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先下载河狸家的APP，然后进入AP以后，打开最左下角的‘更多’，里面有申请手艺人入驻，填写就可以了。
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出门在外也不愁美甲从业者：雕爷搞河狸家玩得都是雕虫小技 - i天下网商－最具深度的电商知识媒体
美甲从业者：雕爷搞河狸家玩得都是雕虫小技
【i天下网商注】据媒体报道称，雕爷新创办的项目河狸家已经估值10亿，业绩暂且先不论，作为强势进入美甲行业的后来者，气势相当盛。不过，同是从事美甲行业，本文作者汉甲却对雕爷倡导的模式发出了质疑，亦从各个角度给出了自己的分析判断。他更是激进的认为，雕爷的&那一套&只是雕虫小技，忽悠投资人的。
雕，大鹏也，站的高看的远。
雕虫，小咬者，雕虫小技而已。
一字之差，天上地下。
汉甲我是一个美甲从业者。原本我们这个行业少有波澜，最近被一雕一狸闹腾起来，近日又爆发了嘟嘟美甲与河狸家的争议突然万众关注，热闹非凡。起初以为是雕爷又在做秀。没想到还真有人投资，估值居然达到了10个亿，现今河狸家已经作为&解放手艺人&的模式和细分市场O2O运用典范在圈子里大红大紫。这让笔者再也坐不住了，不得不说几句。想让大家看看退潮了之后到底谁没穿内裤！
河狸家与其他的移动互联模式差不多，主要就三个东西：一个面对消费者的APP、一个美甲师团队(全职与专职)、一个上门服务并给予补贴的O2O模式。
先说APP，所谓APP就是为本来联系不多的供求双方提供一个快速、方便的联系方式。这样APP，服务提供者，消费者三者之间形成了一个新的三角关系。一般来说APP适合于供求双方关系比较弱的行业或服务品类。举例：比如携程，一个要到外地出差的人，在携程订了酒店，住完后就走人了，可能一辈子再也不会来这个酒店了。这个就是弱关系。嘀嘀打车也一样，因为下一次打车遇到同一个司机的可能性几乎为零，打车时就还会通过APP联系新司机，所以APP特别适用于这样的行业。
那么APP这东西不适用于什么行业呢?当然是供需双方是强关系的行业。比如美甲行业，技师与客人每次要单独相处近两个小时，双方会有很深入的情感的交流。一旦服务的好，双方就都希望固定这种关系。下一次客人完全有可能打个电话直接联系技师，根本不需要再上APP去绕那个大弯子。而一旦服务不好，客人会抱怨APP的平台没有为她介绍好的技师，而不愿意再使用APP。
所以，在技师与客人是强关系的行业做所谓的APP是没有可持续性的。像雕爷这样的公众人物推出APP平台，最初一定会有人相信并且点击APP的，之后就会发生上面所说的情况.做好了就与APP平台没关系了，做的不好那就更没关系了。这个APP的点击会越来越少，最后枯竭而亡。这个问题的极端例子就是设想有这么一个为世界上最强关系&夫妻关系&服务的APP平台，最终结果一定是没有人去点击那个APP，因为夫妻间的几句枕边话就沟通一切了。所以我们可以说任何试图在供求双方强关系的商业交易中建立所谓的APP连接模式都是耍流氓!
下面再说说河狸家的美甲师团队；河狸家的口号是&解放手艺人&，那让我们看看实际操作中河狸家是如何&解放手艺人&的。
河狸家的美甲师团队有两种模式。主体的是自己养的美甲师团队，这些美甲师承担了大部分的上门服务。她们以女性为主，基本工资(在同行业中算高的)，上门服务后会有一些提成。
那么这些美甲师是如何工作的呢？
没有单子时，美甲师一般是接受培训，或者在家待命。每个人发一个30斤重的拉杆箱(像美发师的那种,包括一些基本的工具和产品)。一旦有客人下单，公司会通知你去上门服务，每天大约3-4个单子，这些单子山南海北（就近的单子一般分给兼职的技师了），有时候距离很远，比如在上海，第一单在静安，第二单可能在浦东，第三单又到黄浦，一个小姑娘拉一个这种箱子在上海乘公共交通来回跑是非常辛苦的一件事，而且很多时候到了小区还常常不让进(高级小区比较多)，好不容易进去又找不到具体地址，找到了客人可能还不在家，就这样什么都没有干，就已经累的不行了。
