本帖最后由 cc111111 于
22:36 编辑
一、手机越用反应越慢是怎么回事？
后台运行程序太多，占用了大量系统资源（如：CPU，内存等）；使用过程中，产生的缓存文件垃圾文件太多都会造成手机反应越来越慢。建议按以下方法提升机器运行速度：
& &（1）双击 Home键后进入程序后台界面，点击该界面下面的“程序管理”按钮进入，将不需要的后台运行程序关闭。
& &（2）使用QQ手机管家等软件维护工具定期清除手机缓存文件和垃圾文件。
二、如何备份手机电话本等数据？
<font color="#、通过手机桌面的同步助手备份电话本到厂家的服务器上。
2、通过联系人界面-&按左下角菜单键-&导入/导出-&导出至存储设备 来备份到TF卡。
3、通过vivo助手“手机资料备份”备份联系人与短信息，或者直接到vivo助手的“通讯录”、“信息”界面，通过“导入导出”功能备份到电脑上。
三、如何节省上网流量？
<font color="#、通过：设置-&流量监控-& 开启 设置流量限制 ，并设置警告及限制数值，并及时查看自己流量消耗情况。
2、尽量使用WLAN上网，关闭移动网络总开关（通过下拉通知栏关闭），也可以通过“安全助手”里面的连网管理，关闭单个应用程序的上网权限（还可以通过WIFI上网），仅保留一些流量使用较少的应用，如QQ等，其它应用在需要时再打开。
3、尽量不要使用移动网络在线观看视频、下载数据、听音乐、浏览图片等，可根据自己的流量多少控制使用。
4、如果只需要浏览网页的文字内容，可以在浏览器的设置中，关闭&载入图片&等，以节省流量。
5、关闭单个应用程序的自动更新项。
四、为什么智能手机待机、使用时间短？如何省电？
因为智能手机功能多、屏幕大，耗电也大，具体使用时间与用户的使用频率、功能、网络信号强度（信号越弱，耗电越多）、电池容量等有关，正常使用约1-2天。具体节能技巧已在手机：设置-&通用-&省电模式-&省电小技巧 菜单中。
五、为什么智能手机在充电、通话、游戏、播放电影等情况下，机身发热，是否正常？
由于智能手机在充电、通话、游戏、播放电影等情况下，电流比较大，属于正常现象。
六、智能手机出现死机重启是否正常？如何维护、使用智能手机？
智能手机就是一台微型掌上电脑，电脑上出现的问题，手机上也会出现，属于正常现象，比如：电脑使用久了、打开的程序多了会使系统会变慢；安装不兼容的程序或系统资源不够会死机；中病毒可能会导致系统崩溃等。所以用户应养成良好的使用习惯，维护好这台“小电脑”：
1、不要ROOT系统或刷机。ROOT后，手机系统最高权限被打开，可以随意删除系统程序，导致系统异常，也让一些流氓软件有机可乘，让机主蒙受损失。
2、尽量从vivo软件商店下载安装少量必备应用，vivo软件商店里的热门应用是工厂经过测试，使用会稳定些。
3、一般情况的死机、卡机是正常的，只要关闭或清扫不必要的后台应用、重启应用程序或重启手机就能解决。必要时卸载与系统不匹配的应用程序；安装安全软件杀毒扫描。
4、保持手机软件版本与服务器同步（自行升级），可以提升系统稳定性。
5、当设置方面异常时，可以通过：设置-&通用-&恢复出厂设置-&还原所有设置 来解决。
6、当手机严重异常时，可以通过：设置-&通用-&恢复出厂设置-&清除所有数据（会丢用户数据，注意备份），使手机恢复到出厂状态。
七、手机被ROOT后出现故障，该怎么处理？
对于手机来说，ROOT是非法操作，不要因为好奇或其他原因而ROOT系统或刷机。ROOT后，手机系统最高权限被打开，可以随意删除系统程序，会导致系统异常，也让一些流氓软件有机可乘，让机主蒙受损失。不但使手机系统不稳定，也可能会损坏手机硬件（即主板）。
ROOT属于人为损坏手机，按国家三包规定和公司的售后服务政策，是不符合保修条件的（无论手机是否在保修期内）。手机ROOT后，出现故障可以送到售后服务中心维修，如果服务中心重新安装系统就能修复，就不用收费；如果要更换元件（一般是主板），则要收取元件的费用。
八、手机自助升级方式有几种，如何操作？
手机自助升级有两种方式：
