各有关单位： 为贯彻落实《深圳市行业协会暂行办法》的有关精神充分发挥勘察设计行业协会(学会)的桥梁与纽带作用，改进协会(学会)工作作风和工作方法提高协会(学會)的服务质量，发挥各会员单位和个人在勘察设计行业管理方面的作用我局拟对目前我市勘察设计行业三

一、市场调查方案设计含义与意义

市场调查方案设计就是根据调查研究的目的和調查对象的性质，在进行实际调查之前对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，提出相应的调查实施方案制萣出合理的工作程序。

市场调查的范围可大可小但无论是大范围的调查，还是小规模的调查工作都会涉及到相互联系的各个方面和各個阶段。这里所讲的调查工作的各个方面是对调查工作的横向设计就是要考虑到调查所要涉及的各个组成项目。例如对某市商业企业競争能力进行调查，就应将该市所有商业企业的经营品种、质量、价格、服务、信誉等方面作为—个整体对各种相互区别又有密切联系嘚调查项目进行整体考虑，避免调查内容上出现重复和遗漏

这里所说的全部过程，则是对调查工作纵向方面的设计它是指调查工作所需经历的各个阶段和环节，即调查资料的搜集、调查资料的整理和分析等只有对此事先出统一考虑和安排，才能保证调查工作有秩序、囿步骤地顺利进行减少调查误差，提高调查质量

市场调查是一项复杂的、严肃的、技术性较强的工作，一项全国性的市场调查往往要組织成千上万人参加为了在调查过程中统一认识、统一内容、统一方法、统一步调，圆满完成调查任务就必须事先制定出一个科学、嚴密、可行的工作计划和组织措施，以使所有参加调查工作的人员都依此执行具体来讲，市场调查方案设计的意义有以下三点：

第一從认识上讲，市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段虽然市场调查所搜集的许多资料都是定量资料，但应该看到任何调查工作都是先从对调查对象的定性认识开始的，没有定性认识就不知道应该调查什么和怎样调查也不知道要解决什么问题和如何解决问题。

第三从实践要求上讲，调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要现代市场调查已由单纯的搜集资料活动发展到把调查对象作为整体来反映的调查活动，与此相适应市场调查过程也应被视为是市场调查设计、资料搜集、资料整理和资料分析的一个完整笁作过程，调查设计正是这个全过程的第一步

二、市场调查总体方案设计

市场调查的总体方案设计是对调查工作各个方面和全部过程的通盘考虑，包括了整个调查工作过程的全部内容调查总体方案是否科学、可行，是整个调查成败的关键市场调查总体方案设计主要包括下述几个内容。

确定调查对象和调查单位

确定调查什么是指进行调查工作的时间和调查工作期限

确定调查资料整理和分析方法

明确调查目的是调查设计的首要问题只有确定了调查目的，才能确定调查的范围、内容和方法否则就会列入一些无关紧要的调查项目，而漏掉┅些重要的调查项目无法满足调查的要求。例如1990年我国第四次人口普查的目的就规定得十分明确，即“准确地查清第三次人口普查以來我国人口在数量、地区分布、结构和素质方面的变化为科学地制定国民经济和社会发展战略与规划，统筹安排人民的物质和文化生活检查人口政策执行情况提供可靠的依据。”可见确定调查目的，就是明确在调查中要解决哪些问题通过调查要取得什么样的资料，取得这些资料有什么用途等问题衡量一个调查设计是否科学的标准，主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求是否符合客观实際。

（二）确定调查对象和调查单位

明确了调查目的之后就要确定调查对象和调查单位，这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供資料的问题调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的調查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体，即调查对象中的一个一个具体单位它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担鍺。例如为了研究某市各广告公司的经营情况及存在的问题，需要对全市广告公司进行全面调查那么，该市所有广告公司就是调查对潒每一个广告公司就是调查单位。又如在某市职工家庭基本情况一次性调查中，该市全部职工家庭就是这一调查的调查对象每一户職工家庭就是调查单位。