河狸家为了提高品质，还规定不让技师上客人家厕所，第一个客人还好办，后面几个怎么办，在上海这样的地方找个厕所不容易，但也不可能几个小时都憋着吧。很多时候如果要连轴转连吃饭时间也没有。很多河狸家的美甲师非常怀念在美甲店里冬暖夏凉的安安心心为客人服务的时光。觉得这种上门服务根本不是解放手艺人，而是让美甲师受罪了，累的根本做不好手艺。所以河狸家的技师离职率相当高，大批的美甲师又回到了店里。
另外一种美甲师是兼职美甲师，这些美甲师大多数是一些高端美甲店的优秀美甲师，平时在店里上班，有单子时通知这些美甲师就近服务，这种不养人而又可以用人的想法看起来很美，其实用起来很难。因为河狸家的这种缺乏道德的行为引起了行业公愤，各个老板都像防贼一样防着自己的美甲师。不允许她们请假或者私自外出。结果是本来还有点自由的美甲师根本还没有解放就被老板看死了，老板娘们也使用高薪手段想办法留住这些高手。使得本来已经很高的技师价格更高了。这让整个行业更加恶性循环，最终结果美甲师没有解放出来，大家一起入了经营成本居高不下的泥潭。
现在许多老板娘聪明了，派自己的美甲师去河狸家接活，培养自己的客户群，一旦与客人建立了良好关系后就把客人抢过来也提供上门服务（因为店就在附近，客人会对这样的上门服务更放心一些，其实很多客户本来就是门店的客人）。
河狸家的设想是让美甲师成为自由职业者并解放她们，但实际上是大批招自己的全职美甲师。让她们进入一个更严格、更大的组织里来，这些人根本成为不了什么自由手艺人，而是成为了一个大组织的牺牲品。
最后，说说河狸家的商业模式，从上面河狸家的员工的构成看，他根本就不是所谓的O2O模式。而应该是一个B2C（自有团队）或者C2C(兼职团队）的模式。在日常运营中避免不了B2C模式中的管理困境和C2C模式中的服务标准化难题。
另外这个模式还存在着天然的局限性。首先上门服务是服务行业悬而末决的难题。在美甲上门服务前家庭教师，美容，保健，足浴服务都尝试过上门（家教甚至是一个几百年前就存在的上门服务），但目前没有一个成功的案例。
上门服务有三大软肋。
首先是市场有限，上门以高端客户为主。本来人数就有限，高端又能接受上门的就更少（试问有几个人能接受一个陌生人登堂入室）。这样即使在上海、北京这样的一线城市的需求都非常有限，更别说那些二线城市(三线以下基本不可能，因为小城市根本不需要上门，低头不见抬头见，别玩那个虚的)。
因为各种上门服务的局限，使得上门服务一直就是小众市场，只适用于极少数特殊需求的客户而没有广泛性。根本不适用于需要高频次、大流量的APP导流模式。
第二是安全问题。因为在家中，技师与客人一起的时间比较长(一般两个小时左右)，家中人身、财产都在明处，很容易露财露富，如果被有些人打起了注意不好收拾。所以过去的上门服务，如家教、美容、按摩等服务企业大多数都因为出过重大的恶性事件或者老板卷了客户的储值卡的钱跑路而倒闭了，客人也都慢慢回归到社会的教育机构(学而思、新东方)，美容院、美发厅、按摩会所。上门服务的结果大多都是死路一条。
还有就是上门服务的品质不能保证，毕竟携带的仪器、产品是有限的，因而限制了消费者的选择。时间久了客人提出的个性需求满足不了，他们慢慢又会返回到店里，这个在其他传统服务行业早有先例。
河狸家最牛的杀手锏就是贴钱方式（这个比嘟嘟美甲牛）。为了留住客人，河狸家往往给客人或美甲师一定的补贴，想让他们对APP慢慢养成习惯，从而有一定的粘性。这在供求双方是弱关系的行业还算是一种模式，希望客人养成习惯在不补贴时还能继续使用自己的服务。但是对于美甲这样强关系的行业，河狸家建立的是美甲师与客人的强关系，一旦停止了补贴，美甲师觉得不划算了，他们就会随时切单，甩掉河狸家这个平台。这样一来河狸家必须采取终身补贴方式，河狸家自己的说法也是永远补贴。而且他们自己说的也是通过大规模融资用来补贴美甲师的。但大家相信一个模式可以通过永远补贴来实现商业运营吗？感觉特不靠谱。
说到这里，读者一定会问，你说河狸家模式不好，那雕爷真的就那么傻吗？
哪里那么简单!其实明眼人都看的出来，雕爷是在挂羊头卖狗肉!先用美甲打开&解放手艺人&的概念，再慢慢加入其它服务内容，这里面也可能包括弱关系的一些服务行业。不过我一直觉得雕爷是聪明反被聪明误。如果就这样精油、牛腩、烤串、美甲一直连带着玩下去。到最后真想卖羊肉时也没有人相信了!因为出来混早晚是要还的！
另外明眼人同样能看的出来，现在的美甲行业，就这样低水平的运营也是没有出路，既然河狸家模式不行那还有没有其他出路呢?当然有!
