淘宝怎么收快递递

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爱心豆0 &妈豆13512 &在线时间604小时&最后登录&帖子2412&注册时间&阅读权限50&积分13223&精华0&UID4023460&
爱心豆0 &妈豆13512 &地区:天桥区街道:清河路宝宝生日&帖子2412&
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现在的人越来越多快递这个行业也成了和我们上火息息相关的行业。可是现在的快递行业从业人员其实都鱼目混杂的,不大家平时都怎么收快递的呢?
先说我,我原来都是直接让送上来(6楼)。后来经历了几件事情之后,我觉得有必要注意一下了
第一件,这事挺早了,大约在前年吧,快过年的时候,在淘宝买的东西,因为到年关了快递行业特别忙,所以快递的联系人就给我打电话说今天送不了了明天送,我答应了。第二天一早,有人敲门,我以为是送快递的直接开门了,但是来人手里是空的,而且看我开门以后说敲错门了(当时老公在厨房出来问谁啊)。和朋友聊天说起来,他们也有碰上过这种情况的。尤其是年关的时候,有的是敲门,说敲错了,有的是说送快递看错门牌了 。所以我怀疑,快过年那时候,正好是大家忙年的时候,有很多外地在这里买房子的都回家过年去了,有很多不法分子就会看准时间,用敲门的办法,投石问路。
第二件,去年夏天,晚上7点,我老公有事出门,打电话说一会回家,我就一边做饭一边等门,也就过了一刻钟(时间很巧),有人敲门,我以为是老公回来了就开门,开门前看了一眼猫眼,觉得不对,我老公出门前穿的是白色衣领的衣服,但门口那个人是黑色衣领,我就问干嘛的,他说送东西的。问我是某单元谁吗,楼号单元号都对,但是我没有开门,因为我没有定什么东西也米有快递来。那个人在我家门口呆一会就走了
& & 我家有午睡的习惯,现在上幼儿园了,不上幼儿园和放**的时候都会在家,我一个人陪着他。不知道大家注意到没有,很多时候发快递的都是下午送过来,我家就是这样,原来的时候我都是直接告诉快递让他们送上来,发生这些事情以后我不这样了,快递电话来了我都是让他放到物业,下午孩子醒了再去取。
&&发这个帖子的目的是告诉大家,现在快递入室盗窃或者抢劫的事情时有发生,虽然这种事情发生的几率不大,但是大家都不希望自己的事情出现在新闻里。一个人在家的时候,尤其是带孩子在家,如果要收快递,尽量让快递员放在可以取的地方,不让快递员送过来,安全第一
颐莲蜗牛原液,超补水的透明质酸
爱心豆0 &妈豆19262 &在线时间10000小时&最后登录&帖子4900&注册时间&阅读权限70&积分34213&精华0&UID5496624&
爱心豆0 &妈豆19262 &地区:市中区街道:七里山街道宝宝生日&帖子4900&
还有一点,要把快递贴的那个个人信息纸撕下来,还要撕碎,防止不法分子有机可乘,我从来网购,快递一般会提前电话联系,我们小区没物业,我不在家放车棚,在家先看猫眼,看他拿东西在开门还是开得小一点,拿了东西不等他走就关门
爱心豆0 &妈豆13512 &在线时间604小时&最后登录&帖子2412&注册时间&阅读权限50&积分13223&精华0&UID4023460&
爱心豆0 &妈豆13512 &地区:天桥区街道:清河路宝宝生日&帖子2412&
乌兰托娅 发表于
还有一点,要把快递贴的那个个人信息纸撕下来,还要撕碎,防止不法分子有机可乘,我从来网购,快递一般会提 ...
