变普通老百姓对千元机，就是低端机的看法，因为这样的机器相当于去年旗舰店的水平，它的屏幕是4.7寸，是台湾友达，友达就是苹果供应商。像机质量也很好，所以可能大家认为跟我一样，千元机不能用，但是这款不一样，第一个功耗没有问题。他问我有什么问题，我说1G内存小了，我几乎很少用1G内存的手机，但是799你还能怎么样，799做到这样已经很了不起了。所以，对深度发烧友来说，我觉得红米还是略显不足，但是对于普通大众来讲，这个产品远远超出预期。 　　李岷：我理解你的逻辑就是小米在两年前成立的时候其实是走一个高性价比的路线，然后到了去年年初的时候你发现要继续延续高性价比的路线，你必须把这个段位深位往千元机的路上降，这样才能不给对手留后路，也是不给自己留后路，其实是防御型的这样一种打法。 　　雷军：我觉得我们的主业肯定是小米品牌，小米品牌会继续坚持用全球一线的供应商最好的东西，坚持高性能和高性价比，不管发烧友人群有多大，我认为我自己首先要把小米品牌做好。第二、做红米，我们坚持是高体验和高性价比，你够用，能用，我们强调是高体验。红米这个品牌主要面对大众用户，所以在这款手机设计的时候我们跟小米的设计理念差别是挺大的。在做小米的时候，我们内部就开玩笑说，我们选择供应商只买贵的，不买对的，基本上都选世界上最好的。做这款手机的时候，我跟他们说，无论你怎么选，你选的东西都不一样，感受得到。有很多披露，说把这个手机好像不是全天核（音译）的，这个全天核最直接的好处是关机的时候屏幕全是黑的，把触摸屏和现实屏接在一起了。这就是两个品牌的差异化定位。 　　李岷：决定做千元机的时候有没有受到过那些对手的刺激，比如像去年5月份有一些你的对手叫嚣要做千元机，你是不是受到这样一些刺激？ 　　雷军：我觉得的确有，我觉得跟去年4月份到7月份一些同行说我们手机暴利，因为手机采用世界一流的供应商的器件跟采用国内的器件差距非常之大，所以我们想做一款国内一线的和台湾一线的供应商的品质的东西做一款产品出来。我做的是799，如果谁有本事按小米的规模和供应商做到那样的品质，能做到799我非常佩服，我相信799去年年初受到了个别同行的诋毁。 　　李岷：您会不会顾忌到对小米品牌，包括它主流用户的一些伤害，包括在后期的营销上面，怎么规避这样的一些风险？ 　　雷军：这也是红米发布之后，很多同行，评论家，分析师关注的问题。其实我的想法非常简单，只要一个产品好，就会有品牌，就会有美誉度。这是不是一款好产品，反正这款产品它最后一个版本P3出来，我觉得远远超出了我自己的预期。所以，只要是好产品就一定会有品牌，其实互联网公司最最重要的就是产品。可能我们去想，这把小米品牌拉低了，也许他们讲的都挺对，但是我想的理由很简单，红米是好产品，就能够提升小米品牌，如果它不是，就一定把品牌搞砸了。 　　李岷：您好像没有跟外界聊过对红米的通盘的想法，所以刚才我们对红米的对话可以到此为止。我接下来想探讨的另外一个问题是整个小米的生态问题，因为知道我们现在整个小米手机出货应该差不多有1500万？ 　　雷军：一千六七百万。 　　李岷：米聊是2000万了。这些都是一两千万的这样一些产品，雷总早期说小米的一些创办思路的时候也专门说到一些打法，我想请教雷总，小米创办三年，小米手机发展到现在，你觉得现在是不是到了一个三项新的阶段，接下来一个阶段，你觉得在三项的觉悟上面是怎么考虑的？就是对小米整个生态的大的想法思路？ 　　雷军：小米去年9月份开始做生态系统，跟内容相关的各个入口都已经非常完善了，像主题市场，音乐、视频、图书、浏览器，这几个模块我们都全部具备了。而且我们在每一个生态链相关的领域里面都处在市场前沿，小米只卖了一千六七百万部手机，可是大家去看，你们每个人应用后台的时候，小米都是在苹果和三星之后最大的手机。这是因为小米卖的全是高性能手机，上网的活跃度特别高。所以，我们发布的各项报告里面，小米都在第三位。所以，可能跟别人卖到四五千万部的手机相比小米的上网率遥遥领先。 　　