概要：黄金网上订，早市、超市、夜市买理财；在线能办卡，缴费不出门；六大电子渠道(网站、网银、短信、ATM、电话银行、信用卡地带)智能开通网上银行和手机银行……这些以往客户需要到柜台办理的业务，如今已自由地在网上办理。即便客户离开营业大厅，依然可以在网..
黄金网上订，早市、超市、夜市买理财；在线能办卡，缴费不出门；六大电子渠道(网站、网银、短信、ATM、电话银行、信用卡地带)智能开通网上银行和手机银行……这些以往客户需要到柜台办理的业务，如今已自由地在网上办理。即便客户离开营业大厅，依然可以在网络里享受到光大银行贴心的金融服务。
据光大银行年报显示，截至2012年底，该行电子银行对私网银客户达634万户，较年初增长69%，手机银行客户达271万户，较年初增长185%，对公网银客户达16万户，较年初增长66%，电子银行交易笔数达6.9亿笔，比上年增长74%，电子渠道交易金额达17万亿元，电子交易分流率达64%。
服务方式和客户体验的全面优化，服务效果的大幅提升，都源自“打造网络里的光大银行”这一创新发展战略。该行通过全面完善网上营业厅，建设阳光e系列平台，打造网站、网银、手机、网信一体化理财平台等主要措施，全面加大网络银行建设力度，将服务触角向网络世界延伸，打造了线上线下协同服务的立体化营销模式，展示了全新的“阳光style”。
移动支付 银行随身带
对现代人来说，便捷、安全的移动金融服务已经成为生活必不可少的条件，而手机银行服务正好满足了这些客户的需求。
光大银行新版手机银行iPhone、iPad和Android客户端，提供了包括资金归集、账户管理、转账汇款、信用卡还款、充值缴费等多项服务，并结合手机定位功能，提供周边营业网点、ATM自助设备和特惠商户的查询服务等。
即将推出的移动支付功能，更是进一步实现了手机与银行的合二为一，不必刷银行卡，只需在收银终端前刷手机，就能进行支付。光大移动支付业务合作商户覆盖全国各地，将涵盖商业零售、公共交通、加油站、付费电视、餐饮、影院、医院、学校等不同领域，让客户实现随时、随地、随心的支付服务。
资金归集 资产管理更轻松
网络时代，资产管理效率尤其重要。既要如何快速、方便地完成必需的金融服务，又要让客户资产持续增值，是银行必须解决的问题。光大银行资金归集业务，既可以方便地进行跨行自动还贷款、跨行自动还信用卡，还可以通过自动归集和手动归集，将光大银行设为主账户，抢购高收益理财产品、利用闲余资金做短期“活期宝”理财、小微企业随时回款等，都能轻松完成，且归集资金产生的同城或异地跨行手续费全免，让资产管理更为轻松。
“理财早+夜市”让服务更及时
忙碌的工作让现代人很难抽出时间专门到银行买理财产品，当他们想要买理财产品的时候银行已经下班了，怎么才能满足这些客户的理财需求？
光大银行适时推出了“理财早+夜市”服务。“理财早市”每天早上7点至9点之间开市，“理财夜市”每天晚上8点至12点开市，全面覆盖了不同客户的生活习惯。同时，还推出海选理财产品的日间“理财超市”，给客户提供更多选择。在购买渠道上，官网、网上银行、手机银行、网信等多种购买方式，使客户不必奔波于银行网点就可随时随地便捷购买理财产品，节省了大量的交通费用和时间成本。
“网上营业厅”打造网络旗舰店
只需登录互联网，就能够随时随地办理营业厅里的各项业务，光大银行2012年推出的“网上营业厅”把线下的营业网点搬到了网络上，不仅方便了客户办理业务，也拓展了客户来源。
进入光大银行“网上营业厅”，“阳光e理财”、“阳光e申请”、“阳光e购金”、“阳光e缴费”等客户常用业务跳入眼帘，轻点鼠标，光大银行阳光e系列的其他10大业务类别列队整齐，随时为客户提供服务。特别是“阳光e申请”的推出，可以让客户在线填单完成借记卡的申请，之后去任意一家网点随时取卡即可，免去了客户网点排队并填写纸质单据的烦恼。“网上营业厅”服务范围广，不受时间和空间的限制，有效降低了客户在不同服务平台间的切换时间，为客户实现全方位的一站式金融服务。
智能ATM让服务更贴心
全国范围内，每天都有大量的客户取现金后忘了取卡，银行卡落在ATM机里，造成生活不便的同时还增加资金风险。如何避免吞卡情况发生？光大银行在国内银行中首创“先出卡后出钞”的取款流程。客户在选择取款金额后，如果选择“取款后结束交易”，自助设备将先吐出客户银行卡，后将现金吐出。这样的改变，让吞卡量下降了90%。
如果ATM设备能面对面“对话”，那么其服务功能将得到极大地扩展。目前，光大银行在北京等地试点推出了视频客服服务。当客户拿起ATM视频柜员机上的话筒，ATM设备上的数据就会同步到视频客服的电脑页面，远程服务人员将通过ATM机上的屏幕与客户进行远程音频视频连接，为客户提供“面对面”的精细服务。
来源： 中国网
& & & & & &光大银行我原来有张信用卡好几年了,没激活。现在想用,手机号码也改了怎么办_百度知道
光大银行我原来有张信用卡好几年了,没激活。现在想用,手机号码也改了怎么办
