为什么拨打聚美手机号码空号了怎么办4001238888打了两次,都说是空号,要在前面加什么吗?

曝聚美优品卖假奢侈品简化退货流程 无需寄回假奢侈品-闽南网
曝聚美优品卖假奢侈品简化退货流程 无需寄回假奢侈品
来源:闽南网
  闽南网7月31日讯 28日下午,售假奢侈品的消息一经曝光,聚美、京东紧急发表声明,称关闭&祥鹏恒业&的店铺及其开设的&百纳时尚&店铺,消费者只用提供订单编号即可办理退款,无需将假奢侈品寄回。对于第三方平台提供商品良莠不齐的现象,远东大成王征全律师表示,电商平台作为市场组织者难对每一件商品作保证,但有义务确认卖家的真实性,以便消费者维权。
退货只需提供订单编号即可
  &只要确认发货商为涉事企业,就可直接办理退款。&聚美优品客服人员说。昨天,记者拨打聚美客服电话体验退货流程。客服人员告诉记者,消费者只需提供订单编号或手机号码,就可查证所购买的商品是否由涉事企业&祥鹏恒业&供货,一经确认,便可直接办理退款,消费者无需将商品寄回发货商处或是聚美优品总部,简化了正常的退货流程。
  而另一家涉售假奢侈品的大型电商京东商城则表示,购买到涉假奢侈品的消费者,需在线提交退货申请,等待专员回复,将在48小时之内处理退货事宜。
京东只对&自营&作保证
  &对于第三方供货的商品,原则上不作正品保证。&据京东的奢侈品专享客服人员介绍,在商品信息中有写明&由京东发货并提供售后服务&的均为京东商城自行采购的&京东自营&商品,可向消费者承诺百分百正品。而写着&由&&&负责发货&的商品为第三方平台提供的商品,京东并不作正品保证。
  而京东商城上由第三方发货的手表、箱包不在少数。记者在商品页面的搜索栏中输入某型号商务男表,可以查询到9个商品信息,价格从488~1390元不等,而发货商基本上都不是京东商城。
  第三方平台提供商品良莠不齐,电商平台如何监管呢?对此,远东大成王征全律师表示,电商平台作为市场组织者难对每一件商品作保证,但有义务确认卖家身份的真实性,以便消费者维权。(见习记者 郑靓 海都记者 朱丽萍)
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