魅族mx2降级手机返厂后系统都会降级吗??

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旗舰店网购手机返厂鉴定为假货 魅族回应:跟进处理
来源:舜网-济南日报&&&作者:张龙&&& 11:13:00
关键词:魅族 张女士 网购 手机使用 手机主板
随后张女士将手机送往位于解放路30号东源大厦1515室的魅族官方指定维修点进行维修,工作人员为张女士更换了手机主板。●一周后,等待无果的张女士再次致电魅族,对方却告知手机为组装机,是假货,将不会进行维修,手机也不会返还。
  “手机是我从淘宝魅族官方旗舰店购买的,咋就成了假的了?”16日,市民张女士向党报热线反映,其通过正规途径购买的一款魅族手机在返厂维修时却被鉴定为假的,这让她十分不解。对此,魅族官方客服表示,相关工作人员将会跟进处理。
  事件经过
  ●去年“双十一”时,张女士以1299元的价格在淘宝魅族官方旗舰店购买了一款魅族MX3型号的手机。
  ●手机使用后不久,开始出现无法开关机的情况。随后张女士将手机送往位于解放路30号东源大厦1515室的魅族官方指定维修点进行维修,工作人员为张女士更换了手机主板。
  ●2015年4月底,张女士的手机再次出现无法开关机的情况。售后工作人员检测后告知需返厂维修,大约需要两周时间。
  ●2015年5月,张女士等待了近三个星期却一直没有收到魅族官方客服的电话。无奈之下,张女士致电询问,对方告知因缺少零件,需再等待一周。
  ●一周后,等待无果的张女士再次致电魅族,对方却告知手机为组装机,是假货,将不会进行维修,手机也不会返还。记者调查
  “我的手机是从魅族在淘宝的官方旗舰店买的,手里有购买记录和手机发票,怎么就成了假的了?”张女士说,济南售后工作人员对手机进行检查维修时也未发现异常,这让她十分不解。7月9日,张女士按照魅族方面要求,以邮件的形式提供了购买记录和发票照片。
  16日,记者与魅族客服取得联系。对方表示,张女士发送邮件后会有专门的工作人员与张女士对接,并进行跟进处理,请张女士注意查看邮箱。
  “邮件发送后我并没有收到邮件或者电话等任何方式的回复。”张女士告诉记者。
初审编辑:责任编辑:张令可
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返厂维修有没有可能会被换零件
返厂维修 有可能会被换零件啊
您的举报已经提交成功,我们将尽快处理,谢谢!
很有可能会被换零件,把坏掉的换掉
大家还关注魅族手机返厂维修需要多长时间_百度知道
魅族手机返厂维修需要多长时间
提问者采纳
若检测没有费用产生的话则机器会处理5-7个工作日左右后从公司发货一般收到机器后需要两个工作日进行录入系统;若有费用产生。在机器处理期间会有同事电话联系核对地址,则需要先联系您报价,您后续付款后的第二个工作日开始处理机器,需要处理3-5个工作日,然后开始检测维修处理
来自团队:
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其他3条回答
还很慢。,我返厂过。。没有太大问题建议不要返厂。太麻烦了7-15天
3周左右的时间
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