对 我是直接把个人信息和条码用记号笔图黑色
颐莲蜗牛原液,超补水的透明质酸
爱心豆0 &妈豆49988 &在线时间1412小时&最后登录&帖子16845&注册时间&阅读权限70&积分89156&精华2&UID2953387&
爱心豆0 &妈豆49988 &地区:历下区街道:龙洞街道宝宝生日&帖子16845&
以前快递超多,物业不爱接,出差不在家我就让快递放在他们网点自己去取,有时候送到幼儿园,有时候在家就送家门口,快递员都跟我很熟了
爱心豆0 &妈豆6370 &在线时间308小时&最后登录&帖子527&注册时间&阅读权限50&积分6593&精华0&UID7214366&
爱心豆0 &妈豆6370 &地区:天桥区街道:宝宝生日&帖子527&
送快递的一般都打电话
爱心豆0 &妈豆3699 &在线时间11小时&最后登录&帖子29&注册时间&阅读权限50&积分3120&精华0&UID&
爱心豆0 &妈豆3699 &地区:市中区街道:兴隆街道宝宝生日&帖子29&
看到后长姿势了。我还真得注意一下,貌似我都是把包装一拆一扔就完事儿了。汗哪
爱心豆0 &妈豆669 &在线时间26小时&最后登录&帖子47&注册时间&阅读权限31&积分635&精华0&UID8982600&
爱心豆0 &妈豆669 &地区:历城区街道:宝宝生日&帖子47&
据说用花露水喷在快递单上,字就会没有了,有试过的亲没?
爱心豆0 &妈豆236 &在线时间12小时&最后登录&帖子7&注册时间&阅读权限31&积分248&精华0&UID&
爱心豆0 &妈豆236 &地区:高新区街道:舜华路宝宝生日&帖子7&
管用,用喷雾的花露水喷两下就行
爱心豆0 &妈豆2262 &在线时间64小时&最后登录&帖子343&注册时间&阅读权限50&积分1765&精华0&UID&
爱心豆0 &妈豆2262 &地区:历城区街道:洪家楼街道宝宝生日&帖子343&
现在送快递出事的是挺多的,我一般都是寄到单位,不愿留家庭地址
爱心豆14 &妈豆21868 &在线时间419小时&最后登录&帖子4136&注册时间&阅读权限70&积分21926&精华0&UID6450684&
爱心豆14 &妈豆21868 &地区:历城区街道:东风街道宝宝生日&帖子4136&
我一般都是直接寄到单位 太吓人了!我收到快件之后一般是用抹布沾水擦掉个人信息 这要生孩子准备在家待产的时候网购怎么办啊 自己跑到楼下去取吧
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上月,焦女士网购了一双童鞋,经圆通快递送至家时,焦女士的丈夫打开包装,发现新鞋气味刺鼻难闻,用鞋盒里的纸反复擦拭后把鞋扔到阳台。半小时后,焦女士的丈夫被送医抢救,最终无效死亡。诊断死因系“有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒”!
这个圆通“夺命快递”真的是太恐怖了!到底是怎么回事?难道是卖家给鞋子上涂了毒药吗?以前每次收到包裹,就算我没买东西,也会签收!现在想想真是后怕啊!收到快递要注意什么?怎么拆才安全啊?
已经查出来了!
