宅急送快递来了,结果家里没人,这可怎么办?别告诉我自己去日本怎么办签证拿,我根本不知道在哪,可能很远

垃圾申通快递,以后拒发拒收一切申通快递,JMS一起来说说让人生气的快递吧。。。    真气死我了,今天下午送快递到我家,家里没人,打电话过来说你家怎么没人什么什么的。  我说,我家今天下午是没人的,电话去你们公司说过的丫。那麻烦请你明天送一下好了。快递还很牛×的跟我说,明天我没空送。  还问我人在哪里,我说我在徐汇。  他于是很不客气的跟我说你人在哪里快递就送到哪里去啊,你家又没人。  我说我这里不方便收快递的,他还很牛的说你什么公司不能收快递啊,  我说我公司能不能收快递跟你又没关系的丫,我说今天下午没人,麻烦你明天送一下好了。  他还是很不客气的跟我说你人在哪里快递就送到哪里去啊,接着就是操你妈骂出来了。  我说你怎么这样的,那你帮我把件退回去好了,  以后都不用申通了。。。  后来打半天的电话才打通投诉的电话,  把情况跟他们说了,他们接待的小姐说不好意思,这可能是送件员的口头惨什么的。  哪有人口头惨一出来就问候人家父母的啊,我说你骂我就算了,骂到父母这就太过分了。    此垃圾快递的手机号码: 【上海虹桥公司】的派件员 吴寒群    JMS以后还是能不用申通就别用申通了,  窝拷,还说经济危机,他家快点倒闭得了。。。   【精彩推荐】 天涯来吧,更爆的帖子、支持匿名回复、批量上传超大图片,多图多热闹
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  沙发一下...
  我也是坚决不用申通  太可怕了    并且撒花庆祝,申通在贵州遵义的分公司已经倒闭~~~~吼吼~~
  作者:林心雪 回复日期: 17:53:31 
    我也是坚决不用申通    太可怕了        并且撒花庆祝,申通在贵州遵义的分公司已经倒闭~~~~吼吼~~    ====================================  真是太美好了。。。撒花,一定要撒花。。。
  我也发过声讨申通的帖子。。。。。申通的快递员骂我朋友是白痴。。。。。。
    申通??!!!    。。。  ms单位有个东西前天就该到的。。结果昨天都没到。。打了n个电话过去。开始说在机场,多长时间之后到市区。。。结果一直到昨天快18点。。说到市区了。。然后要我们第二天到他们指定的某街某号去拿。。我们问能给个他们送货的人的手机号呗,到时候好联系,额,不给。。  。好囧。。。  中午快下班的时候同事终于跑到指定地点拿到东西了。(ps中间还跑错地方了。。ms3××的门牌号还是3×的当时没听清。)。。    话说如果不是这几天在天涯看到过有关申通的帖子。。  我还真不会去注意同事找的是什么快递公司。。
  理解万岁,大家出来工作都不容易
  我是以后都不会找圆通的了  买了N次  其他快递公司都送到家  到了圆通就说我那里超区  害我跑去取  又选在一个居民区  害我找了几个小时才找到  吐血
  我用的就是申通  感觉还行  大概是不同地区的有差别吧
  确实是狗屎.  头天在网上预约了上门取货时间.过了还没到.也没个电话解释.上网找他们客服问什么时候来,客服居然说不是客服热线,我靠.明明旺旺就是写的客服热线.于是在网上查到他们深圳的电话打过去问,那人居然说是另一个物流公司的.不是申通的.气晕了.马上取消订单,叫了另一家物流,半个小时就到了.差点误了我的事.  这个烂公司网上好多人投诉他们.怎么不倒闭的.
  同情楼主,这应该是地域问题
  明智的决定,握手。
  = = 那啥  上周TB店家20号就给我发货了  我今天电话查单  辗转了4个号才查到我的货  然后说前几天送来我家没人打我电话我关机  事实是  我从未接到过任何陌生电话  我也从不关机  找人投诉还说不归我这块管  我靠    这辈子不用申通
  可能不同地区不同快递员有不同的态度吧    我们这里的那个申通快递员就很好很热情
  我不用申通已经 n久了,只用申通的淘宝店我不会进,生活中没有申通的日子真美好啊
  申通就是垃圾啊,我生日朋友从苏州给我寄了松子糖玫瑰糖来,就到我们学校门口,我用这么多家快递哪家不是自己上门接送东西的,他们竟然打电话说不能送到我们学校,叫我自己坐车到他们那去拿,娘的。
  就冲你的标题顶你....我现在最狠就是申通....
  真是找到组织了    nnd
憋的这火真是    南宁这城市服务态度一般都超热情    没见申通这样的    难道南宁这地方太穷
做物流的少 没有竞争力?    不是一次了    想起刚开学那会 等了那么久 打了N个电话
今天说明天送 明天说后天送
还让我自己去拿    晕死
送货上门的费用都付了 黑心也没这种黑法的    
  前几天家里发来的快件 又是这样     nnd 那几天什么都没干    最后一直跟他们客气说话的姑娘我冒火了     才屁颠屁颠的说 你别急 我们马上送到
半个小时送到    结果等了仨小时    要不是吼他们估计第二天也送不来    真是欺软怕硬      后来俺仔细想了想
俺就是一小散户
人家是做大生意的
哪能看得上咱这点买卖……    可是心里还是憋屈
  今天刚收了个申通快递,快递员摁了两次门铃,我冲出去给他开门,居然人已经没影了。还好前天刚让他送出过一份快递,手头上有他的电话,打过去被1教训了一通,说我摁了两次门铃都那么久谁叫你不出来的,真晕    还有年初一次,快递送过来家里没人,电话没给我打过更没有留言也没有送第二次,什么反应都没有,正巧那段时间上网不方便以为卖家没发货在家等了4天都没收到,后来上网一查,原来给我扔到公司“问题件”里去了!    真不知道是店大欺客还是对我们这些小用户不care。早点倒闭吧!