& &（1）通过手机菜单在线升级：设置-&通用-&系统升级-&立即检查更新，根据提示下载安装升级包即可。只能从低版本往高版本升级。建议使用WIFI上网连接。
& &（2）使用vivo助手升级：打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。
九、为什么有些第三方软件在我的机器上不能安装，在其它品版本机器上能安装？
第三方软件是否能安装，需要很多条件支持，比如操作系统兼容性、硬件（包含CPU、内存等）兼容性、软件兼容性等等，因此不同配置和不同系统的机器没有可比性。
公司专门发了一些经过验证的第三方软件，在软件商店发布，因此使用vivo手机，可以直接在软件商店里面下载软件。vivo手机官网的互动社区里面也有机友们交流的软件，也可以下载使用或体验。
十、软件和游戏安装在那个位置比较合适？
& &&&为减少因软件占用太多手机内存，而影响软件运行，建议大型游戏或程序安装到SD卡（即TF卡）中，小的系统程序可以安装到手机内存中。程序在安装的规则如下：
& & 1、待机类程序、包含小挂件的程序、输入法类程序默认安装到手机内存且安装后不能移到SD卡。
& & 2、软件商店的程序：当手机内存大于45M按默认安装到手机，当手机内存小于45M默认安装到SD卡。安装后可以进入设置-通用-应用程序-已安装中点击&已安装的程序&进入,移动到SD卡。
& & 3、其它地方下载的程序，通过手机文件管理安装，有三个选项：默认、手机、SD卡，可自行选择安装的位置。
十一、手机WIFI开启了，无法搜索到无线路由设备是什么原因？
& &&&这是因为无线路由设置了中没有开启SSID广播或设置了隐藏功能，手机无法搜索到无线路由设备。
对应处理方法：
& & 1）打开无线路由的SSID广播或取消隐藏。
& & 2）通过手机WLAN界面的“其它”菜单，输入SSID和密码加入。
十二、为什么WIFI连接上一段时间就会自动断开?
造成这种现象可能的原因：手机为了省电，默认的设定都是“屏幕关闭时休眠”，黑屏一段时间后wifi就会休眠停止工作。
解决方法：在WLAN界面，点击任意一个自动搜索到的无线网络右边的箭头图标“&”，进入高级设置界面，将wifi休眠策略修改为“永不休眠”。
十三、WIFI经常掉线，有哪些原因？
<font color="#、路由器或接入点负荷过重（比如接入设备较多），或者温度过高。重启路由或减少WIFI接入设备，并把路由放于阴凉通风处。
2、信号弱或有无线干扰。把路由放于高处或减少与接收设备的距离。
十四、手机连接上了无线路由器，但是部分网络功能不能实现连接，是怎么回事？
这种情况可能是由于无线路由器限制了登入网址。建议按以下方式处理：
1、进入无线路由器设置中“安全设置”-“域名过滤”功能，查看是否有对网络进行限制。
2、尝试更换其他无线网络，查看是否有此现象。
提醒：如是您自己的路由器，可查看路由器说明书进行设置；如是单位的路由器，可咨询具体的管理人员）。
十五、怎样识别手机用哪种方式上网？
可通过显示屏状态栏电池图标的左边的图标进行判断，显示 E或G或3G或H或WIFI天线等图标“ ”时，对应的上网方式下如下：
& && && && & G图标& &表示手机正在通过GPRS数据连接方式上网。
& && && && & E图标& &表示手机正在通过EDGE数据连接方式上网。
& && && && & 3G图标&&表示手机正在通过3G数据连接方式上网。
& && && && & H图标& &表示手机正在通过3.5G数据连接方式上网。
& && && && & H+图标&&表示手机正在通过3.75G数据连接方式上网。
当出现以上的4种图标都需要收取费用，资费标准请咨询运营商。
当出现WIFI天线图标时：表示手机正在通过WIFI上网，一般情况无需收取费用。如果连接到收费的WIFI热点，需要收取费用（需要运营商提供账号密码）。
如果都没有显示以上所有的图标，表示没有进行数据连接。
我的是y15& &为什么图片自己会没了
vivo没用怎么弄？
小Y游戏汇被删了怎么办？
小Y游戏汇被删了怎么办？
具体型号是什么，谁知道你说小Y是哪个。
