如何提高后勤工作调研提纲服务质量,进一步服务师生调研报告

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如何进一步的做好局机关后勤服务保障工作
如何进一步的做好局机关后勤服务保障工作
如何进一步的做好后勤服务保障工作  局后勤服务中心调研组   我们局后勤服务中心的主要工作职能:是做好局机关、宿舍大院的供水、供电、有线电视以及其它设备的维修管理和水电费的收缴结算工作;做好局机关办公楼、宿舍楼的管理及维修工作;做好局机关的车辆调度和管理工作;执行有关接待规定,根据局办公室的安排做好接待工作;协助局办公室处理好与周边的关系;做好局机关、宿舍大院环境卫生。负责局机关、宿舍大院门前四包和安全保卫工作;做好局机关,宿舍大院绿化管理及文明小区建设工作;做好局机关门面的经营、管理工作;做好培训中心的经营管理工作;做好局家属委员会工作,协助局办公室做好民事调解等工作;多年来,在局党委的正确领导下,我们全体干部职工牢固树立为防洪保安大局、为局机关、为干部职工家庭服务的指导思想,认真履行工作职能,充分发挥“文明窗口”的示范带头作用,真抓实干,奋力争先,千方百计地为局机关指挥中枢的高速运转,为机关各部门正常的工作秩序以及机关干部职工家属排扰解难。凡是对机关,对机关干部职工家属有利的事情,我们始终不渝地尽最大努力做好,把机关干部职工家属满意不满意,高兴不高兴,答应不答应作为做事的准则,努力做好后勤服务工作,并取得了一定的工作成效。  今年,局党委为进一步的建立和完善堤防管理六大体系和实现汉江局“四大目标”,对我们后勤服务保障工作提出了更高的要求,同时,随着加强机关节能工作的不断深入,对后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新形势的需要,为我局提供强有力的后勤服务保障,是我们后勤管理工作者应该认真研究解决的全新课题。于是我们集思广益进行了认真的探讨,大家一致以为,如何联系工作实际进一步的做好后勤服务保障工作需把握以下几点。  一、要进一步增强意识,强化责任,立足大局  要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步增强意识,强化责任,立足大局,着力引导全体干部职工牢固树立“九种意识”。    一是要树立大局意识。当个人的利益与集体利益发生冲突时,应该以大局为重,以工作为主。只有树立大局意识,把整体利益放在首位,才能摆正自己的位置,才能做到服务大局,服从大局,才能把具体工作真正做好。    二是要树立责任意识。安全工作是后勤工作的重中之重,俗话说“责任重于泰山”,对于后勤工作来说,并不过分。这里的“安全”它包括防火防盗、财产安全、水电运行安全车辆行驶安全和门卫保安,对安全工作不能有丝毫松懈,在思想上要时刻提高警惕,时刻绷紧安全这根弦,让安全贯穿我们后勤工作的始终。  三是要树立服务意识。从我们汉江局来说,就是要为防洪保安提供最及时最可靠的后勤服务保障。而作为后勤部门全体工作人员来说,就是为领导服务,为机关服务,为基层服务,其根本就是为堤防事业服务。因此,甘当水利战线上的“后勤兵”,就必须改善服务态度,提高服务质量,为他们提供实实在在的服务,确保全局各项任务的完成。    四是要树立纪律意识。要进一步教育职工遵守好纪律。如工作纪律、财经纪律、劳动纪律、等。后勤人员大多数岗位都是独挡一面的,尤其是在远离领导的时候,更应该提醒他们严格要求自己,把好尺度,牢固树立纪律观念,时刻约束好自己的个人行为。    五是要树立节约意识。提倡大家要把公家的事当成自己的事办,坚持节约就是美德的观念,不该花的钱坚决不花,不该做的事坚决不做。严格执行各项财务制度,坚决杜绝浪费现象的发生。  六是要树立危机意识。要进一步的教育员工树立“终身学习”理念,学习新知识,增强紧迫感、危机感。