热门关键字：问政>>>在淘宝智尚承信数码店买到假小米平板电脑，淘宝推诿责任，卖家仍在售假
投诉处理满意度：在淘宝智尚承信数码店买到假小米平板电脑，淘宝推诿责任，卖家仍在售假
编号：CN17831&&|&发表于日 19:50:10&|&
14人参与评论&&&投诉人：王先生支持投诉对象：淘宝假小米投诉要求：退款封店，依法追究制假贩假相关责任人的刑事责任投诉进度：已发布已跟进已有相关回应已解决投诉内容：
订单编号:461
在“智尚承信数码店”（淘宝ID：megojank 真实姓名：许秋丽）处买了一台小米平板电脑及小米充电宝，耳机，卖家钻石级别信誉，并承诺小米官方正品，经多方证明均系假冒伪劣产品，官方甚至没有其销售的假冒商品型号。多次与淘宝客服联系举报该卖家违法售假行为，淘宝客服均表示理解但声称无权解决，并多次号称记录并转交“相关部门”，二次询问时根本没有相关记录信息,淘宝不作为放任骗子横行！特此想借助聚投诉平台督促淘宝行使监管权力，处罚违法行为并感谢聚投诉能给广大买家一个申诉平台！
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5月22日，补充假货证明：
投诉补充：淘宝已将纠纷款项仲裁支付给卖家，卖家随即人店蒸发，现已投诉至余杭市场监督管理局，已余5天尚无任何回复，启动淘宝投诉流程，卖家无应诉，等待淘宝小二处理！@淘宝客服淘小宝&@给淘宝、天猫及相关政府部门及媒体&购假货易&想维权难&假货7日必达&维权一年不多&若非显达&难伸正义 20:16淘宝回应称已开放过退货流程，现申请维权不予支持！明知卖家骗子，卷款跑路，淘宝不予打击反包庇！该如何进一步维权？谁能告诉我！！！ 10:17经过多次的申诉维权，淘宝给出强制退货的窗口，由于4.25-5.10在老家完婚摆酒，便根据淘宝的提示出具了填了一个快递单号待婚礼过后回到佛山处理退货事宜，卖家再次期间多次提交运单状态催促淘宝处理退款，最后淘宝以买家未及时退货为由将货款打给了卖家，在明知系假冒伪劣产品纠纷的问题上自始至终未与我联系并将货款打给了卖家！卖家在收到货款后随即注销了账户和网店，去向不明！在交易关闭的状态下，我抓住了最后一棵救命稻草——售后维权，在多次拨打淘宝客服申诉情况后，淘宝又以站内信的形式发了一封称我举证无效的回复不予支持退款要求，淘宝！你公理何在？在网站任意搜索我购买的这款小米产品都能证明其假冒伪劣产品的本质，与小米官方声明录音皆可作为证据！你凭什么说我举证无效？希望小米的仲裁系统能够本着自身的良知来处理此类问题，现今其平板及其配件全部故障不能修复！连用都不能用的假冒产品，叫我这口气如何下咽？我不要求你们能够做到根据新消法规定的假一赔三原则，起码不能姑息制假售假的黑心商家如此嚣张猖獗！967元对于一个工资不高的工薪阶层也不是一个小数目！请维护一个信任你们支持你们的淘宝买家！请你们惩治一个损毁你们声誉制假售假的淘宝卖家！再多方诉求未果的前提下感谢聚投诉能给我们这些孤立无援的草根百姓一个发声的平台，一个维权的引导！因为你们的努力才让这个社会更加的和谐美好！！感谢！！ 17:43小米官方回应/files/c200/1/5D42sHGqDN1lQrDN3grb3RvWVPbEx89xEOZ8GtqH/%E9%80%9A%E8%AF%9D%E5%BD%95%E9%9F%B3%%_04.mp3?t=&u=-6ez1mm55vjhh2g&s=&k=EtiXBvD66E8DkqtEMn8wSw 10:49余杭市场管理局经聚投诉方努力，已联系我跟进假货事宜，并告知淘宝方已经在4.20日对卖家店铺已经做出因售假而做出处罚规定，卖家全店仅售一款小米平板产品！淘宝方单方已经对其售假行为做出处罚！却不支持买家假货维权，并始终未曾告知买家对其做出处罚！维权何其难！淘宝作为第三方平台从买卖方牟取利益！信誉何在！ 12:54小米方录音截图 12:59感谢聚投诉对我维权的协助！淘宝已经通过退货退款途径将货款如数强制退款！虽然对于现付的邮费未予支付，但总算挽回了一定的损失！经过多方努力和聚投诉的提示，给淘宝所在余杭分局的申诉总算是有了回复，督促淘宝尽快办结投诉维权！淘宝在余杭工商局的督促下终于妥协，重新开启了退货流程！对于一个普通人，如果没有聚投诉！想维权势比登天！再次深表感谢吧！关于新消法的赔付，还是不要想了！维权难走司法途径更难！ 