刚买的VIVO手机出问题了 看了下购买日期 已经超过可退换日期8天 刚毕业学生证还能用吗退换吗

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前五名可获双倍京豆
chenlin奋达
这款手机男士用很好,特大气,女孩用有点偏大偏沉了点。
vivo xplay 体重187g,拿在手里有没有很沉的感觉呢?
onS_and_Mx
小小和多多
请问下,宝贝的盒子上有标贴的吗,标贴是厂家的标贴吗
这个的 摄像头就这样了 优化~~~~~呵呵&&~~
寒冬的太阳
哥们淡定淡定!我八号定的,到现在还没收到呢!
爱情菜鸟向前飞
天上FLY的云
都有能力拿去当地的售后服务中心了,还要联系京东退换货干嘛??你们的售后不保修不售后??还有像我们这小县城没vivo售后服务中心,如果手机出问题而当地没售后服务中心不能出示质检报告,就没得售后了??
第一时间拿去当地的售后服务中心出示质检报告,然后就可以联系京东退换货了。
vivo官方客服
手机背面贴着呢
嘿嘿,我一个同事还真没找到针呢,在盒子什么地方呢?
现在情况怎样了呢?京东不是都用自有物流吗?
wqsince1986
问天问大地丶
没脚的小鸟
1300W相素,指的是照片的大小,在手机中看起来都差不多,在电脑中一比较大小就明白,不是相素高,照片品质就高,相片品质取决于摄象头与内部的成象处理系统。
半个好人就足够
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前五名可获双倍京豆
听说这款机器的音质超过了所有其他手机,包括iphone在内,达到了1500元MP3的音质。正在观望等待更多专业音质评测中。
我的主板都换了!售后服务
上述三家手机公司的神器都搭载了联发科真八核处理器,2G的运存,比X3强多了,我想VIVO X3赶紧退市吧,两千不到的销量证明了这是一款多么失败的产品
jd_130481nex
亲爱的vivo用户您好,如果我们的产品有质量问题请您拿到我们的vivo售后服务中心去检测,我们的售后一定会按照三包标准为您妥善处理哦,在使用过程中有任何问题也可以及时咨询我们的在线厂家客服,感谢您对我们的大力支持,祝您生活愉快!
vivo官方客服
步步高手机真烂,搭载山寨联发科的CPU芯片竟然卖2498元比中兴旗下的努比亚大牛搭载顶级CPU美国高通公司骁龙 800 MSM8974Exmor RS 积层型影像传感器摄像头1300万还贵500元,这步步高手机能卖的动吗。
常熟高新园区
jd138400ddk
你为什么要买呢?
MTK的处理器最低端的国产标配。就外观漂亮,电池还不能换。
说明你就不懂手机。
ibelieve-qin
电池真是垃圾,连一天用不下来。问题很严重
lijie5558433
我的才用2个月 就死几次了
,这一次彻底打不开了。
中国的三包服务就象是婊子,只要你买了他的东西就象得了艾滋病一样粘你身一了&不退、只换或修&真恶心。
丢了壳的大蜗牛
通话功能都做不好,经常没声音。千万别买,我的用了一个半月就返修了,1月3好返修的,现在14号了,一点回应都没有,可能过年都修不好了
WANG-KENDY
cao 现在给不了差评
WANG-KENDY
我觉得这个手机很好,我支持国产货。顶
千万别买,我的用了一个半月就返修了,1月3好返修的,现在14号了,一点回应都没有,可能过年都修不好了
WANG-KENDY
我的也哟这问题,有时候听电话出现杂音听不到,屏幕失灵各种跳,***打字有时控制不了
的确有这种现象 而且是刚买来开机的时候!
