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中国银行信用卡商城
中国银行信用卡商城
　　我爱卡为你带来中国银行信用卡商城使用指南，为您的信用卡购物提供更多方便与乐趣。
　　中国银行信用卡商城可以为中国银行信用卡持卡人提供商品邮购分期服务，只要您持有中国银行信用卡，就可以在中国银行信用卡商城随心所欲的购买您心仪的商品。
　　中国银行信用卡消费积分活动现正以全新的面貌展现在您面前，我们称它作“积分365”，以此表达我们的信念：让您在日常生活中的每一天、每一次刷卡，都能够换取价值非凡的积分。您可以在丰富的家居礼品中实现营造温馨家园的心愿！在缤纷的时尚用品中随意挑选属于您的潮流所在！在珍贵的奥运纪念品中将赢的梦想永久收藏！在航空里程的兑换中来一场免单的时光飞行！更可以怀着浪漫的憧憬，在几米世界中惬意地遨游！
　　中国银行信用卡商城网址：
　　我爱卡友情提示：
　　由于银行处理积分兑换信息需要通过一定的流程，为保证您可以顺利兑换礼品，请务必在您的积分有效期到期日前7天通过网站或客服坐席申请兑换。因提交信息不及时或提交信息不全等原因，导致积分无法使用，中国银行恕不予以补发，延期等处理。
　　中国银行信用卡商城条款：
　　一、积分累计规则
1.本活动适用于中国银行股份有限公司（以下简称中国银行）发行的中银系列信用卡（包括准贷记卡、贷记卡及各类联名卡）和长城公务卡。
2.中银系列信用卡个人卡:持卡人每消费或取现1元人民币累计/1分，12日元累计1分，1美元累计8分。
3.长城公务卡:持卡人每消费25元人民币/3美元累计1分。
4.同一持卡人名下的中银系列信用卡的积分均可合并使用（国航知音中银VISA奥运信用卡“畅游世界”计划中积分除外）；主卡持卡人可以单独发起换领申请，附属卡须与主卡的积合并使用，并由主卡持卡人发起换领申请；非同一持卡人的积分(主卡名下附属卡除外)不能合并使用。
5.公司性质的长城公务卡，须将该公司帐户下所有持卡人帐户积分合并汇总使用。
6.同一持卡人名下的中银系列信用卡个人卡与个人性质长城公务卡的积分不可以合并使用。
7.中银系列信用卡分期付款交易于每期在账户中扣款时生成相应积分。
8.下列交易或项目均不列入本期活动积分范围：
a,信用卡年费、透支息、滞纳金及领用合约中约定的其它各项手续费或费用；
b,转账、存款、代扣款、代缴费以及贷方余额返还等；
c,在房地产、汽车销售、批发、公立医院、公立学校、政府慈善类等商户的消费（商户类型以中国银行另行公布为准）
d,其他中国银行另行指定的项目
9.积分累计期内，中国银行推出其他活动的积分奖励将根据该活动的具体规则执行。
10.本手册所展示为2008年度“积分365”的积分活动指定礼品，兑换期限从即日起截止至日，届时未兑换的积分在积分有效期内继续有效，并可参加次年度的礼品兑换。积分有效期请登陆查询。
　　二、积分换领规定
　　1.中银系列信用卡“积分365”消费积分奖励计划仅接受中银系列信用卡主卡持卡人的礼品换领申请。
2.奥运礼品系列仅限中银Visa奥运信用卡持卡人、中银联想Visa奥运信用卡持卡人和国航知音中银Visa奥运信用卡“奥运梦想”计划中的积分换领，都市情缘系列仅限中银都市卡持卡人换领，携程积分仅限中银携程信用卡持卡人兑换。上述信用卡的持卡人可以将本人其他中银系列信用卡中的积分合并到享有专享礼品的信用卡（享有专享礼品的信用卡相关积分不能为零）中使用。
3.国航知音中银Visa奥运信用卡“畅游世界”计划中积分直接兑换成国航里程，不可合并其他积分兑换礼品。
4.中银安利卡信用卡专享礼品仅限中银安利卡信用卡积分参与兑换，不可以与本人名下其他中银系列信用卡的积分合并使用；中银安利信用卡内的积分可与其他中银系列信用卡合并兑换非专享优惠礼品。
5.公司性质的公务卡，不允许个人发起积分兑换，均由公司财务管理者统一发起。
6.持卡人的中银系列信用卡必须有效且信用状况良好，才可参与中银系列信用卡积分换领活动。
7.在以下任一情况下，中国银行有权取消相关持卡人参加本次活动的资格：
（1）违反《中银信用卡领用合约》条款
（2）于本活动期间申请销户
（3）账户已冻结
（4）欠款逾期未还
（5）在本活动中发生违反国家有关法律规定的洗钱、欺诈等交易行为。
8.已挂失卡片的积分不可直接换领礼品或合并其它卡片的积分换领礼品，补办新卡后原已挂失卡片的积分将转入新卡。
