写好工作汇报材料应把握五个重点
　　汇报材料是下级向上级领导进行工作汇报时的文稿，在实际工作中,下级向上级领导汇报工作是常有的事情，这就决定了撰写汇报材料是一个单位、部门从事文字工作的同志可能经常遇到的工作。汇报材料写得好，就能较好地反映汇报主体的工作水平和能力，就能赢得上级领导的支持，所以,写好汇报材料至关重要。那么，怎样写好汇报材料呢？我的体会有五点：一是围绕主旨，投其所好首先是汇报要围绕上级领导听汇报的意图。一般来说，上级领导听汇报都有一定的目的性，尤其在一些正规的场合听汇报，往往会事先告知。在这种情况下，就一定要按领导的要求准备汇报材料,切忌偏离主题、答非所问或缺漏汇报内容。其次是汇报要围绕上级领导的心理。起草汇报材料之前，首先要研究听汇报的人最关心什么、最重视什么、最想听什么，围绕这样的问题作重点汇报，一般容易引起领导的兴趣。如果汇报中再提出自己的思想观点和经验性的东西来，使领导从中受到一些启发，那就会取得比较理想的效果。第三是汇报要围绕上级领导的思维特点和语言风格。要通过认真领会上级的预先通知、及时和上级有关工作人员联系，尽可能多地了解情况，力求汇报的思路和语言与其更贴近一些。第四是汇报要围绕上级领导所分管的工作。汇报的内容要同听汇报者分管的工作相对应，这样，领导听着比较顺耳，汇报也就容易取得好效果。比如汇报本市当前正在开展地保持共产党员先进性教育活动，你是侧重汇报教育活动是怎样部署的，还是重点汇报教育活动中采取的措施、下大力解决的问题。这两个角度，写起来重点是完全不一样的，那就要看领导听汇报的重点是什么，由此来具体选定。如果不把上级要求弄清楚，单凭主观愿望去写，很可能会出现上级想听的没写到，不想听的笔墨用了不少，结果只能劳而无功。二是突出特色，详略得当汇报时对于一般面上、共性的东西要尽量少汇报，而对本部门、本单位工作上最具工作水平、最有特色的地方就要多汇报一些，这就容易引起领导的兴趣。因为领导一般希望在听汇报过程中多了解一些情况，多受到一些启发。对于那种面面俱到而又什么也说不清、说不透，不能使领导受到启发的汇报，领导往往不会感兴趣。那么，怎样才能突出特色呢?我认为：一要先声夺人，把工作上最鲜亮、最感人的内容放到最前边，以引起听汇报人的兴趣。二要说清说细，以给人完整清晰的印象。三要充分挖掘、展现其与众不同的效果，力求给人以启迪和收获。如：上级领导到本地听取调研信息工作经验汇报时，本单位领导没有面面俱到地讲，而是重点抓住本单位的特点，只讲了三条：一是领导重视，带头深入基层抓调研信息工作；二是定期开展例文研讨及调度会议；三是奖励先进，鞭策后进。由于突出了本单位的个性特点，给上级领导留下了较深的烙印，这一经验后来获得上级推广。三是注重总结，写出高度汇报材料是一个总结、提高、升华的过程。所以，汇报材料要力求有思想、有见解，能够给人以启发，使人听了豁然开朗。汇报稿的思想性，体现在材料、事例和阐述的道理之中。同样一个问题，分析得好不好，其思想的深刻程度大不一样，我认为主要应把握三条：一是要突出工作中的亮点，把有个性的东西挖掘出来，并分析透彻；二是要从具体工作入手，不能大而化之、太抽象；三是要抓住本质，杜绝简单的材料堆砌，写出深层次的东西，防止表面化，浅尝辄止。只有这样的汇报，才有深度、有味道、给人启迪、耐人寻味，才能给领导留下深刻的印象。四是层次清晰，结构合理汇报材料一般包括工作开展情况、工作成绩、存在的问题与建议、今后的打算等内容，但整个材料如何布局、怎样安排，先写什么、后写什么，要仔细推敲、精心斟酌，尽量把情况说清楚，把成绩汇报充分，让领导一听能兴奋起来。安排汇报材料的结构层次，一定要在立足于工作实际的基础上，研究领导的心理，适应领导的心理，抓住领导的心理。汇报时由于受时间限制，所以，汇报材料一定要注意做到层次清晰，结构合理，便于领导听清弄懂。首先是线条要单一，要一部分说一项内容。其次是情节要简单，要突出主要情节，没有必要事无具细。再次是前后内容的跨度要自然，一般要有过渡句，以使听汇报的人不觉得突然。五是情况准确，语言简洁汇报是向上反映情况、提供信息，它直接为上级机关决策服务。如果情况失真，或出现偏差，就可能在全局上造成不良后果。写汇报稿的同志，一定要求真务实，凡写入汇报稿的内容都应真实准确。特别是涉及到数字、比例、评价之类的内容，更要准确无误。这就要求做到，既要求实，又要辩证。求实，就是说实话、报实情，一是一、二是二。反映的情况应当是真实的，而不是虚假的；列举的现象，必须是客观存在的，决不能是个人虚构的；谈成绩、讲问题，务求恰如其分，对成绩不能随意拔高、扩大，对问题不能有意回避、掩饰，确保情况和信息真实可*。写汇报稿时，可以量化的一定要量化，该用的比例一定要用，能用数字说明的问题，要把有关数字写清楚。数字虽然枯燥，但有时候在说明问题上，有文字不可替代的作用。写汇报材料要充分考虑有声语言的特点。一是叙述语言要简明，切忌冗长繁琐。二是要多用短句，这样既便于说，又便于听，而且干脆有力，节奏感强。三是要流畅和谐，上口顺耳。四是要通俗易懂，应尽量口语化，多用群众语言，这样汇报起来显得自然、流畅。作者单位：河北省衡水市委办公室请示写作中应避开的禁忌点请示是非常重要的一个公文文种，使用频率高，其写作更直接关系到发文者行文目的是否达到、发文愿望是否得到满足等现实问题。对写好请示，我们有必要了解并力避以下诸多写作禁忌点。禁忌一：矛盾上交，不该请示的滥请示。弊端：请示不当，发文者的工作能力遭到质疑。措施：行文要慎重，目的要明确请示是上行文，在发文的必要性上必须慎重考虑，不得轻率。总体上讲，请示的写作目的不外乎以下三个方面：一是请求上级解决本单位无力解决的问题。在开展某项工作或办理某项事情时，知道该怎么做，也有权去做，但因各种条件的限制，本级机关无力办理或解决，需要上级机关的帮助和支持，这类内容的请示叫“求助性请示”。二是请求上级解决本单位无权解决的问题。对某个问题的解决有了自己的初步打算和方案，本单位也有能力去解决问题，但缺少的是权力，万事俱备，只欠“授权”，这类内容的请示叫“审批性请示”。三是请求上级明确或答复某种问题。发文者在具体执行上级的某些方针、政策、任务时对其中政策界限、指示精神等不甚清楚，领会不透，或有不同的理解，或缺少先例，或事关重大，或需要作变通处理，这类内容的请示叫“政策性请示”。请示的写作就是要向上级要点什么，“求助性请示”要的是帮助，它可以是钱、是物，也可是人、是技术；“审批性请示”要的是权限，是批准；而“政策性请示”要的是政策，是明确的意见和答复。行文者只有明确了自己想要解决什么问题，才会有的放矢，请示的写作才会更有针对性。禁忌二：该请示的不请示，“边斩边奏”或“先斩后奏”。弊端：该请示的不请示，属于越权行为，这不仅影响上下级关系，更给工作带来难以预测的隐患。措施：事前请示，消除侥幸心理。请示是写给上级领导看的，请示的事项能不能得到批准是两可的事儿，千万不要想当然，自作主张先干了再说。现实生活中这种抱着侥幸心理，不请示、边干边请示或干了以后再请示带给我们的惨痛教训屡见不鲜。