亲爱的vivo用户您好,很抱歉给您带来不便,如果您的手机存在屏幕失灵,请您在手机设置里面对手机版本进行检查更新,厂家已经将系统版本进行最优化可以改善您的问题哦,如果您后期有什么问题请及时联系我们的在下厂家客服,我们的服务时间早上八点到晚上十点哦,感谢您的支持,祝您生活愉快!
vivo官方客服
jd_9521376
您好没有看到顾客的回复吗?请您尽快解决,我都等了三个多月了,猛然想起来才来评价,希望您给顾客一个合理的答复
jd_9521376
三个月了,我越想越生气,你们是不是搞错了,我的是货到付款,物流师傅,根本都不问赠品的事,你们如何解释
jd_9521376
赠品什么时候配送?
jd_9521376
亲爱的vivo用户您好,我们的手机都是随赠品一起配送的哦,如果您有什么问题请及时联系我们的在线厂家客服,我们详细为您解答并协助您尽快处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
vivo官方客服
jd153450qpp
通话功能都做不好,经常没声音。千万别买,我的用了一个半月就返修了,1月3好返修的,现在14号了,一点回应都没有,可能过年都修不好了
WANG-KENDY
冬天早上拿起来用会失灵,要把雾气擦干。
wuchengxue
完美奢华TLT
1通话功能都做不好,经常没声音。千万别买,我的用了一个半月就返修了,1月3好返修的,现在14号了,一点回应都没有,可能过年都修不好了
WANG-KENDY
亲爱的vivo用户您好,很抱歉给您带来不好的体验!请您将手机重要文件保存好然后恢复出厂设置,再升级至我们最新的vivo系统版本查看是否可以改善,建议您后期使用时在我们的内置软件商店选择需要的应用软件,使用后及时清理手机缓存哦,这样可以避免恶意软件破坏系统内存哦,如果您在使用过程中遇到什么问题可以及时咨询我们的在线厂家客服,会详细为您解答的哦,祝您生活愉快!
vivo官方客服
有钱无所谓
前段时间我把保护膜扯下来了,屏幕再也不跳了,沾点水蒸汽也能正常使用!!!!
有钱无所谓
我的也是一样,从昨天开始,电话都打不了,屏幕自动跳来跳去
EBasXtAjteoO
2通话功能都做不好,经常没声音。千万别买,我的用了一个半月就返修了,1月3好返修的,现在14号了,一点回应都没有,可能过年都修不好了
WANG-KENDY
我的也是一样
感觉这款手机除了音质好和机身薄之外一点性价比都没有,性能跟6~7百的没多大区别
3通话功能都做不好,经常没声音。千万别买,我的用了一个半月就返修了,1月3好返修的,现在14号了,一点回应都没有,可能过年都修不好了
WANG-KENDY
问题很大,昨天玩节奏大师的时候,自己在哪里乱动,,不受控制的屏幕,看电影还卡死了。。。
亲爱的vivo用户您好,由于手机运行内存是有限制的哦,所以如果您同时后台开启多个应用软件,那么玩游戏的时候会受影响的呢,这款手机在玩一些大众安卓游戏是没有任何问题的哦,请您放心使用,如果您还有其他问题请及时咨询我们的在线厂家客服,会详细为您解答,祝您生活愉快!
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mysunshinemylove
4通话功能都做不好,经常没声音。千万别买,我的用了一个半月就返修了,1月3好返修的,现在14号了,一点回应都没有,可能过年都修不好了
WANG-KENDY
vivo官方客服就是垃圾,回答的尽是假大空的虚伪答案
亲爱的vivo用户您好,请您在手机设置里面将系统版本升级至1.12.9版本哦,可以帮助您改善跳屏等问题哦,vivo1.12.9版本主要优化外放或耳机播放音乐小音量时电流声(底噪声)、因网络问题导致的通话无声、断续、模糊音的问题。感谢您的支持,祝您生活愉快!
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般若波罗米多
插了耳机来电应该就是扬声器响吧?!
fuxinchao2015
亲爱的vivo用户您好,请您检查耳机是否接触不良或者耳机本身存在问题,如果您方便的话请您带上发票和保修卡拿到我们的售后服务中心给您检测哦,您放心我们会严格按照售后三包为您妥善处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
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插了耳机 来电还是外放啊
金山角4130
亲爱的vivo用户您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,京东平台下单之后是由系统根据派送区域自动分配物流的哦,由于双十一期间快递堆积造成派送拥堵,所以导致您的包裹派送延时了,非常抱歉,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
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反正也没付款,那就不要呗,
vivo客服,你恶心不?
