我的华为手机才买2天出现开不开机他们给华为旧机换新机活动吗?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-08-01 20:49 标签： 华为旧机换新机活动
案例：手机买5天无法开机 商家称属软件问题不退.cn/economic/txt//content_.htm
手机5月14号换新机，5月20号出现没法开机的情况！售后称这是软件问题，升级可以解决！不可以作为维修记录申请退机！作为更换新机后 同样适用三包法 手机三包日期从换机当天重新计算！7天内出现问题可以申请退机！为何七天内 出现手机无法开机故障！手机是没问题的？不可以退机！软件升级解决了 就不能退机？
消协认为这个规则太霸道
　　只要通过升级能够解决问题就不属于质量问题，所以手机就不能退货的说法，南京消费者协会杨先生表示，这个规则太霸道，顾客新买手机无法开机，肯定属于质量问题！
　　一个手机在市场销售，无论是软件存在缺陷还是硬件本身有问题，对厂家来说都是质量问题，而且手机三包合同里，注明的退换货条款中只有“质量问题”，不可能有“软件需升级”一说，一个正规的厂商产品推向市场后，更不可能要求客户必须三天两头要升级，所以说，天语售后服务中心的说法完全是强词夺理。
举报骗子将骗子的丑恶行为公布于众是每个网民应做的！&&&&
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我在华为商城买了一个手机（华为荣耀4x）我收货时开不了机，我就没注意，回家后打开一看电池在盒子里而且还两块！开机后发现分辨率比我200块的联想还差！反应迟钝的要死。我要退货，客服每次都说正在
我在华为商城买了一个手机（华为荣耀4x）我收货时开不了机，我就没注意，回家后打开一看电池在盒子里而且还两块！开机后发现分辨率比我200块的联想还差！反应迟钝的要死。我要退货，客服每次都说正在处理让明天等消息，今天都第8天了。现在连客服电话都打不通了！留的手机号码也打不通！
　问题来自：陕西 - 西安　悬赏：0分　咨询时间： 17:16　咨询人：aydb4839
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到消协投诉。。。。
回复时间： 17:40
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
直接去退货。、
回复时间： 18:52
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
你好，可以到消协投诉，同时退货。
回复时间： 13:44
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[VIP+版主]
到消协投诉直接去退货
回复时间： 07:25
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楼主你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partiti...
楼主你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache par...
答：你好！& & & 看看去&Recovery模式里双清能不能解决，如果不能解决那就只能够重新刷机了。1：先安全关闭手机，同时按住音量上键+Home+电源键进入Recovery（蓝色英...
答：如果能充电的话一般手机的硬件基本没有问题，原因多在于系统或是相关软件，建议你卸载最近安装的一些电源管理软件，关系手机系统的节能设置试一试，另外也有可能是系统BUG，尽量升级系...
答：出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数...
答：你好！
手机自动无限重启先排除一下是不是系统故障导致的，先去Recovery模式里双清一下手机，如果双清手机以后还是无法使用那就去官网下载个ROM然后重新刷机，如果刷机还是无法解决那...
答：应该是你不小心删了什么系统文件了，双wipe恢复出厂设置然后重新root吧在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，...
楼主你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partiti...
答：你好！
如果你的华为手机在使用过程当中，出现死机情况，需要强制关机，只需长按电源键10秒重启即可。
楼主你好，这种情况有可能是系统故障，可以恢复出厂，无法解决就联系售后，至于停机，自己充话费就行了。
答： 根据楼主描述的情况来看可能是手机系统造成的问题，建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议楼主联系手机厂商的售后服务进行检查或者系...
答： 根据楼主描述的情况来看可能是手机系统造成的问题，建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议楼主联系手机厂商的售后服务进行检查或者系...
根据楼主描述的情况来看可能是手机系统造成的问题，建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议楼主联系手机厂商的售后服务进行检查或者...
楼主你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache par...
答： 根据楼主描述的情况来看可能是手机系统造成的问题，建议楼主在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置，如果还是存在同样的情况的话，建议楼主联系手机厂商的售后服务进行检查或者系...
答： 自动重启原因很多，建议你先试一试刷机，如果故障依旧，那就是点出或者是主板问题，联系售后维修吧。
答：重启有可能是您安装或正在使用的某个第三方应用导致， 可以在设置-》备份和重置-》中尝试“恢复出厂设置”。充电充不进1）首先看下充电插板是否是好的或者充电器插入是否到位；2）确认...
答：首先检查下电池触片接触是不是有问题，先排除电池的问题，如若不是的话那就是硬件的问题的，这样的话你必须送修才能找到原因 。
答：尊敬的电信用户，您好！建议在电脑上进行删除即可。如果以后买手机请到安徽电信网上营业厅：/iphone/ext/4.5big/index.html物美价廉！其他问题也可登录安徽电信网上营...
答：可能是系统问题吧，建议你恢复一下出厂设置，如果还是不能解决问题的话，你可以拿到售后要求他们给你换新机，机器问题7它退货15天包换。
华为手机热门型号词问题汇总Huawei 华, 买回来手机很难开机··开了又关不了机·····完事之后开了机·又进不去主屏幕··简直是坑爹····在1号店买了商品··有质量问题····又不给解决····手机也拿去华为检测点去检测了··已证明是质量问题····我要求退货······强烈要说退货·····讨说法···不给我解决了···以后再也不来1号店买东西·····我就微博··让全世界知道你们售后服务有多差！-1号店社区
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