求爱奇艺vip账号P

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以上帮助仍不能解决问题
VIP用户问题
答:1)你所安装的爱奇艺PPS影音版本过低,要进行升级,一般先把自己目前安装的爱奇艺PPS影音卸载,然后到 下载安装新的版本;
2)由于网络问题,造成在支付过程中出现的故障,导致无法正常验证你的支付信息。但你也没有必要担心,只要你把有关的支付信息递交,通过爱奇艺PPS影音帮助或者群反馈后,问题依然可以立即解决。
3)当你通过某一平台支付后,或者是由于平台的问题造成你的支付信息无法得到及时的验证,你可以等待30分钟。
答:1)VIP的节目已经根据节目类型分布在各个频道分类下了,比如:高清影院---》喜剧片 下就有些是VIP的节目,您可以去看看。其他分类下如果有VIP节目也会显示出来。
2)你的播放器版过低,即使登陆了VIP帐号也无法显示VIP专属内容。
3)你的支付信息出于某种原因还未验证成功。
4)由于你没有进行实际的交易操作,认为下了单就完成了VIP会员的收费注册,所以你不算是VIP会员。必须进行支付操作成功后才能成为VIP会员。
5)支付成功后,帐号没有进行退出并重新登陆。
答:VIP会员分白银与黄金会员,只有黄金VIP会员才能免上传。造成节目卡,主要是您的网络下载速度慢,但我们可以慢慢的检查,首先检查一下自己的网络,是局域网的就先询问一下自己公司或者小区的网管,也可以询问你当地的网络运营商。如果不是网络问题,就检查自己的系统是否有中木马与病毒的现象,或者使用一些工具清理流氓插件;当然其中你也不能忽略自己的安装的杀毒软件与防火墙,杀毒软件有主动防御的防火墙,你也要检查一下,重新设置。当中你也可以把防火墙的安全等级重新设置。
答:游戏本身也是非常需要带宽的支持,你在观看爱奇艺PPS影音的时候,游戏也占用了部分带宽,爱奇艺PPS影音也需要足够的带宽支持才能稳定播放。所以建议在观看爱奇艺PPS影音的时
候尽量少开启一些耗费带宽的程序。这样效果会好些。造成掉线,有些用户是ADSL网络连接,必须使用MODER连入主机,当你游戏与爱奇艺PPS影音同时开启
的时候,由于流量过大造成MODER阻塞自动保护造成断流。
答:VIP节目中暂时没有台湾娱乐节目,没有版权是不能播放的。
答:1)VIP免上传功能只在点播节目中生效,所以在观看直播节目的时候有少量的上传数据。
2)观看点播的节目是没有上传的。
答:新的版本早就已经取消了“收藏夹”这个功能,目的是为了保护大家的系统安全,避免黑客利用漏洞进行攻击与入侵用户的系统。
答:VIP会员不具备随便增加节目频道的功能,VIP也没有这个功能提供。VIP会员只有:免上传、去广告、VIP节目区 这几个功能。其次就是新的节目优先放在VIP观看。
答:1)把当时的注册信息发布到VIP求助区:
2)提供你的联系方式、邮箱或者QQ、MSN等。有关人员会把密码发送到您指定的联系方式中。
答:由于大多数用户的网络环境都不相同,所以出现的问题虽然提示一样,但造成问题的结果都有出入。有些是因为网络、有些是因为防火墙与杀毒软件的设置失误 造成。有些用户今天看着正常,第2天就不能观看,说明有些安全软件升级后就把PPS默认的拦截,或者网络进行了带宽的限制。下面介绍以下因为防火墙造成的 问题:
1) 瑞星防火墙
2) 卡巴斯基2009(用户提供)
答:1)因为你当时登录爱奇艺PPS影音后,进入VIP付费页面
时候进行交易成功后一直把自己的帐号挂在上面没有进行退出重新登陆,导致VIP注册付费成功后无法及时识别你的付费信息所以出现问题。建议在付费成功后,
把原来已经登陆的VIP帐号退出,再重新登陆,这样就可以了。
2)你注册的VIP类型没有观看该节目的权限。
答:1)在您启动电脑,第一次启动爱奇艺PPS影音的时候,其实您的帐号已经登录,当播放器打开的时候,由于网络原因,提示登录失败。当你又重新登录就会出现“用户已经登录”的提示。您可以先关闭爱奇艺PPS影音,然后再登录一次试试,或者稍侯十分钟再进行登录
2)有些用户出现提示“帐号已经在其他机器上登录”误以为帐号被盗,其实这个问题主要是自己在使用VIP会员帐号后,没有及时的退出登录,直接进行播放器的升级或者重新安装造成。最糟糕的就是在网吧登录后没有及时退出就离开,回到家中登录就出现这个问题。解决的唯一方法就是进行密码修改,密码修改后请不要马上登录,因为密码修改后,系统需要把该帐号踢下线,一般密码修改后间隔30---40分钟后再登录就可以了。任务一:送7天爱奇艺会员或者优酷会员或乐视或PPTV会员或搜狐
具体要求:仅限安卓手机
1、下载酷划锁屏,请到官网下载
2、最后一步填写邀请码 一定要看好我的邀请码!填错算不合格,手机号码不能是僵尸号!而且以前也没有注册过酷划才能算数!