您好,请您在方便的时候带上发票和保修卡去我们的vivo售后服务中心进行检测哦,请您放心,我们的售后一定妥善为处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
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亲爱的vivo用户您好,请您在方便的时候带上发票和保修卡去我们的vivo售后服务中心进行检测哦,我们的售后回严格按照三包标准为您妥善处理,后期您有什么问题也可以及时联系我们的在线厂家客服,我们会详细为您解答,祝您生活愉快!
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亲爱的vivo用户您好,这款手机是装两张小卡哦,分别是micro-SIM卡和nano-SIM卡,来电铃声可以自己设置的哦,感谢您的支持,祝您生活愉快!
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jd138809jvmuen
您好,升级版本不会导致手机死机的哦,对手机性能进行更优化哦!
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升级系统版本不就是刷机吗,刷死了怎么办?
jd138809jvmuen
为了掩饰我手机有缝隙我一直把外壳套起的,就看不见了.触摸屏不灵就成了我最大的困扰,害我都没办法玩游戏,有时真有想摔它的冲动它老是在关键时候不听使唤,换货的话我嫌麻烦用来上上网听听歌还是不错的.
jd138809jvmuen
我才收到货一天就降价一百还有那么多赠品你说不气人吗?颜色个人认为太深不喜欢,但哪来听听音乐还是不错的
jd138809jvmuen
就是颜色垃圾还买
jd182171ufv
升级之后还是一点屁用没有,谁要是再给我提步步高产品我跟谁急!!!!!
jd182171ufv
想买,但是看到这个价格,真的很贵,这种手机,这种价格,根本没有优势,唯一认为有优势的就是-薄。个人觉得的价格还差不多,
您好,建议您在手机设置里面进行系统检查更新,升级后悔改善通话异常等问题,谢谢您的支持,祝您生活愉快!
vivo官方客服
我和你同感,我支持国产,但是太伤不起,我的问题和楼主还有你的问题都出现了。
呵呵,去修吧,我在店里买的,刚刚过了一个月零7天,出现了这个问题,送修了,一个星期了还没修好,说是要更换主板
150*****970_p
亲爱的v粉您好,很抱歉给您带来不好的体验!如果手机外观存在质量问题,建议您在方便的时候带上发票和保修卡去我们的vivo售后服务中心进行检测,我们会严格按照售后三包标准为您妥善处理哦,祝您生活愉快!
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不在京东上买,你也没少买啊,手机垃圾和京东关系很大?其他地方买这机子就不烂了?
long7701768
很抱歉,vivo手机暂时不支持电信卡哦!
vivo官方客服
简直就是垃圾中的垃圾啊,好不容易支持一下国货,用了不到三个月,没有摔过,屏幕就裂了一道口,点屏幕都没有返应了
jd_char626
我想问下, 这款机子支持电信吗?
RUIXIN5656
我的车费你们报销不、不要说没有用的
亲爱的vivo用户您好,很抱歉给您带来不便,按照正规的售后流程,需要您在京东账户我的订单里面申请退换货,然后提供vivo售后服务中心提供的换货检测单,如果您不方便去售后,那么可以等待京东售后审核,审核完之后会有京东客服人员联系您,请您不用担心,如果您遇到产品售后问题也可以联系在线厂家客服,我们会告诉您如何处理,谢谢您的支持!
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柠檬秋刀鱼
您好,感谢您对vivo的支持,京东上面提倡文明用语哦,如果您有产品相关问题可以直接联系我们的在线厂家客服,会详细为您解答!
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jd188207qup
更新系统也慢,,这2G手机,上个Q都难,
jd_130054mty
联想A8和这配置一样,只买*
亲爱的用户您好!感谢您购买vivo手机,很抱歉给您带来不便了,在这里小V表示深深的歉意!我们已派专人回访,首先建议您更新一下手机系统,为了让用户更好的了体验我们的手机,我们的系统随时都会有更新的,改善在使用中一些不足的地方。如果您在使用过程中发现有任何质量问题是30天包退换的哦!您可以放心购买哦!祝您:生活愉快,工作顺利!
