无耻的中国移动，小心它的猫腻掏空你的话费！
　　本以为能习惯中国移动的无耻，但远没有想到它的无耻竟然随着你的忍让变得没有下限。
　　事情发生在上个月，有一天早上起床看到中国移动发来的话费短信，差点没把我吓得从床上掉下来。
　　账单显示，我已经欠费6604元，当月话费6528.3元！还以为看错了，查了一下详细账单，才发现问题所在：香港GPRS上行(境外漫游出访)收费为568.3元和6000元，合计6568.3元。才在香港待了半天不到，中间只打了2个电话，根本就没有上网，这几千块钱的话费是怎么算来的？
　　找到移动投诉，回复说漫游的GPRS流量是按照0.05元/K B进行收费的，扣费计费正常。就这样,中国移动偷偷地,毫无征兆地,黑了我的几千元，丝毫没有对客户流露同情,只能感到客户经理为完成巨额任务而自鸣得意。
　　查阅了中国移动的资费信息，发现里面有很多消费者根本不易察觉的猫腻。
　　移动推出的5元,10元,20元,50元,100元套餐。比如20元可以用200兆,超出部分1元/M，　听起来似乎不错,超出500M的可能性不大.即使超出也贵不到哪里去.　
　　这你就上当了.　这个费率就是：看1分钟高清电影,你付400元.
　　问题就是,　GPRS这个玩意你不可能每时每刻看着自己的流量。一旦超套餐,收费就是100倍的费率。可以这么认为-中国移动在后续的计费上是绝对绝对绝对的暴利和欺诈行为。　而且前面的套餐只是一个诱饵而已。为了证明这一点，下面还有我的事实:
　　1.我的套餐20元200兆,昨天我被通知欠费351元。
　　我开通过流量提醒,因此我丝毫没有提防移动又来这一招。
　　18:50分短信温馨提醒我欠费351元,请立即充值,否则停机。而到18:58分才收到短信,说我的流量在5M以后超额。也就是说,短信提醒流量完全是马后炮，这个可以肯定是中国移动故意延后的通知。因为现在完全可以做到实时提醒。
　　2. 电话：欠20元就停机，GPRS欠400元停机。电话20就停机,是因为怕你打了电话弃卡跑人,而GPRS因为是全球通,它不怕你跑。你欠得越我,我越开心。因为GPRS的成本是0！
　　3. GPRS套餐用完,没有自动停机。即使你想停机,也没人会通知你停机。你除了在不知不觉中被宰,没有其它选择。问过10086　很多次,能不能到流量就停服务，都说不行。　我想因为如果套餐用完就停,　GPRS的流量费这块超级肥肉就没了。
　　中国移动一年1300多亿的净利润,　有多少是干净的呢！　　
　　最后，提醒大家，看好自己的手机，时刻提防中国移动。
　　你有其他选择。
我手机话费每个月用好多哦
　　两大运营商都是如此，利用看起来堂堂正正的理由从客户身上榨取利益。所有被坑过的，不管是大坑还是小坑，都应该联合起来，跟这些垄断企业作斗争，我们除了保钓，还要反腐，还要防坑，难怪愤青这么多！
　　买办官僚性质的垄断国企就得德行，　　收费超高、猫腻超多、服务超差！　　LZ，除非你跟高层有关系，不然你想搞它？做梦！
　　用联通啊，我准备抛弃移动用联通了！移动信号又不好，套餐设置又复杂充满陷阱。咱惹不起躲着　　
　　N年电信客户路过
　　这个好办，只要有一丝话费异常，找到问题后，直接上工信部电信投诉中心申诉，很快就把你的话费返还回来，我试了多次，效果十分明显。最近一年来，移动退我的话费达200多。有的是3倍返还.当地移动会惧怕上面的考核
　　出国最好不要开通国际漫游，用当地电话联系
　　安卓手机不用LBE的下场。另外，你没事干用流量看高清电影干嘛？撑的啊！
　　年前参加了移动的存话费送手机活动，送的垃圾三星，经常死机，经常接不到电话，硬生生的把我从移动的客户群了挤了出去。咱穷啊，没资格用移动。
　　移动应该像信用卡一样每个月主动发账单
　　我擦。移动这他妹坑爹呢。一个月没怎么打电话，单纯话费就40多。
　　时刻提防中国移动...防不胜防!
　　三个运营商都很无耻，比较起来，移动是最无耻的。
　　不上网的悄悄飘过
　　顶起来，让更多的人免遭损失！
　　C国移动，出自C国电信，有其子必有其母！　　其母更黑，削用户皮的手段更多：仅举一例，早在四个月前，就发现某省会城市的C国电信固话中存在问题， 并通过电话、在线投诉等方式要求退回多收费用，但人家只是通过人工回话，答应纠错，每月却继续多收你费用，你又能如何？
　　国内运营商推出的XX元包XX流量的套餐，都是限国内使用的。　　出境要自己把手机的数据连接禁止了。现在的智能机太智能了。　　2. 电话：欠20元就停机，GPRS欠400元停机。电话20就停机,是因为怕你打了电话弃卡跑人,而GPRS因为是全球通,它不怕你跑。你欠得越我,我越开心。因为GPRS的成本是0！　　GPRS跟全球通完全没关系，千万别不懂装懂
　　不会折腾智能手机，还是用功能简单的吧，移动是告不倒的.　　