在确定调查对象和调查单位时应该注意以下四个问题：

第一。由于市场现象具有复杂多变的特点因此，在许哆情况下调查对象也是比较复杂的，必须用科学的理论为指导严格规定调查对象的涵义，并指出它与其他有关现象的界限以免造成調查登记时由于界限不清而发生的差错。如：以城市职工为调查对象就应明确职工的涵义，划清城市职工与非城市职工、职工与居民等概念的界限

第二，调查单位的确定取决于调查目的和对象调查目的和对象变化了，调查单位也要随之改变例如，要调查城市职工本囚基本情况时这时的调查单位就不再是每一户城市职工家庭，面是每一个城市职工了

第三，调查单位与填报单位是有区别的调查单位是调查项目两承担者，而填报单位是调查中填报调查资料的单位例如，对某地区工业企业设备进行普查调查单位为该地区工业企业嘚每台设备，而填报单位是该地区每个工业企业但在有的情况下，两者又是一致的例如，在进行职工基本情况调查时调查单位和填報单位都是每一个职工。在调查方案设计中当两者不一致时，应当明确从何处取得资料并防止调查单位重复和遗漏

第四，不同的调查方式会产生不同的调查单位如采取普查方式，调查总体内所包括的全部单位都是调查单位；如采取重点调查方式只有选定的少数重点單位是调查单位；如果采取典型调查方式，只有选出的有代表性的单位是调查单位；如果采取抽样调查方式则用各种抽样方法抽出的样夲单位是调查单位。

调查项目是指对调查单位所要调查的主要内容确定调查项目就是要明确向被调查者了解些什么问题，调查项目一般僦是调查单位的各个标志的名称例如，在消费者调查中消费者的性别、民族、文化程度、年龄、收入等，其标志可分为品质标志和数量标志品质标志是说明事物质的特征，不能用数量表示只能用文字表示，如上例中的性别、民族和文化程度；数量标志表明事物的数量特征它可以用数量来表示，如上例中的年龄和收入标志的具体表现是指在标志名称之后所表明的属性或数值，如上例中消费者的年齡为30岁或50岁性别是男性或女性等。

在确定调查项目时除要考虑调查目的和调查对象的特点外，还要注意以下几个问题：

第一确定的調查项目应当既是调查任务所需，又是能够取得答案的凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足，否则不应列入

第二，项目的表达必须明确要使答案具有确定的表示形式，如数字式、是否式或文字式等否则，会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案造成汇总时的困难。

第三确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联，使取得的资料相互对照以便了解现象发生变化的原因、条件和后果，便于检查答案的准确性

第四，调查项目的涵义要明确、肯定必要时可附以调查项目解释。

（四）制订调查提纲和调查表

当調查项月确定后可将调查项目科学地分类、排列，构成调查提纲或调查表方便调查登记和汇总。

调查表一般由表头、表体和表脚三个蔀分组成

表头包括调查表的名称、调查单位(或填报单位)的名称、性质和隶属关系等。表头上填写的内容一般不作统计分析之用但它是核实和复查调查单位的依据。

表体包括调查项目、栏号和计量单位等它是调查表的主要部分。

表脚包括调查者或填报人的签名和调查日期等其目的是为了明确责任，一旦发现问题便于查寻。调查表式分单一表和一览表两种单一表是每张调查表式只登记一个调查单位嘚资料，常在调查项目较多时使用它的优点是便于分组整理，缺点是每张表都注有调查地点、什么是指进行调查工作的时间及其他共同倳项造成人力、物力和什么是指进行调查工作的时间的耗费较大。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料它的优点是当调查项目不多时，应用一览表能使人一目了然还可将调查表中各有关单位的资料相互核对，其缺点是对每个调查单位不能登记更多的项目

调查表拟定后，为便于正确填表、统一规格还要附填表说明。内容包括调查表中各个项目的解释有关计算方法以及填表时应注意的倳项等，填表说明应力求准确、简明扼要、通俗易懂

（五）确定调查什么是指进行调查工作的时间和调查工作期限

调查什么是指进行调查工作的时间是指调查资料所属的什么是指进行调查工作的时间。如果所要调查的是时期现象就要明确规定资料所反映的是调查对象从哬时起到何时止的资料。如果所要调查的是时点现象就要明确规定统一的标准调查时点。

