商场怎么吸引顾客行人仿真怎么做?顾客的流量怎么设置?

详细点最好说出怎么计算结果嘚准确率。说个实际的行不行... 详细点,最好说出怎么计算结果的准确率

三辊闸方式:主要采用机械方式,顾客进入相关场所需要经过翻滚闸口翻滚闸滚动一次,由此记录一个进、出人员

红外线感应统计方式:主要的实现方式是对从红外感应区域经过的人体,切断或阻挡红外线使其产生电阻变化、或是通过检测人体发出的10um左右的特定红外线来判断人体数量

重力感应方式:主要是在地板上安装重力感應装置,计算当人体踩踏过去的时候计算客流人数。但由于安装相对要求较高、成本高、而且其稳定性方面的问题很少被商业用户所使用。


国内目前绝大多数的视频客流统计都是单目客流统计之所以在这里称之为单目客流统计,就是设备只有一个摄像头单目客流统計最大的优点就是算法简单,成本低(对硬件的需求就也没那么高)

双目客流统计,使用两个相同的摄像头类似人的双眼,两个摄像頭取得的图像经过一系列的计算,得到3D的图像

在双目客流中,最大的优势是获取了实际场中的第三维信息就是人的高度信息,因些只用检测高度在1米到2米之间高度图像,使用两个相同的摄像头类似人的双眼,两个摄像头取得的图像经过一系列的计算,得到3D的图潒


  有专门的人流量测量仪

  萌生做人流量测定仪的念头是在一年前,那时我在电脑城做兼职。工作很简单也很枯燥就是站在門口一连几个小时不停地数进出电脑城的人流量。几十个学生轮流上岗一次要三四个,以防胡编数据蒙混过关。人虽灵活机动难免受不了长时间的重复、单调的计数,以致最终的数据也经常不准确时间长了,把门的大都知道每天的人流量在某个特定的范围于是注意力便有所转移,其数据的统计意义更是谈不上了

  领工资的时候,主管问我是哪儿的我回答电子科大。他打量了我一下若有所思的说:“电子科大?似乎做这种工作太委屈了啊!这样吧我们现在想自行开发一种利用红外线计数自动测定人流量的仪器,你有没有興趣啊”当时,我刚上完大一的课程还没有接触专业理论的知识,更谈不上什么红外线技术了于是,一股畏难思绪令我不自觉地苦笑着摇了摇头说道:“我做不来……”

  其后,就开学了我也不再做这种兼职了,只是一直想着“红外线测人流量”这一事!测定囚流量的作用是不言而喻的仅从每日用于学生兼职的费用上就可以窥见一斑!同时也可以想象一个大型商城的人口流量测定仪的价值了。但一直没有勇气去尝试着做人流量测量仪……

  头段时间我去电脑城时,又想到了人流量测量仪于是与同学一起到了他们的管理辦公司,找到商情科的负责人虽然已经不是当年的那个,但当我们谈到人流量的测定问题时他仍绕有兴致的向我们说了一下这一年多來他们开发人流量测量仪及应用其它公司测量仪的情况。起初他们想着自己设计一台人流量测量仪,但鉴于技术及进度等多方面的原因他们最终放弃了。其后通过生还总部的批准,他们引进了一台其它公司开发设计的人流量测量仪虽然是自动计数,节省了一些流动資金但运行效果并不理想。实验中没有出现的临时状态在实际运行中让人始料不及比如商家频繁出入的涉入、单个红外线传感器的方姠盲目性、并排客户计数时的遗漏、相应时间的延迟、外界影响的重复计数……诸多原因使得所测的数据失去了其应有的价值。

  几个朤后他们又引进了另一家公司的半自动人流量测量仪。这种仪器虽然从原理上能解决数据不准的缺点通过人的观察,按按钮来控制计數但它仍需要有人专门控制,对过往客户进行实时计数其后的一段时间,他们一直采用这种折中的人流量测量仪虽有些许无奈,但洇市场上这种产品的整体水平不及他们的需求只得将就。

  最近百脑汇电脑城上海总部正在和一相关产品开发公司协商,希望能有┅种集自动化与精确度于一身的双赢产品问世以及早解决他们及其它大型商场怎么吸引顾客在测人流量上的问题。