23:48对聚投诉的工作人员以及跟进我个案的潘小姐表示诚挚的感谢！没有你们的努力我不可能取得最终的维权胜利！并对政府职能部门表示寒心，同为工商执法部门规章制度不能统一，处理规定说法不一！卖家维权成本远高于商品及赔付价值，纵容制假贩假！竟作表面文章！原本淘宝单方面就能处理的退货退款，到最后闹到聚投诉，深圳市市场监督管理局，杭州市工商管理局，余杭市市场监督管理局，国家投诉办公室，网络违法犯罪举报网站，110法律咨询网站，兜兜转转一个大圈下来以后回到的原点是退货退款并必须按照卖家要求指定顺丰速递并支付快递费用！用一个月的时间来折腾，折腾出这么一个结果，不过好在有了一个说法！希望大家以此为戒，慎重维权！并提请相关执法部门力度执法！我听杭州工商局投诉办公室的一位接线职员说已经申请了人员配备与职能加薪，希望你们在权力扩大，薪资丰裕的时候真的能多为老百姓办点实事好事！谢谢那些尽心为草根着想的公益网站，谢谢那些为劳苦大众发声的执法监督机构！感谢党，感谢国家！感谢cctv！ 15:14标签：
广东佛山&&各方评说被投诉方回复
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方淘宝假小米尚未回复
聚投诉回复21CN聚投诉
&23:48，投诉人&王先生在本帖留言：
感谢聚投诉对我维权的协助！淘宝已经通过退货退款途径将货款如数强制退款！虽然对于现付的邮费未予支付，但总算挽回了一定的损失！经过多方努力和聚投诉的提示，给淘宝所在余杭分局的申诉总算是有了回复，督促淘宝尽快办结投诉维权！淘宝在余杭工商局的督促下终于妥协，重新开启了退货流程！对于一个普通人，如果没有聚投诉！想维权势比登天！再次深表感谢吧！关于新消法的赔付，还是不要想了！维权难走司法途径更难！
据此，本投诉处理流程暂告完成，投诉人依法仍有要求卖家“智尚承信数码店”（淘宝ID：megojank&真实姓名：许秋丽）予以三倍赔偿的权利；如卖家失联，买家有权要求淘宝承担卖家三倍赔偿的责任。评论(0)转发(0)21CN聚投诉
链接无法打开，请补充客服录音以及型号截图。评论(0)转发(0)21CN聚投诉
今天，@淘宝客服淘小宝&&反馈：您的反馈淘宝已核实，客服小二已在跟进处理中。为了确保用户信息安全，小宝建议用户不要随意透露敏感信息，后续反馈可直接拨打淘宝官方客服电话：8或直接在线投诉http://t.cn/RAAIQQT
如有处理进展，请投诉人及时反馈，以便聚投诉跟进。&&&&&&&
（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）&&&&&&&&&&&评论(0)转发(0)21CN聚投诉
今天，聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@淘宝客服淘小宝，如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
同时，如按淘宝/天猫的投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决，可采取以下方式进一步维权：
1、向卖家所在地工商局网上举报、投诉（请向淘宝/天猫索要卖家真实信息）：
拨打12315进行投诉举报，或登录卖家所在地工商局网站进行网上投诉。
2、向淘宝/天猫所在地余杭工商进行投诉举报：&
致电余杭消费者举报中心5
网上投诉：/xinfang/index.jsp&点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选余杭区市场监督管理局。
淘宝工商注册信息：
【企业名称】浙江淘宝网络有限公司
【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室
天猫工商注册信息：
【企业名称】浙江天猫网络有限公司
【住所】杭州余杭区五常街道五常大道168号3号楼三层
3、如余杭工商局、卖家所在地工商局未依法在7个工作日内给与答复，或认为其处理明显没有依法尽责，可直接到国家信访局网站http://www./wsxf/和国家工商总局公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/Interactive.html&投诉相关工商局“行政不作为”；同时将此信息公开补充到本帖下面。