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一点也不会快,跟其他手机一样。。
jd_陈怡012
步步高好像不是国产的
jd_132510jqa
亲爱的用户您好!感谢您购买vivo手机,很抱歉给您带来不便了,在这里小V表示深深的歉意!首先建议您更新一下手机系统,为了让用户更好的了体验我们的手机,我们的系统随时都会有更新的,改善在使用中一些不足的地方。如果您在使用过程中发现有任何质量问题是30天包退换的哦!您可以放心购买哦!物流方面由于国庆期间货运量较大,再加上交通拥挤造成延误还望您能体谅。祝您:生活愉快,工作顺利!
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jd_幻想、另类美
亲爱的用户您好,感谢您选购vivo手机!很抱歉给您带来不便了,由于赠品是送完为止的。这款销售比较火爆,您下单的时候移动电源已经送完了,您是删除赠品后才成功下单呢,所以京东是默认没有赠品派发的,我们厂家客服已经帮您记录申请,预计十一长假后会补发给您的了,请您注意查收,给您带来不便,小v感到深深的歉意!如果您的手机后续在使用中有什么不明白的地方 ,欢迎随时咨询我们在线客服哦!愿竭诚为您服务,再次感谢您对vivo手机和京东商城的大力支持,祝您生活愉快!工作顺利!!!
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亲爱的用户您好!vivo手机优于同行的售后,有任何质量问题都是30天包退换的!您可以放心购买哦!如有什么疑问随时可以咨询我们在线客服,我们会热忱为您服务!!祝您:生活愉快,工作顺利!
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30天包退换吗,明明才半个月
jd760008auw
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maomao5626
我的手机也刚刚关机了,重新开的机,我从实体店买的,现在你的手机怎么样啊
亲爱的用户您好!感谢您购买vivo手机,很抱歉给您带来不便了,在这里小V表示深深的歉意!我们已派专人回访,回访的结果是因为插入电话卡后会出现自动关机重启的现象,建议先检查一下您的卡是否存在剪裁的问题,而造成接触不良,或者用另外一张卡检测一下,是否也有此类现象。如果您确实不方便的话也可以到我们售后服务点去检测的了。vivo手机优于同行的售后,有任何质量问题是30天包退换的哦!您可以放心购买哦!祝您:生活愉快,工作顺利!
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打了好几个电话?我这手机二十四小时都不关机,可我怎么就没有看到有你所说的电话呢?!信号不好,是你这手机的问题,怎么要找10086呢?
亲爱的用户您好!感谢您购买vivo手机,很抱歉给您带来不便了,在这里小V表示深深的歉意!您反馈的问题我们已派专人回访,但是您手机一直处于无人接听状态,请您看到留言后,随时注意您的来电,我们会再次回访,帮您解决问题。关于信号不好可能是与您的使用环境有关的哦!不同的环境手机信号的强弱程度也是不一样的哦!建议您换个地方试试,或者拨打一下10086转人工,让其更新一下后台数据,然后关机十分钟后重启,也可以改善信号差的问题的哦!vivo手机优于同行的售后,有任何质量问题是30天包退换的哦!您可以放心购买哦!祝您:生活愉快,工作顺利!
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jd_8252608
哈哈。水个毛线。
jd_flying385
戴庆中国888
本来就是~自己摔坏了说个毛线啊。
尼妈,这水军回复的,太有素质了,赚心钱迟早要还的。
怎么坏的。自己摔坏的你说个屁啊
jd_flying385
qiangwazi01
人家住31楼 你叫人家换个环境?难不成还要搬家不成
别家手机有信号,这个没有,你说什么问题。
高楼信号覆盖差 跟手机无关的
亲爱的用户您好!感谢您购买vivo手机,很抱歉给您带来不便了,在这里小V表示深深的歉意!关于信号不好可能是与您的使用环境有关的哦!不同的环境手机信号的强弱程度也是不一样的哦!建议您换个地方试试,或者拨打一下10086转人工,让其更新一下后台,然后关机十分钟后重启,也可以解决信号差的问题的哦!vivo手机优于同行的售后,有任何质量问题是30天包退换的哦!您可以放心购买哦!祝您:生活愉快,工作顺利!
