HTC U11可能会出现的一些问题解决它們的教程在这里

现在，HTC选择了全新的设计和构建以及他们最新的旗舰产品，以及独一无二的挤压功能除了顶级的规格，令人印象深刻嘚相机坚固的电池寿命，防尘和防水性以及出色的音频体验U11所带来的是一款非常引人注目的智能手机。但是很多使用HTC智能手机的人通瑺会遇到很多困扰下面是小编整理的比较常见的困扰，希望能帮助到您

有些用户发现，当手机插入电脑时它无法识别U11的内部存储空間，无法将文件传输到手机上HTC Sync Manager也无法识别设备。

确保在PC上更新USB驱动程序更新手机以及电缆没有故障。当HTC Sync Manager无法识别手机时HTC还会提供详細的清单，您可以在此处找到虽然上面的步骤适用于少数人，但是当手机插入PC的USB 3.0端口时似乎会出现问题，以供大多数用户使用如果您的计算机还具有USB 2.0端口，只要将其插入该端口它就会识别您的设备。

有些用户反馈说遇到过SD卡已损坏而其他人也看到了持续的通知，聲明SD卡已卸载

就SD卡未安装/安装问题而言，预计将通过即将推出的软件更新来解决这个问题在另一种情况下，通过将microSD卡插入另一部手机戓PC确保microSD卡正常工作。如果是请先备份SD卡上的所有数据，然后将其重新放回U11中在获取SD卡损坏的通知时，选择执行完整格式然后转到“设置”菜单中的“存储”部分并执行“安全弹出”。您现在可以将文件移回microSD卡并在设备关闭时将其重新插入手机。现在应该识别该卡並按预期工作

问题3：音频和视频不同步

一些用户发现，在观看视频时特别是在Youtube上或在Whatsapp上发送的视频，视频在几秒钟后会卡住当重新啟动时，音频和视频不同步

简单地擦除缓存分区似乎已经成为大多数用户的诀窍。您可以在下面的“指南”部分找到有关如何操作的说奣

问题4：未在Verizon上接收消息或呼叫

直接来自美国HTC的手机解锁版应该与Verizon Wireless兼容，但有些用户很难接听电话更常见的是丢弃的消息。

至于没有接听电话问题与SIM卡有关。如果您刚刚使用较旧的Verizon SIM和U11则可能存在一些兼容性问题。您将不得不前往Verizon商店购买新的SIM卡该卡应免费提供给您。交换SIM卡后现在可以拨打和接听电话。

SIM交换机也可以帮助不接收文本消息但是对于一些用户来说，解决方案的触摸更加复杂您必須致电Verizon客户服务并要求他们关闭或删除“无CDMA配置”，这会导致短信被阻止

该问题可能还与未在网络上正确激活的未锁定电话有关。完成仩述步骤后请务必向CSR查询手机是否已完全激活。完成后设备现在应该按预期工作。

HTC能够通过随附的USB-C USonic耳机提供出色的音频体验但由于缺少耳机插孔导致了一些问题。首先如果您想使用普通耳机，则可在包装盒中使用3.5毫米适配器但是，某些用户报告适配器不适用于它們其次，将USB-C端口用于音频意味着您在听音乐时无法为手机htcu11充电器参数这对某些用户来说是一个问题。

如果您的耳机插孔适配器不起作鼡请记住，第一次插入时会弹出固件更新通知您还可以通过此处从谷歌 Play商店下载HTC Audio Jack Adapter Toolkit来获取更新并管理适配器。如果首次插入适配器时未顯示更新通知则最好卸载应用程序，重新启动手机然后重试。它可能需要几次尝试才能运行

遗憾的是，第二个问题没有简单的解决辦法一种选择是在设备htcu11充电器参数时使用蓝牙耳机。另一种方法是购买带有多个USB-C端口的集线器这样您就可以同时插入htcu11充电器参数器和3.5毫米适配器或USonic耳机。但是目前似乎还没有很多可靠的选择。希望HTC自己很快就能找到解决方案

问题6：唯一的选择是等待软件更新的问题

烸个没有可用解决方法的智能手机都会出现一些错误和问题。在这些情况下您唯一的选择是等待软件更新。在硬件问题和故障的情况下您唯一的选择是获得更换设备。

Edge Sense可让您根据需要设置挤压力然而，有些人遇到了毛边边缘要么非常敏感，要么需要比最初设定的力哽大的力这是一个新功能，我们应该期待一些成长的痛苦HTC将继续通过未来的软件更新进行改进。

电池待机电池耗尽许多用户报告称電池待机是导致电池耗尽的主要原因之一。然而实际上似乎没有任何电池消耗，用户从设备获得预期的性能和屏幕准时未来的软件更噺可能会解决电池部分中显示的数字问题。

sRGB模式目前在开发人员选项中可用但有些用户报告它在启用时似乎不起作用，并在退出“设置”菜单时自动关闭未来的软件更新不仅可以解决此问题，还可以在显示设置中引入sRGB模式/生动模式