VIVOX1ST 只要离开QQ界面就不提示QQ消息。锁屏以后更是安静什么都没有。怎么办。就是不提示QQ消息。我QQ里和手机里该设置的都设置了就是不提示啊。好不方便。怎么办
我的y22l没有外放声音max怎么情况？？
为什么我的手机一开数据开关就会关机& && &只有在使用无线网的情况下才能上网& && && &机型y11
我的qq管家一类的软件不知道咋回事就自动关掉了&&最长不到两小时&&怎么回事？？？
为什么升级后手机老是自动关闭一些后台应用程序，像手机管家，电池管家之类的。
本帖最后由 cc111111 于
12:48 编辑
十六、国外打来的电话能显示归属地吗？不能。显示归属地需要来电显示并且手机内置区号和归属地信息，即该业务需要运营商和手机都支持才行。原因如下：1、手机没有内置国际区号和相关国外的归属地号码信息。2、外国打电话过来，运营商是不传递对方号码的（手机不能显示来电号码），也就根本无法识别来电的归属地。在国际漫游时也如此，因此手机在国际漫游时也不能显示归属地。
十七、手机上网正常，为什么有时QQ发不出短信，信息旁边还显示感叹号？腾讯工程师对此现象做过解释：
发消息有红色叹号提示消息未发出：QQ本身无异常，是网络不稳定导致。如果对方没有接收到消息，但自己这边无红色叹号提示，则是QQ软件的问题。
另：QQ软件有自动重发功能，虽然有时提示红色叹号，但一旦检测到网络好转则会自动将未发送成功的消息重发。所以有时候虽然提示未发送，但对方却接收到了。
十八、手机有智能接听功能，但是为什么有时此功能不灵？使用此功能有什么注意事项？手机开启了智能接听后，还要满足以下条件才能实现智能接听，如果遇到不能接听的问题，请检查一下是否符合要求：
简单而言，智能接听需要陀螺仪、红外、重力感应支持，同时还要满足两个条件：(1)靠近耳朵；（2）有翻转动作（如拿着手机从人正面移动到耳朵位置的动作，平常用手机拨打/听筒接听电话的动作）。所以，动作大一点效果会好一些。
十九、关于智能体感的几个问题运动中的手机，有时是不准的。智能体感的动作检测必须是由静止突然运动才会准确，原理如下：智能体感功能主要是通过动作检测和红外检测来实现相应的功能，包含智能提醒、智能呼叫、智能接听、智能切换、动作解锁、动作静音。
1、 开启智能提醒：
& && &手机有未读短信或未接电话且处于屏灭、锁机、静止状态时，拿起手机或使机突然运动，动作检测会振动两次，代表有未读短信或未接电话。
& && &注意：手机屏亮时不提醒（屏亮时可以看得到）；手机屏灭、锁机且处于运动状态也不提醒（动作检测不准确）。
2、开启智能呼叫：
& && &在联系人详情界面，信息会话界面和通话记录简介界面，移动手机到耳朵旁，机器动作检测到动作信号+红外距离检测到物体接近信号自动拨号。
& && &&&注意：必须动作检测和红外检测都检测到相关信息才有效。联系人详情界面，联系人多号时，以界面显示的联系人第一个号码呼出。
3、开启智能接听：
& &&&来电时移动手机到耳朵旁，机器动作检测到动作信号+红外距离检测到物体接近信号自动接听。
注意：必须动作检测和红外检测都检测到相关信息才有效。
4、开启智能切换：
& && &&&手机处于免提通话时，拿起手机到耳朵边，机器动作检测到动作信号+红外距离检测到物体接近信号自动切换为听筒接听。
& && && & 注意：必须动作检测和红外检测都检测到相关信息才有效。
5、 开启智能解锁：
& && &&&机器锁屏，屏亮且静止状态时，手掌从手机上方拂过，可解锁（通过红外距离检测实现）。
6、开启动作静音：
& &手机来电且处于静止状态，手掌从手机上方拂过，可自动切换静音（通过红外距离检测实现）。
注意：如果此时移动手机，且用手从手机上方拂过，原理与智能接听相似，可能出现智能接听现象。
二十、使用语音助手要注意些什么？& &&&开启语音助手：在vivoice设置中开启“语音唤醒”后说“启动助手”。
普通锁屏状态可以启动助手，但涉及密码隐私时不可以启动（图案锁 密码锁 访客模式）。
语音助手分离线和在线两种模式，离线语音开启和离线语音关闭支持的功能是不一样的（在线模式支持的功能比较多）。