  作者:翊点点 回复日期: 19:16:02 
    = = 那啥    上周TB店家20号就给我发货了    我今天电话查单    辗转了4个号才查到我的货    然后说前几天送来我家没人打我电话我关机    事实是    我从未接到过任何陌生电话    我也从不关机    找人投诉还说不归我这块管    我靠        这辈子不用申通  ----------------  这个握手    他们信誓旦旦地说给我打手机没人接  正巧我手机不关机的根本就没接到过  那个客服小姑娘还一口咬定他们打了  真是不可理喻  
  申通就是垃圾中的战斗机  明明就到了,网上查也显示“正在派件”,就是因为下雨,就不送  打电话好说歹说,比较急的件,专门在这儿等着收件,人就摔电话了  申通的那个什么客服电话就是摆设! 我选1让我选2,我选2让我选1  淘宝上不少买家非申通不发呢
  我也觉得上海申通很烂,首先让他们发货,老是给我晚一天,还说什么不打电话的,人一定要在。业务员态度太差了,普通话又说不清楚。我觉得圆通还不错,虽然现在涨价了,但习惯了
  作者:幸福大街9号 回复日期: 20:40:05 
    申通就是垃圾中的战斗机    明明就到了,网上查也显示“正在派件”,就是因为下雨,就不送    打电话好说歹说,比较急的件,专门在这儿等着收件,人就摔电话了    申通的那个什么客服电话就是摆设! 我选1让我选2,我选2让我选1    淘宝上不少买家非申通不发呢  ==  是有些地方只有申通到
  申通电话只打一次 而且态度极其恶劣 家里没人的话还会强调快递明天有事不会送 其他的快递都比申通好
    作者:俄真不知道 回复日期: 18:24:26    
    我是以后都不会找圆通的了    买了N次    其他快递公司都送到家    到了圆通就说我那里超区    害我跑去取    又选在一个居民区    害我找了几个小时才找到    吐血  ------------------------------------  申通和圆通是一个么?疑惑中
  申通垃圾!!!    还以为只有我们这才恶心呢,看来垃圾扔到哪都是垃圾    我已经抵制小半年了
  申通就是垃圾中的战斗机      明明就到了,网上查也显示“正在派件”,就是因为下雨,就不送      打电话好说歹说,比较急的件,专门在这儿等着收件,人就摔电话了      申通的那个什么客服电话就是摆设! 我选1让我选2,我选2让我选1      淘宝上不少买家非申通不发呢    ==    是有些地方只有申通到  ——————————————————————————————  ms圆通也到得了了
  我也坚决不用申通!!  垃圾一个 !!!!!  快点倒闭!!!
  我也是  现在看到商家用申通快递,我宁愿不买  话说到省钱了,嘿嘿~
  申通垃圾  上个礼拜要寄东西,查了查申通有个点就在我家附近  5点的样子打电话过去,居然告诉我说他们的快递员说来回时间不够  我问她你们这里就没有别的快递员了,回答我说一个人也没有,态度也很差,一副要挂电话样子  我家到那个点来回最多20分钟,而且他们要6点才下班  后来我就开始说他们了,那小姐态度差的来是......  最后是叫顺丰的,虽然贵但是服务好的不得了
  不是申通不好,而是那个快递素质太差
  申通。。。  我在学校收件的时候。。。  其他快递都是在大门口等我收件的。。  唯有申通。。  扔到饭堂售票处。。。等我去拿。。  而且我亲眼看着饭堂那些人。。是把袋子踢到座位下的。。  然后我就开骂了说再这样就拒签。。  结果就改善了那么一次在门口的。还要骂我去的慢。。。根本就是他自己不过后门这边。。我步行到前门再快也要十五分钟啊。。      还有韵达。。我不知道是不是跟着公司有仇。。发件一次。。竟然送错地方。还笑嘻嘻的跟我道歉。。  收件一次。。等了八天。。。还要是广州寄来的!!广州!!平时坐直达到我这里也才一个半小时!!  
  你别以为发个言就可以假装不是广告——唐婉吟
  绝对jp的快递公司  一个快递给我走了10天  打到快递公司去  所有的号码都没人接或者用户忙  打2天都没通!  
  韵达和申通都很差,快递员不送件还让客户自取,拒绝就开口骂人,希望这两家垃圾公司早点倒闭!!!!!!!
  作者:白白肥肥 回复日期: 22:15:54 
    你别以为发个言就可以假装不是广告——唐婉吟   =========================  茄子~    申通啊,就是那个不许检查必须签字,只要检查就带回公司的那家快递?
