忘记Apple ID两步验证安全提示问题解决方法_苹果手机维修
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忘记Apple ID两步验证安全提示问题解决方法
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本帖最后由 charting 于
16:26 编辑
& & 前段时间，在苹果正式把Apple ID两步式验证服务范围扩展到中国。两步式验证能够有效强化Apple ID的安全性，因而且有不少果粉选择了加入列内【注意事项说明】。但是有木有童鞋被安全提示问题卡住的呢？假如忘记Apple ID安全提示问题的答案又应该怎么办呢？
& & 什么是Apple ID两步式验证？
& & Apple ID两步式验证是的一种附加安全功能，为了防止任何人访问或使用您的帐户，即可便其知道您的密码。
& & 两步式验证要求您在采取以下任意行动之前，使用您的一台设备验证您的身份：
& & 登录“我的Apple ID”来管理您的帐户
& & 通过新设备在iTunes、App Store或iBooks Store中进行购买
& & 获取Apple提供的Apple ID相关的支持
& & 如何设置两步式验证？
& & 前往我的Apple ID。
& & 选择“管理您的Apple ID”，然后登录。
& & 选择“密码和帐户安全”。
& & 在“两步式验证”下，选择“使用入门”并按照屏幕上的说明操作。
& & 工作方式
& & 设置两步式验证时，您注册了一台或多台受信设备。受信设备处于您的控制中，是可以使用短信或“查找我的iPhone”接收4位验证代码的设备。您至少需要提供一个支持短信功能的电话号码。
& & 然后，每次在“我的Apple ID”上登录以管理您的Apple ID或通过新设备在 iTunes、App Store或iBooks Store中进行购买时，都需要输入密码和4位验证代码来验证您的身份，如下所示。
& & 登录后，您可以安全地访问帐户或照常购物。若没有密码和验证代码，您访问帐户将遭拒绝。
& & 您还将获取14个字符的恢复密钥可供打印，请妥善存放。如果您已失去受信设备访问权限或忘记了密码，可使用恢复密钥来重新获取帐户访问权限。
& & 是否仍需记住所有安全提示问题？
& & 若使用两步式验证，则无需创建或记住任何安全提示问题。能通过密码、发送至您受信任的设备的验证代码和恢复密钥专门验证您的身份。
& & 为什么应将两步式验证用于我的Apple ID？
& & 您的Apple ID是您使用Apple执行多项事务的密钥。务必只有您能够访问您的帐户详细信息、更新您的密码或使用您的帐户在iTunes和App Store中进行购买。两步式验证功能可用于尽量确保Apple ID和个人信息安全。
& & 该为我的帐户验证哪些短信号码？
& & 您需要为您的帐户至少验证一个支持短信功能的电话号码。您应该考虑验证您的 iPhone或其他移动手机常用的所有支持短信功能的电话号码。您还应该考虑验证其他亲近之人（如配偶或其他家庭成员）所使用的支持短信功能的电话号码。如果您暂时没有自己设备的访问权限，则可以使用此号码。
& & 注：您无法将座机或基于Web的(VOIP)电话服务用于两步式验证。
& & 使用两步式验证时需要记住哪些事项？
& & 两步式验证简化了流程并增强了帐户的安全性。开启两步式验证后，只有使用密码、发送至您受信设备的验证代码或恢复密钥才能访问并管理您的帐户，他人无法通过“我的Apple ID”执行此操作。您必须负责以下事项：
& & 记住密码
& & 确保受信设备安全
& & 妥善存放恢复密钥
& & 如果您同时失去上述三个项目中两项内容的访问权限，您的Apple ID将被永久锁定。在开启两步式验证的情况下，只有您可以重设密码、管理受信任的设备或创建一个新的恢复密钥。Apple 支持可以帮助您解决其他服务问题，但无法代为更新或恢复这三项内容。
& & 如何使用“查找我的iPhone”通知来接收验证代码？
& & 在所有打开“查找我的iPhone”的iOS设备上都可以使用“查找我的iPhone”通知来接收验证代码。
& & 该把恢复密钥存放在哪里？
