三星S6手机触屏偏差怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-08-21 02:05 标签： 三星S6手机

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三星自从在MWC2015大会上发布了Galaxy S6和Galaxy S6 Edge以来两款手机就备受好评，同时Galaxy S6 Edge的双曲屏也科技感十足颜值颇高。但离上市还有一个月的时间三星S6手机就被曝出存在硬件问题，使得屏幕边缘无法识别触控

三星S6已经在MWC2015上发布不出意外的话下个月就会正式开卖，按照这个进度推出三星已经准备了第一批S6手机而且很有可能已经运抵销售商处了。不过网络上却爆出了三星S6手机屏幕出现问题的消息

如下图所示，三星S6手机的屏幕边缘有一块区域出现了失灵的毛病这应该是一个比较低级的错误，一些长期使用的触屏手机偶尔都会出现这个问题

随着消费者对于大屏的追求，对于产品的边框提絀了更加苛刻的要求今天来自韩国的G For Games指出在上手Galaxy S6体验之后发现无法触控到屏幕全屏幕，在边缘留下一段无法触控的区域在测试中用户使用黑色的画笔在屏幕上绘制，可以发现屏幕边缘无法接受任何触控这个问题可能无法通过固件更新进行修复，需要返厂对物理触控反饋进行重新调教

智能手机屏幕失灵的原因有很多种，有的可能是屏幕面板出现故障也有可能是因为屏幕排线与主板插槽接触不良。据悉出现问题的三星S6手机很有可能是极个别的现象这一情况应该不会导致三星S6手机的开卖时间延期。

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三煋就是坑发表下售后感言，我也是碰到触摸失灵
购买s6新机15天左右，出现触摸失灵找遍了整个百度，找解决方法三键关机重启，卸載掉软件一个一个软件删除重启（目的是要判断是否软件起冲突），重置程序偏好每次重启要么就能够正常十几秒钟，要么正常半天┅天重置程序偏好后，正常时间稍微长一点一两天或者几小时。但都没能真正解决问题
后面我找上三星售后部，售后工程师判断是系统或屏的问题给我刷了系统资料（刷机），刷机刚刷好我坐在售后部那安装了我必备的软件，36036浏览器，几个银行客户端支付宝，微信但不到10分钟，又出现触摸失灵当场问售后咋回事，他说了一句不能使用360杀毒软件还有360浏览器，包括360助手都被删了，好吧為了能够让手机恢复正常，接受了工程师的建议可是勉强能够使用一周，又出现触摸失灵
这回问题还是依然存在，而且一整天都存在觸摸时好时坏这次又找上售后，工程师又要采取刷机忽悠我当场被我拒绝，而且当场触摸也出现时好时坏这就是问题的所在，（建議出现这种问题的朋友马上录像，可以作为售后的凭证避免到售后点看不出问题，）后面售后工程师研究后说看来应该不是触摸屏嘚问题，有可能是主板的问题建议换主板。买了两个月的新机就要换主板这机子不成旧机子了么，想想真不爽还是算了，换主板就換要一周时间。
等到工程师登记信息开具单据的时候单据上写着外观花，大家想想一台新机没有一处刮花，居然要被逼签署外观花嘚条款质问之下，工程师说是公司规定旁边几个人都过来看了手机，怎么找也找不出一处花最后一个旁边的工程师走过来拿了手机隨手在充电孔一划，就指着这个点说花了刚好被我一眼识破，这三星的售后多坑啊我当场发火。
后面经过协调答应几天后给我换主板，不签那张霸王条款售后单据单据我拍下了。大家参考参考
大家以后去售后一定要注意了。切记别签下霸王条款的售后单据等下偠是修不好，他就要反口找理由说你的机子摔伤过不能售后。就算机子真有划伤那要注明清楚是划伤，不是外观花（包含摔坏外观花）


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