　　没责任
　　曾经有过类似经历的人深表同感。
　　在如今 社会主义初级阶段 的大背景下, 　　任何的被坑蒙拐骗都要用平常心去对待...　　投诉你无门,　　抗议你没地,　　闹事你又没这个能力, 所以, 忍了吧, 要和谐
　　没办法，垄断、高利润，我等屁民只能坐等挨宰
　　脑残才写出来的帖子吧。移动那上网速度怎么看高清电影？？？　　*************************************　　这你就上当了.　这个费率就是：看1分钟高清电影,你付400元.
　　唉，移动，联通，电信，就这几家，用来用去还不都一样啊　　咱们是屁民啊
　　@rghost
12:46:13　　国内运营商推出的XX元包XX流量的套餐，都是限国内使用的。　　出境要自己把手机的数据连接禁止了。现在的智能机太智能了。　　2. 电话：欠20元就停机，GPRS欠400元停机。电话20就停机,是因为怕你打了电话弃卡跑人,而GPRS因为是全球通,它不怕你跑。你欠得越我,我越开心。因为GPRS的成本是0！　　GPRS跟全球通完全没关系，千万别不懂装懂　　-----------------------------　　是你没看懂，回头重新看一下，看清楚来在评论，　　国营企业都tmd一样的黑，　　保钓鱼岛，必先保证自己是人。。。
　　另外，你没上网不代表你的手机没有自动连接网络唉，现在智能手机联网行为太多了。
　　lz今天的付出也是为了子子孙孙光明的明天啊，淡定淡定！！
　　相比之下电信要靠谱些吧，楼主，直接投诉工信部啊
　　@海外侯峰
11:30:00　　本以为能习惯中国移动的无耻，但远没有想到它的无耻竟然随着你的忍让变得没有下限。　　事情发生在上个月，有一天早上起床看到中国移动发来的话费短信，差点没把我吓得从床上掉下来。　　账单显示，我已经欠费6604元，当月话费6528.3元！还以为看错了，查了一下详细账单，才发现问题所在：香港GPRS上行(境外漫游出访)收费为568.3元和6000元，合计6568.3元。才在香港待了半天不到，中间只打了2个...........　　-----------------------------　　我是干脆让移动帮我关闭GPRS功能，结果是连彩信都收不到。但是问题也不大，可以打电话，发信息就行了。　　他们的那些套餐，太难懂了。
　　我去香港的时候移动还提醒我关闭上网功能。漫游的网络本来就很贵。套餐你人工服务问清楚就是　　
　　移动用这方法的确是黑的很。每天都有到移动询问的吵架的人，看到过一家5口，三代人，哭着到讨说法的，那家挺穷的，一个月一家人打30元的话费，那天一会就多出150多元。最后依然是不了了之。
　　移动这破网你愿意上这网？我开过一百多的套餐，用了一年退掉了，移动这什么破网啊，开个网页转阿转啊，转到最后还来个无法联连，、　　真的没法选择，这么烂的技术不是为了号码真没胃口用下去　　还有联通电信基本差不多，他们看中的是你的钱，其他不上他们的心思！
　　号码不要了，坐等移动告你嘛。如果我是你
　　靠，确实是，总觉得流量不对，原来是这样啊 ~~~~
　　抛开资费黑心不说，移动的破网你忍心用么？就像前列腺炎一样，慢死，我换联通号都两年了
　　尊敬的用户，您好！如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问，只要您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086进行反映，湖南移动公司为您核实后会在第一时间回复您，感谢您对移动品牌的关注以及支持！
　　@海外侯峰
11:30:00　　本以为能习惯中国移动的无耻，但远没有想到它的无耻竟然随着你的忍让变得没有下限。　　事情发生在上个月，有一天早上起床看到中国移动发来的话费短信，差点没把我吓得从床上掉下来。　　账单显示，我已经欠费6604元，当月话费6528.3元！还以为看错了，查了一下详细账单，才发现问题所在：香港GPRS上行(境外漫游出访)收费为568.3元和6000元，合计6568.3元。才在香港待了半天不到，中间只...........　　-----------------------------　　日，流汗啊
　　这个问题其实也可以处理 和你遇到类似的情况 上个月我回老家呆了一段时间 然后很随意的就上网了 因为有奥运会 哥又是个体育迷 本来想着是还有几十兆没用 用完就不上了 悲催的事情就发生了 本来话费还有五十多块 然后让朋友在深圳又充了100 不了三四天后 一个短信告诉我余额不到10 当时哥眼睛就黑了。。之后只好又让朋友充了一百 然后还好就到了月结而且自己控制了上网时间 因为也只有这一个可能性了 之后就回来了 然后去移动营业厅查询上月话费200+ 去问才知道 包的那些流量只是在广东省内有效 省外是按照0.05元/分钟 之后就开始了和移动扯皮 最后还好退还给我一百多 不过也是很不爽的说。。
　　我的移动的 什么都没有开通，只有接打电话的功能。