  作者:生存以上 回复日期: 20:50:40 
    申通就是垃圾中的战斗机        明明就到了,网上查也显示“正在派件”,就是因为下雨,就不送        打电话好说歹说,比较急的件,专门在这儿等着收件,人就摔电话了        申通的那个什么客服电话就是摆设! 我选1让我选2,我选2让我选1        淘宝上不少买家非申通不发呢      ==      是有些地方只有申通到    ——————————————————————————————    ms圆通也到得了了  ======  圆通偏一点的地方就到不了
  我们这申通挺好的,送件的人还真的很好呢,每次都很有礼貌,很客气。圆通的也不错
  作者:MYT1117 回复日期: 18:25:17 
    我用的就是申通    感觉还行    大概是不同地区的有差别吧  ==========================================  有地域差别么?  我在上海,按理来说申通上海是总公司,  要是地域差别的话那也应该上海服务会稍微好一点。。。  我用到现在最好用的快递就是顺丰,  服务好,取件也快,贵是贵一点了,  我自己每次发快递都是发顺丰,  发现淘宝的卖家们很爱用申通,特别无语。。。
  作者:_腐腐腐_ 回复日期: 23:49:57 
    作者:白白肥肥 回复日期: 22:15:54        你别以为发个言就可以假装不是广告——唐婉吟     =========================    茄子~        申通啊,就是那个不许检查必须签字,只要检查就带回公司的那家快递?  ======================================================  是的,申通的件一定要签收了他才把快递给你,  不签收,碰都不让你碰,  你一签完了吧,马上拿着快递单跑的人影都没了,  整的自己多忙似的...
  作者:芊鞦 回复日期: 23:58:30 
    我们这申通挺好的,送件的人还真的很好呢,每次都很有礼貌,很客气。圆通的也不错        ===========================================  我在淘宝买东西,这次刚好忘记问卖家是发的哪家快递了,  要不也不会搞这样。一般只要卖家是发申通,我就说帮我换顺丰好了,  实在不行的我就到付都可以。要是不给发顺丰的,那就换圆通的,  能比申通稍微好一点点,虽然没好到哪里去,至少不会开口就问候人家母亲的。
  靠。   老子一次给个广西的客户寄样本,叫了申通的快递。有必要说明下,以前那个申通的快递员态度一直不错,所以用惯了。   结果这次来的是个新人,东西给他,他也没有说什么。   一个星期后,客户问怎么还不发样本过去,我打电话去查询,娘的,踩告诉老子,我要寄的那边申通不送达。  你他妈的倒是早说啊。  把快递件还给老子以后,居然不退还快递费。  虽然才20 ,这态度太恶劣了。  老子这辈子都不会再用申通。
  申通,中通,圆通样样不通。速度比EMS还慢,脾气比邮政都大爷。不如顺丰宅急送的好。宁可多花10块钱用EMS也不用那三家大爷。
  哈哈,看来申通的真不遭人DJ,我上次用的申通,明明在前一天已经到派送地方了,第二天是就放假了,收件地址是公司,不想跑公司了,打电话催,人家说我们今天的件全派了,打总公司,总公司说件已经到派送地方了,再打派送地,派送地说今天就是不送了,OMG,地不一处来,打这边的总公司,人家说,件派出去就和我们没有关系了,投诉电话是永远都打不通的,至此以后坚决不用申通!!!
  作者:deng610936 回复日期: 18:16:24 
    理解万岁,大家出来工作都不容易  =====================================  大家出来工作是都挺不容易的,  我也没骂他也没怎么样,  他张口就来了一句。  后来我同事还问我说你骂回他了没,  我说没呢,但是一下子气坏了。。。  真是花钱买气受。。。
  作者:注意秩序 回复日期: 10:03:17 
    哈哈,看来申通的真不遭人DJ,我上次用的申通,明明在前一天已经到派送地方了,第二天是就放假了,收件地址是公司,不想跑公司了,打电话催,人家说我们今天的件全派了,打总公司,总公司说件已经到派送地方了,再打派送地,派送地说今天就是不送了,OMG,地不一处来,打这边的总公司,人家说,件派出去就和我们没有关系了,投诉电话是永远都打不通的,至此以后坚决不用申通!!!  ========================================  恩恩,申通的电话永远不通。。。  就是个摆设,难得才能通一次...