房地产开发商无权售房带来的官司纠纷、擅自拆除腐败楼违章房带来的损失等等，可谓触目惊心。痛定思痛，我们只有事前行文，消除侥幸心理，才能真正有助于自身问题的根本解决。禁忌三：弄虚作假，写作内容失实。弊端：不利于上级机关及时正确批复，不利于工作的良性发展。措施：改变文风，实事求是。请示与报告都属于上行文，它们在下情上达、反映情况这一方面有共同之处，它们都为领导机关作出决策提供事实依据，尽管请示属于较为特殊的情况反映，但并不能因此降低其真实性方面的要求。有的单位对一些要求解决实际问题的请示，如申请经费、物资等，从本位主义出发，为一己之私利，抱着“头戴三尺帽，准备砍一刀”的想法，多报多要，片面夸大实际需求和困难，这种弄虚作假，不实事求是的工作作风，将严重影响视听，干扰领导的判断与决策，不利于上级机关及时作出正确的批复，纵使一时得逞，一旦被发现，其消极影响也是不难想见的。禁忌四：请示缘由不充分。弊端：使上级不愿、不想或不能批复，请示的目的落空。措施（一）采用换位思维方式，注重陈述理由技巧。请示是一种“说服”的艺术，凡请示总是希望得到上级的批准、同意或指示。亚里士多德说过：“蠢人用他知道的道理说服我，智者用我知道的道理说服我。”同样道理，拟写请示的缘由时也不能只从本机关、本单位的立场出发去考虑问题，还应该用换位思维的方式来陈述理由，即善于站在上级机关和首长的角度，从全局出发来考虑问题，争取用上级的道理说服上级，以求得到预期的答复。具体说来，可从四个方面着手：一是要写出客观需要，使上级机关感到请示事项有尽快解决的必要性；二是写出已具备的一定条件，使上级感到请示事项有解决的可能性；三是写出亟待解决的程度，使上级机关有尽快解决请示问题的紧迫感；四是写出恳切的语气，使上级机关能够同意而尽快批复。措施（二）掌握各类请示的不同写法，突出写作重点。陈述请示缘由，不同种类的请示有不同的写作内容和写作要求。写“求助性请示”，因为其目的是要解决某种问题，因此这类请示在陈述缘由时通常以发文者的“实际情况”、“实际困难”为主要写作内容。写作时，要紧紧围绕“依本单位的力量难以解决和克服，根据工作的需要又必须解决和克服”这个基本意思来写，要抓主要矛盾，突出“无力”二字，以显示出请示事项的合理性。写“审批性请示”，这类请示目的是要“权”，陈述缘由时通常以 “阐释相关请示事项的意义、目的、根据和开展这一事项已具备的主、客观条件”等为主要写作内容，着重突出开展某项工作的必要性、可行性。写“政策性请示”，其写作内容和写作侧重点相对复杂些。如果是对方针、政策或法规条文等在理解上存在问题，陈述缘由时就要详细引述条文并讲清疑问之所在；如果是工作中对某一问题的处理有不同意见，而又缺乏处理的依据，则要把这一问题及对这一问题处理的不同意见及请示者自身的倾向性意见都要分别写清；如果是工作中遇到新情况、新问题处理起来没有把握，陈述缘由时就要以新情况、新问题是如何出现的，有何具体表现等作为主要写作内容。总之，不同类别的请示，其缘由的构成内容不同，陈述缘由的方式方法也不同，写作时应区别对待，突出重点。禁忌五：请示事项不明确，不正确，不具体。弊端：给上级的批复造成困难，批复的结果往往难遂发文者之愿。措施（一）通过标题明确请示事项。请示标题的拟写很重要。准确提炼概括请示事项，拟一个高质量的请示标题，往往能使上级领导一看公文标题就能对下级所请示的问题心中有数并留下深刻的印象，如《××支队关于增加××边检站人员编制的请示》，标题里面就已经对请示事项进行了初步明确，这样的标题有助于上级快速批复。措施（二）以请示事项为根本指向组织安排写作内容。请示的主要任务就是把请示事项说出来，说清楚，请示事项的最终亮出应该水到渠成，顺理成章，换句话说，请示事项是否能清楚表述出来与其前面内容的陈述、铺垫密切相关。以请示事项为核心来组织安排写作内容，有助于强化请示缘由与请示事项之间的内在联系，消除二者之间相互脱节或“两张皮”现象。措施（三）所提要求须具体，意见表述须明确。如果说请示缘由回答的是“为什么请示”的问题，那么，请示事项回答的则是“请示什么”的问题。究竟想让上级解决什么问题，是拨款，还是援物，或是别的什么，应直截了当、具体明确地向上级提出，不能模棱两可，含糊其词，有的行文者本意是为了要钱，可理由摆了一大堆，最后却羞于提“钱”字，也有的虽然提到“钱”了，但需要上级帮助解决多少钱却没有一个具体数字，把解决问题的具体要求留给领导去揣摩，这样的写作自然无助于问题的解决，由于意见不明确，要求不具体，领导纵使批复了，其结果也往往不能尽如人意。禁忌六：多事一请示。弊端：不符合公文处理的相关规定，上级难以快速批复。措施：及时请示，一文一事。请示要一事一请示，一文一事。不要把许多事项都汇入一个请示当中，否则，就会由于诸多请示事项难易不一、性质不同而互相牵扯，影响上级快速及时批复。当然，请示也并非不能写多件事，但这多件事必须有一个中心，一个主题。如关于组织某部队演习的请示，所需的车辆、油料、弹药等事宜，这些事虽涉及到不少部门的职权范围，但都是围绕演习这一中心工作讲的，故也属一文一事。禁忌七：在报告中夹带请示事项。弊端：文种误用，请示事项往往得不到批复。措施：真正弄清请示与报告之间的区别。请示与报告同属上行文，但二者毕竟是两个截然不同的文种，二者既不能相互代替，也不能互相混淆，必须严格加以区分。请示以请求批准或请求指示为主要行文目的，上级机关对相关请示事项必须予以书面答复，请示属于“请求性”公文；报告以汇报工作、反映情况为主要行文目的，对所反映的情况上级机关不一定非得给予答复，报告属于“陈述性”公文；请示只在事前行文，而报告大多在事后或事中行文。报告类别中的建议性报告极易同请示混淆。建议性报告是一种专题报告，其写作重点不是反映工作的开展情况，而是提出做好今后工作的意见或建议，这类报告往往都有请求性的结语，如：“以上报告如无不妥，请批转有关单位执行”，然而，建议性报告后面的请求性结语不能改变报告的文种性质，建议性报告仍然是报告，上级接到此类报告没有义务必须予以书面答复，故不能将请示事项写进这类报告中去。现在，国发[2000]23号文件发布的《国家行政机关公文处理办法》中对报告的用途已经作了修改，删除“提出意见或者建议”这一条，但《中国共产党机关公文处理条例》和《中国人民解放军机关公文处理条例》中仍然保留着报告这种提出意见或建议的功用，写作时应加以区别。禁忌八：请示的结语缺失或结语不当。弊端：使请示的写作内容不够完整，请求意向不够鲜明。措施：正确认识请示结语的作用，恰当选用结语词。请示结语在请示写作中并非是可有可无的，其作用是在陈述请示缘由、表明请示事项的基础上，更进一步地强调请求的目的，敦请上级指示或批准，请示结语谦和恳切的语气有助于强化请示的语体特色，同时也能使上级乐于尽快批复。请示结语很重要，故而大多数应用写作教材都将请示的结语视为请示正文内容的一部分来加以强调。请示结语在实际写作中用词尤其讲究。