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> 公关门户难敌微信的话语控制？
阿里系、360和门户们正在失去对记者们的控制，难敌腾讯系微信公众号优势，联手反击夺回话语权的时候到了
【IT时代周刊编者按】最近，微信大规模封杀公众号引起自媒体人心惶恐，原来三月份就开始的禁号行动只是个开始。本文从新闻门户时代说起，梳理这些奔赴自媒体阵营的记者们是如何一步步走向腾讯一环一环画出的圈里。虽然阿里系和360系都有着强大的公关团队，但土豪们在社交化媒体时代已逐渐丧失话语权，当昔日对记者的绝对控制力渐渐落入腾讯系手中时，是不作为地拱手相让这块大肥肉还是组团争夺？1.在大门户时代，新闻门户对记者们有着绝对的影响力。记者文章被门户推到首页，那是无上光荣的事。2006年，某报社一篇文章被搜狐新闻中心二条区，成了整个报业集团年终宣传的亮点，报业老总在向上级汇报时说，今年报业发展势头极好，某某稿件被登在搜狐头条，影响力非常大！以此来表功。如果登上新浪头条，那更是了不得的事情，“国家主席都看得到的”。2.在微博时代，新浪对记者们有着进一步的话语权。通过其加V认证和推广增加粉丝，增加自己的影响力，无形中就把虚拟的资产慢慢培养起来，放到了新浪服务器上，心里都晓得这是新浪的地盘，都晓得事事看下新浪脸色——大家都是通晓社会规则的人。如果大家偶尔看到极个别记者在微博地盘上攻击新浪，心里都会淡淡的涌起一股喜悦：傻眼了吧新浪！让你老删帖！但并也不会上去支援这个同行，仅斜眼看着他说：哈子啊～！二货！！3.在上述两个时代，擅长公关的团队各自发挥，所向披靡。互联网业界流传一句话：南阿里，北奇虎。在中国互联网行业，这两家公司的公关出了名的彪悍。马云和周鸿祎亲自召起了一个由很多很多资深记者构成的强大的公关团队，360的公关团队在对阵百度，对阵腾讯，对阵金山中出尽风头。阿里公关凭借马云强大的影响力和优秀的自身素质，在过往的公关战中也屡战屡胜，傲气逼人。然而，阿里系和360系突然发现，他们强大的公关势能，突然间消失殆尽：记者们不听话了。4.第三个时代：社交化媒体时代。社交化媒体时代的垄断者是微信，腾讯的微信。在微信这个平台，记者们即使自己家报社的简单稿件应付下，也要把大量的精力，多数的精华，放在打造自媒体品牌上。他们会在采访大佬的场合，拿过大佬的手机，让大佬关注自己的微信号，只要大佬关注了这个微信号，集团的那些中层，一般也要去关注这个帐号，他们要与大佬的信息渠道保持一致，很快你会看到该企业软文在该帐号上出现——好话总得让大佬亲自看到——这是最直接的渠道。大佬关注之后的帐号，成为企业重点维护的对象，说不说企业好话还是次要的，关键是不能让企业的负面在该帐号上出现，大佬这会儿没时间看各大门户，微博也是偶尔浏览，但是微信是时时要用的，一旦看到，大佬会大骂手下是吃干饭的。维护一种关系往往要靠友情，可没那么多的友情一直去消耗，就开始产生了利益。记者突然发现，拥有自媒体品牌的微信帐号，比之前在报社拥有的话语权，更加直接，更加好用。记者们开始在各个场合推广自己的品牌，过去他们积累了好几年粉丝的微博成了重要阵地之一，一时间微博上二维码横着飞，推广语竖着行。整个微博在过去的两年里，成了微信推广最最重要的阵地。新浪人眼睁睁的看着这一幕一幕，心在滴血，却一直毫无作为。直到最近微博才尝试封杀在自己地盘推广二维码，但此时已经事过境迁，小羊变成了猛虎，不仅失去了最好的机会，而且授人以心胸狭窄的话柄。【IT时代周刊批注】新浪微博上市前夕，业内突然传出消息，新浪微博出手封杀微信公众号，部分在微博上反复营销自己微信公众号的用户，其微博账号遭到了封禁的处罚。