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订购帮助常见问题
&&问:我不是会员,可以享受会员价吗?
& 答:您可以点击我们网站上方免费注册会员的字样,就可以进行免费注册了!或直接点击进入免费注册!
& 问:花材新鲜吗?
& 答:我们的鲜花均是从昆明/广州等大型花卉中心直接进货,鲜花均是现剪现包,每一束都是精心设计和、细心包装并附带贺卡,如果我们的鲜花有质量问题,可随时投诉。
& 问:实物和图片一样吗?
& 答:我们都是严格按照图片包装的,但鲜花毕竟是手工产品,每个花艺师包出来的效果都有差异,但相似度会和图片上达80%以上的。
& 问:鲜花需要提前几天预订?
& 答:平常节日送花的话,普通的花材提前一天或者当天订购都可以的,特殊花材我们会在花束的详情里写明需提前几天订购,也可与我们在线客服进行核实。
& 问:鲜花和卡通花束礼品能一起送达吗?
& 答:鲜花由我们当地配送店的工作人员配送的,而礼品类是以快递形式发货,估算的也只是到货日期,而详细的时间是无法估算的,如果您要一起送达的话,可以提前订购礼品,这样的话有可能会在一天送达。
& 问:没有支付宝,可以先送花后付款吗?
& 答:如果您要送达的地址是固定地址,贺卡上署真实姓名,鲜花款未超过300元,可以先送花后付款。
& 问:我选择了先送花后付款,是不是你们就给送了?
& 答:先送花后付款需要和您电话确认后才会给您安排订单,请您保持电话畅通!如果未联系上您,是不做任何安排的。
& 问:如果没有地址,只有电话可以送吗?
& 答:如果没有详细地址,需要有大概位置和正确的联系方式才可配送。
& 问:汇款后需要多长时间才能到帐?
& 答:同行转帐汇款一般10分钟内到帐,跨行转帐一般要2天左右才能到帐,需要您提供截图或者交易凭证传真给我们。
& 问:我汇了款,你们怎么知道是我汇的呢?
& 答:您汇款后,需要与我们确认,告之我们您的订单号,汇出银行,汇款金额,我们的系统到帐后也会有短信提示,两边一核对,就知道是不是您的花款了
& 问:如何确认款项?
& 答:请您在银行汇款成功后,及时拨打24小时服务电话:400-675-9503。您也可以通过在线客服进行确认。
& 问:如果收花人不在,你们怎么办?
& 答:收花人不在,我们将采用以下方式:1、先电话与收花人联系,确定收花场所。如果无法联系,我们将留言。2、电话与送花人联系,是否需要采用其它方式联系或者由其他人代收。3、由我们暂时保存鲜花,择时再送。
& 问:我不知道我送的地址距市区多少公里,配送费用怎么选?
& 答:全国大中城市的市区鲜花免费配送的,郊区或远郊需要收取一定的配送费,您可以与在线客服核实您的配送费用。
& 问:如果我下了单想取消怎么办?
& 答:订单如果还没有付款,可登陆会员中心,点鲜花订单取消订单或者通知在线客服为您取消。
& 问:我如何知道我的花送到没?
& 答:花束送达后我们会有短信通知您的,有时会系统延迟会及时发送信息,您也可以登陆会员中心,点鲜花订单查询您的订单状态。也可以和我们在线客服进行咨询。
& 问:你们有电话吗?
& 答:鲜花网免费热线:400-675-9503(手机拨打);客服工作时间:8:00-21:00(周一至周五)8:00-17:30(周六周日),欢迎您来电!
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电、气服务热线24小时开通
    电力服务热线&95598  燃气服务热线&96177&  2月13日至2月15日,沈阳供电公司各供电营业厅、营业所,沈阳燃气有限公司的23家购气站将休息,2月16日起正常营业。  节日期间,电力服务热线和燃气服务热线都是24小时受理用户的报修、报险和咨询等业务。  如果您要交纳电费、燃气费,可采取银行自助方式或网上、电话等方式。本报记者&房延彦&姜虹&  部分邮政网点  10时~14时营业  邮政服务热线&11185  春节期间,沈阳市民营快递基本停止接送邮件,但是部分邮政网点营业,不过营业时间调整为10时至14时。  记者从沈阳市邮政局了解到,2月13日~15日,沈阳市邮政局下属的太原街、砂阳路、北站路、泉园、中街路、岐山路、建设大路、合作街、和睦路、马官桥、黄海路、浑EMS国际快递_百度知道
EMS国际快递
问下操作流程是怎样的我想快递一些很轻的东西出去??国际快递需要多长时间
有不清楚的可以咨询我,会上门取件的,对于快件的目的地不同运输时间取决于你的快件目的地,快件的运输时间会有区别,邮寄快递都是准备好快件后,和国内的流程一样,我就是做这个的
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其他4条回答
间不长。。但价钱超贵。。看你发那一个国家。一般美国这样的最快1周内就能到。。一百多到几百块
快递可以上门收取。有些国际快递可能是要寄过去的。需要形式发票,报关委托书,没有的话快递公司可以提供。需要品名。hs编码。数量。找个代理的话可以很轻松的搞定的。至于时间则是看到的哪个国家来决定的。
国际EMS承诺服务
  “EMS国际承诺服务”是指中国邮政与指定国家和地区互寄EMS邮件,向客户承诺邮件传递的全程时限,对于因邮政原因造成实际传递投送时间超过承诺时限的邮件,用户可以要求返还已交付的邮件资费。
  “EMS国际承诺服务”的范围包括:澳大利亚、香港、日本、韩国、美国、英国、西班牙、法国、新加坡。承诺范围覆盖通达国家和地区全境。 EMS国际承诺服务可以为您提供:
★无缝覆盖:全球邮政所拥有的网络终端覆盖到千家万户,澳大利亚、中国、香港、日本、韩国、美国、英国、西班牙、法国、新加坡十个邮政的邮件运递网络共拥有3亿多个投递点,14万个邮政营业机构。使用邮政网络可为您提供安全、准确、快速,覆盖面最广的运递服务。
★多通道信息接入:EMS网站平台(.cn)、...