山东通报了“夺命快递”事件,11月29日,东营广饶一男子网购鞋子收货后被毒死,经查系圆通快递装卸快件时发生化学品泄漏,同车次1844件快件中,56件被发至潍坊,确认4件被污染有毒,前后共致1人死8人中毒。
20日下午,东营市第二人民医院,当时给刘兴亮抢救的主治医生回忆抢救过程说,分析不出死者是什么中毒,这种情况他从医20多年就没有遇到过。
据东营市第二人民医院综合内科主治医师李莉回忆,刘兴亮是在11月29日中午12点半左右自己来到急诊室的,当时病人意识还比较清楚,主要症状为头晕、恶心、腹痛、面部苍白。“病人说是收到网购的鞋子后闻了闻,有点儿头晕,就躺下休息了会,感觉好点儿后又看了看鞋子,发现上边有点脏,就用湿布擦了擦。”李莉告诉记者,当时她并不相信闻了闻鞋就会中毒。
“病人的病情发展很快,10来分钟后病人全身抽搐,我们也向家属询问过是否有癫痫病史,家人说没有。我们考虑会不会是食物中毒。”李莉说,“正准备打针的时候,病人开始全身抽搐”,医院随即对其进行镇定治疗和面罩吸氧等常规治疗,病人并不见好转。在病人接受治疗的过程中,病人的妻子也赶到了医院。
没过多久,病人的心电监护显示血压饱和度开始下降,医院迅速组织专家会诊,初步诊断为脑神经出现问题和肺部中毒,“诱因可能就是闻了闻鞋子。”参与会诊的综合内科副主任医师张希国介绍,“从医20多年,从来没遇见过这种情况,也分析不出到底是什么中毒。”
直到下午3点多,病人仍不见好转,病人家属要求转院至滨州某医院。考虑到病人的特殊情况,院方同意病人转院。“下午4点左右,从滨州医院过来的救护车将病人接走”。张希国告诉记者,“晚上11点多的时候,接到警方的电话说是病人已经去世了。”
死者家属讲述丈夫中毒过程:曾向卖家留言“全家中毒”
20日上午,记者对山东省东营市广饶因网购中毒死者家属焦女士进行了采访,焦女士向记者详细介绍了丈夫从中毒到死亡的全部过程。焦女士对圆通方面推卸责任的态度及行为表示强烈不满,称将通过各种途径维权。
包装盒有被侵泡痕迹 鞋子擦拭下黑色污物
焦女士不会网购,平时跟孩子从网上看到好的东西就收藏网页,由丈夫代买。11月26日,焦女士为女儿看好一款品牌鞋子,感觉价格很便宜,便让丈夫抢购。订购成功后,鞋子于29日到货。
“具体几点到货的我也不清楚,11点40下班到家,老公说鞋子到了,但是味很大,便放在了阳台上。当时我想新鞋子有味很正常,从评价上看到也有说鞋子有味的,便没在意,还试穿了一下。”焦女士称。
焦女士说,这双鞋的鞋盒是粉红色的,焦女士丈夫用包鞋的纸擦拭过,擦鞋纸上有一些黑色的东西,由于鞋子也是黑色的,纸上的黑色东西到底是鞋子上的还是液体的,并不清楚。“整个鞋盒似乎被汽油浸泡过一样,但并不感觉湿。我低头一闻,瞬间有一股很刺激的气味,这时候我就感觉头晕、恶心、呕吐。”焦女士说,她这时候就想会不会有毒?丈夫听了她的话以后,便把包装袋等放置到楼道中。
死者曾给卖家留言“我们全家中毒了” 卖家回复嘲笑表情
丈夫听到焦女士“有毒”的说法后,立即在网上与卖家联系,并留言说:“我们全家中毒了”,但卖家回复了一个嘲笑的表情,承诺焦女士将鞋子退货,卖家负责邮费。
孩子回来了,焦女士立即告诉孩子不能动鞋盒“我跟她说,你可以试穿一下,不管何时不合适,这双鞋子咱不要了,味很大,闻了头晕、恶心,可能是有毒。”焦女士说,孩子试穿完以后,便赶紧让她洗手吃饭,但在盛饭时却感觉没有任何食欲,感觉恶心。
焦女士称,当时丈夫还在整理用手机拍下的擦鞋的照片,她便与女儿先吃,在吃饭的时候女儿突然说心口难受,伴随咳嗽状况,就在这个时候,丈夫也表示头晕、恶心。仅仅几分钟时间,丈夫紧接着开始腹痛,便自己拿车钥匙去医院。而焦女士此时并未感觉到事情有多严重,“也就是吃个药打个针就行了。他还问我去不去,我说好受些了,没有去。谁能想到真中毒啊?”
