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光大银行信用卡存漏洞 未办信用卡却遭暴力追债
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（图片来源：资料图）
&&& 中国网1月16日讯 重庆小伙尹胜民被冒办光大银行信用卡一事曝光后，昨日又有光大信用卡用户向中国网财经中心记者爆料称，光大银行不仅在审卡环节存在漏洞，以致冒办信用卡情况频频发生，同时还对被冒办信用卡的用户采用暴力方式催债。(此前报道详见：中国网财经中心1月11日日报道、 专题)
　　据了解，银行将难度较大的欠款交予“讨债公司”进行催收，已是业内通行的做法。然而部分被冒办光大银行信用卡的用户称，自己在向光大银行反映了被冒办情况后，还遭到了相关催债公司的电话骚扰等恶意催债方式，相关律师表示，“冒办信用卡”，银行已存在失职、失察之嫌，而采用“暴力手段”催债，更触犯了法律。
　　“我第一次和光大银行打交道，接触的就是｀流氓＇”。周先生(化名)曾在2010年被冒办光大银行信用卡并遭到恶意透支，随后周先生通过客服反映了情况。然而等来的不是光大银行客服人员的回复，而是类似催债公司的人员。
　　“日，我在公司开会期间，同事告诉我有两个光大银行的人要我赶快出去，否则要冲进会议室打断我们的会议，或者要报警110，我当时就傻眼了。到大堂后就看见两个身穿非银行处事服的人员翘着二郎腿坐在沙发上，说是代替光大来要债的。我立即明白了，马上将这2人赶出了公司大堂，并请他们立刻报警，让警察来抓我。这两个｀流氓＇在离开时还威胁我让我等着瞧。”
　　此后，周先生继续接到对方的威胁电话：“你需要马上去**地方找**人，或者你马上去报警，否则你就要上黑名单”。
　　武汉的陈先生(化名)称，在2010年办理贷款时，发现自己的身份证信息被他人冒用办理了光大银行信用卡，恶意透支了1624元。
　　陈先生向光大银行客服人员提出了质疑询问。“客服人员让我填了一张申请单，申请单上面写明了本人没有到银行或委托他人办理过任何信用卡的内容。随后客服表示需要几个月的处理时间。”
　　就在这段时间，陈先生接到了光大银行的催款电话。“月，不断有社会人员昼夜骚扰本人及单位，要求我还款，并还恐吓我的人身安全。”
　　陈先生告诉记者，根据中国人民银行出具的个人信用报告显示，有人冒用他的身份信息在武汉各大银行申请办理信用卡，其它银行都没有受理，唯独光大银行顺利受理并办理。
　　“光大银行自身审卡环节出现问题，却还委派社会人员进行暴力催款，实在令人齿冷。”
　　据记者调查，光大银行委派催款公司进行“暴力催债”时有发生。除被冒办信用卡的市民外，很多光大银行信用卡持卡人也在网上发帖，讲述自己遭受光大银行催债公司“骚扰”。2011年8月有一位来自青岛的光大银行信用卡持卡人声称因拖欠信用卡遭遇光大银行软暴力催收，被逼学驴叫。
　　上海市华荣律师事务所许峰律师称，银行将催债业务委托给第三方，是一种合法的委托代理关系，属于合法范畴之内。
　　但是他同时表示因为催债对当事人进行人身威胁，很明显是不妥当的，“这种行为触犯了治安管理处罚法。尤其当事人在明确告知信用卡被冒办后，银行至少应该先调查情况再处理，这样做太过草率。”
来源：中国网
编辑：周悦审批越来越严 信用卡办下来了信用额度竟然是零_江苏新闻_中国江苏网
& &&& & 正文
审批越来越严 信用卡办下来了信用额度竟然是零
　　信用卡拿到手了，可是信用额度居然是零。刚工作不久的小宇犯愁了，这卡到底要不要去激活呢？
　　信用卡额度为零
　　小宇告诉记者，他刚工作一年，没房没车，现在每月的收入是2000块钱。上个月初，他按照办卡要求，带着自己的身份证件，以及3个月的收入证明，到工行去办理人生中的第一张信用卡。