国内的轻的物品案重量算
国际的会有体积 与重量两个综合考虑 你寄得时候把体积缩小点就行啦
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签到成功!您今天第{todayrank}个签到,签到排名竞争激烈,记得每天都来签到哦!签到日记2013-06已连续签到:{constant}天,累计签到:{days}天
查看: 1646|回复: 11
过24小时了,SHIPPING TOOL里面还没有数据啊!!不能更新!!
MY EBAY里面有一个去美国的待发包裹, 9月1日付款的。 到现在SHIPPING TOOL里面都没这个数据. 正常的地址, 不是什么APO地址啊。
联系SHIPPING TOOL的在线客服, 半天憋不出一个字, 叫我联系11185, 这和邮局什么关系啊。 再问就不回复了。
请豆豆帮忙哦!!!
系统昨晚升级后.现在不能抓齐数据啊.....要发货急..............
每次升级都出错,能不能先测试好了再升级。噢,买嘎的。
有成交的 也没出现在未付款里呢
一样的问题,等!!!!
一样的问题,等!!!!
今天还有有同样的问题
老样子, 还是没数据啊!!!!
有了 去刷新吧
原来是在升级,我这2天每天都有问题...
刚我还在编辑详情单 ,刚编辑好 保存
什么都没有了
要发的2个单 信息都没有了
这个shipping tool是怎么回事
近期成交也没有记录啦
刚我还在编辑的呢
一保存怎么就变得没有呢
我又没有删
今天要发货的呢
感谢大家的反馈。
自国际e邮宝上线之后,eBay不断收集大家的意见和建议,根据第一阶段的反馈收集,shipping tool的工作小组近期将会陆续添加大家需要的诸多新功能,在此期间,可能会对大家正常使用shipping tool有所影响。
大家在使用中,如果遇到功能上的问题,请邮件至,描述您的问题并提供国际e邮宝帐号,以便工作人员尽快查明情况并解决。
关于近期更新的进展,豆豆会在第一时间告诉大家。EMS 妥投 可本人没收到 已经24小时了 怎么办?_百度知道
EMS 妥投 可本人没收到 已经24小时了 怎么办?
红星路普邮收代收 处 理 时 间
处 理 地 点 邮 件 状 态
15:00 上海市封浜邮政支局
离开收寄局
19:00 上海市
到达处理中心,发往天津市
09:53,来自上海市
11:14,发往天津市红星路投递分局
14本人在天津东丽区 有一快件 走EMS 网上查询 为妥投 邮局代收 如下 到现在也没有信息 电话拨打11185 客服总是忙 这该怎么办:11:00 上海市
离开处理中心:02:00:28,来自上海市封浜邮政支局
19:00 上海市封浜邮政支局
17:00(天津市邮政速递局)已妥投投递结果:44:00:04 天津市
到达处理中心:49 天津市
离开处理中心?您的邮件于
提问者采纳
妥投一般快递和邮局在签字不清(由他人代签)或者图章签收的,会用妥投来表示。你也可以问问收发室有没有收到快件
其他类似问题
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妥投的相关知识
其他4条回答
找当地邮政部门查询咨询
是妥善投到了收寄局,还没有安排投递到用户手中呢,就是说又到了一个邮件处理中心,再等等就好。
若11185打不通,打114查询天津市邮政速递局,问一下。妥投不是妥投给邮局,是收件人签收才叫妥投
妥投的意思是,您的包裹已经安全到达了您所在地的邮局,现在他们会进行分检(分好区域),然后才会给您送货,这个过程一般要等半天或者一天左右
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