安利(中国)美国安利日用品公司有限公司在做传销吗?

安利(中国)日用品有限公司是直销还是传销??_百度知道
安利(中国)日用品有限公司是直销还是传销??
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这个问题不是能用一句话两句话可以说明白的,不过利用先进的工具如:互联网应该是可以解决这方面的问题,俗话说:问对人做对事,就是这个道理,建议百度——
让专业人士为你分析把脉,祝心想事成
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你可以借助互联网这个先进的工具,找剑晴老师,相信一定会帮助你的
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出门在外也不愁昨天被一个朋友叫去说是参加一个关于励志的报告讲座,说是机会难得,也许你听过这一堂课后你就可以找到你人生的目标了啊。开始我和他说今天是七夕节我有饭局,可是他反复强调票很难搞到,后来我一想刚来上好不久,也许这真对我以后在上海发展有所帮助,我就答应大去了。大概在7点10分左右我到了他说的地--雲风大剧院,到这是后我看好多人都已经到了 ,陆续还有好多人在赶来,有好多是开小车的,而且好多人在外边找人问:“你有票、我不够了你能让我几张吗?”我一看还真是一票难求。大概是7点50分左右我那朋友来了,他打电话给一个**老师的,说我们到了。之后那个老师给我张票带我进去了。
一进那个大剧院还真是大,里边坐满了人,而且前排座要有人给你占座你才能有,我那个朋友还真行,提前派人占了两个座位,这样我们开始坐在那里等,此期间他和我讲有志向、靠业余时间你就能发财···,这是后我就觉得怎么有点象传销呢?我听到和看到反复的一个词安利,我就问他:“安利公司是搞培训的吗?”他说安利公司做的多了,什么都做而且信誉很高的,又给我说什么钻石经理一个月拿多少万···我越发的感觉象传销的了。不大一会喇叭里传出来个女人的声音,都是些欢迎词。之后投影开始放安利的宣传片,讲的是两个老外如何创造安利、创造财富的。过后正式开始了,一个还算漂亮的女主持走上台(这个是我时候觉得今晚唯一没白来的地方,就可以看到一个还算是美女的人),这时候下边的象是受过训练似的,很有节奏的鼓起掌,开始我甚是感到诧异。第一项活动是一个什么营销主任介绍安利公司及产品,我又感到诧异,怎么安利还买化妆品的,还有什么炒锅,我想安利还真是大公司。下个节目是一些所谓的成功人士,叫什么营销助理、营销主任、营销经理。多数都一家上阵,哪的人都有。最后到重点了是个大肚偏偏的人上台,说是什么FC(也不知道是什么职位,听那意思是很高的)。开始介绍他自己怎么开始安利之路的,这下我是彻底感觉是传销了,不多那个人到是满好笑的,很有才、很活演讲。下边的人都被他整疯狂了,一个一个欢呼雀跃的,着实吓了我一跳,我想这人都怎么了?这时候的我实在无法笑出来,我在想我是不是该出去了,但是我又怕不让我出去,我就开始偷偷的观察四周,确定方向之后我低头就往外走,到外边之后我的感想就是空气好新鲜啊.
不知道安利这样现在算是传销吗?你说算那么为什么他们还能大摇大摆的在那开大会,而且那么隆重。不算那他们的模式又是什么 ?大家说说自己有这样经历吗?
楼主发言:1次 发图:0张
  广告/封1年/中原枪手-- yunxiaozhizuo-- 操作时间: 11:37:16 -- 7041909
  为了其他人不上当,你要提意见!!
  安利就是传销,地球人都知道!
  可就是有一些人讲起安利来那是头头是道啊,好像前途是一片的光明国。你怎么说也说不过他们的。想想这些个人真的很可怜啊。
  我大学同学...做安利赔N多钱...后来不得已退学...
  妈的,楼主我和的遭遇是一样的,,我在深圳什么工会会场。什么也是一票难求。进去之后和你说的一样,,晚上还参加晚会。好像是徐朗的加冕仪式。。唉。。。真假。。晚会上跳舞的几个人。。一直是那几个女的,,衣服不同。。。还有些安利人自己在上面吼叫。。唉。。。还好我没有进去。。
  安利,祸国殃民,为了身边的亲人,一起来揭露这个黑洞。
  安利=变向传销.
我曾被朋友拉去听过课,整过过程就是洗脑.
  我也受到过这样的骗,那个人刚培训了几天就开始骗人了,安利让他丧失人性
  不会吧,我看安利做的挺好的。
  最近还有人联系我,我该怎么回绝呢?我现在采用的是冷漠视之!但是我看电视上报道好多传销内幕,我就是有点想不通为什么还有这么多人上当呢???!!!
  安利式传销
  恩 , 在他们看来赚钱简直就不算是,随随便便就可以赚钱,而且这些被洗脑的我就闹不明白了,怎么就那么疯狂,不可想象。
  怎这么笨啊,安利就是传销的带名词,地球人都知道
  我们说传消,一般叫安利
  最好别接触的好,那么多人都牺牲在里面了,你认为你进去会有出路?