会过来我们在应用市场，游戏中心，在各个应用上我们也在市场处于前五位。到合适的时候我们会公布我们给开发者贡献了多少收入，很多的开发者都选择小米手机。 　　李岷：下一阶段包括米聊、IM等还会有什么发展策略吗？ 　　雷军：我想小米一脚踢到天板上，遇到国内最强的竞争对手，我想在社交沟通的领域里面，米聊在目前的第二位，实际数字比大家想象的好看很多，当然跟同行相比，因为差距比较大，我也不好意思讲。但是，作为能够在两三年时间在这个市场活下来，并且还在成长，我觉得这个成绩是非常肯定。在移动互联网上做IM，刚开始做的时候，有一阵子服务器这个连不上了，那个连不上了，是一个很复杂的。我觉得米聊做到今天，它今天还在持续成长。 　　李岷：在三项之外，还会有新的比如软件什么你们在尝试吗？ 　　雷军：我觉得我们现在集中精力，把我们现有的几款产品做好已经相当不容易。我自己一直在讲专注，我觉得专注是一件很不容易的事情，要克制它，因为每个人都想做很多的事情。反正我们在内部讨论的时候，每天都在讨论克制他们，我们谈谈心，能不能少做一点事情，如果能做一件事情，绝不做第二件事情。所以，小米在过去几年的成长里面其实放弃了不少，我们今天非常关注在小米手机，米Y（音译），而且我们还专注做米聊，这几款业务做好已经很不容易了。 　　李岷：目前您会做第四款比较核心的产品吗？ 　　雷军：我们实验室有很多在实验，但是最后会不会发布我不好说，前段时间总有各种各样的传言，我也不辟谣。有些我们在试，有各种各样的传言，但是小米是一个非常进去也非常克制的公司。 　　李岷：举个例子，你们咔碴过什么样的想法？ 　　雷军：我们做红米，是同时做两代机器，我们在优选一个最好的。所以，可能大家看到的说这是一个千元机也没什么，其实我们做了一年多时间，做了两台机器，花了很多钱。我们做一个看起来很普通的产品，所花的力气都比想象的大很多。这就是为什么参数一样的手机，小米品牌和红米品牌做的比别人好。 　　李岷：谢谢，您会不会通过收购的方式推动米Y（音译）的发展，比如收购双机应用推动米Y？ 　　雷军：关于小米的传言特别多，我们习惯一般不回应，因为回应以后需要每天辟谣。但是，有一点小米非常愿意和非常优秀的团队一起合作，甚至合并，我们都非常的开放，在我们成长的三年历程上也合并了几家公司了，目前表现出的融合性也非常好。因为在今天这样一个市场里面，抱团打天下是另外一种打法，像我们这样的公司，要想突围，要想在极度竞争的这个市场杀出来，可能需要有抱团打天下的想法。 　　李岷：可能谈太近的东西，雷总都是不传谣，不辟谣。我们展望一下未来，我们谈一下小米的生态，您期望未来三年小米的生态系统，它的一个参照系，比如你能不能给我们举出一个小米未来三年它的生态系统会是一个什么样子，它的收入占比，或者你的利润结构？一些框架性的想法，比如说小米按苹果的方向走，还是往亚马逊的方向走，不靠硬件赚钱，但是大量的出货，靠内容，靠媒体其他的应用收入来赚钱？雷总给我们大家展望一下小米未来这样一些框架性的想法，在生态上面。 　　雷军：小米对整个手机上的生态系统非常的在意，不仅仅是商业模式决定的，首先是用户体验决定的。在今天的Android手机上，你用任何一款Android手机你都会发现非常费电，大家经常指着手机厂商，这个电池不够大，我们原来做2000毫安，不够大做不够做3000。大家知道其实iPhone的电池很小，iPhone5的电池大概是1400毫安，问题出在什么地方呢？问题出在Android是个开放的系统，IOS是一个管制非常严的系统。所以，在这一点上，因为IOS管的很严，整个生态系统比较健康，Android比较开放，有个别的同志们经常捣乱，比如说常驻后台启动，同时屏幕弹出悬浮窗口，再加偷流量，顺便弹广告。我相信你们手机或多或少都有这样的特点。所以，我在做生态系统的时候，我说我们系统能不能安静一点，能不能不要不停的吆喝，用过小米手机的应该都知道，其实小米的这些系统没有任何一个弹出和通知。 　　