“求助性请示”、“审批性请示”可以用“妥（当）否，请批复”、“妥（当）否，请审批”这样的结语，但这些结语用在“政策性请示”就显得不适合，“政策性请示”往往用“以上，请指（批）示”作结。不分种类、不分内容而一律用“请批示”作结，或选用一些诸如“复示、核示、审示”之类的生造词作结，都是我们在写作中应该加以避免的。禁忌九：多头主送、越级主送或主送领导个人。弊端：职责不明，程序不规范，请示事项的答复会因此受阻。措施：严格遵守公文行文规则中的有关规定，正确拟写主送机关。公文行文规则中规定：请示只报一个上级机关，抄送有关机关（不含下级机关），不得多头上报，不得越级上报，不得主送领导个人。多头主送、越级主送或主送领导个人，这是请示在行文上易犯的错误，这种行文上的错误体现在写作上，将直接导致公文主送机关的误标。如将主送机关标注为“×××（单位名称）并（×××（单位名称）”，或直接标注“××首（院、局）长”等。主送机关拟写得不正确，犹如南辕北辙，接到这种请示的有关上级要么彼此推诿，互相扯皮，造成公文旅行；要么束之高阁，不理不睬；要么将请示打回让发文单位重写。不管是哪种结果，恐怕都不是请示者所乐意看到的。作者单位：河北廊坊武警学院应用文写作中的炼句技巧应用文“因事成文”的特点要求应用文体的写作表意清晰、平实质朴、组句严密、措辞精炼，好的应用文不仅表述平实准确，易知易晓，而且语句明快不拖踏，逻辑清晰不混杂，不仅有内容美，更具形式美，是文质兼备，富于文采的，如何提高应用文特有的明朗晓畅的语体美，力避常见的乏味干瘪、繁琐冗杂的毛病，可以从学习炼句技巧入手。一、 长短结和，多用短句。长句与短句的主要区别在句子的结构形式上，长句结构复杂，联合成分较多，修饰语较多，短句则相反。使用长句，可以使表意更加严谨细致，但其结构复杂容易出现语病，造成阅读接受障碍；而短句表意简洁明快，干净利落，阅读起来一目了然，更符合应用文沟通思想、办理政务的目的。因此，应用文写作中，除了要表达十分复杂严密的意思而采用长句外，能用短句尽量用短句。广为传诵的西晋李密的《陈情表》，文中用了大量的短句，开头既写：“臣以险衅，夙遭闵凶。生孩六月，慈父见背；行年四岁，舅夺母志。”三个短句，二十四个字，就将自己真实的悲惨凄苦的境遇突出地展现出来，给晋武帝留下深刻的印象，此外，像“诏书切峻，责臣逋慢；郡县逼迫，催臣上道；州司临门，急于星火。”这样表意清晰而明朗的短句和句群，随处可见，使文章读起来畅快无阻，朗朗上口。当代，邓小平同志的文章最大的特点也是善于大量使用短句，言简意赅，掷地有声，形成独特的语言风格，诸如“改革要摸着石头过河”、“贫穷不是社会主义”、“计划和市场都是方法”等等，因其简短形象而广为流传。当然，应用文中有时也要使用长句，以表达严密精确的意思，并间杂在短句中，形成错落有致的效果。但需注意：一是不要长句用得太多，造成繁杂拖踏，读起来太累。二是要注意句子成分搭配合理，避免语误，如：“我院多媒体网络教学系统从1996年建设至今，从未因出现技术障碍而耽误教学训练活动的现象，真正地实现了保障有力。” “从未……现象” 是错误的，“从未”是副词，不能带宾语，只能是“从未有过……现象”，或“从未出现……现象”，这个错句就是典型的因句子附加成份太长而忽略主要成份搭配造成的。所以，有的长句，能化为短句，就尽量化短。如：“为进一步摸清各单位新任务准备的底数及准备过程中存在的困难和问题，促进各单位高标准落实好新任务准备工作”，就可以将前半句的长宾语拆开，变成三个短句：“为进一步摸清各单位新任务准备的底数，发现准备过程中存在的困难和问题，促进各单位高标准落实好新任务准备工作”。改后，表意同样周全但却更清晰直白。二、 巧用整句，意蕴贯通结构相同或相似的一组句子叫整句。在应用文中适当地使用整句，可以使文章凝练新颖，声音和谐，气势贯通，意义鲜明。首先，可以用整句制作小标题。在应用文常见的部分式结构中，小标题运用是比较广泛的，小标题是结构提纲的直接体现，是对大量材料的直接概括，如果用形式相同的整句充当小标题，形成共同规律、固定格式，不断重复，回环出现，就会起到精练、醒目、突出事理的效果，从而加深读者印象，提高阅读兴趣。如某军队医院财务部门的年终总结《建立正规的财务秩序，编制合理的资金预算》，为了突出财务工作改革后，克服困难，解决超编现象的主题，设计了这样几个小标题：（１）“逼”出一条路子　（２）算清“两笔帐”（３）利刃切除“肿瘤”　（４）搅活一池春水这几个动宾结构的小标题，简明概括了来自实践的经验，彰显了文章整体框架，自成一体，别具一格，给人鲜明的印象。其次，使用意思基本相同、相对或相反的一串整句，可以起到突出强调，加强对比，表意透彻的良好效果。公元前１６８年晁错就粮食对国计民生的重要性及商人兼并和农民流亡的原因向汉文帝上奏书《论贵粟疏》，文中写道：“寒之于衣，不待轻暖；饥之于食，不待甘脂；饥寒至身，不顾廉耻。人情一日不食则饥，终岁不制衣则寒。夫腹饥不得食，肤寒不得衣，虽慈母不能保其子，君安能以有其民哉？”用一组意思相近的整句透辟入理地说明了农民基本生存保障的重要性，接着又写：“今农夫五口之家，其服役者，不下二人；其能耕者，不过百亩；百亩之收，不过百石。春耕，夏耘，秋获，冬藏，伐薪樵，治官府，给徭役，春不得避风尘，夏不得避暑热，秋不得避阴雨，冬不得避寒冻……有者，半贾而卖；亡者，取倍称之息；于是有卖田宅，鬻子孙，以偿债者矣！而商贾大者积贮倍息，小者坐列贩卖，……故其男不耕耘，女不蚕织；衣必文采，食必粱肉；亡农夫之苦，有阡陌之得。因其富厚，交通王侯，力过吏势；以利相倾，千里游敖，冠盖相望，乘坚策肥，履丝曳缟。此商人所以兼并农人，农人所以流亡者也。”用几组整句构成一段，前半段用意思相近的整句组论述农民终日操劳却生活艰辛，后半段采用同样方式说明商人囤积居奇，生活奢侈，前后两段又构成意义上的鲜明对比，句式上也灵活多样，既有两句相对的短句“有者，半贾而卖；亡者，取倍称之息”， 也有三句相对 “伐薪樵，治官府，给徭役”，四句相对“春不得避风尘，夏不得避暑热，秋不得避阴雨，冬不得避寒冻”的句组，条理清楚，文笔流畅。再如， 2007年４月12日，温家宝总理在日本国会发表精彩演讲，从开始到结束，会场响起１１次掌声，温总理在简短的问候语之后即讲“如果说安倍晋三首相去年10月对中国的访问是一次破冰之旅，那么我希望我的这次访问能够成为一次融冰之旅（掌声），为友谊与合作而来是我这次访问日本的目的，也是今天演讲的主题。”“ 破冰之旅”与“融冰之旅”整齐搭配，映衬鲜明，引出主题，一下子激起了与会人士的热烈反响，赢得雷鸣般掌声。此外，李密的《陈情表》，陈琳的《讨曹操檄》，骆宾王的《讨武曌檄》，汉景帝的《景帝令二千石修职诏》，马丁·路德·金的《我有一个梦想》，****同志的’９８抗洪讲话等不朽篇章，均巧妙地采用了整句借以表达深刻的思想。由此可见，古今中外，凡是富于文采和气势的优秀的应用文，总少不了凝练优美的整句。三、多种句型，灵活运用有些作者为了追求简洁明了的实用效果，在写应用文时一味使用陈述句，语气、声调毫无变化，文章平淡如水，索然无味。