  其实在传销刚刚出来那会,我就已经做过传销了 ,那会没象下载这么严重,只是陪了1千块左右,换回来的就一个皮包和一些传销杂志,后来知道国家取缔就不做了,另他的所有产品都是垃圾,没什么用处。
  那次之后我也问了一些朋友,没想到她们都知道安利,说安利的化妆品很贵的,而且好象多人还认为不错,不知道大家有没有知道,安利做化妆品和安利传销的是不是一个公司??她的化妆品真的那么好吗,会不会是虚假的,别到时候也什么毒素之类的,大家有例子吗?可以说说!
  不知道安利这样现在算是传销吗?你说算那么为什么他们还能大摇大摆的在那开大会,而且那么隆重。不算那他们的模式又是什么 ?大家说说自己有这样经历吗?  这位朋友和楼上的所有朋友,请看看这句话,传销为什么还能大摇大摆的开会?
请不要带着你们的情绪看问题,直销法颁布了,而安利是拿到直销牌照的,请问,安利是不是 我们政府引进的?既然是政府同意的,会是违法传销吗? 我的QQ,我可以告诉大家,传销和直销的区别
  我为什么不能发图呢?  
谁能告诉我?  
看到这个文章,我突然想到了我所在城市的人士招聘网站.其中9月29号,安利(中国)日用品有限公司,招聘职员呢.我简要的说下招聘职位吧,不然我发图,我晕!  职位有:业务助理,
顾客服务助理,3人  
公共事务主任,1人  
分公司负责人,1人   
这是家政府网站,竟然也有这样的信息,我不明所以.我就不说是哪家地方政府网站了,免得被当作小广告被封杀.  
网络上疯传的安利传销的事件让人触目惊心.无风不起浪,我想绝对不是网友们的空穴来风!  下面是对安利的介绍:   追求卓越
广纳贤才  
---安利(中国)诚邀您的加盟    
安利(中国)日用品有限公司是一家成立于1992年的大型美资日化生产企业,投资总额为2.2亿美元,总部位于广州,并在北京、上海设有区域办公室,以及在广州经济开发区设有占地近14.1万平方米的现代化生产基地,生产包括纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品、皇后锅具共五大类180余款优质产品。获国家商务部批准的直销经营许可,公司秉承“为您生活添色彩”的经营理念,通过直销员及服务网点、直营店铺、市场经销等多元化的营销模式,为消费者提供优质的产品与服务。截至目前,累计获得各类嘉奖2800项,四度荣膺“中国最具影响跨国企业”;曾获“中华慈善奖”、“公益明星企业”等称号;并获2006年“首届人力资源管理十佳企业大奖”与“中国企业人力资源管理成果奖”金奖、2007年“中国大学生最佳雇主评选快速消费品行业十强”称号,以及2008年“中国最佳人力资源典范企业100强”等嘉奖。    
  天狮更疯狂更忽悠人,害人不浅啊
  安利、说得好听、做起来难、什么每月可以赚个几万、什么都不用做。坐在家里就有钱拿。我有个同事最近也在做安利、他也跟我讲了很多。什么安利这个好、那个好、安利其实就是比较正规的传销组织而已。安利的产品确实不错、但就是比较贵、像我们这样农民工一般是用不起的、安利的产品就是用得久、要长时间使用。但价格比一般的产品贵三四倍。所以安利只能花个几百元买来用用。真正做安利的。成功人士没几个。它主要还是要拉人头、
  多层次直销(传销)的学术定义:企业或组织的任意一名人员的收入不仅仅来源于个人销售业绩,还来源于下属人数的多少的经营方式叫做多层次直销(传销)。查看一下目前中国的相关法律法规我们会发现:多层次直销(传销)在日中国已经全面禁止了,所以不存在什么正规与非正规之说,更不存在合法与非法之说,只要是这种经营方式就是违法的!我们从中国法律法规上也可以知道:中国目前直销的定义已经和国外有了区别,中国的直销已经不包括可以纵向发展从业人员的多层次直销(传销)了。国家颂发的直销牌照也同样适用于中国的法律法规,是不包括多层次直销(传销)的。当然,现实中为何有那么多的多层次直销(传销)公司还是生存下来而且还壮大了的原因不适于我们讨论,在此不做探讨,望理解!