“夺命快递”致1死7中毒 收寄方被吊销许可证
针对11月29日东营刘兴亮在收到网购鞋子后吸入氟乙酸甲酯中毒死亡的事件,山东省邮政管理局12月20日召开新闻发布会,通报了此事件的相关情况:“夺命快递”由武汉发往潍坊,在卸载中造成了化学品泄露,有8人因此出现不同程度的中毒症状,其中东营大王镇居民刘兴亮因吸入氟乙酸甲酯而中毒死亡,收寄快件的当地快递公司由于收寄验视不规范,将被依法吊销快递业务经营许可证。
在发布会上,省邮政管理局市场监管处副处长陈晓对此事件进行通报。日23:15分,潍坊捷顺通快递有限公司(圆通网络)工作人员在卸载由武汉发往潍坊的快件时,发生化学品泄露,在48小时内先后导致5名工作人员中毒,目前5人均已出院。运输车上的1844件快件中,包括污染源在内共154件快件沾上氟乙酸甲酯。该车在武汉出发后在潍坊是第一站。
事件发生后,该公司没有按照有关规定和程序向当地邮政管理部门报告,而是对疑似快件自行进行了隔离,并于11月29日10时左右将同一车次的其他快件先后投出。污染快件除造成广饶1例死亡之外,还造成寿光胶州两例身体不适,已经接受治疗,黄岛一例收件人收件时发现异味后,将快件退回。
此次泄漏的化学品为氟乙酸甲酯,是一种在制药领域广泛应用的有毒液体。该物体虽然不属于《危险化学品名录》(2002版)中的危险化学品,但具有易燃特性,刺激人的眼睛、呼吸系统和皮肤,出现过致人死亡的极端案例。该化学品由湖北某化工厂经当地圆通快递收寄点寄往山东省潍坊市某制药厂,邮寄过程中由于种种原因造成外包装破损,致使液体泄漏。
目前,据湖北省邮政管理局通报,收寄快件的当地快递公司由于收寄验视不规范,将被依法吊销快递业务经营许可证。对潍坊捷顺通快递有限公司在责任事故发生后的迟报行为,山东省邮政管理部门也依据《邮政法》和《快递市场管理办法》相关规定作出了对潍坊捷顺通快递公司经济处罚两万八千元,并在全省通报批评,同时责令山东圆通速递有限公司在全省开展安全整顿,严格落实收寄验视制度,强化安全生产意识,提高识别违禁物品的能力,坚决杜绝类似事件的发生,确保寄递渠道安全畅通。(来源:法制网)
所以,我们收到不明来源的快递时,要多检视,如果自己最近没快递的话,最好不要签收;拆完快递要及时洗手,以防万一!
是跟圆通寄毒的快递相遇了。。不是因为鞋子有毒!
据新京报:11月26日,刘兴亮从一家武汉网店为女儿买下一双黑色鞋子。次日下午约4点半,卖家发货;28日凌晨1点,鞋子从圆通武汉转运中心公司发出,上了圆通的货车。
半小时后,又一批货物装车,刘兴亮的鞋子与“”相遇了。那是个深蓝色方桶,重约25公斤,装满液体,寄自荆门沙洋。
两个包裹有相同的目的地——山东潍坊。
桶内液体“氟乙酸甲酯”无色透明,有刺激味,毒性较大,接触不慎容易危及生命,曾有致人死亡案例。
国家邮政局《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》第一条第四项中提到各类易腐蚀性物品(如有机溶剂)不得寄递。“氟乙酸甲酯”属于禁寄之列。
但是,这也不代表圆通就没有责任。快递行业相关人士指出,即使化工厂隐瞒寄送物,按照《快递业务操作指导规范》规定,快递企业收寄时应当场验视内件,检查是否属于禁止寄递品;圆通公司业务员应验视,确保邮寄物在法律许可的范围内。因此圆通至少存在疏于验视的过错。
而加盟网点管理混乱也是原因之一,多名业内人士称,不少快递公司加盟门槛低,“快递企业对其网点和分公司很难做到严格监管和培训。”
所以,以后收快递还是要谨慎啊,不是自己的千万不要签收,哪天被人毒死了都不知道。。。
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这样岂不很好,意思是你需要在什么时候方便接快递可以让他那个时候送过来,当然也可以寄到同事那里代收也是可以的,望采纳!其实这个也不是很难,可能你还不知道现在有些快递公司提供说暂时的保存这项服务,现在 跨越速运 这项服务做的还是蛮好的
开火箭看风景 &
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或者他工作的地方有座机也可以啊,到了快递帮他去取下,就可以了你可以让他填写一个方便接电话的朋友的电话
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想问问大家,你们小区的门卫能帮着签收包裹不。。。
前几天从网上买了东西,今天快递员打电话说给我放到门卫了,不过说门卫不给签字,丢了不给赔。
然后快递员又安慰我,应该没事的。。。。。
刚才回家,心里忐忑的切找门卫,说:我是谁谁谁,是不是有我的包裹喃?
