联通宽带包年到期后办的暂停三个月到期后会自动停机还是?

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北京联通回应宽带包年到期改包月:避免用户损失
  新浪科技讯
6月30日消息,对于日前有媒体报道的“”,发布相关公告称,为不中断客户的宽带使用,对于宽带包年到期未续费或办理其他变更手续的客户将自动转为宽带包月产品,出现问题主要是未及时联系到用户。
  此前,有用户投诉说,“联通宽带已过期近三个月。联通方面告知,已自动转包月计费,若续签包年业务,需将包月费用付清后,方能开通,我由此多交了近百元的上网费”,北京联通承诺,对于宽带包年到期后,因为各种非客户自身意愿原因自动转为包月产品的,如客户继续办理宽带包年,可以话费方式返还已发生的包年优惠资费与包月资费的差价。(康钊)
  以下为北京联通相关公告:
  北京联通一直致力于提升客户服务水平,对宽带包年客户到期实施网页或电话提醒是其中一项重要工作。但是近期发现一些客户因为联系方式发生变更等原因,未能及时获得包年到期通知。
  宽带包年产品到期后,客户可自主选择延续包年产品或转为包月产品。为了不中断客户的宽带使用,对于宽带包年到期未续费或办理其他变更手续的客户将自动转为宽带包月产品。为避免因包年业务到期前未提醒到给客户带来损失,北京联通承诺:
  对于宽带包年到期后,因为各种非客户自身意愿原因自动转为包月产品的,如客户继续办理宽带包年,可以话费方式返还已发生的包年优惠资费与包月资费的差价。
  同时北京联通温馨提示:如您在我公司办理宽带业务时填写的联系方式发生变更,请及时到北京联通营业厅办理资料更新,以便于我们更好地为您提供各项服务。
  除此之外,北京联通对于宽带客户还提供以下服务承诺:
  1、宽带包年期内可免费移机,若移装机地点不具备装机条件的,可无条件办理宽带退装,包年预存款自优惠生效月起,按照优惠后月资费抵扣,未发生的部分全额退费。
  2、凡通过北京联通宽带测速平台测速,有效测速结果未达到签约速率,自客户申告之日起,7天内无法修复的,北京联通无条件一次性赔偿客户次月宽带基础套餐费,且自修复不成功的次次月起,每月再赔偿宽带基础套餐费的20%,直至修复。客户如不接受上述赔偿条件,可选择宽带退装。已参加包年优惠等活动的客户,包年预存款自优惠生效月起按照优惠后月资费抵扣,未发生的部分全额退费。(客户范围:北京联通有线宽带20M及以下速率非计时公众客户)
  3、客户因忘缴费造成宽带停机,且欠费时间不超过一个月的,可拨打10010热线进行宽带紧急开通。
  4、北京联通已全面推出宽带业务在线续费服务,您可以通过BBN宽带商城(.cn)或“沃宽”客户端自助完成宽带在线续费。
  北京分公司
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24小时挨踢1024 TOP 10
我感觉现在的新闻全是在试探。。。如果民意骂的太凶。。。就发个新闻辟谣---- 一个阴谋论者
媒体对科学的认知缺乏,导致了很多歪曲和错误的报道,这已经不是一两次了。比如,幽灵粒子的捕捉很可能是在物理科学的一项重大发现,对量子科学和其他领域都有促进作用。但媒体标题就剩一个,手机可以一年一充。好了我装逼不下去了,你们继续
更新的频率比月经还频繁,烦死
不是同一类型,没有可比性。
这尼玛是发现斧头能砍树到造火箭的距离吧!