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159*****322
山寨手机的命
jd_flying385
亲爱滴用户您好!感谢您购买vivo手机!x5是vivo的x系列,主打极致Hi-Fi和超薄。音质是手机里面最好的!声音小的话可以检查下是否将音量调节到最大了,或者您测试下当前播放的音乐听起来本身给人感觉不够大呢。想要聆听高品质的音质,建议您下载无损音质配合标配的高档耳机,将给您的耳朵带来极致的感受。该机电池容量是2250毫安,由于手机可玩性极高,一般人使用都是一天左右呢。万一电池有质量问题,vivo手机优于同行的售后保障,是支持30天包换的呢;由于周末小V在线客服服务时间是到晚上22点呢,很抱歉在您需要的时候没有能及时帮到您。这边后续周末也将延长在线服务时间。对于您反馈的问题小V这边已经有专人联系您,但是电话一直无人接通,建议您直接联系我们在线客服。平时小V在线服务时间是上午8点-晚上23点呢,如果使用中有任何问题可以直接咨询我们在线客服小V,愿竭诚为您服务。再次感谢您的支持!祝您购物愉快!
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京东你这样有意思吗?
京东的水军啊,还变着法来回复,自己不知道有多2呢?真是越来越垃圾!
就一个2货,性价比高的手机不去买,买这个球了不?
jd_crg1012
亲爱的用户您好!非常感谢您购买vivo手机,很抱歉给您带来不便了。小V表示深深的歉意!至于您反馈的问题,我们已安排专人进行回访,并积极协助您进行处理,如果确实存在质量问题的我们会安排给您退换货的哦!同时也非常感谢您给我们反馈问题和对我们vivo的支持!我们收到手机后也会将此问题反馈给公司,然后进行追溯查找真因,并进行改善的哦!另外小V也咨询了我们的结构工程师:X5超薄机身厚度只有6.3MM,且SIM卡托需要从此处装取,此处U形结构设计充分考虑了外观和结构空间,为了保证整机的强度,我们采用金属电池,通过螺钉和铝合金中框固定。X5已经通过了我们公司的各种严格的力学测试,如扭曲、软挤压、三点弯曲等,除非刻意强力弯曲,否则是不会有任何问题的。再次感谢您的vivo的支持,祝您生活愉快!工作顺利!!!
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亲爱的用户您好!感谢您购买vivo手机,很抱歉给您带来不便了,在这里小V表示深深的歉意,关于您反馈的问题我们已安排专人进行了回访,事情是因为整点抢购的时间问题存在分歧,在这里再次说明一下,整点抢购是8月30日-9月1日每天的10;00
22:00整点第一个成功购买x5l的用户才可以获赠xe800耳机的哦!关于信号不好可能是与您的使用环境有关的哦!不同的环境手机信号的强弱程度也是不一样的哦!建议您换个地方试试,或者拨打一下10086转人工,让其更新一下后台,然后关机十分钟后重启,也可以解决信号差的问题的哦!感谢您的反馈和对vivo的支持,祝您:生活愉快,工作顺利!
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我以前用X1S
信号倍好 其他手机没有信号 我照打不误,别人找信号,我原地不动的打电话。
aGesZxvSWhZi
用了还是有杂音,我自己又在外面买了个耳塞听起来好了点。
aGesZxvSWhZi
您好!非常感谢您对vivo的大力支持!您的满意是我们最大的动力!您在使用的过程中遇到任何问题都可以随时联系我们在线客服,我们会竭诚为您服务!vivo手机内置都有HiFi芯片的,戴上我们手机的高档定制耳机打开HiFi开关!来聆听无损音乐给您带来的震撼吧!祝您生活愉快!工作顺利!
