酷派7320怎么酷派手机老是自动关机机机啊,这是怎么回事啊 急急急

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本帖最后由 碧湖鱼 于
23:18 编辑
我5951买来不到半个月,刚开始使用是正常的,但是最近经常自动关机,而且自动关机后开机困难。假如充着电自动关机了,屏幕一会儿会提示电量过低,一会儿提示充电中,一会儿又提示已充满。哪位大神知道这是怎么了???谁能解救我的5951???
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直接售后吧。
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跟我的一样,是你装的软件有冲突了,备份你的全部资料,然后恢复出厂,别装太多东西,别乱更新软件,尽量装到手机内存中就0K了
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刚买没几天的大神f2,每天都会出现至少一次自动关机,怎么一回事?我想去退换了。。。
来自大神F2联通版(酷友社区5.2.5版)
请参考以下几点:
1、确认是否有特定的环境下才会出现自动关机。
2、因Android系统在长时间运行的情况下可能会出现该现象。
3、手机系统版本是否为最新,可升级操作。
4、若依旧不能解决,建议您携带好相关凭证到我们当地售后(/shopInfo/shopInfo/shopInfo/shopInfoList.html)由专业工程师为您检测处理。建议您去之前先电话联系授权网点,给您带来的不便敬请谅解!
来自大神F2(酷友社区5.2.5版)
看是不是定时关机设置的问题,不是再找售后。
来自大神F2(酷友社区5.2.5版)
酷派客服小马 发表于
请参考以下几点:
1、确认是否有特定的环境下才会出现自动关机。
2、因Android系统在长时间运行的情况下可 ...怎么联系售后客服,我在京东上面买的,还没有一个星期哦,刚买的机子就要去修,是不是表示我这一台不大好,我在武汉,怎么找售后,找售后和退换,哪个更好?
来自大神F2联通版(酷友社区5.2.5版)
酷派客服小马 发表于
请参考以下几点:
1、确认是否有特定的环境下才会出现自动关机。
2、因Android系统在长时间运行的情况下可 ...引用: 酷派客服小马 发表于
请参考以下几点:
1、确认是否有特定的环境下才会出现自动关机。
2、因Android系统在长时间运行的情况下可 ...
怎么联系售后客服,我在京东上面买的,还没有一个星期哦,刚买的机子就要去修,是不是表示我这一台不大好,我在武汉,怎么找售后,找售后和退换,哪个更好?
来自大神F2联通版(酷友社区5.2.5版)
我也试过,我比你严重多了,十五分钟左右自动关开机一次,后来我就自己重启就好了
来自大神F2(酷友社区5.2.5版)
运气太差了
来自大神F2(酷友社区5.3.0版)
怎么联系售后客服,我在京东上面买的,还没有一个星期哦,刚买的机子就要去修,是不是表示我这一台不大好 ...您可在这查询售后:(),找到之后前往售后检测一下,7天内的话您可在售后自行考虑是否退换机哦,麻烦您了!
.....。。。。。 发表于
我也试过,我比你严重多了,十五分钟左右自动关开机一次,后来我就自己重启就好了 ...然后手机就好了,没有再自动开关机了吗?
来自大神F2联通版(酷友社区5.2.5版)
我也有这情况!!两天一次
来自大神F2(酷友社区5.3.0版)
来自大神F2(酷友社区5.3.0版)
酷云 发表于
然后手机就好了,没有再自动开关机了吗?有一天晚上开始的,玩一会就关开机,玩一会又这样,上社区上问也没见人这样,直到十一点后受不了了就直接拔了电池,然后再装,就再也没这样了。
来自大神F2(酷友社区5.2.5版)
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手机自动关机怎么回事
可以把电池取下用软布擦下金属触点,或者把资料备份进行升级或者恢复出厂设置。
若仍无法正常使用,建议去网点检测。网点可在官网--服务中心--在线客服进行查询
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我的酷派-5951L(T1)会自动关机怎么办?
<span title="身份:普通用户
昵称:189********1689| &悬赏分:
0分 | &提问时间: 16:24| &浏览518次 | &问题归属地:
以下答案是否解决了您的问题?0 &分享到:
尊敬的用户,您好!自动关机即手机开机状态下在操作某项功能时或待机时,自动进入关机程序或掉电,手机屏幕上无任何信息显示,屏幕背景灯及按键背景灯全部熄灭,关机或掉电后能再长按电源键开机(如果不能开机说明手机故障是死机而非自动关机)。故障检测方法: (1)换上确认有2格电的电池,进行基本功能检测,反复测试5次,观察手机有无突然关机。 (2)咨询用户故障现象,操作某项功能时还是在待状态下,是自动进入关机程序关机的还是直接就掉电了。(3)区分对待,有针对性的验证用户操作步骤5次,观察手机有无突然关机。检测电池是否松动或接触不良,开机状态下,用手向多个方向挤压电池并拍打手机,持续5分钟,观察手机是否出现自动关机。
(4)手机电池充满电后待机48小时,每隔2小时观察1次,观察手机有无自动关机。
故障检测结论:(1)若以上检测过程中没有出现自动关机,则可认定为此机不存在用户故障;反之则认定为故障属实。 (2)待机测试若48小时内没有出现自动关机现象,则可认定为此机故障未重现或概率较低;反之则认定为故障属实。感谢您对电信产品的关注与支持!
<span style="margin-right:20" id="point回答时间: 16:27
回答者:爱翼专家团队
回答时间: 16:27
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