  做安利的个个都是西装得体,装B的,,即使有辆车也是东凑西借买的,做安利的个个都穷的要命,遇到人还瞎吹一年做多少W 几年后做多少W
都JB 做白日梦,,,一群傻B
  讲座不讲产品
主讲网络。。。。。。。      骗人去做
  者:大叔搞破鞋 回复日期: 13:22:52 
    安利=变向传销. 我曾被朋友拉去听过课,整过过程就是洗脑.    ==========================================================    我也有经历过。人家隔三差五的打电话叫你出去聊天什么的,老说什么团体啊什么的,还没去听的时候就感觉有问题,但还不知道他们是做什么的,去听了后,就知道原来是安利。回来后,就再也不接那人的电话了!BS
  最烦安利的,跟不要脸一样,知道你电话以后,隔三差五就给你打电话,激情的邀请来参加什么会,不管人家烦不烦,跟打了鸡血似的
    珍爱生命    远离赌博    远离毒品    远离传销    远离安利  
  安利>传销,没有那个传销的害人率比得过安利的。
  安利在中国是传销
  各位兄弟姐妹:实践是检验真理的唯一标准,不要忘记这句话,不要空穴来风,自以为博学,调查才是事实的依据。安利在台湾叫传销,是合法的,大陆市场经济刚开放的时候沿用了这个称谓,现在称作直销,把它和非法传销老鼠会区分开来,就是让你们明白,这是合法的,是对国民有利的,要不法律不咏絮它存在,在西方国家称作direct
。已是一种比较普遍的商品流通模式。在商品流通环节占有一定比例,学经济物流学的大概都会涉及一部分,学过的有发言权!有些朋友确实遇到了安利传销,这个不是没有可能,我也有朋友遇到过,不过懂行的人一看就知道是借安利之名做非法传销。如果各位对我讲的有什么意见请Q我,最后补充一句,你如果认真对待确实是一个事业良机,想一夜暴富的去做直销,安利较难
  修改一句话:想一夜暴富的去做传销,直销大多较难,难也才有价值,可以去发掘一下
  传销和直销只是换个说法,只是刚开始做传销的时候搞烂了,激起了民愤,不得不改说直销与那些骗人的传销区别,其实说白了模式差不多,安利是受国家承认的、合法的、真正卖产品的“传销”,其它非法的就是骗钱、拉人头的。  不过安利做起来比较难,有成功的有失败的,我也做过3年,没赚到钱,而且花了不少钱,不过幸亏我还没辞职,所以没怎么欠钱,不幸中的万幸。安利的产品虽然贵,不过东西还是不错的,营养品、日用品还在用,我老婆也用安利的化妆品,但是没有像以前做安利的时候用的多,毕竟东西还是比较贵。  上边有个网友问安利的化妆品,他们一家公司,是他们自己生产的,安利虽然是直销,可是他的化妆品档次很高,跟兰蔻、倩碧是一个档次的,如果想买好的化妆品可以试试安利的,直销毕竟比兰蔻什么的价格便宜,不过跟雅芳啊还有别的普通化妆品比起来还是比较贵的
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工商注册号或组织机构代码证号:905 公司类型:外资企业 公司高管/名人:
公司地址:广东省 广州市 天河区 天河北路233号中信广场41楼 成立日期:1992年 执照有效期:1992年10月~2042年10月 发证机关:广东省广州市工商行政管理局 认缴注册资本:12610万美元 (绑定资料后登陆系统可以将注册资本一栏设置为隐藏) 经营范围:开发、生产,销售家庭清洁用品、(含空气净化器)个人护理及化妆品(《化妆品生产企业卫生许可证》有效期至日)、保健食品(保健食品生产企业卫生许可证有效期至日)、特殊营养食品(《卫生许可证》有效期至日)、维生素和矿物质营养补充食品、蛋白饮料和功能食品(前述四项未取得前置许可文件,不得经营),厨房用具(含厨用净水器)以及辅助产品等安利系列产品;研究开发新产品,提供与产品销售相关的服务;提供本公司和介绍本公司产品的刊物(不含前置许可项目)。以直销方式销售本企业生产的保健食品、化妆品、保洁用品(含空气净化器、乐新浴室浓缩清洁剂)、母公司生产的小型厨具(含不锈钢软丝刷、中式不锈钢炒锅及厨房多用剪)。具体按商资批(号《直销经营许可证》经营,具体产品名单以商务部直销行业管理信息系列网站公布的为准。(法律、法规禁止经营的不得经营,涉及许可经营的凭许可证经营)。 直销产品范围:企业自产的保健食品、化妆品、保洁用品,母公司生产的小型厨具,具体产品以商务部直销行业管理网站公布的为准。
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于1959年,外资企业,安利(中国)工厂是美国安利公司海外最大的生产基地,安利(中国)日用品有限公司
世界著名美容化妆品品牌,外商投资先进技术企业,全球知名畅销品牌,安利(中国)日用品有限公司
于1959年,美国最大的直销企业,美国最大的私人企业之一,声誉卓著的跨国企业,安利(中国)日用品有限...
安利(中国)日用品有限公司,安利丝婷,知名(著名)洗发水品牌,全球洗发、护发优质品牌,美国安利公司旗...
