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足浴店中层管理人员竞聘演讲稿
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足浴店中层管理人员竞聘演讲稿
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&&关于美容院优质服务的演讲稿
关于美容院优质服务的演讲稿
首先声明下，以下内容是我转的，希望对你有用：（打造高品质的美容院服务体系） 　　提供超值一 ―― 额外礼物
　　有个商战笑话，讲到两个商家大打价格战，促销从“买一送一”一直拼到“买一送五”，最后一家顶不住了，打出“买一送一百”的广告，等顾客都跑去看的时候才知道，原来是送一大盒牙签。人天生都爱占小便宜，这样的心理往往促成了销售的开始。额外礼物可以增加服务的砝码，象讲相声时的“丢包袱”，在合适的时候加以运用，就可以刺激顾客神经和购买欲。但赠送额外礼物时，不要有太强的目的性，如试用装、小赠品、配送的礼品等，不一定非要在促销的时候才去用，这好比痕迹感太重，观众不但不会笑还会质疑演员的演技一样。很多礼物也许对顾客的用处并不大，但是“额外的东西”毕竟是天上掉下来的馅饼，能给顾客带来一个好心情。如果还想更进一步，让“1+1>2”，就需要好好设计后面的那个“1”，让额外的东西变得物超所值爱不释手，如有纪念意义的工艺品、自制的小礼品、有特殊用途的工具、限量版的物品等。 　　案例：某高档会所从开业就一直奉行不打折不让利的原则，虽然周围的竞争对手不断以大力度的促销来抢夺它的客源，但几年来它却一直生意兴隆。究其原因，也很简单：第一，该店四季常备各种鲜花，凡到店的顾客都可带走自己喜欢的一束，如当天购买产品，还可获赠特制的花瓶和花泥；第二，店主定期从国外买回各种国内难觅的小礼物，不时送给顾客，虽然价值都不大，但却让顾客满心欢喜。这就叫“不是促销，胜似促销”。 　　提供超值二 ―― 咨讯服务
　　在美容院的顾客副档案中，有一栏不容忽视――“需求咨讯”。条件许可的情况下，美容院应建立完整且不断更新的“顾客需求咨讯档案”，以方便为顾客提供各种免费的咨讯服务。现在已有越来越多的大型美容院开始和通信公司合作为顾客提供免费的短信咨讯平台，以扩大服务容量。对于中小型美容院，则可从小处着手，如制作专门的咨讯卡。一家美容院就设计了这样的卡片，叫作“美丽卡”，与名片一般大小，既漂亮的，又方便保存和传阅。针对减肥的客人，送写有减肥食谱、中药茶饮的美丽卡；针对治疗期的客人，送写有注意事项的美丽卡；针对有某些疾病的个人，送写有偏方秘方的美丽卡；针对时尚白领，送写有打折信息、扮靓秘诀的美丽卡等，美容师只要是一知道顾客需要什么信息，就马上用相应的美丽卡提供给她。小小的卡片传递了关爱，提供了超值。 　　案例：“信息资料书”是曾林理容馆的独门秘籍，上面记载着院内美容师收集积累的各种有用信息，而且作了分门别类的归档整理，两年下来已是厚厚几本，顾客也都习惯了想了解什么信息就到美容院来查查。一次，院里美容师在给一个新顾客作美容服务时聊到，她想买车却犹豫不知选那款车型更经济省油，就立刻告知了店长，等一个小时的护理结束顾客正准备离开时，店长送给她一套刚复印好的选车指南，让顾客大为惊讶。正好该顾客是报社记者，随即在报纸上把此事大大渲染了一番，让美容院名声大震。 　　提供超值三 ―― 附加服务
