怎么样才能改变命运把按键手机里已回答的问题改成未回答

污染奶粉,到底对健康有无危害?”“其他品种的雅培奶粉有没有问题?”等一系列问题。但遗憾的是,雅培公司竟然在这一节骨眼上对媒体沉默。
  本来,新华社的第一篇通稿口气并不强硬,而且最后还提到“丹麦食品、农业和渔业部评估认为,食用这些奶粉不会引起健康危害。”如果雅培公司有很强的新闻公关意识,紧紧抓住“不会引起健康危害”这一句话作为关键点来大做文章,通过媒体对消费者关心的问题一一给予妥善回答,力争让消费者明白:雅培公司是一个负责任的国际大公司,为了对消费者的健康100%负责,虽然权威部门已有“不会引起健康危害”的结论,仍然不顾代价地主动决定回收所有可能被污染的奶粉。了解了这一真相,消费者也许就会释然,从而不会在心理上拒绝雅培,也不会拒绝未受污染的雅培其他品种奶粉,这样就为雅培重树声誉创造了良好的基础。
  实际上,危机爆发后雅培公司确实也采取了一系列措施:首先是把怀疑被污染批次的奶粉全部从商店和超市的货柜上迅速撤下,然后在各主要城市都立了一个退货电话和一个换货电话,凡已购买怀疑被污染批次奶粉的消费者可全额退回奶粉,也可换取相同价值的雅培其它批次未受污染奶粉。与此同时,雅培还将这些批次的奶粉送到中国卫生部检查,并在几天后拿到了这些奶粉对健康无害的报告。但这样一些有力的措施,却没有充分利用媒体告诉消费者――比如杭州的消费者,就没能从媒体了解到雅培已经设立了退货和换货电话。&  其实在被曝光后,雅培的一举一动都会受到媒体关注,这时候是“免费”发布有利于自己的消息的最好时机。退货和换货措施,显示的是公司对消费者的诚意;而来自国家权威部门的对健康无害报告,则是展现雅培公司产品质量没问题的最好证明。但这样的机会却全部被雅培公司轻易放弃了,造成的结果是:那些原来已经买了雅培的消费者只有到商场和超市里去问才了解到可以退货和换货,其他消费者根本就不知道雅培有了这样的举动。这使雅培原有的消费者不满意――赔礼道歉和善后服务太不主动;雅培的潜在消费者也不满意――这么大的事,怎么连个交代都没有!于是,很多人从此就放弃了雅培。
  可以说,忽略媒体的作用,让雅培吞下了危机公关失败的苦果。
【案例】中美史克遭遇“PPA风波”
  日,国家药品监督局发布《关于暂停使用和销售含苯丙醇胺的药品制剂的通知》。根据此项通知,国内15种含有苯丙醇胺(PPA)的感冒药被停止使用和销售,中美天津史克制药有限公司的康泰克作为国内感冒药的第一品牌,在这一事件中首当其冲。当时,在很多媒体上都可以看到把PPA和康泰克相提并论、甚至将PPA等同于康泰克的现象。
  但中美史克公司处惊不乱,在事件发生后立即成立了危机小组,集中集中精兵强将进行危机公关。而&&&&[3]&&&&
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按键精灵官方教程怎么改成能在手机上看的,别说录像,有那时间录像我都能看完了,谢谢好心人来回答
提问者采纳
按键精灵的官方教程是exe格式的,无法在手机上播放,如何在手机上播放呢😊
有个手机上的按键精灵啊!可以录制再播放。
提问者评价
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其他1条回答
我是学渣都不会呀
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