3、交稿的话交手机号码的后四位就可以
4、在线秒审!软件安装审核QQ:
如果以上密码错误,请点击首页查询最新帐号信息!: &更多频道内容在这里查看
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VIP套餐分两类:黄金套餐和白银套餐。
根据套餐的不同,享受不同的服务。
VIP会员有哪些套餐,不同套餐的区别是?
黄金套餐(19.8元/月)
白银套餐(4.99元/月)
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点播5折优惠
好莱坞点播片库(new)
点播5折优惠+送券
点播5折优惠
超级网剧/电视剧
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备注:下方有详细特权说明
黄金套餐价格:
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注:苹果商店有自己单独的定价标准,故与PC端和安卓端价格不同
【特权说明】
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全球影视资源库VIP会员免费观看,更有美国大片、欧洲、亚洲等经典影片,还有电视剧、纪录片、演唱会等丰富内容 。VIP黄金会员:享受此权益,VIP白银会员:无。
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每月赠送4张观影券,观影券在观看好莱坞点播付费影片时,无需额外付费;体验额外点播影片享受半价优惠,黄金会员:享受赠券,白银会员:无。
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如何开通VIP会员?
开通VIP会员只需简单的三步。
开通入口:
(1)VIP会员中心()
点击“开通VIP会员”立即开通黄金套餐,也可通过不同套餐入口进入购买页面。
(2)如果您正在访问会员专区节目的播放页,请点击“立即购买”或右侧的“开通VIP会员免费看”,即可开通黄金套餐。
(3)如果您正在观看广告,请点击“跳过广告”,在弹出的图片中点击“立即开通”即可购买白银套餐。
VIP会员是否可在爱奇艺其他设备上的使用?
移动端可以支持VIP黄金会员特权,白银会员特权目前只支持安卓设备,TV端需开通白金会员套餐。
什么是激活码,会员激活码如何使用(pc、客户端、移动端、手机)?有效期是多久?
激活码可以用来激活VIP身份、付费影片、教育套餐等,激活码不可以兑换现金,有效期需查看具体发放活动。
使用方法:激活码在支付页面选择激活码支付时输入使用。
黄金套餐支付页:
http://serv./order/preview.action?pid=a452
什么是会员卡,会员卡如何激活
会员卡是激活码的实体卡,可以用来激活VIP身份、付费影片、教育套餐等,会员卡不可以兑换现金,有效期以卡面说明为准。
使用方法:会员卡背面刮开涂层即为激活码,在“VIP专区-激活会员卡区”激活。
激活会员卡区:/jihuoma.html
什么是代金券,会员代金券如何使用?有效期是多久?
代金券是购买爱奇艺产品时抵扣相应现金的礼券,每个订单仅能使用一张代金券。代金券的有效期需查看具体发券活动。
代金券信息可以在“账户中心—代金券”查看(/),也会通过短信、活动等方式发放。
使用方法:代金券在爱奇艺账户中时,支付相应产品时下拉选择代金券即可;代金券没有在爱奇艺账户中时,支付相应产品时,填写代金券代码即可抵扣相应费用。
请注意,代金券只能一次消费支付,余额不可再次使用。
点播影片如何购买,购买后怎样观看
在影片播放页,点击“付费点播”链接,完成支付。回到播放页即可直接观看,有效期两天。
温馨提示:48小时之后您需要重新购买哦~
没看完的内容想在其他服务器、移动设备上观看怎么办?
