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如果是商品质量问题的退换货，请您在提交退换货申请并初次审核通过后，选择寄回华为商城总部进行检测开具检测报告，也可凭发票和保修卡尽快到华为授权服务网点进行商品的检测，并开具检测报告。请您尽快完成此步骤，因为这会影响到您最后完成退换货的时间。步骤4：寄回商城检测协议阅读及判断请您认真阅读寄回商城检测的流程与协议，对于寄回后检测质量问题或功能性障碍属实的，商城会为您办理退换货，对于寄回后检测质量问题或功能性障碍不属实或手机人为损坏①的，商城将原物到付寄回。①人为损坏包括但不限于：未经授权的维修、外力造成的碰撞破损、进液以及外观刮花划伤、掉漆等。步骤5：检测报告阅读及判断请您认真阅读网点开具的检测报告，对于报告中说明属于商品质量问题或功能性障碍的，可以寄回商城进行退换货。步骤6：客户准备寄回物件并联系快递公司1）退换货申请初审通过后，请您尽快将必要物品寄回。不同退换货场景下需要寄回的物品请参照下表：说明：①退货需寄回发票，换货无需寄回发票。②发票、保修卡、检测报告等凭证不能进行涂改。③商品的完整标配指原厂包装内的充电器、数据线、保修卡等，具体请参考对应商品详情页的“包装清单”。④完整原厂包装指商品出厂时的包装，包括彩印纸盒和纸盒里的内胆包装。建议外包装在收货之日起保留15天。⑤仅指在网点检测的用户需寄回，直接寄回商城仓库检测用户无需寄回。⑥ 赠品指价格为零的赠送商品。2）寄回时请务必选择运费到付，建议首选顺丰（顺丰取件热线）。步骤7：退换货及退款办理1）办理地点：如果是质量问题，为节约您的时间，建议您到附近的华为售后网点当面更换，可先电话向网点咨询相关事宜。您也可选择在商城进行换货，但退货只能寄回华为商城办理。2）退货及退款说明：自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起，商城会尽快将款项退回您用于支付的支付宝账号或银行账号，一般情况下3-5个工作日完成退款处理，但具体的到账时间还取决于支付宝和对应银行的到账时间。3）换货说明：自您退回的完整商品及相关物件成功入库之日算起，一般情况下7个工作日内为您寄出换货商品。4）运费说明：退换货商品寄回华为商城时请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费；客户个人原因统一扣20元运费（超出顺丰首重和偏远地区除外）。
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华为金卡会员机型Mate 8一经入手，必做的8件事
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本帖最后由 文鸳 于
15:38 编辑
华为Mate 8自12月9日正式发售后，华为商城首批发货即告售罄，小编的小伙伴昨天逛南京路时发回的朋友圈都是这样的：
其实，小编想说：嘿嘿嘿~
今天小编要跟大家分享的，是拿到Mate 8后首先要做的8件事。其实，这8件事并不仅仅适用于Mate 8哦，拿到任何一款华为新机后其实都可以有这些操作哒！
一、导入联系人
换新的手机，最怕的就是原来的联系人找不到啦，或者要全部再存一遍。其实有个更简便的方法：直接导入。只要先将原来的联系人保存在你的 SIM 卡里，然后在新手机上点击【联系人】，选择【菜单】&【导入/导出】&【从 SIM 导入】，就可以啦。
二、更换主题
说真的，小编经常觉得咱手机的默认主题有点沉闷哎，没办法，像Mate 8这种标榜自己的商务人士必备的旗舰机（哈哈哈），默认主题自然会比较有金属感，低调又内敛。如果想换一个小清新风格，或者偶尔想尝试一下复古路线呢？
小编要温情提示一下，部分主题是需要付费才能下载哦！如何你和小编一样是个经济适用女，其实很多免费的主题真的做得很好哦！
三、更换手机铃声
恩，铃声很重要！要知道，所谓气质，其实就是你个人散发出的，能让周围人看到并感知到的气息！
1、如何在响铃、振动、静音中迅速切换
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2、如何更改铃声
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3、如何将音乐设置为铃声
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四、整理桌面
下了一堆APP后，手机桌面是不是看起来乱糟糟的？或者一堆内置APP，看了就觉得心烦意乱，怎么办，现在就来学习如何整理桌面吧。
在主屏幕上点击并长按一个APP的图标，然后将它拖动到另外一个APP的图标上，桌面上就会新建一个包含这两个APP的文件夹，长按文件夹名可以对文件夹名进行更改。如小编的手机主屏幕显示，我把所有的视频音乐类APP放到了一个文件夹内，并命名“影音”；而所有不常用的APP，则也单独放到另外一个文件夹内。这样桌面就会看起来没那么拥挤啦。
另外，在主屏幕上两指捏合，手机屏幕上会出现以下桌面调整的小工具，依次点开来试一下吧~
五、设置锁屏密码
点开【设置】，选择【锁屏和密码】&【锁屏密码】，然后选择一种密码类型，根据屏幕提示操作就可以啦。
如果新手机像Mate 8这样，有指纹感应的，那绝对那试一下指纹解锁啦~
六、设置通知提醒
有没有觉得新通知提醒很烦人，手机一会儿响一下一会儿响一下。下面给大家一个妙招。点击【手机管家】，选择【通知中心】，然后点击你想要关闭通知的APP，取消勾选【允许通知】就可以了。
七、手机特色功能学习
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八、开启【华为云服务】
手机找回、联系人备份、数据备份等等公共，都离不开华为手机的一个功能：华为云服务。拿到新机后，我们强烈建议大家注册并登录云账户，备份照片、联系人、都轻而易举啦。
点击【设置】，选择【华为云服务】，根据屏幕提示，注册并登录云账号。登录后，你就可以对手机上的联系人、信息、云相册、通话记录、备忘录等进行备份。这样下次换新手机时，只要也登录这个账号，备份下的所有信息都可以导入到新手机中啦。另外，千万别忘记开启下面的【手机找回】啊，人生赢家啊，有时候其实就是比别人多做了那一步而已哦！
嘻嘻，今天内容好多哦，希望能帮到大家。祝大家用机愉快！！！
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楼主自占沙发了
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已经入手MATE8小伙伴，以上8件事你做了多少件？
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手握其他机型的小伙伴也不要错过哦，这些事儿也适用于你的爱机哦！
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谢谢楼主的分享。
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这个帖子，学习了。
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。。。。。
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最近发现华为又整出来了一个会员卡，不知道怎么样
我这几天泡吧的时候发现了一个“华为会员服务”的吧，后来去了解了一下，发现华为弄了一个会员卡服务，不知道这个会有什么优惠
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我也看到了，好像人还不多的，里面有不少介绍会员服务的
现在已经开始用了，还好吧
目前看来，我觉得没有多大的用处
先观察看看吧
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