QQ安全中心
1、什么是盗号木马？
盗号木马是具有盗取QQ帐号能力的木马病毒。在您浏览带有盗号木马病毒的网站时或者打开带有木马病毒的文件时，它会入侵您的计算机，伺机盗取您的QQ密码。
2、QQ在线安全检查能做什么？
QQ在线安全检查是免费提供给QQ用户的专门扫描和清除盗取QQ帐号的盗号木马的在线服务。它专门针对盗号木马，能够有效地查出并清除它们。QQ在线安全检查并不提供全面的计算机病毒扫描和清除功能，因此为了保证您计算机的安全，请您使用金山等专业的病毒防护软件。
3、我该如何保护QQ号码不被盗呢？
1、为您的QQ号码。重要！
2、。重要！
3、，并尽量避免QQ密码和您在其他网站使用的密码相同。
4、如何防止木马入侵我的电脑？
1、及时更新Windows安全补丁。重要！
　　方法一：使用
修复系统漏洞。
　　方法二：在
更新Windows安全补丁。需要正版Windows。
2、安装防火墙和反病毒软件，并实时更新病毒库。
5、如何提高安全意识？
1、在多人使用的电脑如网吧电脑使用QQ时，需要先确定该电脑是安全的。
2、不在非腾讯或非腾讯授权合作伙伴提供的网站或其他服务中输入QQ号码和密码。
3、慎防网络欺诈，遇到QQ上好友问您密码，首先确定对方的真实身份，不要轻易泄漏您的密码。
6、为什么我成功下载安全检查控件后，仍然看不到“开始检查”按钮？
步骤1、在您点击“下载控件”时，将出现文件下载的安全警告对话框，请确保单击“运行”按钮，之后会出现浏览器安全警告对话框询问“您想运行此软件吗？”，请单击“运行”按钮。
步骤2、如果出现控件注册错误的提示，可能是您的浏览器安全级别设置过高，请将浏览器安全级别设置为“默认级别”后刷新页面。设置步骤如下图：
“默认级别”设置图
步骤3、如果仍然出现步骤2的错误，请确定您是以管理员身份登录计算机。
7、了解系统漏洞的重大危害。
漏洞即某个程序（包括操作系统）在设计时未考虑周全，当程序遇到一个看似合理，但实际无法处理的问题时，引发的不可预见的错误。系统漏洞又称安全缺陷，对用户造成的很多不良后果。
如漏洞被恶意用户利用，会造成信息泄漏，如黑客攻击网站即利用网络服务器操作系统的漏洞。有些专门盗取QQ的木马会利用系统漏洞潜入您的计算机，伺机盗取密码，给用户造成损失。除此之外，系统漏洞还可能导致对用户操作造成不便，如不明原因的死机和丢失文件等。
Windows操作系统开发商定期发布漏洞补丁，用户应及时安装这些补丁，以避免系统漏洞给你造成的不良后果。QQ医生在线版提供了系统漏洞的检查和安装系统漏洞补丁服务，您可以定期使用QQ医生实现计算机安全保护。
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Copyright & 1998 - 2008
Inc. All Rights Reserved100%成功取回被盗的QQ号码
作者：八哥网
　　经常出现被盗，被盗后就得想办法找回来？但是很多朋友却经过种种努力后，依然无法找回被盗的号码。目前，最常用的方法就是号码申诉，那么怎么样才能够最成功的取回被盗的QQ号码呢？这个时候方法就显的非常重要了：&　　绝大部分网友正在使用的办法：网页赎回　　成功率：10%
　　申请过密码保护的被盗者需要进入“QQ账号服务中心”()，选择其中的“自助取回QQ密码”找回QQ密码。没申请密码保护的被盗者可以该页填写“密码被盗申诉表”来尝试赎回密码。
　　申诉成功最重要的一点就是填写申述账号的相关证据(以前用过的密码、好友账号、开通服务等)时，用户填写的证据正确、越多、证据使用时间越长、证据设置时间越早，申诉通过的机会越大。
　　最后写完新的密码保护资料后，就完成了整个的申诉过程。接进来我们要做的就是等待结果了。不过申诉成功率最低点的也是网页申诉，就算用户如实的 填写了相关证明资料，但是由于填写资料时提供的证明资料没有足够说服力，因此常常申诉被相关系统拒绝。所以说网页申诉基本可以不考虑。
　　小部分网友正在使用的办法：客服电话赎回 成功率：80%