& & 请在家中、办公室或其他位置妥善存放恢复密钥。您应该考虑打印多份密钥，以便存放在多个位置。这样，您在需要时便更容易找到该密钥，并确保丢失或损毁一份副本的情况下仍有备用副本。
& & 您不应将恢复密钥存储在设备或电脑上，因为这可让未经授权的用户立即获取该密钥。
& & 如果我丢失了恢复密钥该怎么办？
& & 如果您丢失恢复密钥，可以随时更换密钥，方法是：
& & 前往我的Apple ID。
& & 选择“管理您的Apple ID”并通过密码和受信任的设备登录。
& & 选择“密码和帐户安全”。
& & 在“恢复密钥”下，选择“更换丢失的密钥”。
& & 创建新密钥时，旧恢复密码不再可用。
& & 为什么设置两步式验证前需要等待？
& & 作为基础安全措施，如果最近已对您的Apple ID帐户信息做过了重大更改，则 Apple不允许继续执行两步式验证设置。重大更改包括重设密码或设置新的安全提示问题。在此等待期间有助于Apple 确认您是唯一访问或修改帐户的人。当您在等待时，可以继续照常将帐户用于所有Apple服务及商店。
& & Apple 将发送一封电子邮件到您登记的所有电子邮件地址，通知您等待期限，并鼓励您在认为他人未经授权访问过您帐户时与Apple支持联系。在Apple ID帐户页面上和收到的电子邮件中所列日期之后，您将能够设置两步式验证。
& & 等待期限结束后，您将有30天的时间来完成两步式验证设置。如果 30 天已过您才尝试完成设置，或者在此期间已对帐户做了重大更改，则可能会触发另一个等待期限。
& & 如果我忘了Apple ID密码该怎么办？
& & 您可以在“我的Apple ID”上使用恢复密钥和其中一台受信设备对其进行重置。
Apple支持无法为您重置密码。若要重设密码，您必须持有恢复密钥且至少能使用其中一台受信设备。
& & 如果我丢失或赠送了其中一台受信设备该怎么办？
& & 如果您不再拥有其中一台设备的访问权限，请尽快前往“我的Apple ID”并从受信设备列表中删除该设备。这样，该设备便不再能够用于帮助验证您的身份。
& & 如果我不再拥有所有受信设备的访问权限该怎么办？
& & 如果您无法使用所有受信设备，您仍然可以使用密码和恢复密钥访问帐户。然后您应该尽快验证一台新的受信设备。
& & 开启两步式验证后是否可以将其关闭？
& & 可以。方法如下：
& & 1、前往“我的Apple ID”(/cn)，选择“管理您的Apple ID”，然后登录。
& & 2、选择“密码和帐户安全”标签。
& & 3、点按“Turn off two-step verification”（关闭两步验证）。
& & 4、选取新的安全提示问题，然后验证您的出生日期，并提供救援电子邮件地址（可选步骤，但建议使用）。
& & 5、点按“存储”。
& & 注：请务必牢记新的安全提示问题和答案。有时需要它们验证您的身份。
　　方法一：通过【救援电子邮件】找回
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　　其实，针对“忘记Apple ID安全提示问题的答案”这个问题，苹果官方有一个专门的指导页面(&&点击进入）。里面有非常详细的还原安全提示问题设置，不过前提是，你有设置救援电子邮件地址；如果没有的话，那你试试方法二吧。
　　方法二：寻求苹果客服帮助
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　　1、确认自己忘记Apple ID安全提示问题，且没有设置过救援电子邮件的朋友，可以访问以下这个地址，然后选择“忘记了Apple ID 安全提示问题”：
　　*直接点击访问该地址&&点击进入
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　　2、然后直接点击选择“立即与Apple支持部门人员通话”选项。稍后你便会接到了021开头的电话，进去之后按“1”转苹果高级顾问即可，并向接听电话的苹果工作人员说明你的问题：忘记了Apple ID安全提示问题，且没有设置救援电子邮件。
　　3、这时候苹果顾问会要求你登陆管理Apple ID网页，生成一个PIN码，并通过你Apple ID绑定的设备来核实你的身份。
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　　例如你绑定了iPhone，你便需要提供iPhone的IMEI，然后就可以进行重置了，成功重置如下：