　　顾客认为最好的服务，就是拥有最多附加值的服务。许多美容院为了让服务上“星”，都在硬件和软件上花费了不少心思。有的在美容院里设置了健身区，让顾客健身完了作护理，作完护理还可作身体；有的把休息室改造成酒吧休闲区，配置电脑上网，投影电视，并提供免费的各种饮品，让顾客在此流连忘返；还有的在顾客作完护理后，针对不同的皮肤、不同的年龄层、在不同的季节奉上茶疗、粥疗、汤疗，标本兼治，内调外治，成本不高，让顾客倍感温馨，而且也很好的辅助了产品的治疗功效；更有奢侈者，在洗手间里配备液晶电视、在美容室里配备蓝牙耳机、在诊疗室里配备医院专用的亚健康检测仪器等。这些附加服务无一不给顾客带来了全身心的感官享受，应了犹太人的一句谚语“卖面包的时候，别忘了送黄油！”美容院的管理者是否也该想想，现有的服务里我们让顾客有过拿走免费“黄油”的感觉吗？ 　　案例：首选美容院在夏季开业时推出了“作面部护理送香薰沐浴”的活动，会员可在每次护理前享受一次香薰沐浴，在干净清爽后再享受美容服务，不仅身心愉悦可获得很好的美容效果，同时带动了院内身体项目的开展，成本不高（一次性毛巾、拖鞋和浴帽，在批发市场仅1.5元套；沐浴露中加入二滴复方精油，约1.5元次；加上沐浴成本，不过5元次左右），又大大增加了服务的附加值，一举多得。 　　提供超值四 ―― 教育
　　高品质的美容院服务体系是建立在完善的顾客教育体系上。顾客不一定永远正确，她们常常会站在服务的对立面，只有把顾客变成专业的顾客，我们才能更好的服务顾客。所以，教育是服务的根本，也是优质服务的保障。美容院要建立符合自身顾客特点的教育培训系统，尽量避免“乱、杂、重复、水平低”的问题出现。有能力的美容院要善于借用“外脑”，如外聘一些专家来定期系统授课。遗憾的是，很多美容院把教育和终端会等同，将教育和促销紧密结合在一起。这种变相的卖货不仅不能增加顾客的超值感，反而让她们抵触和反感。服务是长期的事业，要从长远的观点来看待顾客，要作就作顾客终身的生意，盲目追求短期利润的最大化，只会带来美容院品牌价值的降低。财富不等同现金，美容院要把教育服务当作是为长远的品牌价值服务，如果让教育不带任何商业目的，那么对于顾客来说这就是超值的服务。 　　案例：山西的一家香薰SPA馆从去年开始推行“文化教育代替产品推广”的策略，把原来每年两次的强卖式终端会改变成为全年十二场、每月一期的教育培训会。针对不同层次的顾客，专门聘请女性教育专家来开展不同内容的培训班，如“茶道班”、“花道班”、“色彩班”、“亲子教育班”、“养生丽颜班”等。结果形式变温情了，品位变高了，销量反而比原来提高了不少。 　　提供超值五 ―― 联盟服务
　　异业结盟，就是在本区域内寻找多家不同行业的企业与之结为利益伙伴关系，达到优势互补，资源共享目的的一种市场策略。通过异业结盟能很好的利用“虚实结合”的技巧，使美容院可以有效利用联盟单位的综合资源，满足顾客多种需求，为顾客创造全方位的增值服务。高水准的异业联盟平台，可以把大量节约下来的服务成本用于提高服务质量上，让顾客的附加值最大化。从VIP卡的互通到大型联合促销、从整体形象推广到客户信息共享、从构建联盟网站到发展电子商务平台，异业结盟可以帮助美容院把服务水平提升到更高层次。 　　举例：浙江淳安县的颜如玉美疗生活馆通过今年的一次慈善明星晚会，在当地政府职能部门的支持下，将县内最具影响力的十二家服务型企业整合在一起，组建了“千岛湖爱心诚信联盟”，同时还发行专门的“爱心诚信联盟VIP会员卡”。店内的顾客凭此卡可以在任意一家联盟单位享受最低的折扣和最多的附加服务，真正作到了“一卡在手，消费无忧”。 　　提供超值六 ―― 生活顾问