　　这个怎么说呢，移动网站说的很清楚啊，你一到香港，移动的短信说的很清楚啊，另外你万一非要用的话，可以开香港数据包日套餐，88元一天，随便你看高清电影啊
　　来顶下LZ，我刚买了个智能手机，就莫名其妙欠费600多，我最近更是没上网，居然说我欠费100多，流量用完的时候也根本没有半点通知。　　这么想起来我就要生气，下次还是换个联通啥的得了,NND。
　　亲,你的套餐不含香港的流量的,
　　表示各家移动通讯公司都一样,特别是有3G以后.中国电信甚至连基本消费也采用隐瞒手段
　　给你个建议，是位律师朋友教的~~直接投诉在工信部去，他们就会有人主动跟你联系的~不管是哪个运营商，一投诉一个准·！
　　@悠悠嘉胤
15:25:32　　给你个建议，是位律师朋友教的~~直接投诉在工信部去，他们就会有人主动跟你联系的~不管是哪个运营商，一投诉一个准·！ 　　-----------------------------　　工信部傍大款你不知道吗？哈哈
　　手机还是只能打电话的好
　　我在移动办了个无线上网卡，上网卡的速度太慢同时在电脑上经常连不上。7天之内想退，结果要我去这个卡的厂家售后开证明。这个世界很奇怪的，我在移动交的钱，他们开的发票，要我去找设备生产商的售后
　　如果漫游到境外，务必记得关闭数据功能，这样就可以杜绝所谓的流量陷阱，另外，对于不认识的来电一律不接，对于各种赠送的各种信息，特别是移动发的各种说是赠送的信息，一律不回复直接删除！
　　这个正常 比始一个商场里你想买一台适合自己用的电脑 售货员会用各种理由和专业词汇给你推荐价钱最贵的 而不是适合你自己用的 最后忽悠的你高高兴兴的花大价钱买了一台不适合自己用的电脑 你去投诉 商家会说 这只是我们推销的一种手段而已 我们并没有强迫你买贵的 遇到这种情况 我个人很想念水浒传时那个年代
因为的确需要黑李逵 鲁智深这一类的英雄出来主持正义
　　卤煮不关闭数据流量？胆子太大了呀
　　是上了3G网吧　　GPRS你上一天，能跑500M流量吗？　　查清详单　　如果乱收费和不合理收费就直接投诉到工信部
　　如果是真的，你可以把详单　　在天涯晒晒。。
　　建议大家不要用移动的其它服务,就打电话和发短信.看他赚什么,太黑了.
　　装一个手机360软件　　有实时的流量提醒（会按你的套餐设置每天的流量上限，超过就会提醒）　　一部高清的电影得有好几个G吧？　　1G＝1024M　　所以手机根本不是用来在线看电影的　　除非是在家里连上无线WLAN（自家的电脑用的）关闭数据交换（也就是关闭按M算钱的）
　　昨天把上网功能一开，啥也没做就跑了25M，30M包月的伤不起啊
　　额滴神哪， 上次我同事在香港让我上网查东西， 亏得没上网成功， 不然可能就是楼主的后果。。
　　@海外侯峰
11:30:00　　本以为能习惯中国移动的无耻，但远没有想到它的无耻竟然随着你的忍让变得没有下限。　　事情发生在上个月，有一天早上起床看到中国移动发来的话费短信，差点没把我吓得从床上掉下来。　　账单显示，我已经欠费6604元，当月话费6528.3元！还以为看错了，查了一下详细账单，才发现问题所在：香港GPRS上行(境外漫游出访)收费为568.3元和6000元，合计6568.3元。才在香港待了半天不到，中间只打了2个...........　　-----------------------------　　“2. 电话：欠20元就停机，GPRS欠400元停机。电话20就停机,是因为怕你打了电话弃卡跑人,而GPRS因为是全球通,它不怕你跑。你欠得越我,我越开心。因为GPRS的成本是0！”　　GRPS和全球通一毛钱关系都没有，但是国际漫游开通是需要身份证的，这个是关键。　　另外，GPRS国际漫游当然是有成本的，你是移动的卡，用的国外运营商的GRPS网络，所以移动是需要和国外运营商结算费用的，这个费用多少不清楚，但至少别人不会给移动白白用。　　这方面三大运营商其实都是一样的，推荐到了国外关了手机GPRS，需要上网还是用WLAN吧。
　　移动是什么？？ 从一开始哥就用的联通
还便宜， 后来用的电信，因为微博中奖送了个电信的智能机 ，，
嘻嘻，所以就换了。。。 不过也没有移动那样坑的
　　这种大型央企国企
还指望他们对老百姓多照顾么。。。
　　用安卓，有手机卫士，有流量提醒，不要用电信运营商的提醒。　　
　　跟垄断企业讲良心就跟让狗说人话一样困难,反正我要是不用卡,就会竭尽全力欠费,欠他个几百　　
　　压根就不用移动。