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谷粒谷力米粒
戴庆中国888
你就是一2货,。你试试哪个实体店里屏碎了还给你保修的
亲爱的用户您好!很抱歉给您带来不便了,如果您的手机在使用过程中有问题是可以随时联系在线客服小V会帮您及时解决的,关于您质疑说是否翻新机,在这里我们可以肯定的回答您绝对是不可能的,我们vivo手机在京东没有设立维修服务,每一单退回的手机都是有记录的哦!所有京东售后收回问题手机都是统一发回工厂处理的!是不会返回到市场上哦!所以请您放心购买!!!人为摔坏是不在保修范围之内的哦!但是在我们的售后是付费是可以给您更换的,我们是不会因为售后而放弃任何一个用户的哦!所以我们也是不会把您加入黑名单的哦!vivo手机优于同行的售后,有任何质量问题是30天包退换的哦!感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!工作顺利!
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jd_155451vgk
亲爱的用户您好!很抱歉给您带来不便了,如果您的手机在使用过程中有问题是可以随时联系在线客服小V会帮您及时解决的,关于您质疑说是否有自己组装的可能,在这里我们可以肯定的回答您绝对是不可能的,我们vivo手机在京东没有设立维修服务,每一单退回的手机都是有记录的哦!所有京东售后收回问题手机都是统一发回工厂处理的!换回给您的绝对是全新机的哦!所以请您放心购买!!!vivo手机优于同行的售后,有任何质量问题是30天包退换的哦!感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!工作顺利!
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vtPjXxhTRtCq
你是专业差评吧!人家给了你多少钱啊?每个差评都有你,我就不信每次都是你的出问题了,这只能证明你的人品差。
快乐购-GOGOGO
每个差评你都回复了,比vivo客服还敬业啊
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你还收到 我都 11天还没发货
正点抢购耳机 我中了这么多天 更是没消息 这个京东真坑
我想买你不想卖
亲爱的用户您好!感谢您购买vivo手机,手机出厂前已经贴好一层膜了呢。x5L是8核的反应是非常快,如果上网慢的话,可以检查下网络状态是不是不太好。另外您的移动电源已经发货完成。顺丰速运 。注意查收哦。手机在使用中有任何疑问可以随时联系我们在线客服哦,愿竭诚为您服务!祝您购物愉快!vivo官方客服--咖啡糖
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我在京东消费也有几千大洋了,从没得过好货,前几天,月饼中毒事件,还没找到地方投诉呢..京东现在跟淘包一样,什么啊猫,狗.的都可以在上面卖东西了,只要你给强哥钱,你同样可以在上面卖你的狗屁膏药.....
每个差评你都回复了,比vivo客服还敬业啊
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都是骗人的 今天发明天发 总是这样说
我想买你不想卖
现在有了没有
jd159759inq
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jd151702ocm
可以不尽快
笑啥,移动,联通的就不能用电信下载么,本来就是好多软件移动下不完整的,电信WIFI下载
无与伦比周
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为什么没有 VIVO的回复?
mIPRDCsehlBU
您好!非常感谢您对vivo的大力支持!您的满意是我们最大的动力!您在使用的过程中遇到任何问题都可以随时联系我们在线客服,我们会竭诚为您服务!由于您所在地区京东快递无法到达,是为您选择了第三方快递,所以到货时间要稍晚一些的哦!给您带来不便还望您能理解!祝您生活愉快!工作顺利!
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在买应该选货到付款,我第二天一早就到了
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李明李明李明
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天上下刀子
这里是贵,我买成2200
jd_www.12783
亲爱的用户您好!非常感谢您对vivo的大力支持!vivo手机定价合理,这个价格也是物超所值的。vivo手机按照严格的价格渠道管理,每个平台的价格也都是统一价格!保证每一位用户都是全国统一价格购买,保证了大家的权益。以最合理的价格购买。实体店可能会根据当地的消费水平的实际情况,适当的做一些促销活动,这也是在情理之中的,希望广大用户理解!谢谢!!!如果后续使用中遇到其他任何问题可以随时联系我们在线客服小V。我们会为您竭诚服务!祝您生活愉快
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为什么微信朋友圈3G 网上不去,只能wifi 有
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jd_訷話@forever
您好!非常感谢您购买vivo手机!我们已派专人回访您!经了解您是有咨询过其他平台客服,不是我们vivo京东客服,我们也有查看过您和我们vivo京东客服的聊天记录,并没有怠慢您,您反馈的手机收到后第9天贴膜出现了气泡,我们的客服也是用心在解答您的疑问。今晚电话回访您,您说购买 的这款手机没有达到您的预想的效果,如果您是对我们产品本身不满意是支持7天无理由退货的。如果您后续在使用的过程中遇到任何问题都可以随时联系我们在线客服,我们会竭诚为您服务!祝您生活愉快!工作顺利!