切实转变服务观念,转变服务理念,转变工作作风。    七是要树立保密意识。服务期间后勤人员经常在领导身边工作,还要严格遵守保密规定,要做到不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问。    八是要树立时间意识。由于后勤工作特殊,许多工作是临时性、突发性的。因此,作为每一名后勤工作人员一定要有时间观念,保证工作的“准点、正点、准时、及时”,避免因时间误点而耽误工作、影响工作的事情发生。    九是要树立廉政意识。后勤工作接触的事务常与钱、财、物打交道的多。因此,作为一名后勤人员要始终保持廉洁从政,坚持拒腐蚀永不沾,对影响公务活动的宴请要谢绝,对送钱送物送礼要拒绝,永葆后勤工作者的良好形象。   二、要进一步加强队伍建设,提高整体素质  要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念,不断提高整体素质,造就一支政治强、业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好的责任意识和奉献精神的干部职工队伍。  我局的后勤工作具有“繁、杂、脏、
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All Rights Reserved.后勤服务公司述职报告
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根据校区(学院)《关于机关工作考核的实施办法》的要求,为更好总结工作,查找问题,克服不足,现将后勤公司近三年的工作情况述职如下,不当之处,请广大师生批评指正。
三年来,在校区(学院)党、政的正确领导下,在校区各职能部门的大力支持下,后勤公司领导带领全体职工齐心协力,顽强拼搏,紧紧围绕校区(学院)的中心工作,以完善与校区(学院)发展相适应的新型后勤服务保障体系为总体目标,努力履行岗位职责,不断提高后勤服务质量,努力推进后勤管理升级,圆满完成了校区(学院)下达的各项工作任务。
一、后勤公司近年来的整体状况
2003年7月山东科技大学成立了后勤服务总公司(包括黄岛校区、济南校区、泰安校区),2005年初泰安校区后勤公司从总公司分离出来,成立山东科技大学泰安校区后勤公司隶属校区管理,下设能源中心、综合服务中心、幼教中心、饮食中心、物业中心、汽运中心、党政办公室和校医院8个科室。2008年1月泰安校区东、西两个校园后勤公司合并成立山东科技大学泰安校区(泰山科技学院)后勤公司,由原来13个科室合并为6个科室,分别为:能源综合维修中心、幼教中心、物业中心、饮食中心、党政办公室和校医院,2009年旅游贸易公司、机械厂、印刷厂、正信公司、机电实业公司、科技开发公司等6个企业相继归并后勤管理。公司又由6个科室扩展到现在13个科室即:党政办公室、精细化办公室、能源综合维修中心、幼教中心、饮食中心、校医院、科祥物业、科大物业公司、旅贸公司、正信公司、机电公司、科技公司、工程训练中心。2008年、2009年、2010年、年后勤公司在册正式职工分别达到105人、 124人、&127人、145人、137人。 2010年之前后勤所有单位全部是自收自支的企业化经营管理模式,2011年后部分单位人员工资由校区统筹,其余大部分仍为后勤公司自收自支,压力之大可想而知。
二、后勤公司日常管理工作
1、加强政治学习,提高队伍素质。
后勤公司始终把加强思想政治建设作为提升后勤队伍素质的重要途径。三年来,在抓好政治理论学习的同时,根据校区(学院)的安排,广泛开展了学习实践科学发展观活动、学习《廉洁准则》、&创先争优、争做科大先锋&等活动。对每次活动的开展都高度重视,做到了精心准备、广泛动员、认真组织、狠抓落实。学习活动中采取了笔记展评、心得交流、总结讲评等措施,保证学习质量的同时后勤人员的政治素养得到进一步提高。