登陆后,您可以在所有设备上从“播放记录”中找到没看完的内容,即可继续观看。
白银套餐、黄金套餐并存
目前会员套餐相互独立,用户可以多个套餐并存,时间同时进行,当前的会员权益将根据(黄金套餐>白银套餐)优先规则,如:购买了白银月卡,又买了黄金7天,当前时间周期内,可先享受7天黄金套餐,过期后变回白银套餐,白银套餐使用周期还剩23天。如购买了黄金套餐,未到期前,又开通了白银套餐,根据套餐并行优先规则,当前时间周期内,会员将享受黄金套餐权益。直到黄金套餐过期,如白银套餐未过期,剩余周期内可享受白银套餐权益。
什么是奇豆,奇豆怎么充值?能否回兑为人民币
奇豆是爱奇艺网站的虚拟货币,可以用于爱奇艺的所有付费产品的购买,
100奇豆=1元人民币。奇豆可以在账户中心(/)进行充值。奇豆不能回兑人民币。
如何查看“我的”相关信息
在用户个人中心即可查看“我的”相关信息。地址: /home
在哪里下载爱奇艺客户端
在爱奇艺主页app专区即可下载爱奇艺视频的各个客户端版本。包括PC、Mac、iphone、ipad、android、winphone等客户端
下载地址:/pc/player/index.html
为什么有的电影需要点播购买
因为好莱坞版权限制,新增加的海外版权约束影片需要付费点播观看。不过对于开通黄金套餐的会员,爱奇艺每月会赠送点播观影券,用于观看此类影片;若观影券使用完毕,还可以享受5折优惠点播观看。
VIP会员的有效期是多久?
手机话费支付:只要不取消业务,会员身份会持续有效。
其他支付方式根据套餐购买时长不同(分别为1个月,3个月,6个月,12个月)而变化。
怎样查看会员的到期时间?
在VIP专区()的左侧就可以看到会员到期时间。
我是VIP会员,我为什么要付费看影片?
1.会员免费片库:黄金套餐用户可以免费观看本库所有电影,每月更新数百部最新电影,白银会员点播影片享受5折优惠。建议开通黄金套餐。
2.好莱坞点播片库:因为好莱坞版权限制,新增加的海外版权约束影片需要付费点播观看。不过对于开通套餐的会员,爱奇艺每月会赠送点播观影券,用于观看此类影片;若观影券使用完毕,还可以享受5折优惠点播观看。
开通会员有什么优惠?
会员优惠是实时的,详情请实时关注VIP中心()举办的一系列活动。
为什么购买VIP会员套餐成为会员用户了,还会出现视频插播广告?
首先,请确认是否登陆了会员账号。
第二,部分综艺节目中间插播的广告为视频源自带,爱奇艺无法操作屏蔽。
第三,若您仍有疑问,请咨询爱奇艺客服。
开通会员下载视频能否享受到加速的功能?
会员可以在PC爱奇艺客户端及手机/PAD等移动端中享受加速功能。
在爱奇艺购买会员可在PPS享受会员权利么?
开通会员在国外是否可以观看?
您好!爱奇艺因版权原因,暂时只支持在大陆范围内(除港澳台)观看。
开通白银套餐后仍然有广告?
您好!由于版权原因,部分美剧无法支持跳过广告。由此给您带来的不便,敬请谅解,感谢您对爱奇艺会员服务的支持!
目前支持哪些支付方式?
支付宝、财付通、网银支付、手机话费支付、银联在线、微信支付、激活码支付、奇豆支付。
如何确认支付已成功?
当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功,请到“账户中心”查询订单信息进行核实。如有疑问,请至反馈页面(/common/helpandsuggest.html)提交用户反馈,或咨询爱奇艺客服,我们将在第一时间回复您!
什么是连续包月服务?