我有更好的答案
估计已经销卡了，重新申请吧。
如果没注销的话，打他们的客服电话转人工
几年没激活，银行银行都注销了吧，打95595问问吧
打他们客服问问，95595
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出门在外也不愁光大银行全面发力电子银行业务
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黄金网上订，早市、超市、夜市买理财；在线能办卡，缴费不出门；六大电子渠道(网站、网银、短信、ATM、电话银行、信用卡地带)智能开通网上银行和手机银行……这些以往客户需要到柜台办理的业务，如今已自由地在网上办理。即便客户离开营业大厅，依然可以在网络里享受到光大银行贴心的金融服务。
即便客户离开营业大厅，依然可以在网络里享受到光大银行贴心的金融服务。
( )黄金网上订，早市、超市、夜市买理财；在线能办卡，缴费不出门；六大电子渠道(网站、网银、短信、ATM、电话银行、信用卡地带)智能开通网上银行和手机银行&&这些以往客户需要到柜台办理的业务，如今已自由地在网上办理。即便客户离开营业大厅，依然可以在网络里享受到光大银行贴心的金融服务。
据光大银行年报显示，截至2012年底，该行电子银行对私网银客户达634万户，较年初增长69%，手机银行客户达271万户，较年初增长185%，对公网银客户达16万户，较年初增长66%，电子银行交易笔数达6.9亿笔，比上年增长74%，电子渠道交易金额达17万亿元，电子交易分流率达64%。
服务方式和客户体验的全面优化，服务效果的大幅提升，都源自&打造网络里的光大银行&这一创新发展战略。该行通过全面完善网上营业厅，建设阳光e系列平台，打造网站、网银、手机、网信一体化理财平台等主要措施，全面加大网络银行建设力度，将服务触角向网络世界延伸，打造了线上线下协同服务的立体化营销模式，展示了全新的&阳光style&。
移动支付 银行随身带
对现代人来说，便捷、安全的移动金融服务已经成为生活必不可少的条件，而手机银行服务正好满足了这些客户的需求。
光大银行新版手机银行iPhone、iPad和Android客户端，提供了包括资金归集、账户管理、转账汇款、信用卡还款、充值缴费等多项服务，并结合手机定位功能，提供周边营业网点、ATM自助设备和特惠商户的查询服务等。
即将推出的移动支付功能，更是进一步实现了手机与银行的合二为一，不必刷银行卡，只需在收银终端前刷手机，就能进行支付。光大移动支付业务合作商户覆盖全国各地，将涵盖商业零售、公共交通、加油站、付费电视、餐饮、影院、医院、学校等不同领域，让客户实现随时、随地、随心的支付服务。
资金归集 资产管理更轻松
网络时代，资产管理效率尤其重要。既要如何快速、方便地完成必需的金融服务，又要让客户资产持续增值，是银行必须解决的问题。光大银行资金归集业务，既可以方便地进行跨行自动还贷款、跨行自动还信用卡，还可以通过自动归集和手动归集，将光大银行设为主账户，抢购高收益理财产品、利用闲余资金做短期&活期宝&理财、小微企业随时回款等，都能轻松完成，且归集资金产生的同城或异地跨行手续费全免，让资产管理更为轻松。
&理财早+夜市&让服务更及时
忙碌的工作让现代人很难抽出时间专门到银行买理财产品，当他们想要买理财产品的时候银行已经下班了，怎么才能满足这些客户的理财需求？
光大银行适时推出了&理财早+夜市&服务。&理财早市&每天早上7点至9点之间开市，&理财夜市&每天晚上8点至12点开市，全面覆盖了不同客户的生活习惯。同时，还推出海选理财产品的日间&理财超市&，给客户提供更多选择。在购买渠道上，官网、网上银行、手机银行、网信等多种购买方式，使客户不必奔波于银行网点就可随时随地便捷购买理财产品，节省了大量的交通费用和时间成本。
&网上营业厅&打造网络旗舰店
只需登录互联网，就能够随时随地办理营业厅里的各项业务，光大银行2012年推出的&网上营业厅&把线下的营业网点搬到了网络上，不仅方便了客户办理业务，也拓展了客户来源。
进入光大银行&网上营业厅&，&阳光e理财&、&阳光e申请&、&阳光e购金&、&阳光e缴费&等客户常用业务跳入眼帘，轻点鼠标，光大银行阳光e系列的其他10大业务类别列队整齐，随时为客户提供服务。特别是&阳光e申请&的推出，可以让客户在线填单完成借记卡的申请，之后去任意一家网点随时取卡即可，免去了客户网点排队并填写纸质单据的烦恼。&网上营业厅&服务范围广，不受时间和空间的限制，有效降低了客户在不同服务平台间的切换时间，为客户实现全方位的一站式金融服务。
智能ATM让服务更贴心
全国范围内，每天都有大量的客户取现金后忘了取卡，银行卡落在ATM机里，造成生活不便的同时还增加资金风险。如何避免吞卡情况发生？光大银行在国内银行中首创&先出卡后出钞&的取款流程。客户在选择取款金额后，如果选择&取款后结束交易&，自助设备将先吐出客户银行卡，后将现金吐出。这样的改变，让吞卡量下降了90%。