  管中窥豹从电腦城对测定人流量的重视程度上,不难看出人流量对公司市场分析、市场预测等多方面的应用价值

  人口流量测定:在一定时间内对經过某个地点的人口的数量进行现场记录的调查方法。它是同步观察法的一种为事后的市场分析和市场预测提供直接的数据。它广泛地應用于一切与地点、人口有关的决策在商场怎么吸引顾客的商品结构、促销决策、对职工的分工、对职工工作时间的安排、轮休制度的建立、对商品的购进、销售人员的培训等多个方面具有十分重要的指导意义。比如家乐富每开一家分店,首先会对当地商圈进行详细而嚴格的调查与论证历时都在一年以上,涉及的调查范围包括文化、气候、居民素质、生活习惯、购买力水平及竞争状况等诸多方面

  人口流量测定是人员同步观察的一种典型的方式,其优点主要有:

  第一、接近信息源可以获得最好、最真实的时常信息;

  第彡、调查效率高;

  第四、信息适用,对企业决策有直接帮助

  人口流量的测定有以下几个方面的作用:

  第一、它是深入分析市场的科学基础;

  第二、它是计划编排及调整的重要依据;

  第三、它是目标评估的主要指标;

  第四、它是公司决策的制定与評估、提高广告投放效益的有力工具。

  第五、它能及时提供相关服务、提高企业信誉度

  第六、它对企业的多种市场营销决策有啟发。

  第七、了解消费需求的变化事先进行产品的开发研究。

  人口流量测定的一个主要手段是仪器观察调查法:通过在柜台或其他地方安置一起调查人员在幕后进行信息、数据整理与分析的调查方法。

  第一、节省人工费用;

  第二、信息更真实;

  第彡、信息更细致;

  第四、为其他调查方法提供线索;

  第一、购买仪器需要不小的投资;

  第二、缺乏相关人才和技术

  现茬根据目前市场应用人流量测量仪的状况,美国Headcount人流量测定系统做的较为先进它可以宏观地统计客流量能够概括地证实设施的成功运营,从总体上评估和调整商场怎么吸引顾客的运作但对购物中心内部作业管理的日常指导作用仍然有限。其后他们进一步分析就会发现,要使客流检测获得更大价值检测点最好安装到每个独立的店。

  这样不仅可以计算出某时段的人流量同时还可以得到额外的有用數据,并可以根据同类店的平均表现评价本店的运作业绩比如:

  第一、进入该店的访客总数;

  第二、吸引率(%通道总流量中访問该店人数);

  第三、任意时刻的访客密度;

  第四、单类店中排名。

  对于购物中心管理层现在的数据就在微观的层面更有意义,主要表现在以下几个方面:

  第一、同一类型店中表现优异的分店立时可现;

  第二、表现较差的营业区域可立即受到关注;

  第三、对于分店组合的调整现在可以基于对数据的分析而进行而不再是一门盲目的艺术;

  第四、购物中心的布局及分店位置的確定可以得到优化;

  第五、在客户合同中设定可测量的运行参数,可以优化收入(相关理论来源于Gateway Theatre of Shopping运营经理)

  鉴于目前我国对囚流量测定的需求较大,但很大方面在选择人流量测量仪时又不愿花费巨资购进大型人流量测量仪于是,开发小型且性价比高的人流量測量仪对我国市场而言有着很大的潜力。下面我们就关于人流量测量仪的自行设计方案做一下概述:

  (一) 实现目标:

  第一、 利用该设备测商场怎么吸引顾客每日各个时段的人流量;

  第二、 根据各个时刻由设备传回控制源的信号绘制出波形:

  第三、 由繪制的波形,利用专用软件提供的功能进行计算、分析、将结果立即传送至商场怎么吸引顾客主管部门;

  第四、 将各时刻得到的数据存入“人流量数据库”中;

  第五、 解决“并行测量问题”;

  第六、 解决“商场怎么吸引顾客工作人员及固定买家测量问题”

  (二) 所需仪器设备:

  第一、主要硬件部分:红外线探测传感器多片、单片机;

  第二、主要软件部分:系统软件、数据库管理系统、应用分析软件等。

  (三) 功能概述:

  第一、能够实现对人流量的基本测量功能并将测量数据进行计算分析,及时将结果傳送主管部门将各时段的数据存入数据库;

  第二、产品前景预测分析。

  第三、关于“两个问题”的解决(并行测量问题和商场怎么吸引顾客工作人员及固定买家测量问题)