我们为VIP会员用户提供的专属服务,用户只需要开启自动续费功能,无需每月进行繁琐的续费操作,我们会自动为您延续VIP身份。
连续包月服务如何取消?
用户可以通过VIP会员首页“我的帐户”->“VIP套餐”,进行取消操作。也可以联系客服帮忙取消。
如果提示支付失败,会不会已经扣除费用?
由于银行账户余额不足、网络故障、手机信号等原因,会导致系统提示支付失败,在这种情况下,将不会从您的银行卡或手机话费中扣除费用。如果已经扣款,且在1个工作日内在“账户中心”没有显示相应的消费记录,请与我们的客服联系。
什么是一键支付?
是指用户授权将爱奇艺账号和支付宝账户进行绑定,在爱奇艺进行消费时,借助支付宝账户余额、卡通、快捷支付的资金渠道通过回复手机短信;页面输入短信验证码;或直接扣款方式完成交易的一种支付方式。
一键支付和连续包月是什么关系?
先开通一键支付才能享有连续包月服务。
如何取消爱奇艺账户和支付宝账户绑定?
绑定后用户无法取消,可联系爱奇艺客服帮忙操作。
银行卡支付方法
购买时选择网银支付,按照提示进行操作。
为什么我通过银行卡网上支付失败?
由于银行账户余额不足、未开通网上支付功能或网络故障等原因,会导致系统提示支付失败,在这种情况下,将不会从您的银行卡里扣除费用。如果已经扣款,且在1个工作日内在“账户中心”( /)中没有显示消费记录,请与我们的客服联系。
银行卡支付、异地支付是否有手续费?
银行卡网上支付,不会收取任何手续费,异地支付也不存在手续费。请大家放心支付!
网银支付是否安全?
银行网上支付的安全性是由银行方面保障。用户通过国内银行的支付网关,采用国际流行的SSL或SET方式加密。本站不收集用户的银行卡资料。当用户需要填写银行卡资料时,实际上已经离开本站,到达到银行的支付网关。所以,用户不必担心您的银行卡资料会经由本站泄露。请用户不要在公共场合输入信用卡/储蓄卡信息,以防被他人看到您的卡号及密码。如果您需要得到更多“网上支付安全”方面的信息,请您直接与您的发卡行联系。
手机话费支付的方法
支付页面中选择手机话费包月,输入手机号,按照提示的步骤进行操作。
手机支付会员如何退订?
用户可以进入个人中心—账户中心—VIP套餐中,进行取消操作,也可以联系客服帮忙取消。
如果您发送退订短信到指定号码,您会员服务的取消是立即生效的。但因为该业务在电信运营商是每月月初扣费,即使您退订了会员服务,可能运营商已经扣取了相关费用。所以,如果您最终决定退订会员服务,建议您在月末退订服务。
手机包月什么时候扣费?
每个运营商的扣费时间不同,建议咨询手机运营商。
手机话费支付什么时候才算支付成功?
如果您收到运营商提示订购成功的短信,表明您已成功扣费,个别情况,由于网络繁忙,短信可能会有延迟。
为什么手机话费支付失败或不能多次支付?
1)频繁退订VIP会员业务
2)发送的短信指令不正确
3)提交的手机号码与开通业务的手机号码不符
4)未及时回复短信,确认码失效
为什么点播电影需要购买?
1.开通白银套餐的用户,您享有会员免费片库/好莱坞点播片库享受点播5折。
2.开通黄金套餐的用户,会员免费片库所有影片可以免费点播。因为好莱坞版权限制,好莱坞点播片库可以用券免费观看;若点播券使用完毕,还可以享受5折优惠点播观看本库影片。
手机业务已经订购成功,但是会员还没开通成功?
由于手机包月支付需要移动运营商处理订单,需要一定的时间,请用户稍等。如果您确认已经订购手机包月业务,仍未开通VIP会员,请联系爱奇艺客服,我们将在第一时间回复您!
忘记登录密码怎么办?
请至找回密码页面(/user/backpwd.php),按流程操作。
如仍然不能解决,请联系爱奇艺客服,客服人员会帮您查询。
开通会员后,显示不是会员、忘记账号、忘记密码怎么办?