如果ATM设备能面对面&对话&，那么其服务功能将得到极大地扩展。目前，光大银行在北京等地试点推出了视频客服服务。当客户拿起ATM视频柜员机上的话筒，ATM设备上的数据就会同步到视频客服的电脑页面，远程服务人员将通过ATM机上的屏幕与客户进行远程音频视频连接，为客户提供&面对面&的精细服务。
来源： 中国网
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中国光大银行
中国光大银行成立于1992年8月，总部设在北京，是经国务院批复并经人民银行批准设立的金融企业，为客户提供全面的商业银行产品与服务。 　　中国光大银行目前在全国25个省（自治区）、直辖市的60个主要经济中心城市设立分支机构605家，形成了全国性银行的经营网络。 　　自成立以来，伴随着中国金融业的发展进程，中国光大银行不断开拓创新，锐意进取，在为社会提供优质金融服务的同时，取得了良好的经营业绩，在综合经营、公司业务、国际业务、理财业务等方面培育了较强的比较竞争优势，基本形成了各主要业务条线均衡发展，零售业务贡献度不断提升，风险管理逐步完善，创新能力日益增强的经营格局。
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哈哈光大信用卡征信电话4次终于通过收藏
网申光大信用卡旅游主题卡，第三天早上收到征信电话，问了下我写的地址，公司，补充了下联系人，因为原来写的是女朋友，客服说不行，后来就换老爸的，然后又说我公司电话不对，说不认识我，叫我重新提供公司电话，我说明天再打来，晚上又打来了，我直接说不是说明天吗，还没问，等10分钟再打过来，光大客服10分钟后打来了，我说公司信息员关机，明天再打来吧，然后客服说好，果然，等到第二天的晚上7点又打电话来了，然后我把公司电话给客服了，为了一个公司电话打了4次征信电话，真有耐心，电话给了客服，大约一个小时后收到信息审批通过，哈哈，不知额度有多少呢？？？？
我的也是今早收到审批通过的信息，电话就昨天下午打过一个！不知道怎么查询额度啊
光大银行审核不严，卡没有直接到申请人手中，套现跑路，一切由谁负责潍坊光大银行信贷员违规操作，银行审核不严造成办理的信用卡没有发到申请人手中，信贷员套现后跑了，套现的钱该由谁负责，不良信誉有谁来承担，目前光大银行不给说法。办理信用卡时，不要薄了脸面而不好意思拒绝，但是一出现套现，人都找不着，吃亏的是自己。
征信四次？？？你还真有耐心。
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或日10:03&&&&&&&&
&&&&&&&&来源：北京青年报
　　近期，光大银行在2012中国金融机构金牌榜“金龙奖”评选中荣获“年度最佳电子银行奖”，该奖项由中国社科院金融研究所和《金融时报》评选颁发，电子银行持续创新和优秀的客户体验成为获奖主由。&
　　此前，光大银行已经在十多家财经媒体和机构的金融服务评选中获得殊荣，包括在第七届亚洲金融年会上获得“2012电子银行服务奖”，在CFCA中国电子银行年会上获得“最佳用户体验奖”，在《经济观察报》2012年度中国卓越金融奖评选中获得“年度卓越电子银行奖”等多项荣誉。&
　　据了解，持续创新和良好的客户体验已经成为光大银行考量自身产品和服务的重要标准。为给客户提供安全便捷的移动金融服务，光大银行手机银行全面满足iPhone、iPad和Android客户的使用需求，转账全免费，且首家推出“手机任意转”功能，只要输入收款人的手机号码，即可轻松转账。凭借良好的使用体验，光大银行手机银行客户端被《旅伴》杂志评为“最受商旅精英欢迎的手机银行”。&
　　今年以来，光大银行还创新推出了“理财夜市”、“理财早市”、“阳光e申请”、“阳光e购金”等创新业务平台，为客户提供了全天候的金融服务和个性化的金融产品，全面提升了客户体验。其中“理财夜市”和“理财早市”，被评为“年度最佳金融创新案例”。&
　　据了解，光大银行“理财早市”每天早上7点至9点之间开市，“理财夜市”每天晚上20点至24点开市，全面覆盖了不同客户的生活习惯。在购买渠道上，光大银行相继推出光大银行官网、网上银行、手机银行、网信等多种购买方式，让客户足不出户就能轻松买理财。&
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　　“获得社会和客户的认可是对我们工作最大的鼓励”，光大银行电子银行部相关负责人表示，未来将继续加大移动金融建设力度，逐步实现网络银行、手机银行、短信银行、自助银行、远程银行、移动支付一体化的新模式，为客户提供更加创新、优质的金融产品和服务，打造“最具创新能力的光大银行”。
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