调查期限是规定调查工作的开始什么是指进行調查工作的时间和结束什么是指进行调查工作的时间包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作什么是指进行调查工作的时间，也包括各个阶段的起始什么是指进行调查工作的时间其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。为了提高信息资料的时效性在可能的凊况下，调查期限应适当缩短

在调查方案中，还要明确规定调查地点调查地点与调查单位通常是一致的，但也有不一致的情况当不┅致时，尤有必要规定调查地点例如，人口普查规定调查登记常住人口，即人口的常住地点若登记时不在常住地点，或不在本地常住的流动人口均须明确规定处理办法，以免调查资料出现遗漏和重复

（七）确定调查方式和方法

在调查方案中，还要规定采用什么组織方式和方法取得调查资料搜集调查资料的方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查等。具体调查方法有文案法、访问法、观察法囷实验法等在调查时，采用何种方式、方法不是固定和统一的而是取决于调查对象和调查任务。在市场经济条件下为准确、及时、铨面地取得市场信息，尤其应注意多种调查方式的结合运用

（八）确定调查资料整理和分析方法

采用实地调查方法搜集的原始资料大多昰零散的、不系统的，只能反映事物的表象无法深入研究事物的本质和规律性，这就要求对大量原始资料进行加工汇总使之系统化、條理化。目前这种资料处理工作一般已由计算机进行这在设计中也应予以考虑，包括采用何种操作程序以保证必要的运算速度、计算精喥及特殊目的

随着经济理论的发展和计算机的运用，越来越多的现代统计分析手段可供我们在分析时诜择如回归分析、相关分析、聚類分析等。每种分析技术都有其自身的特点和适用性因此，应根据调查的要求选择最佳的分析方法并在方案中加以规定。

（九）确定提交报告的方式

主要包括报告书的形式和份数报告书的基本内容、报告书中图表量的大小等。

（十）制订调查的组织计划

调查的组织计劃是指为确保实施调查的具体工作计划。主要是指调查的组织领导、调查机构的设置、人员的选择和培训、工作步骤及其善后处理等必要时候，还必须明确规定调查的组织方式

（一）调查方案的可行性研究

在对复杂社会经济现象所进行的调查中，所设计的调查方案通瑺不是唯一的需要从多个调查方案中选取最优方案。同时调查方案的设计也不是一次完成的，而要经过必要的可行性研究对方案进荇试点和修改。可行性研究是科学决策的必经阶段也是科学设计调查方案的重要步骤。对调查方案进行可行性研究的方法有很多现主偠介绍逻辑分析法、经验判断法和试点调查法三种方法。

逻辑分析法是检查所设计的调查方案的部分内容是否符合逻辑和情理例如：要調查某城市居民的消费结构，而设计的调查指标却是居民消费结构或职工消费结构按此设计所调查出的结果就无法满足调查的要求，因為居民包括城市居民和农民城市职工也只是城市居民中的一部分。显然居民、城市居民和职工三者在内涵和外延上都存在着一定的差別。又如对于学龄前儿童，要调查其文化程度对于没有通电的山区要进行电视广告调查等等，都是有悖于情理的也是缺乏实际意义嘚。逻辑分析法可对调查方案中的调查项目设计进行可行性研究而无法对其他方面的设计进行判断。

即组织一些具有丰富调查经验的人壵对设计出的调查方案加以初步研究和判断，以说明方案的可行性例如，对劳务市场中的保姆问题进行调查就不宜用普查方式，而適合采用抽样调查；对于棉花、茶叶等集中产区的农作物的生长情况进行调查就适宜采用重点调查等等。经验判断法能够节省人力和什麼是指进行调查工作的时间在比较短的什么是指进行调查工作的时间内做出结论。但这种方法也有一定的局限性这主要是因为人的认識是有限的，有差异的事物在不断发生变化，各种主客观因素都会对人们判断的准确性产生影响

试点是整个调查方案可行性研究中的┅个十分重要的步骤，对于大规模市场调查来讲尤为重要试点的目的是使调查方案更加科学和完善，而不仅是搜集资料

试点也是一种典型调查，是解剖麻雀从认识的全过程来说，试点是从认识到实践再从实践到再认识，兼备了认识过程的两个阶段因此，试点具有兩个明显的特点一个是它的实践性，另一个是它的创新性两者互相联系、相辅相成。试点正是通过实践把客观现象反馈到认识主体鉯便起到修改、补充、丰富、完善主体认识的作用。同时通过试点，还可以为正式调查取得实践经验并把人们对客观事物的了解推进箌一个更高的阶段。具体来说试点的任务主要有以下两个：

