苹果5s开机出现itunesitunes账户安全出现问题,但是从来没有设置过

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-07-25 08:31 标签： 苹果itunes账户设置
忘记了苹果的ID安全问题，怎么才能修改啊！！当初也没设置救援邮箱。。。，急急急！
忘记了苹果的ID安全问题，怎么才能修改啊！！当初也没设置救援邮箱。。。，急急急！
近日美国区对购买APPS需要回答安全提示问题才能正常购买，本人因为忘记提示问题的答案，导致不能购买APPS（ 还有14刀在帐号内啊）。于是发邮件给苹果客服，今天苹果官方回复邮件，方发有两个：一、进入苹果ID管理页面，通过救缓邮箱重置安全问题。二、打电话到AppleCare 技术团队：(86) 。第一个方法，如果本人有设置救缓邮箱，就很容易搞掂了，但不幸的是，没有救缓邮箱 。所以只能用第二种方法，拔通后选4（其它苹果产品），然后告诉客服小姐需要重置安全提示问题，客服小姐会要你提供苹果产品的序列号（随便一台iPhone、iPod、iPad或MAC都可以），并且提供你的Apple ID及联系电话，然后帮你转至帐户安全部门解决，漫长的等待彩铃后迎来一位技术先生的声音（ 怎么会是男的！ 技术员嘛，男的很正常啊。），技术员会先要你回答安全提示问题的答案，只要三个里面有一个答对了就可以重置了，问题是我一个都答不上（我是来重置的能答上我还打来干舍啊 ），技术员亲切的说，不用着急，这个方法不行我们还有其它方法，请放心。答完三个问题，没有一个是对的 ，还是用另一个方法，技术员问我有没有电脑在身旁，我在上班当然有啦 。然后告诉我一个网址（/us）叫我打开，网页打开中...打开中...打开中... 公司的网络对苹果不太支持，平时下载在iTunes下载APPS已经像蜗牛了，现在这种关键时候竟然还来搞事！ 技术员亲切的说，没关系，先试试。终于，打开了，但是还是需要登录，也是一直打开中...打开中...打开中...，最后终于能进去里面的页面了 ，技术员告诉我，你按下帐号安全管理项目，然后左下边有一个蓝色的图标，按下，会出现白色的按钮，但我死活看不到按钮啊 ！在准备放弃的时候，我问了技术员一句话，用我的iPhone登录这个网站行不行，技术员说“一样的”，我立马拿出手机，关掉wifi直接用3G上，按回原来的步骤立马就能看见哪个在电脑上死活不出来的白色按钮，按下后会出现一个4位的数字组，技术员叫我告诉他，告诉完他，他跟我说“现在你注销然后重新登录就可以设置新的安全提示问题了” ，最后还亲切的提示我，请设置救缓邮箱喔，放便以后有什么问题的时候使用，如果还有遇到其它的问题，欢迎您再次来电。挂线后立刻重置安全问题并且设置救缓邮箱， 不能再犯同样的错误。这个就是我今天重置安全提示问题的过程，之前两天，我找遍整个网络都说没办法，都是说索性放弃帐号内的哪点小钱吧。 今天我的帐号终于原地满血复活了，太开心了 。谢谢AppleCare 技术团队的帮助 。&
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苹果iTunes信用卡账户安全问题重重
|作者:SORA|来源:265G
&&&&& 苹果iTunes信用卡账户安全问题重重！最近国外iTunes用户似乎又遇到问题了，他们的iTunes账户和信用卡信息可能已经被泄露，才导致许多人的信用卡被扣款或者礼物卡的钱莫名消失等状况，或者是不知何时购买了一些自己根本没有了解过的应用。根据国外媒体Global Mail的描述，因为苹果iTunes用户基数巨大，消费能力强，苹果的iTunes账户仍时不时的受到黑客攻击。这个问题从2010年11月曝光以来，虽然信用卡用户收到了退款，但是具他们分析苹果应该知道iTunes账户信息存在漏洞，但是苹果一直没能完全解决问题。不过根据苹果方面的表态，苹果在用户数据安全方面已经做了相当完备的工作，所有与账户信息有关的页面都进行了加密处理，苹果的iTunes Store和在线服务都有加密。对于用户信息泄露的问题，苹果一向是否认与自己的产品或服务有关系，这也不奇怪。苹果对外是这样说，并且联系一些信用卡账户受到牵连的用户，最后认定这些用户遇到的问题都是个案，没有规律，但是用户们都不同意这样的说法！例如下面的情况，许多人都莫名其妙的买了同一个iTunes App Store中的应用：苹果方面到底有没有责任现在无法定论，不过还是希望所有苹果iTunes用户注意自己信用卡的安全！
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28日27日27日27日27日