门卫说:是你的包裹啊!我认得到你。。。你上班多忙哇?你经常多晚才回来
我直接无语了。。。
平时上班早出晚归,白天都不在家里,没办法收快递包裹。不知道大家都是怎么处理的?
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问题现在基本解决了。。。
因为门卫已经认识我了。。。
昨天又有包裹,走到门卫室,还没等我说话,门卫就主动说——*大小姐,今天又有你的包裹~~~~
以后可以直接留小区地址,我晚上回家找门卫取了
[ 本帖最后由 明媚的生活 于
13:37 编辑 ]
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沙。。。。。
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你个晚归女
明媚的生活
发表于原帖1楼
想问问大家,你们小区的门卫能帮着签收包裹不。。。
前几天从网上买了东西,今天快递员打电话说给我放到门卫了,不过说门卫不给签字,丢了不给赔。
然后快递员又安慰我,应该没事的。。。 ...
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送我这儿来吧
我随时都在家的
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对于你早出晚归的工作性质,最好寄到办公室嘛,又方便又省心。。。
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放门卫& &不过我才丢了个包裹&&估计是快递公司的问题
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瓜哥家的门卫要签收
PS:你经常多晚才回来
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物管办公室签收
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寄单位 或寄我妈的地址喊我妈帮我收。。
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很奇怪,不能寄到单位蛮?
1 / 71/72/73/74/75/76/77/7快递员工资怎么算?快递员能挣多少?揭秘快递员薪酬
离双11不到一周的时间,天猫、京东、苏宁等各大电商都争先展开预售活动。面对即将到来的&送货高峰&,多家快递公司开始&招兵买马&,并打出了月薪万元的招聘口号。而为了&抢&到腿脚麻利的快递员,他们甚至争相标价&&这边喊到一万,那边就敢喊一万二,更牛的快递公司甚至给出了一万五。对此,办公室的白领们各种&羡慕嫉妒恨&。快递员的工资真的有这么高?他们一个月到底能挣多少钱?北京青年报记者近日对此进行了深入调查。
90后快递员:双11&月薪能轻松过万
李泽生,90后,高中毕业,是京东花园路配送站的一名年轻快递员。&别看我只做了一年快递员,咱也是经历过双11和6.18大战,经得起考验,大战面前从不畏惧&。小李对即将到来的双11非常期待,&双11是累点,但挣得也多呀,当月工资能轻松过万的。&
今年双11,天猫和京东都投入了大量资源来争夺&剁手族&,各种商品的预售活动已经开动,快递员们也是马不停蹄,小李好不容易&挤&出半个小时接受北京青年报记者的见面采访,回答问题简单利索,恨不得马上回到自己的岗位上。对于快递员们来说,时间是绝对的&真金白银&,他们的工资来自每个快件的提成,送的快件越多,当月工资也越多。