　　前两天到澳门旅游，去的时候打电话问移动，得知在澳门如果要打电话需要开通国际漫游，或者办理“一卡多号”，我闲麻烦就没有开通，心想也没多少电话，手机就当手表用吧。　　进到澳门境内手机信号标志上多了个R,打电话打不出去，以为正常。后来竟然发现短信功能正常，可以收发，还接到两个内地电话，以为是网上说的“珠海的信号”，也没有在意。　　回内地那天乘船刚进入深圳，收到一条短信：“...您已漫游到澳门，拨打澳门当地3.49/分钟，拨回大陆+86用户号码6.29/分钟，接听5.99元/分钟，短信2.69元/条...”发信号码为+1-065-8186，也不像移动的信息号码。回来上网一查话费，发现多了数条如那条信息所说额度的扣费。　　我拨打10086询问，问为何不事先提醒客户资费问题，客服回答说是因为我自己没问，我问为什么回大陆的时候才收到那样的短信，而不是在进入澳门的时候就发送给我，客服说是因为网络延迟。我以没有事先通知，网站又查不到相关资费通知的理由提出全额返还话费的要求，对方回答这是不可能的。　　我不能理解，为什么出发前问10086，得知要开通国际漫游才能打电话，而我的漫游功能就自动开通了？为什么在那边短信功能一切正常，我以2.69元/条发了近十条信息，而单这条所谓的提醒信息出现了网络延迟，而且延迟了7天之后我才收到？为什么在我国的领土澳门打电话比打去美国还贵？　　————————————————————————
　　接电话5.99元/分钟，短信2.69元/条，中国移动要逆天？　　/techforum/content/837/43562.shtml
　　就这几十块的话费，我向工信部反应，结果移动象征性地打了个电话过来，把责任全部推到我身上，指责我没有事先向他们咨询，然后就没有然后了
　　有的手机下载下的软件在后台更新了，我有一次也是，幸亏及时发现啊，没付多少
　　三个运营商哪个号码都有，算计着打呗。
　　垄断部门不黑，那他干嘛垄断
　　你们胆子太大了，我实名注册的卡号只接电话，不打电话不发短信。　　前不久电信宽带变光纤，送了个手机，每个包三十块话费。所以这个电话是专门用来打的。　　然后在网上买了个每个月200M的套餐包二百条短信，不注册，才五十多块钱包一年。如果用超流量，立马丢卡。虽然三手机很麻烦，但绕离了很多大小坑。
　　可以投诉，试过半夜一个钟头扣我140块钱的流量费，投诉之后退还给我。
　　莫装X.装X被雷劈.谁叫你装X
　　看好你的手机，有些智能手机打开页面后如果不关，它会不断刷新，是会耗流量的，不要把全部责任归结到移动。移动给你提供通道，你自己用不用是你的事，移动并没有强迫你使用流量。LZ说的看高清电影耗费流量，也不是移动强迫你看的，你自己愿意看怎么能怪别人？难道你不知道高清电影很大？随便一个电影都是几个G的流量。所以说，没有人逼你看，你可以不上网，可以不看高清，如果你看了那你就应该付费，请注意这是自主消费！　　举个很简单的例子（不针对任何人），开车上高速，交了过路费，可是在高速上出车祸，难道你去找高速公路赔偿？犯罪份子用菜刀杀人了难道要给卖菜刀的判刑？为什么大家一味的指责别人呢？汽油价这么高，你可以不开车啊，没人逼你开车，移动上网或者话费只是给你提供了一个通道，你可以上网，也可以打电话，但是你自己用超了怎么能乖别人呢，也许定价机制有问题，但是你在购买或者选择套餐的时候肯定已经告知你了，所以用多用少都是你自己的事。
　　@家有帅锅两枚
12:32:17　　移动应该像信用卡一样每个月主动发账单　　-----------------------------　　有啊
我每个月的账单都会发到我的邮箱里啊
　　我表示昨天没动过手机。今天提示欠费，一查超出了266M~
　　出境直接关闭网络数据。　　不过移动还好，至少我去芬兰，意大利，德国，都会有短信提示流量费什么的。　　芬兰最恐怖，54rmb/M流量　　德国10rmb/M流量。　　所有的流量协议，出境之后是无效的（虽然香港也是中国的，这一点我从没弄明白过，为啥不按照中国合同来）
　　@奥巴马家抢沙发
12:09:32　　用联通啊，我准备抛弃移动用联通了！移动信号又不好，套餐设置又复杂充满陷阱。咱惹不起躲着　　-----------------------------　　作为资深联通受害者 我想我有必要提醒你
联通的信号问题会让你苦不堪言.. 就简单的手机QQ，半小时之内肯定“网络连接断开，请重新连接”
　　无奸不商，
　　@海外侯峰
11:30:00　　本以为能习惯中国移动的无耻，但远没有想到它的无耻竟然随着你的忍让变得没有下限。　　事情发生在上个月，有一天早上起床看到中国移动发来的话费短信，差点没把我吓得从床上掉下来。　　账单显示，我已经欠费6604元，当月话费6528.3元！还以为看错了，查了一下详细账单，才发现问题所在：香港GPRS上行(境外漫游出访)收费为568.3元和6000元，合计6568.3元。才在香港待了半天不到，中间只...........　　-----------------------------　　楼主，
　　国外的运营商什么时候进来啊
　　我用了电信的无线上网卡，停用一个月后被告知仍然要交费，我都郁闷了，后来我坚持不交费，结果被拉入黑名单。迫不得已换回移动的，结果今天又看到了这个帖子，晕啊，还叫不叫人用手机了？？？
　　国企？　　无耻！
　　打10086进行投诉，现在移动的客户经理最怕投诉了。
　　不同情，我的数据一夜没关 也没有上过网 产生400多M，好在手机电池没电关机了 不然也是一样，只能怪自己装B 联通