　　起初工作人员告诉他，以他的基本情况可以办到大约1000元的信用额度。前两天，小宇收到银行寄来的信用卡，信用额度居然是零。小宇立即赶到自己办卡的那家支行向工作人员询问，工作人员告诉他，因为他的工资卡不是工行的，而且提供的收入证明也不高，可能是发卡部怀疑小宇的还款能力，所以额度是零。不过，小宇还是可以先存钱消费，信用额度慢慢会提升的。
　　“等了一个月，好不容易办到信用卡，怎么会额度为零呢？”小宇有点沮丧。他更多的是疑惑，这张对他如同鸡肋的信用卡，到底是去激活呢，还是直接销掉。
　　先存款消费再提额度
　　记者就小宇的问题也咨询了工行的客服。工作人员告诉记者，根据他们的规定，零额度的信用卡只要在三个月内消费额度达到或超过500元，就会自动将卡片提为500元的固定信用额度。再过三个月或是半年，还可以视用卡的情况，提高到2000元。如果小宇以后还想提高固定额度，则需要重新提交相关的资产证明，再度授信。
　　小宇对这样的规定思考再三，后来还是开通了这张卡。他告诉记者，从身边朋友的经历看，这段时间办信用卡审查得特别严，好几个人的信用卡都没能办下来。尽管自己这张目前没有额度，好歹还是把卡办到手了，而且3个月刷卡消费500块对他来说应该没有问题。
　　拿名片办卡行不通了
　　经过调查，记者也发现，现在南京各大银行对于信用卡的审批也是越来越严。一方面，办卡的门槛高了，如果是学生，绝大多数银行都要求，只有年满１８周岁的硕士生才能申请。另外，自由职业者或者是在私营企业上班的市民办卡，则需要提供社保缴费记录，或者是其他银行信用卡。而以前只要一张名片甚至是工作胸卡复印件就可以充当工作证明，现在也是行不通了。
　　不仅如此，和以前动辄5000块“起步”不同，银行审批出来的信用额度也越来越低。有的收入还不错但是第一次办卡的市民，拿到手的额度只有两三百元。另外，也有一些银行公开调整信用卡办理的规则。例如交通银行就发公告称，该行“推朋荐友”活动申请方式已于8月20日开始调整。以前交行信用卡的持卡人只要通过邮件递交亲戚朋友的资料，如果成功申办信用卡，就能获得相应的赠品。现在这样行不通了，申请人必须携带身份证原件，本人前往柜面办理。
作者:刘泱 郦晓典&&
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Loading...消费者新办光大银行信用卡额度莫名降为0|光大银行|信用卡|消费者_新浪财经_新浪网
消费者新办光大银行信用卡额度莫名降为0
　　新浪财经“”正式启动
　　投诉公司：
　　投诉产品：高尔夫
　　2013年底，张先生申请了一张光大银行的高尔夫信用卡，银行在核实了相关信息后，给予张先生1.5万的额度信用卡。
　　张先生对新浪财经表示，自己按照步骤激活后欲消费，但是发现信用卡额度不够，工作人员告知此卡额度为0，张先生搞不明白为什么卡一次也没刷卡就被锁了。
　　交涉结果：
　　张先生打电话咨询光大银行客服人员，对方称张先生的账户存在风险，所以银行采取了措施，但是该工作人员并没有告知具体风险及锁卡原因。
　　新浪财经连线光大客服热线，对方表示会将具体情况上报，有结果后会及时回复。
　　投诉及联系方式：
　　一：请如实认真填写“”投诉卡，在线提交。
　　二：微博联系：@新浪理财
　　三：E-mail：
　　在提供金融消费维权线索的同时，请注意以下三点：
　　一：请按照专题投诉表格详细填写您的个人信息，以便我们和您联系。网友投稿前，请确保投诉内容真实、准确、详细，如有合同号务必提供并留下联系方式。
　　二：新浪财经理财频道感谢广大网友的支持和关注，在所有投诉线索中因为数量和资料因素，新浪财经理财频道只能选取部分公布于众，另为保护广大网友利益故不公布真实的姓名和身份。
　　三：来稿一经刊登，即视为将专有出版权和网络传播权授予本网，稿件不予撤销及修改。同时也欢迎被投诉公司积极主动解决投诉，如被投诉的公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答，也可将结果反馈给新浪财经理财频道，新浪理财频道会及时发布。