线下试衣间还是要的
然后散布油膜,观察水滴探测器进入的速度和位置,接着水滴把各个战舰都串糖葫芦了
那你就装干净的正版啊
人家也不是做慈善的
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联通回应宽带包年到期改包月:避免用户损失
来源:作者:悠悠责编:悠悠
“今年6月中旬,我发现不能上网了,随后到营业厅查询才知道家中的联通宽带已过期近三个月。联通方面告知,已自动转包月计费,若续签包年业务,需将包月费用付清后,方能开通,我由此多交了近百元的上网费。”有媒体报道,。为此,北京联通发布了相关公告,称为不中断客户的宽带使用,对于宽带包年到期未续费或办理其他变更手续的客户将自动转为宽带包月产品,出现问题主要是未及时联系到用户。以下为北京联通相关公告:北京联通一直致力于提升客户服务水平,对宽带包年客户到期实施网页或电话提醒是其中一项重要工作。但是近期发现一些客户因为联系方式发生变更等原因,未能及时获得包年到期通知。宽带包年产品到期后,客户可自主选择延续包年产品或转为包月产品。为了不中断客户的宽带使用,对于宽带包年到期未续费或办理其他变更手续的客户将自动转为宽带包月产品。为避免因包年业务到期前未提醒到给客户带来损失,北京联通承诺:对于宽带包年到期后,因为各种非客户自身意愿原因自动转为包月产品的,如客户继续办理宽带包年,可以话费方式返还已发生的包年优惠资费与包月资费的差价。同时北京联通温馨提示:如您在我公司办理宽带业务时填写的联系方式发生变更,请及时到北京联通营业厅办理资料更新,以便于我们更好地为您提供各项服务。除此之外,北京联通对于宽带客户还提供以下服务承诺:1、宽带包年期内可免费移机,若移装机地点不具备装机条件的,可无条件办理宽带退装,包年预存款自优惠生效月起,按照优惠后月资费抵扣,未发生的部分全额退费。2、凡通过北京联通宽带测速平台测速,有效测速结果未达到签约速率,自客户申告之日起,7天内无法修复的,北京联通无条件一次性赔偿客户次月宽带基础套餐费,且自修复不成功的次次月起,每月再赔偿宽带基础套餐费的20%,直至修复。客户如不接受上述赔偿条件,可选择宽带退装。已参加包年优惠等活动的客户,包年预存款自优惠生效月起按照优惠后月资费抵扣,未发生的部分全额退费。(客户范围:北京联通有线宽带20M及以下速率非计时公众客户)3、客户因忘缴费造成宽带停机,且欠费时间不超过一个月的,可拨打10010热线进行宽带紧急开通。4、北京联通已全面推出宽带业务在线续费服务,您可以通过BBN宽带商城(.cn)或“沃宽”客户端自助完成宽带在线续费。中国联通北京分公司日
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版权所有 鲁ICP备号联通宽带到期后收费合理吗 - 相关问题 - 110网法律咨询
我的联通宽带自2011年7月至2012年6月缴费600元包年,到期后联通公司电话催让注销,去营业厅后说还让交端口费每月10元,请问合同到期后继续收费合理吗?这种属于预交费方式,到期后没交费应该是合同终止,为什么还收费?
我的电信宽带到期后并未给我停机,也没有人电话通知我宽带已经到期,并产生欠费,如果我不交钱,我知道我会进入电信黑名单。想咨询下还会有其他后果吗? 这件事该如何处理才是对我最有益的,但是我确实不想交这个钱,因为我是预付费宽带,没交钱就是不想用了,现在电信没有停机,还让我继续缴费,让我觉得很不合理
我去年5月份办理的电信宽带包年业务,今年5月份已经到时了,可我没用了,今天7月份才收到电信电话,说我已欠费了。继续包年业务计算,这一算就是1000多。这合理?可是他们把我的宽带也停了的。
今年元月时为心爱的电脑拉了网线,参加了联通公司所谓的“购千元智能机,送两年宽带”的活动,当时说是2年宽带不产生费用,所以在1月12号给了网号就直接用了,现在联网软件欠费提醒说是预交费用完了,我给客服打电话才知道本月拉网余下的天数是按每天2元收费的,下月一号之后才在套餐范围之内,当时没有任何人跟我说过,不知道按照法律来说这个费用到底该谁出?
我的是中国电信169/月套餐,合同期是18个月,5 月份就到期,因为我在外地没有去办理取消业务,以为到期后会自动取消套餐,按实际消费来收取费用,可6月份我打电话去问,她们告诉我没有取消,请问这样合理吗?请帮忙...谢谢
陈律师你好
我是2009.3月办理的联通宽带,2010.3月到期,在2010.3月到期后我又换成了电信,可是在2010.12月份联通才来电话通知我说,联通到期必须到营业大厅办理销户,不然要交三个月的滞纳金360元。这样太坑人了吧,这简直就是欺骗消费者。
对了,联通和消费者合同上有这一条,但是消费者都是去办理就直接签了,根本不看,有几个看的。我和联通之间的合同,不是我本人去办理的,是联通的一个业务员自己去的,我们只是通过电话要了我的身份证和电话,他代办的,但是他也没有...
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联通宽带到期后,不自动停机吗?收藏
家里宽带已经欠费,但还能上网,这是怎么回事?
继续上网会自动计费(你不上网也他计费)都算你欠着的。不补齐欠费,不允许拆机!如果继拖欠,则继续收费并收取滞纳金。
我想用电信的,可是没有电信的线序,只能用联通的,联通的比电信的贵呀。
以我过往的经验,一是:那怕你三天上一次网,也尽早按上吧,早晚都得安,因为这是处事原则,要良好的养成。二是现在这互联网信息量比机顶盒大多了,不掌握核心竞争力,社会会抛弃你的。
我也不知,我家是联通的!我就是怕没自动停机!要去交钱,这个问题在我心中纳闷很久了.
不停,好像自动换到包月套餐
超期部分,一个月比一个月贵!圈套啊!
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