银行卡短信费 “被提醒”了多少钱？·南方日报数字报·南网
HC03版：惠州观察
A01版 要闻
银行卡短信费 “被提醒”了多少钱？
&&&&惠州市内主要商业银行短信提醒服务收费标准有很大差别，每月扣费2元到4元不等。&&&&资料图片
&&&&“去年总共也就收到了二十几条银行短信，现在仔细一算，一条竟然要花掉一块多。”昨天，市民叶女士收到了其储蓄卡开户所在银行发来的年费扣款短信提醒，不过，让她颇感不解的是，与每年10元的年费相比，银行每月收取的3元短信服务费，竟是普通储蓄卡年费的3倍多。&&&&调查：各家银行标准不一，中小银行基本免费&&&&随着各种银行卡的普及，方便快捷的短信提醒业务能够及时地将个人银行账户变动情况告知持卡人，让持卡人多一份“安全感”。然而，记者调查惠州市内主要商业银行发现，不同银行卡短信提醒的服务费收费标准差异较大，每月扣费从2元到4元不等，最高一年要收取48元，而仅有少数几家中小银行的短信服务是“免费午餐”。&&&&记者了解到，有的银行储蓄卡、信用卡都提供短信通知服务，有的银行只提供信用卡短信通知服务；有的银行储蓄卡、信用卡短信通知都收费，有的都不收，还有的银行仅储蓄卡收费，或者仅信用卡收费。其中，工商银行借记卡每月要收取2元的费用，而信用卡则可以免费接收到短信通知，且没有金额限制；中国银行、农业银行、建设银行普通借记卡均要收取每月3元的费用，在信用卡提示方面，3家目前基本是免费的，而交通银行借记卡是全免费提示，但信用卡则要消费一定数额才能获得免费提示。&&&&对此，记者还致电工、农、中、建等国有大银行的电话银行获悉，目前各银行对短信通知服务均要收费，其中，仅有VIP卡、金卡等部分卡种才可以免费享受到这一服务。不过，与国有大银行相比，记者在采访中发现，同样的短信通知业务，浦发、招行等中小股份制银行提供的借记卡短信提醒业务基本上都为免费。同时，在惠州市内设立经营网点的外资银行也是全部免收了短信通知费用。&&&&市民：使用频率低，按条收费更合理&&&&“我每个月不过是在发工资当天收到一条银行的通知短信，短信费却是每月3元，银行显然是在收取暴利。”市民刘先生表示，他开办了多家银行的储蓄卡业务，经对比发现，只有少数银行卡的短信通知服务免费，大多数银行卡的短信通知服务包月收费，而且比年费还要高出一大截。为此，他认为，包月收费对普通持卡人来说有重复“被收费”的问题。谈及银行短信通知费，多数市民也在接受记者采访时提出：“银行已经收了银行卡年费，还要收短信通知费，是不是存在重复收费？”&&&&“手机的通信运营商是按每条短信1毛钱来收费，银行为什么一定要按每月3元钱来固定收费呢？”市民齐女士对记者表示，她仔细算了一笔账后发现，银行卡短信包月收费对客户来说很不公平，因为按照每月收费3元来计算，相当于30条短信的收费标准，但实际上她所持的银行卡账户平时每月并不经常变动，平均每月收到的银行通知短信不超过5条，这就意味着银行发短信的成本只有5毛钱，却赚去了2.5元。对此，不少市民向记者表达了同一个意思：建议银行将银行卡短信收费方式从包月制改成按数量计费，这样对客户和银行双方来说都相对公平。&&&&银行：根据个人需要，可选择不开通&&&&就部分市民对于短信费用的质疑，记者也在走访中采访了多家银行的工作人员。据银行相关内部相关人士介绍，手机短信账户提醒业务是针对有需要的市民开通的，银行随时都可以帮助市民办理或者取消，不管市民收到短信多与少，银行每个月都会按照规定收取短信费，按条收费的方式目前还没法采用，市民可以选择不开通。&&&&“银行卡短信通知怎么收费，基本上都是自己说了算。”惠州某股份制银行的一位客户经理告诉记者，由于该项收费并不属于银监会监管项目，所以才会出现大的差别，她个人认为，对股份制银行推出这项免费服务，每月花在客户身上的短信费可能不会超过1块钱，但却很好地进行了自我营销，而对于国有大银行来说，由于客户数量庞大，一旦免费的话成本就必定会走高。该客户经理给记者算了个账，若以平均每个客户每月收到短信不超过10条，即便不计算通信运营商给银行的折扣，银行每月可从单个客户处获利1元钱左右，以此计算，部分银行在惠州的发卡量都超过了百万张，每月仅短信通知费就能赚取百万元的利润。