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光大银行信用卡一月三遭曝光 客户频留信用污点
　　中国经济网北京2月1日讯 2013年元月，名誉扫地。仅在这一个月内，媒体曝光了光大银行信用卡在上海、泉州、深圳三地连遭投诉。客户信用留下了污点，有的甚至还上了征信黑名单。银行对客户的漠视的做法，使金融消费者合法权益屡受侵害。
　　信用卡提前还款为何却遭留下信用污点？没用银行一分钱，为何却上了银行征信系统的黑名单？信用卡的还款为何会莫名消失？截止记者发稿，光大银行未对以上情况做出解释。
　　泉州：出账日还款未结算 光大银行解释牵强
　　据泉州电视台近日报道，泉州市民黄小姐去年六月份办理了一笔大额消费分期付款业务，每期还款金额是1222元，每个月的出账日是15号，最后还款日是次月的3号。黄小姐在出账日上午十点多的时候对这张卡进行了一笔1222元的还款。可让黄小姐万万想不到的是，钱已经打进去，银行竟还打来催款电话称她12月没按时还款，本月需连本带息偿还2500多元，其中滞纳金和利息加起来要100多元。钱虽不多，但是信用记录却因此产生污点。
　　光大银行客服人员回复称，之前还款的时间是12月15号，账单日也是12月15号，账单是在15号当天晚上才会结算，还款的时候上一期的账单并没有结算出来，也就是说黄小姐的还款没有办法还到12月15号的账单上面。银行客服人员这么说似乎是提醒她在出账单之前还款会导致扣款不成功。黄小姐认为，当时在办理分期付款时，银行工作人员没有告知她这一点。她认为，这次的逾期还款责任并不在她。
　　上海：未有呆账发生 客户莫名上了征信黑名单
　　据法制周末报道，日，上海人张志华诉光大银行和央行征信中心案，终于在上海市宝山区人民法院立案。在2012年，张志华的公司因发展需要融资贷款时，他却意外地发现，自己已经登上了央行征信系统的黑名单，信用记录里赫然显示着一份9380元的光大银行未还呆账。张志华表示如今这么一弄，贷款计划彻底泡汤了。
　　张志华回忆称，两年前他收到一封律师函，光大银行一笔9380元的未还呆账记录在他名下。张志华向光大银行表明自己从未在该行办理过信用卡业务，欠款之说子虚乌有。当时光大银行方面也对此进行了核实，发现登记记录与张志华提供的材料存在较大出入。光大银行给张志华的回复是，如果确认失实，会妥善处理。让张志华不解的是，为什么光大银行在未告知我本人的情况下就将其个人信用上传到了中国人民银行？为什么他2010年的声明形同废纸，没有任何光大银行的工作人员来告诉他事情的进展，也没有任何光大的工作人员来向他道歉？
　　深圳：手机银行摆乌龙 信用卡还款莫名消失
　　据深圳商报报道，郑先生通过手机银行给信用卡还款，选择的是实时到账服务，结果2万元汇款在9天时间里竟然下落不明，直到反复投诉才回到账户里。郑先生说：“原本是实时到账，结果9天才知汇款所踪。手机银行摆的乌龙，难道要储户用还款诚信记录来买单吗？”据悉，日，他通过“手机银行”方式从自己的账户向朋友朱小姐的光大信用卡账户汇款2万元整。然而，他选择的实时到账，直至下午也没有“到账”消息。
　　后来，郑先生给光大银行打电话，客服人员坚称，确实没有收到钱。“光大银行则说与系统无关，态度很不好，钱的去向也没有人能说清着落。”据郑先生描述。经过他多次的投诉，光大银行终于给出了折中的处理方法：同意信用卡持有人朱小姐的还款日从28日延迟到31日。郑先生先交2万元现金，待所转汇款有了着落并到账后，允许他免手续费“提现”取走多付的钱。
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请常州银监局严查光大银行信用卡办理黑幕
原标题：请常州银监局严查光大银行信用卡办理黑幕