  除了UPS
什么快递公司比较好
  我用过的所有快递,我觉得只有顺丰还比较好.  运输途中有毁坏的,他们赔偿起来还是很及时的.  虽然贵,但是经历了N次和其他快递的不愉快之后,还是顺丰最靠谱
  EMS也垃圾,我买了个衣橱,用EMS送货上门,那邮递员说物件大让我自己去邮局去,我直接回,我送货上门的,结果那邮递员没办法租了个车给我送过来,哈哈
  申通就是出了名的,送货慢!一般在淘宝买的东西,别的家快递一天能到绝不两天,两天能到绝不三天,但申通是,不管多近,三天是最快的,有时候四天到。  但我公司用快递,顺风倒是气到我好几次。  第一个客户要求,邮顺风,说她家快递一直都是顺风,快。我就打电话叫来了顺风,业务员看了一下我的地址,貌似是“保定市什么镇税务局家属楼”,说:“这个地方不到。”转身就走,我拦住他说,人家说你们顺风到的,他们一直都收这个的,他说:“地方到,但是我们不发‘税务局家属楼’的件,你这个地址违规。”我好说歹说,人家指定要你们家的快递,我也没办法什么的,好歹他给我邮走了。  第二次,有个客户好像是什么武警指挥学院,着急要,我又找来了顺风,那个人看了一下地址,扭头就走,说:“地址违规。我可记住你们家了,专门寄违规地址。”这次我拦都没拦住他,骂着街就走了。后来改用别家,一样到了。话说也许武警什么学院可能管得比较严,快递进不去,可是难道没有电话吗?!不会打电话叫人出来取吗?最可气的是还:“我可记住你们家了,专门寄违规地址。”谁家的规?别人家不违规,就他家这不能邮,那不能邮,还觉得自己特有理!  第三次,还是客户指明要顺风,说要到付,我又没皮没脸的叫来了顺风,也仔细看了好几次地址,没发现有政府啊,军队啊这样的字样,我记得是“深圳市市民中心斜对面的一个贸易中心楼”,顺风的人来了,看了我的地址,拿出一个小本本,开始翻,查了半个钟头,愣说地址违规,我都愣了,拿过来他的本看,根本没有我这个地址啊,他说你看本上写的,民政大街不能邮,我说不是民政大街,是市民中心,他说,那也不行,这两个名字那么像,我可不能随便给你邮。我说人家客户指定要你们家的,什么什么的,他说:“那行,你打电话问他家是不是收过顺风的件,收过我再来拿。另外,”他指着我要邮的一叠书说:“你自己找个箱子把它包起来。”我惊了:“你们快递公司没有包装这个服务吗?”他鄙夷的笑起来:“我们才不管呢~”靠!气得我当时话都说不出来了,说,好,那我问问别家吧。  结果叫来韵达快递的人,人家态度特好,我说邮书,东西多,他自己带了一个大箱子过来,包得好好的就走了。  所以当时发誓,再用顺风我是孙子!!
  我是山东泰安的,我们这的申通是个人干的,加盟的申通,好像是连锁吧。我在淘宝上买了个东西,打电话说让我自己去拿。我问他们为什么不送,答复说不是送货范围。我这里就是市中心啊,并且查了他们在网上的送货范围的,都没错。然后就打电话投诉到上海总部,结果垃圾申通的投诉电话打了好多次没人接,好容易接通了又说要找当地的申通投诉。妈的当地的申通是他们自己加盟干的,他们能自己打自己人吗?后来又打到泰安申通质问他们,一会说不属于送货范围,一会说今天天不好,明天送。最后把他们烦的索性挂我电话了,还是我自己去取的件,因为当天要着急用。
  有用过CCES快递的童鞋吗?怎么样?  我是收过该家一次快递,不知道寄出去态度怎么样。
  公司附近反倒是申通和圆通的口碑都很好,特别是申通的快递员大家都很夸赞,口碑最差劲的是顺丰,快递员态度不好,很傲慢,经常是东西拒收然后不做说明提脚就走,打了很多次投诉电话都没改进,于是,如果不是客户特别指定,都不愿意用顺丰,那个快递员实在是太可恨了,贱人一个啊!!!
  同感.有回我家也是没人,打我电话还是隐藏了的号码,我就说你等下我打电话叫我妈回家,我妈可能就在楼下小区里,结果我妈也不在家,我就想可能他会给保安吧.    结果,5分钟后他气忽忽的打过来说,      你家是有人没人啊,没人也不知道打电话给我说句...    我靠,他电话隐藏的我怎么打回去,后面我也吼了他.什么玩意
  虽然我这片儿快递的态度都不怎么好,但还没见过申通这么差的。  那次是买东西,店家说只发申通,不得以用了。  明明快递单上注明周六日不收件,他偏偏星期六送,然后我给他说快递单上写过的,没法收,能不能星期一寄,结果人家比我还委屈,马上用高八度的哭腔,哭腔哎!一个大男人用哭腔哎!说什么你也要体谅我们啊,现在油费又涨价了云云云云。  后来不了了之了,也不知道他怎么决定的。  我本来以为他星期一再来,结果星期一没来,我打电话给他,居然说随便扔在我公司楼下的商店了。  打投诉电话人家小姐没等我说话劈头就开始骂,还推卸责任,说是我的错。  气死我了!现在没有法律管管这些快递吗!?  经常出现随便一个人签收都可以的,那我们需要先验货再签收的,这个责任谁负啊!?  还有次寄同城居然去了7天还没到!理由是电话打不通,打一次不通你不会打第二次啊?或者打不通你不会联系寄件人啊?难道我们不去查你们就打算永远不发了吗!?  现在我是宁愿多花点钱也要用顺丰,起码让自己舒坦点。
  想到快递想到淘宝,想到淘宝看到广告。删——橙子
  我还是觉得顺丰好,就是贵了一点,服务态度没得说。
  申通曾经送错我的包裹,还是那个单位的人给我打电话我才知道  我打电话问申通是咋回事,她比我还狠,说送错了你就过去拿啦~!!怒。。。。  现在快递公司都不咋样。。
  er....我还打算用申通呢...    现在反而不知道用什么好了。。。。          /新开张优惠大酬宾
  我最近接过两次申通的快件,都是不送上来,让我下楼去拿,提前会打个电话,奇怪,他们每送一个快递就打个电话,电话费难道不用交吗?
      作者:王凤夏 回复日期: 10:09:34 
    除了UPS 什么快递公司比较好        =========================================  顺丰还不错。。  贵点,但是服务好太多点...