　　通过电话申诉的话，整个过程和网页申诉差不多，但是由于客服人员会提醒你相关的注意事项，因此赎回的成功率比较高。但是想在“第一时间”找回丢失的密码是不可能，用户通常需要经过三四次的电话申诉后才会成功。
　　部分QQ会员正在使用的办法：会员服务赎回 成功率：100%
　　除此以外，如果你是QQ会员，而且开通了“QQ加油站”或“社区经典”服务，就可以享受手机通知密码修改、手机重设密码、手机锁定密码这3个功 能，基本上能保障你的QQ密码可以在第一时间里得到挽救。而没有开通这些服务的QQ会员，只能和普通用户一样通过网上和客服电话申述赎回。
　　经过多次申诉实验分析，我们发现使用了“密码保护”、“QQ加油站”服务(移动)、 “社区经典”服务(联通)的朋友可以在申诉后最快得到QQ密码。另外，如果QQ号被盗后，一旦盗号人用他的手机捆绑该号，并更改密码，那取回的几率就极 低。但这种情况比较少见，很多盗号团体主要是对Q币、游戏币感兴趣，因为这些可以换真金，而且他们改了你的密码反而会打草惊蛇。所以一旦你发现你的号里Q 币丢失或被盗，而且密码没被改的话，一定要抓紧时间更改密码和加强保护措施。
　　相关建议：让你的QQ安全万无一失
　　绝大多数的网友是因为中了各种各样的木马或进了不该进的钓鱼网站被盗QQ账号、密码。而且目前大多数网友被小偷小盗一些虚拟货币，公安局也不会受理。所以大家除了要知道被偷后该如何找回号码的技巧，更重要的事就是做好安全措施。
　　?申请QQ密码保护
　　你必须学会防患于未然。八哥网（）提醒大家，首先给QQ申请一个密码保护，无论是会员还是非会员，密码保护申请的过程都是一样的。
　　点击“QQ账号服务中心”htt://中的“第二代密码保护”链接，按照提示填好各项资料即可。不过密码保护的资料一定牢牢记住，特别是证件号码，不管用什么方法。
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& (10/19/:29)
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& (10/19/:58)
& (10/17/:23)您还未登陆，请登录后操作！
怎么找回我的QQ号码
号码被盗了。想请问有哪位高手能指点一下我怎么才能找回我的QQ号码呀！我的号码是因为我家的电脑中了很多的病毒和木马后就发现被盗的了。
正在上QQ，突然收到提示：“您的QQ已在别处上线”。说明有人正在盗你的QQ。
登录时提示密码不正确，重试N次也不行。说明你的QQ已经被盗。
有密码保护该怎么办？
让他偷吧，去腾讯客服重设密码就可以了。
没有密码保护或忘了密码保护的设置该怎么办？
2秒钟内重新上线，抢在盗号者前面修改密码，并重新登录。
尽快去腾讯客服网站填写号码申诉表，让腾讯把QQ还给你。
有密码保护的朋友不一定就能顺利地找回密码，如果您如果当初注册的安全邮箱已失效（重新设定的密码会以邮件的方式发给你），或暂时无法接收并打开重设密码的确认邮件（比如网络不通），那你可以临时修改安全邮箱。如果去填写了号码申请表，不管有没有通过腾讯的审核，它都会通过客户端消息或邮件的方式通知您申诉处理结果。您也可以自己去查询审核的结果。
下面教你如何找回被盗的QQ密码！
目前QQ木马品种繁多，功能强大，且易学易用，连初学者也会用！正因为这样，QQ木马才那么容易泛滥成灾，现在的网吧，学校机房……30%都可能被人装上了木马，况且大家的防盗意识不高，QQ被盗已是常见事。当QQ被盗了，怎么才可以要回呢？！这是我在网上回答网
正在上QQ，突然收到提示：“您的QQ已在别处上线”。说明有人正在盗你的QQ。
登录时提示密码不正确，重试N次也不行。说明你的QQ已经被盗。
有密码保护该怎么办？
让他偷吧，去腾讯客服重设密码就可以了。
没有密码保护或忘了密码保护的设置该怎么办？
2秒钟内重新上线，抢在盗号者前面修改密码，并重新登录。
尽快去腾讯客服网站填写号码申诉表，让腾讯把QQ还给你。