9.持卡人销卡时，该卡的积分将被同时取消。因此，建议持卡人在销卡前一个月使用卡内积分。
10.可换领的积分，以最近一期对账单上的累积积分为准。由于银行处理积分兑换信息需要通过一定的流程，为保证您可以顺利兑换礼品，请务必在您的积分有效期到期日前7天通过网站或客服坐席申请兑换。
11.所有换领申请一经成功受理，不再取消。如银行操作失误或礼品出现质量问题，可以更换礼品，但积分一经兑换，不再退回原账户。
12.与中银系列信用卡积分相关的服务可通过中银系列信用卡积分服务专线020-、网站以及传真等形式进行。
13.持卡人的积分在累积或兑换过程中如涉及任何舞弊或欺诈行为，中国银行保留对该持卡人所有已累积的积分、已兑换或正在兑换的礼品及持卡人的中银系列信用卡将被追回或被取消的权利。
14.礼品配送
（1）兑换飞行里程需要4至6周的时间，有关航空公司会将飞行里程转入持卡人相应的航空俱乐部会员卡内。
（2）减免年费奖励兑换成功后，年费积分额将记入持卡人账户，并在中银系列信用卡对账单中列示。
（3）礼品配送方式分类
a.包裹；对于无法通过国家邮政信函方式寄送的，礼品在3万分以下的物品，采取包裹的方式邮寄，收货人凭包裹单前往邮局网点领取。
b.上门服务：对于礼品在3万分（含）以上的物品，直接将商品送到持卡人地址,配送前致电持卡人确认收货地址和收货时间.
（4）中银系列信用卡个人卡的积分换领、竞拍拍品须由主卡持卡人本人领取，领取时持卡人须出示有效身份证明文件原件（持卡人申请中银系列信用卡时使用的身份证件），并在签收单上签字确认，同时由工作人员（或物流人员）在签收单上摘录持卡人证件号的最后6位数字。
　　三、关于飞行里程及携程积分的换领规定
　　（1）持卡人须在取得有关航空公司俱乐部的会员资格后，才可使用中银系列信用卡积分兑换相应航空公司的飞行里程奖励。
（2）持卡人取得有关航空公司的会员资格后，航空公司将寄发其飞行里程计划的详细规定及细则，持卡人必须遵守这些规定及细则并受其约束。
（3）已兑换成有关航空公司里程的积分，或航空公司就其飞行里程计划采取的任何行为，中国银行不承担责任。
（4）携程积分灵活换仅向中银携程信用卡主卡持卡人提供。
（5）中银携程信用卡主卡持卡人可将其名下所有中银信用卡产品积分合并进行兑换（中银联想VISA奥运信用卡除外）。
（6）中国银行接到携程积分兑换申请后处理时间为1-2周，携程旅行网会将携程积分计入持卡人携程会员卡号内，该携程会员卡号已印制在中银携程信用卡的正面。
（7）已兑换成功的携程积分，或携程旅行网对携程积分采取的行为，中国银行不承担责任。
　　四、责任声明
　　1、所有本活动提供的礼品及拍品一经兑换，即不可取消或退还。本活动礼品的售后服务由广州康健远程服务有限公司及相关礼品制造商负责。客户收到礼品时，如发现任何质量问题或少/缺收礼品，可以当场拒收。对于收到礼品时未能发现的质量问题或少/缺收礼品，持卡人必须在收到礼品的7天内，致电中国银行中银系列信用卡积分服务专线（020-），更换礼品时请务必保留原包装、包装内所有物件（含附件及所有附随文件）及收货单据。除礼品在运送途中发生损毁或本身存在质量瑕疵以外，恕不允许更换礼品。
2、中国银行保留更换部分或全部礼品及拍品清单的权利。可供换领、换购的礼品种类以持卡人申请当日中银系列信用卡积分换领网站公布内容为准。部分礼品数量有限，限量类礼品先到先得。若申请的限量类礼品已换完，则我行可在同档礼品中调剂兑换，并可不事先通知换礼申请人。
3、中国银行中银系列信用卡“积分365”积分换领目录、积分换领网站以及其他各类宣传品中的礼品、奖品即拍品图片仅供参考，其颜色、外观及款式以实物为准。
4、本活动积分不可转让，且不能折算现金或给予其他非本活动礼品的给付。
5、以积分换领的各类商品兑换券、抵用券或其他凭证皆有使用期限，持卡人须在有效期限内使用，否则即丧失使用权利，中国银行恕不予以补发、更换、延长期限或折换现金。
6、在积分兑换里程或携程积分过程中，如持卡人提供的航空会员俱乐部会员卡卡号或携程会员卡卡号有误，所产生的后果将由持卡人自行承担。
7、查询已兑换礼品的相关事宜，请在提交礼品兑换申请后2个月内进行，之后中国银行将不负责查询等相关事宜。
8、中国银行有权根据需要取消本计划或增删、修订本规定。所有活动规定以中国银行信用卡积分网站最新公布内容为准。