不开离线语音（即在线模式）支持的功能比较多，离线模式支持的功能比较少。例如：查询天气、讲笑话、打开手机QQ、定闹钟这几项功能都需要网络支持，如果如果开启了离线语音，这几项就听不懂了。
二十一、怎样查看语音助手支持的功能？查看方法：开启语音助手后，屏幕上显示的“我是vivoice，有什么可以帮助您的吗？”后面有一个帮助的图标（圈里面有一个字母i），触摸这个图标，就会把所有当前可以语音启动的功能列出来了，这里列出来的功能才是语音助手可以启动，没有列出来的都是不能启动的。
二十二、手机ROOT后误删系统程序该怎么恢复？
<font color="#.进入个性下载，下载自己手持机型固件包刷机即可（具体操作固件下载区有提供刷机教程）。同时固件包可供用户在无法在线升级时下载使用。
<font color="#.携带购机发票以及保修卡到当地售后客户服务中心进行固件升级。
为什么我的手机安装更新的系统会不行！
v5具体体贴
本次发布的正式版会向所有X5L用户推送，Funtouch OS的用户，都可以升级为2.0正式版
V粉手机摄影大赛第一期共收集作品96帖，小编已经感受到V粉的热情啦！
同时，小编也
这次的简评实质上是新版XE800对比其老版以及阿思翠近期新品GX50的。
当我第一次录制《我看你有戏》，导演给我 vivo手机的时候，其实我是 我是 拒绝的。
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Powered by一、Hi-Fi音质 （F）关键点：1，DAC(音频解码芯片): 水晶科技公司 CS4398+CS8422+OPA2604（德仪公司）以及ES9018，YAMAHA-YAA205X芯片。2，AAC1813三磁路扬声器。3，专业的耳机(森塞塞尔耳机、拜亚动力耳机、XE600、XE600i)。4，优质的音源——在线音乐、APE、flac无损压缩音乐。5，BBE音质还原、VRS音频降噪、SRS音效处理、音乐雷达、imic、双面降噪技术、睡眠模式、制作铃声、朋友分享。6，MAX97220耳放、实时耳返、天籁K歌。（A）1．300元一颗，音质动听不疲劳 2．VRS、BBE、SRS 3．森海塞尔\XE600保音、高低音（B）搜歌快、o缓冲、睡眠模式、3D音效演示、耳机效果（E）打开音乐雷达搜歌、播放音乐滑动歌词、演示“直升机音效”、试戴耳机低重音保音效果※必背话术：（以x3为例）音乐智能手机有四大标准：第一，采用专业的独立音频解码芯片；第二，采用专业品牌耳机；第三，有专门的音乐处理技术；第四，最广阔的片源及强大搜索功能。这款手机可以通过音乐雷达里的哼唱即可查找到歌曲，能最大程度不遗漏你想听的音乐。这款是全球音质最好的手机。你可能对Hi-Fi了解不多，没关系，先感受一下Hi-Fi的效果。我给你播放一首试音曲，你将听到最真实最清晰的人声，来带上耳机试试吧！打开Hi-Fi模式后是否感觉声音更加的清晰，声场更加的立体？（带上耳机，打开3D音效演示里的播放“直升机音效”让顾客听30秒）。是不是感觉到直升飞机由远及近又及远的效果，而且你也知道直升机的声音是非常尖锐嘈杂的，但通过vivo手机播放以后，立体感非常强，而且声音并不刺耳，也不会出现破音的现象，这就是Hi-Fi级别音质才能达到的3D声场效果。
vivo手机之所以能达到高音高而不破，低音浑厚有力的Hi-Fi音质。首先，X3采用了万元级CD唱机的音频解码芯片方案，是ES9018芯片，它们一般用于像马兰士、雅马哈、MBL这类的音响设备里面。其次，X3采用了专业的音乐技术，你也知道现在电子设备里边音质最好的就要数CD了，这款手机可以将MP3的音乐达到CD的效果。而且X3的XE600i音乐耳机由vivo联合多个耳机制作公司倾心打造，重低音和3D环绕音效果会更加明显，人体工程学设计戴起来更加舒适，听久了依旧动听。 二、智能体感 （F）关键点：1，智能亮屏（双击亮屏、智能保持亮屏）。2，隔空操作（隔空解锁、隔空操作待机桌面、隔空操作图库、电子书翻页）。3，智能通话（智能呼叫、智能接听、响铃切换、智能切换、捂屏静音、翻转静音、拂过静音、拂过免提接听）。4，摇一摇（手电筒、相机、小屏悬浮窗）。5，WAY功能。6，点击屏幕缩放图片