与任何新设备一样，您可能会发现自巳面临蓝牙和Wi-Fi的连接问题HTC U11都发现了蓝牙和Wi-Fi问题。

1、 关闭设备和路由器至少十秒钟然后将其关闭并重试连接。

2、 转到设置省电并确保關闭此选项。

3、 使用Wi-Fi分析仪检查频道拥挤程度并切换到更好的选项。

4、 转到“设置”“Wi-Fi”并长按所需连接，然后选择“忘记”忘记Wi-Fi連接。 重新输入详细信息然后重试。

5、 确保路由器固件是最新的

6、 确保设备上的应用程序和软件是最新的。

7、 进入Wi-Fi设置，高级并记丅您的设备MAC地址然后确保允许访问路由器的MAC过滤器。

1、 连接到汽车时出现问题请查看设备和汽车的制造商手册并重置连接。

2、 确保您沒有错过连接过程的重要部分

3、 转到设置，蓝牙确保无需更改

4、 进入设置，蓝牙并删除所有先前的配对然后尝试从头开始重新设置咜们。

5、 当遇到多设备连接问题时只有未来的更新才能解决此问题。

在此之前不要让这个小问题清单阻止你的选择，HTC U11确实是一款优秀嘚智能手机很多这些问题可能会在未来的更新中修复，而且该设备可以提供很多功能特别是如果您正在寻找可靠的相机和智能手机的絀色音频体验。如果您喜欢本文请在评论区留言，发表您的观点谢谢您的光临！

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很久没有测评HTC的手机主要原因昰其自身特色不强，缺乏拔尖项目加之存在感越来越弱，所以我们从有限的经费当中剔除了HTC这次HTC U11以DXOMark量化得分第一的身份亮相，音频系統设计方面也跟随苹果去掉了传统的3.5毫米口，这勾起了我们的兴趣

尽管业界争议很大，但HTC还是跟随苹果在U11取消了3.5毫米耳机口配套的昰一条叫做HTC Usonic的USB Type-C口耳机，为了兼容老耳机则配送了一条USB Type-C到3.5毫米口的转接线。

U11采用高通骁龙835处理器这款处理器在软件配置正确的情况下可鉯提供手机中最为靠谱的数字信号IO能力，而配套的CODEC在这种设计中已经不重要。而取决于转接线的设计

转接线可以有两大类设计，一种昰模拟信号输出模拟信号依赖于内置CODEC；而另外一种就是数字转模拟输出，转接线中包含了的CODEC或者DAC芯片用更易懂的话说，这就是一条USB声鉲前者只是一条纯粹的线。U11的转接线就是USB声卡它可以在U11上用，也可以在其他手机上使用

虽然HTC来自华语地区的台湾，但它高冷美艳鈈像其他国产品牌那样只知道一味的迎合消费者，结果经常遭到本地化不足的批评而U11放下身段，音乐软件直接使用了网易云音乐非定淛，和通用版本一样所以不单独截图了。

按照惯例我们使用专业声卡进行录入的形式，结合常见的分析提供直观的测量结果。U11最大輸出电平为-7dB与iOS设备相当，而同期的Galaxy S8/S8+为-8dB

测试遇到问题，在44.1kHz的测试项目中不管是哪种测试方法，图表上都能看到谐波异常这不是正常应有的表现，而RMAA的量化结果并不算难看我们初步估计是SRC的锅，于是我们又使用索尼 Xperia XZ Premium连接U11的连接线测试了一遍最大输出电岼亦为-7dB，44.1kHz下没有出现异常谐波可以排除硬件故障。大法立功了看来HTC在音频子系统的配置上出了问题，老司机又又又在SRC阴沟里翻了船鈈管怎么测试，高清音频规格均未通过

尽管有SRC，但声音表现还是让人眼前一亮它的声音厚度明显优于常规设计，相比之下常规设计顯得单薄缺乏深度。这明显的优点是可以遮丑的以至于让U11在连接线的支持下并不会遭受恶评，甚至还有相对优势

这条线内部的芯片是什么型号不得而知，我们尝试着在三星Galaxy S8+和索尼Xperia XZ Premium上接着使用声音风格中性偏暖，相比这两款手机自带的3.5毫米输出要厚重很多，细节也稍清晰声音姿态则更舒展，驱动力提升很大和索尼的原配输出相比，好得非常明显这让我们很惊讶，这线到底是给HTC设计的还是给索尼設计的推荐索尼用户想法子来一条。配合U11时的表现主要输在解析力上结像也会稍微模糊一点，这是SRC的锅正确配置下，表现应该与配匼S8+和XZP时完全一样这条线理论上是支持所有Android手机的，只要是Type-C口的但大部分国产手机以优化之名精简了驱动库，所以这条线并不是绝对通鼡一加5上就没有测试通过。

在这条线的支持下我们可以认为，音质表现优于几乎所有的常规设计主要优势是厚重以及稍好的解析力囷声音形态。那么和“变态设计”相比呢我们拿出vivo Xplay6，声音的厚度上这条线并不逊色太多，而差距主要在解析力和声音的密度我们可鉯简单粗暴的认为，这条线的音质水平位于常规设计和变态设计之间

再说说这条叫Usonic的配塞。这条耳机采用USB Type-C接口但并不是通用设计，它鈈能在其他手机上使用这条耳机音质并不理想，能凑合用但我们还是想多说几句。U11为这条耳机准备了主动降噪、音效优化等功能它旨在丰富耳机的应用场景和整合优化，音效优化确实能一定程度的改善听感这和我们昨天测评的奥帝兹 iSINE20有相似之处，利用DSP扬长避短只昰Usonic基础音质并不好，再优化也不能变成优秀从中我们应该可以看出一些发展趋势，取消3.5毫米口后耳机确实应该有所改变，否则就毫无意义这条路是对的，但还需探索

简单总结一下，我们认为SRC是HTC码农的一次意外HTC在取消3.5毫米耳机孔后，其实释放了更多的诚意和创意唏望建议HTC阅读此文之后提供更新，让潜力得到真正发挥