用银行卡充值移动话费话费,以前行现在怎么不行了?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-02-03 11:20 标签： 如何用银行卡充话费
12:51:51【 转载互联网】 作者： &&|&责编：李强
&&& &为了解决用户可能碰到关于"在移动网上营业厅充值后，话费未到帐，但银行卡已经支付过了！怎么办？"相关的问题，突袭网经过收集整理为用户提供相关的解决办法，请注意，解决办法仅供参考，不代表本网同意其意见,如有任何问题请与本网联系。"在移动网上营业厅充值后，话费未到帐，但银行卡已经支付过了！怎么办？"相关的详细问题如下:RT,我想知道:在移动网上营业厅充值后，话费未到帐，但银行卡已经支付过了！怎么办？===========突袭网收集的解决方案如下===========
解决方案1：说已付过下午在移动网上营业厅充值话费 晚上都没有到账？这怎么办啊，打了10086 说是反映解决？到现在都没消息，当时就查了银行卡确实网上交费50元，打了工行的号码？解决方案2：号码绝对没错 必须是通过自己的号码和密码登陆后才能充值的！解决方案3：再等等，拨打10086解决。别急建议你登陆你的网银找到缴费交易的流水号！下回再从网上支付时。单边帐问题确实与银行方没有多大联系！万一他们不讲理给他们看，把从开始到支付成功后的每一步都用抓图软件保存起来，银行只是提供给客户一个网上交易的支付平台！实在不行就打客服吧！我有时候等24小时才到帐，将此号提供给移动查询处理解决方案4：谢谢
今早到帐了！解决方案5：好，网上交费属于转账性质，会有一定延时，48小时内会出最终结果，移动系统会把钱自动打回你的帐户。如果未交费成功，由于银行或移动系统原因解决方案6：建议你登陆你的网银找到缴费交易的流水号，将此号提供给移动查询处理。单边帐问题确实与银行方没有多大联系，银行只是提供给客户一个网上交易的支付平台，拨打10086解决。解决方案7：别急！再等等！我有时候等24小时才到帐！实在不行就打客服吧！下回再从网上支付时，把从开始到支付成功后的每一步都用抓图软件保存起来！万一他们不讲理给他们看！解决方案8：看来你必须要去移动营业大厅一趟了。从柜台了解具体情况并且办理！解决方案9：号码没写错的话一定会到账的解决方案10：我的心在等待，在等待。。。。。空气质量指数
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环保健康：自助充话费遇故障：只“吃”银行卡不“吐”充值码
04:30:33 |
日& 北京& “500块钱的话费支付了，电子充值卡的凭条却没打出来？”前几天，家住蒲黄榆的郭先生在离家不远处的中国移动营业厅内为手机缴费，却遇到了“钱花出去了，话费没买回来”的问题。&&交话费的机子怎么只吞不吐？&郭先生已习惯通过购买电子充值卡的方式为手机充钱。下班后，他来到常常光顾的一台自助服务终端前，先用借记卡刷了500元钱，共购买了5张面值100元的电子充值卡；在屏幕显示“支付成功”后，他便盯着凭条出口，等着获取充值卡上面的卡号和密码信息。可令他惊讶的是，这台机子成了只吞不吐的“吸金器”——郭先生的电子充值卡信息迟迟没有打印出来。郭先生随后按了一下“打印发票”，这张发票凭证倒从发票出口处被机子给“吐”了出来。郭先生购买电子充值卡时，营业厅员工已经下班了，只有两台服务终端可供顾客使用。“想找营业员问这件事儿，怎么也要等明天了。”为了赶紧充上花费，郭先生又在另一台机器上进行同样的操作，为手机充了100元钱。&这样的机子不止一台&第二天，郭先生在上班时间来到这家营业厅，向营业员询问昨天的机器故障问题。不等他描述整个经过，营业员就态度友好地称“明白是怎么回事儿了”。令郭先生感到惊讶的是，营业员竟从抽屉中拿出一沓写有充值信息的白色凭条，通过核对银行卡卡号与购买时间，为郭先生找出了那张“姗姗来迟”的电子充值卡。见到那十多张没被正常取走的凭条，郭先生不禁问道：“这种现象很常见吗？”营业员毫不避讳地说：“挺多的，因此我们每天上班时都会看看机子里有没有没被打出的凭条纸”。郭先生感到后怕：要是下一个顾客交钱的时候，我的凭条跟着一起出来了，那就麻烦了；我这是离家近，如果是路过的游客用这种方式付了款，那再专门回来一趟，得多折腾啊。记者昨天走访了北京移动枫蓝国际营业厅，通过这种方式购买了一张30元的电子充值卡，上面清晰地标注着隐去五位数字的借记卡卡号，以及详细的充值卡号与密码。记者向大厅里的营业员询问：“会有交了钱，打不出凭条的现象吗？”营业员笑着说：“有，我们这出现得不多，听说公主坟那边的营业厅，天天都有这种事儿！”记者随后又以当事人身份拨打了人工客服和故障报修电话，客服均表示，移动终端的使用已经很多年了，这种现象根本不是第一次。&三种办法取回充值凭条&自助服务终端的故障报修人员告诉记者，这样的情况通常是因为缺纸、卡纸或其他系统故障问题。客户如果在北京的移动营业厅里遇到这种情况，可以通过三个办法将充值凭条取回。第一种就是像郭先生一样，拿好发票，记下充值时间与使用的储蓄卡卡号，向营业员索要充值凭条；第二种是查询营业厅的电话，在上班时间拨打电话，通过充值时间、发票号码与储蓄卡卡号询问充值凭条信息；第三种是拨打故障报修电话，报修人员会赶到营业厅进行抢修。“不过，第三种办法不一定管用。”故障报修人员告诉记者，“比如说吧，我现在赶到蒲黄榆那边要两个小时，而且我们只能保证机子在维修之后可以正常使用；假如您的凭条根本就没打出来，您只能找可以在后台操作的营业员去要充值卡信息了。”&来源：北晚新视觉网 实习生：殷呈悦
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