wake（快速解锁，拍照，C电话，w微信，oQQ，e上网，m音乐支持开启切歌停止）8，Air wake（空中画m、v、s）。9，倾斜手机缩放图片。10，智能提醒。 三、趣味拍照 （F）关键点：趣味性：1，180度全景拼接。2，40张连拍。3，微笑拍照。4，音量键拍照。5，HDR防逆光。6，语音拍照。7，美颜拍照。8，闭合式马达，堆栈式摄像头。9，延时拍照。10，触屏快门。11，AF\AE分离模式。12，留声相机。13，声控美颜。14，一键美妆。15，夜拍模式。16，快慢镜头。17，儿童模式、背景虚化、文档矫正、自动场景、运动预拍。18，水印相机。专业性：1，像素（对比）。2，镜头（蓝玻璃滤光片+88°广角）。3，光圈。4，感光芯片（背照式和堆栈式）。5，CPU。（A）1，像素高，索尼堆栈式摄像头2，急速拍照3，语音识别率高4，放大倍数明显（B）触屏灵敏对焦速度快、多种趣味拍照生动有趣、强大的夜拍模式曝光好、声控美颜解放双手、留声相机有声有色（E）点开语音拍照，演示拍照和声控美颜、触屏快门、拍好照片并放大缩小刺激顾客眼球、全景拍照以及夜拍模式展示※必背话术：（以Xshot为例）美女,你有没有这样的经历，我们想花最短的时间拍下美好的瞬间。可当我们拿出手机，解锁、翻页再打开相机，精彩瞬间就错过了。vivo有一个神奇的急速盲拍功能，只要你在手机任意界面下（玩微信、QQ、游戏、视频或者黑屏等情况），连按2下手机右下侧的拍照键，手机立刻切换到了拍照的模式拍5张，每次操作比平时拍照快3-4秒，你甚至在黑屏的情况下向下滑动屏幕立马打开相机，是不是很方便快捷呢？不仅如此，这部手机还可以实现语音来控制拍照。美女我们偶尔都会自拍一下吧？这款手机只要打开语音拍照功能，喊出“拍照、田七、茄子、照相”任意两个字就可以完成自拍，并且拍照命令是等你的表情恢复后才执行的，所以完全不必担心会破坏你原有的表情哦。这款手机支持留声相机功能，拍一张照片，说几句想说的话，绘声绘色的记忆就此定格，回忆变得有声有色，而且可以声控美颜哦！对着手机说白一点，瘦一点，眼睛大一点，效果立马展现，面对面的蜕变，那种快乐难以言表。要是遇到小孩不配合，没关系，启动儿童模式，拍出小孩纯真笑脸。还有单反相机里的人跳跃在半空的画面是不是很有意思，这款手机打开运动预拍，立马捕捉空中跳跃的瞬间。抓拍速度极快，大家都说是手机里的单反呢！感觉很棒吧！四、卓越外观 （F）关键点：正面（纯平镜面设计、屏幕、康宁大猩猩钢化玻璃外屏三代、微米防尘听筒、距离感应、前置摄像、呼吸灯）+侧面（包边工艺、钻石切割工艺、太空铝镁合金，厚度、卡槽、3.5mm耳机插孔）+后面（材质、钢琴烤漆工艺、多微孔扬声器、摄像头、麦克、防滑触点）。（A）1，经过严格的多重测试2，采用优质材料，多种工艺设计打造3，屏幕、康宁大猩猩钢化玻璃外屏三代，硬度高，灵敏度好4，多处贴心细节人性化设计（B）质量过硬、白色干净清爽、黑色酷炫大气、蓝色活力时尚、手感舒适、选材健康（E）真机展示讲解即可v 必背话术：（以Y13为例） 智能机的功能大同小异，好不好关键要看做工品质，Y13正面采用美国康宁第二代大猩猩外屏，是一般用在防弹车上的钢化玻璃，美国军事上用来做防弹玻璃，硬度高，耐磨耐刮；上面是微米级的防尘听筒，用久了也不会有灰尘堆积，可以长期保证通话效果非常清晰；侧面是一圈金属包边（或者Xplay3s钻石切割工艺），是特意为智能机打造的散热层，金属散热快，可以降低手机温度，9.9mm的超薄机身设计让你拥有极佳的握持感；背面采用的是钢琴烤漆的制作工艺（Xplay3S婴儿肌肤材质），手感舒适，即使用久了了也不会泛黄变脏，也不会掉漆掉色，保持机身恒久如新；甚至您还可以打开后盖看看里面的做工，这一圈凹下去的是vivo独有的导流槽，出汗或者下雨的时候可以把水引导出来，不会让水渗进主板，影响手机的正常运行；同时这层黑色的壳子实际上是我们的石墨散热瓦，同样可以帮助手机散热，减少死机的可能性，增强了手机的稳定性（电池内置的手机都是现在很好的手机，能够电池内置，说明电池质量更好，而且能够起到一定的防水、防尘作用，防止经常拆卸造成的接触不良，电池松动、漏电等现象，更加贴心！）