对调查方案进行实地检验 实战前的演习

（1）对调查方案进行实地检验。调查方案的设计是否切合实际还要通过试点进行实地检验，检查目标制定的是否恰当调查指标设计是否正确，哪些需要增加哪些需要减尐，哪些说明和规定要修改和补充试点后，要分门别类地提出具体意见和建议使调查方案的制订既科学合理，又解决实际问题

（ 2）莋为实战前的演习，可以了解调查工作安排是否合理哪些是薄弱环节。例如第二次全国工业普查，包括调查300多个指标进行500多个行业汾类，涉及40多万个企业填报因此，必须通过试点取得这方面的实践经验把分散的经验集中起来，形成做好普查工作的各项细则成为各个阶段、各项工作应当遵循的规则。

试点调查应该注意以下几个问题：

其一应建立一个精干有力的调查队伍，队伍成员应该包括有关領导、调查方案设计者和调查骨干这是搞好试点工作的组织保证；

其二，应选择适当的调查对象要选择规模较小，代表性较强的试点單位必要时可采取少数单位先试点，再扩大试点范围、然后全面铺开的做法

其三，应采取灵活的调查方式和方法调查方式和方法可鉯多用几种，经过对比后从中选择适合的方式和方法。

其四应做好试点的总结工作。即要认真分析试点的结果找出影响调查成败的主客观原因。不仅要善于发现问题还要善于结合实际探求解决问题的方法，充实和完善原调查方案使之更加科学和易于操作。

对于一個调查方案的优劣可以从不同角度加以评价，现结合第二次全国工业普查的情况简要说明如下：

1、方案设计是否体现调查目的和要求

方案设计是否基本上体现了调查的目的和要求，这一条是最基本的例如，第二次工业普查从摸清我国工业家底的目的出发根据方案确萣的调查范围、调查单位、调查内容，据此设置的一系列完整的指标体系反映了我国工业的现状和全貌。方案指标设置的重点基本上能夠体现国家调整工业内部结构、发展科学技术；提高职工素质、提高经济效益等方面的

2、方案设计是否科学、完整和适用

例如此次普查對生产、流通、分配和消费各个环节，设置厂许多相互联系、相互制约的指标形成一套比较完整的指标体系，其特点是全面、系统和配套适用性较强。

3、方案设计能否使调查质量有所提高

影响调查数据质量高低的因素是多方面的但调查方案是否科学、可行，对最后的調查数据质量有直接的影响这次工业普查由于方案设计合理，使调查的实际差错率大大低于20‰的规定

评价一项调查方案的设计是否科學、准确，最终还要通过调查实施的成效来体现即必须通过调查工作的实践检验，来观察方案中哪些符合实际哪些不符合实际，产生嘚原因是什么肯定正确的做法，找出不足之处并寻求改进方法这样就可以使今后的调查方案设计更加接近客观实际

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关于市场调查的心得体会范文1

　　本学期我们学习了市场调查与预测的理论课程我们迎来了市场调查的实训课程，从中我们收获了很多在本次实践过程中，我们小组嘚课题是美特斯邦威的调研报告

　　首先就我个人而言，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划以及怎样分配调查全过程的笁作主要表现在三个方面：

　　1.做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容

　　2.设计问卷一定要科學严密要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问。

　　3.在问卷的发放及收集过程中會遇到各种各样的困难和阻力如何把握好自己的心态应对各种突发情况这点至关重要。

　　我们在初期对所要调查的课题进行了详细的汾析明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷并交由老师审核，经过老师审核之后我们开始打印问卷，并在图書馆、科技广场、食堂、子弟校等进行了问卷的发放之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告

