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做一名SAP FICO 顾问的心得体会
14:13:44 点击： 次&
做SAP这个行业时间不长，但感触颇深，在此分享，希望对诸位有所裨益!
　　分以下几个话题：
　　1. 几个简单概念
　　2. 如何成为一名SAP顾问
　　3. 如何成为一名优秀的FICO顾问
　　4. SAP顾问的生活状态
　　5. FICO顾问在各阶段的任务
　　6. 结语
　　一.几个简单概念：KEY USER, IT USER, END USER
　　1. KEY USER:
　　在一个SAP项目中，KEY USER是客户方的业务骨干人员，在项目中负责向模块顾问传递企业内部所负责领域的关键需求，也是系统测试阶段的关键测试人员，对FICO来说，通常是一些较为资深的会计人员，财务经理等;KEY USER全面掌握SAP前台操作，负责对END USER的操作培训，是顾问和END USER之间的联系人，收集并负责向顾问解释END USER的需求。
　　2. IT USER:
　　是客户方IT部门的成员，通常计算机基础很好，在项目实施过程中从KEY USER处获得本企业相关领域的业务知识，从顾问处获得相关模块的SAP知识和技能; IT USER全面掌握SAP的前后台操作，负责解决SAP使用过程中的技术问题，项目实施中是顾问的得力助手，项目结束后作为企业内部顾问，对企业新的业务需求进行分析并给出解决方案。
　　3. END USER:
　　是企业SAP的最终使用者，一般的业务人员，各层级的经理等等，企业内部SAP使用者只要不是KEY USER，IT USER的都可以称为END USER.END USER是客户需求的初始提出者，SAP系统规划的最终目的也就是满足他们的需求，日常业务中每个END USER仅使用SAP前台的部分相关操作，对FICO 来说，END USER可以分为总账，应收，应付，资产，出纳，成本，财务经理等，每个人通常只有部分前台操作。
　　从以上几个概念可以看出，最有可能成为SAP顾问的就是IT USER，随后是KEY USER，再其次是END USER，从某个网站的统计资料可以看到，FICO顾问中，IT背景和财务背景的各占一半。
　　二.如何成为一名SAP顾问：
　　1. 可以推理得出，最容易成为顾问的还是IT USER，因为通常IT USER对SAP的技术知识以及相关业务知识，项目实施过程都有所了解，所以应聘为一名初级顾问应该很容易。对于一些对SAP很感兴趣的KEY
　　USER，由于有着丰富的业务知识，对SAP系统前台业务的较多的理解，相对来讲也容易成为一名初级顾问，END USER就很差了。作为END USER，要花费相当大的努力最好先成为一名KEY USER，转为顾问才会轻松些。很多大公司实施SAP后，人员流动非常之快，IT USER和KEY USER的流动率很高，新招的人很难原来就做过KEY USER或者IT USER的，对SAP感兴趣的END USER，这时可以试试。
　　2.没有任何基础，如果接受了SAP顾问学院的培训并获得PA证书，也很容易应聘成为顾问;SAP顾问学院的学费极其高昂，通常是企业出资培训，可以想象此种培训背后的违约协议将是如何严格，并且不见得培训后一定会获得此证书。还有其他各种培训公司对学员的培训，但这种培训如果有项目实习，那将会更好，但没有哪个公司敢保证对学员的项目实习机会，即使有，费用绝对高昂。
　　3.没有任何基础，也没有获得什么PA证书，想成为一名SAP顾问，可以想象就更难了。我想跟大家强调的就是这种情况下如何成为一名SAP 顾问。经过了这个课程的培训，感觉上即使SAP应用的水平再差，如果能把我们课堂练习的那些内容作过去，SAP 的前台操作应该没有问题的，和不懂SAP的人相比你们已经很懂，如果稍加练习，然后应聘为一个企业的KEY USER, 绝对不成问题的,好一点的可以直接到一些顾问公司去应聘,当然不要挑选顶尖的公司,那需要你有更多其他方面的实力。
　　如今的企业在招聘KEY USER的时候，似乎条件很高，但我相信你只需告诉他们你已经有某公司的KEY
　　USER经验一年以上，而且在面试的时候，他们从前台操作及SAP的概念上无法难倒你，你成为一名KEY USER的可能性很大，做一名SAP的KEY USER实际上是很舒服的，甚至有很多顾问最终都选择了做企业的KEY USER. 当你成为一名KEY USER并且在企业内部也做过实施的话，你就完全具备出来做顾问的条件了，剩下的只是你如何对你所想去的顾问公司表现你对SAP的理解了。
　　对于几位从事ABAP的学员，我建议你们以ABAP顾问的身份进入顾问公司，然后在项目中和模块顾问学习，我所在的公司的ABAP顾问很多都是通过这种方式转变为模块顾问的，还有就是，如果能够精通ABAP并且了解SAP业务模块，此种水平的ABAP也很值钱的哟!