&解放美甲师&算什么，&消灭美甲师&才是最牛!
看看赛百味吧，这家世界数量第一的餐饮连锁店，他们的秘诀就是&消灭厨师&。消灭了厨师，标准化了，就可以全球开5万家店。那美甲行业能不能学习赛百味通过&消灭美甲师&来大量开店呢?当然可以。
因为我们正在实践。我们正在用标准化的流程与美甲机器，在你的家门口，打造几千家没有美甲师的美甲连锁店。相信大家很快就会看到这一天的到来!
（编辑/天下网商 马晓丹，本文原载于猎云网，经i天下网商编辑，转载请注明作者和出处）
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河狸家要做“美业”大平台
　　上线不到一年，美甲上门服务平台河狸家迎来了日单量6000单的节点。花名为“雕爷”的孟醒是河狸家的创始人，在此之前他已运营了三个零售品牌，分别是精油护肤品牌阿芙、轻奢餐品牌雕爷牛腩和薛蟠烤串。雕爷坦言，河狸家未来会成为一个美业大平台。
　　美甲只是切入点
　　去年3月，河狸家上线了。打着“解放手艺人”的招牌，河狸家迅速聚集起千余名美甲师，让雕爷成为了“最大美甲店老板”。但他的野心不止于此。
　　“做河狸家之初，我就希望把它打造成一个针对美业的大平台。”雕爷直言，美甲只是切入点，未来河狸家希望针对用户对“美”的需求，衍生出越来越多的服务，河狸家会是一个承载100万手艺人的平台。
　　不久前，河狸家推出了化妆造型业务，据介绍，河狸家签约的上门化妆造型师，主要由明星御用化妆师和从业多年的资深化妆师组成。
　　上门服务已经成为移动互联网创业的新趋势，时尚猫和美容总监等上门服务相继涌现出来。在雕爷看来，大家都不会专注于某一个垂直行业，在做好切入点后都会平台化。
　　羊毛出在猪身上
　　作为互联网思维最早一批“信徒”，雕爷认为互联网思维的内核是“羊毛出在猪身上，把狗饿死了”。他举例说，就像微信用户都可以免费使用微信，但有一部分用户会在微信上玩游戏，花了很多钱，成为了微信的利润来源，这是“羊毛出在猪身上”，但与此同时，游戏用户转移到微信平台之后，却亏损了，这就是“饿死狗”。
　　雕爷坦言，河狸家还没有找到那只“猪”，因此还不知道盈利模式是什么。但他认为商业模式没想透并没有什么问题。“一下就能把商业模式想透的话，这只能是个小生意，都是一边做一边慢慢才发现盈利的方式。”
　　不过，“互联网思维”已经被看做2014年被玩儿坏的热词之一。做为互联网思维的忠实拥趸，雕爷认为这并不是互联网思维的错。“在一个2000万人口的都市里，一个美甲师可以成为品牌，如果没有移动互联网怎么可能？让服务随时随地走向你，这是不是互联网思维？”雕爷认为，互联网思维被玩儿坏，是因为“什么东西都想往这个筐里装。”
　　再做O2O只能小生意
　　作为O2O行业的先行者，雕爷认为O2O模式的兴起源于手机支付的常态化，以及和在打车软件大战时的“送红包”行为，让用户对手机支付的熟悉程度迅速提升，这也让O2O的拐点真正到来。从2013年底的“滴滴快的”大战后，服务业各个领域的O2O平台涌现出来，去年4月上线的河狸家是其中之一。
　　在雕爷看来，在商业和资本的规律下，每一轮创业潮的时间窗口打开期都是有限的，一般为18个月。如果从2013年四季度开始的打车软件战争开始算到今年一季度结束，这一窗口期或许又要关闭了，再进入O2O领域的创业者，再做平台或许会日益艰难。
　　北京商报记者 崇晓萌
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第B10：经济新闻·3C
河狸家：线上美甲平台估值近10亿元
“雕爷”新作，定位“手艺人”上门；吸引近千位美甲师进驻，日接单量近2000
日 星期四 新京报
河狸家APP界面。