登录后显示非会员可能是您记错了账号,请联系爱奇艺客服,提供购买时的订单号,客服人员会帮您查询。第三方账号忘记密码请咨询第三方确认。
如何绑定邮箱,如何更换绑定的邮箱
进入个人中心首页,在个人信息位置,点击立即绑定,按流程操作即可。
已经开通了会员,订单显示未支付怎么办
请联系爱奇艺客服(工作时间9:00-24:00),提供订单号,客服人员会帮您查询是否扣款成功。
开通了套餐还要付费看电影?
1.开通白银套餐的用户,您享有会员免费片库/好莱坞点播片库享受点播5折。
2.开通黄金套餐的用户,会员免费片库所有影片可以免费点播。因为好莱坞版权限制,好莱坞点播片库可以用券免费观看;若点播券使用完毕,还可以享受5折优惠点播观看本库影片。
购买影片无法观看?
首先,请确认登陆的账号无误。
第二,请确认是否购买成功。
第三,如仍未能解决,请联系爱奇艺客服。
在预售的时候购买了某部影片怎么现在看不了了?
【可能情况一】
您购买的影片还没有上线,请仔细观察电影上线日期,如下图。
【可能情况二】
您是通过点播购买的,影片已超出有效期(一般有效期为48-72小时)。
电视上是否可以观看会员影片?
目前电视客户端上所有的视频,我们都是免费开放给用户观影的,所以不存在会员与非会员视频的区别。
网页提示“请刷新网页”
解决方法:
1、检查网络连接状况,确认网络连接正常.
2、再次刷新页面,如还提示“请刷新网页”,则可能是网络异常,建议您清理下浏览器缓存或者更换其他浏览器
清空缓存:ie浏览器菜单:工具-internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定
出现一个叹号
解决方法:
(1)显卡驱动问题,更新显卡驱动
(2)flash插件问题,可以更新flash插件后查看。
(3)如果是ie浏览器,工具栏里有一个拦截广告的选项,可能是您设置了拦截flash广告,取消此项设置即可
视频中途卡顿
视频中途卡顿截图:
解决方法:
(1)此为电脑配置或网速的问题,您可以升级电脑配置或带宽,或者避开高峰期观看视频。
(2)您也可以在播放器“清晰度”中选择“流畅”,流畅的带宽要求要比高清低。
(3)检查本机是否同时打开其他视频页面,是否运行下载程序,如:BT下载、其它P2P软件的数据交流。建议关闭类似程序。
网页已丢失
解决方法:
(1)浏览器出现问题,更换浏览器试一下
(2)有恶意病毒程序修改了hosts文件,进行杀毒操作
(3)这个页面的链接出了问题,或者网络服务中断,或者视频资源的版权到期
一直在加载视频,无任何提示,就是视频不播放
解决方法:
(1)此可能为网速的问题,您可以升级带宽,或者避开高峰期观看视频。
(2)检查本机是否同时打开其他视频页面,是否运行下载程序,如:BT下载、其它P2P软件的数据交流。建议关闭类似程序。
(3)可能你的浏览器插件adobe flashplayer版本不是最新的,建议先升级。下载adobe flashplayer
注:在安装flashplayer之前需要关闭所有网页窗口,否则无法安装成功。
(4)如果是ie浏览器,请查看“internet选项》高级》多媒体》在网页中播放动画”是否勾选。
提示播放器版本过低或者未安装,或只显示黑屏或空白?
白屏截图:
(1)检查网络连接状况,确认网络连接正常。
(2)再次刷新页面,在播放器区域会出现FLASH官方版本升级和安装的提示,并包含有下载链接的地址,这时请您点击进入下载页面,根据提示下载安装即可。
(3)爱奇艺高清使用Adobe Flash Player作为视频播放器 立刻下载安装最新版本Flash Player FireFox用户官方下载
画面卡,提示“连接不到服务器”或处于“正在连接到服务器”的提示状态不动?