　　成为一名SAP顾问的途径很多，但前提是你非常渴望在这一行发展，我们常说：有志者事竟成，是的，我非常相信这句话，想做，就能做到。而且我绝对相信，咱们这些学员中肯定会有几人很快走上顾问这行的，要知道，大家的起点曾经是一样!
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三百六十行，欢迎各培训机构加盟ERP 咨询中 SAP 和 Oracle 哪个更有前途？
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对于初入或者还在门外的erp相关人员而言，对于SAP和Oracle ERP产品的比较，主流的答案有几点：1. 产品特性：SAP胜在稳定且完备的管理思想，覆盖了大部分500强客户；Oracle胜在开放但是想比如同级别的sap erp bug偏多，不稳定。2. 顾问钱途：以从业年限相同这个单一标准比较，SAP会比Oracle多一点，但是差距正在拉平。行业的总体薪酬水平增长也不容乐观。===========当我从业几年以后，我会觉得这样说更加客观===============莫听穿林打叶声，何妨吟啸且徐行====如果命题只在Oracle和SAP的同量级的erp产品比较，针对ERP咨询顾问的前途，那么回答可以是：想比于ERP产品，重要的是理解背后的业务场景；相比于业务场景，重要的是背后的业务本质；相比于业务本质 ，重要的是背后的商业游戏规则。一个咨询顾问的价值，可能是你十分熟悉产品的标准功能，这个时候，你叫功能顾问；可能是你十分熟悉业务的流程及要点，这个时候，你叫业务顾问；可能是你十分熟悉开发工具和后台表结构，这个时候，你叫技术顾问；但是，我觉得一个顾问真正的价值，是在你的实施经验积累到一个程度之后，你掌握的对通用商业游戏规则的独到见解，把这部分经验作为你的核心竞争力销售给你的客户。这个时候，才不愧对“咨询顾问”这个title。不管是SAP还是Oracle，用的起的企业都不会太小，都足够你去学习和了解她更多的故事。 所以，这样看起来，这个问题浮躁了一点点。因为，如果你有兴趣进入行业但是没有选择权，大可以随缘。====溪云初起日沉阁，山雨欲来风满楼====1. 实施公司体量：ERP咨询行业相对于别的众多行业，即使现在传统ERP实施的单子越来越难做的背景下，薪资水平还是偏高的。所以虽然高端ERP的产品名词似乎一直只有SAP和Oracle两个，但这个行业在近10年间也存在过数量可观的或大或小的实施公司。有的一直很优越，有的做没了，有的上市了，但是从长远看，对于传统ERP实施的需求是会趋于饱和的，但是实施公司的体量一直不少。2. 顾问素质水平：ERP已经不是什么高级名词，25年前，国内把SAP装上能跑起来就是牛人，现在，实施标准化是实施公司主推的方法。“塑造品牌，经营关系，做好售前，快速实施”是比较多的手法。越来越多的年青顾问在初期成长模式上也逐渐从“顾问”的角色转化成“资源”的角色。3. 实施交付质量：标准化的快速实施有固有的成本优势，但是世界上没有完全一样的两家公司，所以快速实施有固有的问题。虽然所有的正规实施公司理论上都会让几个资深顾问去做CRP分析，但是“让去做”，和“去做”，和“去做好”之间，还是有差别的。====空山新雨后，天气晚来秋====不管如何，传统erp的快速实施都是大势。不管是Oracle还是SAP都把更多的注意力了云，投向大数据。传统的ERP软件，比如ebs，比如r3，定位都更多的在：财务业务一体化的核算软件。毕竟这些产品形成的年代和现在的时代，不管从商业环境还是技术力量上都有诸多差异。30年前，我们不知道互联网会如此重要，我们不知道O2O会如此火热，我们不知道业务量会如此大，我们不知道数据处理能那么快。但是 毫无疑问，每个时代都有属于她的美丽故事。====博观而约取,厚积而薄发====做顾问不是一份轻松的，富有安逸感及安全感的工作，机会，挑战，危机，困难，会时刻伴你左右。我，在路上，你，呢？