不少业内人士表示，新浪微博选择在上市前对自己最大的竞争对手发起“挑战”，或许也是新浪微博希望增强投资者对其未来发展前景的信心。微博举出了很多理由，来说明其封杀的正当性，但其实两个渐行渐远的产品之间正面竞争的机会变得越来越少，微博封杀微信就像关公战秦琼一样有点匪夷所思，甚至引起了“反人类”之争。5.腾讯获得了对记者们绝对的控制力在过去的几年间，无数的记者在打造自己的自媒体品牌，将大量的心血倾注微信上的原因很简单：微信可以给他们带来利益。所以，这几年来，大家就像盖房子一样，在腾讯提供的地基上，一草一木，一砖一瓦，把房子盖了起来，装修的十分漂亮，高朋满座，胜友如云，他们以为这个房子是自己的，可以给自己带来很美好的未来，有的记者甚至考虑辞去工作，专心经营。突然有一天，腾讯对几名记者说，你这个房子违章，封一周，限期整改。你这个房子是非法建筑，要拆掉，立即销号。记者恐慌起来，他们一直以为那是自己可以自由支配的财产。杀鸡儆猴，恐慌开始蔓延，所有的记者都开始考虑一个问题：如何与腾讯维护更好的关系，以让自己的房子不被拆掉。但是，腾讯很骄傲，它根本不需要与你去维护这样的关系，对找上门去维护关系的记者，它基本都置之不理：已经具备挟平台以令天下记者的权力。随后，在一切与腾讯有关的新闻上，记者们会多想一步：用什么样的尺度？报还是不报？自家的房子还捏在人家手中呢！前不久微信封杀了很多帐号，记者们的做法不是去呼吁，申诉，而是找关系，通过各种途径去找腾讯的关系，腾讯的大小员工，突然意识到自己手中原来握有一种对记者如此有用的权力。微信屠城六个小时后，微博上唯一对此事发声的帐号是财经女记者部落。该帐号被腾讯也封过两次，该帐号报道此事也抱着一种“大不了自家微信号不要了”的心态。总之，在这件事情上，为部分记者觉得可怜，相当的可怜。硬硬的脊梁硬是这么弯了下来。6.阿里系和360等对记者失去了绝对的控制力腾讯的对手：阿里系，360等突然发现自己的公关团队失去了效力。记者们家的房子在腾讯的地盘上，生死未卜，你还想让记者去报道腾讯的种种是非，那的确是太强人所难了。刷脸吧，脸面这种东西，刷一次没一次，最后再好的友情你都不好意思总让人帮忙。挥剑恒河畔，立马天山西！阿里系和360，拥有强大的公关人才储备，拥有丰富而深厚的媒体关系，马鞭所至，所向披靡，恍然之间变成了曾经，就像是一个堆积的高高的势能，突然化为了趋于零。公关战，最核心的就是舆论，舆论控制在记者手中，现在记者控制在腾讯手中，还怎么玩？现在马云和马化腾正在跑马构建自己的商业闭环，阿里对腾讯的舆论战，现在看起来是很难打了。同样难过的还有新浪，某新浪出身，深知新浪的传媒情怀，现在最核心的传媒优势，突然到了原来根本看不起的腾讯手中，真是太让人难过了。今天晚上，一位新浪的记者很着急的找关系，要在腾讯上开微博，因为微信号要认证，要认证须首先要在腾讯上开微博，发够多少条，然后才可以认证，微博认证好了，才能申请微信的认证，微信认证了，才可以设菜单。腾讯就这么一环一环的把记者们圈了进去。7.这仗还怎么打？统一联合战线腾讯所有的竞争对手，联合构建一个自媒体平台，这个自媒体平台要强大到可以让拥有话语权的人，在上面盖出更好的、拥有自己产权的房子，至少有人说这个房子违章的时候，可以去申诉一下，说自己这个房子为什么不违章。想当初，大家抗议新浪微博的删帖行为，两相对比，现在想想新浪岂不是对大家非常宽容吗？你至少还有个申诉的机会，新浪具备这种节操。用户害怕盖在上面的房子失去—这就是微信的弱点—当所有人都害怕自己的房子自己的财产一夜之间消失的时候—对手就有了绝佳的进攻机会。失去了话语权的土豪们，联合起来吧！【IT时代周刊编后】19日傍晚，102位微信公众平台被封的自媒体人在微博上联合发声，谴责腾讯微信团队、微信公众平台不予通知直接永久封号的行为。