招商银行掌上生活 点进去关联卡 还有里面的很多地方点进去都会闪退怎么处理_百度知道
招商银行掌上生活 点进去关联卡 还有里面的很多地方点进去都会闪退怎么处理
招商银行掌上生活 点进去关联卡 还有里面的很多地方点进去都会闪退怎么处理
　　您好！请问之前是否可以正常使用？哪个版本？请问手机是否刷机或越狱？手机型号及品牌名称是什么？请您退回到掌上生活旧版试下；或者还原手机操作系统试下。
若您仍有疑问，建议您通过信用卡智能服务平台，随时随地解决信用卡问题。点击此处查看详情&&
手机ISO7.1系统的，苹果4s 没有越狱，自从升级了招商银行掌上生活就出现，之前的招商掌上银行都没有出现过，郁闷
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出门在外也不愁常见问题_中国移动手机营业厅
一、 关于手机营业厅
中国移动手机营业厅客户端是什么？
中国移动手机营业厅客户端是面向智能终端用户，采用一点接入的方式，提供快速便捷的查询、办理和交费等自助服务的客户端软件。与网上营业厅（）、掌上营业厅（）共同组成为中国移动移动互联网渠道。
哪些用户可以使用中国移动手机营业厅客户端？
本款客户端支持全国移动用户登录使用（港澳台地区除外），中国移动用户登录后可查询、办理相关业务。
中国移动手机营业厅客户端有哪些功能？
目前已开通以下功能：
1) 查询服务：话费余额查询、套餐余量查询、帐单查询、积分查询、已订业务查询、流量查询、国际及港澳台漫游资费查询、个人信息查询等服务
2) 办理服务：全球通统一资费套餐、增值数据业务、WLAN套餐流量、移动数据流量套餐等业务办理
3) 充值交费服务：支持银行卡、充值卡方式进行手机话费充值
4) 优惠资讯活动查询和搜索
5) 特色功能：附近营业厅网点查询、WLAN热点查询、常用短信指令、个人账户信息、密码修改等功能
6) 商城：支持手机终端、配件的购买，支持通过手机营业厅进行商品订单的支付，支持商品订单的查询、取消。
二、 资费说明
下载中国移动手机营业厅客户端是否免费？
中国移动手机营业厅客户端的软件免费，不收取任何增值服务费用。下载过程中在中国移动网络接入产生的流量费用按现有标准资费执行。推荐下载使用wifi网络。
中国移动手机营业厅客户端的使用是否收费？
客户可通过CMWAP、CMNET、WLAN等方式接入，充分享受"随时随地、随心随行"的服务体验和感受。使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费，按现有标准资费执行。
三、 下载安装
如何下载中国移动手机营业厅客户端？
下载方式：
1) 直接访问/cmccclient，选择相应的版本进行下载
2) 登录中国移动官方门户网站（或），找到中国移动手机营业厅客户端，进行下载
3) 通过app store，移动MM，windows phone应用商店等官方渠道搜索 “中国移动手机营业厅”进行下载
4) 安卓手机可以直接访问/cmccclient/download进行下载。
5) 通过扫描手机营业厅二维码即可下载手机营业厅客户端。
为何不能安装中国移动手机营业厅客户端？
目前中国移动手机营业厅客户端支持iOS（含HD）、android（含OMS）以及windows phone8系统。其中iphone要求iOS4.0及以上，iPAD要求iOS5.0及以上， android要求2.2及以上，OMS要求2.0及以上。如果您的手机不在支持范围内，建议您通过手机浏览器访问使用掌上营业厅。
如果遇到客户端无法正常升级怎么办？
如果手机营业厅客户端版本升级不成功，建议您卸载当前版本，并重新在官方渠道下载安装最新版本。
四、 账号登录
登录时提示要输入用户名密码，我如何获取密码？
服务密码即通常所说的手机密码或10086密码，由6位数字（广东神州行用户为8位）组成。如果您忘记了密码，请拨打10086进行密码重置。
中国移动手机营业厅客户端只支持本手机号码使用吗？
不是。客户端支持所有开放地区的中国移动用户在同一终端通过手机号码和服务密码登录使用；用户可通过账户注销在不同号码之间进行登录切换。
为何无法登录中国移动手机营业厅客户端？
成功登录手机营业厅客户端需要具备以下条件：
1) 手机终端已正常接入无线网络；
2) 您登录使用的手机号码和服务密码状态正常，详情可咨询10086。