彻底否定实施论不可行
1、从时间成本考虑：软件定制开发是是由软件生命周期贯穿始终，公司行业
、规模与业务活动复杂程度、软件系统管控程度决定了软件生命周期长短及软件人力物力时间成本。楼主不能因为强调公司发展变革速度、经营模式不断变化，就抛出只能靠定制开发才能解决发展问题，等你帮甲方定制开发一套大型管理系统，时间已经天长地久，黄花菜都凉了吧，等软件开发出来，甲方公司早已是另一套业务模式？这其中还不包括软件性能、业务流程是否能较好嵌入公司管理制度中。
2、从专业人才考虑：当公司大到一定程度比如上市公司，定制开发就需要项目经理作为管理、技术的完美化身，市面上这种人才是奇缺的，甲方公司凭什么就相信乙方公司的项目经理牛逼哄哄，把项目交给乙方公司去开发？而定制软件恰好把项目经理的技术精力解放一部分，专注于发挥现有软件功能，使其辅助解决公司管理问题，增加可信赖程度，比如，我们代理EBS产品，甲方听上去会比较信服。
3、从公司业务来考虑：公司够买软件，可以从市面上现有软件进行选型，研究哪个产品更适合本公司，适合后期扩张战略，如果都不适合，你能保证自己设计的软件就能完美解决问题。其实，多数公司更加希望安装即使用，配置即变更业务。
4、从管理本身来考虑：不否定技术重要性，但技术仅是手段。手机没问世前，人类就美做过大生意？计算机没问世前，人类历时上没有大公司？不要可以强调软件重要性，而忽视软件的载体其实是公司，公司才是主角。软件极端牛，公司却要倒闭，最终还是一了百了。
好吧，我承认自己的职业规划，可能会对答案不公。但是，引用的数据都是第三方调查而来的，希望尽量客观。总的来说，SAP是一个踏实的工科+财务出身的中产阶级孩子，有非常好的逻辑思维，工作狂，每天都在琢磨怎么为诸位有跨国生意的孩子提供更好的服务。在了解这些孩子的需求当中，不断在发明创造收购，比如SAP HANA, Cloud,ERP as a service等等，从每个行业的Top 10的企业管理流程出发，作出每个行业的标杆流程和系统方案。 ORACLE就像一个传奇色彩的普通IT青年，大学没毕业，凭着聪明和机遇，发明了数据库然后被砸了几笔几辈子花不完的钱，然后，就依着性子做事情了。喜欢的时候，就琢磨一下客户的需求，收购一些公司来补短板；不喜欢的时候，就玩玩飞机游艇豪车，召集一帮同好，搞各种party。所以ERP产品没有标杆流程和系统方案。每个客户都要开完blueprint的会，再从头开始开发。他Lawrence Joseph Ellison的婚史和风流逸事，写成小说拍成电影，估计比他的ERP产品赚钱。佛说，有因必有果，有果必有因。我们来看看这两个小伙子的结果。1.从2013年的ERP Market Share 来看， S还是稳稳的是O的2倍。2.看看近年来的Market Growth. S因为迅速把握到客户的流程越来越快的变革需求，在Big Data， Cloud，内存计算，移动应用，新一代商业智能都有成熟的方案了。反观O，9年前收购People Soft算一步好棋，4年前终于整出Oracle Fusion ApplicationERP套件，但是还不如人家S 10年前弄的行业最佳方案。最近5年，Larry好像一直在不喜欢状态，继续富二代一般的生活。2.看看近年来的Market Growth. S因为迅速把握到客户的流程越来越快的变革需求，在Big Data， Cloud，内存计算，移动应用，新一代商业智能都有成熟的方案了。反观O，9年前收购People Soft算一步好棋，4年前终于整出Oracle Fusion ApplicationERP套件，但是还不如人家S 10年前弄的行业最佳方案。最近5年，Larry好像一直在不喜欢状态，继续富二代一般的生活。看了之后，你说那个更有前途？另外，ERP是一个企业的根本，说白了，就是核心财务管理系统，有了ERP，才会有Big data, CRM, SRM, SCM, FSCM, MES, Business Intelligent, SaaS等等。国内媒体吹的什么ERP已死，吹一堆新词O2O啥的才有前途，是无源之水，误导大众。