今天上午，小编关注的某自媒体人微信公众号发了条消息称：“最近微信管理比较难以捉摸，为避免各种意外，请大家也关注我的新浪微博。”微信似乎是为自媒体人回归微博助了一臂之力，再看看微博封杀微信公众账号的举动，自媒体显然成了社交平台商业化竞争的炮灰，或许就像飞象网CEO项立刚今日发布的微博所说：自媒体永远是寄生的藤本植物，未来寄托在别人身上；微信的发展方向不是媒体平台，公众号是和微博竞争的权宜之计，微博和微信的界河从此清楚标明了。而除了阿里、360、门户网站和腾讯，或许还有一个本文没有提及的存在——百度百家，其已然成了自媒体的互联网吵架之地。【责任编辑/周冬乐】作者令狐安安（徐安安），蓝鲸传媒董事长，原新浪财经编委。
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Copyright& IT时代周刊 版权所有7月17日消息，针对腾讯方面称因系统抖动导致误拦，使得微信搜索、分享公众号文章屏蔽uber关键词一事，Uber今日早间向凤凰科技发来说明表示，在今年3月到4月间Uber的多个微信公众号全部被封，而“系统抖动”已持续3个月之久，期望腾讯微信尽快排除“抖动”。
Uber方面称，在今年3月到4月间，优步所属包括“Uber中国”、“Uber招聘”和Uber北京、上海、广州等9个城市的微信公众号全部被封，但其对照《微信公众平台服务协议》使用规则等相关规定进行自检，并无涉及诱导分享行为，并就此与腾讯相关人员进行了沟通。经凤凰科技查询，目前Uber相关微信公众号仍处于被封状态。
同时，Uber表示，在今年4月中旬甚至更早，腾讯微信就已出现了“Uber”字段被屏蔽的现象，这场“系统抖动”已持续3个月之久。
最后，Uber称将继续深切关注“系统抖动”修复进程，期望腾讯微信尽快排除“抖动”。
昨日早间，记者发现微信搜索无法检索到uber相关公众号内容，而记者分享在朋友圈的一条与uber相关的公众号内容仅自己可见，Uber字段被微信屏蔽。
对此，腾讯方面回应，此前uber公众号被封系因涉及诱导分享，一旦触犯违规内容，平台搜索都是禁止的。
随后腾讯再次回应称，经过产品部门排查，系统抖动导致误拦，目前部分已修复。
以下是Uber说明全文：
优步就腾讯微信“系统抖动导致误拦”Uber关键词的说明从今天上午起，不断有用户和媒体向优步询问，称在腾讯微信朋友圈中，无法成功检索含有“Uber”字段的公众号文章，同时用户在朋友圈中分享与&Uber”相关的公众号内容，也仅分享者本人可见。优步是腾讯微信的企业号用户，优步中国员工大部分也使用腾讯微信。和广大用户一样，我们对此深感困惑。
我们注意到，腾讯今天先后两次就上述问题作出回应，第一次称此前Uber公众号被封，系涉及诱导分享，一旦触犯违规内容，平台搜索都被禁止；第二次则表示经产品部门排查，此问题是“系统抖动导致误拦，目前已在逐步恢复中”。
在今年3月到4月间，优步所属包括“Uber中国”、“Uber招聘”和Uber北京、上海、广州等9个城市的微信公众号全部被封，但我们对照《微信公众平台服务协议》使用规则等相关规定进行自检，并无涉及诱导分享行为，并就此与腾讯相关人员进行了沟通。在今年4月中旬甚至更早，腾讯微信就已出现了“Uber”字段被屏蔽的现象，这场“系统抖动”已持续3个月之久。
众所周知，腾讯微信拥有数以亿计的用户，“系统抖动”不但损害用户体验，更关涉用户的信息和财物安全。优步将继续深切关注“系统抖动”修复进程，期望腾讯微信尽快排除“抖动”，为网友提供更优质安全的服务。优步　
　文章为作者独立观点，不代表微头条立场
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