其实，一样的意思，百样说法，变式句、反问句、设问句、否定句、对比句等句型与陈述句一样可以表达相同的意思，却具有不同的修辞功能。首先，变式句可以起到强调句子中某个局部关键性词语或成份的作用。如《景帝令二千石修职诏》一开头即是一个变式句：“雕文刻镂，伤农事者也；锦绣纂组，害女红者也。”如果用陈述句，应该是：“现今伤农事的是雕文刻镂，害女红的是锦绣纂组”，两个句子一对比，我们就会发现，变式句将宾语提到了句首，改变了原有的语序，将某些地方长官追求的奢华的现象突现出来，收到了一目了然，触目难忘的修辞效果。其次，设问句可以起到突出整篇或整段、整句话的意思，吸引读者的注意力，引导读者深入思考的作用。如****同志在《发扬抗洪精神　重建家园　发展经济》的第一部分，先用了“这个伟大的胜利说明了什么呢？”这样一个设问句引起注意，然后用“这个胜利充分说明……”为每段的开头引出层层深入的四个段落，在整饬严谨的论述中收到重点突出，气韵生动的表达效果。再如《景帝令二千石修职诏》中的第三段开头是这样写的：“今岁或不登，民食颇寡，其咎安在？”一个设问句既引起思索，又清楚地表明了本段论述的主要问题。第三，对比句除了能起到强调语意的作用外，还具有鲜明生动、加重语气和声调，传递作者情感的作用。客观世界也是通过作者的视角去认识的，因此即使是较为客观的应用文也不可能完全摈弃作者的主观认识与情感，对某些事物，作者的主观体验越强烈，他的理性认识才会越深刻，而对比句可以很好地帮助作者表达内心的深刻认识。《诸葛亮前出师表》写道：“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。”用一个正反鲜明的对比句子谆谆告戒刘禅执政之道，透露出一片忠诚与希望。又如李斯的《谏逐客书》：“今弃击瓮而就郑、卫，退弹筝而取韶虞，若是者何也？……然则是所重者在乎色乐珠玉，而所轻者在乎人民也。此非所以跨海内、制诸侯之术也。”一个对比句“所重者在乎色乐珠玉，而所轻者在乎人民”，点明此段的主旨，将秦重物轻人的错误展示出来，理足辞胜，具有一种高屋建瓴的气势和撼动人心的力量，运笔酣畅淋淳，为全文最精彩部分，前人对此极为称誉。宋代李涂说：“中间论物不出于秦而秦用之，独人才不出于秦而秦不用，反复议论，痛快，深得作文之法。”总之，只要我们在应用文写作中注意炼句技巧，熟练地运用各种句式，使句式明快灵活，跌宕有致，就可以成功地避免应用文因程式化而易见的呆板、僵化、平俗，既加强了应用文体的实用性，又增强了表达的艺术性。作者单位：石家庄陆军指挥学院党政机关公务接待方案写作探析某单位公开招考1名办公室工作人员，其中有一道笔试题目是：新上任不久的A市长一行4人将于日到B具调查研究2天，要求听取县政府工作汇报，召开一次干部群众座谈会，考察部分厂矿企业，请以B县政府办公室名义就此事拟写一份公务接待方案。笔者有幸参与了此次考试的阅卷，发现考生在该题上失分很多，甚为可惜，几十名考生中答题令人很满意的几乎没有。笔者不揣浅陋，在此探讨一下党政机关公务接待方案的写作。凡事预则立，不预则废。党政机关公务活动繁多，一个一个接踵而来，领导公务繁忙常常应接不暇，每项公务活动如果没有一个好的计划，势必顾此失彼，搞得一团糟。围绕如何为来执行公务的各级领导提供优质高效的服务，党政机关公务接待方案便应运而生．党政机关公务接待方案作用不可低估。一份安排合理、贴心周到、简便易行的公务接待方案，可以明确相关部门或工作人员的责任，防止有的部门或工作人员推三阻四“踢皮球”；可以便于领导统筹安排各项工作和时间，节约人力、物力和财力，可以使工作有的放矢，有条不紊，避免临阵忙乱，提高工作效率；也可以彰显一个单位谋事、处事的能力，从而提升单位形象。一、党政机关公务接待方案的特点1、内部性。党政机关公务接待方案不像请示那样要上报，也不像通知那样要下发，它成文后只在相关单位内部周知执行，不编发文字号，不套文件头打印。2、计划性。相关公务接待需要做哪些事，要周密考虑。先做什么，后做什么，要列出详单。非特殊情况，经办人员不得擅自变更执行。3、具体性。公务接待的每一事项，从何时开始到何时结束，由何人承办，在何地举办，都要写得很具体，一目了然，免得火烧眉毛之际还得去调兵遣将。4、政策性。制订的公务接待方案要符合政策法规，不能随心所欲。比如，不能安排警车开道的上级领导就不能有警车开道一项；不能有安排领导去高档娱乐消费场所消遣一项；不能有赠送高档纪念品给上级领导一项。5、针对性。在一起公务活动中，要看来的是什么领导，是来做什么事，要达到什么目的，有针对性地制订接待方案。如上级领导主要是来了解甲事，你就不能洋洋洒洒汇报乙事；领导就餐喜欢喝点红酒，你就不能安排上白酒。6、事务性。公务接待方案是一种事务性文种，它必须在写作过程中一边联系一边落实才能下笔，一些重大事项还要先请示本单位领导再下笔。如果关起门来写接待方案，某某宾馆已客满，你还安排上级领导去住；本地某某领导在外出差，你还安排他去讲话，这样就不行。二、党政机关公务接待方案的结构党政机关公务接待方案的结构一般分标题、导语、主体、结尾四个部分。为了简洁明快，有的公务接待方案开门见山不写导语。如只涉及到由本单位独自去负责公务接待，结尾部分的拟文单位也可不写。对小型公务接待活动，接待方案大多写成表格式，表格式简洁直观，一目了然。如是召开党代会、人代会、举办纪念活动等大型公务接待活动，接待方案大多写成文本式，文本式便于分门别类细致筹划，不受表格框架的限制。三、党政机关公务接待方案主体部分应具备的基本内容及写作要领党政机关公务接待方案主体部分是接待方案最重要的部分，因此，本文重点探讨一下主体部分应具备的基本内容及写作要领。为便于讲述清楚其要领，主体部分归纳为以下几个内容来阐述。这并不是说写接待方案一定就要按所分述的内容一项一项地去写，而是要根据相应接待事项把所述的内容灵活穿插，有机结合，进样行起文来才简洁流畅。党政机关公务接待方案主体部分应体现以下内容：1、接待时间。要写清每项接待事务的起止日期，日期年月日要写全，时间要精确到点到分。如1o月5日至10月10日不宜写成10月5日-10日，以免造成误解。也不能把时间写得过于模糊，如把时间写成某日上午、某日晚上之类的，就会让人无所适从。2、接待对象。至少要写明每位来宾的姓名、性别、职务、工作单位，以便于确定接待规格，安排对口接待，安排食宿事宜。3、接待地点。每一项公务在哪里进行要一一写出来。如在哪开会，在哪分组讨论，到哪慰问困难群众，到什么单位调研，都要写个明明白白。4、接待事项。本次公务接待来宾指定要做哪些事项，在安排做好来宾指定事项的基础上，还要结合本地实际为来宾做什么事，提供哪些服务，要逐项写清楚。5、食宿安排。要本着有利于公务开展，照顾来宾生活习惯的原则，落实好食宿事宜。安排的住处要交通便利，洁净静雅。每餐的菜谱是什么，必要时得征求来宾意见，以免不合来宾的胃口。不是同一级别和职务的上级领导，不宜把他们安排在同一房间就寝。