　　这样，你就可以顺利体验Apple ID两步式验证服务
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http://www.bgafxt.org/ BGA返修台
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果然是好资料。。。。。
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直接点击访问该地址&&点击进入，没有链接呀。我有一个IPAD3搞不定。
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Apple ID两步式进一步提高了使用手机的安全性！
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看着赶脚有点复杂
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例如你绑定了iPhone，你便需要提供iPhone的IMEI，然后就可以进行重置了，成功重置如下：
　　这样，你就可以顺利体验Apple ID两步式验证服务
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这可能就是淘宝上解ID锁的密密
客户端软件因技术原因，维护困难，停止服务。
为方便大家下载，特设立，包含图纸和BIOS，每个附件仅扣2下载分。请使用全文搜索查找资料。
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Comsenz Inc.苹果技术人员告诉你 Apple ID密码被盗后要这样做|苹果|技术-安康新闻_华商网
苹果技术人员告诉你 Apple ID密码被盗后要这样做
作者：马虎振
[摘要]华商报《好奇心》9月5日报道了《Apple ID被盗，你知道后果多严重》后，许多苹果用户对Apple ID密码被盗后究竟该怎么做，想了解得更详细一些。那么就让苹果技术人员来给大家讲解得更详细一些吧。感兴趣吗，赶紧来围观吧。
　　华商报《好奇心》9月5日报道了《Apple ID被盗，你知道后果多严重》后，许多苹果用户对Apple ID密码被盗后究竟该怎么做，想了解得更详细一些。那么就让苹果技术人员来给大家讲解得更详细一些吧。感兴趣吗，赶紧来围观吧。　　20万越狱苹果账号被盗 被盗用户遭勒索　　据多家媒体近日报道，一个新发现的恶意软件家族让越狱版的iPhone遭受攻击，已有超过22.5万个iCloud账号信息被窃取，这成为苹果公司史上规模最大的恶意软件侵害事件之一。　　这个恶意软件家族被命名为“KeyRaider”，主要通过越狱软件Cydia传播，受入侵的用户涉及中国、法国、俄罗斯、日本及英国等17个国家和地区。该恶意软件除收集AppleID用户名和密码外，还收集了大量其他信息。此外，还针对不同的设备识别码、安全证书以及密钥，向苹果用户推送通知及应用商店购买数据，同时还令部分受影响手机无法使用，直到用户支付赎金为止。　　Apple ID密码被盗后 究竟该怎么做　　若遭遇Apple ID密码被盗后设备被锁，究竟该怎么做?苹果公司IOS部门一线技术顾问王女士表示，机主首先应立即登录苹果官网，争取及时通过电子邮箱验证或密保问题验证等方式重置Apple ID密码，以保护账户数据安全。　　ID密码重置成功后，建议先在设备上关掉“查找我的iPhone”，这样即便ID还被坏人盯着，由于没启用“查找我的iPhone”，对方就是再次盗取了ID密码至少无法远程锁机。接下来，对注册Apple ID主邮箱的密码最好也要进行重置。因为多数用户的Apple ID和主邮箱都是一个账号，有的甚至使用相同的密码，如不重置主邮箱密码，就有潜在隐患。　　若Apple ID密码重置成功后，原来的账户还要继续使用，建议可以把“Apple ID 和主要电子邮件地址”更改一下。方法是前往“我的Apple ID”，选择“管理您的Apple ID”，然后登录。选择“Apple ID 和主要电子邮件地址”旁边的“编辑”，输入要用作Apple ID 的电子邮件地址，然后选择“储存更改”。