4，请在新浪微博私信@21CN聚投诉，提供投诉人在聚投诉所发投诉帖的链接，以便我们公开在微博上发布此投诉，并与投诉人一起@给淘宝、天猫及相关政府部门及媒体。
相关法律：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第44条&买家合法权益受到损害，如淘宝/天猫不能提供卖家真实名称、地址和有效联系方式，可向淘宝/天猫索赔。&
如淘宝/天猫明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
第55条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。&&&&&&评论(0)转发(0)网友评论暂无网友评论转发4&&&&
支持新浪微博、QQ、天翼等帐号
上传评论图片：
最多可上传3张图片被投诉方回复被投诉方尚未回复网友回复
淘宝网的假货确实太多了，淘宝网应该对您的消费者负责&|&
支持此投诉的网友正义的网站
尚未评论！
正义的网站火星总理
尚未评论！
火星总理淘宝网的假货确实太多了，淘宝网应该对您的消费者负责相关投诉聚投诉推荐合作媒体|||||||||||||||
微信公众号：21CN聚投诉
热线：020-
电子信箱：jts@
聚投诉微信服务号分享到1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人在48小时后可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。为什么我的电脑登陆不上淘宝旺旺_百度知道
为什么我的电脑登陆不上淘宝旺旺
刚注册了名字,可是一点他就显示1,计算机没有连接到互联网上\2 ,通过代理上网,但淘宝汪汪未设置代理服务器3,您的电脑上安装了网络防火墙 什么意思,我急着上呢 ,谢谢各位高手解答
提问者采纳
法1、开通端口控制面板－（安全）－防火墙－（允许程序通过windows防火墙）windows防火墙设置－例外－添加端口：添加 16000 （或8080）端口法2、设置杀软防火墙，如卡巴，先将wangwang.exe添加到信任程序。再在卡巴的
系统安全－程序过滤－设置，把wangwang.exe添加到“受信任”中法3、在旺旺登陆窗口中设置代理。。法4、下载最新版本法5、看网线插好没.
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其他2条回答
刚注册了名字，需要过一会儿时间，服务器才会确认。你最好等待10分钟以上，有时候可能需要等一小时，服务器确认后，才会让你登陆。
首先有可能是你电脑掉线了再者其他防火墙我不知道,我用的是瑞星正版,没问题的!最后就是你网速太慢了,只能帮你这些了~
淘宝旺旺的相关知识
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出门在外也不愁为什么我小米2S手机登陆不了啊里旺旺卖家版?_百度知道
为什么我小米2S手机登陆不了啊里旺旺卖家版?
为什么我小米2S手机登陆不了啊里旺旺卖家版?
我有更好的答案
嗨！1、请你在桌面下、点击手菜单键-全局搜索，输入网络助手，点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）wifi和流量2G/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。2：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。
不可能，这是解决问题的所有办法。
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出门在外也不愁为什么小米手机打开一个淘宝后不能再打开新的_百度知道
为什么小米手机打开一个淘宝后不能再打开新的
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这里是小米企业平台，因为关键字，你的问题被推送过来。你的应该是软件自身的使用或者设置问题，和手机无关，建议你仔细看下软件的使用和相关设置。
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