早、中、晚餐分别要安排本地哪些领导来陪同就餐，也要落实到人头。6、通讯联络。要确定专人负责通讯联络及调度工作，由他们负责研究确定参会人员、礼仪小姐，通知督促相关人员按时到会。遴选参会群众代表或考察单位要有广泛性、代表性。确定陪同人员，其职务、工作分工一般要和来宾对口。出现意外情况，要及时组织协调。7、材料准备。公务活动也少不了要写材料，如有些场合耍写欢迎词、祝酒辞、汇报材料等。材料以谁的名义写，写何时以来的事，由何人撰写，何人审定，何人印发，印发多少份，何时完成等等都要写清楚。8、车辆安排。如果来宾没带车辆或车辆不够用，要安排车辆接送来宾，并保持车况良好，燃油充足。对首次来的来宾，因不熟悉本地情况，要安排合适的领导去合适的地点迎接。要具体写清安排何车何人何时去何地接送来宾。9、安全保卫。对重要来宾，要安排保卫人员、保健医生以备不时之需。如在什么时候在什么地段实行交通管制，安排谁在哪些地方、哪个环节进行安全检查等等，要写清楚。10、宣传报道。要写清安排何人在哪些地方悬挂什么横幅，张贴什么标语。为谨防泄密失密事件发生，在公务活动的哪个环节要请哪个媒体何时参加，要重点宣传什么内容，新闻稿件由谁把关，也要作出安排。11、会务安排。安排谁主持会议，谁汇报，谁发言，谁供应茶水、水果，谁排定座次，由谁负责安排挂会标之类事宜及挂什么样的会标等等，要一一写明白。由于党政机关公务活动多种多样，接待方案也要因人因事而异，并不是每写一个接待方案都要具备以上内容，要根据工作需要来删减。作者单位：湖南省会同县纪委浅谈讲话稿主体的基本结构讲话稿，是为在某些特定的集会或公开场合讲话所拟写的书面稿件。讲话稿具有传达政策、阐发思想、指导工作、宣传鼓动、体现外交礼仪等重要作用，是机关、团体、部队、企事业单位常用的一种文体。各种类型的讲话稿，从结构上讲，本来没有固定的格式，但随着公文的不断发展，也“约定俗成”地形成了一个为人们所共同认可和遵循的“大体”格式。在结构上，各类讲话稿的差别不大，一般由标题、称谓、开头、主体、结尾五部分组成。在这五部分当中，需要重点研究的是它的主体部分，这是讲话稿的核心部分。各类讲话稿主体部分的结构布局常见的有以下几种：一、党代会、人代会等代表大会的报告的主体构成。通常有两种结构：一是两块式结构。即整个报告分为两大部分：关干前段工作的回顾与总结；关于今后工作的任务。二是多块式结构。即将“工作总结”作为一部分，将“工作任务”分为几部分，｜与总结部分并列。如一位领导同志在全县党代会上的报告，共分为四个部分：（—）对三年来全县工作的回顾；（二）全县国民经济持续稳定增长情况；（三）坚持“两手抓”的方针，把社会主义精神文明建设继续推向前进；（四）进一步加强党的建设，改善党的领导。也有的把“工作总结”分为“成绩”和“经验”两部分，或在“工作任务”部分将基本任务写成一块，另将特殊任务写成一块。二、工作会议讲话的主体构成。各种工作会议讲话是使用频率较高的一种，其主体构成通常分为总结、认识（或经验）、任务和要求几个部分。具体应根据需要，灵活安排。其中，总结部分，有时不单独列小标题，而在讲话稿的开头写上一大段，或写在认识部分的开头；认识部分，有时也不单独列小标题，而写在讲话稿的开头，或写在要求部分的开头；任务部分，有时分为并列的两三个层次。在实际工作中，不少工作会议都是传达贯彻上级会议精神的，这种会议的领导人讲话，应从实际情况和需要出发，把上级会议精神和本地、本单位的实际情况结合起来，在把握住上级会议基本精神的前提下，需要写几部分就写几部分，每一部分里面需要写几层意思就写几层意思。一般不宜“生搬硬套”上级会议讲话的路子，否则，容易把本级领导讲话写成“传声筒”。如某县召开的农业工作会议，是为贯彻全国和省、市农村工作会议精神的一次重要会议，市委领导在全市农村工作会议上讲了三个问题：“（一）正确分析全市农业生产形势，统一思想认识，牢固确立粮食生产的基础地位；（二）全面强化治本措施，从根本上改善生产条件；（三）各级党委、政府要切实加强对农村经济工作的领导”。在起草县委讲话时，本着上级指示与本地实际情况相结合的原则，写了四个问题：（—）以实行粮油作物大轮为中心，积极推进农业耕作制度的改革；（二）以国际市场为导向，加速传统农业的改造；（三）以地上蓄水为重点，正确制定全县水利建设的战略；（四）以倾斜政策、强化服务为重点，进一步加强对农业工作的领导。每个问题里面，也都按做“结合”文章的原则，提出了适合本县情况和特点的针对性较强的任务和政策措施。这样写成的讲话稿，讲后效果很好。这类讲话稿，如需原文传达上级指示，一般宜写在开头部分。三、动员大会领导讲话的主体构成。动员大会的目的，是让与会人员明确开展某一工作、做好某一事情的意义，以及如何做好这一工作和事情。因此，动员讲话的主体构成一般分为认识、任务、要求三个部分。如：一位领导同志在明确创建卫生城重要意义的讲话稿中谈了三个问题：（—）增强责任感、紧迫感；（二）明确重点，分步实施，高标准高质量完成创建卫生城任务；（三）加强领导，协同运作，一鼓作气，按期完成卫生城创建任务。四、表彰大会领导讲话的主体构成。这类讲话稿的主体构成一般分为颂扬成绩、提出希望、号召学习三个部分。有的也分为总结工作、表彰先进和安排部署今后工作两个部分。如：一位领导同志在全市农业劳动模范、先进集体表彰大会上的讲话，共分三个部分：“（—）全市农业发展形势很好，劳动模范和先进集体功绩卓著；（二）在进一步振兴全市农业的艰巨任务面前，劳动模范要弘扬传统，再立新功；（三）广泛开展学先进、赶先进活动，把我市农村两个文明建设提高到一个新水平”。五、庆祝会、纪念会讲话的主体构成。这类讲话稿，一般分为三大部分：一部分着重追溯历史原因，回顾所庆祝或纪念的节日、事件的主要来历，阐述其重要历史意义、现实意义和国际意义；一部分着重写最近一个时期以来所纪念、庆祝的事业取得的新成绩、新经验及存在的问题，或借机对这一工作领域中的某些重大问题进行探讨和阐述；最后一部分则着重号召人们继承发扬过去的优良传统和崇高精神，进一步做好当前工作。如：****同志的《在庆祝清华大学建校九十周年大会上的讲话》（见《人民日报》日），共分三个部分：（—）回顾清华大学建校90年来，为祖国培养了大批人才。肯定赞美了清华的广大师生心系祖国和人民，为祖国科学教育事业的发展，为中华民族的解放和振兴作出的重要贡献；（二）分析当前国际形势，阅述科学技术的重要性，基于新时代的要求，提出建设世界一流大学的标准；（三）阐述新形势下人才的重要性，并对当代大学生提出殷切的希望。六、汇报会、报告会讲话的主体构成。汇报会、报告会，包括对人们普遍关注的某一重要问题、重要事件、重要工作调查情况的汇报会，对外地某些工作开展情况或工作经验的考察结果汇报会、国际国内形势汇报会、先进典型经验和事迹报告会、专业工作报告会等。其中汇报会的讲话稿，一般包括两方面内容：（—）调查或考察的基本情况，包括调查结论和考察经验总结；（二）对某一问题的处理意见、建议或结果，学习先进经验的打算、措施和要求。