如果是问的是公司的发展，显然这个答案都很有前途；对于个人，投入O记还是S记，主要是起点不同，发展重要的是你的知识，行业经验和做到的行业地位。
总体来说Oracle是借供应链起家的，ERP是SAP的立身之本，抢的500强客户地盘更大有一点，网上有篇"ORACLE ERP 的前世今生"讲的蛮详细的。同时SAP实施更偏业务经验，不需要技术背景；Oralce更需要技术背景，强调灵活性（开发灵活性）。
从趋势看，做业务咨询的价值要远远大于技术咨询，SAP顾问和KBU也更有发展“钱”景。
sap, oracle都搞过的人抛个砖。sap行业经验，最佳实践无敌。二次开发很麻烦，当年看abap，搞得要吐血。语言太落后了，java又被oracle把持，收购的sybase整合不顺。oracle db功力深厚，但行业经验缺乏，二次开发，bug很多。理想结局： 如果MS收购SAP，ERP市场无敌了。SAP的前景更好，它迟早会被MS吞掉。oracle想整合hy, sieb...提供erp total solution，很难。
米饭和面条哪个好吃？
楼上诸位达人的回答都很中庸，不过楼主的问法也不太明细。我来讲讲我亲身体会吧，因为Oracle的产品线很多，和SAP比较不能单纯的做比较，不过针对上面大家说的，应该是比较SAP R3等产品线和Oracle EBS1、从猎头市场看，找SAP的猎头要略多于EBS的。2、从工资上看，SAP的平均水平也要略高于EBS。3、从市场应用角度国内用EBS的客户应该多于SAP的，仅仅是应用数量，因为EBS便宜，实施成本也比SAP低。如果要算SAP和EBS的订单金额，可能国内差不多吧这个可能就得问两家的财务了。对于其他产品线的比较，Oracle和SAP是不具有任何可比性的。Oracle旗下产品众多，如俺媳妇儿是做peoplesoft的也是Oracle旗下的一个产品线，也是Oracle曾经收购的，但工资水平要高于SAP和EBS，因为做这个的人少。同理Oracle旗下的产品线中siebel，Hyperion，BIEE等产品的实施顾问在工资水平上都会有不同的差别，并且由于圈子小，在不同公司地位不同，工资水平差距较大。。。像做BIEE的做ETL，做数据仓库，数据挖掘，在不同岗位工资都会有很大差别。不像SAP和EBS，ERP内部的各个模块工资水平不会有太大差别。所以楼主应该想以下选一个好的产品进行入手，不应该判断SAP和ORACLE哪个更有前途，这样的对比是得不到明确答案的。ERP咨询本身涵盖的范围就很广，对于职业选择来讲，做这一行本身就是要选择一个好的产品入手，用我血泪的例子举例就是，我和我媳妇儿同届毕业，她做Peoplesoft我做EBS，但工资水平她会比我高。。。这样的结果就是血泪的教训。。。并且由于我是苦逼的供应链还有制造顾问，天天就是工厂，仓库，哪有做人力资源的天天在CBD总部，天天吹空调呆着爽的。。。所以楼主考虑要细致一点，选一个好产品一个好方向，这些在短期内都和Oracle和SAP没太大关系。。。以上。