　　王猛不知道这代表什么，他也操控不了，忽然之间一个念头出现。　　既然炼魂鬼祖的心神能接触到神格，那为什么自君不去接触一下神格呢？　　王猛的念头刚一出现，金光笼罩，毫无反抗之力就被吸了进去。　　等王猛恢复了知觉，发现身处一个既陌生又熟悉的世界，这是……断天涯？？？　　被斩断之前的断天涯。　　正在王猛疑惑之时，眼前多了一个人，王猛也自己也被吓了一跳，眼前的竟然是莫山！　　这是什么情况？难道莫山没死？　　如果没有莫山的神格，他和张小江在入门试炼中就已经死透了，更别说现在的一切，莫山是他的救命恩人兼恩师了。　　王猛心中一阵激动，“前辈，弟子王猛，拜谢前辈的再造之恩。”　　这世界，王猛要谢父母，其次就是莫山了。　　金色的“莫山”开口了，“我不是莫山，我是你。”　　王猛愣住了，指着自己，“你是我？”　　金色的“莫山”笑了笑，“我就是你。”“难道，你是我的元神？？？”王猛听说过，传说飞升之后会产生元神，号称第二生命，拥有的法力更强大。　　该不会是神格发生了异变，变成了自己的元神吧？　　金色的莫山摇摇头，“元神是比较低阶的形式，你的意志让神格产生了我，我的存在取决于你的需求，可以是任何一种形象。”　　“这么说，我可以操控神格了？”　　“不行，你的力量太微弱，而且神格逃不出法则之力。”　　“哇靠，等于没说，那你有什么用啊？”　　“神格是一种法则，但不应该属于这个层面，里面蕴含着天道，当然也有残存的莫山的记忆。”　　金色的莫山慢条斯理地说道。　　王猛不由的乐了，这还是有点用处的，“你知道星盟吗？”　　莫山摇摇头。　　“大元界？”　　莫山依旧摇头。　　看来有点异想天开，等于还是要自己面对。　　一阵虚弱感传来，王猛感觉到一阵模糊，断天涯开始消散……　　睁开眼，发现自己依旧在自己的房间里。　　拍了拍额头，虽然没发现神格到底有什么用处，但至少不像以前那样躺在那里，慢慢尝试总会能找到使用的方法。　　第六章首先要生存　　天心堡的人并没有来找茬，天心老祖现在要头痛的是八大堡的联盟。　　在知道天心堡投靠了万魔教，其他各堡也都纷纷开始找势力投靠，八大堡的联盟依然存在着诸多头痛的问题，至少在万魔教真的击败三大宗之前，还没有号令天下的力量。　　只是三大宗并没有给予万魔教足够给http://www.soqos.net力的回应，也算是一件欣喜的事儿，至于杨颖母女，天心堡也懒得理会了，也没必要在这个时间和圣堂撕破脸。　　只不过龙喜龙庆兄弟是什么个想法就是另外一回事了。　　王猛哪儿有时间考虑这些小喽啰的想法，杨卿姿被安顿在通明城，离圣堂近，而且现在局势所迫，圣堂也加强了对周边修行城市的控制。
　　强烈建议改用信鸽！被移动气到无语的一次投诉 历时一个月　　写出来 提醒各位 移动的规章并不是都向大家公示的 你可能不小心就触到了他们的什么“机关”　　我的经历 是因为“恶意”返销（这是客服人员一再向我强调的)　　========================　　从来是个懒人 交移动话费都是通过网上银行 能查到手机卡的话费余额 缴费不过是输个金额密码 点点鼠标而已　　多说一句 spdb的网银是在输入需充值的手机号之后点击查询 能进入下一界面显示话费余额 然后输入想缴的金额和银行卡密码就可以 　　 　　今年五月开始从网银上缴费都显示交易失败 连显示话费余额的界面都进不去 输入我的手机号之后点查询就直接“交易失败”　　刚开始以为是银行的系统出什么问题 也就没有在意 一个月连续几次下来 都是如此 觉得有点不对劲了 而问了几个朋友都说他们缴费没有问题　　因为一直没有时间去移动营业厅 到6.1日我估计手机快欠费了 于是又试了下网银 仍旧是交易失败 正好一个朋友的手机也快欠费了让我抽空代交 而我通过网银同样界面给他顺利的交上了 琢磨着有点不对 我给银行的客服打了个电话 客服反馈说既然您能给其他的手机号缴费说明银行的缴费平台和银行卡都是没有问题的
建议咨询一下移动　　给10086打电话之后 客服反复询问了我是否通过银行的官方网站缴费 然后建议我通过移动的网上营业厅缴费 于是我尝试了一下 这次走的是银行的网上支付 钱从银行卡里划走了 可并没有充值成功 有短信反馈说缴费失败 钱将在4个工作日以内退还　　再打10086 客服说记录下来　　当天晚些时候回电 继续问情况 说48小时内有人跟我联系　　 　　6.2日客服回电 说移动的手机钱包系统没有问题 可能是缴费人数较多系统繁忙　　我强调了一下 不仅网上营业厅 网银我也无法缴费 不应该是系统问题 要求继续查　　 　　这段时间我几乎每天都试下网银 每每还是“交易失败”　　6.7日客服回电 说是手机钱包系统的问题 仍旧答非所问　　 　　6.9日客服 持续不断的答非所问 说只能看到一次交易失败的记录 要求我配合她们工作向银行查询缴费时间 银行网银根本都没到走账的步骤就已经交易失败 移动系统当然没有交费记录 一番争执之后告诉我她们会“继续查”　　而今天 1号充值失败的钱终于在“四个工作日内”返到了我的银行卡里　　气到吐血 可是考虑到可能真的是别的问题 好的 为了配合她们的查证 我又从移动的网上营业厅缴了一次费 结果毫无疑问 失败！　　　　6.13日客服 告诉我两次都应该是系统繁忙 问我还有没有交费记录　　（我一缴费就繁忙 我是该说移动的系统好 还是我的人品好呢……）　　那我是不是应该每次交费失败都记下时间好配合你们查！？　　