  不知道淘宝的商家怎么都这么爱用申通,  估计是便宜,反正用申通不能换别家快递的坚决不买。。。
  申通还算网点比较多的。。。    话说这种帖子看多了就习惯了。。。没有任何一个快递公司不招骂的    这完全是跟各地网点管理和个人派送员的素质有关。。。
  小样 人气不错嘛  帮你顶一个
  申通是很烂啊。送货慢 服务态度差,能不用就不用
      跟低素质的民工,有什么好多说的。。。    这就是中国低端快递业和服务业的现状。。。    就是个廉价劳动力。。。你还指望人家像500强那样严格培训职业道德啊?    没办法。。。要骂的话,所有国内快递公司都没办法用了。。。    
  圆通才差呢  我在tb买的手机,竟然让他们递丢了,最后都没个说法。
  特地上线回一个 我们这里申通挺好 速度很快 那大树摩托一停下来就扯嗓子喊 挺好玩的 还说我“整天在家没事挺爱买的呀”哈哈     这里的圆通就是一又傻又慢的 发了一次以后 我买东西的时候就非申通不买了 。   那次发圆通,不仅到所在城市慢,而且到了以后也不发,打电话说,这个地方在哪里啊 我们不认识啊,我就跟他说在**大街啊,他说**大街在哪里啊?我说在&&巷西头,他说&&巷在哪里啊? 我没辄 跟他讲另条路 我说@@大桥你认识吧?他说认识啊,我说你到哪以后向南一直走就看见了,他说走多远啊 多少米啊 ,找不到怎么办啊 把我给问急了 我就说 你是快递还是我是快递啊 你没长嘴巴的 不会问人的啊     还是申通好 我就是非申通不买的  
  看地方来吧,我这申通就很好,圆通最恶心,现在贵阳圆通已经倒闭了哦!
  申通欺人太甚了啊  上次买一个包,3天还没到  态度还不好!
  对的  他们总以家里没人为理由  让你自己去拿    本人于日由宅急送寄出笔记本电脑一部到安徽安庆岳西县,照惯例只保了2000元(因此前一直与宅急送合作,没出过问题)快递单号:, 8月15日后查询,客人未收到此件,于是让客人再耐心等候几日,宅急送是汽运,比较慢,一般都需要半个月左右才能送到.过了几天,还是未收到,于是到处打宅急送查询电话,客人那边的送件员电话/客人县里的宅急送营业部电话....得出结果是:找不到这个件了;后来宅急送与我确认此件相关信息,然后说寄出的件,一般需要一个月才能确认丢失,他们会积极帮助寻找,让我耐心等消息.一个月后我再次咨问,对方回复说此件已由客户签收,我马上问客户,是否有收到这单货,对方否认.再查询宅急送,回复说要查清楚.....如此这般又是几天后,告知我是内部资料录入有错误,这单货确认丢失,让我准备索赔函与身份证,购机发票等相关文件,并告知,我保了2000元的险,按照惯例会赔到1800元左右.因为有200属于免赔款.在准备索赔函时我不知道该如何写,特地打了很多电话去问400中心,和深圳金地营业厅的工作人员,都没有得到清楚的回复.后来电话李萍小姐,她告诉我怎么写,我写好后还念了给她听,她确认没问题,由于一时找不到相应的发票,我用了一张2006年的发票与其它文件交了上去,其后就是漫长的等待,负责这单案子的李萍小姐(宅急送工号036290/电话9)工作效率之高令人发指.并且很奇怪地躲躲闪闪,明明是她在接电话,却故意说李小姐不在,而在被我揭穿后说自己没有名字,没有工号,怕被投诉而拒不告知她的信息....
期间不断地与李萍联系,都得不到赔付的进展;终于11月14日,我生气地要求她给出一个时间,不能无止境地等下去,在电话中纠缠了半小时有余,我说如果她再是这样处理方式,我就要打400投诉她,这时她才承诺我会在11月底给出最终结果给我,并在一个星期内把款打到我的帐户.11月底没有结果的话,再来投诉她.我不放心,重复了两次,11月底是指11月30日前,会有结果,并把钱打给我,对方确认.我还重复了一遍,如果到时没有结果,我一定会投诉她,她也确认.  
11月30是周未,自是没有任何消息通知我.我于12月1日上午再次致电咨问此事进展,李萍小姐称自己只是负责收集资料,赔付的事是一位刘姓女士负责,而此刘女士正在休假中,我的事情得一个星期后才能给我消息!此时我已经出离愤怒!且不论申请的赔付没够笔记本的成本一半,就算赔给我1800元我也认了,但就要因为我是弱势的一方而要把赔付款拖几个月之久吗?
我问李小姐,是不是宅急送的工作人员在休假期间无需交接工作给其他人? 她说只有刘女士与保险公司熟,一直是她在联系,别人不知情.重复说着一个星期后一定给我答复....我对宅急送已经信心全无,对宅急送的工作人员毫不信任-----她完全没有对自己没有按时给我事件的处理结果而有一点哪怕是口头上的抱歉;我怎么可能再信任她,再等上一星期?那后面是否还有张出纳,吴会计等等之类的需要休假???我想我没有那么多时间等下去.于是结束通话,立即打400电话投诉,说明事情过程后,被受理,工作人员说会尽快给我回复. 果然,中午两点就接到李萍小姐的电话,说打了电话问刘女士,的索赔已经下来了,1000元,让我给帐号....我很疑惑地问为什么只有1000元?她的回答是:因为你提供的发票是2006年的,根据保险公司的核算,每年折旧40%两年就是折旧80%,这么一算,就只能赔到1000元,我问为什么和之前承诺的1800元不一样,回答是,这是保险公司算的.我说我买的是2000的保险,就算除去200的免赔额,那也是1800元,回答是,保险公司是根据我的发票实际价值,而不是根据我买的保险额...........真的感到眼前一黑!几个月,无数的电话,无数次重复描述事情经过只因每次都是不同的客服接电话,近些90天的等待,等来的却是区区1000元!    
