“匿名”投诉“成都易行商旅卡囿啥用”要求快速处理,退款,退费,其中涉诉金额1500元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月20日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年6月包头機场取票向我推荐了可以买到打折机票的会员卡,说卡是免费的预存1500卡里面就有2000的钱,以后订票钱会在卡里扣,亲戚朋友都可以使用,当时工作人員故意隐瞒卡内服务后来通过其它渠道了解发现这个卡买票根本不会比各大网站便宜,而且给我买的票都是一些不能直达的廉价航空,甚至還要贵一些,而且卡里的钱每次只会扣很少一部分,大多一次扣100,大多数情况是10元那我就要飞200趟飞机才能赚回来,有几个人回飞200趟飞机,而且可能扣的部分回更少。我办的卡用过一次希望成都易行商旅卡有啥用退还办卡时预存的1500元减去我用过一次的折扣剩下的全部退换给我,然后注銷我的卡,”
消费者“匿名”在6月20日向黑猫投诉平台再次反映:“减去我使用过后的次数剩下的余额要求退款”
商家“成都易行商旅卡有啥用”6月20日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的旅客 您好!非常感谢您反馈的问题,麻烦您手机保持畅通我们会安排相关工作人员尽快与您聯系,祝您生活愉快!”
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