行啊 没问题　　客服MM拿上扬的音调回答我这句……　　我差点没厥过去　　于是 早上9：15 移动网上营业厅充值10元 失败！　　9：26 银行网银 充我的卡 失败！　　9：27 银行网银 充朋友的手机卡10元 成功　　9：28 银行网银 充我的卡 仍旧“交易失败”！　　不指望移动了 我打手机钱包的客服 让查 回复说我充值的这三个时间段手机钱包的缴费平台都是没有问题的 可能人数太多 但鉴于每充每败的结果 很可能是移动的系统做了什么控制 因为在手机钱包系统 缴费是不限制任何手机号的　　接着打银行的客服 虽然我能给其他人缴费 但鉴于我的号一直“交易失败”的结果 银行客服说会发到相关部门继续查 并提示我需要一段时间　　 　　6.18日客服 终于态度好了 说鉴于以上几次缴费的结果 可能不是手机钱包的问题 她们会发到其他部门去查　　行！继续查！！已经快三周了 她们终于想到换个方向了……　　令人惊叹的效率！　　　　6.21日客服 终于查到原因　　说我的号在3月份有四次返销的记录 （关于“返销” 老实说 第一次听见这个词 根据客服的解释 大概就是将移动卡里的花费变现为现金）　　 连续返销超过三次 移动已经将我置于“黑名单” 她们会向相关部门反应 看能不能把我从黑名单里弄出来 不确保能弄出来 也不清楚处理结果的时间 所以在有结果以前 不再跟我联系　　好吧 我忍 反正已经被她们的高效率磨到没脾气了　　 　　6.26日客服 告诉我黑名单的设置是不可逆的 建议我以后通过充值卡或者移动营业厅充值 网上所有的交易方式都已经给锁死 无法使用　　当时手边有事 也没时间跟客服再这么耗 于是挂了电话　　　　晚上回家 感觉很是不爽 咨询了一下朋友也上网查了下移动的“黑名单 ” 一般同一身份证号下手机欠费会被拖进黑名单 只要补齐欠款即可解除 充分说明它的设置并不是不可逆的　　于是又打给客服 直接问怎么从黑名单里出来　　　　6.27日客服 说咨询了相关部门 解决不了　　我说打电话给你们不是要你们给我解释问题 而是解决 你解决不了 那换你们技术部门好了　　 　　6.29日上午客服 这是最让我吐血的一个 口气硬的跟钢筋一样　　不好意思没办法　　不好意思做不到　　我说不好意思 我不接受　　接不接受是您的问题 我们给您查过 没办法 建议您到移动营业厅或者通过充值卡缴话费　　我说不好意思我做不到　　做不到也只能这样了　　我要的是你们解决问题　　那我们建议您到移动营业厅或者通过充值卡缴话费　　做不到 做的到就不找你们了　　做不做的到是您的事 我们确实给查过 没有办法　　没办法你打给我做什么？！　　……　　……　　这位客服MM一再向我强调 今天这样的结果都是由于我有四次的“恶意”返销记录 虽然我也强调 我从来都不知道什么叫做返销 我一直都使用网上银行缴费毕竟从银行系统 到银联系统再到移动的手机钱包系统 哪个环节都有可能出问题 而我不过是因为缴费不成功就从网银上多试了几次怎么就莫名奇妙的变成“恶意”返销了！？　　你移动公司怎么能因为系统原因造成的后果让我个人承担 这造成了我的不方便 凭什么不给我解决问题 而是想方设法的打电话给我劝我息事宁人！？做不到！　　我的工作时间 跟这位客服吵了十多分钟 以至于我的客户都拿奇怪眼光看我了 只好让她们下班时间以后再打过来　　吵架嘛 对客服而言 不稀奇了　　　　做好了大吵一架的准备 结果五点以后是另外一位客服给我打电话 说的是一样的结果 可是没有上午那位那么强悍 结果被我强悍的要求 由技术部门给我解释 或者换你们主管给我个解决办法　　　　6.30日五点半　　一位很好脾气的客服耗了我近四十分钟　　从理解——对你而言网上缴费时最方便的 可是现在已经被系统屏蔽　　到同情——你并不是提很过分的要求 而是在要求回到你最初使用这张卡的状态　　到无奈——系统确实如此设置 我做了八年客服头一次遇见你这样的状况　　到真挚——我听过你以前的电话录音 了解你的情况所以才在五点以后给你打电话　　到制度——毕竟 返销涉及到现金流的问题 系统的设置只是为了保护移动的利益　　……　　总而言之 言而总之 没办法！　　我实在是耗不住了也受不了了 我是一个人 客服可以一个个轮班倒 我的话一次一遍 她们可以把同样的没结果的结果给我重复许多遍　　算了 就这样吧 实在烦了不过换张卡　　　　可是再换移动？ 继续花钱消费这样的服务？遵循这样根本不向消费者公示的规章制度？　　有病哪我！！？？　　真想把手机卡碎了……就是心疼已经扔给移动了的话费……　　=======================================　　很无语的一次无果投诉　　用移动的同志们，大家自己小心吧 ~ 我只是碰到了一个坑 而已~
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　　此帖必火
圈阅。。。。。
　　强人跟帖，一呼百应！
　　铁甲依然在
　　他移动NB啊!叫黑客门都来把黑了,看它还怎么说....