&&&&然而，明知银行的短信服务“有诈”，但在走访中，多数持卡市民仍不愿意取消该业务，“现在盗刷、克隆的事很多，有短信通知还能放心一点。”市民林先生表示，如今刷卡消费的人越来越多，有了短信通知，就能在消费时知道有没有刷错金额。“其实从刷银行卡产生的每一笔交易中，银行就已获得了高于短信通知费的回佣，要是再向客户收短信费就有些过头了。”惠州市银行业协会的一位业内人士表示，银行收取短信通知费值得商榷，今后，制定更规范的标准以减轻消费者的负担，提高广大市民的幸福感，这才是商业银行服务价格制度的发展方向。&&&&南方日报记者&张昕
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没办建行卡却被短信通知要扣钱 记者暗访发现破绽
12:17:24 来源：今视网
这就是南昌市民邹先生收到的“建行扣款短信”
　　今视网6月22日南昌讯（记者 再锛）“建行提醒：我行将从您的卡中支出1200元……”南昌市民邹先生近日一大早收到一个这样的短信，令他颇为惊讶，“我从来没办过建行卡，怎么会有扣钱发生呢？”接到邹先生疑问后，记者根据其短信上提供的相关信息，进行了暗访，结果发现其骗术破绽百出。
　　惊讶：南昌市民邹先生从未办过建行卡，短信竟然通知其要扣钱
　　记者看到，邹先生手机上接到的短信内容不过五六十个字，具体内容为“建行提醒：我行将从您的卡中支出1200元，详情请咨询客服中心，电话：（建行）”。“我后来查询了发送短信号码，发现这个号码竟然是安徽淮南的。”邹先生满腹狐疑道。
　　根据短信的提示，记者近日先后多次拨打了这个号码。记者开始使用的是隐藏了号码的小灵通，结果发现，这个号码要不提示正在通话，要不就是刚刚接通后，对方就将电话挂掉，反复多次，均是如此。
这是发送短信给市民邹先生的号码，经过查询该号码属于安徽淮南
　　暗访一：记者与短信上的电话联系后，随便编了一个名字，对方就称透支被扣款属实，要记者向南昌公安局报案，并告知报案电话“5966945”
　　“是不是对方看到没有来电显示，而心存顾虑不敢接电话呢？”记者于是改用没有隐藏号码的小灵通与这个号码联系，这回还真不错，电话刚接通，对方就拿起了电话，里面传来了一位三十岁左右女士的声音：“请问哪里？”
　　记者于是将短信的内容大概说给了她听，她连忙让记者报上名字进行查询，记者随便报了一个名字“胡XX”。连具体出生年月及身份证号码都没问，没过几秒钟，她就严肃地告诉记者：“你这个身份证在日，在建行环湖路支行开通了建行信用卡，信用额度为10万元人民币。如果你否认没有去开通，那你的身份证就被人盗用了。”
　　“资料显示，6月1日，有人拿着这张卡在南昌某珠宝店消费了58100元，现在这张卡已经欠账5万多元，建议你赶紧向南昌市公安局报案。由于近期南昌市公安局接到多起这样的诈骗，所以南昌市公安局专门留下了一个联系电话给我们，叫我们接到这类举报后就告诉对方。”
　　记者随即问其南昌市公安局电话，那名女士就说是“5966945”。但当记者询问南昌市公安局是在哪里办公，是否需要本人亲自去报案时，该女士立即将电话挂掉。随后记者多次拨打，均无法打通。
这是南昌某建行营业场所
　　暗访二：记者联系上“5966945”，对方让记者留下真实姓名和联系号码，以便随时通知
　　根据该名女士的提示“和南昌市公安局联系”，记者于是拨通了她所谓的南昌市公安局电话“5966945”，接电话的大概是名30岁左右的小伙子“请问有什么事？”
　　记者于是将前面那位女士所说的“建行卡欠款5万多元”一事告诉了该名自称姓刘的警官。当记者询问其是南昌市公安局哪一个科室时，他自称是“南昌市公安局金融（经济）犯罪调查科”，并让记者留下了具体的姓名和联系号码。
　　随后，他问记者是否还办了其他银行的信用卡。记者如实告诉他，除了没办建行信用卡外，其他银行如工行、中行、交行等，都办了信用卡。“如果有事，我们会随时通知你。”在登记完毕后，他在电话中如是告诉记者。
