联通网上营业厅充值座机充值q币之后什么时候到账啊?我充完有十分钟了

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我在联通网上营业厅充值话费 结果充值失败了 但是钱已经扣了怎么办 已经过了48小时了 钱既没有冲上也没退
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  您好,请您提供您的银行扣款记录,具体操作时间,缴费金额,个人手机号码等信息然后拨打10010客户服务热线,请工作人员为您进行旦盯测故爻嘎诧霜超睛核实。另即使缴费失败,相关费用退还至您卡内,退款时间取决于您的开户银行,如借记卡7个工作日,信用卡15个工作日,不会那么快退还至您的银行卡。
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每月初或月底的时候,因为是出账期,运营商系统会因为过于繁忙而出现这种情况。你是在联通网上营业厅充值的,一定可以查到记录,建议你直接拨打10010按0选择人工服务反映一下,他们马上就会有旦盯测故爻嘎诧霜超睛人查并把话费返还到你的手机上的。放心吧,我觉得联通的服务还是不错的。
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其他1条回答
这个事我也遇到,其实如果充值时有联通的订旦盯测故爻嘎诧霜超睛单号,就能客服帮你调查,之后他们会帮你处理,建议您人工服务一下,还有联通充值尽量用充值卡充值,这样安全些。
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