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IP除了被互联网公司热捧外,也在令传统电影人“尴尬”。精益生产的精髓是企业生产系统不断创新和持续改善的过程。近两年,一批知名投资人开始选择离开老东家,自立门户。怎样才算成功的商业领袖?神华集团在海外项目中履行了全球企业公民责任的作为。记录了当下各类精英在商业社会中的奋斗、荣耀和挣扎。双赢理念已深入人心,想赢得更多的欲望却从未减弱。如今,综艺节目也站上了“互联网+”的风口。官方就业数据好转的同时,企业却传来了不太好的消息。中国企业在美国的投资、并购、经营中遇到了重重困难和挑战。
当前位置:&&&&&&安利(中国)日用品有限公司
安利(中国)日用品有限公司
安利(中国)日用品有限公司
企业简介:
安利公司于1959年创办于美国密歇根州。秉承“为您生活添色彩”的理念,历经半个世纪的全球拓展,安利从携手创业的两位儿时挚友到遍布全球的300多万名营销伙伴,成为全球直销行业的领导者,持续创造着令人激赏的价值。50多年来,安利产品以其“浓缩高效、优质环保”的特色畅销全球80多个国家和地区。在中国市场,相继引入了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品、安利皇后锅具共五大类近200款产品,并以卓越品质赢得了广大中国消费者的喜爱和信赖。据2010年调查显示,安利产品的知名度达100%,美誉度达到91%。安利(中国)于1995年开业,目前经营区域遍布31省区市,在207个城市开设了250多家店铺。公司拥有近8,000名员工,2010年销售额达219亿人民币。在全球拓展的过程中,安利始终尊重当地国情、法规和市场要求。在中国,安利勇于打破直销传统惯例,探索中国式经营模式,创下了安利全球市场的多个“第一”。1998年,安利在中国首开店铺;2001年,在一向仰赖“口碑传播”的直销业开创了用广告进行市场推广的先河;2007年,总结本土耕耘十余年的经验,安利(中国)启用多元化营销模式……融入与创新已成为安利无所不在的理念和时时处处的实践。
&一 您的行动案例,是为了解决企业中存在的什么问题 / 您的企业为什么要采取相关的管理行动?与许多成熟的跨国企业发展所面临的问题一样,安利(中国)在过去十几年的高速发展中也日益面临众多挑战,包括:o关键业务成长:需要改变某些成熟市场增长放缓的局面;o发掘潜在市场机会:开辟新的市场,扩展顾客群体,寻找新的增长点;o利用核心资源及能力:获取更多的资源,透过整合利用来发挥更大优势;o增强企业竞争力:稳固并提升企业的市场地位。
为此,安利(中国)希望通过推行创新,结合公司业务发展目标,有的放矢地应对业务的挑战,迎接未来。在安利看来,创新不仅局限于产品研发和市场推广等层面,更存在于企业运营的各个环节。而创新的终极目的是为顾客或公司创造新的价值。一. 竞争激烈的外部环境
近年来,直销模式在中国先后经历了兴起、政府规制、转型经营三个阶段。政府相继出台了一系列政策/规定来规范直销市场,直销业进入法制化轨道。目前在中国以直销模式运作的企业超千家,几乎每天都会有新的企业涌入直销浪潮中。同时,始于次贷危机的全球金融风暴早在2007年2月便浮出水面并在世界范围内造成影响。
面对复杂的市场环境和快速变更的消费者需求,许多直销企业开启了创新之路,探寻符合中国国情的直销模式。以口碑为媒介的直销企业打破传统,开辟了店铺销售渠道,开始制定品牌推广策略……作为中国直销行业的龙头企业,安利公司面对变幻的市场环境和白热化的竞争格局,如何开疆拓土,在法律政策和法规允许的前提下,谋求变革之道,永葆竞争力?创新,被推上了风口浪尖。
二. 内部的机遇和挑战
伴随着同类公司创新步伐的加快及纵观企业自身环境,安利全球总部于2007年提出了“创新推动成长”的变革目标,“体现创新文化”成为新的战略管理重点之一。安利(中国)作为安利全球最大的市场,一直保持着强劲的发展势头,年五年间年销售额增加了40%;店铺遍及全国31省区,人员增长迅猛,如年间员工增长近千人,近年来员工人数增长率达12%。地域广阔、地区差异大、人员增长率高、年轻化、富有活力,为创新文化的建设与推动带来了新的契机与挑战。鉴于此,安利全球首推中国作为创新项目的试点,希望将创新打造成为推动企业在竞争中立于不败之地的利器。
2006年EOS(安利员工意见调研)显示,安利(中国)在创新范畴的得分为65分,对比全球高绩效公司仍存在差距。安利(中国)邀请第三方调查机构就阻碍员工创新的因素开展了测试。此次调查共有约2,200名员工参加。结果表明,态度、习惯、氛围、能力位居阻碍创新主要因素的前四位。安利(中国)仍有上升空间,内部创新面临挑战。
配合安利总部“创新推动发展”的变革目标,以透过创新思维和创新行动实现持续增长为目的,2008年安利(中国)确定“企业创新”为一项重要的战略优先任务,包括“推动创新文化”及“发展创新人才”两大驱动力,同时提出了“随时随地”创新的概念,即希望任何人,于任何时间、任何地点,都可以就任何事提出创意(Anything, Anyone, Anytime, Anywhere)。至此,以“人”为本的安利创新模式正式迈开了发展的步伐。