月薪构成:底薪+送件提成
离双11还有一周的时间,小李已经迫不及待,他告诉北青报记者:&快递员的工资,是底薪+送件提成,也就是说送的件数越多,工资越高。双11期间,京东也会搞大规模的促销活动,订单一般都会翻倍,我们的工资也最高,能轻松过万,所以大家都很期待。&
做快递员这行,年轻体力好很占优势,小李也算&快枪手&,如果是普通居民楼,每个小时可以送出15-20个件;如果是写字楼,因为收件人相对集中,同样的时间里送的快件多一些,每小时可以送到20-30个。&这些都是平时的送件量,要是到了双11,可以多送30%,这样当月工资自然也高不少。&
&除此之外,京东在双11和6.18期间,送件数量排在前几名的快递员还可以得到额外的奖金,比如今年6.18,奖金就有618元&,小李说:&所以双11期间,很多剁手族买得开心,我们送得也十分开心。&
不过,小李也坦陈,双11期间确实很辛苦。平时7点打卡,如果早点送完货晚7点差不多就能回家了,而双11期间,早上6点就要打卡,紧接着要马上分拣货物,开始一天的忙碌,除了中午吃饭之外,一直要干到夜里11点。
&当然要想当月工资高,送件数量是考核的一个方面,我们对客户的服务态度,也很重要,如果有客户给我们好评,我们会有加分,这样在工资里也会体现&,小李举了个例子,每次送件的时候,如果遇到客户家门口放着垃圾,都会随手帮着带到楼下,这已经成为他的一种工作习惯,希望给客户留个好印象。
京东快递月薪平均七八千
尽管双11期间月收入能过万,但每天将近十多个小时的&飞奔&和一堆堆等待派送的快件,都让快递员的工作显得有些&沉重&。意外的是,采访中,小李谈到自己的快递员经历却非常开心,他说:&这是毕业后最为正确的职业选择&。
小李来北京后的第一份工作是在一家餐厅做服务员,每天工作时间很长,也非常累,每月工资也就一千多块钱。没干多久,老乡建议他做快递员,&京东快递员工资高,月平均工资都在7000元-8000元,还有五险一金,比你现在强多了。你在这小餐馆挣得少不说,谁给你上保险?你老了怎么办?&经过老乡这么一&鼓动&,小李果断去应聘京东快递员。
&京东快递员的面试有要求,比如高中毕业,年龄在20岁-40岁之间等。面试通过以后,也不一定能行&&要经过三天的试用,三天里就&实战&去做一名快递员,公司会考验他面对用户随机应变的能力。&小李说,&我很幸运通过了面试和试用,上班了以后,我才知道京东快递员的工资和福利在行业里都是非常好的,很多其他快递公司的人都跳来我们这儿,现在干了一年了,心里一直很感谢鼓动我来京东的老乡&。
年节工资高快递员抢着加班
快递员的工作虽然挣得不少,但也非常辛苦,一年到头,都会在街上或楼道门口见到他们飞奔的身影。很多人都奇怪他们会有假期吗?
&说心里话,过年过节的,我们这行都不愿意休,因为遇到年节,京东给三倍的工资,所以大家都抢着加班。&小李告诉北青报记者,&不过,你别以为我们是铁人,一年到头连个假都没有,我们都有正常的休假,只不过不像其他行业会有正常假期,我们一般都是倒休,这样不影响送货,大家也都能休息一下。&
不过,快递员毕竟是个体力活,如果年龄大了,以后怎么办?小李说:&我们这里有很通常的上升通道,如果干得好,也会提拔成管理人员,就不用天天送件了&,小李指着坐在一旁的京东学知园配送站站长助理小张说。
苏宁快递员:熟练老手最高月入15000
今年29岁的陈建平已经加入苏宁的快递队伍整三个年头了,他现在是苏宁金融大街配送网点的一名快递员,他所在的这个网点担负着金融街周边5公里范围内的小件商品配送和自提服务,像他这样的快递员目前这里一共有8名。
平时月入元