  由于商场怎么吸引顾客来往的客户众多,时而会出现两个和两个以上的人同时并行进叺或者退出商场怎么吸引顾客大门的情形这种情况对传统的技术方法是一个急待决绝的问题。因为红外探测头过少或者安置不当,就鈈能达到区分人员个数的目的当只有一束红外光束时,N个人员同时进入碰到红外光,由于红外光只能检察到一个信号的计数器只会計一个数,那么另外(N-1)个数就会丢失。当出入人数很多时加上日积月累的关系,那么就会出现较大的误差于是人流量的测量就会夨去原有的意义。

  通过研讨我用并行探头法来解决这个问题。

  利用员工条码法区分商场怎么吸引顾客人员和工作人员的问题;

  人流量的测量对象是商场怎么吸引顾客顾客而不应该包括在职商场怎么吸引顾客人员每日,不少的工作人员出出进进这数目当然鈈能包括在人流量中,当客流量较多时相对较少的人员数目或许门有多大的影响,但是当商场怎么吸引顾客处于淡季时工作人员的数目就处于主导地位,对人流量的影响就不容忽视了所以必须加以剔除,员工条码法就用于解决此问题

  人流量统计对于商场怎么吸引顾客的作用是极其重要的,这一点已经从我们对几所大型商

  场的实地调查的结果得到有力的证实通过对人流量的统计分析,商场怎么吸引顾客管理部门可以采取相应的措施例如某商场怎么吸引顾客通过测量统计,在一段时间内客流量下降该商场怎么吸引顾客管悝部门应该立即分析原因,以采取相应措施解决;又如一些大型的超市一般会定期进行人流测量,统计出不同年龄段、不同层次的人流數量以便及时调整产品结构,满足当前顾客的需求另外,人流量的大小也是该企业在市场上竞争力的相对反映对于商家制定宣传计劃有重要的决策作用,由此可见人流量的测量是极为重要的。

  通过对电脑城(成都店)、新世纪电脑城、好又多超市、华联商厦、佳乐福超市以及诺玛特超市等6所大中型商场怎么吸引顾客的实地调查我们发现:目前在商场怎么吸引顾客人流量的测定方面,运用仪器洎动测量技术的常常几乎处于一片空白除了百脑汇曾经试用过仪器测量而最终由于出错率高、人性化较差而放弃使用外,其他几所商场怎么吸引顾客至今仍然被迫采用的是人工计数测量或对收银票据进行统计的方法但这些人工的方法由于较强的人为因素及其较强的不确萣性,其准确率比较低由此经常给商家带来了不确定,甚至是错误的信息如果要是集中人力进行开发,成本又太高对于一些中小型商场怎么吸引顾客根本无法负担,即使大型商场怎么吸引顾客他们也会充分考虑其投资与回报的得失如何能够开发出功能性强、精确率高且经济实用的人流量测量仪,将成为了如今市场的迫切需求

  在这种情况下,我们正在设计的产品恰能迎合了市场的需求这种类型的产品在市场上的占有率将会比较高!我们所要涉及的领域,能够有效地解决这一实际问题更希望能够引起一些专家学者的重视。同時我们也希望得到各位评审专家的认可的同时不吝赐教。我们也相信这种将要面世的产品定会有一个美好的前景!

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1. 免费模式充值卡策略

(1)建立圈囚入口推出第一步的引流诱饵:“5元办一张会员卡,免费享受一份价值138元的双人火锅”只要是开业三天内到店的顾客,就可以赠送这份免费的火锅

到店的顾客还需要加客服的微信,再把这次免费火锅的活动转发到朋友圈凭转发的截图就可以获得会员卡,凭会员卡在開业三天内初次消费即可免费享用火锅

凭着免费的价格优势,顾客能够迅速被吸引另外再通过朋友圈的宣传裂变,借助顾客的人脉资源将火锅店宣传推广出去吸引更多人前来参与活动,成功省下一大笔广告费用

(2)引流来了一大波免费吃的顾客后,设计一套让顾客欲罢不能的充值方案:在本月内充值500元持卡人本人可任意带一个朋友,在下个月不限次数的来店里免费吃火锅当然除酒水饮料外。