2、提高管理水平,强化服务意识
高校后勤工作承载着&管理育人、服务育人&的重托,无论后勤社会化改革到什么程度,我们的宗旨永远是为教学、科研和广大师生服务。近年来后勤公司加大管理力度,强化服务意识,努力提高后勤服务管理水平。为此,后勤公司组织各中心主任到兄弟院校参观,学习先进的管理经验,通过学习、座谈、交流等方式,提高自身管理素质。公司注重抓服务承诺,在工作的各个层面树立服务至上的理念。通过抓管理和服务,使每一位员工深刻领会经济效益与社会效益的辨证关系,在处理经济效益和社会效益的关系时,始终把社会效益放在首位,紧紧围绕以教育、教学和科研为中心做好后勤服务保障工作。没有良好的社会效益,经济效益无从谈起,如果只注重市场经济,过于追求经济效益,改革注定要失败。正是因为有了这种理念,我们在近年来的工作中始终坚持校区利益至上,整体荣誉为先的原则,认真落实文明服务承诺,号召各部门积极主动为教学服务,为校区的发展和建设提供了强有力的后勤保障。
3、建设节约型后勤,取得满意效果
当前后勤公司正处在转型并逐步成长的时期,为此,公司要求全体干部职工要进一步增强紧迫感和工作责任感,节约挖潜,勤俭节约,认真做好各项工作。近年来,公司上下秉承&勤俭办后勤&的理念,全面贯彻落实科学发展观,积极挖潜,明确提出&减耗增效、减员增效、减费增效&,压缩服务保障开支。全国副食品价格持续上涨,极大影响了后勤经营服务型部门特别是食堂管理工作。为保持饭菜的质量与价格不出现大的波动,维护校区(学院)的安全稳定,后勤公司认真落实上级指示,采取积极有效措施,以服务大局、服从大局的认识高度,公司要求饮食服务中心继续确保经营价格、质量、数量&三不变&。加强内部管理,降低成本,深入开展&三减一增&(减员增效、减费增效、减耗增效),严格成本核算,赢得了教育厅的一致好评。
4、强化制度建设,取得显著成效
近年来公司继续建立和完善各项规章制度,狠抓制度建设,推动公司的管理规范、高效、有序开展。随着公司的不断发展,原有的制度与措施已不能完全满足后勤发展的需要,有些制度与措施已不再匹配后勤工作实际。结合校区精细化管理工作的开展,公司继续完善了后勤服务工作、党建工作、后勤管理工作等制度,涵盖公司生产、管理等众多环节,囊括员工教育和内部奖惩、绩效考核等内容。同时,对各中心的制度统一梳理、重新整合、归类汇编。修订的制度出台后,各中心(部门)积极贯彻实施,以前&人盯人&的管理模式改变为&用制度管人&,大家严格按规章制度办事,做到有章可循(如:定岗定编、落实到每个工种的岗位责任制等)。
5、强化安全意识,抓好综治工作
近年来,后勤公司认真开展安全生产综合治理各项工作,由安全生产监督检查部每周不定期对后勤所属范围进行安全生产检查工作,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,使后勤公司安全生产状况良好。通过开展以&安全生产教育&为主题的日常的安全教育、培训,增强了员工的安全生产意识和自我防范意识;积极主动与师生沟通,虚心听取学生对后勤服务的意见和建议;通过齐抓共管,营造了公司职工关心和支持安全生产工作的局面,从而切实保障了师生安全和财产不受损失,维护了校区(学院)的稳定,构建了和谐、安全、文明校园。
6、加强宣传交流,提升后勤形象
三年来,后勤公司高度重视宣传工作,紧紧围绕校区(学院)和后勤的中心工作,不断完善宣传体系,加大宣传力度,先后在校园网、公司、科大报、电视台等媒体上发表170余篇,在国内刊物上公开发表论文6篇。引导正确舆论导向,及时报道后勤工作动态,大力宣传先进典型,展示后勤改革成果,有效促进了后勤与师生员工之间的交流和沟通,为后勤的改革与发展营造了和谐的舆论氛围。
7、后勤保障工作,有条不絮开展
能源供应及维修保障方面:
三年来,能源中心为了提升服务水平和服务质量,强化服务意识,突出&诚信&主题,深化&品牌&内涵,兑现服务承诺,以优质服务拉动工作创新,用规范管理提升服务形象,推出了一系列方便客户的优质服务举措。⑴、较好的完成了东西校园供水、供电、供暖等能源保障工作和开水浴池的正常开放及日常各种水、电、木、瓦各种项目维修任务。⑵、坚决落实安检制度,定期检查维护供水、供电及锅炉设备管线,三年未发生任何自身安全事故。⑶、完成了2010年-2012年度学校东西校园办公、教室、学生宿舍等公用部位的暖气维修任务。⑷、完成了校服的制作发放工作。⑸、在保证以上工作的同时,还及时完成了东西校园的维修工程110余项。
饮食服务方面:
饮食服务中心坚持贯彻 &以稳为主,以人为本,以食品安全为第一位&的工作原则,在工作中牢固树立服务意识、市场意识、质量意识和成本意识。⑴、狠抓食品卫生和安全生产工作,确保全校师生的饮食安全。⑵、采取积极措施稳定饭菜价格,确保校区饭菜供应质量。⑶、为了更好的为师生服务,改善中心各食堂的操作就餐环境。2012年暑假在学校和后勤公司的支持下,对原新美新一楼(现岱宗餐厅)进行了全面的改造,把原有的卖饭台更新成新型的卖饭台,不但有保温功能,而且美观实用,设立了老同志就餐区,增添了舒适的桌椅,为学校老教工的就餐提供了舒适、安静的就餐环境。设置综合免费服务区(包括免费的调料、免费汤),吸引了更多的师生前来餐厅就餐,成为餐厅服务项目中的温馨亮点,提高了师生对餐饮工作的认可度。⑷、中心与学生生活权益部密切联系,广泛听取意见加强伙食民主监督管理工作。⑸、严格执行后勤精细化管理工作要求,坚持定期检查督促食堂工作。
物业管理方面:
三年来物业公司全体人员以提高物业服务质量,维护业主利益,创建满意、和谐校园为目的,较好地完成了校园的绿化美化和卫生清扫工作。⑴、对校园绿篱、花草、苗木适时修剪、施肥、浇水、补栽,共养护花坛1800平方米、绿化8000平方米,房顶绿化800平方米、垂直绿化1500平方米、草坪25300平方米,并且加强药物灭虫及对花园、休读点的管理,保证了校园内花草苗木的正常生长。⑵、组织人员在1#、2#教学楼前、教学4#楼花园内、校区文化广场南、7号家属宿舍楼前后及东院机厂宿舍楼前、继续教育楼北等地栽植红叶小波29000余棵、金叶女贞44300余棵、月季15700棵、龙柏24250棵,爬山虎1150棵、扶芳滕19100株、百日红38棵、蝴蝶兰400棵、樱花113棵;移栽垂柳8棵、法桐树14棵、雪松4棵、石楠球58棵、杏梅16棵、黄杨球6棵、大叶女贞35棵。⑶、在浴池及图书馆后补栽麦冬800余平方米、绿篱250余平方米。⑷、在主楼前、3#教学楼后、大东院及社区北面新育草坪2300余平方米、播种三叶草600余平方米。⑸、为使校园内处处绿意盎然,鲜花盛开,三年来,在礼堂前及校医院门前喷泉周边摆放的一串红、彩叶、小黄杨等观赏花卉约计20000余盆。⑹、2011年下学期,为充分配合西校区青年教师公寓建设工作,对绿化办公室及花房进行了搬迁与整治,共移植香樟、雪松和玉兰等树木100余棵。⑺、完成了东、西校园公共场所、家属区域、办公楼及所有道路的清扫保洁及垃圾清运工作,并抓好重点部位及公共场所的清扫保洁,使校园内基本不存在卫生死角。
卫生保健方面:
⑴、对西校园(花园街)门诊部实行校医院领导下的目标责任经营制,财务单独核算,调动了责任人及西校园门诊部职工的积极性,取得了理想的经济效益和社会效益。⑵、三年共完成学生查体约12120人次,其中2010届毕业生查体东校园1762人次,西校园约1500人次;新生入学查体共3359人次,2011届毕业生查体约1300人次,新生入学查体约1500人次,2012届毕业生查体约1200人次。新生入学查体约1500人次,每年对新生查体认真仔细,全部进行了PPD试验,筛查结核病,对可疑病例安排免费服药,有效降低了校园结核病流行。⑶、圆满完成三年校区教工查体任务,共查体3430人次,其中职工常规查体2920人次、妇科专项查体510人次。2012年体检项目上增加了眼底,乙肝五项指标检查,查体组织严密,各项工作安排科学合理,外聘专家把关,并把参检教工诊断、治疗意见等体检参数封入信封反馈到个人,保护了教工医密,体现了人性化关怀,深受教工欢迎。⑷、圆满完成了医疗救护任务:三年门诊接诊病人约385000人次,其中接诊急诊900余人次;病房收治病人近2700人次。外出服务任务约30余次。