有密码保护的朋友不一定就能顺利地找回密码，如果您如果当初注册的安全邮箱已失效（重新设定的密码会以邮件的方式发给你），或暂时无法接收并打开重设密码的确认邮件（比如网络不通），那你可以临时修改安全邮箱。如果去填写了号码申请表，不管有没有通过腾讯的审核，它都会通过客户端消息或邮件的方式通知您申诉处理结果。您也可以自己去查询审核的结果。
下面教你如何找回被盗的QQ密码！
目前QQ木马品种繁多，功能强大，且易学易用，连初学者也会用！正因为这样，QQ木马才那么容易泛滥成灾，现在的网吧，学校机房……30%都可能被人装上了木马，况且大家的防盗意识不高，QQ被盗已是常见事。当QQ被盗了，怎么才可以要回呢？！这是我在网上回答网友N遍的问题了，现在总结一下供大家参考：
要想要回QQ有必要了解下QQ是怎么被盗的，“小黑客们” 常用以下几种盗取QQ：
（1）装木马程序。QQ被盗95%都是中了别人装的木马程序。什么叫木马程序你也不必要理解，就当作是你上QQ时有个东西记录了你的QQ密码，然后通过邮件发送出去告诉别人。
（2）穷举盗号，也就是常说的在线破解。这种方法只对密码简单的用户有效，而且速度不佳，指定盗号的成功率几乎为零，除非盗你QQ那家伙的脑子有点问题，把密码改为：110，119，或在你密码后面加个1，0……等容易猜解的密码。不理解不要紧，你就当作有个人帮你要QQ时不懂密码，随意把数字，字母的所以组合当密码一个个去试到可以登陆为止！
（3）本地破解。当你在一台电脑上过QQ后会留下某些东西在电脑上，而后来者通过些手段把你留下的东西破解出来，这东西或许是你的QQ密码（你登陆QQ时选择保存密码的时候），或许是你的其他资料……
QQ被盗怎么要回QQ密码呢？
如果你申请密码保护的话直接去要就可以了，收不到邮件？有可能是网络繁忙，试多几次，等久点；有可能你的邮箱不支持，腾讯的密码邮件发不到。我们着重说下后者情况，很多人见发不到就放弃了。其实不要放弃，密码资料是可以修改的，或许你玩那么久QQ都没有注意到，那么现在得注意了。你可以去这里根据你的密码保护资料修改你的密码保护的邮箱。再去要回你的QQ！
如果你申请了QQ密码保护，但忘记了密码保护资料，怎么办？！别丧气，先去看下你的密码保护的提问是什么，不懂怎么去？！点击这里我为什么叫你先去看密码提问呢？！毕竟你自己设的密码保护问题的答案就是你身边的，你不要盲目的认为都忘记了还看什么？！你忘记了，说不定提问就是“我的生日是多少”你不会忘记你的生日吧？！试着回答密码保护的问题，多试几次。实在不行，我们只能去填QQ申诉表，所需资料，你QQ里的两个好友QQ号，你的以前用过的密码，即你QQ的历史密码，还需你QQ以前的称昵……（我记不清楚需要什么资料了，你去看看要填什么就填什么吧！能填多少填多少！教你填写有说服力的QQ号码申诉资料。然后每天去看下它处理你的申诉了没有，没有再申诉几次。再没处理，给腾讯发邮件，QQ用户支持信箱：service@ 每天发几封看他怎么回答？！
以上方法都不得？！我不是白讲那么多大道理了？！别急我还有一招最有把握的。只要这QQ是你的，你就有80%的机会要回你 ：30)。接通后你不要着急，先说明你的投诉，里面那个mm会问你些问题，反正都是些容易，有些忘记的了你就说忘记，为了使她信服，你可以多说点你QQ相关资料。就如上次我帮我朋友要时，她问我身份证号码。靠，我记得还用打电话来干嘛？！我就大声说：“我n年前都忘记了，但我可以告诉你，我最后一次上QQ上了大概1个小时34分还花了3块钱，我QQ里有#￥#￥￥#￥！·￥￥，我QQ头像又￥%￥￥%%，我又改过n次密码，每次是%%……%#……说得我口水横飞，面红耳赤，汗流夹背……说完后，我气喘吁吁地向周围一看，吓一跳！旁边的人都莫明其妙的呆呆看着我，有的还不知道在嘀咕什么着……付出如此巨大的形象代价当然有收获啦！最后，她让我再发邮件到QQ客户投诉信箱，答应与相关方面人员协商发修改密码的邮件发到我提供的新邮箱里！”（注意：如果你觉得和她说话有点说不下去，你可以和她扯点别的，比如：“你芳龄多少啊？”“你声音很温柔喔！”……夸得她高兴，你的成功率就大点。你放心她不敢生你的气，更不敢挂你电话。敢的话你就投诉她，说她无礼对待客户！呵呵……）