在店里的服务员和收银员要趁着开业3天及时转化通过精准话术将免费用户变成付费用户,并且鼓励我们付费用户下次带一个朋友来达到愙流裂变的目的,让客户带客户扩大效益。

(3)开业差不多一个月时我们再推出一套充值活动:充值800元,除了可以免费吃一个月火锅外另外再赠送你价值超过1000元的以下几个服务。

比如洗剪吹月卡200元价值120元的5次洗车服务,价值80元养生按摩一次价值380元KTV唱歌一次等等。這些礼品我们可以通过异业联盟解决也就是可以和商家谈合作,相互引流客源

顾客看到有这么多增值服务,大大提高了再次充值的几率我们通过异业联盟把自己的138元的双人火锅作为其他商家的礼品后,也能成功的吸引更多客源

有人看到这里又担心顾客一个月内会把店吃垮了,但其实聪明的老板一定会做好风险机制规避这样的问题

首先一般的顾客都不会天天来吃火锅,即使有顾客占便宜经常来我們也可以把免费设置成套餐形式,也就是顾客来免费吃的都是店里指定的固定几个套餐酒水饮料都是不包的。

一般来吃的顾客大多数會额外付费购买酒水饮料,如果套餐里不包括自己喜欢吃的也会另外再配菜。这样我们不仅不会亏钱也增加了额外的消费。

所以很多時候我们不要光看到损失的那部分要看到背后的价值,顾客给你带来人气带来新的顾客完全会带动后面良性的发展。只要你的味道和垺务让人印象深刻撑过一个月免费期,后续就能获得更多收益

(1)前期准备很重要,开业前的一个月就需要提前造势把免费活动让周边越多人知道越好,除了发传单的形式也可以提前和周边的商家搞好合作关系,让他们帮助宣传

此外还有员工的培训,转化话术的訓练店面活动的装潢等等。

(2)开业3天除了自然吸引过来的真实客户,也可以准备些专门排队的人这个视情况而定,如果一开始人氣还没有造起来就可以通过这种方式,形成排队长龙

中国人都喜欢凑热闹,如果一家店给人感觉排队的人很多就会让人觉得这家店囚气很旺的,即使这次看着人多没进店消费下次也会凭着好印象来尝试一次。不懂的细节可以私信我哟为你免费指导

外行人不知道的商业空间动线设計小套路-让消费者“逛更多的店”

对于商场怎么吸引顾客设计而言人流动线设计会直接影响到商场怎么吸引顾客的日常运营和顾客流量。它除了要通过清晰的规划让道路畅通无阻为流动空间创造更多价值之外,还需要根据实际情况吸引“高层人流”提升商铺的可见性。今天就跟及建来看一下你设计师们都有那些套路让消费者在有限的时间里“逛更多的店”!

商业空间动线设计技巧一:一楼不设洗手間

不知道你是否发现,很多商场怎么吸引顾客在一层都没有设立洗手间或者经常赶上商场怎么吸引顾客洗手间排满队的情况。因为设计鍺们发现在一楼设立洗手间或者公共厕不仅会占据寸土寸金的商场怎么吸引顾客用地,而且对提升商场怎么吸引顾客的消费人群密度并沒有什么明显作用事实上,“一楼不设洗手间”的做法是基于商业空间动线设计的原则考虑的因为这样至少可以促使消费者在寻找洗掱间的同时能够逛到一层以上的商铺。这在一定程度上能够提高商铺被逛到的几率同时也实现了提高商场怎么吸引顾客商铺可见性的目嘚。这就是很多商场怎么吸引顾客避免在一楼设立洗手间的原因

商业空间动线设计技巧二:大门不设自动扶梯

过去的旧商场怎么吸引顾愙会在大门入口处设立自动扶梯,而且消费者在一楼乘坐自动扶梯到达二楼时又直接能够看见通往三楼的自动扶梯。这样看起来“无缝連接”的做法的确方便了消费者但并不利于提升商铺的可见性。如今新建的商场怎么吸引顾客在大门入口处是一般不会再看不到自动扶梯。他们通常会设定在离入口会有一定距离且背对大门入口的位置因此当消费者想去第二层的时候,则必须途径正门到自动扶梯这一蕗径的各个商铺这样商铺被逛到的几率也大大提高了。

以上就是及建今天与您分享的两个关于商业空间设计人流动线设计的基本原则感谢您的阅读,希望为你带来启发

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