幼儿教育工作:
⑴、加强园务管理,实施严格的精细化管理,增强东西园一体化管。⑵、重视安全保健,创建平安校园。⑶、多样化的园本培训,提升教师业务水平与素质,助推教师专业化成长。⑷、开展绚丽缤纷的活动,增长智慧,丰富体验。结合季节、节日及社会事件,幼教中心组织开展了一系列主题教育活动,让孩子们从活动中增长了见识、获得了智慧,情感得到了丰富升华。⑸、加强家园联系,构建家园共育环境。每学年发放家长问卷2次,及时了解家长的意见及建议,及时改进工作质量,完善工作。每学年举办2次家园交流会,各个级部根据不同年龄段孩子发展的特点以及家长问卷中家长普遍关注的话题,选取了不同的主题以全园集中交流及小组式交流为主要形式进行交流。通过交流,家长们普遍反映,受益匪浅,统一了教育思想,密切了家园间的联系。每学年举办2次家长开放日,充分利用幼教中心网站中的家园共育、最新视频栏目,及时向家长传递最新的育儿理念,让家长通过视频了解孩子在园生活、学习活动。建立了家委会组织机构,每年召开1次家委会会议,通过家委会成员调查了解家长群体的所需及建议,通过他们及时传递幼儿园最新的教育理念及活动。⑹、加大宣传力度,增强影响力,从优秀不断走向卓越。通过幼教中心网站、《山东科大报》发表文章15余篇,在山东科大网、泰安校区网站、后勤公司网站、山东学前教育网发布信息50余篇,扩大了幼教中心的品牌影响力。
产业工作:
近三年来,原产业公司所属的旅游贸易公司、机械厂、印刷厂、正信公司、机电实业公司、科技开发公司相继并入后勤公司,后勤公司理顺了产业管理体制,坚持以市场为中心,以效益为核心,根据自身实际和市场情况,发挥校区(学院)科研资源和成果转化优势,积极开拓市场,增收节支,开源节流,各产业单位圆满完成了校区下达的经济指标,同时承担着在校学生的职业技能培训和鉴定及9000余人次的实习教学任务。
三、后勤公司特色工作
1、分不散、合不乱&为校区发展提供强有力的后勤保障
在科大人这个光辉群体中,有一个伴随学校成长而成长、学校发展而发展的集体&后勤公司。和校区的发展历程一样,后勤公司虽几经分合,几经调整,但在校区党政的领导下、在校区各职能部门的配合支持下,同样&分不散、合不乱&。困难面前不低头,圆满完成校区下达的各项指标任务,为校区的发展提供强有力的后勤保障。
2、服务环节&精细化
后勤公司在经历合并、调整、理顺等发展阶段之后,各项工作均取得了良好的社会效益和经济效益。随着工作重心的转移,以及师生员工对后勤公司服务和管理水平的要求越来越高,越来越关注服务态度、服务内容、服务细节、服务权益等。因此,后勤管理逐渐由传统的经营管理模式向科学的精细化管理模式转变。后勤公司自2011年1月开展精细化管理工作以来,服务细节逐步完善,服务措施更为有效,服务意识显著提升,广大后勤职工立足本职工作从细节问题排查,认真整改,工作中普遍存在的旧思想、老观念得到了较好的转变。在工作方式方法、工作技能、服务态度、工作作风等各个方面有了较为明显的变化,形成了人人主动服务、事事注重细节的良好工作氛围,达到了预期的效果。
3、目标管理&责任制
为进一步推进后勤改革,提升服务质量和管理水平,后勤服务公司经过几年的探索,建立了适应校区教育事业发展的后勤保障体系。近年来,根据校区发展的需要,后勤公司分层次实行目标管理责任制,将后勤所属各部门分为三种类型:一类是服务型,如饮食服务中心、能源综合维修中心;一类是服务经营型,如幼儿园、校医院、科大物业公司、工程训练中心;一类是经营型,如旅贸公司、正信公司、机电公司、科技公司,后勤公司根据以上三种类型分别签定了不同的目标管理责任书。服务型单位以服务满意度作为考核指标;经营服务型单位,以服务满意度和完成经济指标情况作为考核指标;经营型单位主要考核经济和利润指标。