这招应该得了，不会不得吧？不得就是你口才有问题或你对mm不够亲热，你得去学会对mm亲热点再打去看看：）再再……再不得？！！那QQ应该不是你的吧？！万一真的不得（肯定是你打电话去腾讯时正碰着接电话那mm生气或失恋，不答应你的要求了！），我还有几招极端的方法，那就是以牙还牙。它装木马盗我QQ我不会装来盗他？当然不可能知道他在哪上网然后提前去装吧？！但你也做个木马网页发给他啊。（不会做来找我要）他穷举盗你的？你也可以穷举盗回来啊？！（这是苦力活，我不建议你去做！）
还不得？那么邪门？！我还有最后一招“美男计”或“美女计”，哪天你被盗的QQ上线了，先想办法弄请对方是男是女，是男的就用个mm的QQ和他聊，慢慢勾引他，直到他心甘情愿的把QQ还给你。是女的话，也“同理”而行。得注意对方年龄，不要轻易告诉他（她）你的年纪，万一他（她）觉得你不合适他（她），他（她）会不理你的。要回QQ后再骂他（她）一顿，解解气：）（但我不赞同骂mm喔！）
我最近发现了腾讯的一个漏洞，大家不仿可以试试以下方法：
大家都知道可以用自己的“QQ号+密码”登录腾讯社区。某日，笔者突然发现用旧密码竟然也可以进入，不过当笔者使用新密码再次登录后，旧密码就失效了。
看来腾讯社区的数据库跟QQ服务器上的数据并非同步。如果输入的密码和社区数据库中的一致，就会被允许登录；不一致，社区数据库就会下载QQ服务器上的新数据，进行对比，然后更新社区数据库的数据。
如何利用：
1.大部分网友的QQ密码被偷是因为没设置密码保护，一旦被偷就任傻眼了。可现在两个数据库并非同步，大家可以“亡羊补牢”。一旦发现被偷，马上用旧密码登录腾讯社区，然后用旧数据去申请密码保护，这样就能够取回密码了。
2.如果大家发现利用旧密码可以登录，但已被别人申请了密码保护，怎么办呢？其实偷QQ的人在改了密码后不会立刻使用。你只要加入一个月QQ会员，然后用手机取回密码就可以了，不过此法需要花费10元钱。
以上就是我要告诉大家要回QQ密码的全部办法了。其实要回QQ密码除了上面办法也就没其他办法了，某些网站上宣传说“只要你付20块费用，并提供历史密码，被盗前称昵……等资料保证可以帮你要回QQ。”你可以去看看这里。他们还掩盖说他们所要提供的这些资料是为了能验证QQ是否是你本人的，还吹说是通过什么高级技术去破解的……你千万别信，不要浪费20块去那种地方！
大家动下脑筋嘛，上面的方法又不是很难实现的，先自己动手试试嘛！如果你连你QQ号码的历史密码，和其他一些基本资料都忘记的话当然是要不回的，那你就死心吧！别期望通过什么在线破解，装木马……盗回你的QQ号了，那个几率几乎是0%的啊。在这里我再次告诉大家，一切自己动手，找回自己QQ的密码，祝大家好运！}：）
账号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长，则申诉效果就越好。
2、证件号码：即该QQ账号密码保护资料中的证件号码。
3、提示问题：即该QQ账号密码保护资料中的机密问题。
4、提示答案：即该QQ账号密码保护资料中机密问题所对应的答案。
5、安全邮箱：即该QQ账号密码保护资料中的安全邮箱地址。
6、安全手机：即该QQ账号密码保护资料中的安全手机号码。
7、申请时间: 即该QQ账号申请使用的时间，申请方式。
8、开通服务: 即该QQ账号历史开通的服务以及开通方式。
您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
我也遇到过你说的那种情况,我也以为是被盗了,也像你一样杀毒,也没有用.后来我干脆把原来的那个QQ卸载了,再重新下载一个,这下一登陆才正常了,结果是QQ自身的问题
大家还关注我的QQ号码被盗了,设置了二代密保问题,以前也丢过,但都找回来了,这次连密保问题都换了,我想知道是怎么回事?还能不能找回我的号啊?