Apple会向该地址发送验证电子邮件，验证通过后就可以启用这个新邮箱地址登录了。虽然Apple ID看似变化了，其实还是一个ID，原来账号里下载的APP,以及账号里的钱都是可以继续使用的。　　如果不法分子抢先把用作Apple ID密码验证的主邮箱的密码也窃取了，甚至连找回密码的密保问题也做了更改，这样的话就很难对原来的ID密码进行重置了。但只要能向Apple技术支持提供证明自己机主身份的资料，并经核对设备注册信息确实与本人一致的，Apple支持人员可以通过网络和电话提供帮助，给机主解决这样的问题。　　为提高账户安全性，还可以开启“两步验证”。这是Apple ID的一种附加安全功能，可防止任何人访问或使用账户，即便别人知道账户密码也没用。前提条件是要注册一部或多部受信设备，设备可由机主控制，可通过短信或“查找我的 iPhone”接收4位验证码，至少需要提供一个支持短信功能的电话号码。设置成功后，每次在“我的Apple ID”上登录以管理Apple ID、登录iCloud，或通过新设备在iTunes、iBooks 或App Store中购物时，都需要输入密码和4位验证码来验证身份。另外还将收到包含14个字符的恢复秘钥，如果无法访问设备或忘记了密码，可使用该密钥来重新获取帐户访问权限。　　需要注意的是，开启两步验证后，只能使用密码、发送至受信设备的验证码或恢复秘密钥来访问并管理帐户，其他方法均不可行。建议最好把秘钥打印出来妥善保存，千万别存在设备或电脑上，因为这可能让未经授权的用户获取到。如果恢复秘钥丢失，可以登录“我的Apple ID”，并使用Apple ID密码和任一受信设备创建新的恢复密钥。　　虽然开启“两步验证”后遭破解的可能性较小，如果所处环境通信信号不好的话，可能会给使用带来一些不方便。另外使用两步验证时，必须要记住密码、确保受信设备安全、妥善保存恢复密钥，如果同时失去上述三项内容中两项的权限，Apple ID将被永久锁定。　　另外，当然还可以创建一个全新的Apple ID。不过这样一来，旧ID下载的应用可能就没法用了。不过，有的人旧手机丢了，买了新手机还用老账号，这样也会存在一定隐患，建议最好更改为新ID和密码。　　对开启“丢失模式”设备 官方售后不接手　　根据媒体报道的事例，一些失窃的苹果设备被人采取技术手段刷机重新使用。王女士表示，虽然刷机很简单，但刷完机还是需要激活的，不能激活是不能用的。苹果官方售后有自己的工作原则，比如发现送来的设备若被机主开启了“丢失模式”，官方售后是绝对不会接手的。至于个别机主提出来的“能否帮助机主暂时扣押设备”的问题，苹果公司毕竟不是执法部门。　　华商记者 马虎振 文/图 编辑：刘李娜
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Care服务人员联系你。（注：网站语言选择为英语才可使用此功能）1. 点击“Contact Apple Support”下的“Get Started”链接。2. 在打开的网页中点击“Get Started”按钮。3. 选择“More Products & Services”.4. 选择右侧的“Apple ID”.5. 选择“Other Apple ID Topics”右侧的“Forgotten Apple ID security questions”.6. 点击“Continue”.7. 选择“Schedule a Call”.8. 输入联系方式。【以上部分内容和图片来自网络，重在分享，向原创者致敬！】8折明星机5折号卡爆款大促任性钜惠不容错过立即点击↓↓阅读原文↓↓领取惊喜！微信playersclub如果有点兴趣您就关个注如果不嫌麻烦您就点个赞如果感到喜欢您点右上角再分个享
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作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：08-14 10:50:16
忘记apple id密码怎么办，应该如何找回密码？这种情况很常见，特别是注册完apple ID后会忘记，下面以图文的形式为大家演示下改变apple ID密码的具体步骤
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