怎么样才能找到酷派大神f1怎么样手机返厂厂家

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酷派手机维修点以次充好 欺诈消费者
作者:陈先生
  我在日在南沙电信营业点购买1部酷派1606老人机。当时购买的保修卡和发票都在。机子买后一周,我发现电池不耐用,刚买时3、4天充一次电,变成1天充一次。
  4月21日我专门跑去营业点询问,对方告诉我他们只负责卖手机,如果出问题需要找酷派维修点处理。于是我第一次来到金垦路碧湖家园一号楼4号铺面的“海南酷派服务中心”反映情况。前台服务员告诉我,新手机不稳定,让我再使用一段时间看看,如果不行再送修。抱着试试看的想法,我接受了她的建议。
  4月30日前后,由于手机耗电实在太快,晚上充满,第二天上午就耗尽,我第二次来到酷派维修点。这次她们给我开了维修单,声称要先检测一下,让我回去等消息。留下我的手机电池。
  五一期间,她们打电话告诉我,检测结果已经出来了,让我过去取电池。当我第三次到店里时,服务员说,确实是电池不耐电,她们打算要求厂家发货给块新电池,还问我要不要。我当时挺生气的。本来维修就是店里的责任,把电池弄好是首要任务。她们居然打电话让客户过来,就是为了问“要不要等新电池发货”,而这些在电话里就能沟通的事,还要让客户专门跑一趟?!无奈之下,我只好按照她们说的,把维修单还给她们,回去等消息。
  6月初,她们打电话说新电池已经到了,让我过来拿。6月14日,我第四次到店里。当我提出是接到她们电话通知过来拿电池时,对方说,维修时间久了维修单不好找,让我把手机拿来抄下机身的编码,还说旧电池要还给她们。我听了就懵了,电话里怎么不说呀。何况第一次送修时已经抄了保修卡了,客户信息电脑了都录入了。由于没拿旧电池来换,对方坚持不给新电池,并提出,如果直接拿电池,需要另加20元差价。当时我不同意。本来就在“三包”服务内,哪有客户再支付维修费的?!由于产品质量不过关,给客户造成的麻烦,酷派丝毫不觉得愧疚,反而采取拖延的态度,消耗时间。到现在,我的手机电池也没有弄好,成为一块废铁。
  酷派,这是我第一次买,也肯定是最后一次。
  前后4次我去维修单,每次都有十几人再等修理酷派手机,酷派的质量存在极大问题。我亲眼看见3个客户反映手机耗电,2个客户说手机电池发烫,酷派员工都以是正常现象敷衍搪塞,多个客户愤怒离开。酷派维修点碰到问题都是推卸自己的责任,玩弄客户。我相信像我这样的吃亏的客户还很多。
  请记者深入调查,是否存在酷派维修点垄断酷派市场,以旧充好,欺骗海南客户。由于没有电池,我新买给母亲用的手机成为废机,我会继续反映,直到问题解决。
  酷派电话
wugang831844
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我是今年3月24日在中国电信买的手机,6月底手机触摸屏就失灵了,无法解锁使用,7月1日拿去维修,维修部说拿去返厂维修,7月21日通知我说修好了去取,我在维修部试机时还是和送来时一样的问题,当时工作人员说没修好重新返回维修,27日打电话给我说厂家检测说手机浸水了,需要换触摸屏,要170元钱,当时我就回复他不需要换而且我的手机一直放在包里(除了打电话),可到现在他们也没把手机拿回去来,中间我也打了10000号投诉,工作人员也说帮我了解,但是不了了之,如果得不到妥善处理,我还会一直投诉
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我今年6月刚买酷派什么毛病都有
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我今年四月买的酷派5891Q到现在一直毛病不断.拉圾产品
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确实酷派手机用户都是受害者。必遭到强烈谴责!
发表时间:
我5月份买的大神F1-82978 用到一个月的 时候出现1卡不能上网
当时找到了出售手机的河北泊头泊信商厦 工作人员告诉我格下机就好了
可用到7月14好的时候手机突然死机成了板砖
我再次找到 泊信商厦
他们告诉我需要拿到河北沧州的维修点
转眼到了月底 今天山东济南的酷派客服给我打电话告诉我手机主板变形需要自己花钱维修 我一听这个气就不打一处来
刚刚买的手机在我手里不到2个月还在保修范围之内 怎么就自己花钱去修
我又给酷派总部打电话告诉我怎么造成的主板变形他们没有办法知道
我自己最清楚
这就是酷派的售后!
这就是酷派的态度!!!在这里我用我的人格保证手机从来没有收到过多余的外力《摔
碰》等情况 如果酷派 或销售不给我一个合情合理的解释和答复
我不介意用法律武器保护自己的合法权益 。因为我是消费者!!!!
发表时间:
酷派手机真是垃圾,我买了不到一个月,手机就自动关机,先是取了电池重新装了还能开机,现在连机都开不了起了,酷派可能是我以及我的朋友都不可能再卖了,从没有买到这么垃圾的手机。
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出门在外也不愁我的手机是酷派大神F1刷了机结果关机再开机屏幕上就显示系统被刷机请返厂重新刷机正在关机,这是怎么回事?
我的手机是酷派大神F1刷了机结果关机再开机屏幕上就显示系统被刷机请返厂重新刷机正在关机,这是怎么回事?
应该是原厂防刷机设置的程序你只有返厂了让他给你刷去最好
我这是网上买的
时间会不会很长的
3天左右会返回来
提问者 的感言:不知道说什么,送你一朵小红花吧:)
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