如：一位领导同志在赴江浙等地考察企业情况汇报会上的讲话，主要讲了两个问题：“（—）江浙地区乡村企业发展状况和主要经验；（二）我们的差距和学习江浙地区经验的意见”。形势报告、时事报告会讲话，主要客观地分析形势，具体可概括为几个特点、几个动向或几种趋势，或分为几个问题、几个方面来讲；同时，对如何正确认识形势、如何促进形势的健康发展提出要求。七、现场会、经验交流会领导讲话的主体构成。写这一类领导讲话稿，应注意对典型经验进行概括和阐述，并对如何学习典型经验提出要求。如：一位领导同志在某地反腐败现场会上的讲话，着重就如何学习、推广某地党委的经验讲了四个问题：“（—）学习推广××经验，就要像××党委那样，对反腐败有坚强的信念和决心，有强烈的责任感、紧迫感；（二）学习推广××经验，就要像××党委那样，从自身做起，带头清正廉洁；（三）学习推广××经验，就要像××党委那样，动真的，干实的，坚决消除那些群众意见最大的消极腐败现象；（四）学习推广××经验，就要像××党委那样，狠抓党性党风党纪教育，建立健全一套行之有效的规章制度”。八、座谈会、研讨会领导讲话的主体构成。这类会议，一般对一些尚拿不准的问题，进行一定范围的座谈讨论和共同探讨，以取得进一步的认识，为领导决策服务。会议一般先让与会人员畅所欲言，各抒己见，最后领导讲话。这种会议讲话，与工作会议讲话不同，一般不用命令式、指示性的语言，不布置具体工作任务。主体部分有这样几种写法：一是对座谈会、研讨会的主要成果进行归纳、概括。二是在肯定研讨成绩的基础上，根据实际需要，提出今后的研究方向和重点，或围绕几个基本问题、主要问题发表指导性意见。九、涉外礼仪性会议讲话的主体构成。这类讲话稿主要用于各种涉外活动，包括宴会、招待会上的讲话。写这类讲话稿，一般有对涉外活动的评价，对双方共同关心的事项表示态度，阐述有关政策，以及向对方表示礼节等内容，其先后顺序可根据需要调整。以上，只是写各类讲话稿主体部分的基本结构，在安排讲话稿主体部分的结构布局时还要注意以下几点：在起草讲稿前，应根据会议的中心议题，拉出讲话的框架，确定写几个问题，并提出主要思想、观点和任务、措施。设计讲话稿的结构要根据实际需要，突出重点。同一问题，在这一时期显得很重要，则可单独列题，在另一时期不太重要，则不必单独列题。全篇几部分的排列顺序及各部分内部几层意思的排列顺序，要有逻辑性。一般应总结工作在前，部署任务在后：部署任务一般应提出任务在前，讲述措施及要求在后。总之，作为秘书人员，只有掌握了这个基本结构，写出的讲话稿才像“讲话”，不至于不伦不类。同时，也只有掌握了这个基本结构，才能够根据不同会议内容的需要，有所发展和创造。&作者单位：路东大学汉语言文学院提高公文写作质量的四点体会一、注意积累资料，是提高公文写作质量的“奠基石”广泛占有资料是写好公文的基础，是提高公文写作质量的前提。占有资料要日积月累。积累资料有两种途径：一种是从工作和生活中收集“第一手资料”；另一种是从文件和有关材料中获取“第二手资料”。收集、获取资料，要立足于本部门、本单位，着眼于本行业、本系统，关注社会有关情况，遵循适度、有用原则，广泛采集感性与理性资料、现实与历史资料、直接与间接资料、正面与反面资料。收集资料的方法，就是要用好“两把刀、一支笔”。所谓两把刀：一把是“机械剪刀”，剪贴报刊等资料；一把是“电子剪刀”，剪辑网上资料。所谓一支笔：就是采取摘录、提要、心得式的笔记方法，摘录文电资料，记录会议讲话等。积累资料的诀窍：一是多读伟人传。从伟人传中认识伟人、领悟伟人的处事招术，从中得到启迪，提高观察问题、分析问题、处理问题和解决问题的能力。二是多看上级机关文件。从上级机关的文件中学习公文写作知识，熟悉公文写作规范，提商思维层次。三是多学本职业务知识和有关政策法规。通过持之以恒的学习，不断丰富业务知识，提商政策法规水平，熟练掌握有关标准制度。四是注意留心身边素材，参加集中学习、开会，日常工作交流，参与有关活动等，要注意留心听记领导的讲话、同志的发言，善于对比分析和思考归纳。只要能持之以恒做到上述“三多一注意”，久而久之，写作公文时就能达到运用自如、“信手拈来”的熟练程度，制作的公文质量也就可以不断提高了。二、正确理解意图，是提高公文写作质量的“定位键”正确理解意图，包括了解熟悉上级领导机关意图，准确把握本级领导意图。上级领导机关和本级领导意图，是指上级机关和本级领导关于某项工作的指导方针、总体部署、基本要求和大致思路，是各级机关履行职能、开展工作的基本依据。起草公文要完整准确地体现领导意图，必须注意以下三点：一是要完整准确地把握领导意图。要做到这一点，平时就要注意学习领会上级机关的有关指示精神，熟悉有关工作部署和要求，善于站在上级、领导和全局的角度观察问题、分析问题、思考问题。二是要创造性地体现领导意图。由于上级机关的指示精神有时是指导性、原则性的，加之领导在考虑成熟某个问题前，其意见想法有时还不连贯、不集中、不清晰，因此，起草公文时要善于把握领导意图的精神实质，进行必要的提炼、概括、完善、拓展、创新，做到融会贯通。三是要善于拾遗补缺。“拾遗补缺”是指在起草公文和整理领导讲话时，要完整准确地归纳整理领导意图。尤其是整理领导的即席讲话，有的没有明确的标题，有的只是要点，这类讲话往往有的是“半截子话”。这就需要整理者提炼标题，调整结构，补充内容，修正语句，规范口语，做到既不偏离领导讲话的主旨，又要“商于”领导即席讲话的“水平”，这才是写作者的高招。三、重视写好提纲，是提高公文写作质量的“关节点”公文的构成与写作通常包括“四大要素”、“五大步骤”。“四大要素”，即公文的主旨、材料、结构、语言；“五大步骤”，即精心设计提纲-认真拟制标题-划好层次段落-巧设过渡照应-斟酌开头结尾。其中最重要的是“精心设计提纲”。写提纲，就是搭建公文构成中的“骨骼框架”，是公文作者思路要点的文字体现形式，是公文的间架结构和思想内容的“蓝图”。提高公文写作质量，强调重在写好提纲，目的是便于在写作时按“纲”行文，一气呵成，形成逻辑性较强的文脉。写提纲好比“修房子”，只要把框架搭好，再砌砖和装饰就不难了。写好提纲犹如“编筐与装粮”，只要把“筐编好”，按顺序摆放整齐，再往里面“装大米、小麦”就很方便了。根据不同的时限和文种要求，公文写作提纲可分为三类：（1）粗纲，只简略标出公文的层次段落和各部分之间的大致关系。（2）细纲，除粗纲所标内容外，还要标出开头结尾、过渡照应、层次段落的安排与处理。（3）粗细纲，就是两者的结合，将某些部分详细列明，有些部分只用简略语句加以概括。公文提纲写作方法：可采用“纲目设计法”，即首先使用序码标识的方法，将全文分成若干部分，标出每一部分要写的主要内容；然后采取划分逻辑层次的方法，把各部分要叙述的具体内容用序码标注出来。公文提纲写作步骤：一是确定主旨，即要反映的主要问题。这一步实际就是写主标题，是写好提纲的关键。二是全面罗列素材，从素材中精心归纳提炼各层次的标题。精心提炼标题，既可大题小做，也可小题大做。