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移动套餐的办理和取消,可以去移动营业厅也可以打電话给客服办理,还可以通过“移动和你”App自助办理
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下载“移动和你”App,使用手机号码登录;
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在“我的”页面点击“已办业务”;
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基礎套餐只能更换,流量、语音必选短信、彩信可选,且只能下月生效
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点击自有业务,不需要的业务直接点击“取消”;
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群组业务里面如果有不需要的业务,也可以直接点击取消;
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其他业务里面一般由很多收费业务,根据自己的需要点击取消
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1、下载“移动和你”App;
2、使用手机号码登录;
3、基础套餐只能更换;
4、其他套餐可以根据需要进行取消。
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tips:某些套餐无法通过自助取消的需要到营业厅办理。
經验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士