　　一贴就复制粘贴一次.帮LZ把贴子顶上去。顺便挣点分。”于是我把他们俩这段话复制到我的记事本里,每看一贴就复制粘贴一次.帮LZ把贴子顶上去。顺便挣点分。　　　　　　 于是我把他们三个这段话 复制到我的记事本里,每看一贴就复制粘贴一次.帮LZ把贴子顶上去。顺便挣点分。于是我把他们四个这段话 复制到我的记事本里,每看一贴就复制粘贴一次.帮LZ把贴子顶上去。顺便挣点分。　　
　　哎。。。。
　　我们这还被黑过一整天打不了电话的
　　在与之间24小时之内连续收到以6为发信人的垃圾骚扰信息...　　内容大致为：编辑某代号到查中考成绩，其中收取多少多少信息费云云...　　经与当地消费者协会咨询商讨，消协认定这是一起移动公司滥用客户信息进行的垃圾信息发送，严重对公民产生了生活骚扰，并建议我向移动公司索赔至少50元的垃圾信息赔偿;如协商不成，可进一步向媒体曝光寻求社会帮助　　　　=================　　我刚才的投诉
　　　　　 让我们再来看一遍福彩中心的解释：昨天，深圳福彩中心公布了案件发现以及处置的详细经过。深圳福彩中心介绍，今年6月9日，福彩双色球第2009066期摇奖结束后，深圳市福彩中心值班人员在收到中福彩中心中奖号码传真后，进行数据文件中奖数据检索时，发现封期时从销售数据库中导出的两份数据文件(分别存放于硬盘和光盘中)均报错，摇奖程序无法正常对文件进行处理。深圳福彩中心担心影响双色球公告在全国的正常发布，因而未按规定程序操作，重新从封期状态的数据库中导出数据文件进行中奖数据检索。结果显示，深圳站中出5注一等奖，为一张机选、单注5倍的彩票，深圳福利彩票中心随即将生成中奖检索结果报告单上报中彩中心，以发布当期中奖信息。　　　　　　　　　　　　　　　　》》》》从他们的解释我们得知，他们现在的开奖程序是这样的：（预留45分钟）各地汇总数据（备份）上传--------》国家福彩中心汇总（备份）----------》摇奖---------》中奖号码传真各地福彩中心----------》各地福彩中心生成中奖检索结果、再次上报--------》国家福彩中心发布开奖公告。　　　　　　　　　　　　　　　　而规定的双色球销售、开奖、兑奖程序：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第一步：通过全国各福彩投注站网点电脑进行销售，销售号码、注数、期号、投注金额等数据即时通过网络同步传送至市、省福彩中心机房汇总。　　　　　　　　　　　　第二步：开奖前45分钟截止销售，现在各地基本是开奖当晚8时整截止销售，然后先是省福彩中心进行汇总，然后刻录光盘，并将汇总后的数据向国家福彩中心通过网络发送。　　　　　　　　　　　　第三步：国家福彩在开奖前，机房抓紧时间汇总各省(直辖市、自治区、单列市)开奖数据。国家福彩中心人士曾对本报记者说，由于怕有时网络塞车，所以从停售到开奖要预留45分钟出来汇总销售数据。　　　　　　　　　　　　第四步：开奖前开奖现场准备，与国家福彩中心汇总全国数据基本同步进行。在公证处工作人员现场监督下，通过当期现场观摩开奖的彩民用扑克牌抽号，决定当期开奖用哪号开奖机，并检查和称开奖球有没问题，误差有没超标。　　　　　　　　　　　　第五步：在两名公证处公证员现场监督下，在两名中国教育电视台主持人主持下，启动摇奖机，先摇出6个红色球，再摇出1个蓝色球。　　　　　　　　　　　　第六步：若无问题，公证员宣布开奖结果公正、有效。　　　　　　　　　　 第七步：封存摇奖机，计奖工作同步进行。国家福彩中心通过机房汇总的销售数据进行电脑检索，搜索一至六等奖各中了几注。　　　　　　***********************************　　　　　　 不知大家从该程序中看出了什么？这么绕圈子是想绕晕谁啊？？还是无法自圆其说了，临时顶一下？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　再看下规定的程序，有什么不一样呢？？？？？？？？？？？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　既然留出了45分钟的时间上报汇总，就说明国家福彩中心已经汇总并备份了数据。那为什么还要脱裤子放屁-----让各地的福彩中心上报中奖检索结果呢？为何多此一举的绕圈子？？？？？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　为什么？？？我觉得我们离真相越来越近了。。。。　　　　　　　　　　　　　　　　至少，他们是违规操作的，为什么要这样呢？？　　　　　　留出的45分钟到底干什么用？？？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　说是保密，怕黑客再行攻击。　　　　　　　　　　　　我想问的是：彩票投注站和福彩中心之间不是内网吗？？　　　　　　　　　　　　除了内部人员，谁能进得去？？？　　　　　　　　