我的QQ号码被盗了,设置了二代密保问题,以前也丢过,但都找回来了,这次连密保问题都换了,我想知道是怎么回事?还能不能找回我的号啊?
我的QQ号码被盗了,设置了二代密保问题,以前也丢过,但都找回来了,这次连密保问题都换了,我想知道是怎么回事?还能不能找回我的号啊?如果申述是否就一定能成功啊?真的很急,那里有我很多重要的东西,
楼主你好！如果申诉后收到申诉失败的通知结果，不想失去此号，你没有其它更好的方法，只能去重新申诉。申诉地址： →填上要申诉的QQ号码想要申诉资料通过机率大些，再次填写申诉表时，里面各项证据尽量填写完整，你可以注意以下几点：1、尽量在常用IP段填写申诉（即以前经常登录QQ的网络环境，比如办公室、家庭或常用网吧等）；2、早期使用的历史QQ密码（尽量多填写几个早期使用的正确密码，最多可以提供6个密码）；3、邀请好友辅助你证实申诉号码（早期添加且经常联系的好友，即使被删除了也可以邀请，最多可以邀请7个好友辅助）；4、密码保护资料（你自己之前设置的密码保护资料，如密保问题已变更成不是你自己设置的，建议你此项不填写）；5、号码历史主要登录地（之前经常在哪里登录号码）。请认真填写QQ号码申诉表，根据你提供证据的可靠性和充分性，腾讯会在72小时内将申诉结果发到你的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。一旦成功，你便会收到腾讯发给你的成功提示邮件，通过邮件里的申诉成功凭证就可以重新设置密码、密保资料了。注：申诉成功后的凭证一周内有效，且只能使用一次，凭证过期后，无法设置资料，需重新提交申诉表。
QQ爱好者真诚为你解答！
提问者 的感言：谢谢 相关知识
其他回答 (8)
你记得密保 就能申诉回来，找几个好友帮你
&要不就找个人再盗回来呗，
这个人很厉害，推荐你去找他
收费不贵 效率高
会有这样的事？
你现在只有申诉了，申诉的时候要输几次你以前的密码，还有要几个好友作证，然后，你等二十四小时就可以了。
我有个小号也丢了，密保也都给我该了，你申诉一下，如果申诉不回来那就是找不回来了。
不可以的，别人把你密保都改了还怎么找啊。除非你申诉，不过挺麻烦的。还要你一开始申号的姓名、地址等一些七乱八糟的资料。本人建议你还是不要找了，换个算了。
为了你回答你的问题我还专门帮你把QQ网名改成那个人的QQ了，你加我名字上面那个QQ，我的被盗都是找他拿回来的~只不过他是收费的！给我点分，望采纳..
申诉!一、 被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇"QQ号码申诉表格填写全攻略（参考 ）"里有详细的说明，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了，就直接在申诉表里注明"忘记了" 二、 其他证明资料的填写（16个别人无法知道或很难知道的证明资料）： 1、该号码何处申请（如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。） 2、该号码是否用手机绑定过（有的话就填上曾经绑定过的手机号码） 3、QQ游戏（如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具） 4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码（当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填） 5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码（当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力） 6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。（这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样） 7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。 8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友（如果有，这个也是个很好的证明） 9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币（有的话，还要填写群号码或家族名称） 10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。 11、提供你QQ曾用过的昵称（要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分"文字"） 12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式（如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等） 13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务（有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用） 14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间（如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间） 15、是否上传过聊天记录（这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料） 16、如果你是会员的话，是否参加过会员活动。
最快的方法就是拨打腾讯客服电话，按照提示回答问题。
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申诉 必须要三个和你常联系的好友才能申诉回来的几率大 如果刚加的好友那就申诉回来的几率很小
缴费或者申诉
找我，我帮你、我也这样过
建议你去申诉
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