二 您的行动案例的具体计划和实施情况,请举例说明。2007年底,安利(中国)创新项目团队正式组建,开始在企业内部推行创新文化,并透过孵化创意,为企业带来价值的提升。一. 安利模式,打造特色文化
在探索具有企业特色的创新之路的过程中,安利(中国)进行了大量的研究,其他企业的创新模式给予我们很大的启迪,如:打开公司的围墙组成群体智慧,按照消费者的需求进行有目的的创新;打造有助于创新的内部环境,为员工提供激发智能的机会,并营造知识工作环境,建立严谨的以数据为驱动的创意评估流程。在与其他相似或迥异的企业进行比照后,安利(中国)根据自身因素和特定的客观条件,建立以营造创新氛围为要务,发展和激励创新型员工,从而提高员工和企业创新水平的安利创新模式。
1. 完善机制,高屋建瓴企业创新是一个系统性的活动,推动创新文化也需要我们建立一个完整的体系,并与组织发展要求相匹配。安利(中国)创新文化体系由以下六个环节构成:分别为创新价值观及行为准则、创新战略、创新组织及角色定义、创新范畴、管理流程以及激励机制。
1.1 创新价值观及行为准则
员工的创新思维与能力一直以来都是安利(中国)人才发展的核心之一。包括美国安利公司董事长史提夫o温安洛先生、美国安利公司总裁德o狄维士先生以及安利大中华总裁颜志荣先生在内的管理层都对创新项目表示大力支持,在不同场合发表了他们对创新的寄语,对全体员工起到启示作用。位居员工才能要素之首的“创新致胜”中,“支持创新,拥护变革”以及“开放心态,尝试创新”被确定为衡量员工创新表现的准则。将帮助员工清晰了解公司在创新方面对他们的期望,以及具体的行为方向,从而实现企业创新和自身行为的有机结合。1.2 战略方向的清晰指引
推进创新文化的两大基本行动——激发员工创造力以及吸纳、激励和发展有创造力的人才,为安利(中国)的行动提供了明确的方向指引。为了加速创意到价值的转化,安利(中国)透过各种渠道引导员工,使创意与业务重点紧密结合。1.3创新组织和角色定义
创新文化的有效推行,离不开创新理念在企业内部自上而下的逐层渗透。安利(中国)全民参与,组成了庞大的创新团队,以四种角色带动组织的创新。“创新委员会”由安利大中华区总裁颜志荣先生亲自领衔,四位副总裁为小组成员;“创新特别小组”由安利大中华及东南亚人力资源副总裁张玉珠女士带领,八位总监级以上员工组成跨部门合作团队;同时,由各部门经理级以上员工组成的创新协调人队伍对创意评估及价值转化起到了有力的推动作用;此外,每一个岗位上的员工都充当着创新者的角色,全员参与,为企业输送源源不绝的创新活力。
1.4 专业多维的创新范畴
确认创新不仅局限于研发领域,而需贯穿至企业营运中的方方面面。在创新范畴方面,安利将企业创新划分为多个维度,包括产品和服务、顾客、渠道、流程等,并通过有针对地发布挑战性问题等鼓励员工在这些领域内定向创新。
1.5 严谨缜密的管理流程
对员工的创意实行周密的管理,包括甄选问题、征集创意、评估、奖励、实施及跟踪实施进度等六个步骤。同时,每季度对实施情况进行跟踪,各部门须衡量与之相关的创意所产出的有形/无形价值,保证每个获得部门认可的创意落到实处,切实转化为企业发展的动力。
安利(中国)创意管理流程
创意孵化行动流程
1.6 形质兼备的激励机制
鼓励员工持续参与到公司的创新中,一个完善的激励机制是不可或缺的。对贡献出有价值创意以及积极参与的员工,安利(中国)都提供了物质与精神并重的奖励方案,包括公开表彰、现金奖励、奖品、培训、特别工作项目委派等。每季度的创意评估奖项主要分为“采纳奖”和“思想碰撞奖”。获“采纳奖”的创意将由相关部门予以实施;而“思想碰撞奖”则为暂时无法实施,但对部门有所启发的创意。此外,全年的焦点年度“创新十佳员工评选”也是持续的认可和鼓励。创新十佳员工不但可与公司管理层面对面交流,更得以出席盛大的颁奖礼及到知名创新企业进行标杆学习。奖项从各个层面覆盖获奖员工,除了激励创新之外,还为发展创新人才提供良好契机。
2010年安利大中华行政总裁颜志荣亲自为创新员工颁奖
2. 打造平台,互动创新
2008年,安利(中国)正式推出自主开发的创新互动网络平台,提出“创新安利每一天”的口号,希望所有员工都全情投入,把创新作为一种生活态度。互动平台的卡通形象代言人Mr. I(创新先生)生动地象征着每一位追求创新的安利人,追寻着创新的足迹,运用智慧,发挥创造力,共同推动公司的成长与发展。
安利(中国)创新网络平台主页