4、服务宗旨&人本化
后勤公司不仅在管理团队强化人本化思想,更重要的是在员工中制定了人本化服务的具体措施,为师生所想,急师生所急,如饮食服务中心开展了创&十佳&活动,将学生密切关注的食堂&卫生状况、饭菜味道、饭菜价位、饭菜品种、服务意识、餐厅环境、承诺兑现&等问题,作为开展活动的主要内容,最终的评价结果也完全由师生无记名投票评出并以此为依据进行表彰。通过人本化服务让后勤员工始终围绕受服师生的需求转。让师生分享了后勤的方便快捷、优质高效的服务。
5、服务环境&育人化
&后勤公司在做好基础性服务的同时,同等注重营造育人环境。根据服务性质和环境特点分别在餐厅设置了科学进餐、节约用餐以及文明用餐的相关警句与温馨提示。校园绿化美化保洁更能承载着育人的功能。优美整洁的育人环境与后勤员工的工作分不开。后勤结合自身特点,始终坚持&以人为本&的服务理念,发扬&强自身素质、树科学理念、献无私情怀、创后勤佳绩&的后勤文化内涵,将后勤文化建设与育人环境有机结合起来,形成了良好的育人环境和育人氛围。
6、考核评价&量性化
为进一步深化后勤管理,提升服务质量,建立精细化管理的长效机制,后勤公司各个中心分别制定了一套完善的考核办法。考评结果:分为优秀、良好、一般、差四个等级,各个中心每人都建立了日考核表和月考核表,被考核人被扣分因素具体明了,被考核人确认被扣分数属实后签字为准,心服口服,考核结果与被考核人的工资、奖励挂钩。考核主要以&精益求精、规范有序、以人为本、和谐育人&为目标,通过建立科学、合理、完善的考核办法,增强后勤各岗位人员的责任意识、创新意识和竞争意识,进一步提升工作理念,健全规章制度,明确工作程序,规范工作行为,努力提高后勤管理的层次和水平,为校区又好又快发展提供强有力的后勤保障。
7、加强品牌建设,培养出一批品牌企业
随着校区(学院)的不断发展,对后勤服务的需求也不断的提高,后勤服务已不能够仅仅以满足广大师生员工日常生活的基本保障为目标。如校外小吃街的存在,正是由于后勤饮食服务未能够满足服务市场的需求。为此在校区的大力支持下后勤本着饮食服务&上水平、上档次、上效益&的目标,对岱宗学生餐厅进行改造,打造我们自己的饮食服务品牌,并占领校园市场,使得后勤饮食服务品牌得以持续发展。同时不断强化科大幼儿园这一品牌,2011年幼教中心顺利通过了山东省教育厅的十佳幼儿园审核。
四、后勤公司近三年来取得的成绩
三年来后勤公司全体职工经过不懈的努力,取得了显著成绩:
集体奖19项:其中获省级奖8项;市级奖6项;校级奖1项;校区奖4项。
个人奖19项:其中获省级奖8项;市级奖7项;校级奖4项。
撰写论文6篇,均在国内刊物上发表。
五、工作体会
回顾三年来走过的路程,后勤公司各项工作均取得了一定的进步,但也清醒的看到存在的问题与不足。我们应该清楚地看到,后勤整体的服务质量离高标准还有一定的差距,还需要全体员工共同努力,为此,后勤人将以校区(学院)为依托,不断提高专业技能,全力打造精细化管理和服务品牌、继续为校区(学院)的教学、科研提供强有力的后勤保障。另外,在多年的后勤工作中得到一些有益的启示:
1、后勤公司的发展永远离不开校区(学院)党政的支持,更离不开校区(学院)的政策扶持。
2、后勤要想发展,必须扩大自己的服务品牌建设。实施精细化管理,是后勤提升管理内涵、提高服务质量的必然选择。
3、班子团结、职工凝聚力强是做好后勤工作的保证。
4、准确把握社会效益和经济效益的关系,是后勤公司生存和发展的关键。
5、后勤工作离不开各职能部门的支持,更离不开校区师生的理解和帮助。