投诉报料:　　3000万元的信用卡款没有发放到持卡人手中，而是辗转后打入非持卡人账户中，没有拿到款的持卡人担责遭逾期信用损失，常州光大银行这笔疑窦丛生的信用卡款有内幕。　　渔蒙家公司以开会名义招募属下员工集中　　日常州市渔蒙家餐饮管理有限公司召集下属30名员工，以开会的名义将这些人召集进常州飞东路28号管理总部会议室。进场后财务总监出场，说要每个人代表公司直营门店和旗下加盟店（与总部没有任何权属的单店）签署一份产品购销合同，来为公司办理信用卡给渔蒙家餐饮管理公司使用。大部分人和这些加盟店都没有任何关联，却要代表这些店签署合同，明显就是假冒和欺骗的性质。但是员工们都是在职干活的，不能违背意志，没有人说话。　　接着由姚总监带领自称光大银行的三个人进入会场，发了一张产品购销合同、一份光大银行信用卡申请表，公司事先给每个到场的员工发了一张小纸条，按上面的内容代表每个不同的门店，接着按光大银行的工作人员的每条指点，逐一填写。　　待两份文件全部交上去之后，光大银行的工作人员就宣布，一周内会有光大银行的北京总部电话回访，你们可要按上面的内容详细讲述一遍――这不是明显教唆欺骗吗？最后光大银行的人宣布了一个重磅话语――这是100万元的信用卡。下面的人当时就懵了！一辈子打工也挣不到100万元啊！但是银行人员和姚总监就说这个和你们个人没有关系，由公司会偿还的（事后渔蒙家总经理给每个人发了安抚短信），大家怀着忐忑不安的心逐步离开会场了。在这个期间银行工作人员应该知晓里面的问题所在，属于内外勾结，利用受害人不知情和在公司上班打工的心里，被迫接受了这一事实！套取银行巨额资金。　　在接下来的一个星期左右这些信用卡上的资金陆续划转至渔蒙家餐饮管理有限公司账户。起先渔蒙家每个月都按时归还银行的分期付款，直到2012年11月份公司资金链出现问题，到现在一直处于违约状态，没有按时给付银行的还款。每个月银行会向每个持卡人催款多次，甚至动用社会催债公司打电话到持卡人家里催债。现在这三十个人在中国人民银行征信系统是违约记录，办任何资金方面的事情都会卡壳，而且会有冻结个人账户的风险。　　由于渔蒙家公司和银行工作人员勾结起来暗箱操作，不仅办理手续时用的大部分为虚假材料（采购合同，可以调查采购合同所属法人代表，有没有这回事，有没有盖过公章？），以我们的名义办理的信用卡没有发放到自己手中，却被渔蒙家公司划走。为此，我们希望司法机关能还我们一个公道和清白。　　罪责一、渔蒙家公司为我们这些受害者办理信用卡时办理的大部分采购合同是假的，属于合同诈骗；　　罪责二、银行工作人员在知道这些不符合流程的情况下为了搞到这笔业务，违规操作；　　罪责三、光大银行审核不严，一部分员工填写的信用卡资料内容是假的，本意也是不想办理这个业务，但是银行依然能过关办理，这难道不属于内外勾结吗？　　渔蒙家公司利用与银行关系违规操作，所有这些内容的焦点――购销合同的真伪和持卡人有没有这个偿还能力，持卡人大部分每个月的月薪才二三千元左右，就是终生也还不起啊！渔蒙家公司提供的抵押物――盱眙龙虾大厦到现在也是一个烂尾楼，难道银行人员不知情吗？　　在合同是虚假的情况下，银行仍然能办下这批卡，在抵押物被好多公司申请保全的情况下仍然能办下这批卡，在持卡人没有任何还款能力的情况下仍然能办下这批卡，这期间没有内幕吗？　　我们这些持卡人――受害者，饱受着信用损失，账户可能会冻结的风险！没有结婚的到那里找对象？没有买房的到哪里去按揭买房？谁会为光大银行的损失埋单？请江苏省银监局、常州市银监分局要认真查处光大银行的这种行为。 渔蒙家安排员工所代表的门店信息最后一期信用卡帐单办理信用卡的30名员工的信息公司给每个办卡员工所发的安抚信息办理信用卡所用虚假采购合同把信用卡透支的钱打到公司帐上的确认单渔蒙家骗取门店的税务登记证办理信用卡所用的虚假采购合同加盟店出具的声明证明渔蒙蒙骗取门店的营业执照办理信用卡所要求员工填写的申请单
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