为什么开通彩铃了彩铃听到的还是系统的铃声

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-08-14 20:51 标签： 开通彩铃
(一) 用户范围是哪些?
答：面向中国移动各品牌客户开放。
(二) 如何办理该业务?
答：（1）短信方式：编辑KT发送到开户;或发送
编辑QX发送到销户；或发送
（2）前往当地移动营业厅办理开销户；
（3）IVR：拨打1办理开销户；
（4）WWW：登陆或网站进行开销户。
(三) 如何使用?
答：1、该业务为服务器配置，无需单独使用。
2、更换铃音可以通过以下方式：
（1）IVR方式：本机拨打&归属地区号＋12530&根据语音提示操作；
（2）WWW方式：登陆或网站；
（3）WAP方式：登陆移动梦网-无线音乐俱乐部；
（4）按键复制：用户在收听对方彩铃播放过程中，按&1#&键，可将被叫用户的彩铃设置为自己的彩铃；
（5）按键复制振铃：用户在收听对方彩铃播放过程中，按&2#&键，可将被叫用户的彩铃设置为自己的振铃；
（6）彩振合一：用户在收听对方彩铃播放过程中，按&0#&键，可将被叫用户的彩铃设置为自己的彩铃和振铃；
&(四) 如何收取资费?
答：功能费+信息费+通信费
1、功能费：按月收取，每月5元,客户申请成功即开始收费；
2、信息费：彩铃铃音信息费0－3元/曲或者以包月方式收取；
3、通信费：客户使用彩铃业务产生的通信费（如短信上行费用、GPRS费用、IVR费用等），按现有资费标准执行。
&(五) 常见问题
1、什么是彩铃版权有效期？
答：每一个铃音都有一定的版权有效期，在您定制或下载到&个人铃音库&后，只要不删除，且未到达该铃音版权有效期，即可长期使用，若到达版权有效期限，则该铃音将自动被系统默认铃音代替。
2、彩铃可以让我根据不同的来电号码设置不同的回铃音吗？
答：可以，部分省份的客户还可以把号码分组，然后为不同的分组设置不同的彩铃。
3、我可以自己录制彩铃并且设置成为回铃音吗？
答：江西省已推出彩铃DIY业务
4、异地订购彩铃，资费不同是什么原因？
答：彩铃的资费和使用期在各省有可能不一样，需要按用户归属省的资费收取。
5、彩铃定购成功，但为什么在个人铃音库中查不到呢？
答：该铃音有可能保存在用户的默认铃音库中了，请登录您的默认铃音库查询。
6、为什么别人打我的电话没听到彩铃？
答：当彩铃用户遇忙、不在服务区或呼叫转移到未开通彩铃功能的号码上时，系统将不播放彩铃，而播放普通提示音；另外，彩铃用户在通话过程中若启动了呼叫等待功能，此时主叫用户也将不能听到彩铃音。
7、用户定购彩铃时页面提示不成功,是由哪些原因引起?
答:用户未开通彩铃业务、用户手机欠费或余额不足、彩铃不存在或过期、彩铃的名称不一致、登录超时。
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我的手机已经开通了七彩铃音功能,在国际漫游的情况下别人拨打我的手机还可以听到我设置的彩铃音乐么?
ying| &悬赏分：
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回答者：广东爱问专家团队3
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