我要求宅急送重新核算赔付额!我不接受这个结果,否则我会一直投诉,到媒体,到这个事情有个合理的结果!  
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    支持索赔!
  明天再给你贴。    99
  发票?
  宅急送是不是邮电的?
  宅急送就是个垃圾,以前我公司托运台几万块的胎心监护仪,来个骑自行车的业务员,拿了我的货还去别的大厦收货,结果在大厦楼下监护仪连自行车一起丢了.  去索赔,垃圾公司说是业务人员的问题,已经开除了,要赔的话,按每KG几十块赔,也就说最多赔几百块.  从此以后公司再也没找过这垃圾宅急送托运了,反正认识的朋友全告知了,别找这公司!
  才不久看过快递黑暗的帖子,好像说笔记本之类是一定要丢失的。
  笔记本丢的不知有多少了。
  做那个茶广告的去死
  说一次我的遭遇吧,今年国庆前我帮朋友在网上买一台电脑,因为国庆我要出去,朋友国庆期间就要电脑,所以我必须在放假前拿到电脑丢在家里然后朋友来取。  
我是9月21号在网上买的,商家说第二天就发货了。我在网上查到23号上午取件的,单号 。我想一个星期也够了,因为我在网上买东西已经很多次了,很多快递都用过的,而且从上海到我们这里很近,按常规第三天肯定到。  
结果我就天天查,直到27号,我也记不清具体查询结果是什么样的了,反正就是显示刚离开上海。我就着急啊,打400问,一直打不通。我就不停地打,让等待我就等待,干脆把手机开到免提等待。我就在上网,不知多久,突然电话里有声音了,居然真的可以打通客服电话。一报单号,说东西25号就到滁州了,因为滁州下一站就是我们这里,我们是滁州下面一个县级市。我就打电话问滁州那边,也是打了好久,我很小心翼翼地咨询,说货确实到滁州了。我问那什么时候可以发,居然回答现在还不知道,要问问,我说好吧,那我待会再打给你。过会再打,居然说要到国庆后才送。  
我就上网查,发现宅急送骂声一片,很多帖子都说宅急送要倒闭了,因为这是我在网上买的最贵的一次东西,而且是帮别人买的,真的万一倒闭了,我是哭诉无门啊。  
怎么办?又是联系卖家,又是联系400,我知道这些都是没用的,所以我决定自己去提货,因为我离滁州只有90公里。去之前,我打电话跟他们说,问他们具体地址,电话也没说清,只是模模糊糊一个地址。我就坐车到了滁州,路上联系滁州,没接电话,再打,接了。(这里有原因,待会再说)我问具体地址,她说你打的后把电话给出租车司机。我就照办了,司机带我们到了公司。  
一到公司,两个女的,一个男的,在那闲聊,屋里电话声不断,就是不接。我嘀咕,难怪打不通,电话你们都不接。一个女的说,这个电话转移到她手机,她看我连打两个,估计有什么急事,所以才接。我问为什么不送货,回答的我也记不清了,反正就是不能成为理由的理由。  
所以,我现在买东西,必须要问一下用什么快递,坚决不用宅急送。
  是这样的 呵呵
  千万别用宅急送, 最烂的公司. 很奇怪它为什么还没倒闭.
  接触过几次宅急送,真的没有好感,但有时候发电池这些又不得不走宅急送,郁闷!
  好险  上次差点用了宅急送  幸亏打了三个电话等了六个小时都没有人上门取件  一气之下取消了订单  幸好!
  又是宅急送!!!  也许经常和宅急送打过交道都有和和楼主一样的经历吧!!!
  我邮寄三台手机,宅急送,让我等了半个月!!!!
  赖你自己贪便宜。    自作自受。
  支持楼主一下.
  针对不同群体有不同的服务价格是正常的,怎么就说人家贪便宜?    什么逻辑?
  TEST
  MSNAME朋友:您大概不知道AO运前已经开始禁止空运电子产品,所有带电池的物品只能通过陆运发货。EMS根本不收电子产品,只有宅急送可选。 谢谢您的回复。
  315今天有打电话来询问相关信息,并让我提供证据,希望他们的介入是一个好的开始. 各位晚安 :)
  LS的广告很强大
  支持索赔
  UP一下
  超过1000的东西,完全不敢用快递。EMS不收这个东西。有什么办法。  不过联邦快递应该还是能信赖,就是价格吓人。
  那现在有什么好的快递推荐下!