2.1 承载个人智慧的平台创新平台中的“我有创意”和“集思广益”两个互动空间为安利(中国)员工提供了一个广阔的创意舞台。“我有创意”栏目定期公布与公司业务发展相关的挑战问题,征求员工的创新建议,而“集思广益”栏目可以让员工随时随地的自由发表与工作相关的创意。除了便捷的互动功能,创新平台还承载着重要的分享功能。在资讯学习方面,平台每周更新资讯栏目,让员工及时了解公司的创新举措,学习创新的知识和实践。例如“他山之石”栏目,推介外部企业的最新实践,还有创新工具和书籍等为员工提供理论和实战资源。日臻完善的互动系统,让员工的创意得以通行无阻。在创意征集期,创新平台会定期发布与公司业务发展相关的挑战性问题,员工可以针对问题提出自己的创意、解决方案,或透过回复、评论他人的创意,使创新建议在思想碰撞中更加丰富。此外,在“集思广益”栏目,员工也可以随时发表一切与工作相关、有利于公司发展的创意,共同建设一个热闹的“创意社区”。安利(中国)平等地对待每则创意,大至探讨公司未来的发展,小到改善工作的点子,都能得到审慎公平的评估。创新平台特设的资讯栏目每周更新,外部企业的最新实践、创新工具和书籍介绍、全球最新创新资讯一应俱全,为激荡员工的思维提供理论和实战资源。2.2 激发集体创造的平台
推动企业创新的三大支柱,需要通过个体向团队再向组织递进发展。汇聚智慧才使创意发挥最大价值。深谙此道的安利(中国)致力于推动部门内部的创新文化建设。2009年,创新平台开设部门创意专区,以部门的视角征求创意,并在部门内营造创新氛围。同时,部门的创新实践也会定期呈现在创新平台。从2009年底至今,已有60多则部门创新实践亮相平台,例如生产营运部带动的“持续改进项目”,市场部利用新载体拓展传播渠道,及财务部涉及流程改善的“精益财务”项目等,力求透过案例展示,为其他部门起到树立标杆、经验借鉴的作用,将团队的创新启示做到最大化。
企业创新三大支柱
2. 3 随时创新的手机平台
安利(中国)拥有大量店铺、工厂等一线员工,这类员工无法时刻接触到个人电脑。如何将创新精神融入他们的生活成为推动创新文化发展的一道难题。2010年,我们推出名为“拇指行动”的创新手机平台为此提供了解决之道。员工只需动动拇指发送短信,即可将创意提交到创新平台。创新已不再局限于互联网,更是延伸到了手机,真正实现了随时随地的创新。
3. 混合学习,提升能力
创新,是一个厚积薄发的过程。安利(中国)透过分享前沿资讯、开设电子课程、组织主题活动等多种途径为员工提供源源不绝的养分,激发他们的创新潜能,提升创新能力。
3.1 课堂学习 针对不同职级的员工开设了量身订造的课堂培训,管理岗位的员工,推出了以挖掘下属的聪明才智、鼓励创新和变革为主题的课程,对于普通级员工则更着重于训练其创造性思维的运用技巧。如《创新与变革管理》(总监级)、《引领创新》(经理级)、《创新技巧工作坊》(主任级、普通级)。这些课程为各级员工创新力的提升规划清晰的蓝图。
3.2电子学习 安利(中国)电子学习平台同样为员工提供了丰富的学习资源。员工在线报读,便利学习,调动了积极性。
3.3 创新沙龙 除理论学习外,安利(中国)各分公司开展的线下活动也点燃了员工的创新激情。如广东分公司开展的“我和创新有个约会”系列活动中融合了创新技巧头脑风暴的培训,开启员工的创新思维之窗;同时邀请知名创意人与员工精彩互动,享受创新科技的视觉盛宴;团队游戏环节和测试环节则凸现了创新的趣味性。
3.4 标杆学习 年,安利(中国)组织创新十佳员工访问了3M、WhatIf Innovation、IDEO等国际知名的创新公司,更提供了参观世博会、观赏公司盛大市场活动,与公司高层面对面交流的机会。此举拓宽了员工视野,有助于员工创新能力的提升。
4. 立体传播,持续推广 信息时代,多层次沟通渠道的建立无疑成为了推动创新文化的助力。因此,安利(中国)融合了多种传播方式,打通传播的关键环节,增加员工触点,力求持续吸引员工的关注,保持创新的热度。
多种形式的电子渠道宣传起到了全方位覆盖员工,高频次炒热创新话题的作用。定期推出电子季刊,融合时下流行的元素展示企业的创新亮点;配合挑战性问题及主题活动而设计的系列传播分为预热、推进、延续、回顾等阶段,涉及邮件通告、海报、专题网站等多种宣传方式;紧跟美国总部的战略部署,同步推广Growth Through Innovation的月度通讯,使员工及时了解安利全球“创新推动成长”战略实施的最新动态。此外安利(中国)还透过员工会议、培训、实地考察等方式不断宣导创新理念。
二. 与时俱进,检阅成效
1. 创新文化成效
安利(中国)创新项目专注于创意的孵化,透过持续的实施跟踪,使创意切实为企业的发展做出贡献。项目推行近三年,企业内部涌现了大量具有潜力的创意。如电脑部员工经过大量的数据论证及成效分析,建议停止VIP卡的制作转而实现电子化数据库建档,每年可节省运营成本约285万元;市场部员工策划的“尚雅荟”巡展活动为品牌美誉度、购买意愿、消费者认知等方面带来了提升;一位物流中心的员工建议公司购买膨切机以循环利用废旧纸箱,公司经过论证后,迅速购买了该设备。建议实施后,不仅每年为公司节约24万人民币的成本,还可少砍伐1,000棵树木,这与公司倡导环保的理念一致。在2011年十佳创新员工评选过程中,各部门和区域共推荐了96位在创新方面有卓越表现的员工,其创新实践共计为公司创造了可衡量价值超过9,500万人民币/年。