其实还有一个原因就是整个互联网行业在投资者的压力下，或者在各种各样的压力下，搞一些假数字，什么假假的KPI呢？说日活跃，本来不需要弹出的就开始弹出，因为一常驻就有越活跃，所以对这些东西完全不考虑用户体验。大部分人做的应用也是这样，手机上常驻直接带来几个问题，第一个问题是耗电，第二个占位置，第三个耗流量，完全没有必要。我认为这是一个不健康的生态。怎么让大家恢复到健康生态呢？因为只有一个这么干，大家就会跟随，弄的整个系统很乱。所以，在这一点上，我在考虑小米生态的时候，我希望小米生态是在Android的开放生态的大范畴里面，是一个比较约束的，比较安静的，用户体验比较好的一个生态。 　　李岷：您刚才说的是整个智能机生态的一些想法，或者想做的贡献。但是，刚才我问你的问题是说，将来你主要的收入利润是从硬件来，还是你想通过后续的一些其他的不管是应用，还是内容这方面来？ 　　雷军：其实消费者对这个东西没兴趣，消费者最最在意就是第一、能不能提供高品质的硬件。第二、用了这个硬件以后的体验怎么样？我觉得这是消费者最关心的。所以，谈到生态系统的时候，我觉得最最重要的是我刚才谈的一些生态系统约束和以后发展的方向。其实现在Android的生态，我觉得对大家的困扰挺多。 　　李岷：雷总的意思就是反正先用最干净的，最健康的这样一些体验，把用户拴住，后续怎么赚钱先不说了。 　　雷军：不是说怎么赚钱不说了，其实我们原来在互联网做企业的时候学到谷歌实践，第一条叫一切以用户为中心，其他一切纷至沓来。这个问题很重要，其实你只要真的把用户体验做好，真的把产品做好，我真的认为其他的东西是纷至沓来的。为什么我一直在讲，小米最重要的观点，因为小米今天在市场上高呼，大家会觉得新媒体营销真厉害，首先谢谢大家对我们营销部门和新媒体部门的肯定。但是，我今天跟大家讲一个观点，我们从创办之日，我们整个营销的人数和规模到今天为止都没有几个，我们真正的观点是最好的产品就是营销。所以，整个公司里面绝大部分人都在产品和服务部门。刚才李总说有不少大牌加入，我们小米全加入也就4、5个人，其实人数不多，他们也都非常清楚小米的历程，所以才能做好。 　　李岷：我们接下来探讨一个关于现在大家都在说可穿戴。记得两年前，可能那会儿大家不说移动互联网都不好意思说自己是互联网人。现在好像不说可穿戴，都不好意思说自己是移动互联网人。雷总这么敏锐的人，肯定也是在观察，或者在琢磨。您用过哪些可穿戴吗？您试用过的产品？ 　　雷军：试用过很多，光手盘试用过10个以上，谷歌的产品我试过，反正跟我想象的一样。我在没用之前挺好奇，我仔细琢磨以后，我还是担心它的实际的使用体验，我用完以后，我自己是不太想买。可穿戴的设备需要整个产业链一起配合，要解决的问题还是挺复杂的。一个要解决的问题是电池的功耗的问题，就是如果这个东西几个小时就需要充电就翻的不行，像蓝牙，就经常充电，就是功耗的问题。还有怎么把芯片这个东西做的足够小，放在手表里比较舒服。所以，今天最大的可穿戴的难题是整个产业链还没有真正成熟。比如这个芯片，真正大规模使用可能还要假以时日。 　　李岷：小米现在在观察阶段？ 　　雷军：我们不信谣，不辟谣。 　　李岷：对于智能手机行业，你们现在是怎么一个判断呢？因为有的人说，我看国外有一些观察者说，整个智能机现在到了一个创新的瓶颈，因为自从去年包括iPhone5，包括今年三星的盖世S4发布之后，好像都没有特别惊艳的感觉，有的说是在创新的瓶颈上面。有人说智能手机还处在一个婴儿期，他说可能今后会跟穿戴设备进行一定的连接，你对这个总体的判断是什么？你觉得下一个阶段的创新点是什么？在全球的范畴里面，你们下一个竞争的竞争点在哪儿？ 　　雷军：我对智能手机的看法，智能手机特别像电脑，如果说智能手机的体现结构，到今天已经告一段落了，它就是触摸屏、CPU、GPU这些东西，基本上告一段落。比如智能手机，它的大的结构到现在已经稳定了，下面各种各样方式创新的主要是跟传感器，跟各个设备的连接性，还有跟O2O服务的连接性，跟社交关系的连接性，我估计大家的创新可能是在这些领域。