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jd__小゛波ヽ
您好!非常感谢您对vivo的大力支持!您的满意是我们最大的动力!经我们电话回访,您现在使用一切正常,暂时没有发现什么问题。如果您在使用的过程中遇到任何问题都可以随时联系我们在线客服,我们会竭诚为您服务!祝您生活愉快!工作顺利!
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不支持就不会买它了,只是这次购物给气到了,现在都好,后面换的手机用着也还不错。
请问我怎么个拖法了?如果是拖我用的着换货吗?干嘛不直接退货?别脑子一根筋的转都不转一下就说拖,还能不能好好的购物了?
人家已经全力的解决问题了,就算了嘛,同时,国产手机,做到这个程度已经很不错了,支持一下人家嘛,
jd158002juf
亲爱的用户您好!很抱歉给带来不便了,在这里小V表示深深的歉意,vivo手机在出厂前是经过严格的测试,保证了每台手机都完全符合标准后才出库的,出现那您所说的这总情况,是不可预见的问题,我们会反馈给工厂进行分析的,关于快递公司这边的问题,我们也会反映给相关的快递公司做改善的,您在京东商城购买的vivo手机,有任何质量问题30天包退换,1年半超长保修,如果后续使用中遇到其他任何问题可以随时联系我们在线客服小V。,祝您生活愉快!
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BBG旗下的垃圾中战斗机品牌,用的人也2
jd_wubiao593
你确定你们卖的是手机吗?你确定你们不是在骗人吗?请回答我
亲爱的用户您好!很抱歉给带来不便了,在这里小V表示深深的歉意,这边已经有专人联系您协助解决。玩网络游戏卡建议您检测一下您的无线网络,是否有发送接收异常,平时在使用的时候多使用一下我们手机自带的一键加速功能,清理掉使用过程中残留的垃圾,和多余的后台程序。这样可以加速手机运行让手机更加流畅。您在京东商城购买的vivo手机,有任何质量问题30天包退换,1年半超长保修,如果后续使用中遇到其他任何问题可以随时联系我们在线客服小V。,祝您生活愉快!
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jd_186311uvx
这个功能前期开发这边是有问题,测试没有测试出来,到系统版本1.14.2之后的版本都已修改,请升级!~
jdlaplanamq
你是专业差评吧!人家给了你多少钱啊?我到觉得你更像个骗子,每个差评都有你,我就不信每次都是你的出问题了,这只能证明你的人品差。
快乐购-GOGOGO
您好!非常感谢您对vivo的大力支持!您的满意是我们最大的动力!您在使用的过程中遇到任何问题都可以随时联系我们在线客服,我们会竭诚为您服务!关于赠品是因为缺货后续为您补发的,我们从申请到发货再到物流是需要时间的哦!不存在欺骗行为的哦!只要答应给您的是一定会有的哦!请您放心。最后祝您生活愉快!工作顺利!
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更可气的 赠品移动充电宝一个星期了 也没到 问客服简单回复 至今不给答复 是骗子
我想买你不想卖
您好!非常感谢您对vivo的大力支持!您的满意是我们最大的动力!您在使用的过程中遇到任何问题都可以随时联系我们在线客服,我们会竭诚为您服务!关于您反馈耳返功能的问题,我们的客服会做一些相关的咨询,来判断您的耳机问题出现在哪里,以便于给您尽快解决问题,如果经了解确实存在质量问题的,我们是可以为您退换货的哦!最后祝您生活愉快!工作顺利!【vivo官方客服--水果糖】
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