停机用户可以使用中国移动手机营业厅客户端吗？
停机用户暂不可登录客户端进行业务查询和办理，请您在办理完开机业务后登录客户端查询、办理其他业务。详情可咨询10086。
五、 功能使用
开启客户端时为何会提示"网络未连接"？
使用手机营业厅需要网络支持，需要您已经开通GPRS流量功能及套餐或具备wlan上网功能。
手机营业厅客户端的优惠信息活动如何参加？
您可在登录后点击图片广告或者通过广告右下方的"更多>>"进入优惠信息页面查看、参与相应的优惠活动。
我为什么查询不了我的帐单？
客户端目前暂不支持广东省神州行及动感地带品牌用户的账单查询，部分省份在每月月初出账日期间不支持上月账单和当月账单的查询。当月账单仅供参考，具体以出账账单为准。
数据出现不完整或者更新失败时怎么办？
为帮您节省流量，手机营业厅自动将部分内容进行了缓存，您可通过“左侧边栏-设置”进行缓存清除后重新登录以便进行数据自动更新（部分版本通过“更多-设置”进行缓存清除）。
客户端自动提醒在哪里取消？
为方便您及时掌握最新资讯并保护隐私安全，客户端为您提供了个性提醒功能，该功能为默认开启。包括登录时间提示、登录短信提示、月末余量信息提醒通知、活动信息提醒等。您可通过“左侧边栏-设置”进行关闭（部分版本通过“更多-设置”进行关闭）。
如果客户端在使用过程中出现某些功能点击后闪退怎么办？
如果您在客户端的使用过程中，出现某些功能点击后闪退的情况，建议您清理手机系统缓存或者客户端缓存，即可正常使用。
六、 商城操作
如何通过商城购买商品？
商城分为：套餐订购、手机专区及配件专区。您可以通过点击相应信息即可进入对应的专区列表购手机、购配件、办业务。
如何查看我的订单？
客户端目前支付我的所有订单，包括充值订单和商品订单。您可通过“我的”-“我的订单“进行查看。
如何对喜欢的商品进行关注？
进入商品详情页后，包含商品图片、选择商品类型、购买数量及查看商品详情，可点击商品信息旁的星星标志，进行商品的收藏。同时可以通过“我的收藏”在收藏列表进行商品的基本信息和该商品的收藏人气的查看。
如何添加及更改收货地址？
1) 进入商品详情页，点击立即购买进入我的订单页面；点击收货人信息进入收货地址列表页，在该页面支持对收货人及收货地址的增删改查。
2) 进入我的页面，点击收货地址管理进入收货地址列表页，在该页面支持对收货人及收货地址的增删改查。
立即购买键什么会置灰？
因网络原因或商品信息不同步等其他原因造成，商品基础信息（商品主标题、商品副标题、价格、配送范围、购买方式、选择颜色、手机内存、手机号码、购买数量、库存等）只要有一条无法显示时，该商品详情页“立即购买”即为置灰，用户不能进行购买下单操作。当库存为0，显示无货时，“立即购买”键为置灰，用户无法进行购买。
如何添加及更改发票信息?
1) 进入商品详情页，点击立即购买进入我的订单页面；点击发票信息进入发票列表页，在该页面支持对发票信息的增删改查。
2) 进入我的页面，点击我的发票管理进入发票列表页，在该页面支持对发票信息的增删改查。掌上营业厅每次都闪退，什么情况？我用的是4S_百度知道
掌上营业厅每次都闪退，什么情况？我用的是4S
我有更好的答案
重新下个2013版.我好本来也内退.现在好了
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出门在外也不愁江苏移动掌上营业厅月使用客户数超千万
摘要:你一定不会再劳足费事地跑到营业厅去办理.江苏移动掌上营业厅就是为用户提供这种便利功能的好去处,并正在受到愈来愈多用户的欢迎&&截至2015年3月,江苏移动掌上营业厅客户端（以下简称掌厅app）月使用客户数已超……
当你想要办理的各种移动业务都能便利快捷地在&掌心&搞定,你一定不会再劳足费事地跑到营业厅去办理.江苏移动掌上营业厅就是为用户提供这种便利功能的好去处,并正在受到愈来愈多用户的欢迎&&截至2015年3月,江苏移动掌上营业厅客户端（以下简称掌厅app）月使用客户数已超过1000万,以唯一省级运营商app殊荣入围易观智库top200 app排行榜.说起来也就两年光景.从2013年1月,揣着&做一款手机上的营业厅&的朴素心愿,江苏移动摸索着推出了第一版掌厅app.同年12月,掌厅app月使用客户数超过200万；2014年7月, 500万；2014年12月, 885万；2015年3月,突破1000万. 