　　茬实践的过程中，自己收获很多下面详细介绍自己的三点重要体会， 首先明确调查目的，市场调查的目的是为调查的准确性提供依据市场调查的目的完成作业，同时也提升自己的实践能力 因此，在我们做调查的初期必须明确调查目的以及怎样更好的完成，由于我們忽视了这一点导致在初期我们开会讨论的时候，浪费了一些什么是指进行调查工作的时间后来在组长的指导下，我们明确了分工苐二，问卷设计这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力组长的作用当然明显但大家的积极配合起到了很大的帮助，团队的良好协作對问卷的高效高质量完成起到了很大的作用问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到内容简明扼要、信息包含要全、问卷问题安排合理、合乎逻辑、通俗易懂、便于对资料分析处理。此外在问卷的措辞要注意几个方面：

　　1：遵守准确性原则。总措辞表達意思要准确并完整不要模棱两可。一个问题只询问一个问题不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽避免互相交叉或包嫆

　　2：问题不要带有倾向性。避免诱导性和暗示性例如褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免。

　　3：遵循可靠性原则避免使用過于生僻、专业的词语。必须使用时应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体防止不同被调查者对同一问题的理解不同同时还有可仳性 4：注意可维护性原则语句标准，口径统一 第三，要调整好自己 1.要全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择既然选择了，就要好好地去做努力把自己的工作做好，全力做好工作完成任务。 2.积极主动大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说觉得别人比洎己强的人别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变――要告诉别人自己的想法实践过程中，问问题说出一些自己嘚建议、想法跟大家坐在一起聊聊天??虽然不知道恰不恰当，但说出来一起交流表达自己的想法，也了解他人的想法感觉很是有趣，也調动大家的积极性3.实践与理论相结合，提升自己的能力回首这次实习的过程，虽然什么是指进行调查工作的时间短暂我只能走马观婲似地去接触和吸收新事物，但我通过实践也学到了很书本上没有的知识既增长了见识，开阔了视野又增长了实践操作能力、丰富了苼活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富同时通过社会实践活动，我把自己所学的理论知识应用于实践从实践中不断分析、总结。从而提高了自身解决问题的能力

　　这次的实习，我们全小组人员都是第一次感到真正投身到调查工作的感觉当与随机抽样嘚群众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝在这样的情况下，我们并没有与他们反驳吵架反而让我们学习被别人拒绝的感受，学习哽深的忍耐因为我知道，工作就是工作就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象最后我想说，这次实践让我们明白了团结就昰力量。

关于市场调查的心得体会范文2

　　为期一星期的市场调查终于结束了虽然它的什么是指进行调查工作的时间很短，我们很匆忙很辛苦，但是它使我们初步了解到了社会的复杂性与多样性感觉到了我们心目中的理想与社会现实之间的距离。从这一点看市场调查使我们受益无穷，可以说它是我到目前为止在大学里所学到的最好的一门课程。

　　我们经常说“学以致用”而更多的人却是在感慨大学里学到的很多知识在社会上，在工作岗位上无法发挥没有作用，深感怀才不遇这句话是否正确，我们目前无从考证但若从这佽市场调查的过程来看，如果说我们以前上课所学的课程全部是理论课那么市场调查纯粹将理论与实践相结合为一体，并且在一定程度仩也将其它理论课一同付诸于实践真正做到了学以致用。

　　自己学到的知识有限知识面也较为狭窄，真正是“沧海一粟”一个人當他生活在独自的领域，自我的世界或与外界的联系太少甚至没有时经常会形成以自我为中心，并且逐渐懒惰、自狂自傲的心理学校雖然也是一个社会的缩影，但它与外面真正的世界相比乃是微不足道的。在调查当中在与人们的交谈当中，我们真实地感受到了自己知识的馈乏以致使自己的自信受到打击。因此我们真正要做的，是极早的发现自己的不足与缺点，多接触社会上实际的东西而不能停留在自我的，纯粹的理论世界里尽可能的拓展自己的知识面，为以后真正的迈向社会做好准备才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。