无论采取哪种方式，都要注意标题必须涵盖所要表达的内容。对标题的提炼，尽量采取“对称”和“排比”等写作手法，尽量使用短语，使其便于记忆。三是细分写作层次。公文提纲越细，往往写作质量就越高。写作公文提纲时，尽置具体到一、二、三级标题以下各层次的内容，并对每一级标题下所要表述的内容都作相应的注明。四、把握时质关系，是提高公文写作质量的“调节器”准确把握公文写作时间与质量的关系，是提高公文写作质量，充分发挥其有效性的重要环节。公文写作尤其是机关公文写作，有时是“上午交任务、下午要稿子”。这就要求公文作者必须注意把握时间与质量的关系。当时间比较充足时，要以公文写作质量为主，在质量上多下功夫，多作修改，做到“该出手时才出手”。当时间比较仓促时，要以文章的完整性为主，采取赶写“急就篇”的方法，以最快的速度写出一份提纲挈领式的草稿，尔后如有时间再回头充实材料、修改语句。当时间特别紧急时，可采取压缩内容结构（如改“三段式”结构为“两段式”结构等〕、巧设过渡方式紧急收尾等措施，尽量做到在规定的时限内拿出一份完整的文字材料，不能交“半篇文章”。特别是写作时效性较强的请示和新闻性、动态性简报等，更要注意公文写作的时效性，避免错失解决问题、反映情况的良机和新闻变“旧闻”的现象。作者单位：中国人民解放军驻昆明铁路局军代处创造讲话稿的最佳听讲效果起草讲话稿的最终目的，是创造最佳的听讲效果，使听众易于和乐于接受讲话内容，那么如何才能使讲话稿创造出最佳的听讲效果呢？我认为，其关键在于四点：一、用主题抓住听众首先要求主题鲜明。各级领导人的讲话都是在其职权范围内讲政策，出主意，处理公务事项，教育干部群众。从这个意义上说，他们的讲话都是代表领导机关对有关放针，政策的贯彻作出指示。因此，领导讲话必须有针对性，支持什麽，反对什麽都应明确表示，特别是遇到机关或下属单位需要开会解决的问题，不能没有明确的意见。领导讲话稿的主题鲜明，是听众的需求与心理指向点。其次需求主题出新。事物都多角度，多侧面的，一个道理可以这样说，也可以那样说；另外，有的道理又是听众不熟知的，这就为讲话的主题出新提供了广阔的空间。第一，在政策界限上进行阐述的主题会显得新。政策界限为从事具体工作的人所关注，如果把有关问题放在政策界限阐述，无疑显得新颖而能抓住听众的注意力。第二，针对日常工作中的热点，难点问题的主题会显得新。热点，难点问题是一段时期内人们关注的焦点，是听众的需求点，涉及不熟悉的主题会显得新颖。听众不熟知或不懂的道理,可使人长知道,开眼界,听众因此会兴趣倍增.用主题抓住听众,还包括对讲话稿主题的突出,展示与强化.为了突出讲话稿的主题,一般情况下,应该开门见山地提出问题,让听众直接进入角色,收到开宗明义的效果.例如毛泽东在其&改造我们的学习&中的第一句话就是:"我主张将我们全党的学习方法和学习制度改造一下."这是一种常见的,成功的开头方法,可紧紧抓住听众的注意力,使其聚精会神地围绕讲话者的思路"运转".所谓主题的展示,是指讲话稿的主体部分一步步紧扣主题展开,形成表达主题目的整体应.主题的强化,则是指在讲话稿的结尾部分用极其简练的语言收拢全文内容,强化讲话的主题思想.二.用内容贴近听众围绕主题展开的内容该贴近听众的实际,才能产生亲和力,从而缩小台上台下的心理距离,使听众产生认同感."近多远少".这是指讲话稿的内容安排要取近舍远.讲话稿内容"近",就易沟通,易生亲切感;"远",就事不关已,高高挂起,易生疏离感.所以,讲话稿的内容必须考虑到听众的工作性质,业务特点和接受能力等因素,尽量选项择与这贴近的内容.有时讲话稿有一些历史典故,名人轶事之类的"远"的内容,这些内容也应通俗化和"近"化.例如毛泽东在&表年团的工作要照顾表年的特点&中的一:"寻时,周瑜是个"青年团员",当东吴的统帅，程普等老将不服，后来说服了，还是由他当，结果打了胜仗。”这里用典既通俗又和青年团的实际联系了起来。“实多虚少”。这是指实处为主，虚处为辅。讲话稿的内容安排要实多虚少、以实带虚，不论问题大小、观点深浅，都要切实而谈，不可泛泛而议。如果在几分钟甚至十几分钟内都是抽象议论，听众就会因听不明白而延长接受过程，出现认识断续、兴趣减弱、注意力不集中的现象。三、用气势感染听众如果讲话稿情理交织、脉络贯通、疾徐有致，就会形成一股强大的气势，有效地感染听众。理直情切则气势盛。手中握有真理，胸怀热切的情感，讲话稿才能写得情理交织，气势开张。以毛泽东在延安民众讨汪大会上的讲话《团结一切抗日力量，反对反共顽固派》中的一段为例：“陕甘宁边区是全国最进步的地方，这里是民主的抗日根据地。这里，一没有贪官污吏，二没有土豪劣绅，三没有赌博，四没有**，五没有小老婆，六没有叫化子，七没有结党营私之徒，八没有萎靡不振之气，九没有人吃磨擦饭，十没有人发国难财，为什么要取消它呢？”这里据理而论，字字千钧，饱含激情，一气呵成，产生的气势，锐不可当。思路畅则气势通。思路的畅达，决定语流的畅通，进而决定讲话稿气势的贯通。起草讲话稿前，首先必须对讲话稿如何开头，怎样转接，由几部分组成，顺序如何，怎样结尾之类的问题都要通盘谋划得顺理成章，一脉贯通，对讲话稿得内容和线索等都要烂熟于心，然后一挥而就，出之于自然。写讲话稿切忌那种想一段，写一段，改一段，十步九回头得写法，如此勉强拼接得文字，也就谈不上气脉贯通、一气呵成，气势也就无从谈起。修炼语气以增气势。讲话稿得气势虽然不单纯是表达形式得问题，但也与表达形式密切相关。在起草讲话稿大额过程中，通过修炼语句来加强语流的流畅性和明快性，也可以达到增强气势的目的。以毛泽东在延安人民追悼平江惨案死难烈士集会上发表的讲话《必须制裁反动派》当中的一段为例：“革命的同志，抗日的战士，都被杀死了，什么人杀死的？军队杀死的。军队为什么杀死了抗日战士？军队是执行命令，有人指使军队去杀的。什么人指使军队去杀的？反动派在那里指使。”这些精心修炼的接二连三的问句，流畅明快，环环相扣，步步进逼，真正做到了以“气”感人，以“势”撼人。四、用语言吸引听众讲话稿语言与其他文种语言的一个显著区别，就在于其口头表达的生动性。突出口语的艺术性。我认为，即使是讲话稿中通俗的口语，也应该是经过精心修炼的口语，应具有艺术性。例如毛泽东在延安干部会议上的讲话《反对党八股》中的一段：“我么每天都要洗脸，许多人并且不止洗一次，洗完之后还要拿镜子照一照，要调查研究一番，生怕有什么不妥当的地方。你们看，这是何等地有责任心呀！我们写文章，做演说，只要像洗脸这样负责，就差不多了。”虽然是通俗的口语，却寓善意的批评和劝诫于谈笑风生之中，诙谐而不失警策，轻松而不失深刻，听者在领悟其真谛时，能受到深刻的教育，充分体现出了口语的魅力和口语的艺术性。给语言“上味”。这种“味”，指的是趣味。趣味横生的语言无疑可以深深地吸引听众。例如毛泽东地讲话稿《坚持艰苦奋斗，密切联系群众》当中地一段：“听说去年评级的时候，就有些人闹得不像样子，痛哭流涕。人不是长着两只眼睛吗？两只眼睛里有水，叫眼泪。评级评得跟他不对头的时候，就双泪长流。”