  宅急送是最烂的一家快递公司,现在淘宝购物我多问好快递公司,宅急送一律不搭理!    今年10.1之前我从淘宝购买了一件冲锋衣,用来 10.1去登山用的,20日卖家就发出了,可是到26号我都每有受到,28日就要出发远行,我赶紧查,一查才知道东西已经在我所在的城市睡了好几天了,问为什么不送来,答曰市内配送点被员工弄错了,送到市内的另外一个点,南市区的北市区,我说怎么不给我联系,上边 有电话,人家说那是分点的事情,他们不清楚,我说分点在哪儿,我自己去取,人家说不行,分点的人都去送货了!他妈的就这样送不给老子送,自取都不行,最后耽误了28日都没有送到,我就这样无法在登山的时候传冲锋衣了!    从此以后再也不用宅急送这种垃圾公司送货,早点倒闭的好!
  铲铲快递
  很奇怪,我用过2次宅急送,都是邮寄电脑——当然是台式的,一点问题都没有,第二次用的是一个礼拜才到的那种,结果2天后就送到了。。。  但是一个朋友同样也用宅急送,同样也邮寄台式电脑,她就倒霉了。。。主机被严重砸过,里面零件哐啷哐啷地响...跟宅急送公司理论好像也没什么结果。。。  难道用宅急送要看运气的???
  贵重物品还是顺丰安全些.这些小快递不敢用
  宅急送就是垃圾,垃圾中的战斗机
  我淘宝经历中邮寄最快最好的是韵达~
  支持楼主,不过你的遭遇算好的了。我在十一月二十八号在广州用《全日通》寄了个重三百克的快件到常熟,昨天才收到呢!问他们的服务人员,态度之恶劣…可惜版主不准我发贴!
  哪一家的宅急送?还是就是叫宅急送?投诉
  宅急送
没用过    邮政EMS特快 我觉得还行,今年9月份朋友在江苏给我邮寄了一台式电脑的主机(保了8500元,花了200左右的保费),到我这里(东北一县城)以后,打开箱子一看,那么结实的机箱都整严重变形了,真不知道邮寄过程里那些人都是怎么搬运的。第二天去我这当地邮局交涉,邮局让我自己先拿去修,修理费用的发票和清单要保管好。他们要和江苏邮局交涉一下,看是谁的责任。我就拿我同学开的电脑维修店去修了,主板坏了,机箱完全报废,其余配件没毛病,我让我同学给我虚开了单子(单子上只有CPU没换),实际花了2700,发票上写了6270元,回家等了三天,邮局来电话让我带上发票去邮局,告诉我由江苏邮局负责赔偿,我们这当地邮局把发票+当地邮局出具的一份文件传真给江苏邮局,让我继续回家等。又等2天,告诉我江苏邮局赔偿款已到,让我去邮局领取,到邮局取回6270。我们当地邮局主管这事情的负责人还和我说,应该多报点钱。我买了一条玉溪烟(260元),给了这个负责人(以前不认识),谢谢这段时间他的帮忙。  
经过这次事件,总结出:中国邮政真是有钱,办事真是不认真,千万不能邮寄贵重物品,保险一定要往高了保,损坏了一定要虚报数字。
  折旧每年40%,两年就80%么?那第三年是不是要倒贴钱了?  什么狗屁逻辑啊
  这个问题问的好.
  宅急送确实垃圾!  我也用过!  
  有没有成功申请到应赔的数额的案例呢?
  对这种黑店大家都要留个心眼
  本人于4月4日发一台松下笔记本型号为CF-r2到福建宁德客户并买了保价服务,(货物单号是:)当客户收到货后打开电脑发现液晶屏损坏并拒收让快递退回。退回后,宅急送客服先让我签收下,并提供理赔资料,资料中其中包括有维修发票。因为去维修的店没有发票开,只有收据。当时我打电话咨询了急送快递负责理赔的雷小姐,只有收据行不行,雷小姐告知我说可以,但要盖。之后我按照了雷小姐的要求把所有的资料提交了.之后过了大概一个星期左右。我致电去宅急送客户服务电话告之我正在处理中。再过了大概有一个月,我再次致电过去。同样的结果说在处理中。再过了两个月也就是7月份,我再次致电到,客服告之我还是在处理中,并让我打电话联系了广州的雷小姐。当我致电到广州的雷小姐之后,对方告之我,雷小姐休假,由一个另一个同事罗小姐处理。罗小姐告诉我,我的快递理赔时间已经超期,做不赔处理。打400都没用。现在。。唉。。
  快递行业,一个字:黑。    我06年从厦门快递一台IBM笔记本到湖南。中通快递承接的。当时忘记保价了。电脑1天半后,就丢了。我在网络上就查补到了。    后来,我找厦门中通,对方不理。让我找上海中通中部。  上海中通总部说会让厦门中通处理。并让我邮寄我的购机发票等东西到上海。    几个月都没处理好。我只好投诉到厦门315.在315调解室,我看到了厦门中通的老总。这个恶心的东西,说过一段时间中通老总会到厦门来,他帮我申请赔偿。另外,他代表厦门中通,给我赔偿200.另外,物流公司赔偿了500(中通不是自己的车,是请外面的车)。并且信誓旦旦的,应该可以申请到赔偿。态度很好。于是我同意了方案。    1个月过去后,我再问这个垃圾,问他处理如何了。他居然不承认315调解的结果。说只赔偿500块。把我气坏了。    真不明白,这样垃圾的行业,这样垃圾的公司,这样垃圾的人,居然还可以存在这么久。国家队快递行业的管理,简直空白。这些畜生于是为非作歹。居然在电话里,让我起诉他。。    厦门中通快递老总
小灵通   上海总部:021-    他们如此的态度,我也拒绝接受他们的方案。