苹果在9月17日凌晨推送了iOS9正式版固件更新，iPhone4S及以上，iPad2及以上设备均可更新。
是游戏网推出的一款专门为热衷手机网游用户量身定制的游戏助手。
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我的苹果手机ID账号注册成功了为什么登录时会出现此Apple ID尚未在iTunes Store使
我的苹果手机ID账号注册成功了为什么登录时会出现此Apple ID尚未在iTunes Store使用过。点一下“检查”登录，然后检查你的账户信息。谁能告诉我什么原因？
提问者采纳
因为你没有设置你的支付模式，只需要在商店页面跟着设置走，再设置一下支付方式就好，不想绑定的话直接选银行卡支付就好了。设置成功就可以用了。
提问者评价
太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
其他类似问题
是不是资料没完善
我完尚了，还是不行
汗。我当时没遇到这个问题。你可能要在电脑上登录一下才行。itunes在电脑上才有
我之前帮朋友申请好几个都可以，不知道为什么这次不可以了
现在iTunes登一下试试
iTunes是在哪里？
电脑上的苹果软件。相当于电脑上的苹果商店。下一个就好了
我是用手机申请的不是用电脑
用手机怎么弄？
手机不能弄。只能电脑
我之前也是用手机就可以，这次不可以了
不太清楚啊。只能上电脑了
那请问你可以帮我申请一个吗
额。申请不了啊。还要绑定什么银行卡什么的好麻烦。我自己的是我好几年前申请的。只记得好麻烦
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其他1条回答
还得去苹果零售店激活！我有朋友是这样的！
难道不能自己弄吗
那你能帮我申请一个吗？
我这没有，小山村
要是在深圳还可以，我在老家，抱歉！
得带手机过去
没事，谢谢你
采纳吧，辛苦啊
呵呵，好的
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出门在外也不愁找回Apple ID安全提示问题答案教程_iTunes之家
找回Apple ID安全提示问题答案教程
时间：日 | 关键字: | 来源:
&　　使用iPhone和iPad等苹果设备的用户通常都会注册一个自己的专属Apple ID账号，主要用于下载各类App应用软件和其他服务。在创建Apple ID的过程中，系统会让我们设置两个安全提示问题，这个安全提示问题的作用是帮助系统确认用户身份，提升帐号安全等级。那么问题来了，如果我们忘记了安全提示问题的答案，应该怎么办?
　　日前，有网友分享了关于找回安全提示问题的答案的具体操作步骤，一起来学习一下吧，说不定什么时候我们也能用得上呢。
　　1.首先，我们需要进入苹果官方网站，在技术支持页面往下拉，点击&Apple ID&下方的&获取有关Apple ID的帮助&。
　　2.在跳转的欢迎界面中，点击&管理账户&，如下图所示。
　　3.在我的Apple ID界面点击&管理我的Apple ID&，并输入自己的Apple ID帐号和密码，然后选择登录。
　　4.登陆之后，我们将看到自己的账户个人信息，在左侧对话框中选择&密码和账户安全&，这时候，页面中将会显示我们之前所设定的安全提示问题，若想要涉及Apple ID的帐户安全操作时，必须要输入事先设置的正确答案。很显然，这个答案就是我们今天要找回的内容。
　　5.如果你的Apple ID事先设置有安全邮箱，则可以点击安全提示问题下面的&发送安全信息重设电子邮件至XXX安全邮箱&，然后登录安全邮箱，收取一个苹果官方发送的名为&重设您的Apple ID安全提示问题和答案&的邮件。
　　6.在邮件中点击&立即重设&就能跳转页面，重新设置安全提示问题和密码。
　　7.如果你并未设置有安全邮箱或者安全邮箱已经无法使用，则需要通过苹果官方的客服才能重置安全提示问题。
　　8.拨打苹果官方客服电话以后转接到人工台，向客服人员说明问题，即想要重置安全提示问题。
　　9.客服人员会向我们核实一些关于这个Apple ID账户的一些信息，我们只需要根据要求提供并核实就好，一般会问一些以前设置的安全提示问题之类的信息。
　　10.值得注意的是，对方在处理问题的时候，可能会需要我们在登录Apple ID的页面上生成一个临时PIN码。点击&临时支持PIN码&，将会弹出页面，点击&生成&之后将会看到一个4位数的临时PIN码。
　　11.顺利完成之后，苹果官方客服会为我们重置Apple ID的安全提示问题，我们只需要重新登录Apple ID重新设置一次即可。

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