说到收入,陈建平和他的同事们都感到比较满意,&虽然付出很多但也确实能得到很多,比社会上很多工薪族的收入都不低,甚至超过了很多白领。&对于社会上流传的&快递员月薪上万&,陈建平告诉北青报记者,&确实会出现,当然也要看时机,通常有大型促销时送货量就会爆发,收入自然也就高了。&
据了解,苏宁的快递员工资是底薪加提成,快递员每送一件快递可以获得一定金额的提成,如果是货到付款的话提成还会增加。陈建平告诉北青报记者,他们平时的薪资水平基本上在4500元至7000元之间,&但如果赶上像今年苏宁易购&818大促&时,靠近中关村这种业务繁忙地区的不少快递员月薪都能过万,而一些业务熟练的老快递员甚至能达到15000元以上!&
每天送单接近百单
不过在这种不低的收入背后则是快递员们超乎其他工作的额外辛劳。陈建平和他的同事们每天早上7点之前就要到达快递点了,这显然就要比做其他工作&早起很多&。早点开工分拣完货物,就可以在很多单位8点一上班就开始投递了。
他告诉北青报记者,在苏宁干快递三年来最明显的感受就是淡旺季区分不再是那么明显了,似乎天天工作都安排的满满当当。他介绍,当初刚来工作时,能够感受到很明显的淡旺季,往往周一周二业务多,一方面是周末挤压下来的货,还有就是很多人喜欢周末宅在家里网购;还有就是搞大型促销活动时要忙翻了天,此外的其他时候则相对轻松一些。不过现在可不一样了,平时的订单量就很大相当忙,到了促销季就更别提了。陈建平告诉北青报记者,他平时每天的工作量都是接近百单,如果苏宁易购有大活动的话,每人每天的工作量都要涨2倍以上,他和同事们早上6点就得赶到快递点拣货。
这样一天下来,陈建平和他的同事们通常都得晚上七八点才能下班。从早上领取工单到晚上结束工作,工作时间一般都要12个小时左右,货物多的时候他们就在店里找个地方将就一宿。目前他们一般一周只能休息一天,赶到大忙的时候,甚至一个月都不能休息。这些多出来的加班时间就都只能等到淡季时再补休了。
快递不只是体力活
据了解,现在苏宁执行的是&一日三送&和&次日达&,一般来说,每天的早上7点、11点和15点中心仓的调拨车都会送一批货过来,而中午这个时间段的货物比早上和下午要多。而且中午的时间比较特殊,有人会外出吃饭或者午休,他们就只能在楼下等着。&如果不是这些问题,中午这拨两小时就能送完,但往往因为等候时间较长还会影响下一家的配送,甚至连午饭都耽误了。
据陈建平介绍,他们干这一行最基本的技能就是要对自己负责区域内的每条街道、每个大厦都很熟悉,每个快递员都要根据路程远近和配单量来规划自己的配送路线,越是熟练的员工路线就越合理、配送效率就越快。随着工作有了经验,现在金融街周边各个写字楼里的不同单位哪家是8点上班、哪家8:30、哪家9点,陈建平他们都已经门清,然后再合理安排出最佳的送货线路。
陈建平告诉北青报记者,快递不仅是体力活,也要求快递员细心、有耐心。顾客的支付方式一般为直接网上支付或者货到付款。而选择货到付款的顾客有可能刷卡,也有可能直接支付现金。这时,他们就需要仔细清点货款,回到快递点完成销单之后再统一清点上交门店财务。所以,他们的工作其实是非常具有挑战性的,不仅要确保配送效率,在商品保护、开箱验机、货款收取等方面也不能马虎大意,只有顾客确认无误之后才可以完成这单配送。
据北京苏宁区域物流中心总监胡潘向北青报记者介绍,苏宁的物流配送基本都靠自己的快递队伍完成而不外包,从而能实现以统一的标准完成服务,目前苏宁已在北京及环首都经济圈有100多家这样的快递点,快递员数量超过千人。