9、由于银行处理积分兑换信息需要通过一定的流程，为保证您可以顺利兑换礼品，请务必在您的积分有效期到期日前7天通过网站或客服坐席申请兑换。因提交信息不及时或提交信息不全等原因，导致积分无法使用，中国银行恕不予以补发，延期等处理。
10、于一切有关本计划的参加资格或转换积分的问题及争议，中国银行保留最终决定权。
11、中国银行有权根据活动需要更改或取消安利中银信用卡专享优惠积分礼品。
12、本活动解释权归属中国银行所有。
　　中国银行信用卡商城联系方式：
　　客服电话：020-
　　自动传真：020-
　　中国银行信用卡商城工作时间：
　　24小时自动语音服务及自动传真
　　人工服务时间：周一到周日9点到21点
　　积分是如何计算的，有多少积分？
　　中银系列信用卡个人卡:持卡人每消费或取现1元人民币累计/1分，12日元累计1分，1美元累计8分。
　　每个月的月结单上可以查阅到您的积分，也可以致电020-查询。
　　可换领的积分，以最近一期对账单上的累积积分为准。
　　积分与我计算的不一样怎么办？
　　下列交易或项目均不列入本期活动积分范围：
　　a，信用卡年费、透支息、滞纳金及领用合约中约定的其它各项手续费或费用；
　　b，转账、存款、代扣款、代缴费；
　　c，在房地产、汽车销售、批发、公立医院、公立学校、政府慈善类等商户的消费（商户类型以中国银行另行公布为准）；
　　d，其他中国银行另行指定的项目。
　　减去以上项目的消费，如您仍有疑问，欢迎致电致电中银信用卡24小时客服热线，境内拨打方式为400-66-95566（手机用户可直接拨打），境外拨打方式为（86）400-66-95566（声明收费按市话费收取）；未开通400的地区境外请拨打（86-10），境内拨打（010）；客服中心传真号码为（86-10）。
　　积分的有效期是多少？
　　中银系列信用卡的积分有效期为2年。
　　积分到期日当天能够参加兑换吗？
　　由于银行处理积分兑换信息需要通过一定的流程，为保证您可以顺利兑换礼品，请务必在您的积分有效期到期日前7天通过网站或客服坐席申请兑换。因提交信息不及时或提交信息不全等原因，导致积分无法使用，中国银行恕不予以补发，延期等处理。
　　积分不足是否可以直购接买？
　　暂时未开始此项换领，请关注我们最新的公告。
　　什么情况下积分不能使用？
　　在以下任一情况下，中国银行有权取消相关持卡人参加本次活动的资格：
　　（1）违反《中银信用卡领用合约》条款
　　（2）于本活动期间申请销户
　　（3）账户已冻结
　　（4）欠款逾期未还
　　（5）在本活动中发生违反国家有关法律规定的洗钱、欺诈等交易行为。
　　已挂失卡片的积分不可直接换领礼品或合并其它卡片的积分换领礼品，补办新卡后原已挂失卡片的积分将转入新卡。
　　持卡人销卡时，该卡的积分将被同时取消。因此，建议持卡人在销卡前一个月使用卡内积分。
　　如何参加积分换领？
　　1、确认积分；
　　2、致电或传真换领信息到020-；
　　3、等待收取礼品。
　　什么时候才能收到礼品？
　　收货时间一般在您确认礼品，并成功扣除积分算起，有货的物品约需要4周左右。
　　以什么方式收到礼品？
　　1、包裹：对于无法通过国家邮政信函方式寄送的，礼品在3万分以下的物品，采取包裹的方式邮寄，收货人凭包裹单前往邮局网点领取。
　　2、上门服务：对于礼品在3万分（含）以上的物品，直接将商品送到持卡人地址,配送前致电持卡人确认收货地址和收货时间。
　　收到礼品有质量问题怎么办？
　　请放心，我们的产品都有质量保证。万一您收到的产品有质量问题，您可以在收到货的7天内与我们联系，我们可以为您更换一个全新的产品。请彻记收取礼品时务必保留礼品的原包装、包装内的所有物件和文件，收货单据，我们才能为您提供此项服务。
　　收到礼品不喜欢怎么办？
　　请您考虑后再下订单，因所有礼品换领确认后就不能再修改，积分一经扣除就不能再返还。
　　除了积分换领礼品外，还可以进行哪些中行服务的处理？
　　暂时只提供本网站及目录内的礼品，如有更新，请关注我们的公告。
　　为什么同一张订单换领的礼品要分开数次发出？
　　为了能提供更多更好的产品选择，因而我们通过不同的渠道为大家找到产品，为了减少中间运输的环节，我们直接从原供货处为您发出。
　　兑换查询的时限？
　　查询已兑换礼品的相关事宜，请在提交礼品兑换申请后2个月内进行，之后中国银行将不负责查询等相关事宜。
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