。五、高清屏显 （F）关键点：1、屏幕色彩的讲解，IPS硬化屏、动态屏、全景屏的讲解。2、可视角度178°。3、屏幕分辨率高。4、画质细腻柔和，护眼。（A）1，屏幕分辨率清晰2，屏幕色彩1600万3，屏幕硬度更高/速度更快/视角更宽（B）触屏灵敏、色彩鲜艳丰富、耐久度高、视力健康、阳光下无白屏、PPI高画质细腻（E）按压屏幕无水波纹、播放视频无拖影、视频播放旋转屏幕各角度清晰呈现画面※必备话术：（以Xplay3S为例）智能手机最重要的是屏幕,这款Xplay3S屏幕色彩是1600万色，比一般的26万色更加色彩丰富鲜艳，而且采用的是业内最先进IPS屏显技术。首先这种屏幕具有硬化技术，按压时不会产生任何的液晶纹路，使用久了以后也不会偏色或出现裂纹；其次我们还采用IPS动态技术，即您在播放视频，特别是动态视频的时候，画面的读取速度很快且不会产生拖影，看久了以后也不会出现头晕眼花的情况；最后Xplay3s采用的IPS技术还能达到惊人的178°可视角，即使在户外强光地照射下，也不会出现白屏，让您在任何一个角度都可以看得非常清楚！（而且这款手机是全球首款2K(分辨率高达像素），PPI高达490，画质细腻。仅用于Xplay3S）。总之，您在购买智能手机时，使用的最多的就是这块屏幕，屏幕好不好直接关系到这款智能机的使用寿命，一块好屏幕，对于玩游戏、看电影、欣赏图片、电子书阅读太重要了，vivo智能机无论是屏显效果还是屏幕质量都可以让您买的放心、用的舒心。六、Fun-touch桌面 （F）关键点：传统界面特点：1，点击图标拖动可增加界面（最多增加到50页，目前最多）。2，合并文件夹（最多合并12个图标），卸载更方便。3，vivo截屏（home+开机键）。4，智汇群英是集分类、使用、下载的一站式服务。Fun-Touch场景桌面特点：1、全球首创，第三方不可替；2、潮流个性，贴近生活场景；3、持续更新，场景不断扩展。（多种居家场景、世界场景、奇幻之旅、X空间、异次元、tower、萌物狂想曲、梦幻森林）。（A）1，双UI两个桌面使用2，场景桌面3D立体效果3，智汇群英（B）有趣生动、选择性强、个性独特、卸载方便彻底、桌面简单方便查找、截图有趣（E）打开场景桌面对比普通桌面、合并图标扩充桌面数量的操作、现场截屏操作演示※必背话术：（以Y13为例）传统式桌面都是小图标或是挂件分散排列在桌面上，视觉感孤立。同质化严重。场景式桌面主要特点在于：将桌面进行场景化设计，将一个个孤立的矩阵排列图标及挂件融入到场景中，与设计场景元素结合。再配以场景中的动态效果，使界面更漂亮、富有情感。最主要的是这么炫的桌面绝对可以让您的手机瞬间与众不同，突显您的个性和品味。而且这种桌面是持续更新的，目前vivo手机场景桌面已经是第六代了，桌面设计很完善，桌面款式多样，总有一款适合你。七、vivo输入法 （F）关键点：叠字输入、语音输入、输入方式自由切换、上挑输入数字、小屏输入模式（A）1，机身内置兼容性好
2，语音输入智能识别，灵敏度高
3，多种输入方式可供选择（B）满足对不同输入方式的需求、输入速度快、语音识别力强，具有记忆功能、标点、英文均可识别。（E）全屏手写叠字输入一句话、手写输入无需切换数字英文、连拼连打迅速简单，上挑数字。必背话术：（以Y13为例）这部Y13自带vivo输入法，与手机的兼容性好，方便快捷，无需另外下载输入法占用手机内存。它可以支持全屏手写，叠字输入，您可以直接叠字输入一句话“你在干什么？”识别准确迅速，而且您输入英文或者数字都是不需要切换输入方式，可以直接输入数字英文，非常方便。如果用拼音九键可直接连拼连打一句话，“我在上班你在哪里”，非常快捷。如果您不想手动输入，还可以启用我们的语音输入功能，直接语音输入：“今天晚上我请你吃饭。” 你看，识别率很高吧？而且还带有标点符号都可以反应出来。八、vivo语音助手 （F）关键点：语音助手、智能识别、专利技术、离线语音，符合国人使用习惯（A）1，语音下达指令简单方便
2，智能互动娱乐性强