2. 与时俱进调整策略创新文化的建设与推动,是一个循序渐进的过程。安利(中国)在此过程中制定了阶段性实施策略,从营造氛围入手,逐步渗透,最终使创新真正为企业带来价值。
安利员工意见调研由安利(中国)委托第三方调查机构进行,透过员工在线填写调查表开展,为安利(中国)检视项目成效,对方向策略做出必要的调整提供了参考与依据。
2008年展开的调研结果显示安利(中国)在创新方面的评分为74分,对比2006年提高了9分,与中国基准相比高出15分,高于全球高绩效公司11分。年,创新项目成立伊始,如何让更多的员工接受创新,了解创新,尝试创新成为了项目组首要考虑的问题。安利(中国)提出了“创新零距离”的策略。以多元化互动为特色的创新平台应运而生。定期更新的新鲜资讯开阔了员工的视野,与业务密切相关的挑战性问题让员工初尝创新的乐趣,物质与精神并重的奖励也给予了员工们积极的肯定。创新平台推出两年多来,共发布了37则挑战性问题,吸引了近4,000名员工参与,占员工总数近50%,征集得近19,000则创意,其中近500则获得奖励。创新平台的大受欢迎体现了安利(中国)全民参与的热情,也为企业发展注入了新的活力。在此期间,安利(中国)也不遗余力地营造部门内部的创新氛围。创新平台部门专区及部门分享栏目的先后设立,即为各部门提供了一方舞台。以部门视角征集创意,创新实践的公开展示为各部门创新文化的推动助力。
2009年,针对安利(中国)开展的创新文化调研吸引了过半数员工参与,总体评分4.26分(满分5分)。明确目标、奖励机制、团队气氛三大范畴均超过4.3分,领导力、工具技巧、投入资源、承担风险以及资源共享五个大项亦得到员工的充分认可。
2009年创新文化调研结果
2010年,创新项目迈入了第二个年头,安利(中国)着眼于从单向到协作的转化、从意识到能力的转化,以及从创意到价值的转化。配合“三大转化”的策略所推出的三项行动,持续挖潜。例如,“维基百科”(Inno-Wiki)更注重员工间的互动协作,为他们联合部门内外同事进行创新项目的合作提供便利条件;小型主题活动(Inno-Time)透过视频分享、高官访谈等进一步提升员工的创新能力;孵化项目(Inno-Action)透过跟踪已采纳创意的实施进度,加速了创意价值的产出,更好地衡量创意价值,真正带动企业成长。
创新项目推行两年后,2010年的员工意见调查显示了安利(中国)在创新范畴获得80分,大大超出了中国基准(高17分)和全球高绩效公司的标准(高13分)。逐年攀升的分数表明,员工认可“公司建立了以挑战传统的做事方法的工作气氛”,同时也同意“平时被鼓励用创新的方法解决工作相关的问题”。员工的高度认可,也从一定程度上反映了公司在推动创新文化中的成效。
三 您在实施这个行动案例时,遇到哪些难点? 是如何解决的?
难点1: 如何使创意与业务相结合,并保持员工的创新热度?
解决方案:
定向创新:为了让员工创新有的放矢,不至于无序发散,安利(中国)创新平台定期发布与业务息息相关的挑战性问题,这些问题也能与员工日常工作紧密结合,能引发深入思考。
难易结合:为了让每位不同级别、不同背景的员工都得以参与创新,我们还适度调整问题的难易程度。例如,一方面会发布专业性的挑战,像撰写脚本、策划方案、改进设计等;另一方面,也有门槛较低、富有趣味的问题,像为新品命名。这类命名活动甚至得到“人人参与”的热烈反馈。例如,在安利空气清新机(Atmosphere)进入中国市场之际,向全员征集产品中文名。一天之内收到超过5,000个名字,也一举成为创新平台最“火”的问题。创意一经采纳,员工将成功为公司产品“冠名”,确实是莫大的荣誉和激励。
资源共享:为帮助员工发挥创意,提升创新力,让其了解公司发展方向和业务重点,我们及时提供各类学习和信息资源,如推广安利美国总部的“创新带动成长”通讯,使全员了解安利全球的最新动态,强化方向性指引。
立体宣传:为吸引关注,保持热度,各色宣传攻势也让创新永不谢幕。包括邮件、海报、flash、视频、专题网页等年轻一代(Gen Y)员工喜闻乐见的传播方式;针对活动处于不同阶段有所侧重的推广;现代、设计感强的物料大大提高了识别度,更易于员工接收。
富有趣味的传播方式
难点2:项目涉及安利(中国)近8,000名员工,20多个职能部门,遍布全国31省的超过250家店铺,如何有效地推广、开展和协调?
解决方案:创新项目的顺利推进有赖于完善的角色配置以及便利的创新方式。
创新委员会、创新特别小组、创新协调人以及创新者四种角色各司其职,保证项目的有效开展。创新委员会由企业总裁级高层组成,是创新的导航者,他们从战略、政策、员工投入度等方面推动着创新的发展。创新特别小组担当部门沟通者的角色。部门内部创意评估、创新平台部门专区的管理,以及部门创新实践的展示都离不开创新协调人高效的运作。
安利(中国)市场区域广阔,店铺众多,其中的许多一线员工呈现年轻化(Gen Y)、富有活力、手机依赖度高的特点。顺应他们日常习惯而推出的创新手机平台打破了网络的限制,提高了创意到达企业平台的速度,使“随时随地”的创新成为了可能。
难点3:如何科学、有效地衡量创新为企业带来的价值?