这些口语明快流畅，却显得跌宕生姿，犹如佐料之于烹调一样，趣味浓郁之极。选用新颖贴切的比喻。比喻是讲话稿中常用的修辞手法。精辟的比喻，可使事物的特征显得清晰明白，可使深奥的道理深入浅出。毛泽东讲话稿中的许多比喻为我们树立了学习的典范。抽象的事物、深邃的思想、精奥的道理，经毛泽东的一个巧比妙喻，立刻变得形象生动、直观具体、深入浅出。他用“变革梨子”、“亲口吃一吃”来比喻“实践”的具体内涵和作用；用“箭”和“靶”的关系来比喻马克思列宁主义与中国革命的关系；用“长征是宣言书，长征是宣传队，长征是播种机”来比喻长征的伟大历史意义；用“今天刮北风，他是北风派，明天刮西风，他是西风派”来比喻那些对任何事物都不加分析，没有原则立场的人……这些比喻新鲜贴切，朴素生动，极大地调动了听众地情绪，激发了听众的兴趣。作者单位：中国石油黑龙江鸡西销售分公司请示写作中常见错误分析及对策《国际行政机关公文处理办法》规定：“请示”“使用于向上级机关请求指示、批准”。它是下级机关为解决实际问题而向上级机关有所请求时使用的一个文种。它的缘由是是否准确、简明，请示事项是否明确、具体，将直接影响着发文机关工作能否顺利进行。本文试针对以上问题提出解决的办法。一、紧扣主旨，做到缘由充分，表达简明请示缘由是写作请示的关键环节，请示的目的能否得以顺利实现，关键取决于该部分是否充分、有力、令人信服。（一）要选准角度，即请示缘由的切入点要选择准确。这个点抓准了，就抓住了问题的症结，抓住了主要矛盾，因而也就有足够的说服力。如X X研究所关于调整部分机构的请示。在其缘由部分这样写：根据院“小摊子，高水平”的科研生产体制要求，我所在实施岗位定编定员的同时，对个别部门按某某原则进行了调整，具体措施如下。这种写法有先斩后奏之嫌，是误用了报告的方式。如果我们在“对个别部门按……”一句前加上“拟”字，将“进行了”的了字去掉，就避免了这个误解。（二）要注意行文的逻辑性，即哪些内容先说，哪些内容后说，都要缜密考虑，精心措词，不可随意而为。例如某开发公司向上级行文，请求批准其以组建的方式成立某集团有限责任公司。在其请示缘由部分，直接就写按照现代企业制度和公司的发展规划，以及总公司现实条件的可能性，拟将总公司改制为有限责任公司。显然这里缺少为什么改制的内容。合乎逻辑的做法是先写为什么改制，再写改制的依据。这样能更好地体现出行文的依据性和政策性，利于请示目的的实现。又如X X物业管理中心关于解决小区开办费的请示。在其缘由部分这样写道：某小区基础设施改造工程已全部完成，并于日正式通过上级机关的验收。按照上级机关日做好某小区的物业管理开办工作，按时实施物业管理，我中心根据2003年X X要求，就某小区物业管理开办及需对改造后的小区进行必备的配置项目及经费请示如下……这里有两个问题：一是行文的目的不明确；二是违反“一文一事”的行文规则。原因是没有把握好所列的几项事情之间的逻辑关系。我们通过仔细分析，了解该文是向上级要经费，经费是为了购置物品以达到X X对实施物业管理的要求。行政会议纪要主要精神只是实施物业管理的时间要求，与经费无关，应只用结果，不写过程。因此，如果先写基础设施改造完成并通过上级机关的验收，次写某小区为保证按时实施物业管理，目前必须配置全2003年X X要求必须配置的物品，然后再写请示事项，这些物品需要多少经费，请上级机关全额拨给。层次清楚了，问题也就容易得到解决。（三）在写法上要叙述与说明结合，详略得当。叙述时只述事情的主要环节，简化或不说中间环节。例如某研究所2003年需上级机关增拨资金完成科研生产区道路整治工作的请示。在其缘由部分，先写了2001年初步设计的具体内容和所需经费，接着写2003年施工设计的具体内容和所需经费，然后说两者相差多少万元。另起一自然段来具体说明经费超批复的原因。该部分的问题是该详的没详，该略的没略，令上级机关费解。首先没有必要写出不涉及和实际施工设计的具体内容，这部分的内容可以用附件的形式来体现；其次，少了一个环节，上级机关针对初步设计所批经费的批复，而这个批复是上级增拨资金的重要依据。请示缘由写得好，就为下文进一步提出情势事项作了充分铺垫，请示的目的也就容易达到了。二、区分缘由与事项，辩证理解“一文一事”规则在所有的公文规范中，行文规范最为严格。它是行文时必须遵守的规定，是公文高质量制作、高效率运转和有秩序处理的必要证明。在写作请示的时候，拟稿人必须遵守一文一事的规则。一文一事，顾名思义就是一篇请示只能有一个请示事项。对于这一点在公文实践中经常容易出现两个极端：一是不能正确区分缘由与事项，出现事实上的一文数事：而是不能正确认识一个事情的几个方面，机械地把一个问题的几个方面当做几个事项。例如，X X单位的一篇请示的标题这样拟定：X X X X 关于调整设备、配置某型号数字化X光机的请示。从这个标题我们不难看出，实际上设备立项和购置X光机，一个是缘由，一个是事项。而从正文的内容来看，原来有一个立项情势，在购买的过程中发现还有更适合该单位的X光机，就打算买新发现的这种型号，但经费不够，需上级机关增拨自己购置，立项只作为缘由的一部分比较合适。又如，X X研究处于山洼峡谷地带，根据新形势下保卫、保密工作的要求，决定在门卫值班室增加一个安全管理系统；拟将门卫值班室扩建，建筑面积为X X平方米，预计造价为30万元人民币。这里情势事项时经费还是建筑面积，抑或是扩建？我们仔细分析一下，可以看出，门卫值班室在增加一个安全管理系统后才能满足新形势下保卫、保密工作的要求，所以要扩建。X X平方米是扩建的具体要求，30万元时实现的条件。所以该请示的“一事”指的就是扩建，建筑面积和经费是扩建所涉及的两个方面，把它们作为扩建的具体设想。三、明确表态，合理提出解决问题的意见请示事项是请示的重点内容，要将请求上级指示、批准的事项具体明确地提出，切忌模棱两可，切忌将问题摆在那，让领导去猜。例如，某物业中心需要123万元才能满足小区物业管理开办所需费用。它是这样提出请示事项的：以上项目所需经费123万元。这种写法只是将问题摆在了那，没有提出解决的意见。而通常对这种问题的解决有三种方式，第一自筹资金解决；第二请求上级全额拨款解决；第三自筹一部分，上级机关解决一部分。这里到底是哪一种，没有说清楚。又如某运输公司在遭遇了“非典”之后，请求上级减免部分费用。在事项部分这样写道：一、免收年度上交款X X万元；二、免收5月1日至9月30日期间的排污费、公房修缮费、自建房卫生费、生活管理费、电话费、公用收视费；三、为解决资金周转困难得问题，解冻专项存贮折旧基金，由我单位自行管理和使用。这里有两点不符合规范：首先，免收5月1日至9月30日的各项费用共多少，没有写清楚，上级领导无法作决策；其次，解冻专项存贮基金一项，不屑于减免部分费用的范围，违反了一文一事的规则，所以这个意见在该公文中出现就属于不合理的意见。作者单位：中国工程物理研究院工学院
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