　　竞争让原来各行业的独立功能变得更全面，连邮局、银行、电信等国企老大哥都不得不在立足本业的同时大力发展综合的服务功能。美容院也需要这样，只要服务人员的素质可以不断提高，服务就有无限延伸无限超值的可能。美容师除了要当好顾客皮肤的管理顾问，还应该成为顾客的心理咨询顾问、家庭生活顾问、消费顾问、娱乐顾问等，就象中国电信的114服务一样，成为顾客的百事通，融入到生活的方方面面，不可或缺，既而创造顾客心理上的依赖感。 　　案例：北京一家美容院推出了1000元天的天价伴购师，居然顾客应接不暇。鄂州天娜美容院和市妇联合作，在院内开设了情感聊天室，通过专门的心理按摩师，来解决女性顾客在面对爱情婚姻家庭时难以处理的各种心理问题。 　　结束语：
　　服务首先是一个有预谋的过程，完美的服务都可以通过精心的设计来达到。只有我们没有想到的，没有顾客不需要的！所以牢记：在高品质的服务体系中，我们扮演的是好人，是顾客皮肤的私人医生，是给顾客销售希望的人，是为顾客创造美丽的天使，是顾客天天都想见的大宝，是让顾客尊敬一辈子的恩人
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奈瑞尔企业的全称为：广州市奈瑞尔塑身美颜连锁有限公司，奈瑞尔是广东省知名的专业提供女性美容、美体服务的大型连锁机构，是广东省美容美发化妆品行业协会常务理事单位，2007年荣获全国工商联颁发“中国美容化妆品业连锁百强企业”和“优质服务美容院”称号，2008年荣获广东省消费者委员会颁发“最受消费者推崇奖”。奈瑞尔曾多次捐助和支持敬老、无偿献血等公益事业。
奈瑞儿拥有100多名国内外知名美容顾问、200多名具有国家颁发专业证书的营养师，近2000名专业美容技师。“奈瑞儿”塑身美颜连锁机构遍布广东省各中心城市，拥有上百家直营连锁店，全省营业面积超过40000平方米，每天服务顾客超3000人次，已成为广东省最具规模、最为专业的塑身美胸连锁机构。“奈瑞儿”就像标志中的蝴蝶一样，把美丽、幸福带给了所有爱美女性。
自己分析一下吧，呵呵
在深圳这座繁华的城市里，有一个被人称作“天然氧吧”的世外桃源，那就是深圳市十大旅游景点之一――深圳市银湖旅游中心。她坐落在层峦起伏的笔架山麓，亚热带的翠绿山林，和岭南山水的秀美，构成了银湖“城市花园、天然氧吧”的美丽。 银湖旅游中心拥有装修一新的200间客房，其中豪华房间68间。酒店的建筑采用了古代园林风格，宾馆的主楼更是沿用了北京的四合院的设计方式，将一个美丽而精巧的园内湖囊括其中，再以假山、珍稀的树木和湖上的天鹅为主题，使每一个住店的顾客都能有和大自然融为一体的亲身感受。别墅的建筑是在银湖的整体景观衬托下借鉴岭南四大名园的风格，亭台楼阁、长廊小溪、曲桥幽径，细微之处无不流露出现代建筑和古代风格的完美搭配。这里还是中、西餐经典汇粹的美食天堂，特别是银湖贵宾楼、翠谷楼中餐厅（昆记美食城）。翠谷楼婚宴大礼堂、西餐厅、歌舞厅、超大型的宴会厅、各式的多功能会议厅，是政府机关和公司企业举办大型活动的首选之地。值得一提的是，这里还是深圳市政府接待中央首长的指定下榻酒店，所以，阁下一旦成为我们的贵宾，您便可以享受首长级的接待服务。 来银湖休闲度假，携带家人一起感受自然的亲情，在美丽的银湖上轻轻泛舟，或是去半山的茶艺馆品尝用山泉水泡制的香茶；华灯初上时您还可以和家人依偎一起在山顶的赏月平台欣赏美丽的都市夜景，更多的娱乐等着您和家人的共同参与，骑马、射击、射箭、钓鱼、网球、高尔夫......等等，更让您和家人乐在其中，流连忘返，尽情的享受家庭的温馨。 相思林 连绵起伏的笔架山旁有一个美丽的自然公园，这就是相思林公园。