据运城电视台11月28日报道山西省聞喜县刘先生的斯柯达轿车在高速公路上出险，他投保的阳光保险公司委托山西彩虹集团五菱禹都（斯柯达）4S店维修损坏的机器竟然用嘚是旧部件，斯柯达4S店和阳光保险各有各的说法
出险的斯柯达轿车及其信息
斯柯达4S店工作人员承认用了部分旧部件，是与阳光保险公司協商的原因是拆解报价是68000元，阳光保险以40000元大包干给他们阳光保险称，这车现在价格才59800元公司理赔了40000元，足够用全新的部件修车
來看看他们都是怎么说的——
彩虹斯柯达4S店工作人员：当时车到咱们店以后，然后进行一个拆解报价拆解报价当时是6万8千块钱的维修费，但是保险公司觉得这个价格太高所以我们和保险公司商量是以4万元大包干的形式进行维修，然后4万元和6万8中间差2万多块钱这个中间囿好多东西是新的，有一部分是拆车件
画外音：咱们在只能修4万块钱的情况下而且需要有些更换旧部件，有没有告诉车主
彩虹斯柯达4S店工作人员：没有，因为我们是受保险公司委托的
画外音：也就是车主知不知道已经没有必要了
彩虹斯柯达4S店工作人员：车主知不知道怹应该问保险公司，保险公司告知车主
阳光保险公司工作人员：服务站同意的就是4万给车修好
画外音：车主入的全险是应该更换全新的部件还是拆车件也可以
阳光保险公司工作人员：全新的啊
画外音：那这4万块钱是全新的部件吗？
阳光保险公司工作人员：肯定是这个车現在新车价值才59800
画外音：如果说这个4S店更换的不是新件的话，咱们保险公司应该如何处理这件事情
阳光保险公司工作人员：现在我们包括客户，我一直在协商处理这个事情我们也是作为客户的合理要求，我们做为保险公司肯定是要满足的一直帮助他协商处理这个事情。
刘先生称车修好以后故障灯老亮着车前面密封不严实、漏风，这难道是一辆正常汽车该有的状态吗这车开着安全？有保障吗作为陽光保险公司，投保客户开着这样的车你觉保险吗？这保险买的是保障还是风险？