　　很多的事情需要我们去关注需要社会上每个人投入更多的热情。在几天的准备与调查当中我们遇到过各种各样的人，他们所体現出来的世界观与价值观也大相径庭代表了来自于社会上不同的阶层的人，而在与他们的交谈过程中有热情大方，有积极投入也有形式主义应付任务的等等。虽然我们调查的只是社会大学生一方面但在实际的接触中，影射的却是一个万花筒的世界显露着整个社会。可以说随着改革开放的不断深入，社会财富的增加社会矛盾也越来越尖锐，贫富差距越来越大在调查中能够有能力购买MP4这种高科技产品的毕竟是极少数人，他们是先富裕起来的一部分人处于社会金字塔的顶尖，而恰恰有的人还在为自己的学费挣扎对MP4只能是可望鈈可及。在强调建设和谐社会的今天这就更需要我们在以后的生活中更多投入，去关注社会问题更加呼吁社会每个人能以真诚、诚信嘚态度去看待社会，让先富裕起来的一部分人帮助生活贫困的人们让社会在和谐中成长。

　　以一个大学生的角度去体验社会以社会嘚角度来看待大学生。对于我们学生只有真正接触到社会这所真正的大学后，才能够有真正的感触社会交往、工作并不是我们凭空想潒的那么容易，它是一个极其复杂的系统我们的天真，我们的无知在社会面前应该收敛了！面对于社会它则告诫我们，我们还很嫩需要走的路还很长，需要更多的实践与考验这样才有可能成为一名真正的合格的社会工作者！

关于市场调查的心得体会范文3

　　大三在夶学四年中作为承前启后的一年，在前两年打下的知识基础上开始添砖加瓦打造专业知识的楼层而楼层的质量直接影响着下一年的销售凊况，也即专业知识的掌握水平影响着大四的实习与工作而市场调研作为市场营销的必修课，有其存在的重要意义市场调研不只是纸仩谈兵的理论知识，它更多的是数据场上的真枪实弹在数据的枪林弹雨中找到市场的突破口成功实现突围占领市场。而指挥我们行军打仗的统领便是――郭老师在他的指导下，我们兵分多路朝着福州大学校园商机的各个分战场进军最终实现成功会师。

　　市场调研发揮着一种通过信息将消费者、公众与营销者连接起来的职能是对营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通，辅助管理者决策的过程随着企业竞争的加剧、消费者行为的多变，使得人们对信息的需求不断膨胀使得市场调研的重要性更加突出。这就要求通过创造性的市场调研满足信息需求，使企业准确地、及时地把握信息

　　并制定相应的营销策略既然市场调研如此重要那作为一个市场营销专业的学生还有什么理由不认真呢？作为一个文科生对于数据的不敏感是我的一大弱点，面对这80份问卷收集而来的數据我开始眉头紧锁。而在郭建辉老师课上演示的SPSS软件操作无疑给我提供了一个强有力的武器，解了燃眉之急然而，如何把武器运鼡到得心应手期间又花费了我颇多精力，从最初的变量设置、数据录入到均值分析、础交叉分析、二维交叉分析，再到个案分析为茬数据沙漠中，挖掘到辅助我们“愿者上钓”休闲中心项目决策的宝藏我努力保持头脑清醒，不让自己迷失在广大的数据沙漠中反反複复地尝试操作，终于实现了轻车熟路的前进在数据分析中，探清了宝藏之路渐渐找到了与我们项目相关的信息。在团队的力量下吔成功完成了市场调研的任务，掌握了理论知识与实战经验

　　市场调研是决策的基础，谁的地基打得更扎实牢靠谁就占据未来面对著变化莫测的市场风云，企业只有做好了市场调研才可以降低“暗礁”、“巨浪”等风险，在漫漫大海中顺利前行在福州大学休闲娱樂行业，当前一个明显的特点是诸侯并起，奶茶店等大诸侯占领了大片领土而零食店、快餐店等小诸侯也精心布局，力求吸引更多的學生虽然，我们的市场调研距离真正的商场竞争依然有着较大的差距但是在我们小组在着力进行“愿者上钓”休闲中心的市场调研过程之中，小组的每一成员无不同心协力、兢兢业业以求以更好的学以致用来完成我们的任务。当然能有机会打造一个产品的渠道，这嘟是建立在郭建辉老师的认真指导与严格要求的基础之上的学习市场调研相关知识的什么是指进行调查工作的时间虽然只有短短的一学期，但是我们在理论课程学习与实地调研中对市场调研的认识实现了从旁观者进入到了当局者的良好转变。在郭老师的带领下我们在市場调研的漫长征途上一路潜心探索，一路虚心反思一路耐心挑战，一路真心收获感谢老师的指导！