当然，我们也非常期待在一些尖端技术上的突破，比如说电池技术，比如说显示屏技术。其实全球最尖端的科技，大家在做各种各样很有趣的尝试。但是，它离真正的量产还有一定的距离。 　　李岷：我相信两年之后小米可能又成长为市值几百亿美元的公司，你觉得小米在哪方面要承担创新的责任？或者说你们在哪方面打算做这样的创新，包括你刚才说到的一些连接，O2O，这样的东西，你们打算在哪方面去突破？ 　　雷军：我想小米的最最重要的创新是“铁人三项”，就是我们把软件、硬件、互联网全部溶为一个主体，我觉得“铁人三项”到今天为止还没有完全给大家展示出来，可能还需要两年。两年后大家回想我们过去五年的工作，可能觉得这套模式是非常有效的。所以，我们今天的当务之急是把这个模型完全跑顺畅，所以这点是很重要的。 　　李岷：您觉得小米只是跑出一个雏形，你说的没有顺畅是指什么？ 　　雷军：我觉得对我们内部来说它已经被充分的证明了，跟外国来说，大家可能还觉得它不清楚。我们还有很大的可能性一年做到五六百亿，也有不小的可能性，快的话在后年，慢的话在大后年过一千亿。也许真正做到一千亿人民币，大家才真正的理解了小米这一整套商业模式的创新的地方在什么地方？ 　　李岷：你已经看到2015年，2016年的小米是什么样子了？ 　　雷军：我觉得快则后年，慢则大后年，我觉得虾米就会过一千亿了。 　　李岷：您给我们描述一下这一千亿是怎么构成的？ 　　雷军：我们努力做出让大家能够尖叫的产品，只要把这个做到，其他的都是纷至沓来。我们想的真的很简单，我有时候觉得我们创业者想的太多了，你真的竭尽全力，你真的理解是关注、一致、口碑，你就理解我刚才讲的，就是真的是很简单的事情，就是竭尽你的全力，很专注的把你的产品做好，你就能够成功。 　　李岷：雷总在这方面很有心得，我也看到国内有一些智能机的品牌，力图把自己品牌化，其实出货量已经非常大了，都是立足把这个品牌放在更高端的方向塑造，但是有些公司其实还是挺吃力的，您要不要给我们一个免费的建议或者怎么样，看着他们这么痛苦？ 　　雷军：华为、中兴、联想我们民族企业里面的佼佼者，他们非常了不起，也是我一直很敬仰的对象，非常佩服他们在国内甚至全球所取得的很了不起的业绩，为我们中国争了光，我发自内心的说，对他们都很尊重。我也很赞赏他们把自己的手机都在往中高端的品牌突进，正在塑造更中高端的品牌，我也看到他们这样的努力所取得的战果，他们的手机也都卖的非常好。但是，有一点我跟他们不一样，我可能对手机的工具性更在乎，可能跟我是发烧友有关系，我会把手机更多的理解成比较像电脑，当然它有时尚性，装饰性，所以我跟他们是不同的流派，他们追求的东西我也挺支持，挺理解的。但是，好像我追求的东西大家不一定理解。所以，我后来在想，可能我们还不是一个流派。 　　李岷：但是你成功的打造出了小米这个品牌，从品牌的角度给他们点拨一下。 　　雷军：我不是打造了小麦品牌，我是非常认真的做了两款小米手机，一款红米手机，如果大家觉得有做的不当的地方，我愿意承认是能力不行，但是绝对不是我态度不行，我们真的是非常认真的做一款产品。如果一定要提一个建议的话，我会建议他们把99.99%的精力花在产品上。 　　李岷：难道他们现在不是吗？ 　　雷军：我不知道，因为我没在中华酷联（音译）干过，我自己知道我是99.99%的精力在做产品。 　　李岷：但是非常残酷是你必须进入那个渠道，进入不了那个渠道，赚不了钱，所以我觉得这可能对中华酷联来说是一个现实，您觉得这种现状合理吗？ 　　雷军：小米也在和三大运营商合作，我们最早是跟联通合作，后来跟电信合作。可能回过头，我们每家做产品的公司可能还是更多的关注自身品牌，其实改变环境，这个环境好也罢，不好也罢，它毕竟是我们真实存在的环境。我觉得我们努力把自己的产品做好，你们就能更好的服务我们的合作伙伴和消费者，这样整个社会才能进步。可能我们这个社会更多提倡的是少一点相互之间的指责和抱怨，更多把每个人自身的事情做好。 　　李岷：您的观点是对于渠道放在那儿，我可以不去考虑它，专注于自己的产品。 　　