蜿蜒的小路贯穿整个山地，一路的珍奇草木，给您清新、凉爽和耳目一新的感觉，即使在炎热的夏天您也会被绿色植物所带来的浓浓阴凉所陶醉。山顶平台更是美丽如画，您不但在这里可以鸟瞰整个银湖的风景，还可以远眺到不同区段内的深圳城市景致。 半山中，一千多平方米的白鸽广场能让您和的家人在这里小憩和玩乐，草坪中数以百计的白鸽在您的身旁与您嬉戏，当您放飞白鸽时，那种心与蓝天结合的奔放瞬间得到释放。 在峰回路转时您可以到山泉茶艺管歇脚，在那里您将品尝到甘洌的泉水泡制的香茗，它散发着冉冉的茶香，让您的口、鼻、目、神得到意犹未尽的享受。 古人说过：有灵气的山必有一眼常年不歆的泉水。相思林公园也不例外，源源不断的山泉水冒出来，而后又形成了一段飞流直下的瀑布，在银湖的山水间造就出一种神秘的意境。 在峰回路转时您可以到山泉茶艺管歇脚，在那里您将品尝到甘洌的泉水泡制的香茗，它??犹未尽的享受。 山泉茶艺馆 银湖山泉茶艺馆艺馆位于银湖旅游中心相思林公园内，是上山游客停留休闲的最佳场所，茶艺馆环境清静、幽雅，设有包房、贵宾房、情侣日式自冲自泡茶艺房，茶艺馆的独有招牌是来自岩石内1000米深处的山泉水，泉水淳甜，冲茶时路人能闻其香，用这种山泉水冲出的来的茶，无论闻、品均是全深圳独一无二的，使人能在享受茶艺的同时品味人生。品味之余，还配有围棋、象棋、扑克、麻将等娱乐项目供您选择。 美容美发 银湖旅游中心美容美发是由国内著名连锁美容院――超天美容院主理。超天专业美容集祛斑、祛痘、美白、调理、保养五个步骤于一体，呵护您的细嫩肌肤，促进细胞的再生长。该美容院设有3间多功有VIP房，有宽敞、洁净的独立美容室，美发大厅凌空建于湖面，透过落地玻璃可观赏山水美景。美容院采用国际先进美容美发设备，优良的管理和优质的服务模式，是值得您信赖的私人美容院。美发设计美容师均由香港名师培训，为您设计适合您自己风格的发型。在您美发的同时，您还可以享受健康的中医足浴按摩和全身按摩，为您解除工作带来的劳累
招数1：路易芬尼美容院强调经营受顾客欢迎和喜爱的美容院
在行业竞争日益激烈的今天，消费者的口味被吊得越来越高，因此，现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务，不但需要过硬功夫的专业技术，还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求，让顾客感到心情舒畅与心理满足
总之，拓展客源一方面要想办法吸引顾客上门，另一方面则要积极、主动地为顾客提供优质周到的美容服务，这两方面对于美容院拓展客源而言，是相辅相成的，缺一不可
招数2：路易芬尼美容院经常以独具特色的营销推广活动拓展客源
现代社会，人们获取资讯的渠道十分广泛，因此“酒好还要卖吆喝”。 路易芬尼美容院经常开展特色营销推广活动，以赢得顾客良好的口碑，这也是现代美容院拓展客源的一个必要途径。
招数3：路易芬尼美容院对顾客群的实行组织化、团体化管理
现在大多数美容院都是以区域内的顾客为主要对象进行经营，所以确保顾客来店的稳定性很重要。路易芬尼美容院为了确保固定客源的长期保持，实行顾客会员制度，以谋求固定的组织化。同时路易芬尼提示美容院老板组织顾客的方法有：一般会员制度；入场券会员制度；友情卡会员制度；美容讲座会员制度等。
招数4：路易芬尼美容院采用免费体验卡或友情卡拓展客源