　　当记者在与该名男士通话时，还发生了一个有趣的小插曲。记者走在南昌市某小街上，拿着小灵通与自称南昌市公安局金融（经济）犯罪调查科的该名男士通话时，走在记者前面的一位40来岁的女士听到记者说“信用卡，透支”时，忍不住回过头来看了一眼记者，当听记者说“没有去消费，反而通知欠账5万多元”时，她又回过头来看了看记者。
　　“别信他，这是骗人的”。她在故意放慢脚步与记者距离很近时，忍不住回过头来大声提醒记者道，记者笑着向她点了点头。记者在结束通话后，立即跟上前，对这位女士的好意提醒表示感谢。当她听到记者是在进行暗访后，“这样的诈骗是应该多曝曝光，让大家都不再上当受骗。”她笑着点头道。
　　解惑：建行江西省分行断定此为诈骗短信，提醒广大客户认准所在银行对外公布的客服电话，如有疑问可拨打客服电话，以免上当受骗
　　记者为此于今天下午，采访了建行江西省分行信用卡中心相关负责人。她明确告诉记者，这是典型的诈骗短信，建行短信金融的服务号码统一为“95533”或“”，不会通过手机号码给用户发送此类短信。
　　她分析，这可能是个人信息遭到了泄露，导致收到这种诈骗短信。“要保护好个人信息，认准所在银行的客服电话，如果没有办卡或消费，那客户根本就不用理会，更不要根据短信上面的提示去拨打电话。即使有疑问，也可以通过拨打银行对外公布的服务电话来咨询，以免上当受骗。”该负责人最后提醒广大网友。
编辑:陈大圣
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我银行卡绑定手机为什么没有存取钱短信提醒？我的损失改谁负责！
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我银行卡钱都让盗走了.....我还息怒吗？台庄农业银行说不知道，现在不论谁都说不知道，天下乌鸦一般黑！
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优雅青秋 发表于
估计得定制吧！弄清楚，先息怒！
我银行卡钱都让盗走了.....我还息怒吗？台庄农业银行说不知道，现在不论谁都说不知道，天下乌鸦一般黑！
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信用卡是超过一定钱数才提醒，普通卡应该是收费的。
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这是收费的，绑定手机不代表开通短信提醒
威望742 金钱12 积分742精华0帖子阅读权限70注册时间在线时间84 小时
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那是你没有开通短信提醒，现在除了枣庄银行外，这项服务都是收费的
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问问银行柜台，是不是留错电话了
威望166 金钱12 积分166精华0帖子阅读权限50注册时间在线时间8 小时
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得开通短信提取
威望2009 金钱199 积分2009精华0帖子阅读权限80注册时间在线时间375 小时
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这是收费的，绑定手机不代表开通短信提醒#101-鬼机#闹鬼？只要充钱 手机就自动疯狂发短信！迅速花光话费 居然能自己回答问题_齐鲁台101-爱微帮
&& &&& 【101-鬼机】闹鬼？只要充钱 手机就…