雷军：我觉得首先得把自己的产品做好。 　　李岷：这一年多以来，您觉得有让您比较紧张的对手吗？ 　　雷军：我这样讲可能有点狂妄，我真的没有太多的对手，主要原因是我把精力放在把自己的产品做好我都觉得远远不够，所以我比较少的去看，或者比较少的去考虑，我更多的精力是考虑怎么把我的产品做好，真的这是第一个想法。第二个想法其实小米很开放，在我的办公室我就接待了各家公司的高管来访，其实我也欢迎他们经常到我们这里来坐一坐。我觉得今天整个中国，整个行业，我们的产品离世界水平还都有差距。所以，我们怎么能够缩短这个差距，共同完成这个超越，我觉得这是更重要的事情。 　　李岷：谢谢雷总，小米除了是一家智能手机公司，还是一家移动互联网公司，您对现在移动互联网整个的态势的看法是怎么样？其实业内发生了很多收购，主要是几大巨头的收购、合并，现在对于移动互联网的创业者来说他们的一个生存空间，或者说一个切入点还有可能在哪些地方，在哪些环节上面？你自己也做一些融资，接触的创业者也比较多，请您提一些建议。他们觉得现在移动互联网很快又变成巨头来垄断的这么一个传统互联网的境地，您听了这么一种说法以后，会给他们提什么样的建议？ 　　雷军：我觉得移动互联网才刚刚开始，这个行业如果用十年的长度来看，也就是做了两三年，我觉得未来还会有很多机会。我们回顾互联网发展的十多年，初期三大门户，后来涌现了盛大巨人，后来出现了三大巨头，我觉得都有机会。其实整个移动互联网还是一个创新不断的行业，大家对未来都充满信心，这是我提的第一个建议。 　　第二、在战术层面上，我觉得在巨头的生态链里面去寻找自己的定位，怎么利用他们的资源成长壮大。比如说淘宝挺好，你能要看到另外一个淘宝跟淘宝竞争，我觉得还不如把一个内部的淘宝店做成行业第一，可能更有机会。所以，我的第二个建议就是在巨头的生态链系统，其实你也能找到生存空间。 　　第三、你还得研究一下哪些是在巨头里面，去研究哪些机会，哪些点是他们忽略的，或者他们做不到的。其实这样的机会还是蛮多的。大家回想一下可能YY应该是在腾讯上面，但是YY也发展成一个大公司。如果你一出门撞在铁板上，只能怪运气不好。所以，创业者创业要看星象，要看一看这个空间里面的机会，我想主要是这三条。 　　李岷：您能举点例子来说，您观星象看到的可能的机会？ 　　雷军：我看到的第一个机会是米聊，当时我们内部讨论其实挺清楚的，腾讯一年之内反映不过来，我们50%的胜利，如果腾讯一年之内反映过来，我们百分之百的胜利。但是，他们用了两三个月就反映过来了，但是我们还没死，所以我给这个团队100分。所以，我们刚开始也是精准的算过了，你们在我脸上能找到一丝输的沮丧吗？所以，我们强调的就是要想的很清楚，米聊就是在铁板上的业务，有多么大的风险才有多么大的回报。理论上讲三个月能够跟腾讯正面对决，你还能够活下来，也算是“小强”了。所以，我有时候在想，我们媒体听的时候感觉米聊死的这么惨，我在想，你们难道不能为米聊鼓一下掌吗？如果米聊真的张大了，这是什么样的逆袭？所以，你们在创业的时候一定要想清楚，这是在米聊的色彩上，我也不埋怨腾讯，因为这是腾讯业务的延展。 　　李岷：您的意思就是在创业之前您要先研究巨头，然后算准了这个巨头进场的时间，在他进场之前，先把自己的用户跑出来？ 　　雷军：是，如果你不小心打赢了百亿美金的回报，干还是不干。我想的很清楚米聊这个业务，最后米聊这个业务能活下来，它是超乎我个人的预期。本来我们算他们晚一点50%的胜利，不展开讲米聊跟微信的对决，其实很复杂，跟我们预计的一样。如果不想清楚这一点，你会觉得很沮丧，会觉得老天有多么不公平，其实这个世界是公平的。 　　李岷：但是让他们绝望的事情没有他们不做的事情，我觉得想清楚了也挺沮丧？ 　　雷军：他们战线的确有点长，但是越长的战线，他们脱离的越快。所以，我在做小米的时候，我们认为首先是战略，战略不是做什么，是你不做什么。所以，我们很明确的标的了我们不做哪些事情，我觉得这点还是很重要的。 　　