解决方案:在长期跟踪创意孵化的过程中不断优化评估机制。
优化评估流程:创新项目初期,创意流程管理分为甄选问题、征集创意、评估、奖励、实施五大阶段。2010年,在此基础上加入了价值衡量的步骤,从实施进展、有形/无形价值两方面对获采纳的创意进行季度跟踪。
完善奖励机制:从最初单一的“采纳奖”到新增“思想碰撞奖”、优秀创新协调员以及为部门而设的创新文化推动奖、创新应用奖,从不同层次衡量创新成效。在“十佳创新员工评选”中,创新价值为重要衡量指标,促进员工有的放矢地进行创新行动。
四 您所实施的行动案例,给您的企业带来的影响。(请用具体数据和事例说明)
影响的区域
安利(中国)各职能部门及各区域
涉及的部门和人数
项目涉及安利(中国)近8,000名员工,20多个职能部门,遍布31省的超过250家店铺
涉及到的公司最高管理层
安利大中华总裁
有效性(例如客户满意度、利润、销售额的提升,成本下降等)
·氛围营造
-员工参与度递增:共发布了37则挑战性问题,吸引了近4,000名员工参与,占员工总数近50%,征集得近19,000则创意,其中近500则获得采纳。2011年较2010年,创意数提升了67%,参与人数提升了40%。
·员工认可
-2010年员工满意度调查,创新范畴得分80分,超出了中国基准(高17分)和全球高绩效公司的标准(高13分);
-由员工最认可的“选择安利的十大理由”中,约45%选择“创新致胜,引领未来”一项,这显示了员工对创新文化的认可。
·提升美誉
-《安利:推动创新文化,实现全民创新》于2010年10月刊载于商业评论网;
-受邀出席哈佛《商业评论》主办的高端HR圆桌沙龙“企业2.0—后危机时代组织学习创新”;
-安利(中国)创新领域的实践获得了其他媒体的关注,共计媒体报道和转载50多篇;
-安利大中华总裁颜志荣先生受邀至南京大学发表关于创新的演讲;
-多次在行业内分享创新实践。
·推动业务
-创新平台:仅创新平台上所提交的创意,2010年就产生有形价值约100万元人民币;
-创新实践:2011年“十佳创新员工”评选中,各部门共计推荐近百位候选人。仅他们在2010年的创新实践就为公司创造收入或节约成本共计9,500万人民币/年。
五 您在整个行动过程中的经验和心得,以及对相关管理理念的创新:
(1)以终为始,策略先行
清晰的战略引导有助于富有建设性创意的提出。从创立之初即向员工明确企业的创新战略,为员工提供指引。结果导向,定向创新——引导员工的创意与业务发展紧密相连,使员工的创新能力在关键环节发挥效用。
(2)自上而下,落实创新
以企业高层为统领,透过多种渠道体现管理层对创新的关注以及对创新人才的认可,激励持续创新。高层的推动是企业内部创新文化的基石,从四大角色的配置包括创新委员会、创新特别小组、创新协调人到每一位锐意创新的员工,从不同层面让创新落到实处。
(3)以点带面,推动团队创新
于个人层面,安利(中国)计划引入具有Web2.0特质的“创新维基”(Inno-Wiki)平台,形成内部协作和知识管理的概念,打造企业内部的知识库。随着“创新维基”的引入,将为员工部门内合作乃至跨部门、跨职能、跨区域的协作提供了平台。同时,团队创新一直在安利(中国)的创新日程表上居于重要地位,让创新得以从——个人--团队-组织——三个层面递进。
(4)定期检视,及时调整策略和行动
客观公正的调研结果有助于及时发现不足,为策略的调整提供了依据。每两年开展一次的全球员工满意度调创新维度的数据分析都成为每年的行动指南。例如,2009年的“创新零距离”的策略调整为2010年“单向到协作、意识到能力、创意到价值的转化”。这些变革背后均有详实的数据支持。
持续创新是企业生存的关键,创新能力的不断提升是企业力于不败之地的利器,只有多层次多维度的创新才能创造更高价值。
安利(中国)通过建立不断完善的创新体系,辅以先进的企业2.0平台,为员工个体创新及团队创新提供了有利的孵化条件。籍着源源不绝的集体智慧,描绘一幅壮阔的安利创新盛景。安利(中国)的一系列创新举措,与不少著名的创新理论都是相符的。例如《创新的现实途径》(参见《商业评论》2002年11月号)一文作者指出了使创新制度化的5个方面的举措:从最高层开始;让好点子到达最高层;对自己的业务了如指掌;确定在哪里创新;一旦电子完全成熟,就要全力以赴去做。这5方面几乎都能在安利的创新体系中找到。例如,四大角色的配置就是“从高层开始”,让创新落到实处。又例如,确定创新的多个维度,发布挑战性问题引导员工定向创新,恰恰就是“对自己的业务了如指掌,并确定了在哪里创新”的具体体现。
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