短短两年时间,江苏移动掌厅app从 一个&想法&变成了千万人&手机必备&,其中蕴含的辛勤和汗水,都只为一种对服务&没有最好,只有更好&的不懈追求.瞄准客户刚性需求2012年年末,顺应趋势,江苏移动开始做掌厅app,但到底要做一款什么样app,新成立的运营团队的每一个成员心里都没底.起初,大家觉得掌厅app要考虑到用户所有可能需要的功能.换言之,就是在技术允许的情况下,把网上营业厅的功能尽可能多的搬到手机上.&所有的功能都是重点的话,反而会失去重点！庸庸碌碌的产品会很快被淘汰.&掌厅app的项目经理小顾的话让这个想法很快被推翻,&要抓住重点,就要找到客户的刚需.&&满足客户需求&是服务行业一句常喊的口号,4g时代客户的最重要的需求到底是什么？为了弄清楚这个问题,运营团队向身边朋友中的移动用户了解,走访一线营业厅的营业员,向10086热线话务员讨教,查看网上营业厅后台各项功能的点击数据&&大家尝试了各种方法,最后却得到了同一个答案&&流量！&我们想将流量使用情况以最直观的方式呈现给客户,改了很多版本,却一直达不到理想的效果.&针对掌厅客户端流量展呈的设计,客户端运营人员多次展开头脑风暴,对标360、瓦力、百度助手等知名移动互联网企业的流量提醒工具,从易于客户接受、展呈直观的角度出发,最后确定&仪表盘&的呈现形式.运营人员将各车系轿车的仪表盘拍照存图,最后将几百张图片放到一起比对,从中选出液晶屏显示效果最好的一款.4g业务全面启动后,江苏移动推出了多种流量套餐,既有无使用限制的全包型套餐,也有更经济实惠的,对使用时间、地域、网络制式等有所限制的半包型套餐.满足了不同用户需求的同时,却也带来了套餐类型识别上的困难.掌厅app运营团队第一时间捕捉到用户的又一刚需&&不同网络环境下的流量使用情况的清楚呈现.运营团队通力合作,花费了大量精力对公司的流量套餐进行梳理,最终确定采用双仪表盘的形式,通过时间、网络、套餐三个维度对流量使用情况进行展现.独树一帜、简洁明了的双表盘设计获得了客户的一致好评.和许多互联网公司的app一样,一但操作平台升级,就可能出现各种不良反应,闪退、卡顿这些现象,掌厅app同样也同样会出现.江苏移动的工程师们,每次都会第一时间根据客户的反馈进行改进,加班熬夜改版,早已成为了他们的家常便饭.最新版的掌厅app还新增了新闻跑马灯、手机销售、掌上娱乐、彩铃下载、应用下载区域等.总而言之,客户的刚需在哪儿,掌厅app的功能就拓展到哪儿,服务就延伸到哪儿.尊重互联网化&玩法&为了让产品能更加适应市场,在江苏移动的掌厅app的推广上,运营团队将产品无限地向互联网化、电商化的方向靠拢,切实将&互联网化&的概念落到了实处.首先,运营团队通过不断对标互联网企业的成功app,从客户使用体验出发,小到文字、配色,大到页面、功能布局,反复琢磨改进,致力于提升客户感知.产品做好了,但如何能让客户知晓？在掌厅app的推广普及上,江苏移动不再依靠运营商传统的营业厅等实体渠道,而是从互联网渠道着手,找到热门第三方应用市场并与之开展合作,进行深化推广；同时还在游戏大厅、冲浪业务等移动自有互联网业务上进行关联推荐.如今,在包括安卓市场、百度手机助手、腾讯应用宝等50多个主流的第三方应用市场上,用户都可以便捷下载掌厅app.数据显示,目前客户端80%的活跃客户来源于客户在第三方应用市场自行下载,有效保证了用户活跃度的提升.把好产品推到好市场上,难道就旱涝保丰收了？瞬息万变的互联网市场,能够提供话费、流量查询的app很多,凭什么能够让用户选择我们的产品？运营团队仔细研究各个第三方应用市场的app排名的要求,&要想让应用市场帮我们推广产品,就一定要按照他们的方式去玩儿.& 掌厅app项目经理小顾说到,&我们与百度等十多家互联网企业进行合作,用户不仅能在百度手机助手下载到掌厅app,还能在百度知道上查询到详细介绍,更能在百度搜索上轻松找到掌厅app.&广撒网深耕种&,掌厅app的排名就上去了.&在拓展第三方应用市场渠道的同时,江苏移动还将目光投向了支付宝、微信等聚集了海量客户的互联网热门产品上.掌厅app运营团队将自己的产品与第三方互联网产品深度融合,最大化地凸显产品价值、吸引用户、实现双赢.&客户在哪儿,我们的推广渠道就延伸到哪儿.&运营团队如是说.&淘宝、腾讯这样的互联网巨头在产品技术、客户体验等方面的严苛要求.为此,我们费了不少心思.