李岷：刚才您说到创业者到目前为止他们其实应该更多的想借助这个平台的力量来让自己成长起来。我想对于小米来说，是不是在两三年内也能给创业者提供这样的机会，你们的生态系统是不是已经找到了更大的可以为别恩的创业者提供创业和创新的机会？ 　　雷军：我们其实在整个生态环境做了很多的事情。举个例子，主题市场这套生态链是我们在推动的，就是你怎么可以把整个手机的上层的表现全部改了，在这一点上，我们支持了非常多的设计师在小的生态领域工作。我们将来立足做到大部分设计师帮小米做主题就能够生存下去，而且活的不错。今天讲小米系统为开发者、设计师做了什么？我觉得我们的确很小，我们整个公司跟大家一样也就是一个三年的小公司，我觉得再给我三年的时间，我相信在我们这个平台上会起来一大堆的人。 　　李岷：您太谦虚了，同样三年的公司，您的市值已经做到据说有100亿美金的规模，但是其他的三年的公司可能还没有创造出你们这样的奇迹。小米是一家传奇的公司了，有狂热的粉丝，美国这一年多以来，也是赢得了大家的眼球，是一家做Test（音译），或者马克思给你的启发是什么？ 　　雷军：我问了三个问题，第一个问题就是Test（音译）的操控全部是触摸了，我说如果死机了怎么办？第二个问题是你觉得去火星最大的难点是什么？第三个问题就是他同时在运营三家公司，他在做Test，还在做太阳能的公司，还有一个忘了。我说你要是把Test做好以后，你下一步会做什么？他给我的回答是说，他认为他做的事情也很多了，他需要非常聚焦，这三件事情是Test、火箭，还在干一个太阳能的公司。他说他要少干点事情，他要关注。我一听这个，我觉得他很厉害，他专注干的每一件事情都是惊天动地的事情。我说你假如把这三件事情都做好了，你干的下一件事情是什么？他说他想造飞机，他觉得飞机这个好像不太科学，他说我会去做飞机。我跟他开个玩笑说，做电动飞机吗？他说现在还没有想，但是如果让他做飞机非常有趣。 　　李岷：您觉得硅谷的创业家跟中国的创业者最大的不同是什么？ 　　雷军：他们想法、思路总是让你觉得极具颠覆性。美国的这些创业者，他们真的想的可能是改变世界，他们做的每件事情的确都在改变世界。所以，也有人跟我说，你想改变世界，我觉得跟我们成长的环境，跟我们今天中国的现状，我在这里谈，我要改变这个世界，大家肯定说我在做。我们不要改变世界了，改变北京的“雾霾”天气，就已经值得在这里了。所以，我们中国现在面临很多问题，对于我来说，做一款好产品，能让用户尖叫，这就够了。我的确没有像美国的创业者一样改变世界，我希望我们再过20年我们的创业者能办一个世界级的颠覆创新的公司，我觉得在今天中国是比较难有这样的创业环境。 　　李岷：您见不到对您说，雷总我想要跟你要这种创业的机会？ 　　雷军：我经常见到，但是我不信，我们没有这样的能力。你设想看，十年前Test说要做火箭，你信吗？今天Test为要做一个智能的，时尚的电动车也不容易。 　　李岷：所以你是等着十年之后，有一个创业者到你面前说，希望他可以改变世界，然后告诉你，也许可以信他，现在见雷总，千万别跟他说这个话语，一句话就是闭门羹。 　　雷军：我说的真话，我也很想讲这些励志的东西，但是我希望都是真实的。 　　李岷：谢谢雷总，刚才从799元的红米一路说来，说到改变世界，其实我觉得不管是创业者，还是创业社会，都是可能要成长的一个路径吧。从最具体的产品入手，然后慢慢的能够形成一种氛围，然后与众不同。 　　最后我说的两点：第一、小米不能说已经改变了世界，但是起码改变了中国的智能机行业，这是很了不起的。所以今天非常感谢雷总跟我们做了这么多分享。第二、雷总现在您作为大佬也应该更多的相信年轻人，如果三五年之后有一个90后，或者95后到你面前说，他希望改变世界的时候，我希望您给他多一些机会，听他把他想说的话说完，我觉得这是您今后在小米之外对社会最应该尽的责任，谢谢！ 　　—完—
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