路易芬尼美容院拓展客源的另一种有效方法，就是充分利用免费体验卡或友情卡，它的主要好处就是美容院可以采取积极、主动的方式拓展新客源。其具体操作方式为：将事先制作好的免费体验卡派发给目标消费群，让顾客通过对美容院服务、技术、产品的体验，加深对美容院的了解和认识，使她们从一次消费的客人逐渐成为忠实消费者。路易芬尼美容院除了派送免费体验卡，还会可根据自己的实际情况，制作友情卡，把友情卡散发给来店做美容的所有顾客，并向顾客承诺，如果她为美容院介绍了5名以上的客人，她就能从美容院得到一定数额的美容疗程奖励或一套价值不菲的名牌护肤保养品
当经历过市场竞争的风雨后，美容行业已经从十年前的混沌状态成长为比较成熟的行业，从原来的概念翻新，到加盟连锁，又经历了残酷的价格血战，最后，大多数经营者明白惟有优质的服务，才是留住顾客的法宝。　　对于那些刚进入美容院市场的新经营者或拟进入的未来经营者，除了要在开业初期考虑如何通过自己的优势和细节，快速击败竞争对手，抢夺市场，提高美容院知名度和美誉度外，是否认真考虑过被美容院视为棘手和“投入有形、回报无形”的美容院售后服务的规划和设计?那么又应该怎样进行美容院售后服务的规划?　　也许顾客会在这个时候提出她不满意的地方。面对不满意顾客，美容院可以参照以下6个步骤进行服务：　　1、要对顾客所经历不便的事实进行承认和道歉。一句简单的道歉语往往是留住顾客忠诚强有力的第一步。自我道歉语言要比机械式的标准道歉语更有效。　　2、倾听、移情、问一些开端问题。生气的顾客经常会寻找一位对其遭遇表示出真实情感的好听众。　　3、要针对问题提出一种公平的化解方案。一旦顾客对问题采取了情感性的响应，美容师就要从基本问题着手进行处理。在这个阶段，顾客必须感觉到美容师有处理问题的权力和技能。顾客要求的是行动，而非仅仅是几句空话。　　4、要针对带来的不便或造成的伤害给予顾客一些具有附加价值的补偿。顾客会对那些表示出真诚歉意的、合理的姿态感到满足。　　推荐零基础 又有做美容院意愿的人士 参考紫晶兰朵全国加盟连锁机构 有二十二年经营历史 独有化妆品工厂 国际美容界一线专家团队支持　　其实，做好售后服务，既是“价格竞争”也是“心理竞争”。所谓“价格竞争”是指在不提高服务价格的同时，又提供一些额外的服务，成本较小，却可以吸引更多顾客。“心理竞争”是说，售后服务由服务方主动提出，可以充分显示服务方的诚意，也可以借此拉近与顾客的关系，满足其心理需求，使顾客获得一种贵宾的感觉，充满了美容文化的氛围，使顾客充分感受到舒适和惬意，从而忠实于你的美容院
看看肯定对你有用 没错的美容院店长在美容院经营中的作用一般来说,作为一名美容院店长,既是管理者又是技术指导者,有的还担负着决策者的重任.美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,,倘若美容院是一列火车,美容院店长就是火车头,正所谓”火车跑得快,全靠车头带”.所以,在美容院的经营管理中,美容院店长起着举足轻重的作用.　　美容院店长就像交响乐团的指挥一样,既要正确指挥一样,又要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说,要实际工作中,美容院店长既要对美容院作出总体要求,又要协调各部门的工作,并激发所有员工的工作热情。　　美容院店长是美容院的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予美容院生命力,利用团队精神塑造美容院的特色.同时,美容院店长本身也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身的价值,使自己过得更加充实.