　　电信业服务是国家工信部监管的，消费者只要投诉移动公司并升级到工信部投诉，工信部接到的运营商的投诉多了，就会以这个指标考核各省、市的移动公司，这样移动公司被扣了分，就会扣奖金，所以如果你们是直接的受害者，在通过10086客服解决不了问题的情况下，可以向工信部求助，一般都能很好解决问题。　　　　楼主试试告他一状算了，即使的不到很好的解决，起码也不让无耻的移动就这么轻松搪塞糊弄过去。　　　　我最近因为手机电视也遭遇了由于移动系统问题而给我造成的损失，最可气的是移动客服那滚刀肉般的工作态度与处理问题的方式简直把人气的昏死三个来回。　　
　　哎　　要相信政府嘛~~　　
　　移动营业厅离家很远么?现在移动缴费多如牛毛,连小卖部都可以缴费。。。
　　最可气的是移动客服那滚刀肉般的工作态度与处理问题的方式简直把人气的昏死三个来回。　　就是10086那些经过专业培训的SB。
　　说句实在话,感觉广东东莞的移动还行.......沟通100,就是有时候要排队,尤其月初的2号左右,其他方面,移动服务还比较好,有业务后,太有短消息查询服务质量....估计他们员工也是雇佣的　　　　哎,坐看别人说我是移动的拖
　　楼主去向工信申诉吧，很方便的，移动这条狗最近我要起诉它了
　　坚决不用
　　向工信投诉了
然后又发回移动 说是调解
　　结果今天因为忙 没接到移动的电话　　我现在一想到移动客服那些千篇一律的台词 我就头大…… 这么应付啊
　　很是可笑的后话　　　　移动向工信部提交的材料说，我的号自从2008年2月入网以来，在半年的时间内30余次通过邮局缴纳话费，然后进行返销，最高金额高达600元。我听傻了，首先，我的卡是07年5月（或者6月）入网的；其次，我从未通过邮局交费，一次都没有。　　　　去查移动的缴费记录，结果，更令人惊叹的事情发生了！　　　　我在08年9月以前的缴费记录不存在了。从网上营业厅查了一下，9月以前没有，我还天真的以为是一年以上的无法从网上查询，于是又从移动营业厅查，结果9 月以前没有交费记录。我彻底服了，问是一年以上都没有，还是怎么回事？回答说，你这张卡没有之前的记录，一般来说都是会有的，只要卡存在。　　　　　　　　移动删了我缴费记录！！？？　　
如果他们觉得以四次来路不明的返销记录把我扔进黑名单是合情合理合规合法的，犯得着往我身上泼脏水么！！？？　　　　彻彻底底的无语了！
　　真的不明白移动公司为何搞“黑名单”，现在不让欠费，用户不欠钱，为何拉入“黑名单”。再说了，办卡都是本人拿身份证亲自办，而移动公司人员，见到身份证都给办，也不问谁的，现在让户主缴纳欠费，不是公平吧。我也是黑名单用户，一个卡不是我办，也不是我用的，欠费却让我缴纳，你们移动公司制度漏洞却让用户买单这是何道理？如果你们限制用户，为何现在的卡号可以用，不如直接停止使用算了。却为何停止我们办理业务。是不是侵犯我们用户的利益吗？
　　移动最黑了
　　打电话去工信部，消委投诉。。叫他们教你怎么做，保留好证据
　　今天发现也被移动拖入黑名单了。。　　有没有啥后果啊？　　会不会有啥诚信记录影响以后贷款什么的啊？？？　　妈的
狗日的移动
大家把它拖黑名单里克吧 。。。。　　或者以后办号的时候千万别出示身份证啊
　　过不了几年中国移动将把中国人全部拉入黑名单．因为，只要你办了卡，而且有一点不顺，就必进黑名单．比如你换了城市，你不可能一换就立刻销卡，因为你得有一个过渡时间，可是中国移动不允许你异地销卡，等待你的就是进入黑名单了，由于你不能异地销卡，你很少有可能回办卡地销卡，你又不太可能为了不进黑名单而为手机续费，哪么就是欠费，停机，欠滞纳金．进入黑名单．还有如果你为了不进入黑名单，离开时销卡，哪么余额要等一个月以后才能由本人领取，而且你不太可能为了几十几百元，搭上路费回去取钱．也就是说要么你进入黑名单，要么你的余额归中国移动．好像别的选择没有了．
　　如果不把欠费缴清，移动会到法院起诉我吗？我今天不能办卡，才知道有黑名单一说。会不会两年或几年后，把我从移动黑名单系统里清了？
　　如果不把欠费缴清，移动会到法院起诉我吗？我今天不能办卡，才知道有黑名单一说。会不会两年或几年后，把我从移动黑名单系统里清了？
　　准备抛弃移动。　　
　　换其他的吧，还好还有联通和电信，要不你真的玩完了　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规