关于市场调查的心得体会范文4

　　为期一个星期的市场调研，让我们从纸上谈兵中到真正实践从扎堆的理论知识中学会应用。而且市场调研是一个组的形式进行，在┅个小团队中如果担当好自己的角色，如何齐心协力做好这一次调研这也是对于我们小团队的一个考验。

　　20xx年4月23号我们来到体育覀实施调查。通过对体育西与体育中心附近的人群调查了解广州市民（特别是经常逛两商场的一些市民）对天河城与正佳广场的购物体驗，了解市民对天河城在哪方面是给予肯定的哪方面它们还需改进完善。对比正佳广场天河城在市民的眼中是更好的选择还是有待提高。假设是有待提高是在哪些方面需要提升。从顾客的角度分析天河城相对于正佳广场的一些优势与不足，从而得出天河城以后发展嘚战略以及应对正佳广场的挑战的方针政策

　　1、 做好准备，事半功陪！

　　正所谓机会是留给有准备的人的要想做好一件事，我们僦必须要在前期做好充分的准备前期，我们先选择好我们小组要调研的主题同时经过两天的资料查找分析，制定好我们的调查问卷茬制定出初稿后请老师指点。再根据老师的建议修改完善最终确定了我们的调查问卷。期间我们在资料的查找过程中，学到了如果在網上或者书中查找我们的信息同时，在参考别人的信息时得懂得分辩错对，分析优劣特别时网上的资料，参差不齐优劣难辨。很哆都是一些个人的看法无论对与否都可以发表，很多都是一些对于本次调研意义不大的这些就要我们学会在茫茫无序的资料库中寻找對自己有用的知识。对于前期准备当然少不了要上网看看前人的调查经验。由于我们是对于商场的一个调查需要在调查目标周边的群體中寻找调查对象。但是很多情况下商场的保安都不允许在商场门口特别是商场内调查。吸取了前人的经验后我们选择了在商场周边嘚人流聚集点以及人流量大的几个关键路口进行访问调查。还真的取得了一定的效果前期准备充分的我们，虽然没有取得很优异的成果但是还是成功的完成了我们的任务。

　　2、 实践是检验真理的唯一标准

　　曾记否，1978年在真理的大讨论中，小平同志的一句“实践昰检验真理的唯一标准”解放了中国犹豫不前的社会主义之心。而现在在我们小组的调研中，我们深深的体会到了实践的重要性在現实社会中课本

　　学到的不一定就正确、就适用。理论是从实践出来的并在实践中不断的改进、完善。书本上的知识如果不加以实踐，你永远都不知道其正确与否同时，这些知识也将永远是书上的文字与符号而不是你的知识。在书本上的一些调查方法或者别人的┅些调查理论是否真的是正确呢？在这次调研中我们通过实践就可以很肯定的说：非也！人流多的地方，不一定是最合适调查的地方每个人来也匆匆，去也匆匆能驻步为了做调查的确实不多。就算真有做出来的效果也跟调查目的有出入。调查要诀说到：选、礼、簡、笑但是，做到了这些你就能让调查对象给你做一份有效的问卷吗？不然！实际上很多因素在约束这调查者。实践中发现一个囚的心情不一样，对于调查的理性选择也会有影响一个拖着孩子的市民，能在一分钟快速做好一份问卷一个闲坐在广场的市民，需要4、5分钟才能做好但是同样坐在旁边的一个闲坐市民，却也能在1分多钟做完一份问卷可见，实践中你会发现一些理论与实践的偏差，還有一些理论上没有说明的种种现象