6、后勤工作的管理职能还需要在校区总体运行管理体制中进一步融合,进一步提高后勤保障工作的时效性。
附:近三年来取得的成绩
省级集体奖项(8项)
1、泰安校区后勤公司被山东省教育厅授予&2011年度全省高校先进后勤处&
2、2010年10月饮食中心获山东省教育厅颁发的&山东省高校学生食堂管理工作先进单位&称号。
3、2012年1月饮食中心获山东省高校后勤管理处和高校伙食专业委员会联合颁发的&2011年度山东省高校伙食管理工作先进单位&称号。
4、2011年物业公司被评为山东省高校&绿化先进单位&。
5、幼儿园连续三年荣获&山东省高校幼儿园工作先进单位&。
6、2010年12月,幼教中心以全省第二名的优异成绩再次被山东省教育厅评为山东省十佳幼儿园。
7、幼儿园有一篇新闻荣获山东省十佳新闻。
8、2012年10月,幼儿园特色教育活动《带孩子进入社会自然大课堂》荣获山东省教育厅评选的特色教育展评二等奖。
市级集体奖项6项
1、2010年1月饮食中心获泰安市卫生局卫生监督所颁发的&食品卫生先进单位&称号。
2、2010年3月物业中心被中共泰安市泰山区委、泰安市泰山区人民政府授予&十佳物业公司&。
&3、2010年泰安校区授予校医院抗击甲流&校区特殊贡献奖&。
4、2011年获泰山区卫生监督局授予校医院&全区卫生医疗工作先进单位&。
5、2011年校医院获泰安市卫生局&全市无偿献血先进单位& 。
6、2012年幼儿园食堂被泰安市卫生局授予泰安市&食品卫生先进单位&。
校级集体奖项1项
2011年6月后勤公司总支委员会被中共山东科技大学委员会授予&年度先进基层党组织&。
校区集体奖项4项
1、2010年后勤公司获校区排球赛男子组第一名,
2、2010年教职工运动会团体总分第二名。
3、2012年后勤公司教职工运动会团体总分第三名。
4、2012年后勤公司排球赛男子组第二名
个人奖项:
1、张春才被评为2010年度&全省高校后勤系统优秀工作者&。
  2、薛爱萍被评为2011年度山东省高校&绿化检查评比先进个人&。
3、柏恒振被评为2011年度山东省高校&绿化检查评比先进个人&。
4、2010年7月,梁荣芹被山东省教育厅评为&山东省学前教育先进个人&。
5、岳仲彩、朱元明获2010年度&山东省高校食堂管理工作先进个人&
6、姚训峰、周传峰两位同志被评为&2011年度山东省高校伙食管理工作先进个人&
1、2010年6月闫瑾参加泰安市&通联诺尔&杯有奖知识竞赛荣获一等奖。
2、2010年泰安市疾控中心结防所授予门德良&结核病防治工作先进个人&。
3、2011年泰安市疾控中心结防所授予李吉刚&结核病防治工作先进个人&
4、2011年门得良获泰安市卫生局&无偿献血先进组织者&。
5、2012年幼儿园数名教师荣获泰安市优秀教师、泰安市市直课程与教学先进个人等荣誉称号。
1、2012年度徐守存被中共山东科技大学委员会评为优秀共产党员
2、2012年度逄杰文被中共山东科技大学委员会评为三育人先进个人
3、2011逄杰文被山东科技大学工会委员会评为优秀青年。
4、2010年4月闫瑾被山东科技大学计划生育委员会授予先进工作者荣誉称号。
撰写论文6篇
1、&高校后勤精细化管理的探索与实践&一文,2011年11月上旬发表在《管理观察》。
2、&理清思路谋发展 后勤转型展新颜&一文2012.10发表在《中国集体经济》10期。
3、&浅谈幼儿园如何实施精细化管理& 一文2012.10发表在《管理观察》中旬刊。
4、&高校学生公寓实行精细化管理的实践与探索& 一文发表在《产业与科技论坛》2012.11期。
5、&加强队伍建设,提高后勤保障能力&一文,2012年10月发表在《管理观察》。
6、&以荣辱观为指导加强后勤职工职业道德建设&一文发表在《中国集体经济》16期。
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