问题不能这么问，公司的战略取决于一个公司的发展前景。单纯按照sap和oracle在erp领域的发展模式来讲，两家公司都会倒闭。我是做ERP的，所以我清楚ERP的发展其实和社会形态发展紧密联系。但是，ERP本身是“企业资源计划”，由于企业的不同，产生了定制性和咨询性。传统的ERP认为，随着ERP实施经验的积累，知识的丰富，咨询能力和其价值将无限提高。但是，现在社会的动态发展速度太快，实施经验会陷入一种淘汰更新速度加快的境地。所以，咨询的价值将会大幅下跌。纵观现在企业的发展形势，定制开发越来越必要，但是专业软件公司的定制性，将会被削弱。小的企业需要咨询运营模式，但是出不起钱。大的企业运营模式已经成型，而且变更速度太快，咨询方案采集提出后，公司的经营模式可能已经改变了。这让大型企业，也越来越不喜欢大公司的咨询实施。ERP发展的最后思路，就是企业内部培养自己行业经验丰富，对自身业务熟悉的研发人员，进行研发。这必将打破SAP和ORACLE目前的ERP发展模式。所以，两家必然会变革，至于哪一家更有前途，就要看其变更模式了。
从公司发展，看好Oracle，钱多，爱收购，外围布局的妥。从个人选择，推荐SAP，早期客户的质量不错，能学到不少。从个人发展，重要的是理念和经验，这俩货只是个工具。
就目前行业就业和待遇情况来看。SAP更乐观些，Oracle有赶超之势，但是还和SAP有些差距。
如果从技术本身来讲，推荐SAP；从公司层面，优选O记。这几年SAP中国一直水土不服，人员变换频繁，大客户没做几个，都是借跨国客户的光，做些中国分公司的延伸业务。反观O记中国，相对稳健很多。
ERP说到底是企业实际业务的系统实现。顾问的成长过程就是对软件的应用和企业业务流程不断掌握，同时软件应用在整个知识结构中所占比重逐渐变小，对企业业务的理解逐渐增加的过程。出色的ERP顾问，首先是一个业务流程专家。从这点出发，哪个ERP里包含的业务流程更多，更好就应该选择哪个。SAP更成熟些。
做了4年SAP外部顾问，身边也有不少做Oracle的朋友。
从解决方案的严谨性以及对于不用行业的适用性来说，SAP在业内无有出其右者。从系统延续性来说SAP做的也很好。
Oracle的界面比SAP友好，不过到了门户端就各争擅场了。而且由于数据库是Oracle强项，所以操作的用户体验也有小优势。
前面有兄弟说SAP的2次开发很痛苦，我认为没有那么夸张，只是SAP的开发层并不是底层，而且产品的定位基于最佳实现，SAP的2次开发限制较多。不过SAP也已经支持java了，另外SAP的模块化和标准化做的很好，并且积累了数十年的开发经验，所以很多应用都能调用标准“包”来开发。
这两个公司的核心能力都是产品，不是咨询。
如果这个问题是问个人发展，那么答案是在其他咨询公司干（比如IBM GBS什么的），做这两家公司（以及其他公司）的产品。这样的好处是有利于转到产业链较高价值的那一端。
如果是问这两家公司，现在看上去前途都还可以，不过感觉Oracle在上升通道中。
先进的管理思想所有企业都在学习，尤其是世界通行的管理思想，思想是有了，但管理模式各个企业又不仅相同，我们可以梳理一下，世界500强都有自己的管理模式，而且每个企业的管理模式随着时间的推移一直在变化着，本人认为ERP以后的方式是为企业提供一个平台，有实力的大企业根据自己的管理要求进行设计应用，而咨询、设计、开发人员必将是自己企业的员工，因为很多需求不是一次性完成的。
基于目前来看，两种路线。SAP强调他的最佳实践，固化了不少功能，可以更快的使用；ORACLE更开放，需要自己去定制开发很多东西。但似乎现在都在相互靠近，这也是来自业务的需求，需要实践也需要开放……
市场上貌似SAP的占有率更高些。
讲求卓越的话还是SAP，SAP代表的是最先进的业务流程，在国外来看SAP 顾问被打造从一个精英群体。
仅仅就国内SAP市场而言，目前就那几家国企在折腾着，整体都不好～
有没有前景，取决于能不能给客户带来效益。能不能带来效益，实施环节的质量高低，远远比软件本身要重要。业务咨询是相通的。技术咨询有很强的可替代性。