3，人机对话智能高端（B）解放双手操控手机、离线语音节省流量、可以黑屏情况下唤醒语音助手（E）在黑屏状态下命令“启动助手”（或在解锁状态下长按菜单键）启动vivoice，打开日历、图库、语音发短信打电话、查询火车票天气、讲笑话等必背话术：（以X3V为例）智能机时代要体现真正的智能，语音助手必不可少。这款手机内置vivoice语音助手，您可以用语音直接下达指令，省去手动输入查找的麻烦，非常方便快捷。您看在黑屏的状态下，说出“启动助手”，vivoice语音助手就会自动启动【演示】，您可以下达指令让它打开音乐【演示】、打电话、查询明天的天气、甚至让它帮您火车票等。无聊时，还可以让它给您讲个笑话、说个故事来娱乐生活。而且即使在没有连接网络的情况下，它还有离线语音的功能。看你的穿着，你肯定有车吧？（被称赞有车是对其身份的认可，如果他没有，则说以后肯定会有的），在您开车时或者很忙时，肯定不方便看手机，然后给你朋友打电话吧？没关系，你可以直接说出你的指令，vivoice都能帮您实现，给你演示一下！九、访客模式 （F）关键点：主人模式、访客模式、vivo独创、可设置图形加密和密码加密(A) 敏感内容隐藏不留痕迹：包括图片、视频、联系人、短信息、图标等(B) 充分保护个人隐私、避免尴尬(E) 设置-安全-访客模式（设置主人密码和访客密码）隐藏内容处自动被填充，加密不留痕迹。必背话术：（以Y13为例）美女/帅哥，买个这么好的手机回去朋友肯定要借着玩吧？你稍等一分钟，我来用手机给您变个魔术！（设置好访客模式，调到非访客模式下打开图库）您看，这里有这么多图片是吧？你确认它们是在图库里吧？OK。（锁屏）接下来就是见证奇迹的时刻！（点亮屏幕）美女/帅哥，请输入XXXX（访客密码），请打开图库。图片去哪儿呢？呵呵，让我来揭开谜底。这手机内置了一个业内独一无二的访客模式加密系统，它能通过不同的密码进入手机，一个是你自己的主人密码，一个是访客密码。当用访客密码进入时，你的图片和设定好的联系人相关信息，都会被隐藏起来，这样你就真正不用担心隐私泄露了。而且，你刚才也发现了，你进入访客密码是毫不知情的，就是说你朋友也不知道他进入了访客模式你在他面前也不会出现尴尬的情况。相信这部手机会为成为您最好的保密者。十、超长待机 第十，超长待机（F）关键点：锂聚合物电池、进口电芯、五芯电池、安卓4.3电源管理模式、超级省电模式。（A）1，电池容量更大更密2，电池材质安全耐用3，省电模式关闭多余后台4，超级省电关闭系统待机（B）待机时间更长、一年续航寿命保持90%以上、应急更加方便、手机更加安全，空格待机8小时。（E）拆下后盖查看电池的参数标识和五芯、下拉状态栏开启省电模式、长按开关机键开启超级省电模式、进口电芯的讲解（充放电安全，蓄电能力，充电速度快）、一键清理、超级省电讲解必背话术：（以X3L为例）这款X3电池是2000mAh的聚合锂电池，而且采用了进口电芯。电池在充放电的时候特别安全，而且最重要的是，手机在使用一年以后（500次充放电），蓄电量还可以达到原容量的90%以上，用起来安全，而且使用寿命很长。市面上最新的安卓4.3操作系统，具有更加科学的电源管理模式，一键加速，可以帮您关闭掉不必要的后台和系统，不仅可以节省电量，还能清理手机垃圾提升运行速度。如果觉得这样电量还是不够用，长按开关机键或者下滑菜单可以开启vivo独家的“超级省电”，即使在电量快用完的情况下，还能够待机8个小时,保证你在手机快没电的时候也不会遗漏任何一个电话。
定义极致·创新卖点 第一，Funtouch OS系统。