为不影响合作进度,我们首先挑选部分核心功能优先开发,如账单查询、充值,以及营销活动,相关页面全部采用html5的最新技术,保证页面适配效果,让智能终端客户能获得最佳体验效果.&小顾如是说.与支付宝公众服务平台、百度直达号的成功融合为掌厅app带来了移动互联网充值与搜索的目标客户群体,截止2月掌厅app的月充值缴费金额突破1.2亿元.独具特色的磁性引力随着掌厅app各项功能的逐步完善,运营团队开始考虑在掌厅开展营销活动.但各种营销活动,线下的营业厅在做,线上的网上营业厅也在做,掌厅该怎么另辟蹊径？&在中国银行上班的朋友不会送你钱；在中国电力上班的朋友不会送你电；在中国石油上班的朋友更不会送你油；但是！在中国移动上班的会送你免费的上网流量http://wap./activity/116,不要问我是谁,就叫我雷锋吧！领完再分享给其他人！&去年4月20日,一则&中国移动免费送流量&的段子在微信朋友圈里疯传,抢到流量的小伙伴们默默把链接分享给了自己的好友:&是真的,我真的抢到了！&截止当月月底,短短10天时间,掌厅app上的&抢4g分流量&活动吸引了272万客户参与.掌厅app尝试开展营销活动的时候,正是江苏移动起步推广4g业务的初期,运营团队以4g推广为发力点,连续推出&5.17拼人品抢流量&、&世界杯射门抢流量&等多种参与门槛低、操作简单的营销活动,并以丰厚的4g流量作为奖品,让更多用户能够免费&尝鲜&4g,也有效推动4g换卡、换套餐,以及4g终端销售.2014年,掌厅app开展基于手机端特性的抢、踢、摇、擦、扯等多种形式的送流量营销活动,全年共有超过3000万人次参与活动.手机端参与的便捷性让&手机在哪儿,营销就做到哪儿&成为现实.在各种送流量类的营销活动为4g发展带来实际助力时,运营团队开始考虑提升流量价值,挖掘其潜在价值,拓展流量收入增量空间.为此,掌厅app运营团队率先完成了&流量红包&营销产品创新,开展&让红包飞起来&营销活动.用户话费用不完,可以在活动中购买流量赠送给小伙伴；流量不够用,也可以参加活动向好友索要流量.一&送&、一&领&的两个简单操作,在给更多用户带来对掌厅app的良好感知的同时,也为公司带来实际效益.据统计,活动开展当月赠送流量红包3.8万个,领取流量红包2.5万个,领取流量合计7938gb.凭借&咬定青山不放松&的踏实和韧性,江苏移动掌厅app运营团队将产品设计、推广、营销三个环节中的每一件小事都尽全力做到最好.&拥有1000万的月使用客户数,每月有47%的江苏移动4g用户在使用掌厅app&&&作为一个工具型app,掌厅app是成功的.但背后的运营团队并未止步,他们也对客户端有了更多希冀&&向整合型平台转变.为此,运营团队也做了更多尝试和努力:明确&楼层+货架&的ue/ui展现形式,采用api+html5技术支撑公司精品移动互联网业务的体验式营销,实现&和娱乐&阅读、游戏、视频与冲浪新闻等内容引入,加载了移动音乐、热销终端与话费购物应用.2015年,随着平台化价值链的建设完善,掌厅app将迎来客户规模持续扩大的一年,同时也是价值创造突飞猛进的一年.&现在给客户提供的服务还不够,我们还想给的更多.&运营掌厅app的小伙伴们有着这个理念.在引入娱乐型内容的基础上,持续引入生活型内容,实现宽带新增续费、水电煤、交通信息的引入,持续培养客户访问掌厅的习惯,壮大掌厅客流,充分展现中国移动4g网络优势.这不仅是产品客户体验不断优化的过程,也是掌厅客户个性化画像不断深入的过程,还是营销场景持续完善的过程.
江苏移动掌上营业厅月使用客户数超千万由安丰网编辑整理，更多内容敬请关注频道。
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自带的游戏中心跟安全助手一直闪退。游戏中心一打开就我的游戏就闪退。安全中心一检查就闪退。&&另外自己下的软件掌上营业厅一登录就无限闪！有谁知道怎么解决么？谢谢了！
OPPO R7.万人迷
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& && && && && & 把手机重启试下的，然后把手机的垃圾清理下的，在文件管理中清理的，运行程序的时候关闭其他的程序的哟~
只愿能更好的帮助到你们，这是我的信仰，我的爱好，我的使命，我爱OPPO 。
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