&你在找工作吗?会不会考虑当快递员呢?月薪万元不是梦。&尽管快递行业这样的揽人广告很吸引人,但调查显示,很多人在找工作时还是会在快递门槛前犹豫,辛苦是一方面,人员的流动性以及收入的不稳定也是他们关注的焦点问题。据了解,包括美国、德国等国家快递员很多都有长期的雇佣关系,这种稳定的雇佣关系会影响到快递服务的服务能力、态度和品质。对比之下,目前国内快递业看上去在从业人员薪酬上有了不断的改善,但仍面临着诸如暴饮暴食式的市场波动、员工漂流式的职业变动等现象。
快递员漂流式职业变动值得关注
一家招聘网站的统计显示,快递从业人员尤其是一线快递员的收入,自2007年以来上涨幅度平均超过20%,一度成为国内除月嫂之外加薪频率最高、幅度最大的行业之一。与之形成反差的是,快递基层操作人员的流动性一直不小。&我们看到的很多统计数据是70%-80%,但是实际的情况可能比这还要严重,有快递企业老板就亲口说过,自己公司的快递员流失率在100%,一年内有些站点的快递员几乎换了一个遍。&一位资深行业人士告诉北青报记者。
国际上多个国家的数据证明,蓝领收入超过白领不是梦想而是可能的现实。数据显示,在英国,拥有国家职业资格证书三级的技术工人,平均年薪可以达到2万4千英镑到2万6千英镑,而英国大学本科毕业生平均不到2万5千英镑的起薪;在澳大利亚,一些蓝领工人平均周薪达到1229澳元,而一些行业白领平均周薪只有1085澳元。&一名有一技之长并且具有不可替代性的蓝领工人在美国可以生活得很好。&有专家表示,蓝领之所以能够取得高收入,有些甚至超过白领,正是基于他们聚焦专业的服务技能和经验。
对比之下,目前国内快递业仍面临着诸如暴饮暴食式的市场波动、员工漂流式的职业变动等现象。资深物流业观察家杨达卿认为,这对行业的发展其实影响很大,非常值得关注。
快递员高收入背后暗藏不可持续
杨达卿表示,快递从业者都是采用计件取酬,多劳多得的收入模式,收入差异较大,好的商务区或者高峰时段业务量大收入就高;相反,相对边缘的区域业务量低收入就低。他认为,尽管有些快递员看起来收入不少,甚至能拿到1万,但从整体行业看这样的&高收入&中较大一部分有着不可持续性和不稳定性。
杨达卿认为,电商造节,吸引来的是&暴饮暴食&式的消费高峰。近年来的网购盛宴,中国创下单日网购最高量的世界纪录,&这在一定程度上也反映出社会流通体系不够健全,才带来大家(集中在特定时间)到网上找便宜的现象。电商的商业模式迎合了消费者的&暴饮暴食式&消费。但这样的销售方式(所需要的服务)最终要转嫁给快递服务企业&。根据近年的经验,双11带来的快递压力有时需要快递企业半个月甚至更长的周期才能完全化解,需要快递员连续数周的加班加点。而阶段性的高峰之后,行业整体来看并不景气。
杨达卿认为,从发展来看,这样的消费模式和行业应急机制并不理性,应当呼吁从上游消费到渠道建设再到下游的联动共生协同发展,不再延续不可持续的模式。
合理薪酬加职业培养&才是&职业收入&最大价值
杨达卿认为,在所谓高收入的薪水背后,更应该关注快递人员的&职业疲劳&现象和行业人才培养。&相比拿1万甚至两万,如果企业通过合法而稳定的雇佣关系,也许8000或者7000的薪水,配合必要的职业教育、再培训,其实对员工而言,价值更大&。
他认为,整体来看,快递行业属于透支性经营。去年网购高峰,曾有快递员累死的一例个案发生,杨达卿介绍,又一季网购高峰在即,已有快递企业曝出员工出现为此离职的苗头,&这是今年的一个新的迹象&。杨达卿认为,对此,行业应当给予高度关注,&职业疲劳,看上去对行业和企业伤害并不明显,但对人的伤害是很大的。它会带来人才的不稳定性,人才培养的不可持续性。&杨达卿表示,包括美国、德国等国家快递员很多都有长期的雇佣关系,这种稳定的雇佣关系会影响到快递服务的服务能力、态度和品质。
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