关键点：1，锁机个性化动态头像显示：可将GIF动态图片设置在锁机显示；2，个性签名：可在锁机编辑个性签名，还可更换字体和颜色；3，音乐：情境音乐、音乐雷达，铃声剪辑；4，音乐雷达：可将听到的音乐识别，在线试听，下载；5，铃声制作：快速将喜欢的歌曲或有趣的声音制作成个性铃声；6，主题相册：将回忆珍藏，提供给一种更加接近真实相册，更人性化的照片浏览体验，用户可以将照片进行分类管理；7，相机模式：专业模式、水印相机、POSE相机、微视频、视频滤镜/拍照滤镜；8，专业模式：采用类似专业相机的滚轮调节方式，可调节ISO、WB、EV等；9，Pose相机：Pose相机可实时教人如何随时随地摆出漂亮的Pose；10，水印相机：可在照片中实时添加地理位置、标签等元素的水印，拍完后直接显示在照片上并且都允许用户手动修改；11，微视频：将视频剪辑极简化，按下拍照键不松开始摄像，松开后停止摄像，再取不同的景，再次按下拍照键继续摄像，如此反复，可自动合成一个短视频；12，录音标注：在录音的同时可标注图片和地理位置；13，通讯：更易用，华丽的接听方式，充满情怀和趣味的手势拨号；14，手势拨号：可自定义快捷拨号图案，通过在拨号盘画出图形进行拨号；15，智能闹钟：闹钟人文关怀设计在天气突变是有语音提醒；16，手写便签：便签不仅可以用来写，还可以画，多种笔刷选择，色彩选择，粗细调整，让便签生动起来；17，风景日历：抛弃枯燥的数字显示，每一天都有不同的风景。18，丰富的场景桌面资源：通过在线下载，多种风格装点生活，丰富多彩。19，Timeline时间桌面：可以通过滑屏出现时间菜单，知道手机一天的使用情况，同时记录生活。（部分手机可用）必背话术：（以Y22为例）Funtouch走的是现在流行的扁平化设计，图标是统一大小的圆角矩形，色彩也是活泼斑斓。Funtouch取消了二级菜单，所有程序图标都安放在几页主界面上。Funtouch OS从设计风格上，一改vivo往日的厚重的拟物化设计风格，跟随时尚潮流进行了小清新风格的扁平化设计，在视觉上首先就给人一种简约、轻松和精致的体验，清新的配色和简洁的图标，都会让用户感觉到这是一个简单易用智能的OS。 第二，4G极快网络。关键点：1，未来速度
快人一步。4G采用TDD-LTE制式，线上支持5模13频，线下支持3模9频。TDD-LTE下行速率100Mbps*，上行速率50Mbps*，是3G网络的5-30倍*。0秒更新天气情况，3秒下载一首25M的，7分钟下载一部2G的1080P电影。2，通话、网络双待机。SG-LTE语音方案，边打电话边上网，SG-LTE语音方案，让语音通话与网络双待机，边打电话边上网，从此电话、下载两不误，可以尽情享受全新4G网络体验，太开心了！必背话术：（以Y13L为例）（4G网络速度太快，流量会很快耗尽？ ）网速快不代表流量消耗就会增多，无论在什么网络状态下，打开同样的网页、图片，下载同一个软件，播放同一段时长的视频，所耗费的流量是一样的。只不过采用了4G服务，您上网的感觉就好像从步行升级到了坐马车，或者说从步行速度升级到了新干线速度。网速快只会给用户更好的上网体验，能在更短的时间内实现需求，不会产生流量增量。（4G信号无法覆盖的地方，4G手机没法用？）4G手机的革新性就在于它是普遍兼容2G、3G、WLAN的多模终端，能够实现四网自动切换， 在没有4G网络覆盖时，多模终端会向下兼容，自动切换到3G或2G网络进行语音和数据通信，让您拥有“网络自由切换，业务使用不断”的良好体验。（新买的4G手机需要换号吗？）目前移动客户不需换号，不需登记，就可更换4G卡。由于4G网速较快，可选取一款合适的4G上网流量套餐。 第三,其他用户体验。1，售后服务。不仅如此，vivo支持终身免费维护，您可以直接在手机里找到“全国600多家网点”，走到任何一个地级市都可以帮您维修或者升级，如果您想自己动手也非常容易，打开在线升级，几步简单的操作就可以帮助手机更新版本，实现更多的功能和更强的稳定性。而且售后服务在手机内即可查看到具体的电话号码和地址，具体到门牌号，非常详细，随时帮您解决问题给你带来更加贴心周到的服务体验。
2，屏幕屏显：材质（TFT）+尺寸+分辨率+显示技术（IPS）+面板技术（LTIP）+亮度+触控点数+PPI
3，科学计算器：科学+全面+细致的应用体验
4，闪传：强大的传输能力，是蓝牙传输速度的4倍，而且可以同时一对多传输，非常实用。
5，i管家：手机清理、流量监控、软件管理、省电模式、骚扰拦截、病毒查杀、隐私空间、手机寻回等功能。 以上资料只可内部阅读，严禁转发或外传!谢谢您的合作。　
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