　　“现在我算是中国最大的美甲店老板了。”21日下午，孟醒说。　　最近，孟醒创办的河狸家，被风投给出了10亿元人民币的估值。这款主打美甲O2O的应用，上线时间还不足8个月。　　河狸家的商业模式极其简单：为美甲师提供平台，然后美甲师为顾客提供上门美甲服务。目前，河狸家已吸引近千位美甲师进驻，日接单量近2000。　　河狸家的渐火，有赖于其明确的目标客户定位和对服务细节的重视。它通过强化一些细节，使“女中产们”感到舒适与满意。　　吸引美甲师近千人　　10月21日，影视演员李小璐，在微博上秀出了自己坐在一辆美甲车上美甲的照片，并说“真是太赞了”。　　河狸家APP，是这辆美甲车的提供方。“李小璐等一些明星，现在是我们的忠实用户。”河狸家的创始人孟醒说。　　在互联网领域，“雕爷”的名号，远比本名孟醒更为人知。雕爷牛腩、阿芙精油、薛蟠烤串等项目，均属“雕爷”孟醒的成功项目。　　“我所有项目的定位人群，都是中产阶级。”在孟醒看来，中产阶级追求美好，且有消费能力。河狸家也不例外。孟醒为河狸家设定的目标客户是，“年龄在25岁到35岁之间、月收入1.5万元以上的女性”。　　今年3月11日，河狸家接到了第一单生意。“线上接单，上门服务”，河狸家的商业模式就是一个美甲业的O2O。孟醒说，“目前美甲师的数量已发展到近千人。”　　优秀的美甲师，是河狸家的核心资源所在。不同于传统的美甲店，河狸家与美甲师之间不存在雇佣关系，“他们更像进驻我们平台的商家。”　　孟醒把美甲师称作“手艺人”。河狸家办公室内，贴着大幅海报，上写“解放天下手艺人”，“帮他们收获财务、时间、心灵三大自由”。　　重视美甲服务细节　　木缃是一位使用河狸家接单7个月的男美甲师。谈及体验感受，他形容“倍儿爽”。　　此前，他在一家美甲店里工作了三四年。“当时每天都得呆在店里，但现在想接单的时候就接。”成为“个体户”后，木缃的收入反而比以前高了一些。　　这有赖于河狸家“永远不收取美甲师提成佣金”的举措。孟醒曾在内部邮件中宣布，河狸家平台上的美甲师，“见到的钱100%归自己所有”。　　孟醒介绍，河狸家为美甲师提供了两套薪酬方案，“一份是只有固定工资，一份是没有底薪，美甲师拿全部的提成”，“美甲师可以根据自己的接单情况，自由切换”。　　河狸家上，服务价格由美甲师自己确定，“只要能卖得掉”。“总体看来，河狸家的价格，要比美甲店低一半左右。”木缃说。　　在孟醒看来，价格不是河狸家吸引顾客的全部武器。他在内部邮件中多次强调了服务的重要性。　　“让每一个顾客在每一个细节上都无可挑剔。”河狸家除了对美甲师的礼仪服务进行了培训，还有一些硬性规定。比如，美甲师必须守时、不得迟到超过15分钟，不得透露顾客个人隐私，进顾客个人家门时须穿一次性鞋套，尽量不借用顾客家卫生间等。　　孟醒称，如果美甲师违反了规定或遭到客户投诉，河狸家会在内部的评价体系中，扣掉相应的积分；一旦积分扣完，河狸家就会类似淘宝封店一样，将其清理出平台。　　未来要“烧掉5个亿”　　“上个月，河狸家亏损800多万元；10月份的亏损，预计要扩大到1000万。”按照孟醒的估计，未来河狸家要“烧掉5个亿”。在内部邮件中，孟醒称，未来至少要烧几个亿的现金的情况，促使河狸家走上持续的融资之路。　　据悉，继A轮获得3000万后，河狸家已于近期完成B轮融资。而此次B轮融资，一家VC对河狸家的估值接近10亿元人民币。　　孟醒称，因为过去有良好的创业记录，他及河狸家颇受风投的追捧。至于产品本身，孟醒称，河狸家在美甲行业龙头的位置，也是其获得风投青睐的原因。　　孟醒介绍，当前河狸家日接单量接近2000，是行业第二名的几十倍。　　美甲O2O日渐火爆。孟醒获悉，国内一家生活服务网站，正在培训人员提供上门美甲，同时陆续有山寨河狸家模式的应用出现。　　“我没有危机感。”在孟醒看来，美甲手艺不同于清洁卫生，“培训一下就可以上岗”；而“山寨的应用，不如我有钱。”　　正是有了风投的资金做支持，河狸家可以有底气不向美甲师抽取佣金；同时，河狸家还为美甲师免费培训、发放补贴以及缴纳部分社保。这些措施，都可以防止美甲师转投其他的应用和平台。　　孟醒说，河狸家志在美业，以后可能会上线美容、美发、摄影等上门服务。他还透露，日后一些商家进驻的话，可能会与平台按一定比例分成。　　新京报记者&尹聪<INPUT type=checkbox value=0 name=titlecheckbox sourceid="SourcePh" style="display:none">
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