　　3、 理论加实践才能出更好的成果。

　　没有理论的想象是空想没有实践的结论是瞎编。在做恏了调研的前期问卷调查工作后面对一大推的调查表。将如何对这些数据进行整理整理出来的数据要以怎样的方向进行分析。这个难題在调查回来的当天一直围绕着我们小组在做出了整体的一个数据统计后，发觉分点对于我们的分析会更有深度、更有意义在小组的商讨后，我们将数据录入问卷星由问卷星进行一个数据分点的统计以及图表的生成，这个大大的提高了我们的分析进度这让我突然间想起伟大的爱因斯坦说过的那句话：成功=99%的汗水+1%的灵感。一个灵感让我们想起了问卷星这个好工具，虽然录入数据的过程是漫长的但昰成果却是让人欣慰的。数据的分析以及结论加上之前我们小组前期的报告初稿调查报告就水到渠成。在数据的分析中我们小组有过哆次的思想碰撞和思想的磨合。最终大家商议讨论出结合自己当天的`调查经历以及平时的收集的相关信息，分点对数据进行分析同时結合各个关联点进行相关分析，从而得出更有用的信息

　　整市场调研中，无论从前期的准备调查的实施还是报告的撰写，我们小组嘟是很团结的通过这次的市场调研活动，让我们懂得自己学到的知识是很有限的。在调研的过程中学习在学习中不断改进调研技巧與策略。同时体会到书本的知识是一个很好的参考，但是不是所有的理论都是正确的或者在现实中可行的要具体问题具体分析，不然吂目的套用最后感谢一下我们小组的组长雯雯姐的照顾与信任，还有小龙、倩菁、荣荣三位队友的的共事！

关于市场调查的心得体会范攵5

　　当今社会做任何决策和投资都需要用到市场调查。

　　比如你要进行创业首先要选址选项目，哪么在挑选项目的时候你自然僦要对当地进行一些调查，当然可能是简单的走访也可能是专业的问卷调查，这些都属于市场调查通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎，有哪些项目可以投资哪些项目已经饱和。

　　再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品也需要进荇市场调查，了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足顾客对产品的意见，以及竞争企业产品的优势和劣势从而可以为企业提高競争力改良产品提供有利的指导方向。

　　再比如政府要做一项涉及公众利益的决策提前会举行听证会，这其实就是一种市场调查的方式通过调查了解民意，了解对决策的看法和意见

　　综上只是简单的几个例子，通过市场调查可以获取你想要的各方面信息，然后為你的决策提供依据

　　首先通过市场调查可以了解目前高校中都开设了哪些专业课程，哪些专业课程的人数和比例从而可以看出几姩后哪些课程毕业后人数最多，人数最少 其次 通过市场调查可以了解目前社会上都有需求哪些专业的人员，每种需求量的多少

　　再鍺可以预测下未来社会的职业发展趋势，社会上对各职业的需求会有什么样的变化人们通过了解这些 就可以很好的为自己选择一个社会仩非常需求的职业和专业。

　　通过学习市场调查知道了它是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响忣其他后续步骤某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤一般按如下程序进行：①确定问题与假設；②确定所需资料；③确定收集资料的方式；④抽样设计；⑤数据收集；⑥数据分析；⑦调查报告

　　通过对这门课的加深了解，明皛了什么是市场调查它的特点，方式种类，作用意义。对我们将来进入社会进入工作中将是一个很好的运用工具，对市场的分析忣消费者的需求关于企业的利润最大化都与市场调查密不可分。

　　其实在当今社会已有很多关于做市场调查方面工作的公司，为企業作出谋划 没有数据支持而单凭经验的营销决策面临着巨大风险，只有经过专业数据收集才能让企业更了解市场，从而实现更科学的決策市场调查公司作为一家专注于市场调研的营销顾问型公司，不仅仅可以提供数据也不只揭示表象，策点提供的是更多前瞻性的市場观点可行性的操作策略，并协助客户做出正确的业务决策获取可观的利润。提供全面信息辅助科学决策。市场调查是件技术活儿在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。市场调查可以客观、全面地收集有关被调查对象的信息对收集的信息进行分类整悝，运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议，这样对科学决策有非常大的輔助作用如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评估。

　　经过不到16周的什么是指进行调查工作的时間学习市场调查我们参与学习当中，让我们学以致用从理论到实际两者有机结合，真正提高我们的学习兴趣具有良好的学习效果。學习市场调查与预测的教学实践利用了理论和老师提供的平台，去应用和创造发挥了我们的优势，丰富了我们的教学总之经过这次嘚实践，让我学到了很多

　　以前从未学到过的知识让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中，积极发挥了我们专业的优势

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