汽车在4s店索赔维修过程中丢失如何索赔?

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我的车还在保修期内,但是有一次保养没有在4S店做,现在变速箱出现故障了,不知道是否还能享受索赔服务?如果不能,我该怎么办?
补充 什么是索赔服务?索赔真的全部免费吗?&&&&&&为什么不是所有配件都能索赔?你知道哪些配件不赔吗?&&&保修期内已索赔的配件的质保期是多长?出了保修期还能索赔吗?&&
答案最少得6个字哦~
本周答题数
质保期内你没去4S店保养,4S店有权终止对你的车一切维护!也就是所谓的脱保!如果车出现问题,4S店也是有理由的!关键就在你没按时去保养!如果按时保养,出现问题都由4S店负责!为什么很多人都说 车好买,关键是后期保养!很多人都为了省那点保养钱,而忽略了大问题!4S店虽然贵,但是他能保证你的车没问题!各方面都检查,我朋友的朗逸,就首保去4S店了,其他时间都没去,结果车三天二头的小修,去年一年光车就扔进去2万,而这2万就把2年的所有保养费用都包括了!日常保养的钱你省了,在下面的汽修厂搞定,但是车有状况也就应付下,一旦出现大问题,一次修车钱就赶上2次保养钱了!你的问题是索赔,按时保养索赔是免费的!4S店保养都有记录!只要你没去,就证明你自动放弃!4S店是不会给你索赔的!我们车友会里的一个朋友和你一样!首保去了 二保没去,三保没去,后来大灯进雾水,要求索赔,4S店给的结论是你自动放弃质保,无法索赔!最后自己在网上买的大灯总成,在汽修厂换的!而另一个车友,全程4S店保养,CD机坏了,免费换、车身镀金条掉了,免费换!飞轮总成免费换!等等!
网友回答(43)
机构:易车问答“问答标兵”团队
本周答题数
质保期内你没去4S店保养,4S店有权终止对你的车一切维护!也就是所谓的脱保!如果车出现问题,4S店也是有理由的!关键就在你没按时去保养!如果按时保养,出现问题都由4S店负责!为什么很多人都说 车好买,关键是后期保养!很多人都为了省那点保养钱,而忽略了大问题!4S店虽然贵,但是他能保证你的车没问题!不过任何问题都可以谈的
机构:易车问答“问答标兵”团队
本周答题数
你好,在 质保期内不再4S进行保养,不论是变速箱出现故障还是其他部件出现故障,是不能享受索赔的,如出现故障只能自己付费进行维修或更换部件。
本周答题数
你好:你对照说明书看看,只要是车子上次保养时间到现在不超过1年或是1万公里,你的车子仍然还在保修范围的,如果超过1年或是1万公里,那就是视为自动弃保了,这种情况就没办法了。
本周答题数
这个很难了,应该脱保了
易车网友:
我建议走个后门,找个熟人,让维修部门的人把你的保养记录不上,然后在找4S点索赔,不过不补上的话,4S店就给你按脱保算了,就不能索赔了
易车网友:
我觉得这点上面,4S规定有点不合理,有点变向要求车主都去4S店宝友。惋惜。
本周答题数
您好:质保期内你没去4S店保养,4S就会终止维修服务,也就是所谓的脱保。这个你可以尽量跟4S协商下,希望4S人员好说话吧。
本周答题数
如果质保期内有一次保养没有在4S店做保养,4S店就默认你脱保,车子出现质量问题就不会给你质保,但是虽然只有一次没有在4S店保养,车子变速箱出现故障,4S店还是有义务给维修质保的,只要是因为质量问题引起的故障4S店就有义务免费维修,如果4S店不给你免费维修,你可以拨打12315维权,投诉4S店。
易车网友:
其实这个索赔,我觉得个人不在4S店里面吧,直接找一汽大众厂家吧,我觉得索赔的定义应该是一汽大众定下下来不是4S定下来,之前看过一个案例,就是车主自己选购了导航,外面自己找人装的,结果自然了,4S以这个为借口不赔,结果这个车主告到法院,最后判决是4S陪车主一辆新车,这个案例最好的说明就是,主要看你是不是你有没有过错,简单点说,你要是装的导航,自燃了恰好是你导航安装的不合理,肯定你赔不了,但是假设你安装合理,是其他地方的问题,那绝对能索赔所以关键一点索赔成功与否是一汽大众定的,4S只是一个渠道而已
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