一说到这个手机，妖妹我不得不问一句了：“你有手机吗？你想换手机吗？你想拥有齐鲁台纪念版手机吗？你参加我们的社区活动了吗？你发小咖秀了吗？如果没有…..太遗憾了！赶快参与到活动中来~~~~言归正传！说起智能手机，功能越来越强大，但是没人动没人用，手机自己发短信还订制业务的智能手机，您用过吗？对现在的年轻人来说 智能手机人手一部那是基本配置，上网看视频玩游戏都不在话下。可你的手机能不用操作就自己发短信吗？潍坊坊子区黄旗堡街道的田盛波告诉101记者，他的手机就是这么高级！今年4月，田先生在当地移动营业厅以预存话费送手机的形式，买下了一部移动订制版波导手机。可8月7号下班回家，田先生却惊奇地发现：放在家里的手机多了很多短信！潍坊坊子区黄旗堡街道 田盛波：回来一看，显示99+的短信，后来统计一共发了243条信息田先生说，一开始以为收到了很多垃圾短信，再仔细一看：收到的短信不多，但发出去的短信可真不少！不仅如此，这些手机自动发送的短信还订制了很多增值业务潍坊坊子区黄旗堡街道 田盛波：总共订制了移动13个SP商，理财的6元、健康周报5元等等，把我手机里几十元话费都扣没了。从田先生提供的短信内容可以看到，8月7号下午两点多，手机陆续收到“您将订购某某业务”的短信，“回复1或是确认订购”；随后手机开始自己不停地回复“是”，最多的一项业务订购信息回复了79个“是”；一部分业务的经营商是中国移动，一部分业务则显示由中国移动代扣费。田先生说，直到这些付费业务把话费扣完，短信才不再自动回复。拿着这部神奇的手机，田先生找到了当时买这部手机的当地移动营业厅。中国移动黄旗堡营业厅的工作人员表示，这一现象表明，手机应该是中病毒了，应该是田先生在上网或玩游戏时点了带病毒的链接，需要田先生拿去检测一下而手机生产商波导手机的客服热线有着相同的解释：手机中病毒了！对于这两方的说话，田先生很是生气，因为他告诉《101》记者，赠送的这块手机中，自己安放了之前的老卡号，所以手机平时都是放在家里的，不会使用。田先生还表示，智能手机中病毒遭遇扣费的情况也有耳闻，但对自己这个并不使用的手机中病毒导致扣费的解释实在难以接受。田先生告诉《101》记者，经过和移动客服反复交涉，移动客服给他关闭了可能导致订购增值业务的移动梦网，并最终同意返还一部分已经扣掉的费用。可还没等田先生用上返还的话费，神奇的手机再次自己发出了订购短信：8月9号返还了十几块钱的话费后，手机“自己”又发了十几条短信订购了几个业务艾玛，这也太神奇了，是要吓死妖妹吗？厂家和移动工作人员都说是中病毒，不是不存在这种可能。但田先生坚称自己就没怎么用手机，不可能中毒。手机的售后服务点又会给出怎样的解释呢？手握一部神奇手机，却不敢充话费正常使用。为了弄清楚手机到底出了什么问题，田先生又来到波导手机在潍坊的售后服务点 金昌通讯公司。工作员人说，这个问题很好解决！将手机升级一下系统就可以了！但到底是手机本身的问题还是移动通讯方除了问题，他也不好说。但是这名工作人员告诉记者，像田先生这种情况，已经不止一名客户遇到过。但这位工作人员也表示，不少客户手机自动订阅的增值业务费，都向移动公司要了回来。至于手机为什么会收到增值业务订阅短信、为什么无人操作还能自动回复的问题，工作人员并没有回答。由于没有对手机进行专业检测和鉴定，田先生这部移动定制版手机到底出了什么问题还是不得而知。但一位经营手机业务多年的业内人士，给出了自己的猜测：可能是手机厂商和移动一块，在手机里留好了后门了。手机后门，也就是手机行业内的潜规则：手机软件预装公司会和手机生产商合作，在手机中内设菜单或预装恶意程序，收集手机用户的各种信息，并将这些信息发回植入者。这些手机软件预装公司通常称为手机方案商。方案商预装的某些恶意程序附属了激活增值业务的功能，当机主正常使用手机时，附属软件就被激活，自动订制某些增值业务或自动拨打预先设置的某个特殊付费电话号码。艾玛，听起来似乎有点复杂，妖妹也是似懂非懂…不管怎样，我们都要提醒大家：免费无线网络有安全隐患，陌生的微信短信链接等不要点开，防止中了病毒；到正规的手机软件下载网站下载软件。如果你想了解更多详细内容，今晚22:00一定要收看我们的《101》哦~妖妹与大家不见不散~~~101微信、101公社推广合作（长按可复制）电话：6QQ：
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