. 美容院店长的岗位职责1、美容院店长每日常规工作　　（1）卫生清扫与检查.（2）早会. （3）顾客意见处理.（4）当日业务总结,信息整理. （5）设备与卫生整理　　2、美容院店长每周例行工作　　（1）总结、分析前一周工作（2）了解、掌握顾客动态 （3）对美容院进行评估（4）对重点业务进行绩效分析（5）进行物流分析（6）进行一次大扫除（7）每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛（8）召开每周工作总结、研讨会（9）与个别员工深入谈心　　3、美容院店长每月例行工作　　（1）进行当月工作分析（2）对美容师进行评估（3）对重点业务进行绩效评估（4）审核财务报表（5）薪资发放（6）作客流动态分析（7）作物流动分析（8）作竞争动态分析（9）家访.三、美容院店长的职务描述1）解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才　　（2）制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力　　（3）分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺　　（4）定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策　　（5）订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律　　（6）督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务　　（7）选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值　　（8）合理布置院内设施，尽可能方便顾客　　（9）定期培训员工，以提高服务素质　　（10）依照市场情况，制定合理的收费价格　　（11）明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑　　（12）播放令人心情舒畅的音乐调节气氛　　（13）负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督.美容院店长每日工作流程（1）每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜　　（2）于每日11：00前呈报“美容院店长日报表”　　（3）于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款　　（4）美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章　　（5）于每日11：00前向老板汇报前一日营业额　　（6）每日了解顾客反馈的意见与建议，作出适当沟通，并向美容师了解每个顾客的大体情况　　（7）每日下班前核对当日收款单对号并联核检　　（8）每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期分布，相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长？ 店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。　　首先，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够专心致志求发展。　　其次，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断，并能迅速解决。能够从全局出发，根据员工的自身能力分工和严格督导，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。　　再次，在管理方面要处事公平，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源，经常调整陈列以保持顾客的新鲜感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。　　第四，作为店长，必须拥有一定的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力。　　你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值与工作能力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的责任――使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。　　倘若发现员工有不足之处，要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。　　想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而掌握店面的绩效。　　那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢？　　1.新老顾客的基本信息；2.各项交易信息，如订单、咨询、投诉等；3.产品信息，如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等；4.顾客对促销信息的接受及反应情况等；5.市场信息，同类店面的商品对于顾客的吸引力，产品的购买频率等；　　第五，要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信心，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。　　第六，要懂得适时改善服务品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，方便感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的欣赏与认可，这便是营销成功的一方面。比如很多营业点，都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。　　市场上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服务不好，直接导致营业额下降，对店长来说，除了硬件必须过硬外，软件首推服务，店长必须牢固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平，服务是另外一个门面，一个人的服务质量出问题，可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务，当你的服务不新颖，大众化，那么你的服务就不算服务。　　还有一点需要注意的是，店里不允许出现断货、缺货现象，店长要时时刻刻统计商品的缺货率，督促员工按照商品周转点数，配合商品的促销活动以及季节性商品陈列，把握商品补发周期，有计划地控制商品库存，加强门店续货工作，及时与供应商联系，把缺货率降到最低。同时，根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货，不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全，让顾客买的开心，用的放心，再加之前的服务，生意不火才怪呢。　　温馨提示：店长在每天营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患
欧泉妮丝美容院加盟顺应美容市场潮流，教您如何经营？怎么赚钱！欧泉妮丝美容院向经营商或是加盟商提供了比单纯的美容院更加丰富多彩、更加周到的优质服务，令您获得前所未有的增值服务，健康、美丽、财富一应俱享。同时，让欧泉妮丝加盟商获得多个利润点、获得不断扩大的和稳定的客源，获得稳健的发展。法国欧泉妮丝美容院是为满足您欲望而设；为消除您心理障碍而设；谁拥有它谁就所向即利
美容院加盟现在确实是个很火的话题，想起前些年女士美容院加盟的发展，很迅速，现在男士美容院加盟在国内兴起不久，市场前景那是相当的好！可是考虑下男士美容院加盟的市场！龙之都现专注于品牌男士美容院SPA加盟及美容产品、化妆品等一体式服务。并不断拓展和扩大龙之都美容行业范围。依托龙之都品牌“高科技、高质量、高效率、高技术”的特点，把普通美容院打造成星级酒店、度假村SPA式的美容会所，把健康美容，养生美容带给更多时尚界的消费者，也会加盟商带来了极其可观的效益。截至目前为止加盟龙之都美容院与美容产品输出的商家已涵盖全国各地，同时一直为他们提供各种优质的产品技术与快捷的专业化服务
一规范化的店务管理打造一家
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