  我现在也和楼主面临同样的问题,维修费花了1930,却跟我说只赔998,他的计算方法是不管你花了多少维修费,就按你的货物实际价值加上邮费后,再进行折旧,两年就是只剩60%了,5,=998,黑心的宅急送,还是用ems好
  我也来说一下,关于顺丰的事
  我也来说我最近遇到的事。我在日寄快件到保定。顺丰快递却把我的东西寄到长沙了。对方急用我的产品。没办法我又重新寄了。开始我询问我寄的东西怎么不对。顺丰的客服却百般说不知道。也不解决。一直拖。说如果丢失才配60元(快递费的三倍)。我非常生气。那不是说快递可以随便把客户的东西黑了。试问哪个东西不值60元呀。现在的快递太坑人了。我们怎么才能保护我们的利益。
  垃圾公司
  总之顺丰的那个处理事情太别的气人。给你就是一个拖字。就是不理你。要么就是不清楚。就是浪费你的电话费。。。。。。。。。。。。  现在的快递的条款明显对客户不利。
  笔记本是必丢的,员工看见是笔记本就自己收下了。  这个东东是不能记得
  我也来说我最近遇到的事。我在日寄快件到保定。顺丰快递却把我的东西寄到长沙了。对方急用我的产品。没办法我又重新寄了。开始我询问我寄的东西怎么不对。顺丰的客服却百般说不知道。也不解决。一直拖。说如果丢失才配60元(快递费的三倍)。我非常生气。那不是说快递可以随便把客户的东西黑了。试问哪个东西不值60元呀。现在的快递太坑人了。我们怎么才能保护我们的利益。    我怎样才能争取到我的权益。。电话费,误工费,后来又邮寄的成本费。我怎么才能得到我应有的赔偿。。。
  对这些垃圾公司怎样才能惩治他们?????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  哪个叫你不用顺风
  我也来说我最近遇到的事。我在日寄快件到保定。顺丰快递却把我的东西寄到长沙了。对方急用我的产品。没办法我又重新寄了。开始我询问我寄的东西怎么不对。顺丰的客服却百般说不知道。也不解决。一直拖。说如果丢失才配60元(快递费的三倍)。我非常生气。那不是说快递可以随便把客户的东西黑了。试问哪个东西不值60元呀。现在的快递太坑人了。我们怎么才能保护我们的利益。        我怎样才能争取到我的权益。。电话费,误工费,后来又邮寄的成本费。我怎么才能得到我应有的赔偿。。。
   哪个叫你不用顺风---  你一直用什么???!!!难道你用不到快递吗???!!!。。不要回避问题。。。有事情就要讨论。。大家都把耳朵堵起来。。那是......
  加油,耐心等到315可能就有希望啦
  欧买糕  有人提议有顺风。  偶做网店的,经历了韵达,申通。。。摩擦,不如意就不一一言表了。  此次往香港发货,卖家希望用顺风。OK,同意,于是打包好货让顺风来取。此前听说顺风服务不错,配送员也各顶各的帅。  花痴期待。。  上门的大叔虽然有小失望,但态度还真是不错滴说,心里小小赞。  然,然,然而啊  卖家希望货物有改动,急速联系顺风。正好货木有发,赶快追回。  重新配货。打开了包装,真开始狂狂的郁闷。  偶发的货是木耳环,四百多对。经查,TNND,竟然少了12对。  包装被打开,顺风的解释是,看看是否是易碎品。  少的耳环,木有人知道哇,木有人,木有人。。。。。。  被雷到了,被顺风雷到了。  郁闷了,被顺风弄郁闷了。  我不知道,该有哪家快递公司了  
  “我知道美国有200万失业人口,这让政府十分焦急,但中国失业人口有2亿,中国绝不盲目追求贸易顺差。相反,中国想方设法实现国际收支基本平衡,这是我们长期努力的方向。”  
-----摘自国务院总理温家宝会见出席中国发展高层论坛2010年会的讲话    2亿失业!!!!???
      好消息:现在快递可以上网自助投保啦              快递保险         凭当日的快递运单、邮单到上自助投保,保费2元起,基础费率千分之二,最高承保20000元;    
由位于全球前列的保险公司——安联保险——提供快递保险服务;    
投保方便快捷,绿色理赔,理赔过程简单明了;    
使用先进技术解决方案,保证投保及整个理赔过程的安全可靠。             更有手机版:  
  我也是遇到同样问题,我4月份发了一个件是代收货款的,我代收了1850元,买了2000元的保险,一开始说一个星期内给我答复,到一个星期后也没有给我答复,我又打电话去问了 他又说要过几天 ,我又等了几天 后面他说叫我带发票,身份证这些东西过去 过了几天他那边打电话过来说赔我1800元,己经打款了,我到银行查没查到我又打过去,一直到现在都还没解决好,今天付责这快件的员工打电话来说私下解决,赔我500元 我肯定不原意了 我也要投诉到底 文笔不好 见笑了
其实宅急送就是个挂羊头卖狗肉的。根本只是收货,不走车。每天晚上都把接来的货转到小的物流公司。所以导致丢货、烂货
难找难赔的问题。
  被行业潜规则了,楼主当初电脑快递时没有被告知要投保,或者知道但自信可以避免。所以此次丢失按通常标准赔的,楼主下次多注意就是了。
  宅急送真的好垃圾啊,我的快递去年快递的,到现在还没有收到!
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规

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