(1)连接不上服务器可以尝试向后拖动进度条。
(2)检查网络连接状况,确认网络连接和网速是否正常。
(3)当网速慢或者网络连接不稳定的时候会出现画面卡的情况,用户可以升级带宽,或者避开高峰期观看视频。
(4)用户也可以在播放器“清晰度”中选择“流畅”,流畅的带宽要求要比高清低。
(5)检查本机是否同时打开其他视频页面,是否运行下载程序,如:BT下载、其它P2P软件的数据交流。建议关闭类似程序。
(6)您的IP地址,或许正处于我们服务器布署的一个死角。请将您的IP地址提供给客服人员,我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视 频服务。提交入口>>
观看视频(包括直播)有声音但画面停止,或图像正常但无声音?
(1)在视频播放器上右键 –点击设置
(2)将启用硬件加速“对号”去掉
(3)对号去掉后点击关闭,修改完成
影片没有声音或声音很小?
有些影片受片源影响可能出现音量较小的情况,如上问题可能是由于广告声音过大,影片音量较小引起的感官反差;请您检查并适当调节页面播放器及本机的音量。当播放器音量键拖动到达100%时,可通过调节键盘“上行键、下行键”继续调节音量。如图内红框所示:
版权受限是什么?为什么我会看不了?
爱奇艺所有的视频都为正版内容,由于版权的原因,有些视频只能在特定的区域能观看。如果您的所在地IP不在某视频的版权授权范围内,就会导致您无法观看该视频。
只有图像没声音,但可以播放电脑上mp3
可能有四种原因:
(1)可能你的浏览器插件adobe flashplayer版本不是最新的,建议先升级。下载adobe flashplayer
注:在安装flashplayer之前需要关闭所有网页窗口,否则无法安装成功。
(2)如果是ie浏览器,请查看“internet选项》高级》多媒体》播放网页中的声音”是否勾选。
(3)如果你使用的是tt浏览器,请查看“工具-TT选项-智能屏蔽设置”,关闭禁止选项。
(4)声卡驱动遇到故障,需要重新安装。
下载声卡驱动
下载万能声卡
感谢您仔细阅读我们的帮助文档,如果这些信息仍然不能帮助您解决问题,
在线看视频太卡,不能快进/倒退,拖动进度条无效?
建议可以尝试以下方式改善在线播放效果:
(1)清空缓存:ie浏览器菜单:工具-internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定
(2)暂停其它的下载活动,比如:BT下载、其它P2P软件的数据交流。可以明显提高视频的流畅度。
(3)您的IP地址,或许正处于我们服务器布署的一个死角。请将您情况反馈给我们,我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视频服务。
感谢您仔细阅读我们的帮助文档,如果这些信息仍然不能帮助您解决问题, 请给我们的反馈。
全屏观看时只有声音,画面显示黑屏或卡住
先退出全屏,右键点击播放器“设置-启用硬件加速”,前面勾选去除。
超清是什么意思?我为什么看不了超清?
“超清”是爱奇艺提供的更清晰的观看体验,观看“超清”需要网速超过2M以上。爱奇艺会有选择的提供超清码流,保证超清码流的最佳观看体验。
我怎么才能连续观看电视剧?
爱奇艺提供连续自动播放电视连续剧的强大功能,您在观看下一集时不再需要手工点击切换。不仅如此,爱奇艺会将为您自动跳过电视剧的片头、片尾,免除您频繁拖动进度条的困扰。
怎么样才能快速从上次看到的时间点继续观看?
“您的播放记录”将记录您上次观看的视频节目的名称,以及您上次看到的时间点,点击“继续观看”就能直接从观看您上次停止的地方继续观看,免除您忘记集数、频繁拖动进度条寻找上次看到哪儿的困扰。
观看时遇到双画面的情况怎么办?
解决方法(如图操作):
(1)在视频播放器上右键 –点击设置
(2)将启用硬件加速“对号”去掉
(3)对号去掉后点击关闭,修改完成
成为爱奇艺会员能观看教育收费内容吗?
不能,教育收费内容属于独立套餐,需要单独支付购买。
教育套餐的支付方式有哪些?
教育套餐的支付方式包括线上支付、邮局汇款、银行汇款和货到付款。
购买教育套餐之后如何观看?
购买后,登陆爱奇艺教育频道,点击导航栏右侧“我的课程”即可观看已购买课程。
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